战略管理教程.pptx

结构 控制
变革
战略分析：
根据目前市场‘位置’和发展机会来确定未来应 达到的市场位置。
---重审使命、决定发展远景 ---分析外部环境趋势 ( ep.市场趋势) 及为企业提供的
机会及威胁 ---分析内部优势和劣势 ---对未来的看法和目标
---如何决定未来业务范围 ( 市场, 产品, 服务 ) ---应集中于那些市场, 在每个市场上的战略 ---指导对内外部利益关系人态度的价值观
现代业务分析过程
客户 关键 需要
销售 渠道
生产 过程
投入 过程
竞争 优势
企业 资产
---供应链管理
---需求链管理
3. 对基本竞争战略的重新认识 ---用户一体化战略 ---系统一体化战略
4. 对组织关系的重新认识 ---管理层次: 打破纵向边界 ---管理职能及关系: 打破横向边界 ---企业间关系: 打破企业边界
20世纪末战略管理理论和实践的变化
1. 成功因素的改变 20世纪成功因素 (1) 追求规模
(2) 强调专业分工
(3) 强调管理控制
21世纪成功因素 (1) 速度 (2) 整体性、灵活性 (3) 创新
2. 对产业关系的重新认识
传统业务分析过程
现有 竞争 资产 优势
投入 过程
生产 过程
销售 渠道
客户 要求
(H. I. Ansoff )
战略分两个层次: * 总体战略: 选择企业需要进入的经营业务类型； * 经营战略: 确定如何在选定的业务领域内进行竞争。
确定业务类型：按产品系列的特性； (经营性质) 按构成产品系列的技术；
（形成共同的经营主线） 按市场 （注重企业使命与用户之间的差别）
注意：经营性质过宽---失去共同的经营主线 过窄---不符合技术发展的特征
战略是一种定位(Position ) ( H. I. Ansoff ) 企业应适应外部环境，创造条件更好地进行 竞争或合作；
战略是一种观念(Persoective ) 强调战略过程的集体意识，要求共享战略观 念，采取一致行动。
战略的构成要素
* 经营范围： 活动领域 * 资源配置： 资源和技能配置的水平和模式 * 竞争优势： 在市场上形成的不同于对手的竞争地位 * 协同作用： 综合效果。
---在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
企业战略概念
（K. Andrews ） 企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业
的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确 定企业应该从事的经营业务，明确企业的经营类型与 人文组织类型，以及企业应对员工、顾客和社会作出 的经济与非经济的贡献。
(H. Mintzberg)
战略是一种计划(Plan ) ( J. b. Quinn ) 管理者要进行有意识的领导；
战略是一种计策(Ploy ) 战略是为威胁或击败对手而采取的手段， 重在实现预期目的；
战略是一种模式(Pattern ) ( K. Andrews ) 战略ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ在行动，战略也可以是自发形成的；
* 《经营战略---哈佛商学院MBA课程》 编译组 中国国际广播出版社 2002
* 《战略管理---艺术与实务》 项保华 华夏出版社 2002
战略管理发展过程
西方： * 50’ s 初-70’s。形成阶段
---侧重于理论研究：战略结构与过程 战略与环境的关系
---形成‘设计学派’、‘计划学派’
* 70’s 鼎盛时期 ---研究各种影响战略的因素 ---形成其它八个学派 ---美国500家最大企业中有85%建立战略计划部 ---管理咨询业迅速发展 ---理论和方法传入其它国家
---决定优先战略性事件
战略选择：
选择恰当的实现战略目标的途径。
---制定能同时符合‘使命’、‘机会和威胁’、‘优 势和劣势’要求的若干战略方案； * 总体战略 * 外部运营战略: 为维持竞争优势所必须做的工作 * 关键内部战略: 维持外部优势所必须的行动、 投资、程序
有关战略的概念
军事战略概念
---对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的的军事 、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方 面，规定军事力量的准备和运用。
---指导战争全局的方略。战争指导者为达成战争的政 治目的，依据战争规律所制定的和采取的准备和实 施战争的方针、政策和方法。
---军事指挥官克敌制胜的科学与艺术
投资协同：设备、储备、研发、专用工具、专有技术 作业协同：充分利用人员、设备，共享经验曲线 销售协同：共享渠道、机构、促销 管理协同：、经验、规模效益
战略管理过程
战略分析
宗旨
外 部 环 境
内
部
SWOT
环
战略分析, 选择 境
战略制定
长期目标 总体战略、竞争战略
年度目标 职能战略
政策
战略实施, 控制
特征：稳定---模式的有些方面可以维持较长的时期 动态---另一些方面容易发生变化
（J. B. Quinn ）
战略是一种模式或计划，它将组织的主要目的、政 策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。
主要战略内容： * 可以达到的最主要的目标；指导或约束经营活动的重
要政策；可以在一定条件下实现预定目标的主要活动 程序或项目。 * 制定战略 ( 需围绕重要的战略概念和推动力 ) 战略推动力：企业在产品/市场上采取的主要活动方式 * 处理可预见和不可知事件 ( 强大、灵活的态势） * 大型企业中每一个有职权的层次都应有自己的战略 （所有战略要具有总体凝聚力）
战略管理
学生用
主要参考资料
* 《企业战略管理教程》 王 玉 上海财经大学出版社 2001
* 《公司战略－企业的资源与范围》 大卫Ｊ科利斯 东北财经大学出版社2000
* 《战略历程---纵览战略管理学派》 亨利 明茨伯格 机械工业出版社 2002
* 《战略管理---概念与案例》 10E， Tommson,S.， 北京大学出版社 2000
* 80’s 战略管理降温 ---作用不明显
（Minzberg:The Fall and Up of Strategic Management )
---多样化效果不好 ---日本经验（重软因素：企业文化，统一共识） ---太重视财务目标（短期意识）
* 90’s 重振 --- ‘地球村’概念（科技发展、信息化） --- ‘经济一体化’（国际市场、国际竞争） --- 结构调整 （新经济、利润区明显消失或转移）