2019年旅游法知识竞赛题库及答案

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全市《旅游法》电视知识大赛试题题库 精品

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全市《旅游法》电视知识大赛试题题库一、限时个人必答题(30题)1、《旅游法》适用的范围包括什么?在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。

2、制定《旅游法》的宗旨是什么?①.保障旅游者和旅游经营者的合法权益;②.规范旅游市场秩序;③.保护和合理利用旅游资源;④.促进旅游业持续健康发展。

3、旅行社可以经营哪些业务?①.境内旅游;②.出境旅游;③.边境旅游;④.入境旅游;⑤.其他旅游业务4、国务院和县级以上地方人民政府在旅游行业安排的资金,主要用于加强哪些方面的建设?①.旅游基础设施建设;②.旅游公共服务;③.旅游形象推广。

5、旅游者在旅游过程中,哪些方面应该受到尊重?①.人格尊严;②.民族风俗习惯;③.宗教信仰。

6、《中华人民共和国旅游法》共分为多少章节,具体内容是什么?《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条。

7、当景区旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应采取哪些措施?①提前公告;和当地人民政府及时采取疏导、分流措施8、旅游业的从业人员必备的法律意识是什么?①遵纪守法;②公私分明;③廉洁奉公;④一视同仁。

9、旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,主要用途是什么?旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

10、通过网络经营旅行社业务的,应当注意遵守哪些基本规范?答:应当依法取得旅行社业务经营许可,并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。

发布旅游经营信息的网站,应当保证其信息真实、准确。

11、具备哪些条件可以申请取得导游证?参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。

旅游法知识竞赛试题

旅游法知识竞赛试题

旅游法知识竞赛试题1、判断题各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布。

正确答案:对2、多选依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,__(江南博哥)____。

()A.制定行业经营规范和服务标准B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C.组织开展职业道德教育和业务培训D.提高从业人员素质E.在行业内组织系列活动正确答案:A, B, C, D3、判断题对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒正确答案:对4、单选______建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,应当进行督办。

()A.国务院B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府正确答案:D5、单选从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。

()A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话正确答案:A6、单选旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由______会同有关部门制定。

()A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门正确答案:A7、判断题旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

正确答案:对8、多选规划和建设______等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要。

()A.交通B.通信C.供水D.供电E.环保正确答案:A, B, C, D, E9、判断题组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

正确答案:对10、多选旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供______的旅游服务。

()A.安全B.健康C.卫生D.优质E.方便正确答案:A, B, C, E11、多选设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记,______。

必答题 部分题库旅游法知识竞赛题库

必答题 部分题库旅游法知识竞赛题库

必答题旅游法知识竞赛题库部分题库一、单项选择题1.县级以上人民政府有关部门依照(A)履行旅游安全监管职责。

A.法律、法规B.规章制度C.地方性法规D.部门规章2.县级以上人民政府应当制定应急预案,建立(B )应对机制。

A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游抱怨3.旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由(B)承担的费用。

A.旅游经营者B.个人C.导游D.领队4.出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并(B),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.责令限期改正B.责令停业整顿C.责令恢复原状D.责令赔偿损失5.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得(D)。

A.一倍以上二倍以下罚款B.一倍以上三倍以下罚款C.一倍以上四倍以下罚款D.一倍以上五倍以下罚款6.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(D),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.责令道歉B.责令改正C.责令赔偿D.责令退还7.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由(B)依照有关法律、法规的规定处罚。

A.旅游主管部门B.工商行政管理部门C.地方人民政府D.国务院旅游主管部门8.景区,是指为旅游者提供(B)、有明确的管理界限的场所或者区域。

A.住宿服务B.游览服务C.文化服务D.会议服务9.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等(B)旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.一项以上B.两项以上C.三项以上D.四项以上10.组团社,是指与旅游者订立(C)的旅行社。

A.团体包价旅游合同B.半包价旅游合同C.包价旅游合同D.零包价旅游合同11.地接社,是指接受(B)委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

2019山东省赛导游服务赛项旅游法规题库(含答案)

2019山东省赛导游服务赛项旅游法规题库(含答案)
10.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的,应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。()
答案:B
11.国家重点保护的野生动物分为一级保护野生动物和二级保护野生动物。()
答案:A
12.某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤,那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。()
答案:A
38.“旅游不文明行为记录”形成后,根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度可缩短记录期限。()
答案:B
39.旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告,还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告。()答案:A
40.导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。()
2019年山东省职业院校技能大赛导游服务赛项—导游知识测试题库--旅游法规部分
一、判断题(判断描述正确请选A,判断描述错误请选B)
1.根据《侵权责任法》,因第三人行为造成旅游者损失的,而旅游经营者未尽安全保障义务的,旅游经营者应承担补充责任。()
答案:A
2.出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得以任何理由离团或分团。()
答案:B
13.侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,还应当赔偿因误工减少的收入。()
答案:A
14.国有文物、非国有文物和国家规定禁止出境的其他文物,都不得出境。()
答案:B
15.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。()

旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》

旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》

旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》1 旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》一、《中华人民共和国旅游法》1、《中华人民共和国旅游法》的立法目的是?A、保障旅游者和旅游经营者的合法权益B、规范旅游市场秩序、保护和合理利用旅游资D、促进旅游业持续健康发展答案:ABD。

《中华人民共和国旅游法》第一条规定:为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资,促进旅游业持续健康发展,制定本法。

2、《中华人民共和国旅游法》的适用范围是?A、在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动B、在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动、为旅游活动提供相关服务的经营活动D、个人出境旅游活动答案:AB。

《中华人民共和国旅游法》第二条规定:在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。

3、旅游业发展应当遵循下列哪几项相统一的原则?A、社会效益B、经济效益、生态效益D、环境效益答案:AB。

《中华人民共和国旅游法》第四条规定:旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。

国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资的前提下,依法合理利用旅游资。

利用公共资建设的游览场所应当体现公益性质。

4、国家倡导的旅游方式是?A、健康B、明、自助D、环保答案:ABD。

根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定:国家倡导健康、明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

、国家对社会机构开展旅游公益宣传的态度是?A、支持B、奖励、鼓励D、限制答案:A。

根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定:国家倡导健康、明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,只有对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

旅游法知识竞赛

旅游法知识竞赛

旅游法知识竞赛(前 4 题答对加 5 分,答错不扣分,后 2 题答对加 5分,答错扣 5 分)一、必答题第一组1、旅游法适用的范围包括( D )A.全国各地B.亚洲C. 中华人民共和国境内D. 中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动2、依照旅游法规定,出境旅游者不得在境外( C )?A.随意购买商品 B.随意结交朋友 C.非法滞留 D.以上都是3、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,哪些应当逐步免费开放。

(A)A 城市公园、博物馆、纪念馆B 城市公园、博物馆、C 城市公园、博物馆、纪念馆地下室D 博物馆、纪念馆4、C 国家旅游局,外交部发布了“中国公民出境旅游突发事件应急预案”A.2004 年 1 月B.2005 年 3 月C.2006 年 4 月D.2007 年 5 月5、国家倡导怎样的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

答:健康,文明,环保6、设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,由哪个政府部门批准公布?答:国务院第二组7、以下哪种情形要扣除导游 4 分 BA.向游客索要小费B.不尊重旅游者宗教信仰C.讲解中有迷信内容D.未按照规定时间到岗8、边境旅游是C的一部分,是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

A.国内旅游B.散客旅游C.出境旅游D.团队旅游9、旅游业的从业人员必备的法律意识指( C )①遵纪守法②公私分明③廉洁奉公④一视同仁A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④.10、年检年度内存在 D 等情形之一的旅行社,不予通过年检。

A.注册资本没达到规定最低限额B.超范围经营C.停业超过半年D.拒不参加年检的11、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过哪些途径解决?答:①双方协商;②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;④向人民法院提起诉讼12、违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾几年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。

旅游法知识竞赛考试题五

旅游法知识竞赛考试题五

旅游法知识竞赛考试题五1、多选依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,______。

()A.制定行业经营规范和服务标准B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C.组(江南博哥)织开展职业道德教育和业务培训D.提高从业人员素质E.在行业内组织系列活动正确答案:A, B, C, D2、多选违反旅游法规定,______,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。

()A.未取得导游证从事导游活动的B.未取得领队证从事领队活动的C.未佩戴导游证、领队证的D.伪造导游证、领队证的E.借用他人导游证、领队证的本题答案:A, B3、判断题国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。

正确答案:错4、多选旅游发展规划应当与______相衔接。

()A.城市规划B.土地利用总体规划C.城乡规划D.环境保护规划E.其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划正确答案:B, C, D, E5、单选从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。

()A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话正确答案:A6、多选旅游者______。

()A.购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息B.购买、接受旅游服务时,应当遵守旅游活动中的安全警示规定C.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合D.旅游者违反安全警示规定,依法承担相应责任E.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任正确答案:A, B, C, D, E7、单选旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,______。

()A.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者承担B.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担C.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者承担D.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担正确答案:D8、多选导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得______。

《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案

《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案

附件1《中华人民共和国旅游法》知识测试题姓名:单位:分数:一、填空题(每小题2分,共40分)。

1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,自年月日起施行。

2.旅游者有权旅游产品和服务,有权旅游经营者的强制交易行为。

3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑相关、和。

4.旅行社不得出租、出借,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。

6.参加导游资格考试,与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员,可以申请取得导游证。

7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳费用。

8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得导游和领队业务。

9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

景区提高门票价格应当提前公布。

10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当并相应。

11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。

景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。

12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目,应当按照国家有关规定取得。

13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。

14.旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受。

15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。

16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。

17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。

18.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。

2019旅游法题库精品文档20页

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旅游法规题库一、单项选择题(共50题)1.县级以上人民政府有关部门依照( A )履行旅游安全监管职责。

A.法律、法规 B.规章制度C.地方性法规D.部门规章2.县级以上人民政府应当制定应急预案,建立( B )应对机制。

A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游抱怨3.旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由( B )承担的费用。

A.旅游经营者B.个人C.导游 D.领队4.出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并( B ),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.责令限期改正B.责令停业整顿C.责令恢复原状D.责令赔偿损失5.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得( D )。

A.一倍以上二倍以下罚款B.一倍以上三倍以下罚款C.一倍以上四倍以下罚款D.一倍以上五倍以下罚款6.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门( D ),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.责令道歉B.责令改正C.责令赔偿D.责令退还7.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由( B )依照有关法律、法规的规定处罚。

A.旅游主管部门B.工商行政管理部门C.地方人民政府D.国务院旅游主管部门8.景区,是指为旅游者提供( B )、有明确的管理界限的场所或者区域。

A.住宿服务B.游览服务C.文化服务D.会议服务9.包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等( B )旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A.一项以上 B.两项以上C.三项以上D.四项以上10.组团社,是指与旅游者订立( C )的旅行社。

A.团体包价旅游合同B.半包价旅游合同C.包价旅游合同D.零包价旅游合同11.地接社,是指接受( B )委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

旅游法参考题目

旅游法参考题目

《中华人民共和国旅游法》知识竞赛题库一、单项与多项选择题1、《中华人民共和国旅游法》是〔D〕被全国人大常委会通过的:A、20##11月26日B、20##3月15日C、20##4月1日D、20##4月25日2、《中华人民共和国旅游法》是第十二届全国人大常委会第〔B〕次会议通过的:A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次3、《中华人民共和国旅游法》从20##〔D〕开始实施:A、4月25日B、3月15日C、7月1日D、10月1日4、公告《中华人民共和国旅游法》颁布的是中华人民共和国第〔C〕号主席令:A、第一号B、第二号C、第三号D、第四号5、《中华人民共和国旅游法》共分为〔A〕:A、10章112条B、10章452条C、12章92条D、19章247条6、国家制定《旅游法》的立法宗旨是<ABCD>:A、为保障旅游者和旅游经营者的合法权益;B、规范旅游市场秩序;C、保护和合理利用旅游资源;D、促进旅游业持续健康发展.7、以下哪些属于《中华人民共和国旅游法》的适用范围:〔ABCD〕A、境内旅游B、境外旅游C、旅游咨询D、旅行社8、国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护〔B〕在旅游活动中的合法权利:A、饭店业主B、旅游者C、导游D、旅行社9、旅游业发展应当遵循〔ABD〕相统一的原则:A、社会效益B、经济效益C、生活质量D、生态效益10、国家倡导〔C 〕的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励.A.健康、文明、友好B.快乐、和谐、文明C.健康、文明、环保D.快乐、和谐、环保11、国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止〔BD〕:A、相互竞争B、行业垄断C、突出宣传推介D、地区垄断12、《旅游法》规定旅游经营者要为旅游者提供服务的标准为〔ABCD〕:A、安全B、健康C、卫生D、方便13、〔B〕建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调:A、省政府B、国务院C、全国人大D、最高法院14、〔B〕应该明确相关部门或机构对本地区旅游业发展进行统筹协调:A、乡级以上人民政府B、县级以上地方人民政府C、省级政府D、国务院15、依法成立的旅游行业组织,实行〔C〕:A、自觉管理B、行政管理C、自律管理D、外部管理16《旅游法》第九条规定旅游者有以下权利〔ABCD〕:A、自主选择权B、公平交易权C、知情权D、要求履约权17、旅游经营者侵害旅游者公平交易权的行为主要有〔ABCD〕:A、霸王条款B、失信违约C、强制交易D、歧视收费18、旅游者在旅游过程中,〔ABC〕应该受到尊重:A、人格尊严B、民族风俗习惯C、##信仰D、人身自由19、在旅游活动中,〔A〕依法规定应该享受便利和优惠:A、残疾人、老年人、未成年人B、男人、女人、小孩C、工人、农民、学生D、政府公务员20、依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外〔C〕:A、随意购买商品B、随意结交朋友C、非法滞留D、以上都是21、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列〔D〕条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:A、有固定的经营场所,有必要的营业设施;B、有符合规定的注册资本;C、法律、行政法规规定的其他条件;D、以上都包括;22、景区提高门票价格应当提前〔C 〕个月公布:A、1B、3C、6 D.723、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由〔D〕制定:A、自治区、直辖市B、省,自治区C 、直辖市D、省、自治区、直辖市24、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.但是,境内旅游应当至少提前〔〕天通知旅游者,出境旅游应当至少提前〔〕天通知旅游者〔 A 〕:A、7,30B、3,7 C、15,30 D、3,3025、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记<B>:①、有固定的经营场所;②、有必要的营业设施;③、有符合规定的注册资本;④、有必要的经营管理人员和导游;⑤、法律、行政法规规定的其他条件;⑥、经验丰富;A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑤ D.②③④⑤⑥26、订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项<A>:①、旅游行程安排,自由活动时间安排;②、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;③、游览、娱乐等项目的具体内容和时间;④、旅游费用与其交纳的期限和方式;⑤、违约责任和解决纠纷的方式;A、①②③④⑤B、①②③④C、②③④⑤、D、①③④⑤27、旅游业的发展能够〔A〕:①、鼓励跨区域旅游线路和产品开发;②、促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合③、扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展;④、优化产业结构.A.①②③④B.①②③C.①②④D.②③④28、公益性的〔A〕等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放:A、城市公园、博物馆、纪念馆;B、公园、博物馆;C、城市公园、纪念馆、地下室;D、博物馆、纪念馆;29、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同〔C〕:①、患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的②、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;③、从事##或者违反社会公德的活动;④、从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻不能制止的;⑤.法律规定的其他情形;⑥、不想旅游;A、①②③⑤B、③④⑤⑥C、①②③④⑤D、②③④⑥30、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列哪些途径解决:〔B〕①、双方协商;②、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;③.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;④.向人民法院提起诉讼;⑤.向当地政府投诉A.①②⑤B.①②③④C.①②③④⑤D.②③④⑤31、住宿经营者不能为旅游者提供合同约定事项的,应当为旅游者提供<C>,且承担增加费用:A、高于原定标准的服务;B、低于原定标准的服务;C、不低于原定标准的住宿服务;D、退还全部住宿费用;32、旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应该〔C〕:A、退还全部费用;B、扣除全部费用;C、扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;D、以上都不是;33、旅游者在人身、财产安全遇有危险接受救助时或接受救助后,应当〔A〕:A、支付应由个人承担的费用;B、不付费;C.付费用的一半;D、以上都不是;34、旅游者〔〕自主选择旅游产品和服务,<>拒绝旅游经营者的强制交易行为〔A〕:A、有权,有权;B、无权,无权;C、无权,有权;D、有权,无权;35、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于〔A〕人,并应当出示合法证件:A、2B、3C、4D、136、违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾〔C〕年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务:A、1B、2C、3D、437、对违反本法规定的旅游经营者与其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案〔B〕:A、仅告知商家;B、向社会公布;C、不告知商家;D、不向社会公布;38、旅游消费者的求偿权实现方式可以为〔C 〕:①、赔偿损失;②、恢复原状;③、更换④、赔礼道歉;A、①②③B、①③④C、①②③④D、②③④39、国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以与《旅游法》第四十七条规定的〔A〕等经营者实施责任保险制度:A、高风险旅游项目;B、住宿场所;C、购物项目;D、以上都不是40、残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和<A>:A、优惠B、特权C、VIPD、不同待遇41、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格〔C〕各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票:A、可以高于;B、必须低于;C、不得高于;D、等于;42、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.但是,境内旅游应当至少提前〔〕日通知旅游者,出境旅游应当至少提前〔〕日通知旅游者〔C〕:A、15,20B、7,20C、7,30D、10,3043、由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社〔A〕责任:A、不承担B、承担全部C、承担部分D、视情况承担44、旅游业发展应当遵循<D>的原则:A、社会效益B、经济效益C、生态效益D、以上都是45、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在合同中载明〔D〕的基本信息:A、委托社;B、代理社;C、旅游者;D、委托社和代理社;46、景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未与时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿< B>月:A、2-6个;B、1-6个;C、3-8个;D、1-3个;47、下列关于旅游者在旅游活动中所享有的权利的说法中,不正确的是〔B〕:A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务;B.旅游者有权随意要求旅行社临时提供产品和服务;C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为;D.旅游者有权知悉相关旅游产品和服务的真实情况;48、旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是〔C〕.A.残疾人B.老人C.学生D.未成年人49、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备的条件中不包括〔C〕A.有固定的经营场所;B.有必要的经营管理人员和导游;C.法律、行政法规所规定的政府部门的必要担保;D.有符合规定的注册资本;50、旅游者在旅游活动中出现下列〔ABCD〕情形时,旅行社可以解除合同:A.从事##或者违反社会公德的活动的;B.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;C.从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;D.患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;51、下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中,旅游者处理方式失当的是〔B〕:A.双方协商;B.干扰旅行社的正常经营活动,以防止其他旅游者合法权益受损;C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;52、在旅游活动中,旅游者有权〔ABCD〕:A、自主选择旅游产品和服务B、拒绝旅游经营者的强制交易行为C、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务53、国家制定并实施旅游〔C〕战略.国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流:A、土地规划战略;B、名胜风景区宣传;C、形象推广战略;D、交通规划战略;54、对全省黄河沿线旅游资源进行整体开发利用时,应当由〔ABC〕编制沿黄旅游发展规划:A、省人民政府;B、由沿黄各省辖市人民政府协商;C、省旅游局;D、由沿黄各省辖市人民政府各自;55、国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入〔A〕:A、国民经济和社会发展规划;B城乡建设规划;C、土地规划;D、环境保护规划;56、旅游发展规划应当包括〔ABCDE〕的要求和促进措施等内容:A、旅游业发展的总体要求和发展目标;B、旅游资源保护和利用的要求和措施;C、旅游产品开发、旅游服务质量提升;D、旅游文化建设、旅游形象推广;E、旅游基础设施和公共服务设施建设;57、政府在旅游行业安排的资金,主要用于加强〔ABC〕:A、旅游基础设施建设;B、旅游公共服务;C、旅游形象推广;D、旅游资源开发;58、当景区旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当〔ABCD〕:A、提前公告;B、并同时向当地人民政府报告;C、和当地人民政府与时采取疏导、分流措施;D、实行门票预约控制游客流量;E、公布景区主管部门核定的最大承载量59、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由〔B〕制定:A、国务院;B、省级地方人民政府;C、县政府;D、市政府;60、发布旅游经营信息的,应当保证其信息〔BC〕:A、与时;B、真实;C、准确;D、有吸引力;61、旅游经营者组织出、入境旅游,发现有旅游者非法滞留的情况,应当与时向〔BCD〕报告:A、地方政府;B、公安机关;C、旅游主管部门;D、我国驻外机构;62、从事道路旅游客运的经营者应当〔ABC〕:A、遵守道路客运安全管理的各项制度;B、并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识;C、在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督等事项;D、在车上推销相关旅游产品;63、旅行社依法将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当〔ABCD〕A、与地接社订立书面委托合同B、约定双方的权利和义务C、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本D、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用E、向地接社指派专人随团监督64、旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担〔BCD〕等违约责任.A、赔礼道歉;B、继续履行;C、采取补救措施;D、赔偿损失65、由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求〔ABC〕承担赔偿责任.A、地接社;B、履行辅助人;C、组团社;D、保险公司;66、旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证〔ABCD〕A、设计合理;B、可行;C、信息与时;D、准确;67、旅游行政管理部门接到旅游者举报或投诉,应当〔ABC〕:A、依法与时处理;B、对不属于部门职责权限范围内的事项,与时书面通知并移交有关部门处理;C、将受理或移交事宜与时告知投诉者;D、向社会公示68、通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得〔B〕,并在其主页的显著位置标明其业务经营许可证信息:A、网络经营许可;B、旅行社业务经营许可C、注册资本许可;D、信息公布许可;69、已经取得经营许可证的旅行社,要经营以下业务,还须经特别许可〔BC〕.A、境内旅游;B、出境旅游;C、边境旅游;D、入境旅游;70、旅行社有下列哪些行为,会受到旅游主管部门的严厉处罚〔ABCD〕:A、未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;B、安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;C、未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;D、要求导游垫付或者向导游收取费用的;71、旅行社未履行旅游法〔B〕规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:A、第四十条;B、第五十五条;C、第八十条;D、第一百一十二条;72、旅行社违反本法规定,〔B〕,由旅游主管部门责令改正,没收##所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:A、安排旅游者参观佛教受戒仪式,B、安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,C、安排旅游者参观基督教徒受洗仪式,D、安排旅游者到耶路撒冷朝觐,73、旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立〔A〕:A、合同;B、协议;C、条约;D、文本;74、旅行社应当在〔B〕向旅游者提供旅游行程单:A、旅游行程开始时;B、旅游行程开始前;C、旅游行程开始后;D、旅游行程结束后;75、订立包价旅游合同时,旅行社没有向旅游者告知旅游活动中的安全注意事项.当旅游活动中发生旅游安全事故而致旅游者遭受人身损害时,旅行社应承担〔D〕责任:A、免除;B、连带;C、主要;D、过错;76、因未达到约定成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还〔B〕:A、已收取的部分费用;B、已收取的全部费用;C、已收取的全部费用加违约金;D、已收取的费用减去旅行社为此所支付的运营成本费用;77、旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当〔C〕:A、依据具体情况区别对待是否退费与退多少费用;B、拒绝退还所有费用;C、在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;D、退还旅游者所有没有享受的项目的费用;78、因不可抗力危与旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由〔D〕:A、旅游者承担;B、旅行社承担;C、投保的保险公司承担;D、旅行社与旅游者分担;79、由不可抗力造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施.增加的返程费用,由〔C〕:A、旅游者承担B、旅行社承担C、旅行社与旅游者分担D、投保的保险公司承担80、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由〔A〕承担责任:A、组团社B、地接社C、旅游者D、保险公司81、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由〔D〕依法承担赔偿责任:A、组团社B、地接社C、地方交通管理部门D、公共交通经营者82、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担〔A〕责任:A、赔偿B、过错C、连带D、行政处罚83、〔B〕人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构:A、地市级以上B、县级以上C、省级以上D、村级以上84、未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收##所得,并处以〔C〕罚款:A二千元以上二万元以下 B 一万元以上五万元以下C一万元以上十万元以下D五万元以上十万元以下85、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害〔D>:A、不承担责任;B 、全部承担责任;C、承担部分责任;D、承担连带责任86、旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由〔C〕A、旅行社承担;B、旅游者承担;C、旅游者和第三人承担;D、第三人承担;87、《旅游法》规定,景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处〔A〕以下罚款:A、二万元以上二十万元B、一万元以上三万元C、五千元以上一万元D、一万元以上五万元88.依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外〔B〕:A、随意购买旅游商品B、非法滞留C、随意结交朋友D、以上都有89、导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范<AC>:A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;B、可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动;C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;D、某些情况下可以向旅游者索取小费;90.旅行社经营哪些业务,须符合国务院规定的条件,并取得相应的业务经营许可<B>:A、境内旅游,入境旅游B、出境旅游,边境旅游C、边境旅游,入境旅游D、其他旅游业务.91、无证经营旅行社业务的单位或个人,应由旅游主管部门或工商部门处以〔ABC〕:A、责令改正;B、没收非法所得;C、罚款;D、以上都不是;92、国家建立旅游目的地安全风险提示制度.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由< C >会同有关部门制定:A、县级旅游主管部门;B、省级旅游主管部门;C、国务院旅游主管部门;D、地市政府部门;93、导游和领队为旅游者提供服务〔〕接受旅行社委派,〔〕私自承揽导游和领队业务.〔A〕A、必须,不得B、必须,可以C、必须,不必D、不必,可以94、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知以下哪项与旅游活动相关的信息〔B〕A、家庭成员信息B、个人健康信息C、职业信息D、收入信息95、〔A 〕应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制:A、县级以上人民政府;B、市级以上人民政府;C、省级以上人民政府;D、国务院;二、判断题1.各级各地旅游局对旅游行业组织实行行政管理.〔×〕2.旅游局应当向旅游者无偿提供各类旅游信息.〔×〕3.县级以上人民政府必须组织编制旅游发展规划.〔×〕4.县级以上人民政府必须编制重点旅游资源开发利用专项规划.〔×〕5.各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,但不必向社会公布.〔×〕6.旅游者应将自己的健康状况与时告知旅行社,如确因旅游者故意隐瞒病情,导致在旅行过程中突发疾病产生相应的损害,而旅游经营方已经尽到相应照管与救助义务的,相关损伤与死亡结果,应由旅游者自行承担相应责任.〔√〕7.老年人在旅游活动中依法享受优惠.〔√〕8.旅游者在景区刻写"到此一游〞,关乎个人文明素养,但并不##.〔×〕9.旅游者在签订旅游合同时应如实告知个人身体健康状况.〔√〕10.随团出境的旅游者任何时候不得分团、脱团.〔×〕11.旅游者"被购物〞或被不合理收费的,可在30日内要求旅行社协助办理退货,可要求旅行社先垫付被不合理收取的费用.〔×〕12.参加导游资格考试成绩合格的人员,只有在与旅行社订立劳动合同后,才可以申请领取导游证.〔×〕13.旅行社由于季节性原因,旺季时大量临时聘用的导游员只需支付其应得的劳动报酬即可.〔√〕14.旅行社把团队交给导游,应收取必要的质量保证金.〔×〕15.所有领队都是归属于某一旅行社的工作人员.〔√〕16.领队和导游外出带团必须经过旅行社委派〔√〕17.导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得带领游客参加另行付费旅游项目.〔×〕18.旅游行程单是包价旅游合同的组成部分.〔√〕19.导游服务费用应明确标示在包价旅游合同中.〔√〕20.投保人身意外伤害保险是旅游者的自由,旅行社和导游无权过多干涉.〔×〕21.依托各类公共资源建设的景区,其内部交通工具拟收费或提高价格的,应当举行听证会,论证其可行性、必要性.〔√〕22.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,旅游者无权选择购买其中的单项票,只能购买套票.〔×〕23.景区内的<>游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止服务的,应当公示并相应减少收费.〔×〕24.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以##.〔√〕25.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事旅游相关经营活动的,对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损失没有连带责任.〔×〕26.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.〔√〕27.组团社依法委托其他旅行社履行旅游合同后,在旅游过程中发生违约或侵权责任时,旅游者可以只能要求受托社承担责任.〔×〕28.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自。

旅游法知识竞赛题目

旅游法知识竞赛题目

旅游法知识竞赛题目选择题1.中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的?( B )A.4月23日B.4月25日C.5月2日 D.5月20日2.旅游法实用的范围包括( D)A.全国各地B.亚洲C.中华人民共和国境内D. 中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动3.景区提高门票价格应当提前( C )个月公布?A.1 B.3 C.6 D.74. 国家倡导( C )的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

A.健康,文明,友好B.快乐,和谐,文明C.健康,文明,环保D.快乐,和谐,环保5.依照旅游法规定,出境旅游者不得在境外(C)?A.随意购买商品B.随意结交朋友C.非法滞留D.以上都是6. 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列哪些条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记。

( D )A有固定的经营场所,有必要的营业设施;B有符合规定的注册资本有符合规定的注册资本;C法律、行政法规规定的其他条件;D以上都包括;7. 导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范?( A )A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;B可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动;C不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;D某些情况下可以向旅游者索取小费8.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由(D)制定。

A 自治区、直辖市B省,自治区 C 直辖市D省、自治区、直辖市9.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。

但是,境内旅游应当至少提前()天通知旅游者,出境旅游应当至少提前()天通知旅游者。

( A )A.7,30 B.3,7 C.15,30 D.3,3010.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

(D)A.残疾人、老年人B.未成年人残疾人C.未成年人老年人成年人D.残疾人、老年人未成年人11.设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记(B) ①.有固定的经营场所②.有必要的营业设施;③.有符合规定的注册资④.有必要的经营管理人员和导游;⑤.法律、行政法规规定的其他条件;⑥.经验丰富;A.①②③④⑤⑥ B.①②③④⑤C.①②③④⑤ D.②③④⑤⑥12.订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项:( A )①旅游者不适合参加旅游活动的情形;②旅游活动中的安全注意事项;③旅行社依法可以减免责任的信息;④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等;⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案:C2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪一项原则?A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案:B3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为,以下哪一项不是旅游者可以采取的措施?A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案:C4. 旅游经营者在组织旅游活动时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案:D5. 旅游者在旅游活动中,如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行,旅游者和旅游经营者应如何协商解决?A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 旅游经营者在提供旅游服务时,需要遵守的法律法规包括以下哪些?A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:A, B, C7. 旅游者在旅游过程中,可以享受哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案:A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时,需要采取哪些措施保障旅游者的安全?A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)9. 旅游者在旅游过程中,有权随时要求旅游经营者提供服务。

(完整)《旅游法》知识竞赛题库及答案

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9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅 游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以( B )。
A、收回旅行社业务经营许可证 B、吊销旅行社业务经营许可证
C、暂扣销旅行社业务经营许可证
10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者 另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体 购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后( C )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项 目的费用。
A不可抗力 B一般突发事件 C情势变更
D旅游交通枢纽 29. 旅游者进行旅游活动的基础和前提条件是(B)。 A旅游服务 B旅游资源 C旅游环境 D旅游设施 30. 《旅游法》共(D)章,共( )条。 A7 100
B8 108 C9 110 D10 112 31. 对于国家应对(D)暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经 营者采取的安全防范和应急处置措旅,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予 以配合。
((完整))《旅游法》知识竞赛题库及答案
一、单选题
1、我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实 、准确,不得进行虚假宣传(C)旅游者。 A欺骗 B诱导 C误导 D欺诈 3、根据旅游法规定,县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急 管理体系,制定应急预案,建立( B )应对机制。
B经营活动 C旅游活动和经营活动 D旅游活动或经营活动
26. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当(D )。 A公示 B相应减少费用 C公示或者相应减少费用 D公示并相应减少费用 27. 第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》,于(D)生效。 A2012年3月14日 B2012年8月27日 C2013年4月25日 D2013年10月1日 28. 设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅 游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置(C)。 A旅游服务中心 B旅游咨询中心 C旅游指示标识

旅游法知识竞赛题库

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旅游法知识竞赛题库旅游法知识竞赛题库1、《中华人民共和国旅游法》是何时何种会议通过并颁布,何时正式开始施行?答:2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,2013年10月1日施行。

2、《旅游法》制定的意义?答:为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展。

3、《旅游法》适用的范围有哪些?答:在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动。

4、旅游业发展应当遵循什么原则?答:应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。

5、国家倡导什么样的旅游方式?答:健康、文明、环保的旅游方式。

6、国家建立健全旅游服务标准和市场规则,明令禁止什么?旅游经营者应当怎么做?答:禁止行业垄断和地区垄断。

旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

7、国务院建立什么机制对旅游业发展进行综合协调?答:建立健全旅游综合协调机制。

8、依法成立的旅游行业组织实行什么管理?答:实行自律管理。

9、旅游者有哪些权利?答:旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为;旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况;旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

10、旅游者的哪些权益应当得到尊重?答:旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

11、哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠?答:残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

12、旅游者在人身、财产安全遇有危险和受到侵害时,分别具有哪些权利?答:旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。

13、旅游者在旅游活动中应当遵守哪些行为规范?答:应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。

旅游法知识竞赛试题及答案

旅游法知识竞赛试题及答案

旅游法知识竞赛试题及答案一、选择题1. 旅游法规定,旅行社组织旅游活动,应当遵循什么原则?A. 公平竞争原则B. 诚信服务原则C. 合法合规原则D. 以上都是答案:D2. 根据旅游法,旅游者在旅游活动中享有哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 以上都是答案:D3. 旅游者在旅游活动中,如果遇到旅行社违反合同约定,可以采取哪些措施?A. 要求旅行社承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 依法提起诉讼D. 以上都是答案:D二、判断题1. 旅游者在旅游活动中,有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。

(对)2. 旅行社在组织旅游活动时,可以随意更改旅游行程安排。

(错)3. 旅游者在旅游活动中,如果遇到安全事故,旅行社应当承担相应的责任。

(对)三、简答题1. 请简述旅游法对旅游者权益保护的相关规定。

答案:旅游法明确规定了旅游者的知情权、选择权、安全保障权等基本权利,要求旅行社提供真实、准确的旅游信息,不得随意更改旅游行程安排,确保旅游者的合法权益得到有效保护。

2. 旅游者在旅游活动中遇到问题,可以通过哪些途径进行维权?答案:旅游者可以通过以下途径进行维权:首先,可以要求旅行社承担违约责任;其次,可以向旅游主管部门投诉;最后,如果问题严重,可以依法提起诉讼。

结束语:通过本次旅游法知识竞赛,希望大家能够更加深入地了解旅游法的相关规定,提高自身的法律意识和维权能力。

在旅游活动中,我们既要享受旅游的乐趣,也要维护自己的合法权益。

让我们共同努力,营造一个健康、和谐的旅游环境。

旅游法规考试题及答案详解

旅游法规考试题及答案详解

旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪项原则?A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案:D3. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的,可以采取以下哪种措施?A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案:D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

(对)2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。

(错)3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续,旅游经营者应当退还已收取的费用。

(对)四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。

答案:旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,确保旅游服务的合法性、安全性和质量。

具体包括但不限于:尊重旅游者的自主选择权,不得强制旅游者购买商品或接受服务;保护旅游者的个人信息,不得泄露;提供符合安全标准的旅游服务,确保旅游者的安全;及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。

五、案例分析题案例:某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。

在旅游过程中,由于天气原因,原定的某些旅游项目无法进行,旅游公司未经旅游者同意,擅自更改了旅游行程。

旅游法知识竞赛真题

旅游法知识竞赛真题

旅游法知识竞赛真题1、单选导游、领队违反旅游法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,______。

()A.没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告B.没收(江南博哥)违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告C.没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证D.没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证正确答案:C2、判断题出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。

正确答案:错3、单选______的人员,可以申请取得导游证。

()A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派B.参加导游资格考试成绩合格,受旅行社委派C.取得导游人员资格证书,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D.参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册正确答案:D4、判断题组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

正确答案:对5、单选违反旅游法规定,构成犯罪的,依法追究______。

()A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任正确答案:A6、单选景区提高门票价格应当提前______公布。

()A.一年B.六个月C.三个月D.一个月正确答案:B7、多选在公诉案件中适用当事人和解需要具备以下哪些条件?()A.犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪B.通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解,被害人自愿和解的C.因民间纠纷引起,涉嫌《刑法》分则第四章、第五章规定的犯罪案件,可能判处3年有期徒刑以下刑罚的,或除渎职犯罪以外的可能判处7年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件D.犯罪嫌疑人、被告人在5年以内没有故意犯罪的正确答案:A, B, C, D参考解析:本题考查刑事和解的适用条件。

根据《刑事诉讼法》第277条,下列公诉案件,犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪,通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解,被害人自愿和解的,双方当事人可以和解:(1)因民间纠纷引起,涉嫌《刑法》分则第四章、第五章规定的犯罪案件,可能判处3年有期徒刑以下刑罚的;(2)除渎职犯罪以外的可能判处7年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。

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2019年旅游法知识竞赛题库及答案
一、单项选择题
1、根据旅游法规定,旅游业发展应当遵循( A )原则。

A、社会效益、经济效益和生态效益相统一
B、社会效益、环境效益和生态效益相统一
C、经济效益、生态效益和环境效益相统一
2、旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由( B )承担的费用。

A、旅游经营者
B、个人
C、导游
3、组团社,是指与旅游者订立( C )的旅行社。

A、团体包价旅游合同
B、半包价旅游合同
C、包价旅游合同
4、地接社,是指接受( B )委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

A、出境社
B、组团社
C、入境社
5、履行辅助人,是指与旅行社存在( B ),协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

A、利益关系
B、合同关系
C、隶属关系
6、残疾人、老年人、( C )等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

A、老干部
B、退伍军人
C、未成年人
7、根据旅游法规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的( B )规定。

A、旅游合同
B、安全警示
C、旅游服务
8、景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

景区提高门票价格应当提前( B )个月公布。

A、三
B、六
C、十二
9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以( B )。

A、收回旅行社业务经营许可证
B、吊销旅行社业务经营许可证
C、暂扣销旅行社业务经营许可证
10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后( C )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

A、十日
B、十五日
C、三十日
11、国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。

利用公共资源建设的游览场所应当体现( B )性质。

A、开放
B、公益
C、公共服务
12、根据旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由( A )承担责任。

A、组团社
B、地接社和履行辅助人
C、地接社
13、根据旅游法规定,利用( B )建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。

A、重点资源
B、公共资源
C、重点保护单位
14、根据旅游法规定,县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立( B )应对机制。

A、旅游风险
B、旅游突发事件
C、旅游投诉处理
15、根据旅游法的规定,订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明包价旅游合同所载的内容。

下列不属于应当详细说明的内容是( A )。

A、旅行社的基本信息
B、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准
C、自由活动时间安排
16、导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门( B ),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A、责令道歉
B、责令退还
C、责令赔偿
17、旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由( B )依照有关法律、法规的规定处罚。

A、旅游主管部门
B、工商行政管理部门
C、地方人民政府
18、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担( C)。

A、次要责任
B、主要责任
C、连带责任
19、旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当( C )并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。

A、提高门票价格
B、实施旅游者流量控制方案
C、提前公告
20、旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由( C )承担。

A、第三人
B、旅游者
C、旅游者和第三人
二、多项选择题
1、旅游经营者应当就旅游活动中的下列哪些事项,以明示的方式事先向旅
游者作出说明或者警示?( ABCD )
A、正确使用相关设施、设备的方法
B、必要的安全防范和应急措施
C、未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
D、不适宜参加相关活动的群体
2、中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予( BD )。

A、捐款
B、协助
C、遣返
D、保护
3、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决( ABCD )。

A、双方协商
B、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D、向人民法院提起诉讼
4、根据旅游法规定,设立旅行社应当具备的条件包括( ABCD )。

A、有固定的经营场所
B、有必要的营业设施
C、有不少于30万元的注册资本
D、有必要的经营管理人员和导游
5、突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当( ACD )。

A、立即采取必要的救助和处置措施
B、立即统计旅游团损失
C、依法履行报告义务
D、对旅游者作出妥善安排
6、县级以上人民政府应当组织( ABCD )等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

A、旅游主管部门
B、交通主管部门
C、工商行政管理部门
D、产品质量监督部门
7、县级以上地方人民政府建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要( AC )联合查处的违法行为,应当进行督办。

A、跨部门
B、跨行业
C、跨地区
D、跨层级
8、旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加( ABCD )活动。

A、协商
B、调解
C、仲裁
D、诉讼
三、判断题
1、旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

( 对)
2、依法成立的旅游行业组织,实行旅游主管部门和行业自律管理相结合的制度。

( 错)
3、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。

( 对)
4、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。

( 错)
5、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在的双方自愿基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

( 对)
6、旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。

( 错)
7、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由旅行社和公共交通经营者依法承担连带赔偿责任。

( 错)
8、导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。

( 对)
9、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,但可以转让旅行社业务经营许可证。

( 错)
10、对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案,向社会公布。

( 对)。

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