苏宁电器售后服务承揽协议

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家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同范本（2）

家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同范本(2)家电售后服务承包合同范文篇三甲方：乙方：就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自年月日至年月日止。

2、承包范围由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。

3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。

另外甲方向乙方每月支付电话费用元。

4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。

5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。

本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。

甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。

甲方签章：乙方签章：年月日年月日家电售后服务承包合同范文篇四甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方友好协商，在平等互利的基础上达成一致，订立本合同。

第一条项目概况1、项目名称：存折打印机产品售后2、维修地点：第二条技术服务范畴乙方在本合同期内，为甲方网点打印机售后服务，包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。

网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏，如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。

家电售后服务承包合同_家电售后服务承包合同范本

售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

对于家电售后服务承包合同你了解多少呢?以下是整理的家电售后服务承包合同，欢迎参考阅读。

家电售后服务承包合同范文篇一甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。

如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。

二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准如：清洗干净、熨烫平整、不变型，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。

三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。

四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。

五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。

合同期限六、合同期限合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。

若有其它原因无法合作，双方都应提前一年即____年____月____日以书面形式告知对方。

若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡甲方以书面形式告知乙方二次以上发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的甲方以书面形式告知乙方三次以上保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。

七、合同保证金乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。

/条。

九、结算方式：1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。

2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。

苏宁售后合同范本

苏宁售后合同范本甲方（消费者）：姓名：______________________联系电话：______________________地址：______________________乙方（苏宁售后）：公司名称：苏宁易购集团股份有限公司地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方在苏宁易购平台购买了______产品，为了保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所购产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 乙方将按照国家相关法律法规及苏宁易购平台的售后服务政策，为甲方提供产品的售后服务。

2. 售后服务内容包括但不限于产品维修、更换、退货、检测等。

二、售后服务期限1. 自产品购买之日起，乙方将按照国家相关法律法规及苏宁易购平台的售后服务政策，为甲方提供相应的售后服务。

2. 对于不同类型的产品，售后服务期限可能会有所不同，具体以苏宁易购平台的相关规定为准。

三、售后服务流程1. 甲方在遇到产品质量问题时，可通过拨打苏宁易购平台提供的售后服务或登录苏宁易购平台提交售后服务申请。

2. 乙方将在接到甲方的售后服务申请后，及时与甲方联系并安排售后服务人员上门或到指定地点进行维修、更换、退货等服务。

3. 甲方应配合乙方售后服务人员的工作，提供必要的协助和支持。

4. 售后服务完成后，乙方将及时通知甲方，并由甲方进行确认。

四、维修服务标准1. 乙方将按照国家相关法律法规及行业标准，对甲方所购产品进行维修。

2. 维修后的产品应符合国家相关质量标准和甲方的使用要求。

3. 乙方将为甲方提供维修记录，记录维修的项目、时间、费用等信息。

五、更换服务标准1. 乙方将按照国家相关法律法规及行业标准，对甲方所购产品进行更换。

2. 更换后的产品应与原产品型号、规格、性能等一致。

苏宁电器售后服务承揽协议-无删减范文

苏宁电器售后服务承揽协议苏宁电器售后服务承揽协议1. 引言本协议由甲方（以下简称“苏宁电器”）和乙方（以下简称“服务承揽方”）共同订立，旨在明确双方在售后服务承揽方面的权责，确保双方合作顺利进行。

2. 协议内容2.1 服务承揽范围服务承揽方担负苏宁电器的售后服务事务，包括但不限于以下内容：- 售后技术支持：对苏宁电器产品进行故障排解和维修；- 配件供应：提供苏宁电器产品的配件支持；- 售后客户服务：处理顾客的咨询、投诉和退换货事宜。

2.2 服务标准乙方需按照以下标准履行服务承揽事宜：- 响应时间：接到故障报修后，乙方需在24小时内组织维修人员进行处理；- 服务态度：乙方需以友好、专业的态度对待顾客，并积极解决顾客的问题；- 维修质量：乙方需保证维修质量符合苏宁电器的要求，并提供维修保修服务；- 配件供应：乙方需提供原厂授权的配件，确保配件质量和供应的及时性。

2.3 服务承揽报酬乙方对提供的售后服务承揽将获得相应的报酬，具体报酬标准由双方在协议签订时商定，并在附件中明确列出。

3. 双方权责3.1 甲方权责甲方需履行以下权责：- 提供技术支持：甲方将提供必要的技术支持和培训，使乙方具备进行售后服务承揽的能力；- 信息共享：甲方需向乙方提供产品知识、维修手册和配件供应渠道等相关信息。

3.2 乙方权责乙方需履行以下权责：- 售后服务：乙方需按照约定的范围和标准提供售后服务；- 维修报告：乙方需向甲方报告维修工作的相关情况，包括维修记录和维修反馈等。

4. 保密条款双方在履行本协议过程中所获得的对方的商业和技术信息，应予以保密。

未经对方书面允许，任何一方不得向第三方披露。

5. 协议变更和解除本协议的变更和解除须经双方协商一致，并以书面形式确认。

6. 争议解决本协议的解释和执行应适用中华人民共和国的法律。

在协议履行过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，则应提交至甲方所在地人民法院进行解决。

7. 其他条款本协议未尽事宜由双方另行协商决定，并以补充协议的方式确认。

2024年家电维修承揽协议书模板

2024年家电维修承揽协议书模板甲方（委托方）：_________________________乙方（承揽方）：_________________________鉴于甲方需要对家电产品进行维修，乙方具有相应的维修资质和能力，双方本着平等互利的原则，经协商一致，订立本协议。

第一条协议内容1.1 甲方同意将其家电产品（以下简称“维修物品”）委托给乙方进行维修。

1.2 乙方同意按照本协议的规定，对维修物品进行维修，并保证维修质量。

第二条维修物品的描述2.1 维修物品的型号：_____________________2.2 维修物品的编号：_____________________2.3 维修物品的故障描述：___________________第三条维修标准及质量保证3.1 乙方应按照国家有关家电维修的标准和行业规范进行维修。

3.2 乙方保证维修后的维修物品能够正常使用，并符合甲方的使用要求。

3.3 维修物品维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告，报告中应详细说明维修内容、更换的零部件、维修费用等。

第四条维修期限4.1 乙方应在收到维修物品后的____天内完成维修工作。

4.2 如遇特殊情况需延长维修期限，乙方应提前____天通知甲方，并说明理由。

第五条费用及支付方式5.1 维修费用总计为：__________________元（大写：__________________元整）。

5.2 甲方应在维修物品交付使用后的____天内，一次性支付给乙方全部维修费用。

5.3 乙方在收到维修费用后，应向甲方开具正式发票。

第六条违约责任6.1 如乙方未按期完成维修工作，每逾期一天，应向甲方支付维修费用总额____%的违约金。

6.2 如维修物品在维修后____天内出现相同故障，乙方应免费重新维修。

6.3 如甲方未按期支付维修费用，每逾期一天，应向乙方支付未付金额____%的滞纳金。

第七条争议解决7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

售后服务承揽协议

售后服务承揽协议一、协议背景二、协议内容1. 服务内容1.1 客户将指定的售后服务项目委托给售后服务供应商进行处理。

1.2 售后服务供应商应按照客户的要求，在协议签订后的有效期内，提供相应的售后服务。

1.3 售后服务包括但不限于产品保修、产品维修、产品退换货、故障排查与修复等。

2. 服务期限本协议的服务期限自协议签订之日起至协议约定的结束日期止。

3. 服务费用3.1 客户应按照约定的支付方式、支付时间及支付金额向售后服务供应商支付相关的服务费用。

3.2 在服务期限内，如有额外或变动的售后服务内容，双方应重新协商确定相应的服务费用。

4. 服务要求4.1 售后服务供应商应按照客户的要求和标准，提供符合质量、安全和法律法规等相关要求的售后服务。

4.2 售后服务过程中，售后服务供应商应保障客户的合法权益，并积极解决售后服务过程中出现的问题。

5. 保密协议5.1 双方在售后服务承揽过程中可能接触到对方的商业秘密、技术资料或其他保密信息，双方应对该等信息予以保密并禁止向任何第三方披露。

5.2 双方应尽合理努力采取措施保护对方的保密信息，防止被盗窃、遗失或被未经授权的人员获取。

6. 违约责任6.1 若双方任何一方违反本协议约定的任何条款，应承担相应的违约责任。

6.2 违约方应当赔偿守约方因违约行为所遭受的全部损失，并承担由此造成的一切法律责任。

7. 协议终止7.1 本协议有效期届满或双方另行约定终止时，本协议终止。

7.2 另外，当双方协商一致认为无法履行合同或因不可抗力等因素导致无法继续履行合同时，双方可以协商提前终止合同。

三、其他条款1. 协议变更在服务期限内，任何一方如需变更本协议的内容，应经过双方书面同意并签署补充协议。

2. 法律管辖本协议的解释与适用，以及因本协议产生的争议、纠纷，均适用法律。

3. 争议解决如发生本协议履行过程中的争议，双方应友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权将争议提交至相关司法机构进行解决。

家电售后承揽合同模板

家电售后承揽合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！家电售后承揽合同模板甲方（承揽方）：乙方（客户方）：鉴于甲方具备家电维修和售后服务的专业能力和资质，乙方希望甲方为其提供家电售后服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方同意为乙方提供家电售后服务，包括家电维修、保养、安装和拆卸等服务。

1.2 服务范围包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等家用电子产品。

二、服务费用2.1 甲方提供服务的费用如下：（1）家电维修：按照维修项目收费，具体费用双方协商确定。

（2）家电保养：按照保养项目收费，具体费用双方协商确定。

（3）家电安装和拆卸：按照安装和拆卸项目收费，具体费用双方协商确定。

2.2 乙方应按照甲方提供的服务费用支付，甲方提供正规发票。

三、服务时间3.1 甲方应在接到乙方服务请求后48小时内安排技术人员到乙方家中进行服务。

3.2 特殊情况（如路况、天气等原因）导致服务时间延误的，甲方应及时通知乙方。

四、服务质量4.1 甲方应按照行业标准和乙方要求提供服务质量，确保服务满意。

4.2 甲方应保证维修配件的质量，提供正规渠道的配件。

五、保密条款5.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和客户信息等，应予以严格保密。

六、违约责任6.1 甲方未按照约定时间、服务质量提供服务的，应支付乙方违约金，具体金额双方协商确定。

6.2 乙方未按照约定时间支付服务费用的，应支付甲方逾期付款违约金，具体金额双方协商确定。

七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生争议的，应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款8.1 合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2 合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。

8.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2023家电售后服务承包合同正规范本(通用版)

家电售后服务承包合同1. 合同背景本合同为甲方（简称“服务商”）与乙方（简称“用户”）就家电售后服务相关事宜达成的协议。

双方本着互利共赢的原则，依法自愿进行合作，共同维护合同权益。

2. 服务内容根据本合同约定，服务商应根据用户的要求和具体情况提供家电售后服务：1.维修：负责对乙方提供的家电设备进行维修和保养。

2.更换零部件：若需要更换家电设备的零部件，服务商将提供相应的配件，并根据协议约定完成更换工作。

3.故障排除：针对乙方家电设备出现的故障情况，服务商将对其进行详细排查，确定故障原因，并进行修复。

4.售后咨询：乙方在使用家电设备过程中出现问题时，可随时向服务商咨询，并获得相关技术支持和解决方案。

3. 服务期限本合同的服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

在服务期限内，服务商应按照约定时间和方式提供服务。

4. 服务费用根据双方协商一致，乙方需支付给服务商相应的服务费用。

具体费用以服务合同附件中的费用清单为准。

乙方应按时支付服务费用，如逾期未付，应承担延期付款的违约责任。

5. 服务标准服务商应按照国家相关法律法规和标准，以及乙方提出的合理要求，提供专业、高质量的家电维修服务。

具体服务标准包括但不限于方面：1.服务时效：服务商应在双方约定的时间内到达乙方指定地点，提供相应的服务。

若服务商因自身原因无法按时提供服务，应提前告知乙方并重新约定服务时间。

2.服务质量：服务商提供的维修、更换零部件等服务应符合相关质量标准和技术要求，保证修复后的设备能够正常运行。

3.服务态度：服务商应以友好、耐心的态度对待用户，解答用户提出的问题，并提供专业的技术支持和建议。

6. 服务延期和终止1.若服务商无法按时提供服务，需提前告知乙方，并重新约定服务时间。

服务商还可以根据具体情况与乙方商讨延期服务的可能性。

2.若乙方违反本合同约定，造成无法正常提供服务的情况，服务商有权终止合同，并要求乙方承担相应违约责任。

7. 保密条款根据服务内容的特性，双方同意保密事项：1.用户的家庭信息和使用设备的相关资料；2.服务商的商业机密和技术资料；3.双方在履行合同过程中涉及的其他保密事项。

家电售后维修承揽合同范本

家电售后维修承揽合同范本甲方（委托方）：乙方（承揽方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方家电售后维修业务承揽事项达成如下协议：一、业务范围1.1 甲方同意将品牌家电的售后维修业务委托给乙方承揽。

1.2 乙方负责甲方品牌家电在约定区域内的售后维修服务，包括但不限于家电设备的安装、维修、保养、检测、配件供应等服务。

二、合同期限2.1 本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

三、维修质量3.1 乙方应按照甲方提供的技术要求和操作规范，提供专业、高效的售后维修服务。

3.2 乙方在维修过程中应确保维修质量，确保维修设备恢复正常使用功能。

3.3 乙方对维修过的设备应提供不少于____个月的质保期，质保期内出现同一故障，乙方应无偿提供维修服务。

四、服务费用4.1 甲方应按照乙方提供的维修服务费用标准支付服务费用。

4.2 乙方应向甲方提供合法、正规的发票，甲方按约定时间支付服务费用。

五、业务培训与技术支持5.1 乙方应对甲方提供的售后服务人员进行业务培训和技术指导，确保服务人员具备相应的业务能力和技术水平。

5.2 乙方应随时解答甲方在售后服务过程中遇到的技术问题，提供必要的技术支持。

六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

七、违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

7.2 若乙方在维修过程中因操作不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

家电售后承包合同模板

甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方经营家电产品，需要专业的售后服务支持，乙方愿意承担甲方家电产品的售后服务工作，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1. 乙方负责甲方销售的所有家电产品的售后服务，包括但不限于产品维修、保养、技术咨询、客户投诉处理等。

2. 乙方需按照甲方提供的客户信息和售后服务标准，为甲方客户提供高效、专业的售后服务。

二、服务标准1. 乙方应确保维修质量，对维修后的产品承担相应的质量保证责任。

2. 乙方应在接到客户报修后24小时内响应，尽快安排维修人员上门服务。

3. 乙方需按照甲方规定的服务流程，为客户提供上门维修、更换配件等服务。

4. 乙方应定期对维修人员进行培训，提高服务技能和服务水平。

三、费用及支付方式1. 本合同服务费用为人民币_____元/年，甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付首期服务费用。

2. 合同期内，乙方根据实际工作量向甲方开具发票，甲方应在收到发票后5个工作日内支付相应费用。

3. 合同期满后，如甲方需要续签合同，双方应重新协商费用标准。

四、保密条款1. 乙方在履行本合同过程中，应严格遵守国家有关保密法律法规，不得泄露甲方商业秘密。

2. 乙方在合同履行期间及合同终止后，对甲方提供的客户信息、技术资料等负有保密义务。

五、违约责任1. 乙方未按约定时间响应客户报修，每延迟1小时，甲方有权要求乙方支付_____元违约金。

2. 乙方因维修质量问题导致客户投诉，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于返修、赔偿等。

3. 乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应法律责任。

六、合同期限1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为_____年。

2. 合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。

七、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

售后服务承揽协议[1]本月修正版

苏宁电器售后服务承揽协议苏宁电器售后服务承揽协议1. 协议背景本协议是由苏宁电器与售后服务承揽方（以下简称“承揽方”）签订的，旨在明确双方在售后服务方面的权利和义务，为双方合作提供法律保障。

2. 服务内容2.1 承揽方应按照苏宁电器的要求，提供与电器产品售后服务相关的支持和服务，包括但不限于维修、更换零部件、上门维修等，保证服务质量和效率。

2.2 承揽方应根据苏宁电器的要求，提供售后服务所需的人员、工具和设备，并确保其在有效期内保持正常运转和良好状态，以确保正常的维修服务进行。

2.3 承揽方应保证其提供的服务符合相关法律法规的要求，并积极配合苏宁电器的内部审核和监督。

3. 服务要求3.1 承揽方应具备相关的资质和技能，能够熟练操作、维修和保养各类电器产品，并能及时掌握苏宁电器新产品的操作和维修知识。

3.2 承揽方应按照苏宁电器的要求，提供优质、高效的售后服务，确保顾客的满意度和苏宁电器的品牌形象。

3.3 承揽方应及时反馈售后服务情况给苏宁电器，在维修过程中发现产品质量问题的，应立即上报苏宁电器，并配合进行相关调查和处理。

4. 服务费用和支付方式4.1 承揽方应按照双方约定的费用标准，向苏宁电器收取合理的售后服务费用。

具体费用标准由双方在合作过程中另行约定。

4.2 若承揽方提供的服务超出合同约定的范围，或因承揽方原因导致额外费用的产生，则该费用由承揽方自行承担。

4.3 支付方式为方式，即苏宁电器通过途径向承揽方支付售后服务费用。

5. 保密条款5.1 双方应对因履行本协议而了解到的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务，不得将其泄露给任何第三方或用于任何其他目的。

5.2 双方应采取合理的保密措施，确保对保密信息的保护，包括但不限于限制信息的使用范围、加强相关人员的保密教育等措施。

6. 违约责任6.1 若承揽方在履行本协议过程中发生违约行为，导致苏宁电器遭受损失的，承揽方应承担相应的赔偿责任。

售后服务承揽协议

售后服务承揽协议甲方：（公司全称）地址：传真：邮编：乙方：（公司全称）地址：传真：邮编：鉴于：1.甲方运营销售一系列产品，现希望委托乙方提供售后服务；2.乙方具备提供售后服务的能力和经验；双方本着自愿、平等、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议：第一条服务内容乙方根据甲方的委托，为甲方的产品提供以下售后服务：1.维修、保养、技术支持、升级等服务；3.零部件的更换和配送。

第二条服务地点乙方将于（具体日期）起，在（具体地点）设立售后服务机构，专门负责甲方产品的售后服务工作。

乙方可根据甲方要求，在其他地点设立临时售后服务站。

第三条服务期限本协议为期两年，具体时间为自签署之日起至（具体日期）。

协议期满后，可根据双方的意愿续签。

第四条服务要求1.乙方需根据甲方的安排安排工作人员进行售后服务，人员技术要求必须达到甲方的规定水平，并持有相关职业证书；2.乙方要及时响应甲方的服务请求，保证在收到服务请求后24小时内进行响应，并在合理的时间内对故障进行处理；3.乙方需确保维修服务的质量，对维修所使用的零部件和配件质量负责；如因质量问题引起的二次故障，乙方需提供免费的服务；4.乙方需按照甲方的要求进行维修记录和故障排查报告的填写，并及时向甲方提交。

第五条服务报酬1.甲方将根据乙方提供的服务内容和服务质量支付相应的服务报酬；2.服务报酬的支付方式为：（具体说明支付方式和周期）；3.若甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方对相关问题进行整改，乙方需在甲方规定的期限内进行整改，否则甲方有权终止本合同。

第六条保密条款双方在合作过程中可能会涉及到一些商业秘密和机密信息，双方都应保密，并在合同终止后继续承担保密责任。

第七条违约责任1.任一方未按本协议约定履行义务的，应承担违约责任；2.协议终止后，乙方应立即停止提供售后服务，归还甲方提供的所有文件和资料。

第八条争议解决在履行本协议过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，可向有管辖权的仲裁机构提起仲裁。

家电售后服务承包合同

家电售后服务承包合同甲方（服务提供方）：_____________________乙方（服务接受方）：_____________________鉴于甲方是一家专业从事家电售后服务的公司，乙方需要对家电产品提供售后服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就家电售后服务承包事宜达成如下合同：第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供包括但不限于以下家电产品的售后服务：- 维修服务- 安装服务- 保养服务- 技术支持1.2 甲方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用3.1 乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：- 维修服务费用：____元/次- 安装服务费用：____元/次- 保养服务费用：____元/次- 技术支持费用：____元/次3.2 服务费用应于每次服务完成后____个工作日内支付。

第四条服务标准与质量保证4.1 甲方提供的服务应达到以下标准：- 维修服务：确保家电产品恢复正常使用功能。

- 安装服务：确保家电产品正确安装并符合安全标准。

- 保养服务：延长家电产品使用寿命，提高性能。

- 技术支持：提供专业解答和解决方案。

4.2 甲方应对服务过程中出现的质量问题负责，并在乙方提出异议后____个工作日内予以解决。

第五条违约责任5.1 如甲方未能按时提供服务或服务质量不符合约定标准，应向乙方支付违约金，违约金为该次服务费用的____%。

5.2 如乙方未能按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的____%。

第六条合同变更与解除6.1 双方应协商一致，方可对本合同进行变更或解除。

6.2 任何一方违反合同条款，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

家电售后承包合同

家电售后承包合同甲方（发包方）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____乙方（承包方）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____鉴于甲方在家电销售领域具有一定的市场份额，为了提供更优质、高效的家电售后服务，提升客户满意度，甲方决定将其家电售后业务承包给乙方。

经双方友好协商，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，达成如下协议：一、承包范围及期限1、承包范围乙方负责甲方所销售的各类家电产品（包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等）的售后维修、保养、安装及相关客户服务工作。

2、承包期限本合同的承包期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，为期_____年。

二、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1、有权对乙方的售后服务工作进行监督、检查和指导，提出改进意见和要求。

2、按照本合同的约定及时向乙方支付承包费用。

3、向乙方提供必要的技术支持、培训和相关资料，以确保乙方能够顺利开展售后服务工作。

4、及时将客户的售后服务需求信息传递给乙方，并协调处理与售后服务相关的客户投诉和纠纷。

（二）乙方的权利与义务1、有权按照本合同的约定获取承包费用。

2、负责组建专业的售后服务团队，配备足够的技术人员和维修设备，确保能够及时响应和处理客户的售后服务需求。

3、严格按照甲方的售后服务标准和流程进行操作，保证服务质量和客户满意度。

4、对甲方所提供的技术资料和客户信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

5、定期向甲方汇报售后服务工作的进展情况和相关数据统计。

三、服务质量标准1、乙方应确保售后服务的响应时间符合以下要求：接到客户报修后，市区内_____小时内到达现场，郊区_____小时内到达现场，偏远地区_____小时内到达现场。

2、维修质量应符合国家相关标准和行业规范，保证所维修的家电产品在维修后能够正常使用_____个月以上。

3、乙方应保持良好的服务态度，做到热情、耐心、周到，不得与客户发生争吵或冲突。

家电售后服务承包合同范本

家电售后服务承包合同范本甲方（承包方）：_______________乙方（服务提供方）：_______________鉴于甲方需要提供家电售后服务，乙方具备相应的服务能力，双方本着平等、自愿、互利的原则，经协商一致，订立本合同，共同遵守。

一、服务内容乙方将为甲方提供包括但不限于以下家电售后服务：1. 家电安装服务；2. 家电维修服务；3. 家电保养服务；4. 家电故障排查服务；5. 家电使用咨询及其他相关服务。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 乙方提供的服务费用按照双方约定的标准支付；2. 服务费用的支付方式为：______________________；3. 服务费用的支付时间：______________________。

四、服务标准乙方应按照国家家电服务行业的标准和甲方的要求提供服务。

五、甲方的权利和义务1. 甲方有权监督乙方的服务工作，确保服务质量；2. 甲方应按时支付乙方的服务费用；3. 甲方应提供必要的服务信息和支持。

六、乙方的权利和义务1. 乙方有权按照合同约定收取服务费用；2. 乙方应保证提供的服务质量，满足甲方的要求；3. 乙方应对服务过程中的技术和商业秘密保密。

七、违约责任1. 如甲方未按时支付服务费用，应按日支付未付款项的____%作为滞纳金；2. 如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，应向甲方支付违约金，金额为未履行部分服务费用的____%。

八、合同变更与解除1. 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除；2. 双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。

九、争议解决合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

十、其他约定________________________________________________________。

家电售后承包协议书

家电售后承包协议书甲方（承包方）：地址：法定代表人：联系电话：乙方（委托方）：地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方具有家电售后服务的专业能力和资质，乙方需要专业的家电售后服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就家电售后服务承包事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责乙方指定的家电产品提供售后服务，包括但不限于安装、维修、保养等服务。

1.2 甲方应根据乙方的要求，提供及时、专业的服务，并确保服务质量符合行业标准。

第二条服务期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如双方同意延长服务期限，应提前____天书面通知对方，并签订补充协议。

第三条服务费用3.1 甲方提供服务的费用按照以下标准计算：__________。

3.2 乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照约定收取服务费用。

4.2 甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和资质。

4.3 甲方应对服务过程中可能产生的任何损害承担相应的责任。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权监督甲方提供的服务质量，并提出改进意见。

5.2 乙方应按照约定及时支付服务费用。

5.3 乙方应提供必要的协助和信息，以便甲方顺利提供服务。

第六条违约责任6.1 如甲方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，应承担违约责任。

6.2 如乙方未按约定支付服务费用，应承担违约责任。

第七条争议解决7.1 双方因履行本协议所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本协议的修改和补充应以书面形式进行，并经双方代表签字盖章后生效。

8.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________ 乙方（盖章）：_________________授权代表签字：_________________ 授权代表签字：_________________日期：_________________ 日期：_________________（以下空白）。

家电售后承接合同模板

家电售后承接合同模板甲方（客户）：_____________（详细地址）联系电话：________________乙方（家电维修公司）：_____________（详细地址）联系电话：________________根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方在平等自愿、公平有约的基础上，就甲方的家用电器维修问题达成如下协议：第一条合同目的甲方是一家电器家用家电维修服务的需求方，乙方是一家专业的家电维修公司，双方本着互利互惠、诚实守信的原则，达成本合同。

第二条合同内容1. 乙方承接甲方家用电器如冰箱、洗衣机、空调、电视等的维修服务。

2. 维修服务内容包括但不限于故障排查、维修、更换零配件等。

3. 甲方应提供准确详细的故障描述，配合乙方进行维修工作。

第三条维修费用1. 乙方根据维修家电的具体情况，提供维修费用报价，甲方同意支付维修费用。

2. 维修费用包括维修工时费、零配件费用等，详细明细由乙方提供。

3. 如发生维修费用变动，乙方应事先告知甲方，并取得其同意。

第四条维修期限1. 乙方应按照约定时间到达甲方家中进行维修，维修期限视具体情况而定，尽力提供快速高效的维修服务。

2. 如维修期限延长或出现其他不可抗力因素导致维修无法完成，乙方应及时通知甲方并协商处理方式。

第五条维修质量保障1. 乙方保证提供的维修服务符合国家相关标准，质量可靠稳定，保修期为_______（具体保修期限由双方商定）。

2. 如因乙方维修不当造成新问题或质量问题，乙方应承担相应的责任，并提供免费重新维修或换新等服务。

第六条保密义务1. 双方在合作过程中涉及到的商业秘密、技术资料等信息，均应严格予以保密，不得对外泄露。

2. 若因一方违反保密义务导致另一方损失，违约方应承担相应的法律责任。

第七条合同解除1. 若一方未履行本合同约定的义务，经对方书面催告后仍不改正的，对方有权解除本合同并要求赔偿相应损失。

2.本合同解除后，双方仍应履行协议约定的保密义务及其他相关责任。

家电维修承包合同模板售后

甲方（以下简称“甲方”）：_______地址：____________________法定代表人：________________乙方（以下简称“乙方”）：_______地址：____________________法定代表人：________________鉴于甲方拥有一定数量的家电产品，为保障这些产品的正常运行，提高客户满意度，甲方决定将家电售后服务业务委托乙方承包。

双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、维修服务范围1. 本合同约定的维修服务范围包括甲方所有家电产品的售后服务维修，具体包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器、油烟机、燃气灶等。

2. 乙方需按照甲方提供的维修需求，及时响应，确保维修服务质量。

二、维修服务标准1. 乙方应确保维修服务质量，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保维修后的家电产品性能稳定、安全可靠。

2. 乙方应按照甲方要求，对维修过程中产生的配件、材料进行合理收费，并保证配件、材料质量。

3. 乙方应遵守甲方制定的维修规范，确保维修过程规范、安全。

三、维修服务流程1. 甲方接到客户报修后，应及时将报修信息通知乙方。

2. 乙方在接到报修信息后，应在规定时间内安排维修人员上门维修。

3. 维修人员应携带维修工具、配件，确保维修工作顺利进行。

4. 维修完成后，甲方对维修结果进行验收，确认维修合格后支付维修费用。

四、费用及支付方式1. 维修费用按照甲方提供的维修价格表执行，乙方不得擅自更改价格。

2. 甲方应在维修完成后，按照实际维修费用支付给乙方。

3. 维修费用支付方式：现金、银行转账或其他双方约定的支付方式。

五、违约责任1. 乙方未按照约定时间完成维修工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 乙方在维修过程中出现重大质量问题，导致甲方损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方损失。

3. 任何一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。

家电售后服务承包合同(一)

家电售后服务承包合同（一）合同编号：____________甲方：（以下简称“甲方”）单位名称：地址：联系电话：乙方：（以下简称“乙方”）单位名称：地址：联系电话：鉴于甲方为家电销售商，乙方为家电售后服务企业，双方经友好协商，达成如下合作协议：第一条合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方为其销售的家电提供售后服务的相关事宜，确保甲方客户享受到优质、高效的售后服务。

第二条服务内容1. 乙方将为甲方所销售的家电提供维修、保养、安装等售后服务，保证服务质量和服务效率。

2. 乙方将根据甲方提供的销售数据，及时反馈售后服务需求，确保服务配合。

3. 乙方将为甲方客户提供技术咨询和解答，解决售后问题。

第三条服务时限1. 乙方在接到甲方售后服务委托后，将在24小时内与甲方联系，并在48小时内安排人员进行服务。

2. 针对特殊情况，如天灾、自然灾害等不可抗力因素，服务时限可以适当延长，但需及时通知甲方。

第四条服务费用1. 甲方按照合同约定向乙方支付服务费用。

具体费用标准双方另行约定。

2. 如因产品质量问题导致的售后服务，由甲方承担相应费用。

如因制造商责任导致的服务费用，由制造商承担。

第五条服务责任1. 乙方承诺提供的售后服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2. 乙方承诺有良好的职业道德，保证售后服务人员的专业能力及素质。

3. 如因乙方的原因导致客户投诉达到一定数量，甲方有权终止本合同。

第六条保密条款1. 双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密，包括但不限于产品信息、客户数据等，双方都应承担保密责任。

2. 合同有效期内及终止后，双方应继续保持对保密信息的保密，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露。

第七条违约责任1. 如因甲方违反本合同约定，导致乙方无法提供正常的售后服务，甲方应承担违约责任并赔偿乙方损失。

2. 如因乙方原因导致售后服务质量不达标，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方损失。

第八条变更和解除1. 任何一方变更或解除本合同，应提前30天书面通知对方。