2019年社会工作综合能力(初级)试卷答案一
2019年初级《社会工作实务》真题及答案
2019年初级社会工作实务真题及答案2019年初级社会工作实务真题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个符合题意)1.小陈随丈夫从小城镇移居到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她。
小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很泪丧。
为此，小陈找到社会工作者大李寻求帮助。
大李与小陈一同就需要解决的问题商定期望达到的具体目标，并一一进行了讨论、确定了优先顺序。
大李此举的目的是为了________。
A.解释服务目标B.选择服务方案C.筛选服务目标D.执行服务方案答案：C解析：筛选目标：这步工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标。
社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选。
当不能确定目标时可以使用从1～10的量变给每个待定的目标打分，挑选出服务对象希望和迫切的改变目标。
2.老张因保外就医成为社区矫正对象。
社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座。
上述情况中，老张属于________的服务对象。
A.主动求助B.机构转介C.外展发现D.非自愿型答案：D解析：B项是干扰项。
机构转介是指由社区内的相关部门，如街道办事处、居委会、社会工作服务中心或邻居、家庭以及其他团体因存在严重的个人、家庭等问题，从而要求社会工作者介入。
机构转介，主要原因是由于每个机构服务都有自身的限制，并不能提供服务对象全部的服务。
故本题服务对象的类型不属于机构转介。
3.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。
下列服务中，属于间接服务的是________。
A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人答案：B解析：ACD均是直接作用于社区中的半失能老人，B选项通过化半失能老人服务质量评估流程，来间接服务于老人。
2019年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解 【圣才出品】
第一部分历年真题2019年社会工作者《社会工作综合能力（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。
根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的领域是（）。
A．劳有所得，为下岗人员创造就业机会B．病有所医，为患病人士提供咨询治疗C．弱有所扶，为困境群体提供社会服务D．幼有所育，为学前儿童提供文化教育【答案】C【解析】社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨的专业助人活动。
它不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象。
社会工作的基本工作对象是困难群体，因此在保障和改善民生方面，为困境群体提供社会服务更能体现社会工作的专业特点、发挥专业优势。
2．社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务；她是自己所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会；她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课；另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。
小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（）。
A．辅导小学生的功课B．筹办家政人员厨艺比赛C．参加业主代表大会D．执行“银龄乐享”项目【答案】D【解析】社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，这就决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，同时国家和社会对这种活动的较高要求又使其走向专业化和职业化；在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。
本题中，社区独居老人属于困难群体，为其提供服务更能体现社会工作助人特点。
3．82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。
(初级)社会综合能力题库及答案
（初级）社会综合能力题库（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2 分，共 100分）1、以下对个案研究缺点的描述，不正确的是（）。
A、个案研究需要花费许多时间B、样本很少和对象缺乏代表性C、个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识D、个案研究发现不能进行推论【答案】C【解析】个案研究既有优点，也有其自身的缺点，其缺点主要表现在：①个案研究需要花费许多时间；②由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。
C项，由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。
2、吃饭和喝水这样的需要属于（）。
A、心理需要B、生理需要C、社会需要D、认知需要【答案】B【解析】生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。
如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
3、小组评估的技巧中，以观察的方式收集资料时，下列选项中（）是社会工作者面临的选择之一。
A、田野观察B、非参与式观察C、参与式观察D、非干扰性观察【答案】D【解析】考点：小组评估技巧——评估资料的收集。
非干扰性观察与干扰性观察。
在以观察的方式收集资料时，常常会面临两种选择:非干扰性观察和干扰性观察。
非干扰性观察指的是观察者融于观察群体之中，他的观察行为和记录，完全不被观察者知道。
干扰性观察指观察者知道被观察，这种观察会对观察结果的信度产生一定的影响。
选择种方式进行观察，取决于小组的目标和性质、社会工作者与组员的关系、小组的外在环境等因素。
4、晓琳是一名留守儿童。
据她所描述，她的母亲远在广东打工，从她一岁后几乎就没有怎么见过妈妈。
在晓琳三岁以前，主要是由晓琳的爷爷奶奶代为照顾。
请问题目中，晓琳在婴幼儿阶段面临什么问题（）。
A、弃婴问题B、哺乳问题C、母爱剥夺D、自闭症【答案】C【解析】母爱剥夺，通常是指母亲与子女的互动不足，以及一些导致亲子互动不充足的情境。
2023年社会工作者之初级社会综合能力练习题(一)及答案
2023年社会工作者之初级社会综合能力练习题(一)及答案单选题（共30题）1、学校社会工作者小李定期对一些特殊家庭进行家访，小李的这种学校社会工作方式属于（）。
A.社区-学校社会工作B.创新型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作【答案】 A2、(2019年)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（）。
A.任务目标B.过程目标C.参与目标D.控制目标【答案】 A3、服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。
上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是()。
A.使能者B.联系人D.治疗者【答案】 B4、（2018年真题）赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。
赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。
社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。
A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配【答案】 B5、由于父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。
如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。
造成小俊上述行为的主要家庭原因是（）。
A.爷爷奶奶过于溺爱B.家长疏于管教C.家庭条件不好D.母亲和奶奶关系不好【答案】 B6、明明与小伙伴经常打架。
儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。
此时社会工作者不宜运用( )的方法，以便收集更多的资料。
2019-2023年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》历年真题及答案(一)
2019—2023年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》历年真题及答案（一）姓名：__________单位：__________一.【单选题】下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分，所选的每个选项得1分。
1.【2021年真题】社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值体系和服务承诺，这体现了社会工作者（B）。
A.对服务对象的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.对社会的伦理责任2.【2022年真题】社会工作者老刘正在主持社区居民议事会，就社区空地改造为小花园的计划征求居民意见，有居民认为建小花园可能会“中看不中用”。
此时。
老刘采取进一步说明的技巧主持会议，其最适宜的表述是（A）。
A.“您希望社区的空地能发挥哪些作用呢？”B.“您怎么看那些支持建小花园的观点呢？”C.“非常感谢您提出的宝贵意见，我们会考虑的。
”D.“您提醒得很对，我们要避免华而不实的改造方案。
”第1页共25页3.【2022年真题】社会工作者负责对“困难家庭支持项目”所投入的人力、物力、财力配置使用情况进行评估。
该评估属于（B）。
A.需求评估B.过程评估C.效果评估D.影响评估4.【2021年真题】张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。
最近张奶奶的儿子发现她精神状态变得不太好，经常抱怨待在这没意思，因一点小事就大发脾气，为此，张奶奶的儿子向社会工作者小王求助。
为了解决张奶奶的问题，从“人在情境中”的观点看，小王最适宜的做法是（C）。
A.与张奶奶一起回顾过往生活经历B.帮助张奶奶适应大城市生活节奏C.鼓励张奶奶参加社区娱乐活动D.协助张奶奶学习新的生活技能5.【2023年真题】保健品代理商吴先生了解到养老院社会工作者小李经常组织老人活动，与院内老人关系很好，于是找到小李，向他介绍保健品有助于老人提高免疫力、预防心脑血管疾病，请他帮忙向老人推荐保健品。
吴先生承诺，如果小李推荐成功，他还可以资助养老院的一些活动。
2019年社会工作综合能力(初级)试题与解析
社会工作综合能力(初级)练习题(119)单选题1、以下有关小组工作的正确说法是()。
A．组员之间有不同的目标和利益B．小组工作是社会工作方法在群体情境中的应用C．小组活动可以随意率性而为D．小组组员的人数可以无限制E．小组工作对工作者的技巧要求相对较低答案：B暂无解析多选题2、关于社会工作专业价值观，下列说法正确的有()。
A．社会工作专业价值观就是个体的价值观B．专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提C．专业价值目标包括终极目标和工具性目标D．专业价值受社会的传统观念的影响很深，但与科学技术本身发展无关E．专业价值观代表社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好答案：B,C,E[解析] 专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。
社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。
前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，而后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。
单选题3、从社会工作者的角度来说，()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
A．接案B．计划C．预估D．介入答案：D介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。
从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
2019年初级社会工作综合能力及实务压密试题及答案-26页精选文档
2019年初级社会工作综合能力压密试题及答案一、单项选择题1．下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是( )。
A．职业性助人活动B．注重专业价值C．强调专业方法D．注重理论E．双方合作与多方协同2．我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。
A．助人自助B．利人利己C．利人不利己D．施人恩惠E．解人危难3．《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。
A．15日B．30日C．45日D．60日E．90日4．一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。
这名社会工作者面临的问题是( )。
A．保密问题B．情理法问题C．价值中立还是价值介入D．个人利益和社会责任E．自决原则和知情同意5．“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以( )为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。
A．慈善B．仁爱C．人道主义D．博爱E．人本主义6．( )是人与环境之间的中介点，也是连续个体与社会系统的联结点。
A．社会功能B．社会角色C．社会互动D．家庭E．朋辈群体7．弗洛伊德认为，( )是人格发展的主要动力。
A．后天的理想与目标B．社会规范C．当下环境的压力D．对未来美好状态的向往E．人类本能中的性驱力8．成年早期的主要冲突是( )。
A．勤奋还是自卑B．自主还是羞怯与疑虑C．同一性还是角色混乱D．亲密还是孤独E．繁殖还是停滞9．最强调个别化原则的是( )。
A．行政社会工作方法B．个案工作方法C．小组工作方法D．团体工作方法E．社区工作方法10．人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。
A．比斯台克B．泰勒C．阿尔德弗尔D．马斯洛E．勒温11．人类最基本的需要是( )。
A．生理需要B．安全需要C．归属与爱的需要D．尊重的需要E．自我实现的需要12．“社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。
(初级)社会综合能力及答案
（初级）社会综合能力(考试时间90分钟,总分100分)准考证号:_________________________姓名:__________________________一、单项选择题（共50题，每题2分，共计100分）（）1、下列各项中，属于问卷设计中“双重含义”的问题是（ ）。
A、“你今年几岁了”B、“你是否曾经参加过培训”C、“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗”D、“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动”【答案】C【解析】在问卷设计过程中，问题的语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题要注意提问方式。
C项，“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗”具有双重含义，该问题包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难于回答。
（）2、社会工作专业伦理守则的作用是（ ）。
A、保护社会工作者的权益B、保护服务对象的权益C、保护社会工作机构的权益D、提高机构自身影响力【答案】B【解析】社会工作专业伦理守则的作用：(一)保护服务对象的权益(二)帮助社会工作者解决伦理难题(三)促进专业的健康发展(四)促进社会服务机构的能力建设(五)维护社会正义（）3、(2019年)中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。
根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是()A、劳有所得,为下岗人员创造就业机会B、病有所医,为患病人士提供咨询治疗C、弱有所扶,为困境群体提供社会服务D、幼有所育,为学前儿童提供文化教育【答案】C【解析】社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
2019年社会工作务实初级社会工作者职业水平考试真题附答案解析
2019年全国社会工作者职.业水平考试社会工作务实（初级）历年真题题目及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。
小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴〃，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。
对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。
下列小林制订的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）。
A.与小新探讨远离毒友的方法B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处C.与小新探讨如何调整不良的生活方式D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定2、某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。
久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。
小李计划通过增强小志个人“内在优势〃提升其抗逆力。
为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。
A.建立关怀支持的人际环境B.获得有意义地参与机会C.设立明确清晰的行为规范D.塑造美好乐观的自我形象3、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听〃的意义。
小丁应在该节小组工作中帮助他们（）。
A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表达自己的想法C.从子女视角看问题，了解他们所思所想D.学习使用“我〃讯息，与子女进行沟通4、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。
老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。
小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。
老李评估后认为，小伟当下最急需的是O康复资源。
A.职业B.社区C.教育D.社会5、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。
2019年社会工作综合能力(初级)真题及解析
2019年社会工作综合能力(初级)真题及解析单选题1、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。
这里指的是()。
A．社会救助社会工作B．家庭社会工作C．学校社会工作D．社区社会工作答案：D社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
单选题2、老年公寓的社会工作者许明长期为老年痴呆症的服务对象提供服务，有时会感到情感透支，觉得自己的工作没有价值，这说明在老年社会工作中应注意()。
A．价值观问题B．反移情现象C．自我意识和督导D．专业价值问题E．职业伦理规范答案：C暂无解析单选题3、一个社会工作者如果缺乏对服务对象的理解、接纳、关爱和尊重，是永远都无法成为一个合格的社会工作者的。
由此可见，()是社会工作的灵魂。
A．价值观B．专业方法C．服务对象D．助人活动答案：A[提示] 在社会工作的几个基本要素中，服务对象是社会工作得以发生的基本前提，社会工作者是助人的主体，专业方法是社会工作的核心，助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者，而社会工作的灵魂是它的独特价值观。
单选题4、李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。
社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。
小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。
A．解除危难B．缓解困难C．促进发展D．促进公正答案：B【解析】每个社会成员都会遇到诸多困难。
一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。
社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。
2019年最新社会工作综合能力(初级)答案与题目
2019年最新社会工作综合能力<初级>答案与题目单选题1、<>的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。
A．专业技巧B．专业理论C．专业方法D．专业价值观答案：D社会工作专业价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观,它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好,代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。
专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提,也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
单选题2、社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员,一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
社会工作督导是专业训练的一种方法,下面属于社会工作督导的主要对象的是<>。
A．助理社会工作师B．社会工作行政人员C．资深社会工作者D．政府工作人员答案：A[解析] 社会工作督导的主要对象有四种：<1>新进入社会服务机构的社会工作者；<2>服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；<3>在社会服务机构实习的社会工作专业学生；<4>社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。
单选题3、<>是专业社会工作者在实践中的一般规定,它清晰地告诉社会工作者"应该做什么"以及"不应该做什么"。
A．社会工作道德规范B．社会工作基本价值观C．社会工作伦理守则D．社会工作专业伦理答案：C[解析] 社会工作伦理守则是专业社会工作者在实践中的一般规定,它清晰地告诉社会工作者"应该做什么"以及"不应该做什么"。
社会工作伦理守则主要以专业的价值观来体现,它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。
2019初级社会工作者《社会工作实务》真题及解析
２０１９初级社会工作者《社会工作实务》真题及解析一、单选题1.社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。
为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。
在此培训中，小英担任的角色是（）。
A.促进者B.联络者C.教育者D.倡导者2.某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。
A.保障职工工作与生活平衡B.开展特殊群体关怀服务C.加强企业与职工文化建设D.促进企业提高经济效益3.某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和迷茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）。
A.压力管理小组B.生涯探索小组C.情绪舒缓小组D.技能教育小组4.老金因脑梗被送入急诊科治疗。
医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史、就医史，身体状况、生活和家庭状况等方面的信息。
小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。
A.增进良好的医患关系B.争取更多的医疗救助C.获得全面支持性服务D.获得特殊的医护照顾5.肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受舒缓疗护。
作为舒缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。
A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导B.配合医生开展周大爷治疗需求评估C.预先安排周大爷的后事一条龙服务D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源6.为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。
2019版社会工作综合能力(初级)常考题
2019版社会工作综合能力(初级)常考题多选题1、矫正社会工作针对服务对象个人的功能和作用包括()。
A．监管B．矫正C．服务D．营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境E．加强思想政治教育工作的成效单选题2、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。
失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。
社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。
本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的()需要。
A．基本生存B．教育保护C．家庭生活D．再社会化单选题3、协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决，是()的内容。
A．烈士褒扬社会工作B．军供社会工作C．军休社会工作D．光荣院社会工作简答题4、某居民小区入口处有一家垃圾处理厂，大量垃圾堆积使得这里臭气熏天，夏天时更为严重，居民路过时都无法正常呼吸。
在家时，居民也不敢随意开窗，怕导致室内空气污浊，生活受到了很大影响。
有些居民因此搬离了这个小区，还有些居民甚至产生了轻微的病症，如头痛和眩晕。
社区工作者得知这个消息后将社区居民组织起来，听取居民的意见和想法，与居民中的志愿者一起对事件进行了充分的调查了解，并收集了空气污染的相关数据资料。
然后拿着有关环境污染要求的文件和实测数据资料，以及由社区居民自发参与签署的连名信一起到垃圾处理厂解决这一问题。
垃圾处理厂在事实面前无法抵赖，只得加强污染治理，并向社区的受害者支付了一定的经济赔偿。
[问题]上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点和功能。
单选题5、社会服务机构的“多元交代”不包括()。
A．财政交代B．政治交代C．专业交代D．发展交代单选题6、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。
2019年社会工作综合能力(初级)真题及解析Ⅰ
2019年社会工作综合能力(初级)真题及解析Ⅰ单选题1、社会上有不少人用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这与矫正社会工作中的()价值理念是相违背的。
A．接纳B．包容C．个别化D．可塑性答案：D社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。
在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。
本题中矫正社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者，其中有些还是屡犯和惯犯。
因此，社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。
但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。
如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。
单选题2、()是社会工作这种专业助人活动的行动主体。
A．助人活动B．社会工作者C．工作对象D．社会工作价值观E．专业方法答案：B[提示] 社会工作是专业助人活动。
社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人。
在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的。
在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，他设计并引导助人过程的进行。
没有社会工作者，社会工作就不会发生。
因此，答案是B。
单选题3、有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理的基本原则之一，但又不容易做到。
这一问题涉及的伦理难题是()。
A．价值观冲突B．价值观中立问题C．自决权问题D．专业关系问题E．保密问题答案：E暂无解析单选题4、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。
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2019年社会工作综合能力(初级)试卷答案一单选题1、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。
报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。
小陈根据社会工作专业的______原则还是让王先生参加志愿者工作。
A．不批判B．保护C．接纳D．尊重单选题2、阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。
她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。
社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。
本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的需要。
A．基本生存B．教育保护C．家庭生活D．再社会化单选题3、下列关于社会工作的说法中，正确的是()。
A．志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B．“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C．困难群体是专业社会工作的基本对象D．建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标多选题4、学校社会工作者的资质与素养包括哪些方面()A．拥有社会工作专业训练背景或者接受过社会工作相关培训B．掌握有关教育哲学和教育价值论等方面的知识C．人文关怀的职业态度D．以人为本的职业道德E．具备审美的、文化的和职业训练的经验单选题5、社会工作者在个案工作中运用专业知识和技巧调动服务对象的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
请问，社会工作者扮演的是何种角色()A．使能者B．教育者C．联系人D．倡导者E．治疗者单选题6、在接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况，社会工作者可以终结服务()。
A．服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B．社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务C．服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务D．服务对象不能为机构带来经济效益E．社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题单选题7、一些学校经常邀请英模人物到校对学生进行道德品质教育，以建立正确的人生目标，这属于()的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作B．发展性的青少年社会工作C．预防性的青少年社会工作D．治疗性的青少年社会工作E．保护性的青少年社会工作单选题8、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即()。
A．源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来B．社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况C．专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系D．在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异单选题9、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情B．保密C．接纳D．尊重单选题10、个案社会工作的理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点，其中不包括()。
A．合理界定任务B．明确辅导要求C．检查非理性信念D．与非理性信念辩论单选题11、陈刚从事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都比较抵触社会工作者的服务。
于是最近他摸索出自己的一套工作技巧，在接受服务对象前他都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己很多犯罪的经历。
这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意()。
A．有重点分步骤地制订矫正工作计划B．重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系C．善于协调多部门、多机构提供整合性的服务D．着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替单选题12、张某的父母发现张某最近成绩退步很快，经常逃课，还喜欢和家长顶嘴。
上个星期还发现张某偷了家里的钱。
于是，张某的父母向社会工作者寻求帮助。
但社会工作者并没有立即采取措施，而是先询问了一下相关情况，最终决定提供帮助。
社会工作者的这种行为属于()。
A．接案B．收集资料C．开展服务D．结案单选题13、9岁的王芳患上了影响正常呼吸的重症哮喘，严重时需要呼吸机帮助呼吸，目前人住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。
医护人员反映，王芳以为父母不要她了，不配合治疗。
父母向社会工作者求助。
下列做法中，对王芳来说最合适的是()。
A．请父母打电话给她B．请父母参加，支持王芳C．购买礼物送给她D．转达父母对她的问候单选题14、社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了()。
A．社会性B．福利性C．专业性D．排他性单选题15、下列不属于社会工作督导的主要对象的是()。
A．在社会服务机构实习的社会工作专业学生B．参与服务的志愿者C．刚工作一年的初级社会工作者D．社会服务机构的管理者单选题16、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。
下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。
A．对医疗事故进行鉴定B．对患者进行心理社会评估C．帮助患者申请公共援助D．对绝症患者提供临终关怀单选题17、督导工作是一种()的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。
A．一般服务B．间接服务C．特殊服务D．团体服务单选题18、社会工作者小张参加了“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。
根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是（）A．地震孤儿社会工作干预服务队社会的重大意义B．国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式C．地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果D．介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法单选题19、社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是()。
A．了解居民需求B．征询服务意见C．建立信任关系D．家庭帮助E．居民个案管理单选题20、某机构长期开展青少年父母亲职教育小组，为青少年家庭提供服务，这属于()的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作B．发展性的青少年社会工作C．预防性的青少年社会工作D．治疗性的青少年社会工作E．保护性的青少年社会工作-----------------------------------------1-答案：C[解析] 对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
2-答案：D矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。
社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。
本题案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作。
3-答案：B社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。
它包括社会工作对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。
社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。
4-答案：A,B,C,D,E暂无解析5-答案：A暂无解析6-答案：A[提示] 当有如下情况存在时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员；缺乏具有必要技能的工作人员；服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内；社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权。
二是服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决。
三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；社会工作者所能提供的服务不能解决问题；服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
7-答案：B暂无解析8-答案：A暂无解析9-答案：D[解析] 对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
10-答案：A暂无解析11-答案：B在矫正社会工作中，个案管理运作应注意以下几点：(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。
(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划。
(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。
(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。
根据题干所述，本题答案为B。
12-答案：A[解析] 社会工作的接案是指社会工作者通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)的过程。
13-答案：B调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。
在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。
做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。
因此要使王芳配合治疗，不仅要做好王芳的心理辅导，也需要父母参与和支持。
14-答案：B社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节，从根本上体现了社会福利性。
社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了其福利性。
15-答案：D社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。