《精细化管理》课程大纲
企业管理培训-企业精细化管理培训课程大纲(卓)
企业管理培训-企业精细化管理培训课程大纲培训讲师:陈馨贤培训时间:2-3天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者主要特点:详细阐述以提升企业精细化管理的操作精髓案例指导:分析企业精细化管理内训的经典个案案例训练:掌握企业精细化管理提升方法行动建议:消费企业精细化管理的实战模拟练习提升建议:引爆企业精细化管理的行动方案培训大纲:企业管理培训-企业精细化管理培训课程大纲内容讲解:第一章.中国企业急需精细化管理—决定成败之所在一.中国企业管理转型的历史必然性跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!管理转型需要企业精细化管理提高效益二.什么是精细化管理1、精细化管理的内涵2、精细化管理的宗旨3、精细化管理的核心和灵魂三.精细化管理决定企业的成败1.三分战略,七分执行—执行细节决定成败案例:实达电脑实施麦肯锡战略失败,败在执行细节相似的策略,不同的结果案例:沃尔玛的细节管理—经理人的衣扣策略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔总结戴尔电脑的成功细节案例:戴尔电脑公司员工的办公桌面细节执行力是战胜竞争对手的关键细节案例剖析:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败2.联想集团如何打造核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力成功从细节管理开始:联想的新会议制度第二章.建立精细化管理的企业系统运营平台一.战略及实施操作系统细化图二.管理平台运行机制总览图三.部门职能分解与职位设计1.部门职能分解的方法三级职能分解案例:某知名公司HRM职能逐级分解示意图练习:请写出自己所在部门的一级职能,并分解出二级、三级职能2.岗位设置的原则案例:某知名中小企业人力部岗位设置表练习:请写出自己所在部门的岗位设置表四.职位分析及职位说明书1.职位分析职位分析的主要内容2.职位说明书职位说明书的一般内容职位说明书的实用表格形式案例:某知名公司人力资源部经理职位说明书咨询案例分析:某知名公司建立精细化管理的企业系统运营平台的有效改革五.激励机制4R模式:目标、绩效与薪酬1.激励机制的建立和深化是企业员工精细化管理的根本保证引言:破解中国企业10大管理难题企业激励机制模型图案例:《人力资本》杂志记者对张锡民的采访2.激励式企业执行力管理模式--4R模式案例:张锡民教授答大连新商报记者问六.企业可供选择的精细化管理的具体实施平台1.ISO9001:2000标准2.ISO14001:2004标准:3.OHSAS18001:1999标准:4.5S现场管理实施标准5.6sigama管理实施标准6.各行业的专门行业标准第三章.企业管理培训-企业精细化管理培训之精细化管理必须建立和优化企业工作流程一.企业流程的概念1.什么是流程2.流程的基本要素3.企业流程4.企业流程的三个方面5.企业流程的举例:6.企业流程的结构性7.企业流程设计的作用8.企业流程的内容构成二.企业流程图的绘制1.企业流程设计图的结构2.利用报事贴绘制流程草图的方法3.企业流程图绘制的要求三.企业流程设计的步骤1.初步确定流程2.界定流程范围和参与的部门3.进行企业流程设计图的绘制,并编制管理标准4.精调流程5.流程试行,收集信息6.对反馈的信息进行分析研究7.实施流程改进改进原则如下,须坚持8.最终确定流程四.设计企业流程应注意的事项1.流程投入使用必须经过审核批准2.养成使用流程图的工作习惯3.根据需要编制,不刻意追求流程体系的完整性4.流程之间允许重复,不允许矛盾五.企业流程的优化与再造1.是骡子是马,拉出来遛遛——新流程试运行2.有法必依——新流程正式实施3.没有最好只有更好——流程持续改进4.从哪里入手一一流程优化排序案例:某公司上ERP项目六.大型案例分享:某知名企业的流程优化咨询报告28项流程优化成果展示第四章.企业管理培训-企业精细化管理培训之提升员工精细化管理的职业化素质引子案例:购买土豆的故事(结论:员工的精细化工作导致成功)一.精细化工作方式的建立1.介绍PDCA法2.科学工作方法之六大步骤案例:假设你周六请二位朋友来家吃饭练习:请根据科学工作方式的六大步骤,为自己当前的工作制定一个行动方案3.目标制定的SMART原则案例:外企员工的明确、具体、可操作、可控制、可衡量4.效率与效果5.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个高效的工作者二.精细化工作理念的建立1.敬业并精业案例:劳模张秉贵把普通工作做精的故事案例:海尔员工的“日清日毕,日上日高”2.拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比人类精神的阳光:积极心态的案例分析案例:罗文—把信送给加西亚案例:雷锋的故事3.做事先做人两个傻子的故事:案例:阿甘正传案例:企业家罗红如何做员工的-命运来源于自身的素质4.内部、外部客户导向案例:联想的内部客户理念培训总结:企业管理培训-企业精细化管理培训总结。
物业服务精细化管理大纲
物业服务精细化管理大纲
一、引言
1.1背景介绍
1.2目的和意义
二、物业服务精细化管理的概念与原则
2.1精细化管理的概念
2.2精细化管理的原则
三、物业服务精细化管理的核心要素
3.1精细化的组织架构
3.2精细化的人员管理
3.3精细化的流程控制
3.4精细化的信息化系统
3.5精细化的绩效评估与调整
四、物业服务精细化管理的实施步骤
4.1规划阶段
4.1.1确定目标和指标
4.1.2制定行动计划
4.2实施阶段
4.2.1建立精细化管理团队
4.2.2优化组织结构
4.2.3设计流程和制度
4.2.4整合信息系统
4.3检验阶段
4.3.1监控和评估
4.3.2收集反馈意见
4.4调整阶段
4.4.1分析问题和障碍
4.4.2修改流程和制度
4.4.3完善信息系统
4.4.4绩效评估和奖惩机制
五、物业服务精细化管理的关键技巧
5.1全员参与
5.2客户导向
5.3数据分析
5.4持续改进
六、物业服务精细化管理的挑战与对策
6.1人员培训与管理
6.1.1培训机制的建立
6.1.2激励措施的制定
6.2流程优化与制度建设
6.2.1流程的规范化
6.2.2制度的完善
6.3信息系统集成与管理
6.3.1系统的选择和建设
6.3.2数据的整合和分析
七、总结与展望
7.1总结主要内容
7.2展望未来发展
以上是物业服务精细化管理大纲的一个简要框架,供参考。
具体内容可以根据需要进行扩充和详细阐述。
精细化管理培训大纲(16版)
《精细化管理》培训大纲主讲人:西安交通大学冯涛*第一讲精细化管理概述一、导入案例:如何确定特许经营权的投标价格?二、精细化管理的发展历史三、什么是精细化管理?1、强调数据化、精确性2、改进和完善管理流程3、强调持续不断的改进4、以人为核心5、创新四、精细化管理的本质1、精细化管理既具有管理含量又具有技术含量,需要将产品技术、工艺技术和管理技术三者有机结合。
2、实施精细化管理的三大管理技术:2.1 工业工程2.2 价值工程2.3 统计技术3、精细化管理的五大要点*电话:,E-mail:3.1 系统化目标管理3.2 结构化分析3.3 细化分析、精细化改善3.4 最大能力常态化管理。
五、为什么要进行精细化管理?1、当企业发展到一定规模时,只有通过增加适当的管理成本、从粗放式管理向精细化管理转变,才能有效维持系统的高效率、低成本和快速响应市场的能力。
2、案例分析:质量成本特性曲线3、企业管理必然面临五大转变六、精细化管理的内容1、精细化规划2、精细化分析3、精细化核算4、精细化控制5、精细化操作七、精细化管理的特点1、精细化管理的核心思想是精、准、细、严;2、精细化管理的任务2.1 降低成本2.2 提高产品的服务质量2.3 打造品牌竞争力3、精细化管理的标准基础4、精细化管理的过程标准5、精细化管理的结果标准6、精细化管理的记录全程性7、精细化管理的8化7.1 细化7.2 量化7.3 流程化7.4 标准化7.5不断优化7.6 协同化7.7 经济化7.8 实证化八、两种不同的精细化管理模式1、日式精细化管理:技术-改善型模式2、美式精细化管理:技术-设计型模式3、日式精细化管理要点4、美式精细化管理要点八、实施精细化管理的基本条件1、一定的规模2、明确的目标3、充分和开放的信息4、跨部门协同作战5、强有力的技术支持6、完善的统计渠道九、实施精细化管理的技术支持1、价值链工程1.1竞争优势与价值链1.2价值链的概念1.3 价值链的构成1.4案例分析:人民捷运公司和卡西欧公司的价值链分析1.5制造业企业的典型价值链1.6 价值链的关键环节1.7 价值链分析1.7.1 识别和界定活动;1.7.2 分析活动的意义和效率1.7.3 寻求提高活动效率或重组的途径。
《班组精细化管理》课程大纲
班组精细化管理课程提纲企业管理循序渐进的三个阶段:人治阶段、法治阶段、文治阶段,分别对应英雄治理、科学管理——精细化管理,文化管理。
当今中国的绝大部分企业刚好处于法治阶段。
所以说:“精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎”。
班组是企业的“细胞”,没有班组的精细化何谈企业的精细化,班组中常常出现的问题表明,班组精细化管理是班组长和班组员工的必修课,而且不可能一蹴而就。
内容组成:第一部分:为什么要推行班组精细化管理?第二部分:怎样推行班组精细化管理?第三部分:班组精细化管理实施。
第一部分:为什么要推行班组精细化管理?一、细节决定班组管理成败用八个比较通俗的班组日常事例(正的四个,反的四个),说明细节意识的重要作用,班组精细化管理的必要性。
正:【给报表做个简单的统计分析】【微缺陷】【清洗拖把、抹布时要控制出水量】【工作环境设计】反:【代理班组长】【崩缺现象】【看不见的浪费】从这一案例着力讲明我们在成本控制上与先进国家(比如日本)的差距,我们还停留在仅考虑原材料等显性成本上,而在设备利用、人的动作效率,人机的协调性等隐性成本上明显关注不足。
[2.7米和7.2米]二、把握班组精细化管理1 班组精细化管理是理念2 班组精细化管理是技术3 班组精细化管理强调规则意识利用图表、小案例说明班组精细化管理的内涵、作用。
案例:[班组日工作警示卡]毛主席语录:“世界上怕就怕认真二字”。
日本人学得最到位。
视频:丰田公司的紧急拉绳第二部分:怎样推行班组精细化管理?本部份是重点,包括四个模块:1.班组长应是一名“四会”干部。
2.指导班组员工做精做细日常岗位工作的班组岗位工作管理精细化。
3.目前最先进班组管理方法——班组管理与市场对接。
4.让班组战斗力倍增的执行力塑造。
这四个模块即相互独立,可以单独培训,结合在一块就是完整的班组精细化管理技能。
一.做一名“四会”班组长(会说、会写、会做、会教)。
会说开班组会议时会说与员工交流时会说向上级汇报时会说进行班组工作总结时会说会写会写工作计划会写工作总结情景模拟(让班组长在一特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评)。
周士量制造业精细化管理大纲
《制造业精细化管理》大纲第一部分中国现代企业的现状与症结1-2 讲一、企业的先天不足1、缺乏标准化。
2、组织不良。
3、员工素质较低。
4、缺乏计划性。
5、控制工作不良。
二、工厂七大浪费不良改正的浪费、制造过多的浪费、加工过多的浪费、搬运的浪费、库存过多的浪费、等待的浪费、动作的浪费第二部分世界制造发展的趋势3讲经验管理规范化管理(模式化管理)精细化管理、精细化管理追求的境界第三部分何谓精细化管理4讲一、精细化管理精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。
二、精细化管理的四大特征精----精就是做精,精益求精。
准----准就是准确、准时。
细----细就是做细,把工作做细、把管理做细。
严----在执行与控制上要求严。
三、精细化管理是一种模式管理者管理能力职业化生产管理精细化质量管理精细化设备管理精细化物料管理精细化成本管理精细化现场管理精细化四、精细化管理的理念五、精细化管理的实施策略六、精细化管理的执行八大原则细化---把管理工作做细的方法量化---管理工作定量化流程化(程序化)---执行流程,按程序做事,才能保证工作质量标准化---有标准才能促进操作到位,才能检查考核协作化---协同配合,才能提高整体效率经济化---经济、节约、降低成本,才能持续赢利实务化---求实务真,是科学管理的基础精益化---精益求精,持续改善第四部分如何打造优秀的管理能力5-10 讲一、管理者自身能力职业化1、地位界定纵向结构分为:经营层、管理层、监督层、执行层2、管理者要面对的三个对象:面对经营者(总经理)---即申诉上级;面对直接下级---要平衡下级;面对直接上级---要善待上级。
2、管理艺术计划、组织、沟通、控制、决策沟通形式:岗前培训岗中下命令岗后总结3、工作使命高质量、高效率、低成本、好安全、精团队消除浪费的手段:倡导节约(定额管理)通过改善(5S, IE,TPM4、综合素质专业能力、解决问题的能力、组织能力、交流交际的能力、倾听的能力、幽默的能力激励的能力、指导培养员工的能力、控制情绪的能力、自我约束的能力、概念化能力二、团队管理1、典型的四种团队文化2、打造团队文化需具备的条件消除员工的不安全因素,让员工属于企业;形成让员工决定班组编制的制度;让员工以“技术为荣”的职业生涯规划;培育敬业与自我改善的员工;以员工为中心的“群众性管理”。
精细化管理课程设计
精细化管理课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能够理解精细化管理的基本概念,掌握其核心原则和方法。
2. 学生能够结合实际案例,分析精细化管理在组织中的具体应用和效果。
3. 学生能够识别并阐述精细化管理对于提高组织效率、降低成本、提升服务质量的重要性。
技能目标:1. 学生能够运用精细化管理的方法,对日常学习、生活进行有效规划与管理。
2. 学生通过小组合作,设计并实施一项精细化管理方案,解决实际问题。
3. 学生能够运用数据分析和逻辑思维,评估精细化管理的效果。
情感态度价值观目标:1. 学生培养对精细化管理理念的兴趣,认识到其在个人和组织发展中的价值。
2. 学生在学习过程中,形成严谨、细致、精益求精的工作态度。
3. 学生通过课程学习,增强团队协作意识,培养共同解决问题的能力。
课程性质:本课程以实践性、实用性为导向,强调理论知识与实际应用的结合。
学生特点:学生具备一定的逻辑思维和分析能力,但对精细化管理的认识有限,需要通过案例和实践活动加深理解。
教学要求:教师需采用讲授、讨论、实践等多种教学方法,注重引导学生主动参与,提高学生的实践操作能力。
同时,关注学生的情感态度培养,使其在学习过程中形成正确的价值观。
通过分解课程目标,为后续教学设计和评估提供明确依据。
二、教学内容1. 精细化管理概述:介绍精细化管理的基本概念、发展历程、核心原则,使学生理解精细化管理的基本理念。
教材章节:第一章 精细化管理导论2. 精细化管理方法与应用:讲解精细化管理的具体方法,如目标管理、流程优化、数据分析等,并通过案例分析,展示其在组织中的应用。
教材章节:第二章至第四章 精细化管理方法及其应用3. 精细化管理实践:引导学生结合实际,设计精细化管理方案,实施并评估效果,提高学生的实践操作能力。
教材章节:第五章 精细化管理实践4. 精细化管理与创新:探讨精细化管理与创新的关系,激发学生在实践中勇于创新,提高管理效率。
教材章节:第六章 精细化管理与创新5. 情感态度与价值观培养:在教学过程中,注重引导学生形成严谨、细致、精益求精的工作态度,增强团队协作意识。
班组精细化管理课程大纲
《如何做好班组精细化管理》课程大纲课程背景精细化管理着眼于宏观市场、落实于班组,是消除浪费和创造价值的有机结合,细化到消除每一个员工动作的浪费及每一滴水的管理。
它能使班组在企业中发挥出最大化的效能,实现企业制度及目标的有效执行和落实。
课程目标1.培养班组管理人员精细化管理意识,激发员工实施精细化管理的热情;2.掌握精细化管理方法的运用要领,提高数量化分析能力;3.掌握精细化管理的实战技巧,提高员工解决问题的能力;4.感悟成功企业精细化管理的实施案例,提高班组的执行能力。
课程对象班组长及其他一线管理人员。
课程时间2-4天培训形式讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等课程大纲一、实施班组精细化管理的必要性1.什么是班组精细化管理2.班组精细化管理的内容是什么3.精细化管理的实施步骤4.班组精细化管理中常见的误区5.班组是企业实施精细化管理的落脚点情景模拟:破冰活动二、班组人员精细化管理1.班组岗位优化管理2.班组精确的目标管理(SMART/KPI)3.班组精细化管理的指标(P/Q/C/D/S/M)4.业绩的评比与激励5.员工职业生涯规划管理6.有效沟通的要点7.班组管理中的精确的沟通方法8.开展班组精细化管理竞赛和考评活动案例分析:世界500强的细节管理三、班组设备精细化管理1.设备的有效管理2.设备管理的误区3.设备故障的原因4.处理设备故障的基本步聚5.全面生产维护(TPM)6.设备管理中的分工与配合7.设备管理与质量、成本、安全的关系。
案例研讨: 设备事故四、班组安全精细化管理1.班组安全管理制度制定2.班组安全管理的目标3.实施安全管理制度4.策划和参与安全活动5.安全管理实战技巧案例分析:安全管理中的“愚巧法”五、班组成本精细化管理1.杜绝班组管理中的浪费2.浪费的数据收集与分析3.消除浪费的方法(PDCA-SDCA)4.分解成本指标到班组、员工5.制定控制成本的流程和方法6.制定、落实与产量、质量、薪酬相挂钩的成本考核办法案例研讨:本企业中的浪费现象六、班组作业精细管理1.作业优化与改善2.班组作业计划编制3.班组作业计划执行4.班组作业计划的调整5.作业中的目视管理6.作业中的看板管理案例分析:计划看板展示七、班组质量精细化管理1.班组质量的内容2.质量数据的收集方法3.质量分析的技巧4.质量管理改进课堂体验:质量分析的技巧训练八、班组现场精细管理1.走动式管理2.日清日高管理法3.6S管理法4.6S日常管理内容5.工业工程(IE)技术在精细化改善中的运用要点6.价值工程技术在精细化改善中的运用要点7.精细化业绩改善中的跨部门合作案例研讨:不同的员工产生不同的工作结果九、班组长的精细管理中具备的必要技能1.了解你的员工2.评估员工在不同发展阶段的能力水平3.四种类型的领导行为4.两种督导结果5.三种重要的管理手段:辅导、授权、激励案例研讨:谁是位好班长(士兵突击)十、提升员工在精细化管理中的执行力1.精细化工作方式的建立2.技能专业化3.操作流程化4.目标数据化5.结果考核化6.有效对策标准化课堂体验:精细化管理意识训练十一、精细化管理的评估、改进1. 精细化管理实施要点2. 定期诊断、评估3. 持续改善备注:1.标蓝处为互动研讨和操作训练环节;2.课程内容及时间可以根椐企业实际需求进行调整。
《新常态下的精细化管理》课程大纲
《新常态下的精细化管理》课程大纲【课程背景】精细化管理是一种理念,一种文化。
它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理论,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益当前,中国经济将长期进入一种新常态,为了提高企业的生存和发展能力,企业必须摒弃以前以资源为导向的粗放式管理模式,走以利润为导向的精细化管理模式,以提高企业的盈利能力。
本课程将从精细化管理的概念、原则和系统构建以及实战步骤等方面深入剖析精细化管理的原理、方法和工具,提高管理者的精细化管理的意识,并掌握精细化管理的方法和工具。
【课程目标】1、熟悉精细化管理的基本理论;2、掌握精细化管理的法则和系统构建;3、学会精细化管理5项规则的构建方法;4、掌握精细化管理实施的3大步骤。
【课程对象】企业中基层管理者、副总经理、总经理、董事长【课程时间】2天,每天6小时【课程大纲】第一单元:认知精细化管理1、中国不但缺乏大师,更缺乏匠人2、案例:日本的匠人精神3、互动:您怎么煮鸡蛋4、案例:香港政府是如何办公的?5、案例:麦当劳的精细化管理6、案例:小气出名的沃尔玛7、精细化管理的概念8、精细化管理的必要性9、从8个方面理解精细化管理10、精细化管理的5字特色第二单元:精细化管理的原则1、精细化的对象是人和事2、精细化管理的两个一般性假设规则3、精细化管理的两个约束法则✓木桶法则✓变动性法则4、精细化管理的两项应用法则✓鱼缸法则✓中央瓶现象5、精细化管理的“铁三角”✓规则✓管理✓素质6、精细化管理过程控制三个阶段✓事前控制✓事中控制✓事后控制7、案例:没有检查就没有精细化8、案例:德胜洋楼的精细化管理第三单元精细化管理的系统建设1、精细化管理的五句话2、精细化管理的模型3、精细化管理5项规则基础✓岗位明晰✓流程系统✓程序具体✓制度约束✓考核测评4、岗位职责明晰的“四细化”5、练习:编制明晰的岗位说明书6、流程系统:标准化流程的9个要素7、流程标准化案例分享8、程序具体:时间标准和动作标准9、程序具体的案例分享10、实战工具:流程图分析法11、制度约束:制度组成的三个部分12、制度的制定和宣贯13、考核测评:考核标准明确化14、考核测评案例分享15、员工素质提升的利器:傻瓜手册16、手册的组成的三个部分17、员工能力复制流程第四单元:精细化管理的实战步骤1、事前精细化——任务精细化✓工作任务的“三讲两做”✓工作任务的两种表现形式✓工作任务明确的SMART原则✓阶段工作计划的四维成像技术✓工作任务计划的7要素✓实战工具:《工作任务计划单》2、事中精细化——执行的精细化✓管理者事中三项责任✓注重跟踪追究✓案例:韦尔奇的深潜艺术✓案例:王永庆的”午餐会“和”推夫“✓开展走动式管理✓案例:麦当来的走动式管理✓管理者到末端发现问题和解决问题✓以基干为中心,短周期、多层级的检查程序3、事后精细化:执行纠偏精细化✓事后正反馈调节✓正反馈激励的三张牌:票子+面子+位子✓建设性反馈调节✓建设性反馈的技巧:BEST反馈技巧✓演练:BEST反馈技巧✓执行纠偏改进的步骤✓执行纠偏改进的计划拟定✓实战工具:《工作改进计划》第五单元:课程回顾与课程答疑。
精细化管理纲要
精细化管理纲要xx公司自2007年提出管理梯次以来,已经顺利经过强化管理、深化管理阶段,当前已具备了转入精细化管理的条件。
精细化管理是管理梯次的重要一环,是全面推进各项工作、完成年度目标任务的有力抓手,也是实现公司持续健康发展的必由之路。
一、精细化管理的背景精细化管理作为现代工业化时代的一种先进的管理文化和管理方式,已经被越来越多的企业所运用。
精细化管理是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深入的管理模式,有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考评难以量化、成效不好检验等现实问题。
二、精细化管理的概念精细化管理是通过管理规则的系统化和精细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,其目的是管理流程最优和管理效能最大。
三、精细化管理的特征精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重质量,是从“管结果”到“管过程”的升华,讲求管理的各单元和各环节间密切配合,具有标准明确、运转规范和易于执行的优势,体现细致、严谨、精益求精的管理思想。
四、实施精细化管理的条件一是企业的战略要明确。
精细化管理是为战略目标的实现服务的。
战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。
二是企业中的“人”必须职业化。
职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。
企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每一个“人”的血液当中时,就会形成精细化管理的企业文化。
五、精细化管理的实施精细化管理要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考评激励体系紧密联系起来。
精细化管理要建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。
精细化管理教案模板范文
---一、教案基本信息课程名称:精细化管理实践授课对象:企业管理专业学生授课时间:2课时授课地点:教室授课教师:[教师姓名]教学目标:1. 了解精细化管理的基本概念和内涵。
2. 掌握精细化管理的方法和技巧。
3. 培养学生分析问题和解决问题的能力。
4. 提高学生的团队协作和执行力。
二、教学内容第一课时1. 导入:- 通过案例引入,让学生了解精细化管理在企业管理中的重要性。
- 提问:什么是精细化管理?为什么企业需要精细化管理?2. 精细化管理概念及内涵:- 讲解精细化管理的基本概念,包括“五精四细”等。
- 分析精细化管理在企业管理中的具体体现。
3. 精细化管理方法:- 介绍精细化管理的方法,如PDCA循环、5S管理法等。
- 通过案例分析,让学生理解这些方法在实际工作中的应用。
4. 小组讨论:- 将学生分成小组,讨论如何将精细化管理应用于企业日常管理中。
- 各小组分享讨论成果,并进行点评。
第二课时1. 复习与总结:- 回顾第一课时的内容,加深学生对精细化管理概念和方法的理解。
- 总结精细化管理在企业管理中的重要作用。
2. 案例分析:- 选择一个典型案例,分析企业如何通过精细化管理提高效益。
- 学生分组讨论,分析案例中的成功经验和不足之处。
3. 角色扮演:- 将学生分成小组,模拟企业日常管理场景,进行角色扮演。
- 角色扮演过程中,要求学生运用精细化管理方法解决问题。
4. 总结与反思:- 各小组分享角色扮演过程中的收获和体会。
- 教师点评,总结本次课程的重点内容。
三、教学评估1. 课堂表现:观察学生在课堂上的参与度和积极性。
2. 小组讨论:评估学生在小组讨论中的表现,如发言质量、团队合作等。
3. 案例分析:评估学生对案例的分析能力和解决问题的能力。
4. 角色扮演:评估学生在角色扮演过程中的表现,如沟通能力、执行力等。
四、教学资源1. 教材:《精细化管理》2. 案例:企业精细化管理案例集3. 多媒体:PPT、视频等---本教案模板旨在为教师提供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
《精细化自我管理》高层版课纲
精细化自我管理战略管理、绩效管理、流程管理等任何管理举措的落地,都有赖于全员自我管理。
执行不力、沟通不畅、干劲不足等诸多部门问题的解决,都有赖于全员自我管理。
易 经:君子以思不出其位;制数度,议德行。
道德经:知人者智,自知者明。
胜人者有力,自胜者强。
德鲁克:管理者要管理好自己,只有管理好自己,你才能管理好他人。
学员对象:企业董事长、总裁、总经理、副总经理以及各事业部或部门总监。
培训收益:使学员善于自我管理,能够把个人发展目标与企业发展目标有效对接, 促进学员主动持续提升工作意愿、 能力和责任心,强化全员的阳光心态和团队凝 聚力、学习力、执行力、创新力及企业竞争力,助推企业管理自动化持续升级。
课程大纲:一、自我管理的前提:认清你自己 人有两套生命系统1、人体生命系统 2 、精神生命系统三、自我管理的关键点:合理调控生命能量大脑 社会、身体1、 物质能量+精神能量 心理能量+生理能量 生命能量2、 生命能量越强大,振动频率越高,生命信息越丰富,有序度越高,熵值越低。
3、 精神能量的释放与储藏促使生命信息反复重组,其自身不断朝着更高频率、 更高能级的能量形式进化;同时,生命信息的积累和自组织会产生新的观念、 认 识,从而形成高一层次的意识决策系统,生命能量的振动频率也随之日益加大。
4、 每个员工都或多或少地追求强大的生命力。
对领导者而言,学会尊重、赞美 员工很重要,这是帮助员工达成高绩效工作状态和高层次强大生命的必要条件。
5、 维护、增加员工心理能量是提高员工学习力、创造力和团队竞争力的关键。
A 、 创造互敬、互助的团队氛围;B 、 大胆尝试,延迟评判;维护员工发言权,在团队中积极开展脑力激荡活动;C 、 注重团队协作,倡导团队成员都持续强化创新意识,力求理念、方法的创新。
四、自我管理的出发点:有效运用信息与生命能量的互动规律1、镜面原理:A 、信息和生命能量可以在员工大脑中融合成类似镜面的信息反馈系统(意识), 随着能量的增减,其灵敏度有增减。
《精细化管理》培训课程设计
《精细化管理》培训课程设计★随着市场经济步伐的高速推进,精细化管理成为我国企业未来十年的必经之路。
古老的农耕文化,至今还存留在社会的各个角落,让企业精细化措施的推行大打折扣,严重制约着企业竞争力的有效提升。
★随着中国市场经济体制的确立和完善,企业的数量越来越多,同一类型的产品自然也相应的越来越多,在生产过剩、供过于求、竞争过度、微利经营的时代,“不是精品就是废品”早已成为共识,微利时代经营的要诀是拒绝平庸!随着市场竞争日益加剧,粗放型的管理已经不能再适应激烈的市场竞争,这在客观上要求企业的管理必须转型★基层员工的工作内容往往是由基础性工作、临时性工作、阶段性工作、协助性工作等多种方式构成的复合体,事情又多又杂,为了完成任务,应付考核,员工只好眉毛胡子一把抓。
“哪一样都抓、哪一样都抓不好”成为制约企业快速发展的普通瓶径。
★无论是人,还是动物、计算机等,都有一个正常工作的时限和节奏,如汽车每小时行驶不超过多少公里,创意人员需要多少小时才能产生一个好的创意,运动员每隔多久要中场休息等,都有一个极限的标准。
一味地追求挑战极限,让员工疲惫作战,只会让精细化变成粗耕化。
一会扯到东,一会又扯到西,也定会造成哪一方面都顾不好的结果。
★信息化、知识化的今天,市场瞬息万变,任何一项决策,都需要与时俱进,不断地进行PDCA。
企业必须坚持不懈地提升木桶的短板,填补木桶的漏洞、缝隙,并由专业的人员进行护理,水才会越来越满。
反之,因为某个小小的漏洞、缝隙,或者根本就不懂补漏的人,导致“细水长流”,桶里的水定会越来越少。
★没有经过精心规划就是粗耕化,员工单凭个人经验和想法各自盲目上阵,终会弄得大小问题一大堆,砸了企业精细化耕耘的锅。
★柏杨先生在《丑陋的中国人》一书中说道:“中国人有不求精的习惯”。
所以,我们必须强化员工的意识,特别是基层领导的意识,通过学习、考核等强制措施将精细化管理的要点在他们的脑海中打上烙印。
学习并运用本次《精细化管理》的培训课程,可以让我们从市场的成功迈向管理的成功,以期在竞争逐渐激烈、容量趋于饱和的市场中继续保持竞争优势,立于不败之地。
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《精细化管理》课程提纲
——朱新月老师一、转型升级时代还需要精细化管理吗?
转型升级结构性调整
管理升级精细化管理
案例
二、如何理解精细化管理?
管理的核心:品质,成本,效率
1、一个定义
什么是精细化管理
京瓷案例
2、二个核心
管理规则的细化与系统化
案例
3、三大定律
1.程序率
2.流程率
3.乌龟率
4、四大原则
精细化管理模型:规范化,标准化,数据化,信息化
5、五组关键词
理解精细化管理的五组关键词
三、精细化管理的实施及精细化组织建设的五大建议。
(一)如何实施精细化管理?
1.顶层设计精细化管理是一项系统工程
2.系统保障:关系是组织系统的保障
3.手册落地
4.工具实施
5.员工训练
6.考核检查
7.文化建设
8.长期坚持
(二)精细化组织建设的五大建议
1.造物即造人,培养学习型组织
2.工匠精神:培养敬业的组织
3.浪费的都是利润,建立节约型组织
4.零缺陷工作:追求完美型团队
5.持续改善:改善型组织
四、工业4.0时代与精细化管理升级。
(一)工业4.0时代到来,第四次工业革命开始
(二)工业4.0时代,精细化的工业是产业升级的基础(三)居安思危面对变革。