银行开业通讯稿
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银行开业通讯稿
【篇一:中国银行文明优质服务通讯稿】
中国银行文明优质服务通讯稿
当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银
行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于
行名里的中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁
能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管
理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众
面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负
着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待
客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务
质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱
周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象,
因此我们必须树立客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是衣食父母。这是诸多企
业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成以客
户为中心”的服务文化,
创新以客户满意为宗旨”的服务方式,改进以客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以
满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生
人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一
样服务,批评表扬一样接受”的目标。
首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户
做到四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服
务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性
化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设
法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会
形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的? 金?字
招牌。以令人信赖的服务
质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的
服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,
急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,
条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”
精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
20140407 xxx 支行
xxx
篇二:开业通讯稿模板】
重百乐山商场招商、招工如火如荼进行
在公司领导的关怀及相关职能部门的支持配合下,重百乐山商场各项工作紧张有序进行。目前,招商工作已基本完成,招工工作拉开了帷幕。7 月15 日至7 月17 日,由公司人力资源部组织,重百乐山商场筹备组主要参与的大型招聘会在乐山市就业服务中心举行,招聘会空前盛大,在当地引起强烈反响。此次招聘会,涉及岗位二十余个,招聘人数近一千人。得到了乐山市政府、市劳动局等相关职能部门的高度重视,吸引了逾千名求职者的踊跃参与。通过前期的各个媒体广告宣传,会场的精心布臵,人员的有序配备,招聘现场人头攒动,场面宏大,气氛持续热烈,气势磅礴展示良好的企业形象。此次招聘,招揽人才500 余人,同时,大幅提高了商场在乐山地区的知名度,打响了第一炮。
重百乐山商场位于乐山市中心繁华地段,经营面积2.4 万平方米,集百货、超市、餐饮为一体,定位于时尚大众。周大福等诸多知名品牌携手入驻将有力提升商场形象与档次,力争引领乐山地区时尚风向标。商场预计在9 月底开业,全体人员必将团结一致、同心协力,以百折不挠的精神努力实现盛大开业,为实现公司“十一五”期间“重庆领先、西部一流”的发展目标做贡献,献礼国庆60 周年。篇二:各类通讯稿模板
联谊晚会通讯稿
2009 年4 月24 日晚,浙江工业大学学生会朝晖校区与屏峰校区两校区的联谊晚会在朝晖校区师生活动中心五楼多功能厅举办。
晚会于19:00 开始,本次活动是学生会在第十三次学生代表大会闭幕后招新及人事认命情况已确定下进行的,以加强部门之间的交流与互动,提高学生会内部团结力与凝聚
力为目的,到会人员主要有学生会秘书长董首恒老师、学生会主席叶小伟同学、两校区主席、
主席团成员、各部门部长及干事。晚会以一首《心跳》暖场,随后的话剧《嫦娥征婚》引爆
了全场观众的阵阵欢笑声,魔术表演更是吸引了在座观众的眼球,一首首动人的歌曲触动着
观众们的心弦,秘书长董老师的两首歌曲赢得了在场观众的阵阵掌声,最后晚会在合唱《相亲相爱一家人》中结束,此时也将晚会推向了最高潮通过此次活动,增进了两校区各部门间的了解,成员间的关系更为融洽,为今后更好地开展各类工作打下了基础。
浙江工业大学学生会
2009 年4 月28 日
五四晚会通讯稿
5 月八号晚,由校团委主办、校学生会承办的09 年五四文艺晚会在露天舞台隆重举行。记
者采访了晚会的主要负责人文娱部长,本晚会是本学年内校学生会自己承办的最后一个大型
活动,晚会的筹办计划由上学期末就开始进行,筹备时间可见其重视程度。
当晚共13 个节目演出,节目之间以“时代、青春、使命”未纽带连接整个晚会,在演出都非常激动,因为剧本是自己写的,内容和剧情要求也非常严谨,直到5 月7 号晚最后一次
彩排,剧本都还在调整中,而最终出来的结果也是非常满意的。听到观众的掌声,所有的努
力都是值得的。
另一个精彩的演出就是来自校艺术团的《模特秀》,各位模特精彩的演出堪称专业水准,距了解,模特们的表演服装都是出自设计学院的服装设计的同学之手,足以可见我校各方面
的水平都在不断的完善中。
晚会的成功举行有赖于学校各社团组织的积极参与和配合,希望接下来继续有更多的精彩活动带给大家吧!
诗歌朗诵晚会通讯稿
5月9日晚6点30分,在行政楼一楼第四会议室举行了由我院仁轩文学社主办的下沙大学生诗歌朗诵晚会,参加此次晚会的不仅有我校的数十位同学,还有来自杭电、经贸
等下沙各大高校的同学们,晚会还有幸邀请到我院老师钟剑平、陈玉燕等前来观赏。一曲优美的《心型圈》拉开了晚会的序幕,紧接着的是每位朗诵者的精彩朗诵。第一位朗诵
者的文章是《雨巷》,清晰的吐词,陪衬温柔的背景音,把雨巷中缠绵的情愫细细道来。紧接着,各个学校的朗诵者们都各自展现了自己的实力。他们中有的激情澎湃,有的则宛若山涧缓缓流动的小溪,在座的观众都被深深地吸引住了,其间还邀请到院魔术表演队队员为大家表演美轮美奂的魔术,节目中还邀请到一位观众亲自参与到魔术中,更是把晚会气氛推向高潮。为了让观众能更体会到诗