保险分公司中心支公司班子成员绩效考核办法
保险公司绩效考核方案
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保险公司绩效考核方案保险公司绩效考核方案为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的保险公司绩效考核方案,欢迎大家分享。
一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:定量考核70%,定性考核30%。
员工绩效考核制度。
生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%。
定量考核:a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。
保险公司部门负责人年度绩效考核实施细则
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保险公司部门负责人年度绩效考核是评估他们在过去一年中的工作表现和实现目标的重要工作。
实施细则应该明确评估标准、流程和权责,以确保考核的公平、客观和透明。
以下是一些可能包含在保险公司部门负责人年度绩效考核实施细则中的要点。
一、考核标准1.行为准则:考核应该包括对部门负责人在职业道德、合规性、团队合作、领导能力等方面的表现的评估。
2.业绩指标:考核应该根据部门负责人的工作职责和目标设定适当的业绩指标,如销售额、利润、市场份额、客户满意度等。
3.个人发展:考核可以考虑部门负责人的个人发展情况,包括参加培训、取得资格认证、学术研究等。
二、考核流程1.目标设定:考核流程应该从设定明确的目标开始,目标应该被量化、可衡量和可追踪。
2.自评:部门负责人应该对自己过去一年的表现和目标达成情况进行自我评估,并提交书面报告。
3.绩效评估:考核应该由一位独立的评估人或者考核委员会进行,这些评估人应该具备足够的专业知识和经验。
4.多维评估:绩效评估可以包括多种评估方法,如360度评估、客户满意度调查、同事反馈等。
5.结果反馈:评估结果应该向部门负责人进行反馈,并解释达到或未达到目标的原因。
三、权责划分1.HR部门:负责制定和管理绩效考核制度,提供培训和指导。
2.上级领导:负责协助设定目标,定期和部门负责人沟通,并提供指导和支持。
3.分管领导:负责对部门负责人的表现进行绩效评估,并对结果负责。
四、考核结果和奖惩措施1.结果评定:部门负责人的绩效评定应该基于目标达成情况、个人行为和全年的工作表现。
2.奖励机制:根据评定结果,公司应该制定适当的奖励机制,包括奖金、晋升、股权激励等。
3.激励方案:公司应该考虑灵活和多样化的激励方案,以满足不同部门负责人的需求和动机。
4.监督和问责:对于表现不佳的部门负责人,公司应该采取相应的问责措施,如改进计划、培训、调岗、降职等。
五、改进机制1.反馈和总结:对于考核流程和绩效评估结果,公司应该组织相关会议和沟通活动,以向部门负责人提供反馈和建议。
分公司负责人绩效考核制度
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分公司负责人绩效考核制度公司分公司负责人是公司的核心管理人员之一,他们对下属员工的管理和指导具有重要的影响力。
为了提高分公司负责人的绩效和激励他们更好地履行职责,建立一套科学合理的绩效考核制度是必要的。
一、绩效考核的目的绩效考核的目的是激励和激励评价,通过对分公司负责人的工作表现进行量化评估和分析,以便发现问题,制定改进措施,并为优秀的分公司负责人提供奖励。
绩效考核旨在提高分公司负责人的工作效率和团队合作能力,促进公司整体的发展。
二、绩效考核指标体系绩效考核指标体系是衡量分公司负责人工作表现的重要依据。
应根据分公司的具体情况和业务特点,制定符合实际的指标体系。
一般来说,绩效考核指标可以分为三个方面:1.营业额和盈利能力:这是分公司负责人最直接的业绩表现,包括实际销售额、销售额同比增长率、盈利率等指标。
分公司负责人应确保公司业务的稳定增长,提高销售额和盈利能力。
2.组织和团队管理能力:分公司负责人不仅要管理好自己的工作,还要带领团队一起实现公司的目标。
因此,他们的组织和团队管理能力也是绩效考核的重要指标,包括员工满意度、团队合作能力、人员流动率等。
3.个人才能和能力:作为公司的管理者,分公司负责人具有较高的管理和领导能力,他们应具备良好的沟通能力、决策能力和创新能力。
这些都是评估分公司负责人个人才能和能力的重要指标。
三、绩效考核的方法具体的绩效考核方法应根据实际情况进行灵活选择,目的是公平、公正地评估分公司负责人的绩效。
常用的绩效考核方法包括:1.年度绩效评价:通过对分公司负责人的工作表现进行一年一度的综合评价,确定绩效等级和奖励。
评价可以包括员工自评、直属上司评估、团队评价和客户评价等。
2.目标管理法:通过设定目标和任务,定期评估分公司负责人的目标完成情况,以确定其绩效表现。
目标可以是公司业绩指标、市场份额、团队合作等。
3.360度评估法:通过向员工、上级、同事和客户等多个方向进行评估,了解分公司负责人的全面工作表现,以避免片面评估和主观偏差。
保险公司绩效考核制度
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保险公司绩效考核制度摘要该文档旨在介绍一种有效的保险公司绩效考核制度。
通过明确绩效指标、设立评估流程和奖励机制,这一制度可以促进保险公司员工的工作动力和整体绩效提升。
引言保险公司作为金融机构,需要建立有效的绩效考核制度,以保证员工的工作质量和效率。
本文将提出一种有针对性的绩效考核制度,从而提升保险公司的整体绩效。
绩效指标为了确保准确评估员工的绩效,我们建议采用以下绩效指标:1. 销售业绩:衡量员工的销售量和销售额。
2. 客户满意度:通过客户反馈来衡量员工服务质量和满意度。
3. 客户保留率:衡量员工的客户维护能力和忠诚度。
4. 团队合作:考核员工在团队中的协作能力和贡献。
5. 个人发展:考核员工个人能力的提升和专业知识的研究情况。
评估流程为了确保评估的公正性和客观性,我们建议采用以下评估流程:1. 设定目标:为每位员工设定明确的绩效目标,与公司整体目标相匹配。
2. 绩效考核:定期对员工进行绩效考核,评估其在各项指标上的表现。
3. 反馈和指导:根据考核结果,给予员工必要的反馈和指导,帮助他们改进并成长。
4. 评审和确认:通过评审委员会对员工的绩效进行确认,确保评估的公正性和准确性。
奖励机制为了激励员工积极工作并提升绩效,我们建议采用以下奖励机制:1. 绩效奖金:根据员工在各项指标上的优秀表现,给予相应的绩效奖金。
2. 晋升机会:通过绩效考核评估,提供晋升机会给予优秀员工。
3. 培训和发展:为表现出色的员工提供培训和职业发展机会,帮助他们提升能力和知识。
结论通过建立一套有效的保险公司绩效考核制度,我们可以激励员工的工作动力,促进整体绩效提升。
这一制度将确保公司的健康运营和可持续发展。
保险公司绩效考核方案(通用16篇)
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保险公司绩效考核方案保险公司绩效考核方案(通用16篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的保险公司绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司绩效考核方案篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自己鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
分公司负责人绩效考核制度
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分公司负责人绩效考核制度(草稿)一、考核目的:绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量人员工作状况和效果的考核方式。
为完善分公司负责人绩效考核体系,提高工作绩效,提供职务调整、薪酬福利及奖金核定的依据,增强绩效管理和改进,保障组织有效运行,总公司以考核委员会为执行机构,以客观事实为依据对分公司负责人工作态度、能力、业绩、管理情况进行观察、分析和评价。
特制定本制度。
二、考核原则:1、客观性:考核要以客观反映的综合实际情况为依据,切忌带入个人主观因素或武断猜想;2、公平性:对于同一职级的管理人员使用相同的考核内容和标准。
3、反馈性:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正。
三、考核周期:实行年度考核:在次年1月内进行考核并完成。
四、考核范围:分公司负责人。
五、考核机构1、绩效考核由考核委员会负责总体组织实施,总部行政和财务中心为其直属执行机构。
考核委员会总体负责考核制度的制定、考核工作的实施以及考核结果的汇总工作;总部行政负责配合考核委员会做好具体的考核实施工作;财务中心负责做好绩效考核结果与薪酬体系的链接。
2、考核委员会成员:六、考核指标:1、行为考核:衡量其完成本职工作具备的各项能力,对待工作的态度、责任心和工作作风,执行日常的工作纪律和对外工作的处理态度,决定了能力向业绩的转化效果。
2、业绩考核:衡量生产计划完成的情况和财务管理方面的考核,针对总部下达给分公司的全年生产业绩和财务资源方面管控的指标,对分公司当年的完成情况进行考核。
该指标依据当年总公司下达给分公司的生产业绩和财务资源管理计划目标为参照进行考核。
3、管理考核:衡量分公司除生产业绩和财务管理以外的内部管理情况的考核,包括行政(生产场所、设备、设施等硬件资源的分配、储备、增值管理)、人事(人力资源的分配、储备、增值管理)、企业资质(企业资质的保持、升级、拓展管理)等方面。
保险公司绩效考核方案
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保险公司绩效考核方案一、背景介绍保险公司是一个以销售保险产品为主要业务的机构,实现公司目标和盈利能力的核心在于销售业绩的提升。
为了激励员工的积极性和创造性,推动销售业绩的不断提高,保险公司需要建立合理、科学的绩效考核方案。
二、考核指标1.销售业绩:包括保险产品的销售额、销售额增长率和市场占有率等数据指标。
销售业绩是评价保险公司是否有效推广产品、开拓市场的重要指标。
2.客户满意度:通过客户反馈调查等方式,了解客户对公司服务的满意度,包括销售流程、理赔流程、客户服务等。
客户满意度是保证客户黏性、提高客户忠诚度的重要因素。
3.团队协作:考核团队成员之间的协作能力,包括团队合作、信息共享、沟通配合等方面。
团队协作能力是公司发展的基础,也是保证销售工作无障碍进行的重要因素。
4.专业知识和能力:考核员工的业务知识水平和技能能力,包括产品知识、销售技巧、理赔处理等方面。
员工的专业知识和能力直接关系到公司的服务质量和客户满意度。
5.个人绩效目标:根据员工的岗位职责和工作内容,制定个人绩效目标,包括业绩目标、客户满意度目标等。
个人绩效目标是评价员工个人工作表现和能力的重要指标。
三、考核方法1.定期考核:每季度或每半年对员工进行绩效考核,根据考核指标和目标进行评估和打分,以反馈员工的工作表现。
同时,定期考核也可以为员工提供参考和改进的机会,及时调整工作目标和方法。
2.自评与上级评定相结合:员工可以先进行自我评估,总结自己在考核期间的工作表现和问题,然后由上级进行评定和打分。
自评和上级评定相结合,可以更客观地评价员工的工作能力和潜力。
3.360度评价:除了上级评定外,还可以邀请同事、下属、客户等其他相关人员参与评价过程,从多个角度了解员工的工作表现和能力。
360度评价可以为员工提供更全面、真实的反馈信息,帮助员工改进工作方式和提升能力。
四、激励措施1.绩效工资:根据员工的绩效考核结果给予相应的绩效工资奖励,激励员工的积极性和努力程度。
分公司班子成员度绩效考核办法DOC
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分公司班子成员年度绩效和人力资源管理考查方法第一章总则第一条为增强公司市场化建设,提高分公司班子工作水平易绩效,充足调换分公司班子成员的工作踊跃性、主动性和创立性,明确职责,落实责任,推动分公司班子队伍建设,保证公司发展战略和经营目标的实现,联合公司管理工作实质状况,拟订本方法。
第二条本方法以年度经营管理绩效查核责任书为指导,以岗位职责为基础,经过对分公司班子成职工作绩效、专业能力、职业理念和清廉自律等方面的查核,鼓舞先进,纠正误差,实现绩效的连续改良,并以此作为荣膺、提薪、教育培训的依照。
第三条年度绩效查核应依照的原则:㈠坚持客观公正、公正、公然的原则。
从客观实质出发,合理确立查核内容,科学设定查核标准,正确评论个人贡献,将绩效查核结果归入分公司年度经营管理绩效查核兑现,公然、公正、公正地进行查核。
㈡坚持多元主体的原则。
绩效查核范围涵盖与总公司签署年度经营管理绩效查核责任书,并缴纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,保证目标压力层层传达,工作责任逐级落实。
采纳多维度、多层次综合查核,被查核者要接受来自上司、有关同事和下级的查核,保证查核范围全面。
㈢坚持激励拘束、着重实效的原则。
坚持职责权益相一致,激励与拘束并重。
坚持正确导向,突出工作业绩,抓住重点工作和重点环节,运用简易易行的方法,突出实效。
第四条考查对象:分公司班子成员绩效考查对象包含与总公司签署年度经营管理绩效查核责任书,并缴纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,任职半年(含)以上者参加查核,任职不足半年者不参加年度查核;人力资源管理考查对象包含公司部下所有成建制单位。
第二章年度绩效查核的组织机构和查核周期第五条查核组织机构:公司成立年度绩效查核领导小组,作为查核工作领导机构,查核领导小组由公司领导班子成员,总部机关各职能部门负责人构成。
第六条分公司班子成员年度绩效查核在公司绩效查核领导小组指导下展开工作,由人力资源处详细负责实行,包含拟订实行方案、组织实施查核、政策解说、汇总剖析绩效查核状况、完美绩效结果等。
保险公司员工绩效考核方案
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保险公司员工绩效考核方案一、考核目的确保员工明确工作目标和责任,提高工作效率。
评估员工的工作表现,为晋升、薪酬调整、培训和发展提供依据。
发现员工的优势和不足,为制定个人发展计划提供依据。
提高公司整体业绩,促进公司战略目标的实现。
二、考核原则公平、公正、公开原则:确保所有员工在相同的标准下进行考核。
目标导向原则:以公司战略目标和部门工作计划为导向,确保员工工作与公司整体目标保持一致。
客观性原则:以事实为依据,避免主观臆断和偏见。
及时反馈原则:考核结果应及时反馈给员工,以便员工了解自己的工作表现并进行改进。
三、考核周期年度考核:每年底进行一次全面考核,评估员工一年来的工作表现。
季度考核:每季度末进行一次考核,以便及时发现问题并进行调整。
月度考核:每月底进行一次考核,关注员工日常工作表现和进度。
四、考核内容工作业绩:评估员工在保险业务、客户服务、团队协作等方面的表现。
工作能力:评估员工的沟通能力、解决问题的能力、创新能力等。
工作态度:评估员工的责任感、主动性、团队合作精神等。
学习能力:评估员工的学习意愿、学习成果以及将所学知识应用于工作的能力。
五、考核方法目标管理法:根据公司战略目标和部门工作计划,为员工设定具体、可衡量的工作目标,并根据目标完成情况进行考核。
360度反馈法:邀请员工的上级、下级、同事和客户对员工的工作表现进行评价,以获得更全面的反馈。
关键绩效指标(KPI)法:根据公司的关键绩效指标,为员工设定相应的考核标准,并根据实际完成情况进行考核。
自我评估法:鼓励员工对自己的工作表现进行自我评估,以便员工了解自己的工作优势和不足,并制定个人发展计划。
六、考核流程制定考核计划:根据公司战略目标和部门工作计划,为员工设定具体的考核目标和标准。
进行考核:根据考核方法和标准,对员工的工作表现进行评价。
汇总考核结果:将各项考核结果汇总,形成员工的综合考核结果。
反馈考核结果:将考核结果及时反馈给员工,并与员工进行面谈,共同分析工作表现的优势和不足,制定个人发展计划。
保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法
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保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法一、考核目的本绩效工资考核实施细则旨在激励和评估保险公司员工的绩效表现,以提高公司整体业绩和员工的工作质量和效率。
二、考核周期绩效工资考核周期为每个年度,从每年的1月1日至12月31日。
三、考核指标1. 业绩指标:根据保险公司的业务发展目标,确定相应的业绩指标,包括销售量、业务增长率、续保率等。
2. 工作质量指标:评估员工的工作质量,包括服务质量、投诉处理能力、问题解决能力等。
3. 工作效率指标:评估员工的工作效率,包括工作完成时间、任务完成率等。
四、绩效考核流程1. 目标设定:每年初,公司将会设定年度绩效考核目标,并与员工进行沟通和确认。
2. 绩效评估:每季度对员工进行绩效评估,根据考核指标对员工的表现进行评级。
3. 绩效薪酬调整:根据每季度的绩效评级,按照相应的绩效工资调整方案对员工的薪酬进行调整。
4. 反馈与总结:每个季度结束后,向员工提供绩效评估结果和改进建议,并总结全年绩效表现。
五、奖惩办法1. 奖励:根据员工的绩效表现,公司将设立奖励机制,包括绩效奖金、晋升机会、荣誉称号等。
2. 惩罚:对于绩效不达标的员工,公司将采取相应的惩罚措施,包括降薪、停职、解雇等。
六、附则1. 绩效考核结果以实际数据和评估为依据,不得人为篡改。
2. 绩效薪酬调整需符合公司的薪酬管理政策和法律法规的要求。
3. 公司将不定期对绩效考核制度进行评估和优化,以确保其公正性和有效性。
以上为保险公司绩效工资考核实施细则及奖惩办法的主要内容,具体操作细节和执行流程将由公司内部制定并向员工公示。
保险公司绩效考核方案
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保险公司绩效考核方案一、绩效考核的意义与目标绩效考核是保险公司的重要管理工具之一,它旨在通过对员工工作表现进行评价和激励,促进公司整体绩效的提升,使公司能更好地实现自身战略目标。
因此,建立一个科学、公正、有效的绩效考核方案对于保险公司的长期发展和竞争力具有重要意义。
绩效考核的目标主要有以下几个方面:1.评估员工个人的工作表现,发现并鼓励优秀员工,激励员工持续进步;2.确定员工的奖励和晋升机会,促使员工对公司的发展做出更大的贡献;3.发现员工的工作不足和问题,提供改进和培训的机会,提高员工的工作能力和质量;4.激发员工的工作热情,增强员工的归属感和忠诚度。
二、绩效考核的内容和指标体系绩效考核的内容应当涵盖员工的个人表现、团队协作和公司绩效等多个方面,并通过量化的指标来对员工进行评价。
以下是一个示例的绩效考核指标体系:1.个人绩效:(1)完成业绩目标的实际销售额;(2)新客户开发数量和质量;(3)维护现有客户数量和忠诚度;(4)客户满意度调查结果;(5)个人行为规范和职业道德遵循情况。
2.团队绩效:(1)团队的业绩目标完成情况;(2)团队内部的优秀共享和协作;(3)团队成员的相互帮助和支持情况;(4)团队的高绩效文化和积极氛围。
3.公司绩效:(1)公司的整体销售额和利润增长情况;(2)公司的市场占有率和品牌美誉度;(3)公司内部的业务创新和流程改进;(4)公司的客户满意度和投诉处理情况。
三、绩效考核的评价方法和权重分配在绩效考核评价方法上,可以采用定性和定量相结合的方式,定性评价可以通过上级主管对员工的日常工作进行观察和评价,定量评价可以通过各项指标的量化数据进行统计和分析。
评价方法应该有公开透明的标准和过程,确保评价的公正和客观。
对于权重分配,可以根据不同岗位和员工的工作内容和职责不同,分配不同的权重。
一般来说,个人绩效应该是最重要的评价指标,因为员工的个人表现直接影响到公司的业绩和客户满意度。
团队绩效可以作为个人绩效的一个补充,以鼓励员工之间的合作和共享。
分公司班子成员年度绩效考核办法
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分公司班子成员年度绩效和人力资源管理考核办法第一章总则第一条为加强公司市场化建设,提高分公司班子工作水平和绩效,充分调动分公司班子成员的工作积极性、主动性和创造性,明确职责,落实责任,推进分公司班子队伍建设,确保公司发展战略和经营目标的实现,结合公司管理工作实际情况,制定本办法。
第二条本办法以年度经营管理绩效考核责任书为指导,以岗位职责为基础,通过对分公司班子成员工作绩效、专业能力、职业理念和廉洁自律等方面的考核,鼓励先进,纠正偏差,实现绩效的持续改进,并以此作为晋升、提薪、教育培训的依据。
第三条年度绩效考核应遵循的原则:㈠坚持客观公正、公平、公开的原则。
从客观实际出发,合理确定考核内容,科学设定考核标准,准确评价个人贡献,将绩效考核结果纳入分公司年度经营管理绩效考核兑现,公开、公平、公正地进行考核。
㈡坚持多元主体的原则。
绩效考核范围涵盖与总公司签订年度经营管理绩效考核责任书,并交纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,确保目标压力层层传递,工作责任逐级落实。
采取多维度、多层次综合考核,被考核者要接受来自上级、相关同事和下级的考核,确保考核范围全面。
㈢坚持激励约束、注重实效的原则。
坚持职责权利相统一,激励与约束并重。
坚持正确导向,突出工作业绩,抓住重点工作和关键环节,运用简便易行的方法,突出实效。
第四条考核对象:分公司班子成员绩效考核对象包括与总公司签订年度经营管理绩效考核责任书,并交纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,任职半年(含)以上者参加考核,任职不足半年者不参加年度考核;人力资源管理考核对象包括公司下属所有成建制单位。
第二章年度绩效考核的组织机构和考核周期第五条考核组织机构:公司成立年度绩效考核领导小组,作为考核工作领导机构,考核领导小组由公司领导班子成员,总部机关各职能部门负责人组成。
第六条分公司班子成员年度绩效考核在公司绩效考核领导小组指导下开展工作,由人力资源处具体负责实施,包括制定实施方案、组织实施考核、政策解释、汇总分析绩效考核情况、完善绩效结果等。
保险公司绩效考核分配方案
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保险公司绩效考核分配方案一、背景在保险公司中,绩效考核是管理者评价员工工作表现的有效手段。
通过科学的绩效考核分配方案,可以激发员工的工作积极性和创造力,提高公司整体绩效,实现公司和员工的双赢局面。
二、考核指标的确定绩效考核要基于明确的目标和指标。
保险公司可以根据具体情况制定一套综合的考核指标体系,包括个人绩效指标和团队绩效指标。
个人绩效指标可以包括业绩指标、服务质量指标、专业能力指标等。
业绩指标可以根据销售额、保费收入、客户增长等方面进行考核。
服务质量指标可以包括客户满意度、投诉率等方面的考核。
专业能力指标可以根据员工所在职位的要求,设定相应的技能和知识要求。
团队绩效指标可以包括团队的总业绩、团队的客户满意度、团队的投诉率等方面进行考核。
三、绩效考核的量化方法绩效考核应尽量采用量化的方法,以减少主观因素的干扰,提高考核的客观性和公正性。
对于业绩指标,可以设定不同权重的考核指标,根据不同指标的完成情况进行加权计算,并设定相应的绩效考核等级。
对于服务质量指标,可以通过客户调查、投诉记录等方式进行考核,并设定相应的绩效考核等级。
对于专业能力指标,可以通过考试、培训记录等方式进行考核,并设定相应的绩效考核等级。
团队绩效考核可以通过对团队整体业绩和团队成员个人业绩的加权计算,并设定相应的绩效考核等级。
四、绩效考核结果的分配绩效考核结果的分配应根据员工的绩效表现情况和公司的财务状况进行合理分配。
一种分配方案是根据绩效等级设定相应的奖金或提成比例,绩效等级越高,奖金或提成比例越高。
另一种分配方案是设定一个绩效考核基准线,绩效超过基准线的员工可以获得相应的奖金或提成;绩效低于基准线的员工则没有奖金或提成。
此外,还可以根据员工的特殊贡献情况,设立额外的奖励机制,如年度最佳员工、最佳销售员等奖项。
五、绩效考核结果的反馈和改进公司应定期对绩效考核结果进行反馈,及时与员工沟通。
对于绩效好的员工,应给予肯定和激励,对于绩效差的员工,应进行指导和培训,帮助其提升绩效。
分公司班子成员年度绩效考核办法
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分公司班子成员年度绩效和人力资源管理考核办法第一章总则第一条为加强公司市场化建设,提高分公司班子工作水平和绩效,充分调动分公司班子成员的工作积极性、主动性和创造性,明确职责,落实责任,推进分公司班子队伍建设,确保公司发展战略和经营目标的实现,结合公司管理工作实际情况,制定本办法。
第二条本办法以年度经营管理绩效考核责任书为指导,以岗位职责为基础,通过对分公司班子成员工作绩效、专业能力、职业理念和廉洁自律等方面的考核,鼓励先进,纠正偏差,实现绩效的持续改进,并以此作为晋升、提薪、教育培训的依据。
第三条年度绩效考核应遵循的原则:㈠坚持客观公正、公平、公开的原则。
从客观实际出发,合理确定考核内容,科学设定考核标准,准确评价个人贡献,将绩效考核结果纳入分公司年度经营管理绩效考核兑现,公开、公平、公正地进行考核。
㈡坚持多元主体的原则。
绩效考核范围涵盖与总公司签订年度经营管理绩效考核责任书,并交纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,确保目标压力层层传递,工作责任逐级落实。
采取多维度、多层次综合考核,被考核者要接受来自上级、相关同事和下级的考核,确保考核范围全面。
㈢坚持激励约束、注重实效的原则。
坚持职责权利相统一,激励与约束并重。
坚持正确导向,突出工作业绩,抓住重点工作和关键环节,运用简便易行的方法,突出实效。
第四条考核对象:分公司班子成员绩效考核对象包括与总公司签订年度经营管理绩效考核责任书,并交纳经营风险抵押金的分公司所属班子成员,任职半年(含)以上者参加考核,任职不足半年者不参加年度考核;人力资源管理考核对象包括公司下属所有成建制单位。
第二章年度绩效考核的组织机构和考核周期第五条考核组织机构:公司成立年度绩效考核领导小组,作为考核工作领导机构,考核领导小组由公司领导班子成员,总部机关各职能部门负责人组成。
第六条分公司班子成员年度绩效考核在公司绩效考核领导小组指导下开展工作,由人力资源处具体负责实施,包括制定实施方案、组织实施考核、政策解释、汇总分析绩效考核情况、完善绩效结果等。
保险行业绩效考核方案
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保险行业绩效考核方案正文:随着保险行业的快速发展,保险公司迫切需要建立一套科学、公正的绩效考核方案,以激励员工积极工作,提高业务质量和效益。
本文将介绍一种适用于保险行业的绩效考核方案,旨在为保险公司提供参考和指导。
一、考核目标与原则绩效考核的目标是促进员工个人能力的提升,推动整个团队向更高水平发展,实现保险公司的长远发展目标。
考核应该以客户满意度、业务销售量、业绩增长等关键指标为依据,强调全员参与、公平公正、激励激励和结果导向的原则。
二、考核指标与权重分配1. 客户满意度(权重:30%)包括退保率、客户投诉率、维护率等方面的指标,旨在评估员工在服务质量和客户关系管理方面的表现。
2. 保险销售业绩(权重:40%)包括新保险单销售量、续保业务量、保费收入等指标,用于评估员工在销售和业务拓展方面的工作表现。
3. 业绩增长情况(权重:20%)包括保费增长率、年度利润增长率、业务规模扩大情况等指标,用于评估员工和团队在业务发展方面的贡献。
4. 团队合作与协作(权重:10%)主要评估员工在团队协作、知识分享、共同目标达成等方面的表现,以提高整个团队的工作效率和效果。
三、考核方式与频率1. 考核方式考核可以采用定量和定性相结合的方式,包括个人绩效考核、团队绩效考核和中层干部绩效考核等。
定量指标可通过数据统计和客户调查等方式进行评估,而定性指标则需要通过定期评委会议和部门主管的综合评估进行。
2. 考核频率考核可以分为日常考核和年度考核两个层次。
日常考核应该及时记录和反馈,以确保员工可以根据反馈意见进行调整和改进。
年度考核应该在每个财年结束后进行,以评估员工一年的工作表现,并为年终奖金和晋升提供依据。
四、奖励与激励机制1. 绩效奖金根据员工在绩效考核中的得分和权重分配,结合公司业绩情况,给予相应的绩效奖金。
奖金金额应该具有一定的挑战性,能够激励员工进一步提升工作绩效。
2. 晋升机制绩效优秀的员工应该有晋升的机会,可以通过晋升来奖励他们的努力和成绩。
保险公司员工绩效考核方案范文(精选15篇)
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保险公司员工绩效考核方案保险公司员工绩效考核方案范文(精选15篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案属于计划类文书的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的保险公司员工绩效考核方案范文(精选15篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司员工绩效考核方案120xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。
下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
保险公司绩效考核方法三篇
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保险公司绩效考核方法三篇篇一:保险公司绩效考核方法第一章总则第一条为适应太平财产保险有限公司(以下简称“太平财险”)渠道垂直管理和集中管控的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关系,提高渠道的业务品质和管控能力,特制定本办法。
第二条本办法所称“直销渠道”,是指销售人员直接面向团体客户和个人优质客户提供保险产品,并为其提供保险服务的销售方式。
直销渠道业务即为上述销售方式产生的业务。
第三条直销渠道追求的目标是:打造直销渠道的“三高”团队,即“高素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”。
第四条为优化业务结构,对非车险业务实收保费进行折标,具体折标系数如下(未列明的险种折标系数均为1):险种折标系数企财险、责任险、国内货运险1.3意外险、家财险1.5进出口货运险2.0折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。
但对年终奖金的计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保费。
第五条为体现价值管理理念,提升团队人均产能,总公司将机构分为省辖型和城市型两类,各机构按其所属分类的相应标准组建直销营业部。
设置标准如下:和对公司的价值贡献挂钩。
第二章组织管理第八条组织管理原则(一)垂直管理原则1.总公司直销部是各级直销渠道的主管部门;2.分公司直销部是分公司直销渠道的主管部门;3.分公司下辖的直销营业部是直销渠道业务的直接拓展与维护部门,是整个直销渠道的销售前端。
(二)集中管控原则1.各级组织的设立、异动、撤销等均须报总公司直销部审批;2.直销营业部经理及各级客户经理的职级须报总公司直销部审批;3.总公司直销部集中审批直销渠道各类费用资金等申请。
第九条直销营业部的设立(一)直销营业部的定义直销营业部是指各级机构根据直销渠道业务的实际情况,按本办法要求的标准和原则设立,并经总公司直销部审批通过;由营业部经理、客户经理组成的销售组织,由营业部经理及所辖客户经理共同完成本部门直销业务的拓展和日常维护工作。
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泰山保险山东分公司文件
泰保鲁[2013] 206号
泰山保险山东分公司
关于印发《泰山保险山东分公司中心支公司班子成员绩效考核办法(试行)》的通知
各中心支公司、公司各部门:
为贯彻公司发展战略,不断提高中心支公司管理水平和经济效益,合理评价中心支公司班子成员工作业绩,充分发挥绩效考核的激励约束作用,根据《泰山财产保险股份有限公司分公司班子成员绩效考核办法(试行)》(泰保发[2013]73号)精神,结合分公司实际,特制定《泰山保险山东分公司中心支公司班子成员绩效考核办法(试行)》,现予印发。
请认真组织学习,严格遵照执行。
泰山保险山东分公司
2013年6月28日
泰山保险山东分公司办公室 2013年6月28日印发
泰山保险山东分公司
中心支公司班子成员绩效考核办法
(试行)
第一章总则
第一条为贯彻公司发展战略,不断提高中心支公司管理水平和经济效益,合理评价中心支公司班子成员工作业绩,充分发挥绩效考核的激励约束作用,根据《泰山财产保险股份有限公司分公司班子成员绩效考核办法(试行)》(泰保发[2013]73号)精神,结合分公司实际,制定本办法。
第二条本办法适用于中心支公司班子成员。
第三条考核原则
(一)机构业绩与个人表现相结合。
(二)季度考核与年度考核相结合。
(三)定量考核与定性考核相结合。
第四条组织领导
分公司成立以总经理为组长、其他班子成员为副组长、分公司各部门负责人为组员的公司绩效考核委员会,统一领导中心支公司班子成员的绩效考核工作。
第五条考核期间为每年1月1日至12月31日。
第二章绩效考核指标
第六条考核指标与权重
考核实行百分制。
考核指标包括中心支公司业绩指标、个人表现指标、合规性指标三项。
中心支公司业绩指标权重为90%,个人表现指标权重为10%,合规性指标为调节性指标。
绩效考核。
结果运用
第十四条绩效工资占比
基本工资:绩效工资=65%:35%。
第十五条考核等级的确定
(一)根据年度考核得分,并确定考核等级。
被考核人员分类考核排名情况如下:
1、中心支公司负责人(分公司统一排名)
2、中心支公司其他班子成员(分公司统一排名)
(二)绩效考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等级。
考核得分与等级分布对应如下:
等级优秀良好称职基本称职不称职
考核
得分90≤x 80≤x<90 70≤x<80 60≤x<70 x整改;
3、半年考核为不称职:内部通报;
4、年度考核为不称职:专题述职,减薪1档,职务调整或解聘。
第十八条在保费计划达成情况下,保单成本率实际值低于目标计划值,按创造的超额利润提取中心支公司奖励绩效,分段计算,具体如下:
(一)超额利润=实际保费收入×(保单成本率计划值-实际值)。
分段计算比例:
超额利润
(万元)(0,300] (300,500] (500,1000] (1000,+∞)
比例(%)5% 7% 10% 15%
(二)中心支公司奖励绩效分配原则
1、班子成员奖励绩效额可以不少于中心支公司奖励绩效总额的50%。
2、班子成员个人分配规则:
班子人数负责人其他班子成员
1人班子奖励绩效额×100% -
2人班子奖励绩效额×60% 班子奖励绩效额×40%
3人班子奖励绩效额×50% 班子奖励绩效额×50%÷2
第十九条中心支公司出现严重廉政建设问题,实行一票否决,取消主要负责人及相关责任人的绩效薪酬(含奖励绩效),取消各类评优活动资格,并按党纪政纪处分。
第二十条中心支公司班子成员的绩效薪酬(绩效工资+奖励绩效)实行延期支付。
支付期限为三年,当年度支付60%,延期部分于下两个年度同期平均支付。
发生绩效薪酬延期支付制度规定情形的风险及损失的,停发相关责任人员未支付的绩效薪酬。
第二十一条考核结果沟通
根据公司绩效考核委员会最后审定的绩效考核结果,由分公司领导将季度或年度考核结果与被考核人进行沟通。
第二十二条绩效考核中,被考核人如认为不公平或对考核结果有异议,有权在考核期间或得知考核结果2个工作日内向人力资源部申诉,逾期不予受理。
人力资源部负责将申诉记录备案,并将申诉记录和处理意见提交公司绩效考核委员会。
公司绩效考核委员会在接到人力资源部的材料后5个工作日内形成裁定结果,由人力资源部将结果反馈申诉人。
第五章附则
第二十三条绩效考核工作由人力资源部牵头组织实施;计划财务部、业务管理部和客户服务部提供相应数据支持,办公室提供合规性数据支持。
第二十四条绩效考核坚持客观、公正、公平,一经发现舞弊现象扣除中心支公司年度考核20分。
第二十五条主动离职人员绩效工资按基本称职予以补发。
被动离职人员取消绩效工资。
第二十六条支公司负责人绩效考核办法由中心支公司参照本办法制定,中心支公司和支公司其他人员绩效考核办法由中心支公司制定,报分公司人力资源部审核后执行。
第二十七条绩效考核使用的各种工具量表见附件。
第二十八条对公司开拓业务降费增效做出突出贡献可以视情一次性奖励。
第二十九条本办法由公司绩效考核委员会负责解释和修订。
本办法自2013年7月1日起施行。
附件:
1、中心支公司业绩指标及权重
2、年度个人工作计划及考核表
3、季度/年度工作自评表
4、个人表现指标考核表
5、个人表现指标标准对照表
6、季度/年度考核得分汇总表
7、季度/年度绩效考核结果沟通记录表
附件1 中心支公司业绩指标及权重
类别指标分类
权重
关键类原保险保费收入35
非车险保费收入20
历年制赔付率
+销售跟单费用率 35
固定费用10
辅助类非车险应收保费率加减
分项
全员人均产能
(万元)加减
分项
剩余未决估损偏差率加减
分项
注:具体数据将随后单独下发给各机构
附件2
年度个人工作计划及考核表
中心支公司姓名岗位
中心支公司业绩指标
序号指标目标值实际值权重考核得分
得分小计分
个人表现指标
序号考核指标权重目标值考核得分
1 团队建设25% 100%
2 工作能力25% 100%
3 工作态度25% 100%
4 企业文化建设25% 100%
得分小计分
合规性指标
合规性指标目标值0 实际值扣分分
考核得分分
本人签字日期
机构负责人签字
填写说明:
该表由中心支公司负责人签字确认,书面及电子版报分公司人力资源部;中心支公司其他班子成员需负责人签字确认后,书面及电子版报分公司人力资源部。
附件3
季度/年度工作自评表
自评人所在机构:自评人姓名:一、主要工作计划的完成情况(主要工作需按年工作计划并结合考核周期内主要工作计划总结)
二、对公司的主要贡献
三、不足之处及改进措施
四、机构负责人评价五、公司其他班子成员评价六、总经理评价
签字:签字:签字:
填写说明:本表用作中心支公司班子成员本人半年、年度考核时自评,作为考核人考核时的参考。