团队经营管理工作计划与实施PPT课件
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团队管理PPT课件
成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作 参照目的与目标不断调整
在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契 的配合 彼此承诺和信任
很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益
运用小组而不是团队，适合于以下情况： •个人角色和职责对成果的影响是首要的因素 •工作成果的协议是在所有成员与领导之间确定，而不是基于相互的责任 •小组的表现取决于所有组织和个体（而不是团队）的成败
特征
工作小组或需要指导的团队 自我指导和自我表现管理的团队
领导 责任 目标
强，以领导为中心 只有个人责任 小组的目标与部门职责一致
分担领导的角色 既有个人的也有共同的责任 团队决定自己特殊的目标
工作成果 个人的工作成果
沟通
运用有效的会议形式
考评
用他对其他人影响的程度间 接的评估
工作风格 讨论，决定和委派
给出一个良好定义有助于澄清团队（TEAM）与团队工作 （TEAMWORK）行为，后一点在任何组织形式中都是有价值的。
基于的团队工作行为： •相互监控绩效 •提供并接受反馈 •维持有效的、闭环的沟通 •愿意并且有能力相互支持 •在适当场合需要的不同灵活技能 •随时间变化和成熟
SDWTs和SMWTs与传统的工作小组或需要指导的工作团队有着显著 不同的特性
需要指导的团队是最普遍团队组织的形式
经理 成员
•决定团队做什么和如何完成 他们的工作 •完成所有人的职能 •象“队友”一样一起工作，但是 基于被告诉如何/何时/去完成什 么任务 以下情况适合用需要指导的团队
•团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题 •The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits
在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契 的配合 彼此承诺和信任
很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益
运用小组而不是团队，适合于以下情况： •个人角色和职责对成果的影响是首要的因素 •工作成果的协议是在所有成员与领导之间确定，而不是基于相互的责任 •小组的表现取决于所有组织和个体（而不是团队）的成败
特征
工作小组或需要指导的团队 自我指导和自我表现管理的团队
领导 责任 目标
强，以领导为中心 只有个人责任 小组的目标与部门职责一致
分担领导的角色 既有个人的也有共同的责任 团队决定自己特殊的目标
工作成果 个人的工作成果
沟通
运用有效的会议形式
考评
用他对其他人影响的程度间 接的评估
工作风格 讨论，决定和委派
给出一个良好定义有助于澄清团队（TEAM）与团队工作 （TEAMWORK）行为，后一点在任何组织形式中都是有价值的。
基于的团队工作行为： •相互监控绩效 •提供并接受反馈 •维持有效的、闭环的沟通 •愿意并且有能力相互支持 •在适当场合需要的不同灵活技能 •随时间变化和成熟
SDWTs和SMWTs与传统的工作小组或需要指导的工作团队有着显著 不同的特性
需要指导的团队是最普遍团队组织的形式
经理 成员
•决定团队做什么和如何完成 他们的工作 •完成所有人的职能 •象“队友”一样一起工作，但是 基于被告诉如何/何时/去完成什 么任务 以下情况适合用需要指导的团队
•团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题 •The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits
计划与执行力 PPT课件
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计划的重要性不言而喻。越是复杂庞大的工作，越 是需要详细的计划，这是高效的达到目标的前提，也是衡量 进度并做出相应调整的标准。个人同样也需要制定计划，否 则就会没目标，被很多要紧而不重要或者根本就没意义的事 情牵着鼻子走， 或者觉得无所事事，游戏打发时间。希望 我们团队每个成员都给自己制定一个短期的计划，同时每天 有个计划，首先把重要的事情都完成。
• 悟性高的员工，能够迅速领会领导的意图，知道自己需要 做些什么，以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这 些，员工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视， 追求执行的速度，落实的力度，以及完成的效果。员工的 悟性高，还可以借鉴他人的成功经验，举一反三，少走弯 路，少犯错误。
• 工作千头万绪，如何保证按时完成？这就要掌握工作的轻 重缓急，要科学规划，合理计划，掌握关键。科学的计划， 明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理统筹，实 现有效管理，提高工作效率。计划，保证员工明确工作的 进度和标准，及时对自己的工作进行总结和调整。
• 引导员工重视协调，既能提高员工解决问题的能力，培养 员工的沟通能力，又能实现员工思想的统一，促进团队成 员间互相理解，紧密合作。
• 授权，对领导来说，是智力和能力的延伸，可以集中精力 做重要的事；对员工来说，是提高责任感、实现价值的有 效方式。因此，执行力强的团队，都擅长授权，善于调动 每个成员的积极性和责任感，增强团队的凝聚力。
• 我们要引导员工，让员工指挥自我，管理自我。同时，我 们还要引导员工指挥他人。这样既能提高员工的协调能力， 又增强了员工的合作意识和团队意识。
• 对执行过程的检查监督，既能促使员工从思想上给予重视， 强调执行速度，又能促进团队内部的交流和沟通，明确掌 握工作进度和工作标准。控制的过程，既是抓落实、讲考 核的过程，又是增进沟通、统一思想的过程。
计划的重要性不言而喻。越是复杂庞大的工作，越 是需要详细的计划，这是高效的达到目标的前提，也是衡量 进度并做出相应调整的标准。个人同样也需要制定计划，否 则就会没目标，被很多要紧而不重要或者根本就没意义的事 情牵着鼻子走， 或者觉得无所事事，游戏打发时间。希望 我们团队每个成员都给自己制定一个短期的计划，同时每天 有个计划，首先把重要的事情都完成。
• 悟性高的员工，能够迅速领会领导的意图，知道自己需要 做些什么，以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这 些，员工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视， 追求执行的速度，落实的力度，以及完成的效果。员工的 悟性高，还可以借鉴他人的成功经验，举一反三，少走弯 路，少犯错误。
• 工作千头万绪，如何保证按时完成？这就要掌握工作的轻 重缓急，要科学规划，合理计划，掌握关键。科学的计划， 明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理统筹，实 现有效管理，提高工作效率。计划，保证员工明确工作的 进度和标准，及时对自己的工作进行总结和调整。
• 引导员工重视协调，既能提高员工解决问题的能力，培养 员工的沟通能力，又能实现员工思想的统一，促进团队成 员间互相理解，紧密合作。
• 授权，对领导来说，是智力和能力的延伸，可以集中精力 做重要的事；对员工来说，是提高责任感、实现价值的有 效方式。因此，执行力强的团队，都擅长授权，善于调动 每个成员的积极性和责任感，增强团队的凝聚力。
• 我们要引导员工，让员工指挥自我，管理自我。同时，我 们还要引导员工指挥他人。这样既能提高员工的协调能力， 又增强了员工的合作意识和团队意识。
• 对执行过程的检查监督，既能促使员工从思想上给予重视， 强调执行速度，又能促进团队内部的交流和沟通，明确掌 握工作进度和工作标准。控制的过程，既是抓落实、讲考 核的过程，又是增进沟通、统一思想的过程。
(工作计划)排班ppt模版课件
问题一
任务分配不均
解决方案
在分配任务时，要充分考虑团队成员的能力和资源，合理分配任务量。
实施过程中的问题及解决方案
问题二：进度延误 解决方案：加强进度监控，及时发现并解决延误问题，必要时调整工作计划。
问题三：团队协作不力
实施过程中的问题及解决方案
• 解决方案：加强团队建设，提高团队协作意识，促进成员 之间的有效沟通。
定期检查
定期对工作计划和排班进行检查，及 时发现和解决存在的问题，确保工作 计划的顺利实施。
评估标准
工作效率
评估员工在规定时间内完成工作的数量和质 量，以及工作过程中的工作效率。
工作态度
评估员工的工作态度和职业精神，包括责任 心、团队合作精神等方面。
工作质量
评估员工完成工作的质量，包括准确性、完 整性、及时性等方面。
详细描述：在制定排班计划之前，需要对人员需求进行详细分析，明确各个岗位 的工作量、工作内容和职责，以便合理安排人员。
人员配置策略
总结词：合理配置
详细描述：根据人员需求分析结果，制定人员配置策略，包括人员的数量、技能和经验等方面的配置，以确保工作的高效完 成。
人员调整机制
总结词：灵活调整
详细描述：在排班过程中，可能会遇到各种突发情况，如员工请假、工作量增加等，需要建立灵活的 人员调整机制，以确保工作的顺利进行。
加大研发投入，不断推出具有市场竞 争力的新产品。
加强与合作伙伴的合作关系，实现互 利共赢。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
06 总结与展望
工作计划的成果与不足
成果 完成了项目A的开发工作，提高了工作效率。
成功推广了B产品，实现了销售目标。
任务分配不均
解决方案
在分配任务时，要充分考虑团队成员的能力和资源，合理分配任务量。
实施过程中的问题及解决方案
问题二：进度延误 解决方案：加强进度监控，及时发现并解决延误问题，必要时调整工作计划。
问题三：团队协作不力
实施过程中的问题及解决方案
• 解决方案：加强团队建设，提高团队协作意识，促进成员 之间的有效沟通。
定期检查
定期对工作计划和排班进行检查，及 时发现和解决存在的问题，确保工作 计划的顺利实施。
评估标准
工作效率
评估员工在规定时间内完成工作的数量和质 量，以及工作过程中的工作效率。
工作态度
评估员工的工作态度和职业精神，包括责任 心、团队合作精神等方面。
工作质量
评估员工完成工作的质量，包括准确性、完 整性、及时性等方面。
详细描述：在制定排班计划之前，需要对人员需求进行详细分析，明确各个岗位 的工作量、工作内容和职责，以便合理安排人员。
人员配置策略
总结词：合理配置
详细描述：根据人员需求分析结果，制定人员配置策略，包括人员的数量、技能和经验等方面的配置，以确保工作的高效完 成。
人员调整机制
总结词：灵活调整
详细描述：在排班过程中，可能会遇到各种突发情况，如员工请假、工作量增加等，需要建立灵活的 人员调整机制，以确保工作的顺利进行。
加大研发投入，不断推出具有市场竞 争力的新产品。
加强与合作伙伴的合作关系，实现互 利共赢。
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06 总结与展望
工作计划的成果与不足
成果 完成了项目A的开发工作，提高了工作效率。
成功推广了B产品，实现了销售目标。
经营计划ppt课件
构、专 业能力以及员工培训需求 ，以提高员工素质和技能 。
物力资源
分析公司的固定资产、设 施设备以及原材料供应情 况，以确保生产过程的稳 定性和效率。
财务状况
评估公司的资产、负债、 现金流等财务状况，为制 定经营计划提供数据支持 。
竞争对手分析
对手策略
了解竞争对手的市场策略、产品 定价、销售渠道等，以制定应对
绩效评估与反馈
定期进行绩效评估，为员工提供及时的反馈和指导， 促进员工绩效提升。
激励机制设计
设计多元化的激励机制，包括薪酬、奖金、晋升、股 权等，激发员工的工作积极性和创造力。
07
风险评估与应对策略
市场风险评估与应对
市场风险
评估企业在市场上面临的风险，如竞 争对手、客户需求变化等。
应对策略
制定针对性的市场拓展计划，加强客 户关系管理，提高产品和服务质量， 以降低市场风险。
经营计划的概念和重要性
概念
明确方向
合理资源配置
风险管理
提高效率
经营计划是企业为实现 战略目标而制定的具体 行动方案，包括目标设 定、策略制定、资源配 置、执行计划和评估反 馈等方面。
为企业指明发展方向， 确保所有员工朝着同一 目标努力。
优化资源配置，确保资 源得到充分利用，避免 浪费。
预测和应对潜在风险， 降低企业经营风险。
下、直销等。
渠道管理
02
建立有效的渠道管理体系，对各销售渠道进行整合和优化，以
提高渠道效率和销售业绩。
渠道拓展
03
不断拓展新的销售渠道，以扩大产品的覆盖面和市场占有率。
客户服务提升
客户服务标准
制定高标准的客户服务规范，确保为客户提供专业、周到的服务 。
物力资源
分析公司的固定资产、设 施设备以及原材料供应情 况，以确保生产过程的稳 定性和效率。
财务状况
评估公司的资产、负债、 现金流等财务状况，为制 定经营计划提供数据支持 。
竞争对手分析
对手策略
了解竞争对手的市场策略、产品 定价、销售渠道等，以制定应对
绩效评估与反馈
定期进行绩效评估，为员工提供及时的反馈和指导， 促进员工绩效提升。
激励机制设计
设计多元化的激励机制，包括薪酬、奖金、晋升、股 权等，激发员工的工作积极性和创造力。
07
风险评估与应对策略
市场风险评估与应对
市场风险
评估企业在市场上面临的风险，如竞 争对手、客户需求变化等。
应对策略
制定针对性的市场拓展计划，加强客 户关系管理，提高产品和服务质量， 以降低市场风险。
经营计划的概念和重要性
概念
明确方向
合理资源配置
风险管理
提高效率
经营计划是企业为实现 战略目标而制定的具体 行动方案，包括目标设 定、策略制定、资源配 置、执行计划和评估反 馈等方面。
为企业指明发展方向， 确保所有员工朝着同一 目标努力。
优化资源配置，确保资 源得到充分利用，避免 浪费。
预测和应对潜在风险， 降低企业经营风险。
下、直销等。
渠道管理
02
建立有效的渠道管理体系，对各销售渠道进行整合和优化，以
提高渠道效率和销售业绩。
渠道拓展
03
不断拓展新的销售渠道，以扩大产品的覆盖面和市场占有率。
客户服务提升
客户服务标准
制定高标准的客户服务规范，确保为客户提供专业、周到的服务 。
团队建设ppt课件
合理分配角色与任务
根据成员能力与特长分配任务，充分发挥个人优势
确保每个成员明确自己的职责和目标，减少混淆和浪费时间
鼓励团队成员合作，促进信息共享和相互支持 定期评估团队成员的表现，及时调整角色与任务分配，确保团队整体效率 与效益
建立良好的团队氛围
提高团队工作效率
增强团队凝聚力
促进团队成员之间的互信和 合作
新时代背景下的团队建设挑战与机遇
定义：在新时代背景下，团队建 设面临着哪些挑战和机遇。
应对策略：探讨如何应对新时代 背景下团队建设的挑战和抓住机 遇。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
影响因素：分析新时代背景下团 队建设受到哪些因素的影响。
未来展望：分析未来团队建设的 发展趋势和展望。
企业如何应对未来团队建设的发展趋势并抓住机遇提升竞争力6.4 对未来团队建设发展的展望与思考
团队文化和价值观：培养积极的团队文化和价值观，增强 团队凝聚力和向心力。
未来领导力发展：培养具有未来领导力的人才，以引领团 队在未来竞争中的优势。
感谢观看
汇报人：
05
团队建设的实施与评估
制定实施方案
明确目标：制定具体的团队建设目标，包括提高团队凝聚力、提高员 工绩效等。
制定计划：根据目标制定详细的实施计划，包括团队建设活动的时 间、地点、内容等。
资源分配：合理分配人力、物力、财力等资源，确保团队建设活动的 顺利进行。
实施方案评估：对实施方案进行定期评估，根据实际情况进行调整 和改进，确保团队建设活动的有效性和可持续性。
提升团队整体形象和竞争力
04
团队建设的活动与方案
拓展训练活动
定义：拓展训练是 一种体验式学习方 式，通过参与户外 项目，提高团队协 作能力和个人素质。
团队管理培训PPT课件
创新者
会乱 领导力弱 封闭
将会怎样？ 大起大落
人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
团队中如何定位自己？
你——如何定位自己？ 你——如何看待别人的
定位？
团队中如何定位自己？
新智子疑邻
➢一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛 盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气 ，最后跑到邻居的门口说：“你不用借斧头给我了！ 我才不会求你！” 平和现实的看待别人，始终明确什么是最终的目标。 你所付出的，大家都看得到，一时的得失，和把你所 做的事情完成相比，太小太小！ ➢毛泽东一生的政治起落。
当20世纪80年代，沃尔沃、丰田、通用等公司把团 队管理理念引入生产过程时，曾轰动一时，成为新闻焦点 ，因为当时没有几家公司这样做。
现在，情况大不相同了，不采用团队方式的企业反 而成为“另类”。
团队中如何定位自己？
完美者
实干者
凝聚者 监督者
信息者
协调者 推进者
创新者
团队中如何定位自己？
行政者或实干家 其积极特征是有组织能力、注重实践经验，工作勤奋、有自我约束能力；可
摩托罗拉：
诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神
UT斯达康：
Innovation（创新力） Team work（团队合作）
Motivation（动力）
Attitude（态度）
Smart（智慧）
Result-oriented（目标明确）
团队合作精神的重要性之 企业的要求
面对越来越恶劣的生存环境和客户越来越复杂的需 求，企业单纯的运营机制（依靠王牌员工、单纯的提高产 品质量、加强财务管理、努力缩减成本…）受到日益明显 的挑战。企业开始考虑如何整合资源达成最大的战斗力。
会乱 领导力弱 封闭
将会怎样？ 大起大落
人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
团队中如何定位自己？
你——如何定位自己？ 你——如何看待别人的
定位？
团队中如何定位自己？
新智子疑邻
➢一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛 盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气 ，最后跑到邻居的门口说：“你不用借斧头给我了！ 我才不会求你！” 平和现实的看待别人，始终明确什么是最终的目标。 你所付出的，大家都看得到，一时的得失，和把你所 做的事情完成相比，太小太小！ ➢毛泽东一生的政治起落。
当20世纪80年代，沃尔沃、丰田、通用等公司把团 队管理理念引入生产过程时，曾轰动一时，成为新闻焦点 ，因为当时没有几家公司这样做。
现在，情况大不相同了，不采用团队方式的企业反 而成为“另类”。
团队中如何定位自己？
完美者
实干者
凝聚者 监督者
信息者
协调者 推进者
创新者
团队中如何定位自己？
行政者或实干家 其积极特征是有组织能力、注重实践经验，工作勤奋、有自我约束能力；可
摩托罗拉：
诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神
UT斯达康：
Innovation（创新力） Team work（团队合作）
Motivation（动力）
Attitude（态度）
Smart（智慧）
Result-oriented（目标明确）
团队合作精神的重要性之 企业的要求
面对越来越恶劣的生存环境和客户越来越复杂的需 求，企业单纯的运营机制（依靠王牌员工、单纯的提高产 品质量、加强财务管理、努力缩减成本…）受到日益明显 的挑战。企业开始考虑如何整合资源达成最大的战斗力。
管理培训课件PPT
团队沟通
01
02
03
有效沟通技巧
掌握倾听、表达、反馈等 沟通技巧，提高沟通效率 和效果。
沟通渠道与方式
建立多种沟通渠道，如面 对面、电话、邮件等，确 保信息传递准确及时。
沟通障碍与解决
识别并解决沟通障碍，如 信息不对称、误解等，促 进团队成员间的理解和合 作。
团队激励与领导力
激励方法
了解不同激励方式的效果 ，如物质奖励、晋升机会 、工作挑战等，激发团队 成员的积极性和创造力。
领导力素质
培养领导者的影响力、决 策力、执行力等素质，发 挥领导在团队中的引领作 用。
授权与信任
合理授权，信任团队成员 ，激发其主动性和责任感 。
解决团队冲突
冲突识别与分类
及时发现和判断冲突的性质和程 度，将其分为建设性冲突和破坏
性冲突。
冲突解决策略
采取合适的策略解决冲突，如沟通 协调、妥协、第三方调解等。
制定实施计划
根据选定的战略方案，制定具体的实施计划，包 括资源配置、组织调整、流程优化等。
监控与调整
在战略实施过程中，对战略执行情况进行监控， 及时发现和解决实施过程中的问题，并根据实际 情况对战略进行调整。
评估与反馈
定期对战略实施效果进行评估，总结经验教训， 为未来的战略管理提供参考和借鉴。
2023
确定战略目标
根据企业愿景和使命，制定具体的、可衡量的、可实现的、相关 性强和时限明确的战略目标。
制定战略方案
根据不同的战略目标，设计多种战略方案，包括增长型战略、稳 定型战略和收缩型战略等。
评估战略方案
对各种战略方案进行风险评估和可行性分析，选择最适合企业发 展的战略方案。
战略实施与监控
团队建设和管理PPT课件
22
案例6：告诉我们什么？
有位猎人有个习惯：爱立誓言。一天他去打猎的 时候，便立下誓言：今天只打兔子。然而，这天他 遇到的全是山鸡，于是这天他便空手而归。晚上， 他躺在床上十分后悔，发誓明天一定要打山鸡。
第二天他便按他的誓言去打猎。然而，这天他遇 到的全是野猪。于是，他又发誓明天只打野猪。
第三天，他又按照他的誓言去打猎。而这天他遇 到的全是狐狸。于是晚上又空空而归。
这一次，老农不再沉默了，一气之下终于有了将 石头搬走的想法。于是，他拿起铁锹开始挖，结果 老农终于发现搬走那块石头并不像自己以往想像的 那么难。
15
要点4：突破传统思维模式
16
要点4：突破传统思维模式
1.
鼓励细心发现
2.
鼓励创新思维
① 触发新思路：自由思维/联想/提问/交流/分析
② 推迟判断
③ 自由讨论
29
要点
要点1：让员工成为主角 要点2：明细分工与紧密配合 要点3：效果！为团队第一要则 要点4：突破传统思维模式 要点5：学习、创新、迎接挑战 要点6：着眼大局，灵活调整 要点7：建立有互补同向的团队 要点8：乾坤配
员工“我愿意”——最大生产力
30
31
结语
团队建设，即齐家，是一项长期的、细致的工作，要真正带好团队，是首先 修己的过程，还需要各位在工作中去体会和体现！
突破传统思维模式进行突破式思维突破式思维对所制定的行动计划考虑如何成功完成并安排先后程序管理者的角色要从计划人转为评审员从决策者转为研究者组织学会如何改善并将所学整合到未来改善周期的应用上案例5
团队建设和管理
1
前言
GE成功的最大的秘诀是什么？ 韦尔奇的答案是：“成功的团队！”
团队就像一颗树，员工都是树上的 枝叶。要使大树枝繁叶茂，就必须 有使生命力旺盛的源泉！
案例6：告诉我们什么？
有位猎人有个习惯：爱立誓言。一天他去打猎的 时候，便立下誓言：今天只打兔子。然而，这天他 遇到的全是山鸡，于是这天他便空手而归。晚上， 他躺在床上十分后悔，发誓明天一定要打山鸡。
第二天他便按他的誓言去打猎。然而，这天他遇 到的全是野猪。于是，他又发誓明天只打野猪。
第三天，他又按照他的誓言去打猎。而这天他遇 到的全是狐狸。于是晚上又空空而归。
这一次，老农不再沉默了，一气之下终于有了将 石头搬走的想法。于是，他拿起铁锹开始挖，结果 老农终于发现搬走那块石头并不像自己以往想像的 那么难。
15
要点4：突破传统思维模式
16
要点4：突破传统思维模式
1.
鼓励细心发现
2.
鼓励创新思维
① 触发新思路：自由思维/联想/提问/交流/分析
② 推迟判断
③ 自由讨论
29
要点
要点1：让员工成为主角 要点2：明细分工与紧密配合 要点3：效果！为团队第一要则 要点4：突破传统思维模式 要点5：学习、创新、迎接挑战 要点6：着眼大局，灵活调整 要点7：建立有互补同向的团队 要点8：乾坤配
员工“我愿意”——最大生产力
30
31
结语
团队建设，即齐家，是一项长期的、细致的工作，要真正带好团队，是首先 修己的过程，还需要各位在工作中去体会和体现！
突破传统思维模式进行突破式思维突破式思维对所制定的行动计划考虑如何成功完成并安排先后程序管理者的角色要从计划人转为评审员从决策者转为研究者组织学会如何改善并将所学整合到未来改善周期的应用上案例5
团队建设和管理
1
前言
GE成功的最大的秘诀是什么？ 韦尔奇的答案是：“成功的团队！”
团队就像一颗树，员工都是树上的 枝叶。要使大树枝繁叶茂，就必须 有使生命力旺盛的源泉！
公司经营企业工作计划PPT
有效实施。
风险防范与应对措施
风险识别
识别公司面临的财务风险，如 市场风险、信用风险、流动性
风险等。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定 性评估，确定风险的大小和影 响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如 风险规避、风险降低、风险转 移和风险接受等。
风险监控
定期对风险状况进行监控和评 估，及时调整风险应对措施。
减少中间环节，提高决策效率。
强化部门协同
明确各部门职责，加强跨部门合 作。
拓展业务领域
根据市场需求，调整或新增业务 部门。
人才引进与培养计划
校园招聘
加强与高校合作，选拔优秀毕业生。
社会招聘
拓宽招聘渠道，吸引行业精英。
培训与发展
制定完善的培训体系，提升员工技能与素质。
团队建设与激励机制
团队文化
倡导积极、协作的团队氛围，增强团队凝聚力。
设备采购、维护、更新计划实施情况
设备采购
根据生产需要，制定设备采购计划， 确保设备性能满足生产要求。
设备维护
制定设备维护计划，定期检查、保养 设备，确保设备正常运转，延长使用 寿命。
设备更新
根据技术发展、设备性能状况和生产 需求，制定设备更新计划，提高生产 效率。
档案管理
建立完善的设备档案，记录设备采购 、维护、更新等信息，方便查询和管 理。
05
04
质量改进
运用质量管理工具（如PDCA循环、 5W1H分析法等），分析质量问题， 提出改进措施并持续跟踪。
07
绩效考核与持续改进 方案
关键绩效指标设定及考核方法
营收增长率
通过比较公司不同时间段的营收数据，评估 公司业务发展趋势。
风险防范与应对措施
风险识别
识别公司面临的财务风险，如 市场风险、信用风险、流动性
风险等。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定 性评估，确定风险的大小和影 响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如 风险规避、风险降低、风险转 移和风险接受等。
风险监控
定期对风险状况进行监控和评 估，及时调整风险应对措施。
减少中间环节，提高决策效率。
强化部门协同
明确各部门职责，加强跨部门合 作。
拓展业务领域
根据市场需求，调整或新增业务 部门。
人才引进与培养计划
校园招聘
加强与高校合作，选拔优秀毕业生。
社会招聘
拓宽招聘渠道，吸引行业精英。
培训与发展
制定完善的培训体系，提升员工技能与素质。
团队建设与激励机制
团队文化
倡导积极、协作的团队氛围，增强团队凝聚力。
设备采购、维护、更新计划实施情况
设备采购
根据生产需要，制定设备采购计划， 确保设备性能满足生产要求。
设备维护
制定设备维护计划，定期检查、保养 设备，确保设备正常运转，延长使用 寿命。
设备更新
根据技术发展、设备性能状况和生产 需求，制定设备更新计划，提高生产 效率。
档案管理
建立完善的设备档案，记录设备采购 、维护、更新等信息，方便查询和管 理。
05
04
质量改进
运用质量管理工具（如PDCA循环、 5W1H分析法等），分析质量问题， 提出改进措施并持续跟踪。
07
绩效考核与持续改进 方案
关键绩效指标设定及考核方法
营收增长率
通过比较公司不同时间段的营收数据，评估 公司业务发展趋势。
团队建设与管理ppt课件
执行循环系统
提出问题
分 析 问
题 ACTION
采 调整
取 行 动
PLAN 计划
CHECK 检查
如愿以偿——100%执行力
高层下达目标
中层 分解 任务
DO 执行 基层
配合 完成
分配任务与跟踪任务
49
四、团队管理之高效沟通
“我愿意用毕生的努力去获取一种能力， 那就是与人打交道的能力，这种能力 比阳光下的任何一种能力都重要！”
组织行为≠个人行为
39 如愿以偿——100%执行力
执行力文化的形成有很多的因素，比如人们接受的 培训，他们的个人经历，员工对公司未来的理解以及员 工对领导行为的观察，等等。
当员工发现领导没有兑现他们的承认时．．．．．． 当员工相信业绩没有自己好的人得到了奖励和提升时 时．．．．．．． 当员工相信企业正在走向衰落时．．．．．． 当员工感到＂关系＂比业绩更重要时．．．．．．
1.工作太忙,实在抽不出时间做计划; 2.认为工作忙,计划晚交几天没有关系, 只是几天,有什么关系,何必那么认真。
47 如愿以偿——100%执行力
案例分析
• 这两个理由是合理的吗？ • 如果你是这些部门经理的直接上司，听
到这两个理由，你会如何表态？ • 为什么当我们完成不了任务时，总会找
理由？
48 如愿以偿——100%执行力
如愿以偿——100%执行力
34
2、四化
把复杂的过程简单化
其关键是要抓住问题的实质，把其中最重 要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节 的东西暂时放在一边从而简单化。
把简单化的东西量化 ——把简单化的东西量化从而达到可衡量性
如愿以偿——100%执行力
35
团队经营与管理ppt课件
▪ 带团队最大的挑战是建立起信任度。
完整版ppt课件
11
员工管理
▪ 1、如何管理下属？
▪ 2、如何塑造管理者的权威？
▪ 在基本上很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都 给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部 属，以至于他部属所受到的教育机会比较少，在平常也没有 受到特别的指正和训练，当他们在面对市场和顾客的时候反 而显的力不从心，那么我们的管理者再有能力也没用，因为 顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，旧观念里 面我们通常是管理阶层主导，但在新观念里面，我们应让员 工去参与，做管理的在上边，只是分配资源而不是什么事情 都由管理者来主导，这就是所谓的重视员工的一个道理。
完整版ppt课件
14
员工管理
▪ 一个企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户， 要有很好的客户，最起码要有很好的员工，你连员工都照顾 不好，员工是不可能照顾你的客户的，他如果没有照顾你的 客户，就不可能照顾到你的利润。
▪ 一个人有本事，是机器，设备，工厂都不重要的，重要的是 我们的员工，人力资源就是公司的财富，这个是最重要的， 一个企业和一个国家是一样的，从来没听说过是靠什么机器 打起来的，都是靠什么人做起来的，所以一个国家打下天下， 统统都是靠人而累积起来的。机器，厂房，设备，这种东西 是花钱都可以买到的，但人力资源这种资料却是要慢慢培养 的。
完整版ppt课件
26
如何塑造经理人的权威
▪ 所谓培养自信，就是自己本身要给部下一个 犯错的机会，容忍部属犯错，是公司应该支 付的成本，一个部属不学习，是不可能成功 的，你不让他有犯错的机会，他是不会受到 教训的，这并不是纵容部属可以无限制的犯 错，因为你会马上教他方法，但至少有让他 犯错的机会，鼓励他们冒险，积极的给予支 持。
完整版ppt课件
11
员工管理
▪ 1、如何管理下属？
▪ 2、如何塑造管理者的权威？
▪ 在基本上很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都 给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部 属，以至于他部属所受到的教育机会比较少，在平常也没有 受到特别的指正和训练，当他们在面对市场和顾客的时候反 而显的力不从心，那么我们的管理者再有能力也没用，因为 顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，旧观念里 面我们通常是管理阶层主导，但在新观念里面，我们应让员 工去参与，做管理的在上边，只是分配资源而不是什么事情 都由管理者来主导，这就是所谓的重视员工的一个道理。
完整版ppt课件
14
员工管理
▪ 一个企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户， 要有很好的客户，最起码要有很好的员工，你连员工都照顾 不好，员工是不可能照顾你的客户的，他如果没有照顾你的 客户，就不可能照顾到你的利润。
▪ 一个人有本事，是机器，设备，工厂都不重要的，重要的是 我们的员工，人力资源就是公司的财富，这个是最重要的， 一个企业和一个国家是一样的，从来没听说过是靠什么机器 打起来的，都是靠什么人做起来的，所以一个国家打下天下， 统统都是靠人而累积起来的。机器，厂房，设备，这种东西 是花钱都可以买到的，但人力资源这种资料却是要慢慢培养 的。
完整版ppt课件
26
如何塑造经理人的权威
▪ 所谓培养自信，就是自己本身要给部下一个 犯错的机会，容忍部属犯错，是公司应该支 付的成本，一个部属不学习，是不可能成功 的，你不让他有犯错的机会，他是不会受到 教训的，这并不是纵容部属可以无限制的犯 错，因为你会马上教他方法，但至少有让他 犯错的机会，鼓励他们冒险，积极的给予支 持。
经营管理工作汇报PPT
存在的问题与不足
销售团队效率不高
部分销售人员业绩未达预期， 整体销售效率有待提高。
库存管理不善
库存积压问题严重，导致资金 占用过多。
售后服务响应慢
客户投诉处理不及时，影响客 户满意度。
内部沟通不畅
部门之间存在信息壁垒，影响 工作效率。
经验教训与改进措施
加强销售团队培训
定期组织销售技能培训，提高团队整体业绩 。
人才培养策略
重视人才培养和团队建设，打造高素质、专 业化的管理团队。
03
上阶段经营管理工作总结
工作成果与亮点
营业收入增长
通过优化销售策略，营业收入实现了同 比增长10%。
市场份额提升
加大市场推广力度，市场份额提高了 3%。
成本控制得当
实施成本精细化管理，成功降低运营 成本5%。
客户满意度提高
改进客户服务体系，客户满意度达到 95%。
团队建设目标与措施
优化人员结构
通过招聘、内部调整等方式，引进具 备专业技能和管理经验的人才，提升 团队整体实力。
加强沟通协作
培养团队精神
明确团队共同的目标和价值观，通过 团建活动等方式增强团队凝聚力和向 心力。
建立定期的团队会议和分享机制，促 进团队成员之间的信息交流与合作。
培训计划与实施
制定培训计划
强化员工培训
通过培训提高员工风险意识和风险应对能力，确保各项防控措施得到有效执行。
建立风险监测机制
定期对企业经营管理活动进行风险评估和监测，及时发现和应对潜在风险。
风险应对预案与演练
1 2
制定风险应对预案
针对可能发生的风险事件，制定详细的应对预案 ，明确应对措施、责任人和执行流程。
目标管理与计划执行PPT课件
缩短采 购时间
缩短生 产时间
缩短检 验时间
缩短发 货时间
2023/10/4
.
42
1 目标管理认知 2 目标的设计与分解 3 目标落实的计划与执行
2023/10/4
.
43
工作之计在于好的安排
一年之计在于去年底， 而不是今年年初。
一月之计在于上个月 底而不是这个月初。
一日之计在于昨夜， 而不是在于晨。
计划的分类
按内容分，有招聘计划、销售 计划、生产计划、新产品开发计划、 融资计划、品牌推广计划等。
按写法分，有文字式计划、图 表式计划、文字图表结合式计划。
2023/10/4
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48
计划制定的准备
• 历史数据整理 • 标杆分析 • SWOT分析 • 过程分析
2023/10/4
.
49
SWOT分析
优势 strength
2023/10/4
.
37
人个目标、部门目标要服从整体目标
目标的分解
2023/10/4
.
38
目标的分解
战略目标、经 营计划和目标
部门与团队 职责
岗位职责 流程
企业目标
分解
部门目标
分解
岗位目标
形成
提取
组织目标、指标库
2023/10/4
.
39
目标分解技巧
2023/10/4
.
40
“利润目标”价值树
利润
2023/10/4
.
9
1 目标管理认知 2 目标的设计与分解 3 目标落实的计划与执行
2023/10/4
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10
中国企业管理的重大误区
问题导向 VS 目标导向
《经营计划》PPT课件
可整理ppt
7
一、与年度经营计划有关的企业文化 企业领导人对经营目标的看法
目标设定
措施分解
资源保障
修订调整
考核激励
可整理ppt
8
一、与年度经营计划有关的企业文化
企业领导人对经营计划的看法
经营计划 水平层级
中低
如何看待经营计划
✓ 对次年的经营管理有个大概的书面指 导依据即可；
✓ 计划不如变化，做细了没多大用。
可整理ppt
13
二、不同类型企业的经营计划差异
• 企业处在不同生命周期阶段的计划差异
可整理ppt
14
图：组织成长阶段
组织规模
阶段 1 大
1 领导危机
阶段 2
阶段 3
阶段 4
4 官僚主义危机 3 控制危机 2 自治危机
阶段 5 5 ？危机
5 依靠合作成长
4 依靠协调成长
3 依靠授权成长
2 依靠领导成长
如ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ实现高质量的 年度经营计划
主讲：张开悟
2012.12.26
可整理ppt
1
年度经营计划管理的重要性
• 是企业持续发展的必备基本功
– 要持续的将不确定性变成可标准化、可规范化、确定性 的流程和标准，领导层集中精力去处理新的不确定性问 题。（如LKK、汽车企业、万科、万达等）
– 领导者整合资源大胆开拓，经理人不断总结、提炼、规 范化、标准化、流程化。
5
一、与年度经营计划有关的企业文化
企业的管理与决策文化 企业领导人对经营目标的看法 企业领导人对经营计划的看法 企业的激励文化：正向/负向为主、单一还是
复合
可整理ppt
6
一、与年度经营计划有关的企业文化
团队管理ppt课件
确保任务明确、具体
确保每个任务都明确、具体，避免模棱两可和含糊不清。
分阶段进行任务分配
将大任务分解为小阶段，逐一分配给团队成员。
鼓励团队合作
鼓励团队成员之间进行合作，共享资源，共同解决问题。
团队监控与调整
制定监控机制
制定有效的监控机制，确保团队成员按照计划进 行工作。
及时调整工作计划
根据实际情况及时调整工作计划，确保项目顺利 进行。
04
团队管理技巧与策略
激励与鼓励团队成员
激发团队成员的积极 性和工作热情
建立正向反馈机制， 及时肯定和奖励团队 成员的贡献
鼓励团队成员发挥自 己的潜力
处理团队冲突与问题
及时发现和解决团队冲突 促进团队成员之间的沟通和理解
培养团队成员的解决问题和协商能力
营造积极的团队氛围
建立和谐的团队关系 鼓励团队成员相互支持和合作
总结词
在团队管理中，确保团队成员对共同的目标达成一致是至关重要的。然而，在实践中，团队目标不一致的情况时 有发生。
详细描述
团队目标不一致的原因可能包括缺乏明确的职责划分、目标设定不合理等。为了解决这一问题，团队管理者可以 采取措施，如明确职责划分、制定合理的目标计划、建立激励机制等。
团队领导力不足问题
02
团队建设的核心要素
团队目标的设定与实现
明确目标
确保团队成员对团队目标 的明确理解，避免混淆和 误解。
目标分解
将总体目标分解为可执行 的小目标，让每个成员都 能看到自己的责任和任务 。
目标实现监控
建立有效的反馈机制，及 时掌握目标的进展情况， 以便调整计划。
团队成员的选择与培养
选拔优秀人才
通过招聘、选拔和培养，建立一支具备不同技能和经验的团队。
高效团队建设与管理ppt课件
17
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
领导风格的演变——领导生命周期理论：
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
高效团队建设管理：
恰当的领导——开放的沟通
口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。
－－荀子
真实的表露：口头语言、肢体语言
21
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
18
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
高效团队管理：团队领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性 识别人才4个避免：
责任心 可培养吗？
重心前置： 选优秀的人
1、晕轮效应——一俊遮百丑
2、首因效应 3、近因效应
识人之道 ——且慢下手
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
领导风格的演变——领导生命周期理论：
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
高效团队建设管理：
恰当的领导——开放的沟通
口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。
－－荀子
真实的表露：口头语言、肢体语言
21
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
18
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
高效团队管理：团队领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性 识别人才4个避免：
责任心 可培养吗？
重心前置： 选优秀的人
1、晕轮效应——一俊遮百丑
2、首因效应 3、近因效应
识人之道 ——且慢下手
管理学计划ppt课件
(3)计划工作具有普遍性和秩序性。 （所有人员都要做计划工作）
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
1
课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
4
8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
5
§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
13
3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
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课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
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8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
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§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
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3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。