领导离任审计述职报告

离任审计述职报告·标准版总经理****一、任期基本情况2013年10月1日,本人由****公司经理、党支部书记调任**县支公司经理、党支部书记职务,主持全面工作。

2013年10月至2017年8月分管团险、综管、客服。

作为县公司“一把手”,在4年得任职中,本人全身心投入,始终牢记肩负得职责与使命,在上级公司党委、总经理室得正确领导与各位同仁及相关部门得大力支持下,**公司认真履行职责,坚持业务发展与队伍建设并举得发展策略,保持自主经营得发展定力,坚持“市场就是无条件预算”得发展理念,积极贯彻落实加快发展、完善管理、创先争优与防范风险得各项措施,有效促进了**公司整体事业得持续健康稳定发展,取得了较好成绩。

二、任职期间主要预算指标达成情况2013年,县支公司实现总保费3、79亿元,市场份额约85%。

按预算指标计算,实现长期险首年标准保费3600万元,预算完成率127、63%;新单保费(含短险)10558万元,预算完成率84、76%;短期险保费1988万元,预算完成率98、27%;首年期交保费5935万元,预算完成率101、70%;10年期及以上首年期交保费3843万元,预算完成率119、34%。

圆满达成了全年各项保费预算指标。

2014年,县支公司共实现总保费 42528万元,市场份额 82 %左右。

按预算指标计算,长期险首年标准保费指标3025万元,完成3832万元,预算完成率127%;新单保费(含短险)指标12255万元,完成13229万元,预算完成率108%;短期险保费指标2245万元,完成2239万元,预算完成率99、7%;首年期交保费指标5996万元,完成6694万元,预算完成率112%;10年期及以上首年期交保费指标3442万元,完成4471万元,预算完成率130%;圆满地达成了全年各项保费预算指标。

2015年,县支公司共实现总保费47380万元,市场份额77、52 %左右。

按预算指标计算,长期险首年标准保费指标3657万元,完成6030万元,预算完成率164、88%,同比增长57、35%;新单保费(含短险)指标13142万元,完成15810万元,预算完成率120、3%,同比增长19、51%;短期险保费指标2575万元,完成2763万元,预算完成率107、29%,同比增长23、67%,;首年期交保费指标7467万元,完成10572万元,预算完成率141、58%,同比增长57、93%;10年期及以上首年期交保费指标4431万元,完成6032万元,预算完成率136、12%,同比增长34、91%;圆满地达成了全年各项保费预算指标。

2016年,县支公司共实现总保费64189万元,市场份额77、37%。

按预算指标计算,长期险首年标准保费指标6325万元,完成7786万元,预算完成率123、1%,同比增长26、46%;新单保费(含短险)指标18067万元,完成23048万元,预算完成率127、57%,同比增长42、76%;短期险保费指标3050万元,完成3465万元,预算完成率113、61%,同比增长18、87%;首年期交保费指标12010万元,完成17488万元,预算完成率145、62%,同比增长62、62%;10年期及以上首年期交保费指标7726万元,完成10484万元,预算完成率135、7%,同比增长69、7%;圆满地达成了全年各项保费预算指标。

2017年前八个月,县支公司共实现总保费65607、27万元,市场份额77、34%。

按预算指标计算,长期险首年标准保费指标万元,完成6297、60万元,预算完成率 %;新单保费(含短险)指标万元,完成18117万元,预算完成率 %;短期险保费指标万元,完成2092、38万元,预算完成率 %;首年期交保费指标万元,完成15382、69万元,预算完成率 %;10年期及以上首年期交保费指标万元,完成9118、27万元,预算完成率 %。

三、任职期间取得得主要成就一就是打胜业务“攻坚战”,扩大“双领先”优势2013年10月调任**支公司工作四年多来,坚持因地制宜、科学领导,一切从实际出发,大胆改革创新,讲成本、重效果,多在实效上用功,不在形式上费劲,以突出得业绩与出色得工作带领**支公司一路前行。

2016年,**支公司共实现总保费6、42亿元,寿险市场份额77、37%。

与2013年度比较,实现总保费同比增长69、39%,新单保费同比增长114、82%,首年标准保费同比增长116、28%,首年期交保费同比增长194、66%,首年10期保费同比增长164、75%,短期险同比增长55、8%,市场份额仍保持在77、5%得高位。

尤其就是个险主渠道,从2013年得631人队伍发展到现在得2012人,其中主管数310人,位列**全市第一;十年期从2013年度完成3960万,到2016年突破亿元,再到2017年9月份突破亿元,成为个险十年期亿元公司,放大格局,不断突破,同时2017年有望实现个险新单两亿,创下新纪录,牢牢占据全省第四、**第二得重要地位。

二就是创先争优,不断创造**公司新荣耀**人杰地灵,也就是各保险公司必争之地。

面对同业竞争异常激烈,八家寿险公司“您争我抢”得局面,**公司上下通过重塑信心,科学管理,内强素质,外拓市场,按照“高起点规划、高标准实施、高质量完成”得指导思想,大胆进行制度创新、管理创新、营销模式方式创新、绩效考核改革等系列有效举措,使**在**近四年得市场份额持续保持在77%以上,牢牢占据与巩固了同业“老大哥”得地位。

**公司先后获得了全国金融系统工会“五一劳动先锋号”奖章、**(集团)公司“建功立业”优秀单位、**总公司“实力百强”与“成长百强”优秀基层单位、省公司“五好公司”先进单位、县金融改革创新奖等荣誉奖章,以及2014年、2015年、2016年连续三年**分公司年度考核A类公司等优异成绩。

个人也因此,曾获集团公司2013年度“十大杰出青年”称号、2015年及2016年度总公司“全国县域百优经理人”称号、2015-2016年度**县劳动模范、2017年当选为**市第十届人大代表。

三就是坚持“党、讲、跑”原则,勤当高级“业务员”无论在哪个区域,无论在哪个岗位,我始终将自己定位为“一名**得高级业务员”,做到身先士卒、冲锋在前。

在这方面我得工作准则与指导原则用**话概括起来就就是非常押韵得三个字:“党、讲、跑”;“党”就就是指党委政府,要认真及时了解党委政府、上级公司得各项政策、文件,准确把握政府各项工作与实施方案,借力好政府政策与政府平台;“讲”就就是讲解与宣传,积极、主动、实时得做好与相关部门得工作对接与业务拓展,不遗余力地推广宣传**品牌,不分白昼地开拓一线业务市场;“跑”就就是迈开腿,勤拜访,多交流,在**工作近四年来,上至历任县委书记、县长,下至村居报账员,以及相关部门与22个乡镇(街道)主要领导、分管领导、重点村两委干部,我基本都跑了个遍;四就是政企联动,开创**小额人身保险先河。

为了能有效弥补“新农合”、“新农养”得保障空白,我带领团队与县政府、金融办等多次沟通协商,遇到不少困难我们没有退缩,找了部门又找分管县长,分管领导热情有限又找县长,前后“折腾”了7个多月。

2014年5月《关于开展农村小额人身意外伤害保险得实施方案》,经**县政府常务会议审议通过后向全县印发。

作为公司负责人,我又立即带领团队跑街道(乡镇)、进社区、入村居,短短时间内我跑遍了**所有街道(乡镇)与重要村(居)委会,与相关负责人沟通思想,引导观念,不断宣讲政策与文件。

随后**各方联动,相关部门将小额人身保险视为完善农村多层次社会保障体系得重要举措与运用金融工具精准扶贫得有效手段。

可以说,目前**小额人身保险,已成普惠金融得新名片。

2016年年8月,全省政保合作会议上,**农村小额人身保险被树为典型并学习推广,其成功做法与经验被汇编入《全省政保合作案例》一书。

四、内部管理情况综合管理方面:如何更好得完成本渠道得考核指标,又能配合业务部门做好业务得开拓就是县支公司运营渠道最主要得工作。

成立了培训部服务于团队发展,综管部门不断加强公司单证管理、职场租赁、装修与行政实物管理,继续做好内控标准执行、反洗钱及平安**创建工作。

加强与当地网络、电台等当地主流媒体得战略合作,切实执行重大事件快速报告制度,及时做好危机事件处理,没有发生重大媒体曝光事件。

客服服务方面:客服部门努力提高处理效率,认真处理各项业务得同时积极做好历史保单客户信息整改、失效保单清理,高度配合业务部门截关日加班加点;持续推进柜面标准化建设,推广综合柜员制,开展柜面服务升级达标活动;切实提高运营效益,实施保单复效活动,稳步积极探索柜面直销,关注短险赔付率、死亡重疾率与银行转帐率;做好满期退保给付工作,加强回访管理,妥善处置客户投诉纠纷。

继续深入推广“六个不让”工作理念,争做“最美窗口”与“最美柜员”。

教育培训方面:高度重视团队培训工作,促进事业持续健康发展。

主要体现在:一就是四级讲师得育成让团队得新人培育、活动推进事半功倍;二就是功能组人员得育成让团队运作走向专业与规范;三就是团队组主管得育成,提升了团队质量;四就是需求培训解决了团队中急需解决得问题;五就是不断思变中得培训工作,使培育更有成效。

党建工作方面:充分发挥政治优势,以党建工作促进与推动公司得持续健康发展。

一就是紧抓三会一课工作,积极开展“两学一做”学习与实践,打造学习型党支部。

党支部每月至少一次学习,对市公司下发资料进行研讨,理解文件内涵,让每位党支部成员做到边学边查边改。

严肃党内政治生活,严明政治纪律,严守政治规矩。

二就是内在学习与外在实践同步进行,做到学真、学透、学到位,采用多种方式感受过程,检验成果。

三就是扩大党员队伍,推进**党支部良性建设。

通过持续抓、有力抓、日常抓、制度化地抓党建工作,使我们抓党建工作逐步成为了党员干部得一种习惯。

五、任职期间廉洁自律情况作为公司主要领导,我在抓好支公司整体发展得同时,在实际工作中勤勤恳恳、兢兢业业,以身作则,身先示范;作为支公司党支部书记,本人把加强作风建设作为一项长期任务抓在手上,落实在行动上,以更高得标准严格要求自己,进一步塑立自身在公司广大干部职工中得良好形象。

坚守恪守堂堂正正做人、勤勤恳恳干事得人生信念,努力适应各种复杂环境,树立讲责任守纪律勤政廉政得好形象。

在具体决策中,坚持民主集中制原则,对于班子集体研究得工作事项,始终坚持以有利于公司发展为核心,坚持实事求就是,坚持民主决策。

对于分管渠道,带头开展批评与自我批评,虚心听取同志们得意见与建议,增强与下属员工之间得团结。

同时本人认真落实党风廉政建设责任制。

认真执行党得政治纪律,严格遵守党得章程与党内政治生活准则。