智慧景区总体规划方案
旅游业智慧景区导览系统设计方案
旅游业智慧景区导览系统设计方案第一章智慧景区导览系统概述 (3)1.1 智慧景区导览系统定义 (3)1.2 智慧景区导览系统发展背景 (3)1.2.1 旅游业发展需求 (3)1.2.2 信息技术发展推动 (3)1.2.3 国家政策支持 (3)1.3 智慧景区导览系统重要性 (3)1.3.1 提升景区管理水平 (3)1.3.2 优化游客游览体验 (3)1.3.3 促进旅游业可持续发展 (4)1.3.4 推动旅游业转型升级 (4)第二章系统需求分析 (4)2.1 功能需求 (4)2.1.1 智能导览功能 (4)2.1.2 信息推送功能 (4)2.1.3 互动交流功能 (4)2.2 功能需求 (5)2.2.1 响应速度 (5)2.2.2 系统稳定性 (5)2.2.3 数据安全 (5)2.2.4 兼容性 (5)2.3 可行性分析 (5)2.3.1 技术可行性 (5)2.3.2 经济可行性 (5)2.3.3 运营可行性 (5)2.3.4 社会可行性 (5)第三章系统架构设计 (6)3.1 总体架构设计 (6)3.1.1 数据层 (6)3.1.2 服务层 (6)3.1.3 应用层 (6)3.1.4 用户层 (6)3.2 硬件设施设计 (6)3.2.1 服务器 (6)3.2.2 网络设备 (6)3.2.3 终端设备 (6)3.2.4 传感器设备 (6)3.3 软件架构设计 (7)3.3.1 系统框架 (7)3.3.2 数据库设计 (7)3.3.3 接口设计 (7)3.3.5 安全设计 (7)3.3.6 系统集成 (7)第四章导览系统关键技术研究 (7)4.1 导航算法研究 (7)4.2 实时信息推送技术 (8)4.3 数据挖掘与分析 (8)第五章系统模块设计 (9)5.1 导览模块设计 (9)5.2 互动模块设计 (9)5.3 信息推送模块设计 (10)第六章系统界面设计 (10)6.1 用户界面设计 (10)6.1.1 设计原则 (10)6.1.2 设计要素 (11)6.1.3 设计方法 (11)6.2 导览界面设计 (11)6.2.1 地图设计 (11)6.2.2 路线设计 (11)6.2.3 景点介绍设计 (11)6.3 互动界面设计 (11)6.3.1 评论设计 (12)6.3.2 提问设计 (12)6.3.3 反馈设计 (12)第七章系统安全与稳定性 (12)7.1 安全措施 (12)7.1.1 物理安全 (12)7.1.2 数据安全 (12)7.1.3 系统安全 (12)7.2 稳定性保障 (13)7.2.1 硬件冗余 (13)7.2.2 软件冗余 (13)7.2.3 网络冗余 (13)7.3 系统恢复与备份 (13)7.3.1 数据备份 (13)7.3.2 系统恢复 (13)7.3.3 恢复策略 (13)第八章系统测试与调试 (13)8.1 功能测试 (13)8.2 功能测试 (14)8.3 系统优化 (14)第九章项目实施与推广 (14)9.1 实施策略 (14)9.2 推广方案 (15)第十章智慧景区导览系统未来发展 (16)10.1 技术发展趋势 (16)10.2 市场前景分析 (16)10.3 景区运营与管理创新 (16)第一章智慧景区导览系统概述1.1 智慧景区导览系统定义智慧景区导览系统是指运用现代信息技术，如物联网、大数据、云计算、人工智能等，对景区的各类资源进行整合、优化，为游客提供全面、实时、个性化的导览服务的系统。
景区智慧旅游智能化系统方案
监控预警
停车场管理系统
停车点查询 导航
预定 车位
计时 缴费
支持APP、公众号推送区域内停车位数量、停车导航；支持预约停车位；支持车位引导、车辆询位；支持电子支付、缴费机自助缴费。使用车牌识别技术，提高进出效率。
无人机巡检系统
无人机可一键式自主起飞、自主悬停、自主飞行、自主降落 可靠性高，安全性好航拍、航测和摄像功能
电子巡更巡检系统
电子巡更巡检系统是监督巡逻人员工作情况的智能管理系统，由感应式智能巡更管理系统软件、巡检器和 各种射频卡构成，能够让巡逻人员，在设定好的危险区域巡更路线按时巡检。
手持单兵系统
智慧服务
综合信息发布系统景区官方网站官方微博微信公众号含智能导游导览系统
智慧营销
电子票务系统OTA分销平台电子商务平台
智慧路灯系统高精度GPS游船定位系统无人智能巡逻救援艇系统NFC支付手环系统无线对讲系统公共智能广播系统IP可视对讲求助系统无人机巡检系统电子巡更巡检系统手持单兵系统
智慧管理 景区综合管控中心管理平台视频监控系统客流量监测预警系统停车场管理系统
2套景区大平台
2套景区大平台
3DGIS地理信息平台
景区旅游大数据中心
多空间和多时间尺度下不同应用领域中分辨率的选择
航拍
2D
卫星
鸟 瞰
3D
信息量
灵活性
3DGIS地理信息平台-3D数据建模
更接近人的真实感官
提供了更多的信息量： 高度落差
分析否个点可视域情况
基于实物拍摄
好看
好用
可视 域
2023-智慧景区总体设计解决方案V2-1
智慧景区总体设计解决方案V2智慧景区是指通过人工智能、大数据、物联网等技术手段来提升景区的服务、管理和运营水平，改善游客体验和景区形象的现代化景区。
在智慧景区建设过程中，总体设计是非常重要的一步。
本文将从三个步骤阐述智慧景区总体设计解决方案V2。
第一步骤是基本设计要素。
在智慧景区总体设计过程中，需要对景区进行深入的调研，包括了解景区的历史、文化、地理、气象、生态等情况，以及掌握游客的需求和习惯。
在调研的基础上，进行基本设计要素的确定，包括基础设施、交通运输、游览路线、服务管理等。
此外，需要其他设施和娱乐项目的规划，提高景区综合经济效益。
第二步骤是技术支持。
在智慧景区的设计过程中，技术支持是非常重要的。
技术手段作为智慧景区建设的主要手段，如物联网、人工智能、大数据等需要在总体设计中合理应用。
根据景区内部的需要，将各个设备进行联网，实现数据共享，使得景区运营及管理更加高效、智能化，并且也能够对游客行为数据进行收集、分析及整合，从而提高用户体验。
第三步骤是安全方案。
智慧景区建设的过程中需要考虑到安全方案。
特别是在网络安全、交通安全等方面，需要制定完善的措施。
景区可以通过视频监控、实名制、一卡通等方式，提高景区的安全管理水平。
而在交通安全方面，智慧景区需要通过智能导航、构建交通管理系统等措施来解决道路拥堵等问题。
总之，智慧景区建设需要考虑到多个方面的问题，并且需要耐心细致的进行调研和规划。
在智慧景区总体设计解决方案V2中，基本设计要素、技术支持、安全方案这三个步骤非常重要。
只有综合考量好各个方面的因素，才能够打造出更具市场竞争力的智慧景区。
智慧景区项目建设实施方案
智慧景区项目建设实施方案一、项目背景随着旅游业的不断发展壮大，智慧景区建设已经成为旅游业转型升级的重点领域之一。
通过丰富多样的数字化内容和服务，智慧景区为游客提供了更加智能化、便捷化、个性化的旅游体验，具有重要的推动作用。
二、实施目标本项目旨在打造数字智慧化的景区体验，实现景区数字化升级，提升景区竞争力和在游客心中的形象，促进旅游业的持续发展。
三、实施内容1、构建景区数字化信息化管理体系，建设智能管理平台，实现数字化管理、运营和服务。
2、建设智慧导览系统，提供景区实时导航、语音解说、AR体验等多种智能化服务。
3、建设智慧旅游服务平台，提供门票预订、餐饮预订、住宿预订、交通预订等一站式智能化服务。
4、开放公共数据接口，与外部数据进行交互，提升景区数字化服务水平。
5、建设智慧安防系统，采用智能监控、视频分析等技术，提高景区的安全水平。
6、建设景区物联网平台，实现景区内各类设施设备的信息化、智能化管理和运营。
四、实施步骤1、确定智慧景区建设的的总体规划和实施方案。
2、搭建一套智慧景区管理平台，包括数据采集、数据处理、数据分析等功能，提供省内各个景区集成的统一管理。
3、开展数字化服务的建设，包括智慧导览系统、智慧旅游服务平台等，提供数字化服务。
4、建设景区安保系统，采用智能监控等技术，增强安全监管能力。
5、开放公共数据接口，与外部数据进行交互，提升智慧景区的服务水平。
6、实施物联网平台建设，实现景区设施设备的智能化管理和运营。
五、项目效益1、提高景区服务质量和竞争力，提升遊客的体验感和满意度，进一步推动旅游业的发展。
2、对景区流量、收益、管理效率等方面均有较大的提升空间。
3、为景区数字化转型提供了可行性方案，倡导数字旅游发展。
4、为接入旅游产业链提供线上营销推广渠道，扩大景区知名度和影响力。
六、项目总结本项目的实施将为提升景区的竞争力和在游客心中的形象，促进旅游业的持续发展发挥积极的推动作用。
同时，项目中采用先进的数字化和智能化技术，为景区创造更广泛的商业机会，开创数字旅游发展新时代。
智慧景区-井冈山解决方案
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“西湖”景区案例
p 建设背景
西湖风景名胜区是著名的5A景区，
在管理、服务、营销方面都十分重视。 西湖区园文局在信息化建设方面，既有 内部管理的垂直应用系统，也有多样性 的水平应用系统。客户为了提高管理效 率，同时进行数据整合，提出了建设云 数据中心的需求，通过云数据中心的建 设，提升多应用的综合管理能力和数据 服务能力。
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应急指挥数字对讲系统
• 出现紧急情况时，联系人电话打不进去，如何及时指挥调度？ • 领导在外出差，如何在异地进行指挥调度？ • 公安部门对讲系统覆盖范围窄，非公安部门无法配备，如何实现在出 现紧急情况时对旅游相关责任部门进行指挥调度？
天翼对讲系统
一呼能百应：群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工 作场景
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管理应用—综合管理控制平台
景区综合管理控制 平台，是基于先进理念的
可视化管理系统，引入"一 张图"的概念，所有资源一 张图管理、所有设备一张图 控制、所有事件一张图显示， 通过2.5维地图可一览景区 所有情况,集监测、控制、 维护、安保、应急、巡检和 管理功能于一体，实现对全 景区的实时控制管理。
跨域可联动：不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度
发言可管理：可实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令
组网门槛低：不需要另外建设平台、基站等，完全依托中国电信现有网络，建
设周期短，大大降低建网投资和终端费用。（目前交警及巡防大队在使用）
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服务应用—景区引导服务系统
景区引导服务系统是以云数据平台为基础的旅游行业综合信息服务平台，通过手机 APP、门户网站、分销系统等多终端展示模式来提高旅游局、景区及商家面向游客旅游过 程中“吃住行，旅游、娱乐、购物”服务品质的交互云平台。
旅游业智慧旅游规划与设计方案
旅游业智慧旅游规划与设计方案第一章智慧旅游概述 (3)1.1 智慧旅游的定义与特征 (3)1.2 智慧旅游的发展趋势 (3)第二章智慧旅游规划理念与方法 (4)2.1 智慧旅游规划理念 (4)2.2 智慧旅游规划方法 (4)2.3 智慧旅游规划的关键技术 (5)第三章旅游业信息化建设 (5)3.1 旅游业信息化现状分析 (5)3.1.1 信息化基础设施建设 (5)3.1.2 旅游信息资源整合 (6)3.1.3 旅游在线服务 (6)3.2 旅游业信息化建设策略 (6)3.2.1 建立健全旅游信息化政策法规体系 (6)3.2.2 加强旅游信息化基础设施建设 (6)3.2.3 促进旅游信息资源整合 (6)3.2.4 深化旅游在线服务 (6)3.2.5 培养旅游业信息化人才 (6)3.3 旅游业信息化建设案例 (6)3.3.1 案例一：某省旅游政务信息平台 (6)3.3.2 案例二：某市旅游电子商务平台 (7)3.3.3 案例三：某景区智能导览系统 (7)第四章智慧旅游平台建设 (7)4.1 智慧旅游平台架构设计 (7)4.1.1 平台整体架构 (7)4.1.2 服务架构 (7)4.1.3 关键技术 (7)4.2 智慧旅游平台功能模块 (7)4.2.1 数据管理模块 (7)4.2.2 用户管理模块 (7)4.2.3 景点管理模块 (7)4.2.4 导览服务模块 (8)4.2.5 互动交流模块 (8)4.2.6 旅游电商模块 (8)4.3 智慧旅游平台技术选型 (8)4.3.1 数据库技术 (8)4.3.2 后端技术 (8)4.3.3 前端技术 (8)4.3.4 分布式技术 (8)4.3.5 大数据技术 (8)4.3.6 人工智能技术 (8)4.3.7 物联网技术 (8)第五章智慧旅游营销策略 (9)5.1 智慧旅游营销理念 (9)5.2 智慧旅游营销渠道 (9)5.2.1 线上营销渠道 (9)5.2.2 线下营销渠道 (9)5.3 智慧旅游营销策略分析 (9)5.3.1 精准营销策略 (9)5.3.2 互动营销策略 (10)5.3.3 跨界合作策略 (10)第六章智慧旅游服务与管理 (10)6.1 智慧旅游服务体系建设 (10)6.1.1 体系建设目标与原则 (11)6.1.2 体系架构 (11)6.1.3 体系建设内容 (11)6.2 智慧旅游服务模式创新 (11)6.2.1 个性化定制服务 (11)6.2.2 智能导览服务 (11)6.2.3 虚拟现实体验 (11)6.2.4 社交互动服务 (12)6.2.5 互联网旅游 (12)6.3 智慧旅游服务质量管理 (12)6.3.1 服务质量评价体系 (12)6.3.2 服务质量监测与预警 (12)6.3.3 服务质量改进措施 (12)6.3.4 服务质量培训与考核 (12)第七章智慧旅游安全与应急 (12)7.1 智慧旅游安全体系建设 (12)7.1.1 概述 (12)7.1.2 安全体系建设原则 (12)7.1.3 安全体系建设内容 (12)7.2 智慧旅游应急指挥系统 (13)7.2.1 概述 (13)7.2.2 系统架构 (13)7.2.3 系统功能 (13)7.3 智慧旅游安全与应急案例 (13)7.3.1 案例一：某景区智慧旅游安全体系建设 (14)7.3.2 案例二：某地区智慧旅游应急指挥系统 (14)7.3.3 案例三：某旅游目的地智慧旅游安全与应急宣传教育 (14)第八章智慧旅游产业发展 (14)8.1 智慧旅游产业链分析 (14)8.2 智慧旅游产业政策环境 (14)8.3 智慧旅游产业创新发展 (15)第九章智慧旅游区域合作与交流 (15)9.1 智慧旅游区域合作模式 (15)9.2 智慧旅游国际交流与合作 (16)9.3 智慧旅游区域合作案例 (16)第十章智慧旅游规划与设计实践 (16)10.1 智慧旅游规划与设计流程 (16)10.2 智慧旅游规划与设计案例 (17)10.3 智慧旅游规划与设计评估与反馈 (18)第一章智慧旅游概述1.1 智慧旅游的定义与特征智慧旅游，作为一种新兴的旅游发展模式，是指利用现代信息技术，如物联网、大数据、云计算、人工智能等，对旅游行业进行整合与创新，以提高旅游服务质量和效率，优化旅游体验，实现旅游产业的可持续发展。
旅游行业智慧景区综合管理平台解决方案
旅游行业智慧景区综合管理平台解决方案第1章智慧景区概述 (3)1.1 智慧景区的定义与发展 (3)1.2 智慧景区的核心要素 (4)1.3 智慧景区建设的必要性 (4)第2章景区综合管理平台架构设计 (4)2.1 平台总体架构 (4)2.1.1 用户交互层 (5)2.1.2 业务逻辑层 (5)2.1.3 数据管理层 (5)2.1.4 基础设施层 (5)2.2 技术架构 (5)2.2.1 前端技术 (5)2.2.2 后端技术 (5)2.2.3 数据库技术 (5)2.2.4 大数据分析技术 (5)2.2.5 云计算技术 (6)2.3 数据架构 (6)2.3.1 数据来源 (6)2.3.2 数据整合 (6)2.3.3 数据存储 (6)2.3.4 数据处理与分析 (6)2.3.5 数据安全 (6)第3章智慧景区基础设施 (6)3.1 智能监控系统 (6)3.1.1 视频监控系统 (6)3.1.2 安防报警系统 (6)3.1.3 智能分析系统 (7)3.2 通信网络设施 (7)3.2.1 无线网络覆盖 (7)3.2.2 通信传输网络 (7)3.2.3 通信基础设施 (7)3.3 智能硬件设备 (7)3.3.1 导览设备 (7)3.3.2 智能售票系统 (7)3.3.3 智能停车系统 (7)3.3.4 智能照明系统 (7)3.3.5 智能环保设施 (7)第4章智能票务管理系统 (8)4.1 线上售票与预订 (8)4.1.1 建立全面的在线购票平台 (8)4.1.2 实现实时票务查询与预订 (8)4.1.4 提供电子门票及自助取票服务 (8)4.2 现场售票与入园 (8)4.2.1 优化现场售票流程 (8)4.2.2 实行实名制购票 (8)4.2.3 创新入园方式 (8)4.2.4 实时监控景区游客数量 (8)4.3 跨界合作与营销 (8)4.3.1 拓展合作伙伴 (8)4.3.2 创新营销策略 (9)4.3.3 推出多元化优惠政策 (9)4.3.4 打造景区会员体系 (9)第5章智慧导览与导航系统 (9)5.1 电子地图与导航 (9)5.1.1 电子地图制作 (9)5.1.2 导航功能实现 (9)5.2 景点语音讲解 (9)5.2.1 语音讲解内容制作 (9)5.2.2 语音讲解功能实现 (10)5.3 虚拟现实与增强现实体验 (10)5.3.1 虚拟现实体验 (10)5.3.2 增强现实体验 (10)第6章智能游客服务 (10)6.1 游客服务中心 (10)6.1.1 功能概述 (10)6.1.2 智能服务设施 (10)6.1.3 个性化服务 (11)6.2 客户关系管理系统 (11)6.2.1 系统概述 (11)6.2.2 功能模块 (11)6.3 游客个性化推荐 (11)6.3.1 推荐系统概述 (11)6.3.2 推荐策略 (11)6.3.3 应用场景 (12)第7章智慧景区安全管理 (12)7.1 智能安全监控 (12)7.1.1 系统概述 (12)7.1.2 关键技术 (12)7.1.3 应用场景 (12)7.2 应急指挥与调度 (12)7.2.1 系统概述 (12)7.2.2 关键技术 (12)7.2.3 应用场景 (13)7.3 消防与灾害防范 (13)7.3.2 关键技术 (13)7.3.3 应用场景 (13)第8章智慧景区环境保护 (13)8.1 环境监测与预警 (13)8.1.1 监测系统构建 (13)8.1.2 预警机制建立 (13)8.2 生态保护与修复 (14)8.2.1 生态保护 (14)8.2.2 生态修复 (14)8.3 绿色出行与低碳旅游 (14)8.3.1 绿色出行 (14)8.3.2 低碳旅游 (14)第9章智慧景区商业运营 (14)9.1 景区商业模式创新 (14)9.1.1 创新理念与实践 (14)9.1.2 智慧景区商业模式案例分析 (15)9.2 智能营销与推广 (15)9.2.1 精准营销 (15)9.2.2 社交媒体营销 (15)9.2.3 网络营销 (15)9.2.4 内容营销 (15)9.3 景区收益管理 (15)9.3.1 价格策略 (15)9.3.2 产品组合策略 (16)9.3.3 客房管理 (16)9.3.4 消费数据分析 (16)第10章智慧景区未来发展趋势 (16)10.1 技术创新与融合发展 (16)10.2 智慧景区标准化建设 (16)10.3 国际化发展与合作共赢 (16)第1章智慧景区概述1.1 智慧景区的定义与发展智慧景区是指运用现代信息技术，整合景区内外资源，实现景区管理与服务的智能化、高效化、个性化，为游客提供更优质旅游体验的一种新型景区发展模式。
智慧旅游景区系统规划方案
智慧旅游景区系统规划方案第1章内涵和构成1.1. 智慧景区的内涵广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。
这样的景区能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质的服务，为社会创造更大的价值。
狭义的“智慧景区”是“智慧景区”的完善和升级，指能够实现可视化管理和智能化运营，能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知，更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。
狭义的“智慧景区”强调技术因素，广义的“智慧景区”不仅强调技术因素，还强调管理因素。
广义的“智慧景区”内涵丰富，主要包括以下方面：（1）通过物联网对景区全面、透彻、及时地感知；（2）对景区实现可视化管理；（3）利用科学管理理论和现代信息技术完善景区的组织机构，优化景区业务流程；（4）发展低碳旅游，实现景区环境、社会、经济的全面、协调、可持续发展。
1.2. 智慧景区的“智慧”“智慧景区”的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。
一、旅游服务的智慧智慧景区从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。
游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧景区带来的全新服务体验。
智慧景区通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。
智慧景区通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。
智慧景区还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。
二、旅游管理的智慧智慧景区将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。
通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。
智慧景区建设方案
3.个性化推荐系
1.应急指挥中心：建立应急指挥系统，实现突发事件快速响应和处置。
2.安全预警系统：利用气象、地质等数据，对可能的安全隐患进行预警。
3.安全巡检系统：加强对景区设施的巡检，预防安全事故发生。
3.招标采购：按照法律法规，公开招标，选择具备资质的供应商。
4.系统设计与开发：根据需求，设计系统架构，进行软件开发和系统集成。
5.设备安装与调试：在规定时间内完成设备安装、调试和验收。
6.运营维护：建立运维团队，确保系统稳定运行，持续优化景区服务。
五、项目评估与监管
1.设立项目评估小组，定期对项目进度、质量、效益等进行评估。
-安全巡检系统：加强对景区设施的巡检，预防安全事故发生。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，报请相关部门审批。
2.专项规划：制定智慧景区建设总体规划和实施方案。
3.招标采购：按照法律法规，公开招标，选择具备资质的供应商。
4.设备安装与调试：在规定时间内完成设备安装、调试和验收。
5.系统集成：将各个子系统进行整合，实现数据共享和业务协同。
2.提升游客满意度，增强景区核心竞争力。
3.保障景区安全，减少各类事故发生。
4.推动景区可持续发展，实现生态与经济的双赢。
三、建设内容
1.基础设施建设
-宽带网络：覆盖全景区，满足大数据传输需求。
-物联网：实现对景区各类设施的实时监测与智能调控。
-云计算平台：提供数据存储、处理和分析能力。
2.智慧管理平台
6.运营维护：建立运维团队，确保系统稳定运行，持续优化景区服务。
五、项目评估与监管
景区智慧游客中心建设方案
景区智慧游客中心建设方案智慧游客中心是一种全新的旅游服务模式，其主要的功能是向游客提供各种便利的旅游信息和服务，并为游客打造一种舒适、便利的旅游环境，从而提高景区的游客满意度和总体形象。
景区智慧游客中心应该合理的规划、建设和管理，下面是景区智慧游客中心的建设方案。
一、规划设计（一）功能定位景区智慧游客中心的主要功能可以分为以下几个方面：1.提供游客服务：为景区的游客提供咨询服务、票务服务、导游服务、车位服务、住宿服务、餐饮服务等。
2.提供旅游信息：陆上交通、水路交通、航空交通等信息查询，景点信息、旅游线路、旅游交通安全提示、景区互动展示等旅游信息。
3.智慧导览：使用互联网和智能手机等终端以及智能语音声控等技术，提供智慧互动服务。
4.展区展示：推介本地文化艺术和历史背景等，全方位互动展示。
5.系统管理：收集游客数据信息，定期统计分析游客人数、车流量、消费等数据，提供运营数据和景区试点数据分析。
（二）功能区划分景区智慧游客中心应根据功能和需求进行多个区域划分，其中包括：1.大厅：主要为游客提供登记、休息、咨询服务、票务服务等。
2.展示区：主要为游客提供游览景点、购物、美食、文化艺术等多种服务。
3.办公区：主要为智慧游客中心的工作人员提供相关的工作空间。
4.数据管理区：管理游客数据、运营数据、财务数据、试点数据等。
5.特色区：用于推介景区的特色和历史文化。
（三）技术设施景区智慧游客中心的技术设施可以包括：1.网络和安全设施：无线网络、安全系统、监控系统等。
2.智能终端设备：手机、平板电脑、智能电视、VR眼镜等多种终端设备。
3.智能机器人：为游客提供娱乐、购物等服务。
4.数据分析软件：用于统计分析数据和掌握景区情况。
二、管理服务（一）人员管理景区智慧游客中心需要配备足够的工作人员，包括：1.接待人员：提供游客咨询服务。
2.导游人员：向游客推介本地文化、历史轶事等信息。
3.客服人员：提供优质的服务和解决游客的问题。
智慧景区公园运营体系方案
智慧景区公园运营体系方案一、概述随着科技的不断发展，智慧景区已成为当今旅游业发展的趋势。
智慧景区不仅给游客带来便利和舒适的体验，也提升了景区的整体形象和管理效率。
本文将针对智慧景区公园的运营体系制定方案，以期为景区管理者提供指导和借鉴。
二、智慧景区公园概念智慧景区公园是指借助现代信息技术，对景区公园的景点、服务、管理等进行智能化升级，实现景区公园的数字化、网络化、智能化运营。
通过互联网、云计算、大数据、物联网等技术手段，实现景区公园的智慧化管理和服务，提升景区公园的便捷性、安全性和体验性。
三、智慧景区公园运营体系方案1. 建设智慧化信息平台首先，建设智慧景区公园信息平台是智慧化运营的基础。
景区公园信息平台包括景区公园管理系统、游客服务系统、智能安防系统、智能环境监测系统等模块。
通过信息平台，景区管理者可以实时监控景区内的各种情况，为游客提供便捷的导览和服务。
2. 推行智慧化导览服务利用智能手机APP、AR/VR技术等手段，为游客提供智慧化导览服务。
游客可以通过手机APP获取景点信息、导航路线等，同时可以借助AR/VR技术，进行虚拟参观、实时导航等体验。
这样不仅提升了游客的参观体验，也减少了景区指示牌等的投入和维护成本。
3. 强化智慧化安防管理利用智能摄像头、人脸识别、智能巡逻机器人等技术手段，加强景区公园的安全管理。
通过智能摄像头和人脸识别技术，实现全面的安防监控和实时报警；通过智能巡逻机器人，提升巡逻效率和覆盖范围。
这样可以降低景区的安全风险，保障游客和景区公园的安全。
4. 优化智慧化服务体验引入智能语音导览、智能自助服务机、智能客服机器人等，优化景区公园的服务体验。
游客可以通过语音导览获取景点信息和路线导航；可以通过自助服务机完成门票购买、取票、查询等操作；可以通过客服机器人进行在线咨询和投诉反馈。
这样可以提高服务效率，降低人工成本，提升游客的满意度。
5. 打造智慧化营销推广利用大数据分析、智能推荐系统等技术手段，打造智慧化的营销推广体系。
智慧景区建设方案
智慧景区建设方案
中国社会正处于一个经济持续发展时期，科技的发展也为景区的建设
带来了新的机遇。
基于此，推动景区建设发展利用智慧景区建设方案将会
形成一个新旅游模式，为游客提供更加丰富的旅游服务，使景区更加现代化，可以增强群众参与感和促进社会发展。
1）建立智慧旅游系统。
景区建设首先要建立智慧旅游系统，整合各
种硬件技术，实现各种信息设备的运行，传感器、路由器、便携式终端等，在各个景区建立区域网络，实现各种信息系统的共享，构建网络空间，提
供实时服务。
2）实施景区服务数字化。
景区服务数字化有助于将景区服务与社会
信息化紧密结合，构建精准服务系统，提供精准服务，有助于提高景区效率，改善服务提供水平。
实施该计划，需要建立完善的服务平台，采取宣传、营销和服务定制等方式，促进景区信息数字化发展，提升服务质量。
3）推广应用智能化技术。
智慧景区总体架构
智慧景区总体架构引言概述：随着科技的不断发展，智慧景区已经成为旅游业发展的趋势。
智慧景区总体架构是指在景区内部建立起来的一套完整的智能化系统，通过整合各种信息技术和设备，实现景区管理的智能化和数字化。
本文将详细介绍智慧景区总体架构的五个部份。
一、网络基础设施1.1 建设高速网络：搭建高速网络是智慧景区的基础，要保证景区内各个设备之间的通信畅通。
1.2 强化网络安全：加强网络安全措施，防止黑客攻击和数据泄露。
1.3 优化网络结构：根据景区规模和需求，合理规划网络结构，确保网络稳定性和可靠性。
二、信息采集与感知2.1 传感器部署：在景区内部部署各种传感器，实时采集环境数据、游客信息等。
2.2 数据采集与处理：将传感器采集到的数据传输到中心服务器，进行数据处理和分析。
2.3 智能识别技术：引入人脸识别、车牌识别等技术，实现对游客的实时监控和管理。
三、智能化管理系统3.1 电子导游系统：为游客提供电子导游服务，实现景区导览、讲解等功能。
3.2 智能安防系统：通过监控摄像头和智能识别技术，实现对景区安全的实时监控。
3.3 智能票务系统：实现景区门票预订、售卖等功能，提高游客购票效率。
四、云平台与大数据分析4.1 景区云平台建设：搭建景区云平台，实现数据的存储、管理和共享。
4.2 大数据分析应用：利用大数据分析技术，对景区内部数据进行深度挖掘和分析，为景区管理决策提供支持。
4.3 智能推荐系统：通过大数据分析，为游客提供个性化的推荐服务，提升游客体验。
五、智能设备与应用5.1 智能导览设备：在景区内部部署智能导览设备，为游客提供导览、语音讲解等服务。
5.2 智能交互设备：引入智能互动设备，为游客提供互动体验，增强景区吸引力。
5.3 智能服务机器人：引入智能服务机器人，为游客提供问询、导览等服务，提升景区服务水平。
总结：智慧景区总体架构是一个复杂而完善的系统，需要各种信息技术和设备的有机结合。
通过建设智慧景区总体架构，可以提高景区管理效率，提升游客体验，推动景区旅游业的发展。
旅游行业旅游景区智慧化建设方案
旅游行业旅游景区智慧化建设方案第1章引言 (3)1.1 背景与意义 (3)1.2 目标与范围 (3)第2章旅游景区智慧化建设现状分析 (4)2.1 国内外智慧景区发展现状 (4)2.1.1 国外智慧景区发展现状 (4)2.1.2 我国智慧景区发展现状 (5)2.2 我国旅游景区智慧化建设存在的问题 (5)2.2.1 建设水平参差不齐 (5)2.2.2 投入不足 (5)2.2.3 技术创新能力不足 (5)2.2.4 人才短缺 (5)2.3 智慧景区建设需求分析 (5)2.3.1 提高信息化基础设施水平 (5)2.3.2 加强技术创新 (5)2.3.3 优化旅游服务 (6)2.3.4 提高景区管理水平 (6)2.3.5 培养高素质人才 (6)第3章旅游景区智慧化建设总体框架 (6)3.1 设计理念与原则 (6)3.1.1 设计理念 (6)3.1.2 设计原则 (6)3.2 总体架构设计 (6)3.2.1 基础设施层 (6)3.2.2 数据资源层 (7)3.2.3 平台层 (7)3.2.4 应用层 (7)3.2.5 展示层 (7)3.3 技术路线与标准 (7)3.3.1 技术路线 (7)3.3.2 技术标准 (7)第4章智慧旅游基础设施 (7)4.1 信息通信网络 (7)4.1.1 网络架构 (7)4.1.2 网络覆盖 (8)4.1.3 网络安全 (8)4.2 智能终端设备 (8)4.2.1 设备选型 (8)4.2.2 设备部署 (8)4.2.3 设备维护与管理 (8)4.3 数据中心与云计算平台 (8)4.3.2 云计算平台 (8)4.3.3 数据分析与挖掘 (8)4.3.4 数据安全与隐私保护 (9)第5章智慧旅游服务平台 (9)5.1 旅游信息资源整合 (9)5.1.1 资源梳理 (9)5.1.2 数据采集与处理 (9)5.1.3 信息共享与交换 (9)5.2 旅游服务功能设计 (9)5.2.1 电子门票与预约服务 (9)5.2.2 导览与导航服务 (9)5.2.3 互动体验服务 (9)5.2.4 在线咨询服务 (9)5.3 个性化推荐与定制服务 (10)5.3.1 个性化推荐 (10)5.3.2 定制旅游服务 (10)5.3.3 智能行程规划 (10)5.3.4 社交分享与互动 (10)第6章智慧旅游营销与推广 (10)6.1 营销策略与手段 (10)6.1.1 精准定位目标市场 (10)6.1.2 品牌塑造与传播 (10)6.1.3 个性化推荐与定制服务 (10)6.1.4 优惠政策与营销活动 (10)6.2 社交媒体营销 (10)6.2.1 内容营销 (11)6.2.2 网络红人推广 (11)6.2.3 用户互动与口碑营销 (11)6.2.4 社交媒体广告投放 (11)6.3 线上线下融合发展 (11)6.3.1 线上预订与线下体验相结合 (11)6.3.2 智慧导览与虚拟现实 (11)6.3.3 线上线下活动互动 (11)6.3.4 数据分析与市场调研 (11)第7章智慧旅游管理与运营 (11)7.1 景区综合管理平台 (11)7.1.1 概述 (11)7.1.2 功能模块 (11)7.1.3 应用效果 (12)7.2 智能监控系统 (12)7.2.1 概述 (12)7.2.2 技术手段 (12)7.2.3 应用效果 (12)7.3.1 概述 (12)7.3.2 主要措施 (13)7.3.3 应用效果 (13)第8章智慧旅游体验与服务创新 (13)8.1 创新型旅游产品与服务 (13)8.1.1 智能化旅游产品 (13)8.1.2 创新旅游服务 (13)8.2 虚拟现实与增强现实技术 (13)8.2.1 虚拟现实技术 (13)8.2.2 增强现实技术 (14)8.3 智慧导览与互动体验 (14)8.3.1 智慧导览 (14)8.3.2 互动体验 (14)第9章智慧旅游安全保障体系 (14)9.1 信息安全策略与措施 (14)9.2 数据保护与隐私安全 (15)9.3 网络安全技术应用 (15)第10章智慧旅游建设与实施保障 (15)10.1 组织管理与协调 (15)10.2 投资与成本控制 (15)10.3 人才培养与引进 (16)10.4 项目评估与优化建议 (16)第1章引言1.1 背景与意义社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅游消费需求日益增长，旅游业已成为我国国民经济的重要支柱产业。
智慧旅游景区建设规划方案
2 智慧旅游景区建设价值亮点
•游客服务信息大数据分析
旅游品牌推广
• 提升景区整体旅游形象 • 旅游产品和服务营销精准推送及投放 • 加分未来5A升级
提高景区 管理效率
智能分析
智慧景区建设项目
• 景区各智慧旅游系统互融互通 • 移动OA
增加旅游营销 收入
提高游客 服务体验
•O2O分销平台为景区带来更多销售渠道和收入
游览观光
明天：
智慧旅游
今天：
便捷互动
昨天：
景区游览
智慧旅游，是一种以物联网、移动互联网、多媒体技术、下一代通信网络、大数据分析等技术在旅游体验、旅游企业管理、营销推 广等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于游客、旅游企业等的面向未来的全新的旅 游形态。
项目概述
虚拟旅游应用：
• 景区旅游官网
• 多媒体查询终端 • 智慧驿站
服务应用
9 网上景区(一)
基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升：
旅游GIS系统利用地理信息统的技术，对旅游景 点的地图信息实现电子地图化，用户通过数据 旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。
景点实时视频浏览
用户
游客
景区工作人员
导游
分销商
智 应用 慧 系统 景 区
移 智虚网信互 其 动 慧拟上息动 它 应 驿旅景发体 应 用 站游区布验 用
智慧服务应用体系
环 境 监 测
停 车 场 管 理
平 安 景 区
客 流 监 测
协 同 办 公
应 急 管 理
其 它 应 用
智慧管理应用体系
门 票 网 上 预 订
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智慧景区总体规划方案目录目录1. 项目概述 (4)1.1 项目名称 (4)1.2 项目背景 (4)1.3 总体规划 (5)1.3.1 建设原则 (5)1.3.2 建设目标 (6)1.3.3 建设内容 (7)1.3.4 建设周期 (9)2. 现状分析 (11)3. 需求分析 (11)3.1 政府需求 (11)3.2 游客需求 (12)（1）个性化 (13)（2）精准性 (13)（3）互动性 (14)（4）分享性 (14)（5）便捷性 (14)（6）品质化 (14)3.3 住客需求 (16)4. 总体架构设计 (16)4.1 体系架构 (16)4.2 系统综合规划 (18)4.2.1 建立统一的数据标准 (18)4.2.2 建立统一的基础信息 (19)4.2.3 建立统一的地理信息管理 (19)4.2.4 制定统一的交换接口 (19)4.2.6 建立统一的编码体系 (20)4.2.7 建立统一的用户管理 (20)4.2.8 建立统一的系统管理架构 (20)5. 通讯网络与基础设施 (22)5.1 移动通信信号及宽带覆盖 (22)5.2 无线局域网 (22)5.2.1 设计原则 (22)5.2.2 无线网络架构设计 (24)5.2.3 场景化无线设计 (24)5.2.4 多方位安全设计 (25)5.3 信息发布大屏系统 (27)5.3.1 信息发布系统概述 (27)1、信息传递更加生动高效 (30)2、播放内容丰富 (31)3、画面清晰稳定 (31)4、播放方式灵活 (31)5、运行更有保障 (31)5.4 景区多媒体自助查询系统 (32)5.4.1 软件功能 (32)5.5 电子围栏 (33)5.5.1 系统概述 (33)5.5.2 主要功能 (34)5.6 广播系统 (36)5.6.1 系统概述 (36)5.6.2 功能描述 (36)5.6.3 系统需求 (37)5.6.4 系统功能说明 (38)5.6.5 特色功能 (39)5.7 亮化系统 (41)5.8 机房建设 (43)5.8.1 机房的环境要求 (43)5.8.2 机房设备布置 (43)5.8.3 机房布线 (43)5.8.4 中心机房的防雷及接地 (44)5.8.5 中心机房电源： (44)5.8.6 机房照明 (45)5.8.7 机房消防和安防 (45)6. 数据中心 (45)A）建设的系统功能：主要搭建微网站管理平台以及微网站功能 (153)1、微网站管理平台： (153)2、微网站： (153)B）针对流畅的播放语音导游包要求的设计： (153)C）服务器的选型及考虑 (154)11.4 视频监控报警系统 (154)11.4.1 基于视频识别的客流统计系统 (155)11.4.2 基于视频识别的客流统计系统 (160)11.5 车船指挥调度系统 (165)11.5.1 系统架构 (165)11.5.2 系统组成 (166)11.5.3 系统布局 (168)11.5.4 功能特色 (170)11.6 一卡通 (172)11.6.1 系统概述 (172)11.6.2 系统组成 (172)11.6.3 系统功能 (173)11.6.4 相关设计说明 (174)13. 民宿度假区管理 (182)14. 客房智能控制系统 (194)15. 智能建筑设备综合管理平台 (205)15.1.1 集成能源一体化平台的功能 (206)15.1.2 体系结构 (206)15.1.3 软件架构 (208)15.1.4 集成能源一体化系统功能 (210)1.项目概述1.1项目名称某景区信息化规划设计项目1.2项目背景中国旅游历经三十多年发展，经历从无到有，从小到大，从无序到规划，从单纯的门票经济到全面的旅游经济，实现了从短缺型旅游发展中国家向初步小康型旅游大国的历史性跨越，同时，旅游已经从少数人的奢侈品，发展成为大众化、经常性消费的生活方式。
旅游业也已经从外事接待型的事业，发展成为全民广泛参与就业、创业的民生产业，成为综合性的现代产业。
国家十三五规划纲要中明确地提出大力发展旅游产业，意味着在接下来的几年当中，旅游产业的发展将作为国家重要的发展战略。
在社会经济中高速增长中，旅游行业将成为新的引擎，旅游消费也将成为整个社会最重要的“消费侧”。
当前，景区的保护、发展已进入一个新的历史时期，要实现景区新一轮的大发展和新超越，必须依靠科技的手段，着力打造智慧旅游，通过智慧景区的建设，实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标，并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。
智慧景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；对游客、景区工作人员实现可视化管理；优化再造景区业务流程和智能化运营管理，提高对游客的服务质量；实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
黎川县位于江西省中部偏东、抚州市东南部，地处武夷山西麓，抚河上游，东与福建省的光泽县、邵武市毗邻，南与福建省的泰宁、建宁二县紧靠，西同本省的南丰县接壤，北同本省的南城、资溪二县相依。
地势南高北低，属中亚热带湿润性季风气候区，雨量丰沛，日照充足，气候温和湿润，无霜期较长，具有冬夏长、春秋短、四季分明的特点，年均降水量1800.8毫米，是天然的旅游度假胜地。
某度假区作为省级重点工程项目，总规划占地5000亩，投资10亿元，是按4A级文化旅游景区标准规划的度假区，为了响应国家建设智慧旅游的号召，以4A 景区信息化建设标准为指引，同时，对于景区内部管理也有建设完整安防及信息化系统和智慧景区的应用需求，实现视频监控、报警、卡口、停车场、出入口、公寓安防等系统并实现多系统统一管理，结合GIS电子地图、公共广播、自动导览等系统，打造智慧型景区，同时加强对景区的管理力度、提升游客的体验服务，以满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求。
1.3总体规划1.3.1建设原则随着信息技术的飞速发展，新技术不断涌现。
联网监控系统，必须是高性能、可扩展的计算机网络体系结构，以便支持今后不断更新和升级的需要，从而保护投资。
同时本方案以满足实际应用为出发点，设计时主要遵循以下原则：➢可靠性系统可靠性是系统长期稳定运行的基石，只有可靠的系统，才能发挥有效的作用。
本方案从系统设计理念到系统架构的设计，再到产品选型，都将持续秉承系统可靠性原则，均采用成熟的技术，具备较高的可靠性、较强的容错能力、良好的恢复能力及防雷抗强电干扰能力。
➢先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。
➢扩展性系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内标准，确保系统之间的透明性和互通互联，并充分考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型时，科学预测未来扩容需求，进行余量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。
系统加入新建时，只需配置前端系统设备、建立和上级调度的连接，在管理平台做相应配置即可，软硬件无须做大的改动。
➢易管理性、易维护性系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护，人机对话界面清晰、简洁、友好，操控简便、灵活，便于监控和配置；采用稳定易用的硬件和软件，完全不需借助任何专用维护工具，既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用，又节省了日常频繁地维护费用。
➢安全性综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。
在前端采用完善的安全措施以保障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全，采取可靠手段杜绝对前端设备的非法访问、入侵或攻击行为。
数据采取前端分布存储、监控中心集中存储管理相结合的方式，对数据的访问采用严格的用户权限控制，并做好异常快速应急响应和日志记录。
1.3.2建设目标景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现视频监控、客流统计、公寓安防系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端，并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现风景名胜区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升风景名胜区的管理与服务水平。
在景区的管理上，智能化的管理系统将对各个系统进行综合性管理，整合各系统资源，实现系统间的数据共享，同时统一用户操作界面，优化业务管理流程，让用户在系统的管理使用上变得更加的便捷、简单，让景区运营更有秩序更安全。
另一方面，通过系统整合，使业务数据交互更加密切，系统的业务整合能力更加优化从而达到系统1+1大于2的融合效果。
对游客体验上，打造智慧景区，在保障游客人身安全的基础上，增强与游客的互动，让景区的各个部门、各个环节更好地服务游客，带给游客更舒心、更美好的旅游体验。
在景区营销宣传方面，依据大数据分析技术，建立智慧旅游营销系统，拓展和探索新的旅游营销方式，开展精准营销，逐步建立广播、电视、短信、多媒体等传统渠道和移动互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体信息传播机制。
通过智慧景区的建设，以现代化的信息手段，形成“智慧营销”、“智慧服务”、“智慧管理”、“智慧安防”、“智慧民宿”五位一体的全方面智慧景区运营服务管理，建设“一云一平台”的智慧支撑体系，打造黎川的城市名片，提升黎川的整体形象，为江西省的旅游事业作出应有的贡献。
1.3.3建设内容围绕“智慧营销”、“智慧服务”、“智慧管理”、“智慧安防”的核心目标，主要建设以下内容：1.3.4建设周期根据某度假区总体规划，分两期实施，为实现2018年底完成一期建设的目标，智慧化建设分为以下几个阶段：➢2018年：智慧旅游基础构建阶段搭建某度假区智慧旅游建设的基础，对已经完成基建的岛铺设光纤、架设基站，并建设视频系统、广播系统、音响系统、亮化系统、无线WIFI以及中心机房的基础建设，在游聚集点搭建展示宣传大屏；对已建成的民宿安装电子围栏，并对试点民宿安装客房智能控制系统。
初步建立风景区智慧旅游基础支撑体系、标准规范体系和安全保障体系；形成组织架构完整的智慧旅游管理协作体系，提升智慧旅游建设能力，增强资源整合与跨行业部门协作能力；为游客的基本信息获取、票务预订、交通组织等一些亟待解决的问题，提供信息化解决方案。
到2018年年底，初步建成某度假区云数据中心、基于GIS的“某度假区旅游资源数据库”；推进智能视频监控系统、基础网络的建设；开始建设综合门禁票务系统与停车场管理系统；逐步完善面向游客的信息门户、综合信息发布系统、信息主动推送系统；实现混合现实漫游系统、旅游目的地营销系统、游客统计分析系统、智能消防安全系统的初步建成。