医院收费每月工作计划
2016年医院物价科工作计划
2016年物价科工作计划为了加快医改步伐，加大医院物价管理力度，促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化，特制定本计划。
一、指导思想以党的十八大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以省医疗卫生收费标准为准则，牢靠树立把患者的利益放在首位的理念，创新工作，加快医改，为我院的提档升级做出贡献。
二、工作方向全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一个中心：以加快医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。
三、工作指标1、贯彻执行上级有关物价规定，物价标准执行率100%；及时按要求调整收费，更新比例100%。
2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。
3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。
四、详尽工作1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，落实落靠责任到人。
物价科及各科室物价员要严格执行上级文件，确保医疗物价确凿到位，控制各项收费，确保不留死角。
2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。
及时更新医疗服务项目，新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。
3、医疗保险系统要确凿操作，力保无差错。
4、每月不定期到各科室检查收费情况，查阅病历五份以上。
出现问题下达整改意见通知书，相应科室立行整改，下个月抽查落实情况。
5、定期对全院物价员、复核员进行知识培训，确保相关知识普及到位并融会贯通。
6、各科室要定时进行自查，按照省级收费标准逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。
7、设立投诉举报电话，耐烦接待物价方面投诉，解答患者的疑问。
确实有乱收费的要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除各种医患矛盾。
五、合理建议1、建立联合大检查制度。
每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重的要找科室领导谈话。
2、严格执行收费标准，对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。
大医院收费室工作计划怎么写
大医院收费室工作计划怎么写
下面是我对大医院收费室工作计划的具体安排：
1. 每天上班前，做好接班前的交接工作，了解前一班的工作情况和收费情况，检查收费设备的运行情况，确保收费系统正常运作。
2. 每日开班前，与收费室所有工作人员进行例行会议，安排当天的工作任务，明确责任和目标。
3. 对收费室的收费制度、政策进行宣传和解释，帮助患者理解并配合医院的收费政策。
4. 接待患者，核对患者的医疗项目和相关费用，确保收费准确无误。
5. 协助患者办理医保报销手续，解答患者的疑问，提供优质的服务。
6. 积极协调医生和相关科室，解决患者的医疗费用问题，确保患者能够顺利就诊。
7. 定期对收费室的工作进行总结、评估，提出改进建议，不断提高服务水平和工作效率。
医院财务工作计划及实施方案3篇
医院财务工作计划及实施方案3篇医院财务工作计划及实施方案篇1 医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。
确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。
经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质1、组织财务科会计人员学习预计2024年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理根据医院的实际情况，加强医疗业务收支管理。
努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，积极开展医疗服务。
实现总收入___万元，其中财政补助___万元，医疗收入__万元，药品收入__万元，其他收入__万元，总支出__万元、其中医疗支出__万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约万元，实现了收支平衡，略有结余。
门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。
住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。
三、加强资产管理，确保医院资产安全1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。
由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的情况，为此财务建立了现金报告制度。
收费员个人工作计划(12篇)
收费员个人工作计划（12篇）收费员个人工作计划篇1时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。
这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将20xx年工作总结如下;(一)认真学习内强素质坚定信念今年以来，我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
(二)爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。
在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。
在费收工作方面，始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。
碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三)团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员，在日常生活中，我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。
当同事们有困难时，我始终以真诚的心态，给予力所能及的帮助。
和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结，虽然较之20xx年相比有了一些进步，但仍存在一些不足的地方：1、在学习上的主观能力性不够。
2.工作中的专业水平和管理层的要求还是有一定差距的。
3.集体组织参与文体活动不够。
4、微笑京珠方面仍有不足。
在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接20xx年。
医院收款室年度工作总结与工作计划8篇
医院收款室年度工作总结与工作计划8篇篇1引言随着医疗行业的快速发展，医院收款室作为医院的重要部门，承担着收款、结算、票据管理等多项重要职责。
在过去的一年中，我们收款室全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并对接下来的工作计划进行详细阐述。
一、年度工作总结1. 收入管理在过去一年中，医院收款室严格按照国家相关法律法规及医院规章制度执行收入管理。
通过优化收款流程，提高收款效率，确保了医院各项收入的及时、准确入账。
同时，我们还积极与相关部门沟通协调，确保了收入数据的真实性和完整性。
2. 票据管理票据管理是医院收款室的一项重要工作。
在过去一年中，我们严格把控票据的领用、使用和核销环节，建立了完善的票据管理制度。
通过加强票据管理培训，提高员工的专业素养，确保了票据使用的合规性和安全性。
3. 退款处理在退款处理方面，我们严格按照医院退款管理制度执行，确保了退款流程的规范性和高效性。
同时，我们还积极与患者沟通，解释退款政策，提高了患者的满意度。
4. 员工队伍建设医院收款室注重员工队伍的建设和发展。
通过定期组织培训和学习活动，提高员工的专业技能和综合素质。
同时，我们还建立了完善的考核机制，激励员工积极工作，形成了良好的工作氛围。
二、工作计划1. 收入管理优化在接下来的一年中，我们将继续优化收入管理流程，利用现代化信息技术手段，提高收款效率和准确性。
同时，我们还将加强与相关部门的沟通协调，确保收入数据的真实性和完整性。
2. 票据管理提升针对票据管理方面存在的问题和不足，我们将进一步完善票据管理制度，加强票据管理培训和学习活动。
通过提高员工的专业素养和意识，确保票据使用的合规性和安全性。
3. 退款处理规范我们将继续严格按照医院退款管理制度执行退款流程，确保退款流程的规范性和高效性。
同时，我们还将加强与患者的沟通联系，提高患者的满意度和信任度。
4. 员工队伍建设加强我们将继续注重员工队伍的建设和发展，定期组织培训和学习活动，提高员工的专业技能和综合素质。
医院收费处月工作计划
医院收费处月工作计划
1. 继续优化挂号缴费流程，提高操作效率，减少等待时间。
2. 加强医保和自费患者收费管理，确保收费准确无误。
3. 加强队列管理，有效避免挤占现象，确保患者正常就诊和缴费。
4. 加强终端设备维护和管理，确保设备正常运转，提高工作效率。
5. 加强员工培训，提高收费人员的专业素质和服务意识。
6. 继续加强医疗费用结算工作，及时清算医保报销款项。
7. 完善收费数据统计和分析，为院方提供决策支持。
8. 加强收费流程管理，加强内部协作，确保工作流程顺畅。
医院收款室年度工作总结与工作计划7篇
医院收款室年度工作总结与工作计划7篇第1篇示例：医院收款室是医院财务部门中非常重要的一个环节，负责医疗费用的收取和结算工作。
在过去的一年里，医院收款室经历了许多挑战和困难，但也取得了一定的成绩。
现在，让我们来回顾一下过去一年的工作，总结经验教训，制定新的工作计划。
一、过去一年工作总结1. 收款效率提升：在过去一年中，医院收款室加强了对收费流程的优化和管理，提高了收费的效率和准确性。
通过科技手段的运用，加快了收费的速度，提高了患者的满意度。
2. 财务管理规范化：医院收款室严格执行相关财务管理制度，加强了内部控制和风险防范意识。
不断完善财务核算制度，规范了收入和支出的管理流程，确保了财务的安全和稳健运行。
3. 患者服务水平提升：医院收款室注重患者的服务体验，加强了患者沟通与解释工作。
在收费过程中，耐心细致地向患者解释费用构成和支付方式，帮助患者更好地理解医疗费用的来源和结算方式。
4. 团队协作效果显著：医院收款室的团队合作非常默契，相互配合，共同努力。
在工作中，大家相互协助，互相学习，形成了良好的工作氛围，为医院的发展做出了积极贡献。
二、未来一年工作计划4. 拓展团队协作模式：未来一年，医院收款室将进一步拓展团队协作模式，加强团队建设，提高团队协作效果。
通过开展团队建设活动，增进团队之间的默契和信任，形成更加团结和谐的工作氛围。
第2篇示例：医院收款室是医院重要的财务管理部门，负责医疗费用的收取、统计和管理工作。
年度工作总结与工作计划是医院收款室的重要工作内容，通过总结以往工作经验，制定科学合理的工作计划，提高工作效率和质量，进一步提升医院收入管理水平。
一、年度工作总结在过去的一年里，医院收款室全体工作人员团结协作，认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务。
主要工作总结如下：1. 收费工作管理：收款室全面推行实名制收费工作，严格遵守医院相关规定，做到收费准确无误。
在日常工作中，及时处理患者的各种疑问，提高服务质量，获得了患者的信任和好评。
医院收费处优质服务工作计划
医院收费处优质服务工作计划时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨炼自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
面将我在20xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的。
思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。
只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。
2024年医院收费处工作计划范文（二篇）
2024年医院收费处工作计划范文医院收款室工作计划____年，收款室在医院领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，以求真务实的工作作风，克服了工作中的种种困难，为医院的建设和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。
一.科室工作无小事，于细微处见真功在外人眼中，收费处的工作相对于其他科室可能轻松了许多，无外乎整日坐在微机前机械的重复操作者划价，收款，付款简单的操作，似乎既无需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力，然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。
”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起来医患之间沟通，交流的平台。
因此，如何以方便患者，服务患者为荣，如何克服程序上的弊端不断提高工作效率，如何在细微处搭建起和谐的医患关系就成为我们收款室全体同仁孜孜以求的奋斗方向，和不懈努力的追求目标。
二.崇尚科学，刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，假如我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。
所以，收款室的每一个收费员，不仅在工作上要有吃苦耐劳的精神，更重要的要崇尚科学，拥有较高的综合素质。
一是要严格认真的遵守医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服务好;三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率;随着医改的不断完善，电子处方的实行，最近医院采用一套更加合理的收费程序。
我们已经习惯了以前的程序，这就要求我们以更加充分的精力适应到新程序的应用中去，以尽快的速度熟悉新程序的操作。
三.服务患者，提高收费服务质量收款室是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂，怎样才能提高服务质量是我常常思考的问题。
2024年医院收费处工作计划
2024年医院收费处工作计划一、背景分析2024年是医院收费处工作面临新机遇和挑战的一年。
随着医疗服务的快速发展和医改政策的不断深化，医院收费处承担着日益重要的职责和责任。
为了提高服务质量、提升工作效率、降低患者负担，我们需要制定科学的工作计划，合理安排工作任务，为医院的发展贡献力量。
二、工作目标1. 提升服务质量：加强患者交流，解答患者咨询，提升对患者的服务满意度。
2. 优化收费流程：通过技术手段，简化收费过程，提高工作效率。
3. 加强财务管理：完善财务制度，提高收费数据的准确性和及时性。
三、具体措施1. 制定患者服务计划（1）建立患者交流档案，记录患者咨询和问题反馈，及时解答患者疑问。
（2）组织开展患者满意度调查，深入了解患者需求，及时改进服务不足之处。
（3）通过加强培训，提升员工的服务意识和沟通能力，使患者感受到更好的服务。
2. 改进收费流程（1）推行线上预约挂号和支付功能，方便患者预约和缴费，减少患者等待时间。
（2）建立电子收费档案，实现收费数据的自动化记录和查询，降低错误率。
（3）优化收费窗口布局和排队管理，缩短患者等待时间，提高效率。
3. 完善财务管理（1）加强财务培训，提高员工财务操作的规范性和准确性。
（2）建立健全财务制度，规范收费操作流程，确保收费数据的真实性和安全性。
（3）加强与会计部门的沟通协作，及时核对和汇总财务数据，保证收支平衡。
四、重点工作1. 推广和应用电子健康卡电子健康卡是医院收费处管理的重要工具，可以实现患者信息的集中管理和统一采集。
我们将加强对患者电子健康卡的推广和应用，提高其使用率和功能覆盖范围，进一步简化收费流程，提高工作效率。
2. 实行分级收费制度根据医改政策的要求，我们将逐步实行分级收费制度，实现医疗服务的差异化定价。
通过合理划分医疗服务的等级和费用，减轻患者的经济负担，提高医院的服务价值。
3. 提升风险防控能力医院收费处是医院财务风险管理的重要环节。
医院收费处新一年工作计划
医院收费处新一年工作计划
- 制定并执行新的医院收费政策，确保费用公平合理
- 提升收费处工作效率，减少患者等待时间
- 加强收费处人员的培训和管理，提高服务质量
- 完善收费数据统计和分析，提供有效的财务管理支持
- 加强与其他科室的沟通协调，确保收费流程顺畅
- 推行电子化收费系统，提高收费流程的便利性和透明度
- 加强患者费用知情权的宣传和落实
- 加强与医保部门的合作，确保医保结算的及时性和准确性- 加强与患者之间的沟通和理解，提升患者满意度
- 加强对收费政策变化的跟踪和适应，确保收费工作的合规性和及时性。
医院财务月工作计划范文6篇
医院财务月工作计划范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院收费员个人工作总结及工作计划
医院收费员个人工作总结及工作计划
时间飞逝，20**年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水*得到很大的提高。
作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20**年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。
但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！。
2016年医院物价科工作计划
2016年物价科工作计划为了加快医改步伐，加大医院物价管理力度，促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化，特制定本计划。
一、指导思想以党的十八大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以省医疗卫生收费标准为准则，牢固树立把患者的利益放在首位的理念，创新工作，加快医改，为我院的提档升级做出贡献。
二、工作方向全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一个中心：以加快医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。
三、工作指标1、贯彻执行上级有关物价规定，物价标准执行率100%；及时按要求调整收费，更新比例100%。
2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。
3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。
四、具体工作1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，落实落靠责任到人。
物价科及各科室物价员要严格执行上级文件，确保医疗物价准确到位，控制各项收费，确保不留死角。
2、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。
及时更新医疗服务项目，新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。
3、医疗保险系统要准确操作，力保无差错。
4、每月不定期到各科室检查收费情况，查阅病历五份以上。
出现问题下达整改意见通知书，相应科室立行整改，下个月抽查落实情况。
5、定期对全院物价员、复核员进行知识培训，确保相关知识普及到位并融会贯通。
6、各科室要定时进行自查，按照省级收费标准逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。
7、设立投诉举报电话，耐心接待物价方面投诉，解答患者的疑问。
确实有乱收费的要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除各种医患矛盾。
五、合理建议1、建立联合大检查制度。
每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重的要找科室领导谈话。
2、严格执行收费标准，对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。
医院物价每月工作计划
本月物价工作的主要目标是确保医院物价管理工作的规范化、合理化，提高医院经济效益，保障医疗服务的公平性和合理性。
二、具体工作内容1. 医疗收费项目及标准审核（1）对本月新增的医疗收费项目进行审核，确保其合理性和合规性。
（2）对现有医疗收费项目进行梳理，确保其收费标准与实际成本相符。
（3）根据国家相关政策，及时调整医疗收费标准，确保医院收费的合法性。
2. 医疗价格公示及宣传（1）在医院显著位置公示医疗收费项目和收费标准，方便患者查询。
（2）利用医院官网、微信公众号等平台，宣传医疗价格政策，提高患者对医疗收费的知晓度。
3. 医疗收费纠纷处理（1）对患者的医疗收费纠纷进行及时处理，确保患者权益。
（2）对收费纠纷原因进行分析，提出改进措施，预防类似问题的发生。
4. 医疗成本核算及分析（1）对本月医疗成本进行核算，分析成本构成，找出成本控制点。
（2）根据成本分析结果，提出降低成本、提高效益的建议。
5. 医疗价格管理培训（1）组织物价管理相关人员参加国家、省、市举办的医疗价格管理培训。
（2）邀请专业人士来院进行内部培训，提高物价管理人员的业务水平。
6. 医疗价格监督检查（1）对医院各部门的医疗收费行为进行监督检查，确保收费合规。
（2）对检查中发现的问题，及时整改，并对相关责任人进行追责。
1. 提高认识，加强领导。
物价管理工作涉及医院全局，各部门要高度重视，加强组织领导，确保物价管理工作顺利开展。
2. 严格执行国家法律法规和政策，确保医疗收费的合法、合理、透明。
3. 加强部门协作，形成合力。
物价管理、医务、财务、审计等部门要加强沟通与协作，共同推进物价管理工作。
4. 强化责任追究，严肃查处违规行为。
对违反物价管理规定的行为，要严肃查处，追究相关责任。
四、工作总结本月物价工作计划执行完毕后，对工作成果进行总结，分析存在的问题和不足，为下月物价工作提供参考。
同时，向上级主管部门汇报工作情况，接受指导和监督。
2024年医院收费室年度工作计划（二篇）
2024年医院收费室年度工作计划新时期赋予新使命，我收费科会继续以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。
同时，我们会继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求，以“抓改革、更观念、转职能、改作风、狠抓实干”为主线，立足本职，注意实效，将围绕狠抓医疗收费服务质量、强化精神文明行风建设等方面为重点来开展工作，现将____年工作作如下安排：一、加强医政管理，提高医疗服务质量收费科看起来与医院其他科室相比，好像轻松很多，责任也没有其他科室那么重大。
其实，这是严重的误解。
科室工作无小事，细微处可见真功。
小小的收费窗口，代表的是我们整个医院的形象，关系着患者的切实利益。
正是通过这个小小的平台，建立起了医患之间沟通、交流的桥梁。
我们今后一定要不断改善工作方式，完善服务水平。
一是要严格遵守医院的各项规章制度，认真按照收费流程和规则办事，不能出现半点马虎。
二是现金交付要按规定，按时上交。
账目要每日做好记录，月底进行总结上报。
要把账目做得一清二楚、详实有效。
二、夯实工作基础，提高工作水平收费人员是与病人接触较多的工作者，收费员的素质和形象，直接影响医院形象。
因此，在管理形式上我们会继续追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新、积极吸纳学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务。
加强科室工作人员的培训和管理。
注重实效，让收费员尽快熟悉收费程序的各项操作，避免出现差错。
通过互帮互学，共同进步，提高科室的整体工作水平。
工作中要细心大胆，快速准确。
特别是遇到工作较忙，业务较多的时候，一定要静下心来，搞好收费工作，要把各科室的医用术语和收费项目了解透彻，减少差错率。
三、以患者为本，提高服务质量工作人员在面对患者及家属时，应增强工作责任心，不断树立“以病人为中心”的观念，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识，质量意识，提高与患者的沟通能力。
口腔医院月工作计划7篇
口腔医院月工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院收入管理工作计划
医院收入管理工作计划
制定医院收入管理工作计划是非常重要的，这项工作计划可以帮助医院更好地管理收入来源、优化财务流程，确保医院的财务稳健发展。
本工作计划将围绕以下几个方面展开：收入来源分析、成本管理、财务监测以及收入增长策略制定。
1. 收入来源分析
- 跟踪医院各项收入来源，包括医疗服务收入、药品销售收入、医疗设施租赁等，分析各项收入来源的贡献度和增长趋势。
- 对比不同收入来源的比例，制定合理的收入来源结构，优
化医院的收入组合。
2. 成本管理
- 审查医院各项成本支出，包括人力资源成本、运营成本、
设备维护成本等，寻找成本节约的空间。
- 优化费用结构，做到以最小的成本支出获取最大的收入收益。
3. 财务监测
- 建立财务监测体系，对医院的财务状况进行持续监测，及
时发现问题并作出调整。
- 制定明确的财务指标，对医院的财务状况进行定期评估，
确保财务目标的实现。
4. 收入增长策略制定
- 分析医院的潜在收入增长点，制定相应的策略和措施。
- 拓展医院的服务范围，开发新的收入增长来源，提高医院
的综合收入水平。
通过以上工作计划的实施，将帮助医院更加科学地管理收入，提高财务运营效益，实现医院全面、协调和可持续发展。
医院收费处工作计划,医院收费室工作计划
医院收费处⼯作计划,医院收费室⼯作计划
店铺为您编辑整理医院收费处⼯作计划，欢迎阅读。
医院收费处⼯作计划(⼀)
在即将到来的20xx年⾥，本⼈在20xx年的⼯作基础上，继续保持良好的⼯作作⻛、干劲，并制定如下⼯作计划：
⼀、协调好科室的⼯作。
在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好⻔诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。
在科室的需⽤物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。
⼆、科室⼯作要求细微处⻅真功。
收款室的⼯作相对于其他科室可能简单了许多，⽆外乎整⽇坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出⼊院、办理报销⼿续等简单的操作，似乎既不需要很⾼的技术含量，也不必承担性命之托的巨⼤压⼒。
然⽽，⼯作以来的亲⾝经历使我深深体会到，“科室⼯作⽆⼩事，于细微处⻅真功。
”透过收费处这⼩⼩的窗⼝，我们⾸当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的⼯作，⾸先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。
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医院收费每月工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。
下面是XX为大家提供的医院收费每月工作计划，希望能够帮到大家！
20xx年，医院工作总的指导思想是：认真贯彻执行党的十x大、十七届四中全会精神和卫生工作方针政策，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，以质量、安全为主题，继续深化医院改革，强化医院管理，狠抓医疗服务质量，确保医疗安全，医院收费工作计划。
加速人才引进和培养，充分发挥中医药特色优势，加速打造专病专科品牌战略，千方百计筹措资金争取项目，添置临床必需设备，积极推进住院医技楼和职工住宅楼建设步伐，强化内涵建设，增强医院工作的生机与活力，不断开创医院工作的新局面。
一是进一步强化服务意识，将以病人为中心的人性化服务做细、做好，使服务态度明显好转，服务质量和服务水平明显提升;二是加强医疗护理质量管理，有计划地培养和引进人才，积极开展新技术、新项目，拓宽服务领域;三是加
强重点专科特别是中医特色专科的建设
提高医院核心竞争力;四是加强内外宣传，提高医院的知名度;五是着力抓好医技楼项目建设，力争在年底竣工，同时加速职工住宅楼建设步伐;六是全面完成各项业务指标任务，全年计划完成年门诊诊疗人次6万人，年出院病人4000人次，年业务收入1500万元。
(一)思想政治工作
1.进一步加强医院党建工作。
认真贯彻落实党的十七x 和十七届四中全会精神，以科学发展观为指导，充分发挥党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
做好党建工作日常管理，坚持三会一课制度，创建党建工作新思路、新方法。
积极发展新党员，不断壮大党的基层队伍。
切实抓好党风廉政建设，做到勤政务实、廉洁行医，扼制以公谋私、以医谋私的行为。
2.加强职工思想教育，努力提高职工政治素质。
在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的氛围，培养职工关心医院、热爱医院，人人树立以院为家的思想，争做医院发展的促进者。
3.加强医德医风、职业道德和法制教育。
要求医务人员严格遵守卫生部“八项承诺”、“八项纪律”规定，维护医务人员白衣天使的圣洁形象。
4.加强行风建设，切实纠正医药购销和医疗服务中不正
之风，严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成等现象。
5.继续抓紧抓好医院精神文明建设,积极创建州级最佳文明单位。
在全院广泛开展“三学三比”、“五比五看”及争创“五好班子”、“先进基层党组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”等文明创建活动。
6.努力营造优秀的医院文化，工作计划《医院收费工作计划》。
充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，营造良好的医院文化氛围，增强医院的凝聚力。
积极参加上级组织的文体活动，展示医院职工良好的精神风貌。
7.加强医院宣传工作，全面提升社会信誉度。
从医院的先进设备、诊疗技术、骨干人才、典型病例和先进事迹、医院文化入手，通过宣传栏、网络、电视、报刊等多种渠道进行大力宣传，让患者和社会充分认识医院，了解医院，让更多的老百姓信赖医院。
进一步加深与各乡镇卫生院的联系和沟通，让医疗服务从医院延伸到农村，延伸到农民家中。
(二)医疗业务工作
1、以病人为中心，继续深入开展医疗质量专项整顿活动，进一步健全各项业务工作质量考评体系，落实奖惩制度。
狠抓诊疗规范、操作常规和核心制度的落实，确保医疗安全。
2、建立、健全病历文书的质量监控、评价、反馈制度，
强化医疗、护理等各种文书书写规范，提高病历质量。
重点加大住院病历的监管、惩处力度。
3、加强护理质量控制与目标管理，促进护理质量持续改进。
坚持以病人为中心，进一步深化整体护理，提倡人性化服务。
4、加强人才培养及“三基”培训、业务学习。
全年计划选送10人以上到上级医院进修学习，同时在院内制定业务学习、技能操作的培训计划并狠抓落实，强化基本功的训练，不断提高临床医务人员的业务素质。
5、加强专病专科和中医特色科室建设，广泛开展中医适宜技术，充分发挥中医药特色优势。
6、加强医疗安全教育，组织职工认真学习法律法规，强化医疗安全责任意识，做到警钟长鸣，严防医疗差错、纠纷及事故的发生。
7、切实抓好新型农村合作医疗和城镇医保工作的管理。
严格执行医疗服务诊疗规范和操作规程，坚持合理检查、合理用药、合理收费、因病施治，努力降低医药费用，充分体现惠民、利民、便民的原则，高效、高质量地为广大人民群众服务。
8、加强药品管理，认真贯彻执行《药品管理法》等法律法规，所有药品必须实行省集中招标采购，严把质量关，杜绝假、伪、劣药流入医院。
严格执行药价政策，尽最大限
度降低药价，让利给患者。
加强药学人员专业理论知识和法律法规的培训，提高药学人员业务水平。
9、加强医院感染管理和医疗废物的管理，认真执行相关的法律法规，降低医院感染发生率，确保医疗安全。
10、认真做好计划免疫、妇幼保健及传染病的管理工作。
(三)后勤服务工作
1、加快住院医技楼建设进度，力争年底竣工并在201x 年5月1日之前投入使用。
同时加强协调，积极筹措资金，使职工宿舍在年内完成主体工程。
2、办公室及人事科紧紧围绕医院中心工作，充分发挥组织、协调、督办、落实职能，搞好上传下达，严格按上级政策做好职称晋升、工资晋级和年度考核工作。
3、财务科要结合医院实际，认真编制全年财务预算和核算分配方案，做好各科室成本核算工作和经济运行效益分析工作，进一步调动全院职工的工作积极性，真正体现以人为本、重实绩、重贡献的分配制度。
严格遵守各项财务管理制度及财经纪律，严格审批程序。
不断加强学习，努力提高理论水平和业务能力。
4、总务科要加强对水、电后勤物资的管理，增收节支，杜绝浪费。
从一切服务于临床、一切方便临床入手，坚持“下送、下收、下修”，做到日常工作制度化、规范化。
同时，加强环境卫生管理，保持医院24小时清洁卫生。
5、保卫科要切实履行职能，搞好社会治安综合治理工作，确保医院健康运转。
实行24小时值班制，努力创造良好的医疗工作环境，维护医院正常工作秩序，做到全年无重大刑事、治安案件发生。
6、认真做好计划生育工作，加强重点科室的管理，杜绝“两非”案件，保持建院以来计生工作无闯“红灯”的记录。
1.积极完成上级交办的医疗救护任务。
2.继续认真做好中医药治疗艾滋病项目的各项工作。
3.搞好实习和进修带教工作。
4.认真做好扶贫帮困工作。
5.积极完成上级交办的其它工作任务。