信息与信息化管理学习资料
《信息化培训资料》课件
提升企业竞争力
提高生产效率
通过信息化技术的应用，企业可以优化生产流程 ，降低成本，提高生产效率。
增强市场竞争力
企业通过信息化培训可以掌握先进的管理方法和 营销手段，增强市场竞争力。
创新商业模式
信息化培训有助于企业创新商业模式，开拓新的 市场领域，实现可持续发展。
推动企业创新发展
激发企业创新活力
01
供应链管理
总结词
供应链管理是指利用信息技术对企业的供应商、生产、物流等环节进行管理和优 化，以提高效率和降低成本。
详细描述
通过供应链管理系统，企业可以实时跟踪订单、库存和物流信息，实现精细化管 理。同时，与供应商建立紧密的合作关系，实现信息共享和协同工作，提高整个 供应链的效率和可靠性。
人力资源管理
人工智能技术
人工智能技术包括机器学 习、深度学习、自然语言 处理、计算机视觉等技术 。
人工智能应用场景
人工智能广泛应用于智能 客服、智能家居、自动驾 驶等领域，提高生产效率 和生活品质。
物联网
物联网定义
物联网是指通过互联网将各种物品与传感器、控制器等设备连接 起来，实现智能化识别和管理的一种网络。
电子商务
总结词
电子商务是指利用互联网和电子技术手段进行的商业活动，包括在线销售、在 线支付、物流配送等功能。
详细描述
电子商务为企业提供了更广阔的市场和销售渠道，降低了交易成本和时间。通 过建立在线商店或平台，企业可以向全球范围内的消费者销售产品和服务，同 时利用数据分析工具更好地了解客户需求和市场趋势。
长。
提升社会服务水平
信息化可以提高社会服务水平 ，改善民生，推动社会进步。
保障国家安全
信息化在国家安全领域的应用 ，可以提高国家安全保障能力
信息资源管理模拟试题7答案学习资料
信息资源管理模练习试题(七)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、现代信息技术的基础是（ D ）A、计算机技术B、通信技术C、控制技术D、微电子技术2、以下不属于信息化组织机构的类型的是（ B ）A、隶属业务部门的信息部门B、高于业务部门的信息部门C、由CEO直接领导的信息部门D、由信息管理委员会直接领导的信息部门3、认识论衍生出的三类信息不包括（ D ）A、实在信息B、先验信息C、实得信息D、偶发信息4、（ D ）不是促进信息资源管理产生的主要因素。
A、“信息爆炸”B、三个应用学科的发展C、信息资源地位提高D、信息技术的发展5、汽车司机在汽车运行中遇到塌方路段，经人指点安全绕过塌方路段顺利抵达目的地，这个过程中司机获得的信息的层次是（ D ）A、迹象B、事实C、知识D、智能6、美国信息资源管理学家马钱德和克雷斯莱因把19世纪末至20世纪90年代信息资源管理的形成与发展过程分成四个阶段（ A ）A、物的控制阶段、自动化技术阶段、信息资源管理阶段、知识管理阶段B、电子数据处理阶段、自动化技术阶段、信息资源管理阶段、知识管理阶段C、物的控制阶段、管理信息系统阶段、信息资源管理阶段、知识管理阶段D、ES、MIS、DSS7、下列不属于信息化战略的内容（ D ）A、信息化建设的愿景与架构B、项目方案选择与组织C、信息化项目规划D、信息化战略目标设计和制定8、( B )是信息化建设工作的核心。
A、信息化战略规划B、信息资源规划C、信息化项目规划D、信息化战略规划书9、下列不属于信息化规划的战略目标的是（C ）A、业务匹配B、竞争优势C、信息管理D、技术架构10、信息化项目规划的主要内容是( A )A、范围计划、进度计划、成本计划、质量计划B、范围计划、技术计划、成本计划、质量计划C、范围计划、进度计划、时间计划、质量计划D、范围计划、进度计划、成本计划、资金计划11、以下哪个不是CIO基本职能的是（ B ）A、战略的参谋者B、战略的决策者C、战略的执行者D、信息的传播中介12、信息资源规划属于( B )层面A、战略管理B、管理业务C、技术实现D、质量管理13、关于组织战略与信息化战略的关系说法不正确的是( D )A、组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。
专业技术人员信息管理与知识管理资料题2
专业技术人员信息管理与知识管理资料题2一、单选题1、要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（），能快速得到所需要的帮助.正确答案：C、专家网络"2、由于(）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。
正确答案：C、信息经济”3、信息管理和知识管理的管理重心有差异,其中（）强调管理的技术和手段，侧重于信息的加工、贮存与传播。
正确答案:A、信息管理"4、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上，通过建立(),利用知识库进行知识交流和促进知识共享。
正确答案：C、知识库"5、通常与新系统管理领域相关的信息有80％都是通过这种方式接受的。
同时，IBM的数据库已经超过知本管理数据库的（）。
因此，合理地删除那些不相关的信息以及那些被新的、更好的数据代替的信息就十分重要.正确答案：C、最小临界值"6、信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。
正确答案：A、传递渠道"7、不属于E.M.Trauth博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理分内容为（）正确答案：C、网络信息管理”8、信息的群体价值不属于具有（)正确答案:D、年纪性”9、在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，（）是企业获得持续竞争优势的重要源泉。
正确答案：B、知识”10、斯威比博士发现(）有一个共同特点,即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与诀窍的基础上建立持久性组织。
正确答案：A、“知识型组织”"11、社会价值的来源不包括(）正确答案:C、社会观念”12、乌家培教授认为,“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）.正确答案：C、应变能力和创新能力"13、信息收集的对象是（)正确答案：A、信息源"14、随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展.Sumer & Akkad的楔形文字用一种（）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。
信息管理专业知识
信息管理专业知识：
信息管理专业知识主要包括以下几个方面：
1.信息收集：信息管理的基础是收集信息。
这涉及到确定需要收集哪些信息，从何处
收集信息，以及如何有效地收集信息。
2.信息组织：收集到信息后，需要对其进行组织，以便于查找和使用。
这包括对信息
进行分类、编目、索引等操作，以便将信息有序化和系统化。
3.信息储存：储存信息是信息管理的重要环节。
储存信息需要考虑到信息的长期保存
和可靠性，同时还需要考虑到信息的可访问性和安全性。
4.信息检索：信息检索是信息管理的核心。
它涉及到如何有效地查找、访问和提取所
需的信息。
这涉及到信息检索技术、搜索引擎等相关知识。
5.信息利用：信息管理的最终目的是利用信息。
这涉及到如何将收集、组织和储存的
信息用于决策、研究、教学等各个方面。
6.信息保护：随着信息安全问题的日益突出，信息保护也成为信息管理的重要方面。
这涉及到如何保护信息安全，防止信息泄露、被攻击等问题。
7.信息政策与法规：在信息管理领域，政策和法规也是非常重要的方面。
这涉及到如
何制定和执行相关的政策和法规，以保障信息的合法性和公正性。
IT培训资料(共140张)
IT Service Support (IT服务支持) IT Service Delivery (IT服务提供) 共10个核心过程和1个服务台功能
第25页，共140页。
ITIL的核心-IT服务(fúwù)管理(ITSM)
❖ 服务提供流程
服务级别管理 IT服务财务管理
第6页，共140页。
2、信息化新技术(jìshù)
❖ 信息化新技术主要涉及电子政务、电子商务、城市信息化、企业 信息化、农业信息化、服务业信息化等。例如根据国家的信息化 指导方针，城市信息化必须与工业化结合进行，城市信息化必须 以工业化为基础，在推进工业化的基础上推进信息化，因此，工 业化就成为信息化的应用基础。
• 20世纪90年代后期ITIL被引入美国、南非和澳大利亚等国。 • 2001年OGC开始更新ITIL，英国标准化协会BSI正式发布以ITIL为基础的IT服务管理英国
国家标准BSI5000。 • 2002年BSI15000正式被提交给ISO，有望2006年成为国际标准。 • 21世纪初，ITIL引入中国，在中国掀起了IT服务管理的热潮，中国IT服务管理时代已经
❖ SOA，面向服务的体系结构（service-oriented architecture）是一个组件模型，它将应用 程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。
❖ RIA（Rich Internet Applications）富互联网应用,具有高度互动性、丰富用户体验以及功能
第3页，共140页。
1、影响IT未来发展(fāzhǎn)的五个IT新技术方向
❖ 计算机和软件技术日新月异，作为一名合格的IT从业人员，必须善 于学习，及时了解和掌握新技术、新方法。然而新技术、新方法总
信息化管理与运作 1-4作业及答案
答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
具体包括有关信息的产生、采集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
信息技术的发展彻底改变了人类社会的面貌，信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息技术革命。
具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。
答：○1○信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类2进入信息社会。
○信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区3域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
○信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流所从事的应用信息技术提高信息资源开4发和利用效率的活动。
答：一个组织的信息化管理包括4 大环节：信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
答：社会组织是指：一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。
分为4 类：政府机构、事业单位、企业、其他。
答：企业是指从事生产、流通或者服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。
企业分类：a、按承担经济责任划分b、按所有制划分c、按产出性质划分d、按产业性质划分e、按生产、产品及销售形态划分答：生产同类产品的所有企业构成为了产业。
信息产业包括信息设备创造业、信息传递、计算机服务与构件业、信息服务相关行业(如咨询业……)等。
在信息社会中，信息产业不仅在国内生产总值(Gross Domestic Product,简称GDP)贡献方面，还是社会就业等方面，都起着举足轻重的作用。
答：企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成，它决定着企业的生存与发展。
在网络日益普及和发达的年代，企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段，其中蕴涵的先进经营管理理念和待业最佳实践，可以匡助企业建立更为科学规范的管理运作体系，从而使企业得以持续经营。
智能化信息化工程培训资料
机器人技术
2
最新设备。
探索机器人的发展和应用场景，如工业
制造和医疗服务。
3
无人驾驶
了解自动驾驶汽车的技术、挑战和前景。
数字化转型
1 企业战略
学习如何将数字技术应用于业务战略和运营管理。
2 用户体验
探索提升用户体验和数字化互动的方法。
3 数据驱动
利用数据分析和智能解决方案推动业务增长。
云计算
云服务类型
3
生产力工具
探索提高工作效率的创新软件和工具。
4
软件开发平台
了解常用软件开发平台和集成开发环境。
伦理和问题
讨论人工智能和机器学习的伦 理问题和社会影响。
网络基础设施
网络拓扑结构
了解不同的网络拓扑结构及其优 劣。
服务器和网络设备
学习服务器和网络设备的配置和 管理。
数据中心
探索大型数据中心的架构和运维。
操作系统和软件应用
1
操作系统原理
了解操作系统的功能和核心概念。
2
办公软件
学习常用办公软件的功能和应用。
学习基于云计算的基础设施、平 台和软件服务。
安全和隐私
了解云计算安全和隐私保护的方 法和工具。
扩展性和灵活性
探索云计算的扩展性和灵活性对 业务的优势。
物联网
1
连接的世界
了解物联网如何将设备和系统连接起来。
2
智能家居
探索智能家居技术和智能设备之间的相互作用。
3
工业应用
了解工业物联网在生产和供应链中的应用。
智能化信息化工程培训资 料
探索智能化信息化领域的全方位培训资料，从信息技术的基础知识到最新的 趋势和应用。
信息资源管理
第一章：信息资源管理基础1.阐述信息化的基本内涵及其影响。
答：信息化的基本内涵：信息化特质一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。
影响有三点：首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。
其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济（或知识形态）所改变。
最后，信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。
2.什么是信息资源？信息资源有哪些类型？答：狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理并大量积累的有用信息的集合。
即霍顿所说的单数意义下的信息资源。
广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合。
包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产的有用信息的信息生产者的集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合。
即霍顿所说的复数意义下的信息资源。
分类：按社会组织属性的不同划分，信息资源被分为政府信息资源、企业信息资源和公共信息资源。
按增值状况划分，信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。
按可利用范围的不同划分，信息资源可分为共有信息资源、专有信息资源和个人信息资源。
3.全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵。
答：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效的开发和利用信息资源，为社会发展服务。
（1）从管理对象上看，信息资源管理队信息过程中的所有信息要素----信息、人员、信息技术等进行管理。
（2）从管理过程内容看，信息资源管理队信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制。
（3）从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。
（4）从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次、宏观信息资源管理主要解决国际、国家、地区等信息资源管理活动所面临的具有普不安和战略意义问题。
计算机信息管理专业课程3篇
计算机信息管理专业课程第一篇：计算机信息管理基础课程计算机信息管理是一门关注信息与技术的学科，它涉及到了计算机科学、信息技术和管理学。
作为计算机信息管理专业的学生，在学习期间我们需要修习一系列的基础课程，以便于我们理清思路，了解计算机信息管理的核心理念。
首先，计算机信息管理导论是我们所必须学习的一门课程。
这门课程的主要作用是为我们介绍计算机信息管理的发展历程和各种概念，帮助我们了解其在实践中的作用。
我们将学习计算机信息管理的概念和基本理论，熟悉计算机信息管理的范畴及其活动特点，掌握计算机信息管理的主要特征和其所包含的内容。
其次，数据库原理是另一门重要的基础课程。
这门课程将帮助我们理解数据库的设计和管理。
我们将学习到数据库的基本概念和原理，熟悉数据库的体系结构和管理方法，了解数据库排错技术和性能调优方法，掌握数据库的安全和备份策略以及管理软件的选用。
另外，计算机操作系统也是一门必修的基础课程。
这门课程将帮助我们理解计算机系统在底层是如何运行的。
我们将学习操作系统的底层原理和设计思路，了解操作系统的内核和系统调用，掌握进程管理、内存管理、文件系统和设备管理等重要知识点。
除此之外，还有诸如计算机网络、数据结构和算法等基础课程也是计算机信息管理专业学生必修的课程。
这些基础课程将为我们打好坚实的理论基础，使我们更好地面对实践中的问题和挑战。
在学习计算机信息管理基础课程时，我们需要理解其实际意义及其在实践中的应用，逐步提高我们的实践能力和解决问题的能力。
只有建立起坚实的理论知识基础，我们才能更好地应对日益复杂的信息化环境，成为优秀的计算机信息管理专业人才。
第二篇：计算机信息管理核心课程计算机信息管理专业的核心课程是对于学生日后的工作发展至关重要的。
这些课程不仅需要我们在理论上掌握课程核心知识，还需要我们在实践中掌握核心技能，以便于我们更好地应对日常工作中遇到的问题。
首先，信息系统分析与设计是计算机信息管理专业中一门非常重要的核心课程。
信息管理学复习资料
一、名词解释：1．语义信息：语义信息指考虑信息内容因素的信息概念。
2．社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。
3．普赖斯曲线：以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。
这就是普赖斯曲线。
4．零次信息：零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅、味、触觉）的结果。
5.知识地图：布鲁克斯知识地图，是对文献中所含内容进行分析，找到人们创造与思考的相互影响及联系的结点，像地图一样把它们标记出来，以展示知识的有机结构，为人们直接提供创造时所需要的知识。
6.诺兰模型：诺兰模型是指理查德•诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段、成熟阶段六个阶段的分析模型。
二、简答题1．信息具有哪些基本属性？答：信息的基本属性包括：（1）普遍性和客观性；（2）广延性和无限性；（3）在时间和空间上的传递性；（4）对物质载体的依附性和独立性；（5）对认识主体的相对性；（6）对利用者的共享性；（7）不可变换性和不可组合性；（8）信息产生和利用的时效性。
2．社会信息化过程一般包括哪几个发展阶段？答：社会信息化一般包括四个发展阶段：（1）建立并普及信息工业阶段；（2）建立与发展先进的通信系统阶段；（3）企业信息化阶段；（4）社会生活的全面信息化阶段，包括办公室自动化、消费信息化、家庭生活信息化、教育信息化、娱乐信息化等。
3．文献老化的衡量标准主要有哪些？答：文献老化的衡量标准主要有半衰期和普赖斯指数。
所谓文献的半衰期，是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。
普赖斯指数指某一学科领域内，对发表年限不超过5年的文献的引用次数与总的引用次数之比值。
信息化相关培训
信息化相关培训一、信息化相关培训的重要性1. 适应信息化时代：随着新技术的不断发展，企业需要不断学习和适应新的信息化工具和方法，才能保持竞争力。
2. 提升员工技能：通过信息化相关培训，员工可以提升自身的信息化技能，更好地应对工作中的挑战。
3. 提高工作效率：信息化相关培训可以帮助企业实现数字化转型，提高工作效率，降低成本。
4. 促进创新：信息化能够带来更多的创新机会，通过培训可以激发员工的创新潜能，为企业发展带来新的动力。
二、信息化相关培训的内容1. 信息技术基础知识：包括计算机基础知识、操作系统、网络基础知识等。
2. 办公软件应用：包括Office办公软件、企业管理软件等。
3. 数据分析与决策：包括数据分析方法、数据可视化工具等。
4. 信息安全与风险管理：包括网络安全知识、加密技术等。
5. 项目管理与协作工具：包括项目管理工具、在线协作平台等。
6. 云计算与大数据：包括云计算技术、大数据分析方法等。
7. 数字营销与电子商务：包括数字营销方法、电子商务平台等。
8. 创新与创业：包括创新方法、创业实践等。
三、信息化相关培训的方法1. 线下培训：通过邀请专业讲师进行面对面授课，传授知识和技能。
2. 在线培训：通过网络平台提供在线视频教学、在线测试等形式进行培训。
3. 自主学习：提供教学资料和学习任务，让学员自主学习和完成任务。
4. 实践训练：通过实践案例和项目实践，让学员应用所学知识和技能。
四、信息化相关培训的效果评估1. 学员反馈：通过学员满意度调查和问卷调查，了解培训效果和满意度。
2. 学员成绩：通过考试和实践项目评估学员的学习成果和综合能力。
3. 成本效益：评估培训活动的成本和收益，分析培训的效益和投入比。
4. 绩效评估：通过制定评估指标和考核标准，评价培训对企业绩效的影响。
五、信息化相关培训的议程安排1. 培训目标：明确培训的目标和效果，为学员提供清晰的学习方向。
2. 培训内容：根据培训目标和学员需求，设计培训内容和教学方法。
专业技术人员信息管理与知识管理资料题2
专业技术人员信息管理与知识管理资料题2一、单选题1、要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（），能快速得到所需要的帮助。
正确答案：C、专家网络"2、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。
正确答案：C、信息经济"3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）强调管理的技术和手段，侧重于信息的加工、贮存与传播。
正确答案：A、信息管理"4、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上，通过建立（），利用知识库进行知识交流和促进知识共享。
正确答案：C、知识库"5、通常与新系统管理领域相关的信息有80％都是通过这种方式接受的。
同时，IBM的数据库已经超过知本管理数据库的（）。
因此，合理地删除那些不相关的信息以及那些被新的、更好的数据代替的信息就十分重要。
正确答案：C、最小临界值"6、信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。
正确答案：A、传递渠道"7、不属于E.M.Trauth博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理分内容为（）正确答案：C、网络信息管理"•8、信息的群体价值不属于具有（）正确答案：D、年纪性"9、在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，（）是企业获得持续竞争优势的重要源泉。
正确答案：B、知识"10、斯威比博士发现（）有一个共同特点，即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与诀窍的基础上建立持久性组织。
正确答案：A、“知识型组织”"11、社会价值的来源不包括（）正确答案：C、社会观念"12、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。
正确答案：C、应变能力和创新能力"13、信息收集的对象是（）正确答案：A、信息源"14、随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。
教师信息化教学的学习资源与学习工具推荐
教师信息化教学的学习资源与学习工具推荐教师在教学过程中，信息化已经成为必不可少的一部分。
借助于各种学习资源和学习工具，教师可以更好地满足学生的学习需求，提高教学质量。
本文将介绍一些可供教师使用的学习资源和学习工具。
一、教学资源推荐1. 在线教学平台在线教学平台是教师进行远程教学和在线交流的重要工具。
著名的在线教学平台包括Coursera、edX和Udemy等。
这些平台提供了大量的在线课程、学习材料和互动工具，可以帮助教师开展有效的远程教学活动。
2. 数字图书馆数字图书馆是一个存储和管理数字化图书、期刊、论文和其他学术资源的平台。
教师可以通过数字图书馆获取最新的教学资料和学术研究成果，提高教学质量。
国内著名的数字图书馆有中国知网和万方数据等。
3. 开放教育资源开放教育资源是指以开放授权方式发布的教育资源，包括教学课件、教学视频、学习材料等。
这些资源可以帮助教师设计课程、准备教学材料，并提供给学生进行学习。
著名的开放教育资源平台有国内的“中国大学MOOC”和国际的“开放教育资源联盟”。
二、学习工具推荐1. 学习管理系统学习管理系统是一种用于管理学生学习进程和教学资源的软件工具。
教师可以通过学习管理系统发布课程资料、布置作业、进行在线测试和评分等。
常用的学习管理系统有Moodle和Blackboard等。
2. 教学辅助工具教学辅助工具是指用于辅助教学的软件或硬件工具。
例如，教师可以使用在线白板工具，实时展示教学内容并与学生进行互动；或者使用教学投影仪，在课堂上展示教学材料和多媒体资源。
目前市面上有很多类似的工具可供选择。
3. 学习评估工具学习评估工具可以帮助教师对学生的学习情况进行评估和反馈。
例如，教师可以使用在线问卷工具收集学生的意见和建议；或者使用学习分析工具分析学生的学习行为和学习成果。
著名的学习评估工具有SurveyMonkey和Google Forms等。
三、结语教师信息化教学的学习资源和学习工具丰富多样，可以帮助教师提高教学效果。
信息技术与课程整合复习资料全
信息技术与课程整合复习资料全信息技术与课程整合的三大理论基础:1、构建主义理论建构主义的概念:学习是知识的建构、是意义的制定，学习是原有经验的迁移。
建构主义强调：世界是客观的，但人的认识主观的，人对于世界的解释是依赖个人经验的。
1、学习者为中心2、学习环境中的基本要素：情境、协作、会话、资源几点共识：以学习者为中心学习是学习者主动构建内部心理表征的过程强调学习过程中要充分发挥学习者的主动性学习过程包括两方面的建构：旧知识的改组和重构，新知识的意义建构学习既是个别化行为，又是社会性行为，学习需要交流和合作强调学习的情境性，重视教学过程对情境的创设强调资源对意义建构的重要性如何发挥体现学生的主体地位？用探索法、发现法去建构知识的意义；在建构意义过程中要求学生主动去搜集并分析有关的信息和资料，对所学习的问题要提出各种假设并努力加以验证；要把当前学习内容所反映的事物尽量和自己已经知道的事物相联系，并对这种联系加以认真的思考。
“联系”与“思考”是意义构建的关键。
教师如何成为学习者学习的帮助者？（教师的主导作用体现）1、激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机；2、创设符合教学内容要求的情境，提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。
3、为了使意义建构更有效，教师应在可能的条件下组织协作学习（开展讨论与交流），并对协作学习过程进行引导使之朝有利于意义建构的方向发展。
提出适当的问题以引起学生的思考和讨论；在讨论中设法把问题一步步引向深入以加深学生对所学内容的理解；要启发诱导学生自己去发现规律、自己去纠正和补充错误的或片面的认识。
2、多元智能理论1. 有关智力与智能传统的智力观：智力是以语言能力和数理逻辑能力为核心，以整合的方式存在的一种能力?解答智力测验题（IQ）的能力或善于应试学习能力倾向测验（SAT）的能力加德纳的智力定义：在某种社会和文化环境的价值标准下，个体用以解决自己遇到的真正难题或生产及创造出某种产品所需要的能力智力不是一种能力，而是一组能力智力不是以整合的方式存在，而是以相对独立的方式存在八大智能1、自然观察智能：观察自然的各种形态，对物体进行辨认和分类，能够洞察自然或人造系统的能力。
信息化与信息系统
信息化与信息系统第一点：信息化的定义与重要性信息化是指利用信息技术手段对经济、社会、文化等各个领域进行全方位、深层次的变革。
信息化发展已经成为当今世界发展的必然趋势，对国家、社会、企业以及个人都产生了深远的影响。
在信息化时代，信息技术成为推动社会发展的重要力量。
信息化的核心是信息的快速传递、处理和应用，它使得人们的生产、生活、学习方式发生了根本性的变化。
信息化的推动下，全球经济一体化、网络化、智能化、服务化成为可能，为人类创造了更加便捷、高效、智能的生活和工作环境。
信息化对国家竞争力的提升具有重要意义。
一个国家的信息化水平越高，其国家竞争力越强。
信息化可以提高国家治理能力，推动经济发展，提升国防实力，增强国家文化软实力。
因此，各国纷纷将信息化作为国家战略，着力推动信息化发展，以提升国家竞争力。
信息化对企业发展具有重要意义。
企业信息化可以提高企业的经营管理水平，优化资源配置，提高生产效率，降低成本，增强企业的市场竞争力。
在信息化背景下，企业需要不断调整经营战略，积极应对市场变化，以适应信息化发展带来的机遇和挑战。
信息化对个人生活产生了深远影响。
信息化的推进使得人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。
如今，人们可以通过网络购物、在线学习、社交、娱乐等，极大地丰富了人们的日常生活。
同时，信息化也为人们提供了更多的发展机会，提高了人们的生活质量。
第二点：信息系统的组成与功能信息系统是指在计算机技术和通信技术支持下，对信息进行收集、传输、存储、处理、分析和应用的一系列软硬件设施和相应的规章制度。
信息系统在现代社会发挥着重要作用，它由以下几个基本组成部分构成：1.信息采集系统：负责收集各种原始数据和信息，为信息处理提供输入。
信息采集手段包括传感器、调查、观测、实验等。
2.信息传输系统：负责将采集到的信息从源头传输到指定的处理地点。
信息传输可以通过有线和无线通信网络实现，如互联网、电话网、电视广播等。
3.信息存储系统：负责将传输到处理地点的信息进行存储，以便后续处理和查询。
信息化系统操作培训PPT课件
安全审计
定期对系统进行安全审计，发现潜在 的安全风险。
防病毒和防黑客攻击
安装防病毒软件和防火墙，定期更新 病毒库和安全补丁。
系统故障处理
故障识别
及时发现系统故障，并进行初步判断。
故障上报
将故障情况及时上报给相关人员，以便尽 快处理。
故障恢复
根据故障类型，采取相应的恢复措施。
故障总结与预防
对故障进行总结分析，采取措施预防类似 故障再次发生。
系统安全与维护相关知识。
02
信息化系统概述
系统功能
客户关系管理
记录客户信息，维护客 户关系，提高客户满意
度。
销售管理
管理销售线索，制定销 售计划，提高销售业绩
。
采购管理
管理供应商信息，跟踪 采购订单，确保采购流
程顺畅。
库存管理
实时监控库存情况，优 化库存结构，降低库存
成本。
系统特点
01
02
03
操作技能需求
掌握信息化系统的操作技 能成为现代人必备的素质 。
提高工作效率
通过培训，员工能够更好 地利用信息化系统提高工 作效率。
培训目标
掌握信息化系统的基 本操作。
促进企业信息化建设 与发展。
提高员工对信息化系 统的应用能力。
培训内容
信息化系统的基本概念与原理。 常用信息化系统的操作流程与技巧。
培训反馈
收集参训人员的意见和建 议，了解他们对培训的满 意度和收获。
考核成绩
对参训人员进行考核，了 解他们对信息化系统操作 的掌握程度。
培训效果评估
根据反馈和考核成绩，对 培训效果进行评估，总结 优点和不足。
后续学习建议
强化实践操作
信息化学习：新公共管理思想与电子政府建设
内 请参见ｗ ．ｘ．ｒ． 容 ：ｗｗｘｊ ｇｃ ｏ ｎ
信 息 化 学 习
新公共管理思想与电子政府建设
一中国人民大学 迪莉娅
上个 世 纪 ９ ０年 代 电子 政 府 政 府 改 革 中 出现 的 政 府 管 理 新 管 理 理 论 、 则 、 法 、 术 来 原 方 技 的 打造 ， 西 方 各 国新 的管 理 模 模 式 ， 为 主张 运 用市 场 竞 争机 制 和 “ 塑政 府 ” 是提 高 政 府 工作 效 重 ，
Ｔａｓ ｒ ｉｇ ｔｅ ｕ ｌ Ｓｃ ｒ ｒｎｆ ｍ ｎ Ｐ ｂｉ ｅｔ ） ｏ ｈ ｃ ｏ
一
电 书中得到充分体现。 该书提出 创新而 已。 经济学家》 《 杂志曾这 三 ，并不 像 新公 共 管 理 运动 ， 运 用 商 业 技 术 建 立 的 企 业 化 政 样 评 论 新 公 共 管 理 和 电 子 政 府 子 政 府 产 生 的原 因 并 不 是 由 政 “ 在 行 府运作的十大原则 中， 其中一大 的关 系 ：重 塑 政 府 ， 十 年 前 就 府 财 政 赤字 的压 力 、 政或 者 政 公众 的不满等等 ， 而是 重 要 的 原 则 是 建 立 以顾 客 为 导 是 一 个 时髦 的 、早 熟 的思 想 ， 现 治 危机 、 向 的政府 ： 政府 的服 务 要 以满 足 在 最 终 通 过 互 联 网 成 为 可 能 ”。
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维普资讯
Ｇ ｅ ｌｒ 著 的《 革 政 府 ： 业 可以看到 ， ａ ｂｅ 所 改 企 电子政府 的革命并不 运作 的方式 以契 约和合作 的关
家 精 神 如 何 扭 转 公 共 部 门 》 仅 仅 是依 靠 信 息技 术 的变 革 ， 从 系 传递 政府 的公 共服 务 。从这 种 电子政 府 和 新公 共 管 理 （ ｅ ｖｎｉ Ｇ ｖｒｍ ｎ： Ｈ ｗ Ｒ ｉ ｅｔ ｇ ｏｅｎ ｅ ｔ ｎ ｎ ｏ 根 本 上 可 以 说 是 在 管 理 思 维 的 关 系 看 ，
信息化教学教案 云端存储 方便学习资料管理
信息化教学教案云端存储方便学习资料管理随着信息技术的快速发展和智能设备的普及，教育领域正逐渐引入信息化教学，以提高教学效果和师生互动。
信息化教学教案是一种结合了多媒体和互联网技术的新型教学手段，它能够提供丰富的学习资源和便捷的教学平台。
而其中的云端存储技术则为教学资料的管理和共享提供了便利。
信息化教学教案将传统的纸质教案转变为电子教案，使用多媒体技术将教学资源以图像、声音和视频等形式呈现给学生。
在教学过程中，教师可以根据学生的学习情况进行即时调整和反馈，提高教学的针对性和灵活性。
同时，学生也可以通过电子教案自主学习，利用互联网资源进行进一步的思考和拓展。
云端存储是信息化教学教案的重要组成部分，它可以将教学资源和学生作品等资料上传到云端服务器进行存储和管理，实现随时随地的访问。
通过云端存储技术，教师可以便捷地管理教学资源，随时修改和更新教案，确保教学内容的准确性和时效性。
学生也可以通过云端存储的方式提交作业和查看教学材料，提高学习的便利性和效率。
此外，云端存储还可以实现教学资源的共享与交流。
教师可以将自己制作的教学教案共享给其他教师，促进教学资源的整合和共享。
学生之间也可以通过云端存储进行作品展示和交流，激发学生的学习兴趣和创造力。
为了提高信息化教学教案的有效性和可操作性，教师需要注意以下几点：一、合理规划教学内容：教师应根据学生的实际情况和学习目标，合理规划教学内容。
教案应包括教学目标、教学流程、学习资源和评价方式等。
通过合理规划，可以提高教学的针对性和学习效果。
二、多样化教学资源：教师应通过互联网和多媒体技术，提供多样化的教学资源，以满足不同学生的学习需求。
教学资源可以包括教学视频、电子书籍、在线课件等，通过多样化的资源选择，可以提高学生的学习兴趣和主动性。
三、合理安排学习任务：教师应合理安排学习任务，引导学生积极参与教学活动。
通过合理安排学习任务，可以培养学生的自主学习和协作学习能力，提高教学效果。
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数据存储器
数据
加工处理
信息
2
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
信息管理工 作
信息化管理
思考题
对信息的评估
对信息的评估是对收集和处理数据需要支 付的成本与信息所带来的收益进行权衡
成本
➢ 有形成本：可被精确量化的成本 ➢ 无形成本：很难或不能被量化的成本
收益
➢ 有形收益：包括销售额的上升、存货成本的下 降以及可度量的劳动生产率的提高等
思考题
五、信息的利用（续）
更好利用信息的方法：
➢ 善于开发信息 ➢ 为信息价值的充分发挥提供组织上的保证 ➢ 用发展的眼光看待信息的价值
为更好利用信息应避免：
➢ 信息孤岛 ➢ 信息过载
10
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
信息化管理
思考题
MRP II将销售、采购、生产、财务、工程技术、 信息等各个子系统进行集成
MRPⅡ最大的成就在于把企业经营的主要信息 进行集成
➢ 在物料需求计划的基础上向物料管理延伸，实施 对物料的采购管理
➢ 由于系统已经记录了大量的制造信息，在此基础 上扩展到产品成本核算、成本分析
➢ 主要生产计划和生产计划大纲的依据是客户订单， 因此向前又可以扩展到销售管理业务
➢ 无形收益：可能包括信息获取能力的提高、士 气大振以及更好的顾客服务等
3
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
信息管理工 作
有用信息的特征
对管理者有用的信息具备一些特征：
➢ 首先，必须是质量较高的 ➢ 其次，必须是及时的 ➢ 最后，必须是完全的和相关的
信息化管理 思考题
高质量
• 精确 • 清楚 • 有序 • 媒介
13
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
开环的物料需求计划（MRP）
企业内部物料：
➢ 独立需求－需求量和需求时间由企业外部的需求来决 定
➢ 相关需求－根据物料之间的结构组成关系由独立需求 的物料所产生的需求
MRP的基本任务：
➢ 从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材 料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)
18
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
MRP II的工作逻辑
营销计划
生产计划大纲
生产计划
财
务
粗生产能力
与 成
否
可行否？
本 管
是
理
物料需求计划
能力需求计划
否
可行否？
是
采购
生产活动控制
19
信息及其特 征
企业资源计划（ERP）
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
物流＋资金流＋信息流 (包括销售、采购、生产、 财务、工程技术、信息)
综合集成系统（ERP）
22
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理
思考题
思考题
1、组织中的信息管理工作通常包括哪些环节？每个环 节的内容与特征各是什么？
2、一般意义上的信息系统由哪些要素构成？以计算机 为基础的信息系统具有什么样的特征？
➢ 对这些载体进行归类，形成方便人们检索的数据 库
➢ 对数据库进行日常维护，使信息及时得到更新
注意的问题：
➢ 准确性 ➢ 安全性 ➢ 费用性 ➢ 方便性
7
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
信息化管理
思考题
四、信息的传播
定义：信息在不同主体之间的传递 与大众传播不同的特点：
六、信息的反馈
定义：对信息利用的实际效果与预期效果进 行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的 控制措施以保证信息的利用符合预期的过程
要求：
➢ 反馈信息真实、准确 ➢ 信息传递迅速、及时 ➢ 控制措施适当、有效
11
信息及其特 征
信息系统的要素
信息管理工 信息系统包括五个基本要素：输入、处理、
作
输出、反馈、控制
有用信息的特征
及时
• 时间敏感性 • 例外报告 • 当前 • 频繁
完全
• 范围 • 简洁 • 详细 • 相关
4
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
二、信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大量 信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范 化、准确化的过程
3、何谓开环MRP，其基本构成及逻辑关系是什么？ 4、何谓闭环MRP，它与开环MRP有何区别？ 5、与物料需求计划相比，制造资源计划（MRP II）有
何改进？
23
思考题
开环的MRP没有考虑到生产企业现有的生产 能力和采购能力的有关约束条件
闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生 产能力需求计划、车间作业计划和采购作业 计划纳入MRP，形成一个封闭的系统
16
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理
信息系统的要 素
企业信息化管 理的发展
思考题
闭环MRP逻辑流程图
步骤：
➢ 管理管理者在认清问题性质的前提下，判断什么 样的信息有助于问题的解决
➢ 对组织目前拥有的信息资源作一梳理，在此基础 上，判断所需的信息是否存在
➢ 如果织中存在所需的信息，则可直接利用
9
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
信息化管理
➢ 目的更加具体 ➢ 控制更加严密 ➢ 时效更加显著
导致信息畸变的原因：
➢ 传播主体的干扰 ➢ 传播渠道的干扰 ➢ 传播的客观障碍的存在
8
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
信息化管理
思考题
五、信息的利用
定义：有意识地运用存储的信息去解决管理 中具体问题的过程。它是信息采集、加工、 存储和传播的最终目的
✓会计核算 ✓财务管理
➢ 生产控制管理模块
✓主生产计划
思考题
✓物料需求计划
✓能力需求计划
✓车间控制
✓制度标准
➢ 物流管理
✓分销管理
✓库存控制
21
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
企业信息化管理的发展
物料需求计划
物料需求计划＋生产能 力需求计划＋车间作业 计划＋采购作业计划
物料清单 BOM
生产什么？ 主生产计划
MPS
物料需求计划 MRP
有什么？ 库存信息
生产作业计划
每一项加工件的建议计划 • 开始生产日期和完工日期 • 需求数量
采购计划
每一项采购件的建议计划 • 订货日期和到货日期 • 需求数量
15
信息及其特 征
闭环的物料需求计划
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
生产作业计划
库存信息
资源需求计划
可行否？否 是
物料需求计划
能力需求计划
否 可行否？ 是
执行能力需பைடு நூலகம்计划
执行物料需求计划
物料信息
17
信息及其特 征
制造资源计划（MRP II）
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
闭环MRP所涉及的仅仅是物流，资金流和信息 流没有涉及
信息化管理
信息系统的要 素
企业信息化管 理的发展
控制
思考题
输入
处理
输出
反馈
12
信息及其特 征
信息管理工 作
企业信息化管理的发展
企业信息化管理发展的路径：
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
ERP
Enterprise Resource Planning
20世纪90年代 企业资源计划
➢ 根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始 生产(订货)的时间
基本MRP的依据
➢ 主生产计划（MPS） ➢ 物料清单（BOM） ➢ 库存信息
14
信息及其特 开环的物料需求计划（MRP）
征
信息管理工 MRP的逻辑流程关系：
作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
需要什么？
MRP II
Manufacturing Resource Planning
20世纪80年代 制造资源计划
闭环MRP
Material Requirement Planning
20世代70年代 闭环的物料需求计划
MRP
Material Requirement Planning
20世纪60年代 开环的物料需求计划
步骤：
信息化管理 思考题
鉴别
筛选
排序
初步 激活
编写
6
信息及其特 征
信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
信息化管理
思考题
三、信息的存储
定义：指对加工后的信息进行记录、存放、 保管以便使用的过程
➢ 用文字、声音、图像等形式将加工后的信息记录 在相应的载体上