物业管理公司内部管理全套资料

物业管理公司内部管理全套资料

一、物业部组织架构与人员结构3

二、部门职责4

三、物业部各岗位职责5

1、物业部经理职责5

2、运行督办经理职责:5

3、楼宇管理经理职责5

4、强电主管职责5

5、给排水、空调主管职责6

6、弱电主管职责6

7、电梯主管职责6

8、楼宇维修主管职责7

9、文员职责7

10、维修电工领班职责8

11、管、钳工领班职责8

12、维修管钳工职责(实行考核上岗制度)8

13、维修电工职责(实行考核上岗制度)8

14、楼面维修工职责。(实行考核上岗制度)9

15、仓库保管员职责。(实行考核上岗制度)9

16、物业部采购员职责。(实行考核上岗制度)9

四、物业部主要工作内容、程序及制度11

(一)维修领班日常工作程序11

(二)维修电工日常工作内容及注意事项11

(三)弱电各系统工作程序12

(四)维修管、钳工日常工作内容及注意事项12

(五)楼面维修工日常工作内容及注意事项13

(六)电梯维修工日常工作内容及注意事项13

(七)设备三级保养制度13

(八)设备检修管理制度14

(九)设备巡检管理制度15

(十)设备封存、启用管理制度15

(十一)工具借、领管理制度15

(十二)楼面及其它部门设施维修程序17

(十三)向财务部提供扣款数据要求17

(十四)电梯科规章制度及操作规程18

(十五)空调给排水科规章制度及操作规程29

(十七)强电科规章制度及操作规程41

(十八)、关于收缴水、电费的管理规定(试行)47 (十九)关于卖场营业设施、装修改造工程的管理规定

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五、物业部与相关部门间的关系50 点击下载:物业管理全套资料