测量管理体系计量要求转换

把顾客的测量要求转化为计量要求是测量过程设计的关键

首先应明确顾客的测量要求，是双侧要求还是单侧要求，顾客的约定值是否有概率的要求（如95%或99%）。如顾客对产品或参数的要求给出了某一定值，并给出最大允许误差（以相对或绝对的形式表示），这就是双侧控制的要求，如顾客对产品或参数的要求的仅给出某一限值，不得超过某一值（USL或不得低于某一值（LSL）这就是单侧控制的要求。

（1）双侧控制计量要求的转化

对于双侧控制，企业应根据顾客对产品的要求，根据产品的特性，对自身的技术能力进行评估（包括实验室的环境条件、仪器设备配置、人员的操作技能等），对顾客的测量要求进行转化。

1）确定目标不确定度。测量结果的目标不确定度一般不应超过最大允许误差的1/3。（注：取最大允许误差的1/3是基于认为测量不确定度的影响已小到可以忽略的程度，如果k=2,那么存在的风险大概是5%/3〜%）

2）确定测量仪器的准确度等级或最大允许误差。根据对自身技术能力的评估，考虑到测量重复性、环境等标准不确定度分量的影

响，测量仪器的最大允许误差应小于目标不确定度，也就是说，测量仪器的技术指标，不能取顾客测量要求的1/3，至少取1/4或更小＜或者根据测量过程不确定度合成的各分量的预评估，取目标不确定度1/2〜2/3。

3）确定测量的环境条件，并根据要求的环境条件，配置相应的环境监控设备（如温度、湿度等的测量）。

4）如果需要，应对测量人员进行培训或再培训，特别是操作技能的培训。

5）满足了上述要求后，对测量过程的典型测量值进行测量不确定度评定，实际的测量不确定度应W目标不确定度。

计量要求的转化，见示例：

示例3: 计量要求转化记录（双侧控制）

当转化结果的测量不确定度不能满足w目标不确定度时，应对测量不确定度有影响的各标准不确定度分量进行分析，采取有效措施，尽量减小影响量较大的不确定度分量，使之符合要求，可从以下几方面考虑：

1）如测量重复性占较大比例，可取多次测量结果的平均值作为测量结果，以平均值的实验标准差进入不确定度的合成，也即测量重复性的标准不确定度减小了1/ \ n。

2）如因环境条件的控制未到位，至使相应的不确定度分量较大，应改善环境条件，使之相应的不确定度减小。

3）测量设备的技术指标往往是影响测量不确定度的主要因素之一，经分析后如有必要，应重新配置技术指标更高的测量设备，使之测量不确定度满足要求。

4）如还有其他的因素，均可采取相应的针对措施，使之相应的标准不确定度减小。

采取措施后，应重新进行实际测量和测量不确定度的评定，验证实际的测量不确定度是否满足w目标不确定度。

特别要强调的是，如果一个测量过程（参数）测量结果的不确定度影响量很多时，可以根据企业自身的条件，合理地分配各个分量，只要最终保证实际的测量不确定度满足w目标不确定度。（根据风险和成本合理平衡的原则，认为产生的风险可以接受。）

当采取措施后实际的测量不确定度仍不能满足W目标不确定度时，或因为实际配置的测量设备技术性能较低，不能满足要求时，应采取更为可靠的方法，根据双侧检验的判定原则，依据实际的测量不确定度，制定（修正）企业内控标准，确保测量结果满足顾客测量要求。

（2）单侧控制计量要求的转化

企业实际生产中的测量很多为单侧控制, 因单侧控制往往只给出产品的上限或下限，不给出对测量误差的要求，计量要求可按以下过程转化。

1）明确顾客的测量要求,包括顾客对产品合格概率、环境等要求（考虑的要素同双侧检验）。

2）确定测量仪器，可考虑测量仪器的测量范围及环境等要求，仪器的技术指标可根据企业现有的或适度的原则配置。

3）测量仪器配置后，对测量过程（参数）的测量结果进行不确定度评定，评定中如顾客有要求的（如包含概率95%或99%）则分别取

k=2或k=3,如无要求的一般取k=2。评定的测量点宜尽量取接近产品的上限或下限点。

4）测量不确定度评定后，根据测量不确定度（U）制定企业内控标准，并按内控标准对被测产品实施检测。单侧控制计量要求的转化，见示例:

（3）双单侧控制计量要求的转化

所谓双单侧控制是单侧控制的另一种形式。即产品的技术指标规定了一个上限值USL和一个下限值LSL通俗的说，是取一个规定的中间值。双单侧控制计量要求可按以下方法转化。

1）按单侧控制计量要求转化，控制技术指标要求的中间值。见示例：

示例

：计量要求转化记录（双单侧控制）

2）按双侧控制计量要求转化，先求出被测对象的目标值M和公差△，使之转化为以M ±4 （或最大允许误差）表示的形式。

有一些产品和参数，要求的控制区间较小，如按单侧控制的要求转化，相对来说控制较严，成本也会相应增加，可转化成双侧控制的形式，被测对象的目标值和公差按下式计算：

-USL LSL r/l

目标值：IVI

2

USL LSL

公差：

2

转化过程见示例：

: 计量要求转化记录（双单侧控制）

示例

计量要求的转化和确定是722测量过程设计要素中的要点，技术要求特别是对测量不确定度评定的要求较高。对产品（参数）测量控制限的界定、过程的控制的成本应与最终产品质量的重要性相匹配。