建立良好职场人际关系的几个要领
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转眼间,工作已经一年了。回想一年来工作中发生的事情,感悟颇多,尤其对让很多人感到困扰的人际关系有很多感想和体会。俗话说“做事先做人”,绝大多数事情都需要人际关系的参与,在职场中更是如此。下面,我将建立良好职场人际关系的经验和体会与朋友们分享一下。希望能对大家有所帮助。
乐观的情绪
乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑,微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人,并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实基础。
对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月,见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我也没有想到这能给我带来什么好处,但是很快,我就从跟我一同入职的同事那里听到了微笑给我带来的是什么了:是良好而深刻的印象。有一天同事聊天的时候说到:“哎。老慕不错嘛!”我说:“怎么了?”同事说:“我们办公室李姐跟刘老师今天下午聊到你,说对面那个办公室姓慕的小伙子不错,很爱笑。”
作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集,能给别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们把你和爱笑联系在一起,认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、正面的形象,会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。
谦虚的态度
相对于骄傲来说,人们通常更加喜欢谦虚的人,因为谦虚的人会使人感觉更容易接近,不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外,更重要的是会让你在学习的路上更加平坦。
在职场中,同事之间存在或多或少的竞争因素,别人主动教你东西的概率通常比较小,谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助,你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且,在职场中,追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的发展,从而获得更多物质和精神上的回报。
此外,谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的,却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论就认为你是具有攻击性的,这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不利的。
我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体制本身的。我们自己改变不了,但是这种分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以,我颇费了一些心思去重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教,使他们觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的,从而改变了对我的看法。
主动的姿态
良好人际关系建立的第三个要领。是积极主动地建立和维护人际关系网。此处所说的关系网。是能为你的工作和生活带来更好的体验,同时又不会影响或者损害他人利益的关系网。在工作中,你的价值除了体现为良好的个人专业技能之外,还有良好的人际关系网。专业技能可以通过一段时间的专项学习习得,通过努力或许还可以速成,习得之后也不会轻易失去。但是良好的人际关系网则是通过时间积累而形成的,并且在形成之后仍旧需要不断去维护。否则。过了一段时间,你会发现新网织成的同时,旧的网可能有消失殆尽的危险。
大家同时进入职场,经过一段时间之后,在你连部门的人都认不全的时候,别人却跟大多数人打成一片了。在个人专业技术能力相近的情况下。此时他成功完成一项工作的可能性
通常会比你大得多,因为他的人际关系网更加良好,他能获得的机会和帮助更多。即便在一段时间之后,你也跟大多数人打成了一片,但是先机已经被别人抢走了。
身在职场,一定要有积极主动的态度,不要被动地等关系网自己结成。以积极主动的态度去缩短形成关系网的时间,你会增加更多拔得头筹的机遇。
不要为人际所累
最后也是最重要的一条:尽量避免为人际关系所累。在工作中,人际关系很重要,但是如果因为放了太多的精力在这上面,从而影响到自己的正常生活和工作的话,那就得不偿失了。换句话说,追求良好的人际关系。无非是为了更好地生活和工作。不能本末倒置。
这就需要一个度的把握。凡事皆有度,个人建议将人际关系建立到感觉舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而应该把更多的精力放在个人专业技能的提高上。如果将专业知识比做应用程序,人际关系就是应用环境,抛除应用程序的环境不能单独创造价值,但只要应用环境不是特别恶劣,应用程序仍旧是可以发挥作用的