关于建设银行实习心得

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关于建设银行实习心得

建设银行实习心得篇1

短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年学生生活的结束,于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。通过这次培训,我学习到

很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。在开班典礼上,

x行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况,以及中国建设银

行的经营情况。特别是x地区现在正处于高速发展时期,经济呈现

规模化发展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应该抓住

时机,积极创新,科学发展,争取早日实现我们争办世界一流银行

的目标。

接下来两天的拓展训练,对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的,因为在学校中,我们很难体会到团队精神的重要性,从

断桥到背摔,从天梯到瀚海求生,最后是七十多人齐心协力翻越4

米墙。我们不仅挑战了自我,也熔炼了团队,有时候我们会把困难

放大,而低估了自己的能力,而有的时候困难却是很大,但只要我

们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。在我们今后

的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事

之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,

那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

八天的岗前技能培训,我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,

对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,

我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应

新环境,对工作精益求精。第二点就是十分感谢各位辅导老师,他

们精心的准备课件教程,虽然有很多地方我们还无法在短时间内理

解,但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

这十几天来,我还有一个很深刻的感受,建行就像一个大家庭,有家的温暖,在宾馆的十几天,人力资源部的张老师一直陪伴我,嘘寒问暖,让我们能够全身心的投入到学习中去,这种家的感觉不仅给我安全感,更给了我动力,我愿意将自己的命运与建行紧紧的绑在一起,荣辱与共,共创辉煌。

我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

建设银行实习心得篇2

3月31日,怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实习,一个月转眼就过了,在这一个月的时间里,我有过收获、有过快乐,有过感悟,有过感动;一路随行,且行且珍。

收获

这一个月的实习时间,我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及网点的各项基本业务,结识了一些优秀的同事。实习期间我主要的工作内容包括:引导客户,指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据,etc拍照、资料填写、obu的安装、维护大堂秩序、为客户简单的介绍建行的产品以及公民信息联网核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计。

在低柜参观学习时,认识到前台的工作需要特别谨慎、细心,员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦,甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈交流,所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作,要细心再细心。

在实习的日子里,结识了一些优秀的同事,在他们身上我学会了更好的与人相处,学会了更好的学习。

快乐

实习的日子是忙碌的,也是充实的。在工作中学习,在学习中不断进步,在看似重复机械的工作中寻找快乐;工作之余和同时考进来

的小伙伴们一起交流、共同学习、共同进步。

感悟

其一,在实习之前,一直担心自己能不能把工作做好,第一天需要做些什么;经历了才知道,其实这些担心都是多余的,第一天报到,会有人指导需要做哪些工作,怎么做,自己要做的就是用心把工作

组好,俗话说:认真能把事情做对,用心才能把事情做好。

其二,有人说能够考到银行这就是一个铁饭碗。其实不然,从一个学生到建行员工的转变,需要的是调整自己的心态,继续学习,

学习业务知识、学习为人处世;铁饭碗会生锈,能力才是金饭碗,会

升值。作为建行的员工,机遇与挑战并存,面对任务和学习,需要

用心去对待,没有完不成的任务,只有不努力的员工;对于学习,在

这个信息大爆炸的时代,知识更新的速度很快,靠原有的知识支撑

远远不够,在以后的工作、生活中都需要不断学习实践以及虚心请

教结合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的时间组织大家一起学习,实习期间也参加了每周的学习,给我的感受是每一个员工都抱着活

到老学到老,不断学习不断进步的心态,有很好的学习氛围,在和

前辈们聊天中也听说了建行会不定期的有各种各样的培训,不断地

学习和培训让整个行不断地进步,能够进入一个如此优秀,不断求知,员工之间共同学习,共同进步的团队,我感到十分荣幸。

其三,服务是一个企业的灵魂之所在,银行更是对服务要求很高的行业。在实习期间,我无时不刻的感受到服务的重要性,尤其是

站大堂的时候和前辈们的交流以及面对面的和顾客直接打交道,让

我感受颇深,受益良多。记得有次,来办理业务的人特别多,有些

客户等的不耐烦就各种抱怨柜台办理业务的速度太慢、我们都等着

办理业务,你们员工凭什么扔下我们在这里等着,自己去喝水、上

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