还在忙而无功你需要学习计划管理测试答案
管理能力测试题及答案第二版
管理能力测试题及答案第二版1. 单选题:以下哪项不是有效的管理沟通技巧?A. 直接沟通B. 倾听C. 避免反馈D. 明确表达答案:C2. 多选题:在制定团队目标时,SMART原则中的每个字母代表什么含义?A. SpecificB. MeasurableC. AchievableD. RelevantE. Time-bound答案:A, B, C, D, E3. 判断题:有效的时间管理包括优先处理紧急任务。
正确错误答案:错误4. 填空题:在管理中,PDCA循环指的是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和________(Act)。
答案:行动5. 简答题:描述一下如何通过授权来提高团队的工作效率。
答案:通过授权,管理者可以将任务分配给团队成员,让他们负责特定的工作。
这样可以提高团队的工作效率,因为团队成员可以专注于他们擅长的领域,同时管理者可以集中精力处理更高层次的战略问题。
6. 案例分析题:假设你是一家大型零售公司的区域经理,你的团队最近在销售业绩上表现不佳。
请提出一个改进计划。
答案:首先,我会与团队成员进行一对一的会谈,了解他们面临的挑战和困难。
然后,我会组织一个团队会议,讨论可能的解决方案。
接下来,我会制定一个详细的行动计划,包括设定具体目标、分配任务、确定时间表和评估标准。
最后,我会定期跟进进度并提供必要的支持。
7. 计算题:如果一个项目的成本预算是100,000元,实际花费是120,000元,那么成本超支的百分比是多少?答案:成本超支的百分比 = [(实际成本 - 预算成本) / 预算成本] * 100% = [(120,000 - 100,000) / 100,000] * 100% = 20%8. 论述题:请论述在管理变革过程中,如何克服员工的抵触情绪。
答案:在管理变革过程中,克服员工的抵触情绪可以通过以下几个步骤:首先,明确变革的必要性和好处,让员工理解变革对团队和个人的意义;其次,与员工进行沟通,听取他们的意见和建议,让他们参与到变革过程中;再次,提供必要的培训和支持,帮助员工适应新的工作方式;最后,设立激励机制,奖励那些积极支持和参与变革的员工。
计划管理学习前后答案
计划管理学习前后答案学习计划管理是我在工作中必不可少的一项能力,它在我的工作和生活中发挥了非常重要的作用。
在学习计划管理之前,我经常感到自己的工作和学习任务太多,时间管理不好,经常会出现一些焦虑和紧张的情况。
但通过学习计划管理,我逐渐掌握了一些有效的技巧和方法,帮助我更好地管理时间、任务和压力。
在进行学习计划管理之后,我的工作和生活变得更加高效、有序,同时也减少了一些压力和焦虑。
学习计划管理之前在学习计划管理之前,我经常会感到自己的工作和学习任务太多,时间管理不好,经常会出现一些焦虑和紧张的情况。
例如,在工作中,我经常会感到任务太多,时间太紧,导致工作效率低下,经常需要加班或者延期完成任务。
在生活中,我也经常会感到没有足够的时间来做一些自己喜欢的事情,例如运动、阅读、社交等。
这些问题给我带来了很大的困扰,影响了我的工作和生活质量。
学习计划管理之后学习计划管理之后,我逐渐掌握了一些有效的技巧和方法,帮助我更好地管理时间、任务和压力。
首先,我学会了制定合理的学习计划,将任务分解成小的子任务,并且合理安排时间,以便在规定的时间内完成任务。
其次,我学会了优先处理重要的任务,把时间和精力集中在最重要的事情上,以提高工作效率。
另外,我还学会了合理安排工作和生活的时间,给自己留出一些空闲的时间,用来放松身心、锻炼身体、和家人朋友共度美好时光。
这些技巧和方法帮助我更好地管理时间、任务和压力,使我的工作和生活变得更加高效、有序,同时也减少了一些压力和焦虑。
学习计划管理的体会通过学习计划管理,我深刻体会到了管理时间、任务和压力的重要性。
首先,学习计划管理使我更加有条理,更加高效地完成工作和学习任务。
其次,学习计划管理使我更加轻松、更加愉快地度过生活,有足够的时间来做自己喜欢的事情。
最后,学习计划管理使我更加充实、更加幸福,有更多的时间和精力来和家人朋友共度美好时光。
因此,学习计划管理对我的工作和生活都产生了积极的影响,使我变得更加成熟、更加自信,让我在工作和生活中更加从容、更加快乐。
管理学基础技能训练答案
管理学基础技能训练答案管理学是一门涵盖广泛范围的学科,它涵盖了很多不同方面的主题,包括领导力、组织行为、战略管理、团队建设等。
在实践中,管理者需要具备一定的技能来解决日常工作中的问题。
下面是一些管理学基础技能训练答案,帮助管理者更好地应对各种挑战。
领导力技能1.如何建立有效的沟通渠道?–建立定期会议制度,让团队成员了解公司的最新动态和目标。
–常用电子邮件、即时通讯工具等多种传播方式,确保信息的及时性和准确性。
–定期进行员工满意度调查,收集团队成员的反馈意见,及时调整沟通方式。
2.如何激励团队成员?–设定明确的目标和奖励制度,激励员工努力工作。
–建立良好的团队文化,鼓励团队合作和分享。
–提供培训和发展机会,帮助员工提升技能。
3.如何处理团队冲突?–沟通是解决冲突的关键,倾听各方意见,寻求共识。
–调解冲突,找到双方的利益点,寻求双赢的解决方案。
–定期组织团队建设活动,促进团队成员之间的信任和合作。
组织行为技能1.如何建立高效的团队?–根据团队成员的不同性格特点,合理分配任务,发挥各自优势。
–鼓励团队成员分享想法和经验,提高团队创造力。
–建立有效的反馈机制,及时调整团队工作方向。
2.如何提升员工绩效?–设定明确的绩效目标,与员工共同制定绩效评估标准。
–提供员工必要的资源和支持,帮助员工完成工作。
–定期评估员工绩效,及时调整工作计划,提高工作效率。
3.如何促进团队创新?–鼓励员工提出创新想法,设立奖励制度激励员工创新。
–提供员工必要的培训和资源,提高员工的创新能力。
–建立创新文化,鼓励团队成员尝试新事物,推动企业创新发展。
战略管理技能1.如何制定有效的战略计划?–分析外部环境和内部资源,明确企业定位和发展方向。
–制定明确的目标和计划,建立有效的执行机制。
–定期评估战略计划的执行情况,及时调整战略方向。
2.如何实现战略目标?–将战略目标分解为具体的任务和指标,明确责任人和时间表。
–提供必要的资源和支持,保障战略目标的顺利实现。
计划经营管理考试题及答案
计划经营管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 计划经营管理的核心目标是()。
A. 提高效率B. 降低成本C. 增加利润D. 实现组织目标答案:D2. 计划经营管理中,SWOT分析不包括以下哪一项?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D3. 在计划经营管理中,以下哪一项不是SMART原则的组成部分?()A. 具体性B. 可测量性C. 可达成性D. 灵活性答案:D4. 计划经营管理中的PDCA循环不包括以下哪一项?()A. 计划(Plan)B. 执行(Do)C. 检查(Check)D. 评估(Evaluate)答案:D5. 计划经营管理中,以下哪一项不是制定计划时需要考虑的因素?()A. 资源B. 时间C. 人员D. 情绪答案:D6. 在计划经营管理中,以下哪一项不是有效的目标设定原则?()A. 目标应具有挑战性B. 目标应具体明确C. 目标应易于达成D. 目标应与组织愿景一致答案:C7. 计划经营管理中,以下哪一项不是风险管理的步骤?()A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 接受风险答案:D8. 计划经营管理中,以下哪一项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 在计划经营管理中,以下哪一项不是决策制定的步骤?()A. 识别问题B. 收集信息C. 制定方案D. 执行方案答案:D10. 计划经营管理中,以下哪一项不是有效的时间管理技巧?()A. 设定优先级B. 制定时间表C. 多任务处理D. 避免干扰答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 计划经营管理中,以下哪些因素可以影响计划的制定?()A. 组织文化B. 市场趋势C. 竞争对手D. 内部资源答案:ABCD12. 计划经营管理中,以下哪些是有效的团队建设技巧?()A. 明确团队目标B. 分配明确角色C. 定期团队会议D. 忽视团队冲突答案:ABC13. 计划经营管理中,以下哪些是有效的绩效评估方法?()A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标(KPI)D. 个人主观评价答案:ABC14. 计划经营管理中,以下哪些是有效的变革管理策略?()A. 沟通变革的必要性B. 识别并解决员工的担忧C. 提供培训和支持D. 强制执行变革答案:ABC15. 计划经营管理中,以下哪些是有效的危机管理步骤?()A. 预防和准备B. 识别和评估C. 应对和解决D. 学习和改进答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 计划经营管理中,所有的计划都必须是详尽无遗的,以确保成功。
管理能力测试题及答案
管理能力测试题及答案一、选择题1、作为一名管理者,当团队成员之间出现矛盾时,你首先应该:A 找出矛盾的根源B 分别与成员谈话,了解他们的想法C 召开团队会议,公开讨论矛盾D 等待他们自己解决答案:A解析:找出矛盾的根源是解决问题的关键,只有了解了根本原因,才能采取有效的措施来化解矛盾。
2、在制定团队目标时,以下哪个因素最为重要?A 具有挑战性B 符合团队成员的兴趣C 与公司战略一致D 能够短期内实现答案:C解析:团队目标应与公司的战略保持一致,这样才能确保团队的工作有助于实现公司的整体目标。
3、当团队成员工作表现不佳时,你会:A 立即批评B 先了解原因C 给予更多任务以督促改进D 忽视,希望其自行改进答案:B解析:先了解原因能够帮助管理者更有针对性地解决问题,而不是盲目地采取措施。
4、对于团队中的创新想法,你通常会:A 积极鼓励B 谨慎评估C 不太关注D 直接否定答案:A解析:积极鼓励创新想法有助于激发团队成员的创造力和积极性,推动团队的发展。
5、以下哪种沟通方式最能有效地传达重要信息?A 电子邮件B 面对面交流C 电话沟通D 即时通讯工具答案:B解析:面对面交流能够更及时地获取反馈,传达信息也更加准确和全面。
二、判断题1、管理者只需要关注团队的工作成果,不需要关注团队成员的个人发展。
()答案:错误解析:关注团队成员的个人发展能够提高他们的工作积极性和绩效,从而有助于实现更好的工作成果。
2、决策时,应该完全依靠自己的经验和判断,不需要听取团队成员的意见。
()答案:错误解析:团队成员可能会提供不同的视角和信息,有助于做出更全面、更明智的决策。
3、有效的时间管理就是尽可能多地完成任务。
()答案:错误解析:有效的时间管理是合理安排任务,确保重要任务得到优先处理,同时保证工作和生活的平衡。
4、团队中不需要明确的分工,大家可以随意承担工作。
()答案:错误解析:明确的分工可以提高工作效率,避免职责不清导致的混乱。
还在忙而无功你需要学习计划管理测试答案电子教案
课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10 分)✔ A变通的能力✔ B严格执行力✔ C威信力✔ D职位高低正确答案:A•2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)✔ A3✔ B5✔ C7✔ D9正确答案:C多选题•1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)A执行不到位B责任人有问题C目标分解不科学正确答案:A B C•2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)A流程制度不合适B总是有人抵触C监管不到位D监管人员的素养不够正确答案:A B C D•3、我们要做计划的原因是(10 分)A把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来B把可达到的目标彻底重视C只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现正确答案:A B C•4、计划制订的流程包括(10 分)A明确目的B掌握事实C对事实进行审查D建立计划草案E制定计划正确答案:A B C D E•5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)A拍脑袋定B团队的状况C拥有客户的状况D所负责区域的消费的状况正确答案:B C D•6、掌握事实需要了解的包括(10 分)A当前的状态怎么样B存在什么样的障碍C需要哪些支持D跟目标有什么差距正确答案:A B C D•7、WBS是指(10 分)A工作分解结构B以交付成果为导向C对项目要素进行分组正确答案:A B C判断题•1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)✔ A正确✔ B错误正确答案:正确。
《个人与团队管理》机考试题与参考答案
一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564现题量163补充完善中……)"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。
B.开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。
B.员工KOLB学习周期的步骤不包括()。
C.认真分析Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。
那么这个公司运用的市场策略是()战略。
A.产品开发SMART目标中的T代表()。
D.有时间规定的X理论和Y理论是由()提出的。
B.麦格雷戈按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。
A.四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。
B.重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。
B.仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。
A.正确的人员不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。
B.电子交流,很少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
C.驳斥别人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
C.强势文化常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。
A.凝聚力成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。
A.各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。
A.个人能力达成协议的方式有很多种,其中"投票"的方式是指()。
A.通过选票数量选择出最终方案达成协议有许多种方式,其中虽然比较费时,但团队中每个成员都有自己的决定权,是一种比较理想的达成协议的方式,这种方式是指()。
国家开放大学2269个人与团队管理在线考试参考资料
客观题单选题(共60题,共60分)1. 销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。
赵经理最主要的沟通对象应该是()。
A 部门成员B 上级领导C 股东D 供应商参考答案:A;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:12. 关于书面沟通,说法正确的是()。
A 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书B 现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要C 书面沟通目的只可以是一个,不能是多个D 在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:13. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在当()的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
A 反馈来自于你尊敬的人时B 你认为反馈是无价值时C 你主动寻求反馈时D 你想学习和提高参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:14. 竞争过程中,组织应该考虑周围的五种竞争力,这五种竞争力不包括()。
A 新竞争对手是不是很容易出现B 是否会发生自然灾害C 替代产品是否有可能构成威胁D 买方是否具有讨价还价的能力参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:15. 关于道具沟通,说法正确的是()。
A 道具沟通可用于进行视频会议B 道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息C 道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度D 道具沟通可通过图像形式进行传播参考答案:B;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:06. 根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是()。
A 少而且不容易得到B 不同客户群体的需求差异大,所以工作量大C 分散,可靠性一般D 员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享参考答案:D;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:07. 制定目标时,应确定目标是可衡量的。
符合“可衡量”原则的目标是()。
A 加强身体锻炼B 取得优异的成绩C 提高打字速度D 达到每分钟100个字的打字速度参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:18. 团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,但不包括()角色。
管理学i基础考试题及答案
管理学i基础考试题及答案管理学基础考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 确定组织目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行监督和指导D. 对组织资源进行分配答案:B2. 下列哪项不是管理的四大职能之一?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的自我激励B. 工作条件的改善C. 工作效率的最大化D. 员工的满意度答案:C4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D5. 在组织结构中,直线与参谋的关系是:A. 直线领导参谋B. 参谋领导直线C. 直线与参谋相互独立D. 直线与参谋相互协作答案:D6. 以下哪项不属于SWOT分析的内容?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D7. 决策过程中的“评估”阶段是指:A. 确定决策目标B. 识别问题C. 评估备选方案D. 选择最佳方案答案:C8. 以下哪项不是有效的组织文化特征?A. 明确的价值观B. 员工的积极参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革答案:C9. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案:D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 避免团队冲突D. 促进团队成员之间的相互信任答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理学中的“组织”职能的含义及其重要性。
答案:组织职能是指将组织的目标、任务、资源和人员进行有效配置的过程。
它包括组织结构的设计、部门划分、职责分配等。
组织职能的重要性在于它能够确保资源得到合理利用,提高工作效率,促进组织目标的实现。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、时间研究、工作标准、激励机制等。
还在忙而无功你需要学习计划管理测试答案
课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10 分)✔ A变通的能力✔ B严格执行力✔ C威信力✔ D职位高低正确答案:A•2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)✔ A3✔ B5✔ C7✔ D9正确答案:C多选题•1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)A执行不到位B责任人有问题C目标分解不科学正确答案:A B C•2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)A流程制度不合适B总是有人抵触C监管不到位D监管人员的素养不够正确答案:A B C D•3、我们要做计划的原因是(10 分)A把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来B把可达到的目标彻底重视C只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现正确答案:A B C•4、计划制订的流程包括(10 分)A明确目的B掌握事实C对事实进行审查D建立计划草案E制定计划正确答案:A B C D E•5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)A拍脑袋定B团队的状况C拥有客户的状况D所负责区域的消费的状况正确答案:B C D•6、掌握事实需要了解的包括(10 分)A当前的状态怎么样B存在什么样的障碍C需要哪些支持D跟目标有什么差距正确答案:A B C D•7、WBS是指(10 分)A工作分解结构B以交付成果为导向C对项目要素进行分组正确答案:A B C判断题•1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)✔ A正确✔ B错误正确答案:正确。
管理类技能真题答案解析
管理类技能真题答案解析在现代社会,管理类技能已经成为了许多职位的必备条件。
无论是企业管理还是项目管理,良好的管理技能都能够帮助我们更好地实现目标,并取得成功。
因此,掌握管理类技能已经成为许多人追求的目标。
本文将对一些管理类技能真题的答案进行解析,为读者提供参考和启示。
首先,让我们来看一个关于团队管理的题目:问题:你在团队合作中遇到了困难,同事们对工作不积极投入,导致项目进度拖延。
请分析这个问题的原因,并提出解决方案。
答案分析:首先,我们需要分析问题的原因。
同事们对工作不积极投入可能是由于缺乏动力或者对项目缺乏兴趣所致。
此外,沟通不畅、团队氛围不好也可能导致这个问题的出现。
为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:1. 建立积极的团队氛围:可以组织一些团队活动,增强团队成员间的沟通和合作。
此外,可以通过表扬和鼓励来增加团队成员的自信心和动力。
2. 提供培训和发展机会:为团队成员提供相关的培训和机会,以增加他们对项目的兴趣和投入。
这样不仅可以提升团队整体水平,也能够激发个体的潜力。
3. 管理好团队的沟通:建立一个开放的沟通渠道,鼓励团队成员分享自己的意见和想法。
及时解决团队内的问题和冲突,确保信息的流动。
以上是对这个问题的一种答案分析。
当然,针对不同的情况和实际情况,我们也可以有其他解决方案。
关键是要了解问题的根源,并找到适合的方法来解决。
接下来,让我们看一个关于时间管理的题目:问题:你在工作中经常感到时间不够用,无法有效地完成任务。
请分析这个问题的原因,并提出解决方案。
答案分析:时间管理是许多人面临的普遍问题。
首先,我们需要分析自己的时间分配情况,找出问题的原因。
可能是由于工作量过大、任务优先级不明确、缺乏计划性等原因导致时间管理困难。
为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:1. 设定优先级:明确工作任务的优先级,根据重要性和紧急性进行排序。
可以使用工具如GTD(Getting Things Done)来帮助自己更好地管理任务。
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分:单项选择题第一单元:自我规划一、考核知识点:GSK26 头脑风暴法的步骤(一)教材索引参见《个人与团队管理(上册)》(第二版)(以下简称:“个人上”)第10页。
(二)练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是()。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作,合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。
针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了()。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是()。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段,说法不正确的是()。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的()的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念(三)练习题分析练习题答案:1. A;2. C;3. D;4. D;5.A;其中第3题是从知识点的基本概念角度考核;第1、4题是从理解的角度考核;第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点:GSK27 电子头脑风暴法的优缺点(一)教材索引参见“个人上”第11页。
管理学试题答案
管理学试题答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 组织资源C. 执行任务D. 监控结果2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作标准化C. 工作激励D. 工作自动化3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略4. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求5. 领导力的五个基本要素不包括:A. 道德B. 知识C. 技能D. 经验6. 决策过程中的“诊断问题”阶段是指:A. 确定问题B. 制定备选方案C. 评估备选方案D. 选择最佳方案7. 以下哪个不是有效沟通的障碍?A. 语言差异B. 信息过载C. 信息缺失D. 信息共享8. 组织变革的推动力不包括:A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化9. 控制过程的第一步是:A. 设定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施10. 以下哪个是现代人力资源管理的特点?A. 以任务为中心B. 以人为中心C. 以利润为中心D. 以效率为中心二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是组织结构设计时应考虑的因素?A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 组织资源12. 以下哪些属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调13. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的领导D. 严格的纪律14. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 员工的抵触情绪B. 管理层的保守态度C. 资源的有限性D. 外部环境的不确定性15. 以下哪些是激励理论的类型?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 麦克莱兰的成就动机理论三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述SWOT分析的四个组成部分。
管理人员综合素质测试题及答案
管理人员综合素质测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 管理人员在面对复杂问题时,首先应该采取的措施是()。
A. 立即做出决策B. 收集相关信息C. 寻求他人意见D. 忽略问题答案:B2. 在团队管理中,以下哪项不属于有效沟通的关键要素?()A. 明确的目标B. 适当的反馈C. 单向信息传递D. 有效的倾听答案:C3. 以下哪项不是优秀的管理人员应具备的素质?()A. 决策能力B. 团队协作C. 个人主义D. 领导力答案:C4. 在进行项目管理时,以下哪项不是项目成功的关键因素?()A. 明确的目标B. 合理的时间规划C. 充足的资源D. 忽视风险管理答案:D5. 管理人员在制定战略时,以下哪项不是必须考虑的因素?()A. 内部资源B. 外部环境C. 员工情绪D. 竞争对手分析答案:C6. 在团队中,管理人员应该如何处理冲突?()A. 避免冲突B. 立即解决冲突C. 忽视冲突D. 鼓励冲突答案:B7. 以下哪项不是有效的时间管理技巧?()A. 设定优先级B. 制定计划C. 拖延任务D. 避免干扰答案:C8. 管理人员在进行绩效评估时,以下哪项不是评估的依据?()A. 工作成果B. 工作态度C. 个人兴趣D. 团队合作答案:C9. 在激励员工时,以下哪项不是有效的激励方式?()A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 忽视员工D. 职业发展机会答案:C10. 管理人员在面对变革时,以下哪项不是必要的行动?()A. 分析变革的影响B. 制定变革计划C. 抵制变革D. 沟通变革的必要性答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 管理人员在领导团队时,以下哪些因素可以提高团队的凝聚力?()A. 明确的目标B. 公平的奖惩制度C. 缺乏沟通D. 共同的价值观答案:A、B、D2. 管理人员在进行决策时,以下哪些因素是必须考虑的?()A. 数据和信息B. 直觉和经验C. 个人偏好D. 团队意见答案:A、B、D3. 在进行项目管理时,以下哪些是项目风险管理的关键步骤?()A. 识别风险B. 评估风险C. 忽视风险D. 应对风险答案:A、B、D4. 管理人员在提升个人领导力时,以下哪些做法是有效的?()A. 学习新技能B. 倾听他人意见C. 独断专行D. 建立信任答案:A、B、D5. 在激励员工时,以下哪些措施可以提高员工的工作积极性?()A. 公平的薪酬体系B. 明确的晋升路径C. 过度的工作负荷D. 积极的工作环境答案:A、B、D结束语:通过以上测试题及答案,我们希望管理人员能够对自己的综合素质有一个全面的了解,并在实际工作中不断提升自己的管理能力。
网络学院还在忙而无功?你需要学习计划管理100分
还在忙而无功?你需要学习计划管理
课后测试
1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10分)
A变通的能力
2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)
C 7
1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)
A执行不到位 B责任人有问题 C目标分解不科学
2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)
A流程制度不合适 B总是有人抵触 C监管不到位 D监管人员的素养不够
3、我们要做计划的原因是(10 分)
A把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来
B把可达到的目标彻底重视
C只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现
4、计划制订的流程包括(10 分)
A明确目的 B掌握事实 C对事实进行审查 D建立计划草案 E制定计划5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)
B团队的状况 C 拥有客户的状况 D所负责区域的消费的状况
6、掌握事实需要了解的包括(10 分)
A 当前的状态怎么样
B 存在什么样的障碍
C需要哪些支持 D跟目标有什么差距
7、WBS是指(10 分)
A工作分解结构 B以交付成果为导向 C对项目要素进行分组
1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)
A正确。
班组长计划管理能力测评题库及答案
1、班组生产计划安排中,以下哪项是首要考虑的因素?A. 员工个人兴趣B. 生产任务的紧急程度C. 设备的新旧程度D. 原材料的到货时间(答案)B2、在制定班组月度工作计划时,应如何确保计划的可行性?A. 只考虑最高产量目标B. 依据历史数据和当前资源状况综合评估C. 完全按照上级指示制定D. 不考虑突发事件的可能性(答案)B3、班组长如何有效监控生产进度,以确保按计划完成?A. 每天开会讨论,但不记录实际进度B. 定期检查,记录并与计划对比,及时调整C. 仅依赖员工自觉,不进行主动监控D. 只在月底总结时查看进度(答案)B4、当班组生产遇到突发问题时,班组长应如何调整计划?A. 立即停止所有工作,等待上级指示B. 评估影响,快速制定应急方案并调整计划C. 忽略问题,继续按原计划执行D. 召集全体成员讨论,直至找到最佳方案(答案)B5、以下哪项是班组长在计划管理中应重点关注的?A. 员工个人技能提升计划B. 班组整体生产效率和质量C. 单一设备的维护计划D. 办公室环境美化计划(答案)B6、班组长如何确保班组成员对生产计划有清晰的理解?A. 仅通过邮件发送计划文档B. 召开会议详细解释,确保每个人都明白C. 张贴计划于公告板,不另行通知D. 让班组成员自行查看生产计划文件(答案)B7、在制定班组周工作计划时,以下哪项不是必须考虑的内容?A. 上周未完成任务的跟进B. 本周生产任务的具体分配C. 下月设备维护安排D. 每日工作量的合理安排(答案)C8、班组长如何评估生产计划的执行效果?A. 仅依据最终产量判断B. 通过对比计划与实际完成情况,分析偏差原因C. 只看员工是否忙碌D. 以客户满意度为唯一标准(答案)B9、当生产计划与实际需求发生冲突时,班组长应如何处理?A. 严格执行原计划,不考虑需求变化B. 及时与相关部门沟通,调整计划以满足需求C. 自行决定更改计划,不通知相关部门D. 等待上级指示后再作处理(答案)B10、班组长在制定生产计划时,如何平衡生产效率和员工负荷?A. 优先考虑生产效率,不顾员工负荷B. 只考虑员工负荷,牺牲部分生产效率C. 根据生产需求和员工能力,合理安排工作量和休息时间D. 随机分配任务,不考虑效率和负荷(答案)C。
还在忙而无功,你需要学习计划管理
还在忙而无功?你需要学习计划管理∙倒计时:00分00秒∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题∙1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10 分)✔ A 变通的能力✔ B 严格执行力✔ C 威信力✔ D 职位高低正确答案:A∙2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)✔ A 3✔ B 5✔ C 7✔ D 9正确答案:C多选题∙1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)A 执行不到位B 责任人有问题C 目标分解不科学正确答案:A B C∙2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)A 流程制度不合适B 总是有人抵触C 监管不到位D 监管人员的素养不够正确答案:A B C D∙3、我们要做计划的原因是(10 分)A 把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来B 把可达到的目标彻底重视C 只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现正确答案:A B C∙4、计划制订的流程包括(10 分)A 明确目的B 掌握事实C 对事实进行审查D 建立计划草案E 制定计划正确答案:A B C D E∙5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)A 拍脑袋定B 团队的状况C 拥有客户的状况D 所负责区域的消费的状况正确答案:B C D∙6、掌握事实需要了解的包括(10 分)A 当前的状态怎么样B 存在什么样的障碍C 需要哪些支持D 跟目标有什么差距正确答案:A B C D∙7、WBS是指(10 分)A 工作分解结构B 以交付成果为导向C 对项目要素进行分组正确答案:A B C判断题∙1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)✔ A 正确✔ B 错误正确答案:正确。
还在忙而无功你需要学习计划管理测试答案
课后测试测试成绩:分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10 分)A变通的能力B严格执行力C威信力D职位高低正确答案:A2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)A3B5C7D9正确答案:C多选题1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)A执行不到位B责任人有问题C目标分解不科学正确答案:A B C2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)A流程制度不合适B总是有人抵触C监管不到位D监管人员的素养不够正确答案:A B C D3、我们要做计划的原因是(10 分)A把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来B把可达到的目标彻底重视C只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现正确答案:A B C4、计划制订的流程包括(10 分)A明确目的B掌握事实C对事实进行审查D建立计划草案E制定计划正确答案:A B C D E5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)A拍脑袋定B团队的状况C拥有客户的状况D所负责区域的消费的状况正确答案:B C D6、掌握事实需要了解的包括(10 分)A当前的状态怎么样B存在什么样的障碍C需要哪些支持D跟目标有什么差距正确答案:A B C D7、WBS是指(10 分)A工作分解结构B以交付成果为导向C对项目要素进行分组正确答案:A B C判断题1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)A正确B错误正确答案:正确。
计划运营管理课后试题答案
计划运营管理课后试题答案一、选择题1. 计划运营管理的核心目标是()A. 提高资源利用率B. 降低生产成本C. 优化生产流程D. 增加客户满意度答案:D2. 在计划运营管理中,以下哪个不是有效的库存管理策略?()A. 及时补货B. 经济订货量C. 零库存管理D. 过度库存储备答案:D3. 生产计划的主要内容包括()A. 生产目标B. 生产资源分配C. 生产进度安排D. 所有选项都是答案:D4. 以下哪项不是生产能力规划的目的?()A. 确保生产效率B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增加市场份额答案:D5. 在质量管理中,PDCA循环指的是()A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-评估C. 预测-决策-执行-调整D. 准备-部署-检查-改进答案:A二、填空题1. 计划运营管理中的“计划”指的是对生产和________进行系统安排的过程。
答案:服务2. 为了实现精益生产,需要识别并消除生产过程中的________。
答案:浪费3. 在供应链管理中,________是一个重要的概念,它涉及到货物从供应商到最终消费者手中的流动。
答案:物流4. 为了提高生产效率,企业通常会采用________方法来平衡生产线上的工作负载。
答案:作业排序5. 在质量管理中,________是一种通过抽样检查来评估产品质量的方法。
答案:统计质量控制三、简答题1. 请简述计划运营管理的定义及其重要性。
答:计划运营管理是指对企业的生产经营活动进行系统规划、组织、指挥、协调和控制的过程,以确保企业能够有效地达到其既定目标。
它的重要性在于能够帮助企业提高资源利用率,降低成本,提升客户满意度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链管理的三个主要环节及其作用。
答:供应链管理的三个主要环节包括采购管理、库存管理和物流管理。
采购管理负责原材料和零部件的采购活动,确保生产所需物资的及时供应;库存管理关注存货的控制和优化,减少资金占用和过剩库存的风险;物流管理涉及到产品从生产到消费者手中的运输、配送和存储,保证产品能够高效、低成本地流通。
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课后测试
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
•1、把大公司的规章制度执行到底,还要让大家能够接受,关键考验监管者的(10 分)
✔ A
变通的能力
✔ B
严格执行力
✔ C
威信力
✔ D
职位高低
正确答案:A
•2、本课观点认为同事之间表扬()次以上才有影响(10 分)
✔ A
3
✔ B
5
✔ C
7
✔ D
9
正确答案:C
多选题
•1、做了计划却总是执行不到位,可能原因是(10 分)
A
执行不到位
B
责任人有问题
C
目标分解不科学
正确答案:A B C
•2、监管者总是忙的这种不可开交的状态,但是最后的效果却总是不理想。
原因可能是(10 分)
A
流程制度不合适
B
总是有人抵触
C
监管不到位
D
监管人员的素养不够
正确答案:A B C D
•3、我们要做计划的原因是(10 分)
A
把管理者从那种繁重的繁杂的琐碎的事物当中解放出来
B
把可达到的目标彻底重视
C
只要按部就班地把小目标都实现,到最后总目标就是自然而然地实现
正确答案:A B C
•4、计划制订的流程包括(10 分)
A
明确目的
B
掌握事实
C
对事实进行审查
D
建立计划草案
E
制定计划
正确答案:A B C D E
•5、销售业绩指标的分配需要考虑的要素有(10 分)
A
拍脑袋定
B
团队的状况
C
拥有客户的状况
D
所负责区域的消费的状况
正确答案:B C D
•6、掌握事实需要了解的包括(10 分)
A
当前的状态怎么样
B
存在什么样的障碍
C
需要哪些支持
D
跟目标有什么差距
正确答案:A B C D
•7、WBS是指(10 分)
A
工作分解结构
B
以交付成果为导向
C
对项目要素进行分组
正确答案:A B C
判断题
•1、中层领导把领导层的战略意图转化成为下属能够听得懂的战术动作。
该说法(10分)
✔ A
正确
✔ B
错误
正确答案:正确。