银行人力资源部主管述职报告

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银行人力资源部负责人述责述廉报告

银行人力资源部负责人述责述廉报告尊敬的领导、各位同事：我是某银行人力资源部的负责人，负责全行的人力资源管理工作。

在此，我将对我过去一年的工作进行述责述廉报告，以便大家了解我工作的实际情况，并提出宝贵的意见和建议。

一、工作完成情况在过去的一年中，我带领人力资源部的团队，认真履行职责，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。

1. 招聘工作：我们成功完成了全行的招聘计划，为银行输送了一批高素质的人才。

我们通过多种渠道发布招聘信息，吸引了众多优秀人才前来应聘。

同时，我们严格把关，认真筛选简历，确保招聘到的人员符合银行的要求。

2. 培训工作：我们组织了多场培训活动，涵盖了新员工入职培训、业务技能培训、职业素养培训等多个方面。

通过培训，提高了员工的业务水平和综合素质，增强了银行的竞争力。

3. 薪酬福利管理：我们根据市场情况和银行实际情况，制定了合理的薪酬福利方案，激发了员工的工作积极性和创造力。

同时，我们及时调整薪酬福利政策，确保员工的收入与市场水平保持一致。

4. 绩效管理：我们建立了完善的绩效管理体系，通过设定合理的绩效指标和考核标准，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。

同时，我们将绩效结果与薪酬、晋升等挂钩，激励员工不断提高工作业绩。

5. 员工关系管理：我们重视员工关系管理，积极解决员工的问题和纠纷，维护员工的合法权益。

我们定期开展员工满意度调查，了解员工的诉求和意见，及时改进工作中的不足之处。

二、工作中存在的问题和不足在工作中，我们也遇到了一些问题和困难。

首先，市场竞争激烈，人才流失严重。

为了吸引和留住优秀人才，我们需要进一步提高招聘和培训的水平。

其次，部分员工的业务水平和服务意识有待提高。

我们需要加强培训和绩效管理，提高员工的综合素质和业务能力。

最后，我们的薪酬福利体系还需进一步完善。

我们将根据市场情况和员工反馈，不断调整和优化薪酬福利政策，提高员工的满意度和忠诚度。

三、未来工作计划和展望未来一年，我们将继续加强人力资源管理工作，为银行的发展提供有力的人才保障。

银行主管部门的述职报告5篇

银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门一般以该季度整个银行的工作内容做出总结，述职报告具有汇报性、总结性和理论性的特点。

它的综合性较强，与总结和讲话稿相似。

下面是小编精心整理的银行主管部门的述职报告，欢迎大家进行查阅。

银行主管部门的述职报告篇1尊敬的领导：您好!我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。

现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步;下面是我在20__年的工作情况，汇报如下：一、主要工作情况在支行已有一年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到__万元，加办网银__户，电话银行__户，销售理财__万，建立大客户资料__户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是服务这两个字。

在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。

而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。

我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。

在客户遇到困难时，我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。

我们__支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。

银行人力资源述职报告

银行人力资源述职报告尊敬的领导：我是黄子雪银行人力资源部门的工作人员，特此向您汇报一下我在过去一年中的工作情况。

一、工作概况在过去的一年中，我主要负责以下工作：1.人力资源计划与招聘工作：根据银行发展战略和人力资源需求，制定人力资源计划，负责招聘和选拔具备相关背景和能力的人才。

在招聘过程中，与各部门密切合作，深入了解部门对人才的需求，以便为银行引进最合适的人才。

2.绩效管理和薪酬福利制度建设：与各部门共同制定并完善了绩效考核制度，确保它与银行的发展战略相一致，并与薪酬福利制度相衔接。

同时，通过不断的调研和市场对比，对银行的薪酬福利制度进行了优化和调整，提升了员工的积极性和满意度。

4.维护员工关系：为了增强员工的凝聚力和归属感，我积极地组织了一些员工活动，比如年度员工聚餐、篮球赛等，营造了良好的工作氛围。

二、工作亮点和成果在过去一年中，我的工作取得了以下亮点和成果：1.优秀的招聘成绩：通过广泛的招聘渠道和策略，成功引进了一批优秀的人才，满足了银行各部门的人力资源需求。

新员工的加入为银行注入了新鲜的血液，提升了整体团队的竞争力。

2.绩效管理与薪酬福利制度的完善：通过对绩效考核制度的改进和优化，提高了员工的工作积极性和工作效率。

同时，通过对薪酬福利制度的公正性和竞争力的不断提升，吸引和留住了一批高素质的员工。

4.员工关系的改善和加强：通过组织多种员工活动，增强了员工之间的交流和沟通，减少了员工之间的隔阂，提升了员工的凝聚力和团队合作精神。

三、存在的问题和不足在我工作中，也存在着一些问题和不足之处：1.招聘流程不够高效：由于银行的招聘需求较大，有时候会出现招聘流程不够高效的情况，导致招聘周期较长。

为了解决这个问题，我会进一步优化招聘流程，提高招聘效率。

2.培训计划不够系统化和长期化：尽管过去一年中我组织了一些员工培训，但这些培训计划并不是很系统化和长期化。

为了更好地提高员工的整体素质，我计划在未来的工作中，制定更为系统和长期的培训计划。

银行人力资源部经理述职报告（精选3篇）

银行人力资源部经理述职报告（精选3篇）银行人力资源部经理篇1我于xx年9月起担任授信管理部副总经理，分管授信管理部的审查组、出账审核组工作，主要职责包括：负责公司授信业务审查；授信出账审查的组织协调工作；负责制定公司授信业务的审查要点；负责对全行审查员业务培训和指导；负责市行贷审会组织协调工作；配合部门负责人完成本部门的工作，部门负责人交办的其它工作，向部门负责人负责。

另外还主动担任了授信管理部的修订和全行客户经理培训的组织协调工作。

xx年12月经分行批准，担任授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。

主要职责除履行分管工作职责外，还承担对分行信贷管理部部门和市行领导负责，负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作；主持本部门全面工作，对上级行下达的各项计划指标和监测指标的完成情况负责；组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定，并组织制订实施具体实施细则和操作规程；组织对支行和各经营单位的信贷业务考核；对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表；对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责；按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核，负责组织本行贷审会日常运作；组织管理本部门的日常工作，负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核；组织信贷从业人员的培训工作；上级行信贷管理部门和本行赋予的其他职责。

xx年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作，主持全部门管理工作的时间较短，所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。

就分管工作的要求，本人基本上尽职地完成分管工作，保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺利开展，配合分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。

现将xx年本人主要工作汇报如下：一、具体分管工作完成情况全年组织47次贷审会，审查420个授信项目，授信项目总金额140亿元。

其中：审议通过289个项目上，总金额122亿元；上报上级行项目64个，总金额70亿元。

银行人力资源部经理述职报告5篇

银行人力资源部经理述职报告银行人力资源部经理述职报告5篇随着个人的文明素养不断提升，报告的用途越来越大，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的银行人力资源部经理述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行人力资源部经理述职报告1我于xx年x月通过竞聘，担任分行人力资源部副总经理，一年来，在行党委的领导下，通过人力资源部全体同事们的共同努力，我较出色地履行了岗位职责，较圆满地完成了工作任务。

现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报：一、有效推进机构撤并和减员分流工作1、采取撤销、合并、调整、迁址、改建等措施，撤并低效营业网点13个，完成省分行下达计划的384。

在低效营业网点的撤并过程中，我与分行会计科和各支行办公室配合，与银监局积极联系，从取得银监局的批复到13个网点撤并、整合、迁址完成仅用1周时间，整个撤并工作快速、安全、合规，为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。

2、协助完成城区扁平化改革工作。

在扁平化实施前，我积极协助科长，到城区相关单位实地调查，制定了《分行机关和城区直属单位定岗、定编方案》，为城区扁平化改革提供了操作依据。

3、通过对全行实行定岗定编，采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施，大力分流富余人员，并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道，20xx年共分流人员87人，完成省分行下达计划的174，其中买断工龄76人，开除2人，主动解除劳动1个,内部退养8人，并为解除劳动合同人员完善了手续，档案及养老保险关系平稳转移给地方，人员总量控制在省分行计划之内。

加强劳动合同管理，对劳动合同到期的165名员工经考试考核合格后续签了劳动合同。

二、着力深化干部选拔任用制度改革1、对副科以上干部实行公开竞聘上岗。

根据分行党委的安排，协助科长制定了《分行干部公开竞聘、员工双向选择实施方案》，通过公开竞聘，分行党委直接聘任24个科级部门负责人。

银行主管述职报告7篇

银行主管述职报告7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行人力资源部经理述职报告

银行人力资源部经理述职报告银行人力资源部经理述职报告（5篇）人生如戏，每个人不过只是角色扮演。

人生也是一杯苦茶，越喝越苦慢慢的越来越香、甜。

这里给大家分享一下关于银行人力资源部经理述职报告，方便大家学习。

银行人力资源部经理述职报告【篇1】时间一晃而过，转眼间，我在飞宇已度过二个月的时光。

在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。

这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆。

现将二个月来的工作与感受总结如下：一、工作总结：1、对公司文化的理解与感受：二个月来，杨总和我讲到，公司经营管理按照“诚信、责任、和谐；军队、学校、家庭。

”12字方针操作，通过学习与了解，让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。

也是一个有良好学习氛围的企业，我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是最好的说明。

从内部关系来说，感觉部门间、员工间关系非常和谐，大家生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，亲如一家人。

公司非常注重社会影响力和品牌效应。

而从公司经营与业务来看，公司在本领域做到了全国领先地位。

2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故，当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程，这次工伤事故，让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业，在发生工伤事故后。

公司从上到下都积极行动了起来。

给予最快的处置方式，最好的医疗条件。

也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向，让我坚定了工作的信心。

在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。

3、劳动关系的处理：我来公司一个星期左右，总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。

当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情，但我觉得作为一个人事部的经理。

协调各个部门的工作本来就是我应尽职责和业务，在总经理及部门的配合下，事情最终得到圆满的解决。

银行人力资源部经理述职报告

尊敬的领导和各位同事：我是银行人力资源部经理，很荣幸今天向大家汇报我们部门近期的工作进展和成果，希望能获得各位的认可和支持。

一、人力资源管理情况近几年，我部门在领导班子的带领下，取得了显著的成绩。

在人才引进方面，我们采用了多种渠道，包括高校招聘、社会招聘、内部推荐等方式，以确保我们能吸引到优秀的人才加入银行。

针对员工培训，我们通过制定规范化的培训计划和课程体系，帮助员工提升业务技能和综合素质，保证员工更好地适应企业经营的需要。

此外，我们还积极开展员工的职业规划和个人发展，在员工人事档案上建立精细化管理制度，以便员工能够不断地提高个人价值、为银行业务发展做出更为重要的贡献。

二、招聘和员工管理工作我们在人力资源管理中，加强了对招聘和员工管理工作的监管，细化招聘流程，严格落实招聘程序，并通过人才信息平台、微信公众号等相关渠道发布信息以实现线上线下一体化的人才招聘。

在员工管理方面，我们深化了人事管理改革，实现了人事管理业务的全程电子化，并搭建了不同层级价值观的匹配机制，以促进员工的职业价值观转变和心智沟通的强化。

三、员工激励政策银行人力资源部在工作中不断探索和尝试新的员工激励措施，以提高员工的满意度和工作积极性。

我们建立了一系列绩效考核制度，建立了完善的薪酬体系，对于技术突出的员工进行重点培养和励志，营造了一个无限挑战的良好氛围。

我们还定期举行各类文化活动、知识分享会等，营造了丰富多彩的工作生活氛围。

同时我们也在开展大量社会公益活动，提高员工参与度。

四、总结在过去的时间里，我们在各项工作中取得了可喜的成绩，实现了员工和企业的共赢。

面对未来，银行人力资源部将继续密切关注公司经营发展战略，加强业务流程优化和人才战略规划建设，扎实工作，不断创新，为实现银行高质量企业发展提供有力的人力资源支持。

再次感谢大家的关注和支持，我们银行人力资源部定会秉承“以人为本”的理念，不断努力创新，为银行高质量发展助力。

谢谢大家！。

银行人力资源述职报告

银行人力资源述职报告尊敬的领导：您好！我是××行银行的人力资源部经理，下面是我针对我所负责的工作进行的述职报告。

一、部门运营管理在过去的一年里，我们人力资源部全力以赴，努力推进银行人力资源工作的高效运营。

通过加强内部流程和制度的规范化，并配备了专业化的管理团队，我们成功提高了工作的效率和质量，确保了各项人力资源活动的顺利进行。

二、招聘与培训我们注重招聘与培训的整合，新员工的入职培训和专业技能培训得以顺利进行。

在招聘上，我们通过多种渠道进行广泛宣传，并建立了与学校、社会渠道的合作，确保了招聘质量和数量的提升。

在培训上，我们注重员工的职业发展，制定了一整套培训计划和职业发展路径，并采用了灵活多样的培训方式，使员工能够提升综合素质和工作能力。

三、绩效管理我们在绩效管理上做了不少工作，包括制定了绩效考核指标和流程，完善了绩效评估机制，加强了绩效评估的透明度和公正性。

我们还加大了绩效考核结果的应用力度，通过绩效考核结果对员工的奖励、晋升和能力素质的提升进行有效激励，提高了员工的工作积极性和整体绩效。

同时，我们也加强了对低绩效员工的培训和改进，帮助他们提升个人能力。

四、员工关系与福利管理我们注重员工关系的维护和福利的管理，组织了多样化的员工活动和团队建设活动，增强了员工之间的凝聚力和归属感。

在员工福利方面，我们进行了必要的福利调研，根据员工的需求和公司的实际情况进行福利政策的优化和调整。

我们也加强了对员工权益的保护，对员工的工资和福利待遇进行及时的审核和筹备。

五、人才储备与发展我们注重人才储备与发展，建立了一套完整的人才储备机制和培养体系，通过内部晋升和员工发展计划，提供了广阔的发展空间和机会。

我们也加强了对高层管理人员的选拔和培训，确保了下一层次管理人员的储备和培养。

通过以上工作的开展，我们取得了一定的成绩。

但同时也存在一些不足，比如需要进一步加强与部门的沟通协调，提高人力资源部门在战略决策中的参与度；对于一些对员工价值和激励关系较为复杂的问题，还需要进一步研究和探索解决方案。

银行人力资源部经理述职报告15篇

银行人力资源部经理述职报告15篇银行人力资源部经理述职报告1在xx年度，我严格按照xx银行的总体安排和布署，在深化规范化管理、强化内控制度原则的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，认真开展各项业务工作，并仔细严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺利开展。

回顾过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还积极主动地提升自己的政治觉悟，不断努力提高自身的工作能力，创新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各项工作成效。

现将本人在xx年度的主要工作内容述职报告如下：一、创新工作方式，完善工作思路。

xx年度是我行发展与营运的重要一年，在xx年度，我xx银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门展开了各项转型工作。

为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。

自今年的稽核上线以来，我适时的展开了阶段调研工作，根据我行实际调整了我部结构，进而调整了管理结构。

并同时紧抓业务，做到及时整改，认证审评。

严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高效益的稽核与会计结算工作。

此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度规范管理，从而全面落实创新工作方式。

在xx年度，我主要以巩固和开拓为主线，大力发展我行营运业务。

（一）做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。

在xx年度春节期间，我积极组织全区出纳与会计业务人员共同加班加点，全面针对大量的回笼资金展开各项挑拨与整点工作。

仅一个月全区交存人行业务资金达到万元，上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。

（二）加强流通管理，贯彻依法行政观念。

为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我及时印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、等一系类相关规定情况进行了检查；同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣传，广泛向市民普及了人民币相关知识。

银行人力资源部主管述职报告

银行人力资源部主管述职报告述职报告(人力资源部 )尊敬的各位领导、同志们:大家好:2011年～在新一届市分行党委的正确领导、在省分行人力资源处的精心指导下～人力资源部门认真贯彻落实全省农发行分支行行长会议、省分行组织和人力资源和工会团委工作专业会议精神,以深入开展“创先争优”活动为重点～以加强系统党的建设、领导班子建设和干部队伍建设为着力点,进一步理顺劳动用工和收入分配关系,不断提高教育培训和基础管理水平,努力开创组织和人力资源工作新局面。

现将一年来的工作汇报如下:一、深化创先争优活动～加强基层党的建设,一,开展三项活动～将创先争优活动引向深入。

一是亮明主题和标准。

年初我们对全市争创活动每个阶段每项活动都确定了主题和标准～并以序列表的形式明确下来～使全年争创活动有计划、有目标、有内容、有监督,二是党员公开承诺。

全市56名党员都进行了承诺、示诺、践诺～让争创的口号转化为每一位党员个人的诺言,三是纪念建党90周年活动。

七一期间～开展了唱红歌、读红书、走红路等一系列活动～评选表彰先进1个基层党组织～2名优秀党务工作者和7名优秀共产党员。

,二,做好三方面的衔接～配合市分行新老班子顺利交1接。

在市分行班子交接过程中～积极向银监局衔接～做好高管人员任职资格考试和批复的工作,积极与兄弟行衔接～做好了行领导的工资关系、档案等的转移和交接,积极向省分行衔接～及时报告班子调整的进度。

在新班子到位后～及时向省分行上报了班子的分工、三个委员会人员的调整～以及营业执照、组织代码等证件的年检和变更工作。

,三,采取三项措施～严格干部监督管理。

一是下发《关于加强组织和劳动纪律的紧急通知》～对干部职工中不同程度存在的等待、懈怠和散慢的问题～有针对性地提出了纪律要求,二是下发了《在全行干部职工中开展“五个怎样”思想讨论的通知》～引导了全行干部职工对科学发展、防控风险、认清形势、反思教训、构建和谐等问题的深入思索和广泛讨论,三是严格落实基层行领导干部和市分行中层干部年度测评制度。

人力资源主管述职报告3篇

人力资源主管述职报告3篇1.人力资源主管述职报告1各位尊敬的老师同学们：下午好！20xx年是神东整合后的第一年，对于人力资源部来说，更是充满挑战的一年。

在公司的正确领导下，在各单位和各部门的全力配合和支持下，人力资源部紧紧围绕公司发展战略和工作目标，较好地完成了各项工作任务，基本实现了人力资源管理的战略转型。

主要工作体现在以下几个方面：一、人力资源信息系统项目取得阶段性进展建立了人力资源管理新模式，以人力资源管理信息系统项目建设为依托，成立了人力资源共享服务中心并实现部分功能，确立了人力资源专业化服务模式。

在榆家梁矿进行了优化人力资源管理体系的试点，为强化人才管理起到了以点带面的示范作用。

实现了人力资源信息系统部分模块上线运行，完成了公司员工信息数据的采集、清洗、审核并导入系统，系统现在已初步实现基本查询及统计功能，并开始适时维护与动态监控，服务于公司相关业务领域。

二、人力资源制度与体系得到进一步优化优化了人力资源管理流程和制度。

将人力资源业务流程由原来的43条进一步完善到74条，同时制订、修订印发了《员工请销假管理办法》、《干部轮岗交流指导意见》《人力资源管理制度》等24项管理制度，使人力资源管理的各项工作更加制度化和规范化。

加强了人力资源组织体系建设。

完成了公司机关部门、维修中心、信息中心等xx个单位（部门）的组织结构优化和职责澄清；对涉及54家单位的3487个岗位进行了全面普查，形成了一套较为完整的神东岗位体系标准。

三、建立了多维度的干部选拔测评新模式借鉴集团公司管理干部竞聘办法，优化和创新了管理干部公开选聘流程和内容，以管理干部胜任能力素质模型为依据，将测试程序改进为“笔试、情景模拟测试、半结构化测试、民主评议、党委测评”5个环节测试，测评维度更加全面、客观，得到了应聘人员的普遍认可，为公司树立了以能力、业绩和公论为导向的用人机制。

20xx年先后组织了5次助理级以上管理干部公开竞聘，参加人数达472人，共选拔出助理级及以上管理干部85人。

银行人事部年终述职(3篇)

第1篇尊敬的领导，各位同事：大家好！转眼间，一年又即将过去，现将我在本年度担任银行人事部负责人期间的工作进行总结和汇报，以便各位领导和同事对我过去一年的工作进行评价和指导。

一、工作回顾1. 人力资源规划（1）根据银行发展战略和业务需求，制定年度人力资源规划，确保人力资源配置合理，满足业务发展需要。

（2）根据员工需求，制定员工培训计划，提高员工综合素质和业务能力。

2. 招聘与配置（1）根据各部门需求，开展招聘工作，确保招聘到合适的人才。

（2）对招聘流程进行优化，提高招聘效率，降低招聘成本。

（3）对现有员工进行岗位调整，优化人员结构，提高员工满意度。

3. 员工关系管理（1）加强与员工的沟通，了解员工需求，解决员工关心的实际问题。

（2）落实员工福利待遇，提高员工福利水平。

（3）加强员工激励，激发员工工作积极性。

4. 绩效考核（1）制定绩效考核方案，确保考核公平、公正、公开。

（2）组织开展绩效考核工作，对员工进行绩效评价。

（3）根据绩效考核结果，制定激励措施，提高员工工作积极性。

5. 档案管理（1）完善员工档案管理制度，确保档案管理规范化、标准化。

（2）对员工档案进行定期检查、整理，确保档案完整、准确。

（3）提高档案管理信息化水平，方便员工查询和使用。

6. 员工培训与发展（1）组织开展各类培训活动，提高员工业务技能和综合素质。

（2）建立员工培训档案，跟踪员工培训效果。

（3）鼓励员工参加外部培训，拓宽员工知识面。

二、工作亮点1. 招聘工作成效显著。

本年度共招聘员工XX人，其中专业人才XX人，有效缓解了银行人才短缺问题。

2. 员工满意度调查结果显示，员工对银行人事部的满意度达到XX%，较去年同期提高XX个百分点。

3. 绩效考核工作得到上级领导的高度认可，考核结果公平、公正、公开。

4. 员工培训工作取得良好成效，员工业务技能和综合素质得到显著提升。

5. 档案管理规范化、标准化，为银行人力资源管理提供了有力保障。

银行人力资源述职报告

银行人力资源述职报告尊敬的上级：我是XX银行的人力资源主管，下面是我近期工作的述职报告：一、组织构架调整在过去一年中，我参与了银行的组织构架调整工作。

通过与内部各部门的密切合作和沟通，我成功完成了新的人力资源组织构架的设计和实施。

新的组织构架优化了现有的人力资源管理流程，使得资源配置更加合理高效。

同时，通过设立专门的人力资源团队，我成功地打破了旧有的部门壁垒，提升了各部门间的协作水平。

二、员工招聘和录用今年，我负责了银行的员工招聘和录用工作。

我与各部门紧密合作，制定招聘计划，并积极参与各类人才招聘活动。

通过广泛的人才网络和招聘渠道，我成功录用了80多名优秀的新员工。

在整个招聘和录用过程中，我严格按照银行的招聘政策和程序进行操作，并确保公正公平。

三、员工培训和发展我一直致力于员工培训和发展工作。

今年，我根据银行的发展需求，制定了详细的培训计划，并组织了一系列培训活动。

这些培训涵盖了员工的职业技能、管理能力和沟通能力等方面，有效提升了员工的整体素质。

同时，我积极推动员工职业发展，制定了个人职业规划和晋升路径，并为员工提供了发展机会和培训资源。

四、绩效管理我主导了银行的绩效管理工作。

在今年的绩效评估过程中，我参与了员工目标的制定和绩效评价的核查工作。

我与各个部门的主管紧密合作，确保绩效评估过程的公正性和准确性。

同时，我积极参与了绩效激励方案的设计和实施，为员工的激励提供了有效的支持。

五、员工关系管理我在本年度积极开展了员工关系管理工作。

通过组织员工活动和开展员工沟通会议，我增加了银行与员工之间的沟通渠道，解决了员工的关切和问题。

同时，我建立了员工投诉处理机制，并及时响应和解决员工的投诉和纠纷。

这些工作有效地提升了员工的工作满意度和员工关系的和谐。

总结来说，近期我在银行的人力资源工作中取得了一些成果。

我将继续努力完善人力资源管理制度和流程，为银行的发展提供更好的支持。

感谢您对我的关注和支持，期待在未来的工作中能够继续得到您的指导和帮助。

银行人力资源部经理述职报告（通用5篇）

银行人力资源部经理述职报告银行人力资源部经理述职报告（通用5篇）时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？想必我们需要写好述职报告了。

那么好的述职报告是什么样的呢？以下是小编精心整理的银行人力资源部经理述职报告（通用5篇），希望对大家有所帮助。

银行人力资源部经理述职报告1一、思想，学习方面的情况：人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大。

能关心同事，以工厂利益为重，坚持原则。

人力资源工作的政策性、原则性很强。

本应当在有空余时间的时候，抓紧时间学习人力资源管理知识。

但是在学习的过程中却断断续续，没有坚持。

也没有通过学习和工作的实践，得到应有的收获和锻炼，执行政策的水平没有显著提高。

主观能动性差，不会主动地给自己安排工作，缺少创新观念。

二、主要工作情况和不足：（一）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现了员工和老板间的桥梁作用。

但是有的时候，没有掌握度，使得工作的性质发生了根本性的变化，从而影响了员工的工作，影响了效率和进度。

（二）在员工和工厂双方的利益面前，有时做事太草率，没有客观地，公正地去思考，在此提前下，多次过多维护了员工的利益。

（三）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈话。

但是对于自身方面，却没有能够严格要求自己，多次迟到，这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。

（四）开展教育培训方面：没有定期安排一些教育培训座谈，以及员工岗位技能培训工作。

致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段，使得一些知识没有得到普及，没达到预期效果。

由于主抓人事工作的我，没有尽到该尽的责任，导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比，所以，在这个方面，我是不合格的。

综上，工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌握得还不够，还需在今后加强学习，不断提高。

三、20XX年工作思路：新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

银行人力资源部经理2023年述职报告 (2)

银行人力资源部经理2023年述职报告引言尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是银行人力资源部经理，非常荣幸能够在今天向大家分享2023年度的述职报告。

在过去的一年中，我与团队成员紧密合作，共同努力，取得了一系列重要的成果。

在这份报告中，我将向大家详细介绍我们在人力资源管理方面所做的工作以及取得的成绩。

人力资源招聘与培训在2023年，我们的招聘与培训工作取得了显著的进展。

我们通过优化招聘流程和采用更加智能化的人才评估工具，成功吸引了一批高素质的人才加入银行。

同时，我们还加大了对员工的培训力度，通过开展各种内外部培训项目，提高了员工的综合素质和专业水平。

具体而言，我们在招聘方面采取了以下措施：1.引入智能化招聘平台，优化招聘流程，提高招聘效率和准确性；2.加强与高校、职业培训机构的合作，积极开展校园招聘和岗位定制培养计划；3.定期组织招聘专场活动，提升公司形象并吸引优秀人才。

在培训方面，我们着重以下几个方面的工作：1.制定了全面的培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升等；2.加强内部培训师资力量建设，引进了一批具有实践经验和专业知识的培训师；3.组织外部培训课程和研讨会，邀请行业专家分享最新的管理理念和趋势。

由于以上工作的推进，我们成功招聘了100余名符合岗位要求的员工，并且培训覆盖率达到了95%以上。

这些人才的加入和培养为银行的发展提供了有力支撑。

绩效管理与激励机制在2023年，我们进一步完善了银行的绩效管理与激励机制，为员工的优秀表现提供了更好的激励和回报机制。

具体来说，我们采取了以下措施：1.制定了全面的绩效考核标准，将绩效考核与岗位职责和目标相匹配，提高了评估的公平性和准确性；2.引入了绩效奖金制度，根据员工的绩效表现和贡献发放相应的奖励；3.开展了定期的员工评价和反馈活动，帮助员工了解自己的优势和劣势，并提供相关的职业发展建议；4.搭建了内部晋升和职位轮岗机制，为有潜力的员工提供更多的晋升机会。

银行人力资源述职报告

银行人力资源述职报告银行人力资源述职报告篇1作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。

首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。

下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

银行人力资源部经理2023年度述职报告

银行人力资源部经理2023年度述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是银行人力资源部经理，非常荣幸能在2023年度向大家汇报工作情况和成果。

过去的一年，银行人力资源部在市场的变化和银行邮储银行日新月异发展的情况下，立足于银行的战略发展目标，积极应对挑战，全力推动银行人力资源管理工作不断优化和创新。

首先，在员工激励方面，我们通过深入了解员工需求，结合银行战略目标，制定了一系列员工激励机制，包括优化薪酬体系、引入股权激励计划、完善职业发展路径等。

这些举措有效提高了员工工作积极性和满意度，也加强了员工与银行之间的紧密联系。

其次，在人才培养方面，我们注重发现和培养人才潜力。

通过开展内部培训、外部引进人才和外派交流等方式，不断提升员工的综合素质和专业技能。

同时，我们还开展了各种形式的员工培训活动，提供了更多的学习机会和平台，鼓励员工持续学习和提升自我。

再次，在人事管理方面，我们重视员工关系的建设和维护。

通过建立员工满意度调查制度，定期开展团队活动和员工座谈会，及时了解员工的需求和反馈，积极解决问题，加强了内部沟通和交流。

同时，我们也加强了绩效管理和考核制度，激励员工优化绩效，促进银行整体业绩的提升。

最后，在人力资源规划方面，我们根据银行战略目标，制定了人力资源规划计划，通过对员工的岗位需求和能力缺口进行分析，制定了招聘计划和培养计划。

同时，我们也积极探索人工智能技术在人力资源管理中的应用，提高了工作效率和精准度。

在2023年度，银行人力资源部取得了一系列成果，但我们也要看到存在的问题和不足之处。

在接下来的工作中，我们将进一步加强人才发展和培养，优化人事管理制度，加强与其他部门的协作，为银行的可持续发展提供更好的人力资源支持。

最后，感谢各位领导对我们工作的支持和关心，感谢全体员工的辛勤付出。

让我们携手共进，为银行的发展贡献更多力量！谢谢大家！。

人力资源部主管述职报告

人力资源部主管述职报告尊敬的领导：您好！我是人力资源部的主管，我在过去一年中致力于促进公司的人力资源发展和管理，并取得了以下成绩和经验，特此向您做述职报告。

一、工作成绩1.1人力资源策略规划：我主导了公司的人力资源策略规划工作，根据公司的发展目标和战略需求，制定了长期和短期的人力资源发展规划，并与各部门紧密合作，确保人力资源的需求与业务发展相匹配。

1.2招聘与选拔：我负责招聘和选拔工作，根据不同岗位的要求，采取了多种招聘渠道，如线上招聘网站、校园招聘和猎头公司等，并对应聘者进行了多轮面试和能力测评，最终成功招聘了一批优秀人才。

1.3培训与发展：我组织了公司内部的培训计划，包括新员工培训、岗位技能培训和管理能力提升培训等，帮助员工提升自身能力和业务水平，提高工作效率和团队协作能力。

1.4绩效管理：我参与了公司的绩效管理工作，制定了绩效目标和考核标准，并与各部门合作，对员工的绩效进行评估和奖惩，激励员工积极工作和提高工作绩效。

1.5员工关系管理：我重视员工的工作与生活平衡，组织了多次员工活动，如篮球比赛、年度旅游和员工庆生会等，加强了员工之间的交流和沟通，提高了员工的团队凝聚力和归属感。

二、工作经验和反思在过去一年的工作中，我深刻感受到了人力资源管理的重要性和挑战。

以下是我的一些经验和反思：2.1深入了解公司业务：了解公司的核心业务和战略目标对人力资源管理至关重要。

在未来工作中，我将进一步加强对公司业务的学习和理解，将人力资源工作与公司的发展相结合，提供更加有效的人力资源支持。

2.2加强人才储备和培养：员工是公司最宝贵的资源，招聘与选拔的成功与否直接影响了企业的发展。

我将深入了解各个岗位的需求，建立更加完善和科学的招聘与选拔机制，为公司提供更具竞争力的人才。

2.3持续关注员工发展和培训：培养和发展员工是企业的长远战略之一、我将加强对员工的培训需求评估，从不同角度出发，制定更加全面和定向的培训计划，提供员工在学习和发展上的支持。