客房智能控制系统介绍
酒店客房控制系统
酒店客房控制系统概述酒店客房控制系统是一种用于管理和控制酒店客房设备的智能化系统。
通过该系统，酒店工作人员可以方便地监控和控制客房内的灯光、空调、电器设备等。
同时，客房控制系统也提供了一些便利功能，如自动化场景设置、智能化安防等，提升了客房的舒适度和安全性。
功能特点1. 灯光控制酒店客房控制系统可以实现客房内灯光的远程控制和调节。
通过手机App或者酒店工作人员的终端设备，可以灵活地控制客房内的各个灯光区域，调节亮度、颜色等。
系统还可以设置定时开关灯、智能感应等功能，提高能源利用效率和客房舒适度。
2. 空调控制客房控制系统可以实现对空调设备的远程控制和调节。
酒店工作人员可以根据客人需求轻松地调节客房温度，实现快速制冷、制热等功能。
系统还可根据客房使用情况智能调节空调运行模式，提高能源利用效率。
3. 电器设备控制酒店客房控制系统还可以控制和管理客房内的各种电器设备，如电视、音响、窗帘等。
用户可以通过手机App或者酒店工作人员的终端设备，远程控制这些设备的开关、音量、频道、窗帘开合等功能，提供更加便利的客房体验。
4. 自动化场景设置客房控制系统支持自动化场景设置，用户可以根据自己的喜好和需求，设定不同场景下的灯光、空调、电器设备等的状态。
例如，用户可以设置一个“睡眠”场景，在该场景下，灯光会自动调暗，空调会调至适宜的温度，电视和音响会关闭，窗帘会自动合上等。
通过场景设置，用户可以一键切换不同的客房使用状态，提高使用便利性。
5. 智能化安防酒店客房控制系统还提供了一些智能化安防功能。
例如，系统可以配合安防设备，实现客房内的监控和报警功能。
同时，系统还可以根据客房使用情况，自动化地控制安防设备的布防和撤防，提供更高的安全性。
功能组成酒店客房控制系统主要由以下几个组件组成：1. 中央控制器中央控制器是整个系统的核心，负责接收和处理来自客房设备的信号，以及向设备发送控制指令。
中央控制器通常采用嵌入式系统，具有较高的稳定性和可靠性。
智能酒店智能客控系统技术方案
智能酒店智能客控系统技术方案一、系统概述智能酒店智能客控系统是利用先进的计算机技术、网络通信技术和智能控制技术，对酒店客房内的灯光、窗帘、空调、电视、音响等设备进行智能化控制和管理的系统。
通过该系统，客人可以使用手机、平板电脑或客房内的控制面板等设备，轻松实现对客房设备的控制和调节，同时酒店管理人员也可以通过后台管理系统，实时监控客房设备的运行状态，及时处理客人的需求和投诉，提高酒店的服务质量和管理水平。
二、功能特点1、智能灯光控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内灯光的开关、调光、调色等控制，营造出不同的灯光氛围。
系统可以根据客人的入住时间和客房内的光线强度，自动调节灯光的亮度和颜色，提供更加舒适的照明环境。
2、智能窗帘控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内窗帘的开合控制，方便客人调节室内光线。
系统可以根据客人的设定，在特定的时间自动打开或关闭窗帘，提高客人的入住体验。
3、智能空调控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内空调的开关、温度调节、风速调节等控制，提供舒适的室内温度。
系统可以根据客房内的实际温度和客人的设定，自动调节空调的运行模式，达到节能的目的。
4、智能电视控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内电视的开关、频道切换、音量调节等控制。
系统可以与酒店的电视节目系统进行对接，为客人提供个性化的电视节目推荐和点播服务。
5、智能音响控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内音响的开关、音量调节、音乐播放等控制，享受高品质的音乐体验。
系统可以与酒店的音乐库进行对接，为客人提供丰富的音乐资源。
6、场景模式控制系统提供多种场景模式，如“欢迎模式”、“睡眠模式”、“起床模式”等，客人可以根据自己的需求，一键切换到相应的场景模式，实现客房设备的联动控制。
7、能源管理系统可以实时监测客房内设备的能耗情况，为酒店管理人员提供详细的能源消耗报表，帮助酒店实现节能减排。
智能客房控制系统功能介绍
智能客房控制系统功能介绍随着社会的发展和科技的进步，越来越多的人开始关注智能家居，智能客房控制系统也逐渐走入人们的视野中。
智能客房控制系统是一种将智能化技术应用于客房控制的系统，通过智能化技术的应用，使客房的舒适度和便利度达到一个新高度。
系统功能智能客房控制系统可以提供以下多种功能：1. 环境调节智能客房控制系统可以通过智能设备感应环境温度、湿度、光照和空气质量等参数，智能调节室内环境。
通过系统的智能调节，可以使房间的温度、湿度、光照和空气质量达到最佳状态，提高住客的生活质量。
同时，智能客房控制系统也可以根据住客的需求，自动开启、关闭空调、加湿器、空气净化器等设备。
2. 安全保障智能客房控制系统可以实现全方位监控和保障，可以通过多个专业的安防设备，如智能摄像头、可视对讲等，实时监控房间内的情况，提高住客的安全感。
同时，智能客房控制系统还可以在住客远离房间时，自动切断电源，确保房间安全。
3. 舒适保证智能客房控制系统可以通过提供人性化的服务来增强住客的舒适感。
这些服务包括自动开门、智能照明、语音控制等，大大提高了住客的居住体验。
在夜间，智能客房控制系统还可以根据住客的睡眠状态，智能调节温度、光照等参数，使住客睡得更加舒适。
4. 节能环保智能客房控制系统可以根据房间内的状况，自动调节能源的使用，从而达到节能和环保的目的。
在住客离开房间时，智能客房控制系统可以自动关闭空调等设备，节约能源。
同时，智能客房控制系统还可以通过对温度、湿度等参数的智能管理，降低能源的消耗。
未来发展目前，智能客房控制系统正在不断地发展壮大，未来还有很大的发展空间。
未来智能客房控制系统将更加智能化、智能化水平将会更高；同时它将更加机器化、机器学习技术发展得更加成熟，从而提高房间的自动化程度。
总结智能客房控制系统以其智能舒适、安全保障、节能环保等优势已经成为酒店、住宅等场所的必备之选。
未来随着科技的不断进步和应用，智能客房控制系统的应用范围将更广泛，应用将更加普及。
7、客房智能控制系统
7、客房智能控制系统在现代社会，随着科技的不断进步，智能化已经渗透到了我们生活的方方面面。
而在酒店行业，客房智能控制系统也逐渐成为了提升服务品质和客户体验的重要手段。
客房智能控制系统，顾名思义，就是通过智能化技术对客房内的各种设备进行统一管理和控制。
这些设备包括灯光、空调、电视、窗帘等，通过智能化的控制系统，客户可以轻松地实现对它们的操作，享受到更加便捷和舒适的服务。
客房智能控制系统可以实现对灯光的智能化控制。
客户可以通过智能遥控器或者手机APP，轻松地调节灯光的亮度和颜色，营造出更加舒适和温馨的睡眠环境。
系统还可以根据客户的喜好和习惯，自动调节灯光，为客户提供个性化的服务。
客房智能控制系统还可以实现对空调的智能化控制。
客户可以通过智能遥控器或者手机APP，轻松地调节空调的温度和风速，保持室内舒适的温度。
系统还可以根据室内外的温度和湿度，自动调节空调，为客户提供更加节能和环保的服务。
客房智能控制系统还可以实现对电视的智能化控制。
客户可以通过智能遥控器或者手机APP，轻松地选择电视频道和节目，享受到更加丰富的娱乐体验。
系统还可以根据客户的观看习惯，自动推荐相关的节目，为客户提供更加个性化的服务。
客房智能控制系统还可以实现对窗帘的智能化控制。
客户可以通过智能遥控器或者手机APP，轻松地调节窗帘的开合，保持室内私密性和舒适度。
系统还可以根据室内外的光线和天气，自动调节窗帘，为客户提供更加智能化的服务。
总的来说，客房智能控制系统是提升酒店服务品质和客户体验的重要手段。
它不仅能够为客户提供更加便捷和舒适的服务，还能够提高酒店的管理效率和节能环保水平。
因此，对于酒店行业来说，客房智能控制系统是一个值得投入和发展的领域。
7、客房智能控制系统在现代社会，随着科技的不断进步，智能化已经渗透到了我们生活的方方面面。
而在酒店行业，客房智能控制系统也逐渐成为了提升服务品质和客户体验的重要手段。
客房智能控制系统，顾名思义，就是通过智能化技术对客房内的各种设备进行统一管理和控制。
客房智能控制系统
客房智能控制系统1. 引言客房智能控制系统是一种基于物联网技术的智能化方案，旨在提供更便捷、舒适、安全的客房体验。
通过将客房内的设备、设施与互联网连接，客房智能控制系统允许住客通过手机APP或其他智能终端来控制灯光、空调、窗帘、电视等各种设备。
本文将介绍客房智能控制系统的基本原理、功能和优势，并分析其在酒店、民宿等住宿场景中的应用。
2. 基本原理客房智能控制系统的基本原理是将传感器、执行器和控制器等设备与互联网进行连接，通过传感器采集客房内的各种数据，并将这些数据传输给控制器进行处理。
控制器根据住客的指令和设定参数，控制执行器对客房内的设备进行操作。
传感器可以包括温度传感器、湿度传感器、光线传感器等，通过这些传感器可以实时监测客房的环境状态。
执行器可以包括开关、电机、电磁阀等，通过这些执行器可以控制客房内的各种设备。
控制器可以是一个中央控制器，也可以是分布式的多个控制器。
中央控制器可以通过云平台实现对客房智能控制系统的远程管理和控制，分布式控制器可以实现对各个客房的独立控制。
客房智能控制系统具备以下主要功能：3.1 远程控制客房智能控制系统可以通过云平台实现对客房设备的远程控制。
住客可以使用手机APP或其他智能终端，随时随地对客房内的设备进行控制，无需到现场。
例如，住客可以在出门前通过手机APP关闭电视、空调、灯光等设备，以节约能源。
3.2 场景模式客房智能控制系统可以预设不同的场景模式，根据住客的需求来自动调节客房的设备。
例如，住客可以选择“入住”模式，系统会自动打开灯光、调整空调温度、调节窗帘等，以提供一个舒适的环境。
3.3 安全监控客房智能控制系统可以与安全监控系统进行集成，实时监控客房内的安全状况。
例如，系统可以通过门磁传感器来监测客房的进出情况，一旦发生异常，系统会发送报警信息给住客或酒店工作人员。
3.4 能耗管理客房智能控制系统可以实时监测客房的能耗情况，并根据住客的需求来控制设备的使用。
智能酒店客房控制系统
智能酒店客房控制系统酒店客房控制系统(简称客房控制系统,客控系统),就就是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内得RCU(客房智能控制器）构成得专用网络,对酒店客房得安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统得接口,已成为酒店全面智能化得必不可少得一部分。
ﻫ系统概述ﻫ酒店客房控制系统（简称“客房控制系统”,“客控系统”),就就是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内得RCＵ（RｏoｍCｏｎtrolUniｔ、)构成得专用网络,对酒店客房得安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统得接口,已成为酒店全面智能化得必不可少得一部分。
ﻫ编辑本段ﻫ联网方式ﻫ一个完整得酒店客房控制系统由以下三部分构成:1、单客房系统（以RCＵ为核心构成,可独立运行);ﻫ2、通讯系统(可由ＲＳ－４85&T ＣP/IＰ与TCP／ＩＰ以太网二种网络供选择);3 ﻫ、系统软件(运行于C/S或者B/S结构得网络系统软件）。
ﻫ选用不同技术得通讯系统,酒店客房控制系统得拓扑结构会较大得不同,以下为分别采用二种不同技术通讯系统得网络拓扑图:基于TCＰ/ＩＰ以太网通讯系统构成得网络结构得特点：技术先进，有较强得通用与普遍性,全面兼容TＣP/IP协议与以太网技术,通讯快速,数据量大,可共享酒店内现有局域网资源,维护简便,无需专业人员进行维护。
基于RS485-TＣP/ＩP通讯系统构成得网络结构得特点:融合了RＳ485通讯总线与以太网得特长,经济可靠,传输速率快;即吸纳了RＳ4８5总线得传输距离远,经济实用得优点,又具有以太网传输数据量大，速度快得特点。
智慧客房系统介绍设计方案
智慧客房系统介绍设计方案智慧客房系统是基于物联网和人工智能技术的智能化客房管理系统，旨在提供更加智能、便捷和舒适的客房服务体验。
本文将从概述、功能模块、设计原理和系统特点等方面进行介绍。
一、系统概述智慧客房系统由客房智能化设备、服务器、移动客户端和后台管理系统等组成。
通过物联网技术连接客房内的各种设备，通过人工智能算法对客房信息进行智能化处理和管理，提供智能化的客房服务和管理。
二、功能模块1. 门锁管理：实现客房门锁的智能解锁、密码管理和实时监控，提升客房安全性。
2. 空调控制：实现客房内空调的远程控制、温度调节和能耗管理。
3. 照明控制：实现客房内照明设备的智能调光、模式切换和能耗管理。
4. 智能影音：提供客房内智能影音系统，实现音乐、视频的播放和控制。
5. 客房服务：提供客房内一键呼叫服务、客房清洁、洗涤服务等。
6. 情景模式：根据客人需求和时间自动调整客房内的设备参数，提供不同的场景体验。
7. 能耗管理：通过对客房内设备的实时监控和智能控制，降低能耗，提高能源利用效率。
三、设计原理智慧客房系统的设计原理主要包括感知、分析和控制三个环节。
1. 感知环节：通过传感器和无线网络技术对客房内的设备状态、人员活动等进行感知，如门锁状态、温度、光线等。
2. 分析环节：通过人工智能算法对感知到的数据进行处理和分析，如分析客房温度变化趋势、客人使用设备的习惯等。
3. 控制环节：根据分析结果，通过控制设备的指令，实现对客房内各种设备的智能控制，如调整空调温度、打开照明设备等。
四、系统特点1. 智能化：通过物联网和人工智能技术，实现客房内设备的智能控制和管理，提供智能化的客房服务体验。
2. 便捷性：通过移动客户端和后台管理系统，实现对客房的远程控制和管理，方便客人和酒店管理人员的操作。
3. 节能环保：通过对客房内设备的实时监控和智能控制，降低能耗，提高能源利用效率，减少环境污染。
4. 安全性：通过智能门锁和实时监控等技术，确保客房安全，防止盗窃和其他安全问题的发生。
酒店客房智能控制系统方案
酒店客房智能控制系统方案随着科技的不断发展，酒店客房智能控制系统已经成为了酒店业界必不可少的一部分。
智能控制系统可以让客人在酒店房间内进行更加方便、舒适和智能化的体验。
下面，我们将对酒店客房智能控制系统方案进行详细的介绍。
1.智能控制系统的基本架构酒店客房智能控制系统包括了硬件部分和软件部分。
其中，硬件部分包括了各种传感器、控制器等设备；而软件部分包括了应用程序、数据处理程序等。
智能控制系统的基本架构是通过网络将所有的硬件设备连接起来，然后通过软件程序进行统一管理和控制。
客人可以通过特定的接口进行操作，控制房间内的温度、灯光、音响、电视、窗帘等设备。
2.智能控制系统的功能智能控制系统的主要功能包括了以下几个方面：(1)温度控制功能：通过控制恒温设备，客房内的温度可以随时调节。
客人可以根据自己的需求，自主设置温度，从而达到最佳的舒适感。
(2)灯光控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的灯光。
不同的光源可以产生不同的效果，客人可以根据自己的需求来选择合适的光源，从而提高房间内的舒适度。
(3)音响控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的音响。
客人可以选择不同的音乐，从而达到更好的休闲娱乐效果。
(4)电视控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的电视。
客人可以选择不同的频道，从而达到更好的视觉娱乐效果。
(5)窗帘控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的窗帘。
客人可以根据自己的需求，自主控制窗帘的开启和关闭，从而达到更好的舒适感。
3.智能控制系统的优点智能控制系统具备以下优点：(1)节能环保：智能控制系统可以通过随时调节温度、灯光、音响等设备来减少能源的浪费，从而达到节能环保的目的。
(2)提高舒适度：智能控制系统可以通过实时调节温度、灯光、音响等设备来提高房间内的舒适度，从而提高客人的满意度。
(3)提高安全性：智能控制系统可以通过随时监控房间内各种设备的状态来保障客人的安全，从而提高客人的安全感。
酒店智能客控系统
酒店智能客控系统随着科技的不断发展，酒店业也在紧跟时代的步伐。
酒店智能客控系统作为酒店数字化转型的一部分，已经成为了现代酒店的标配。
它通过将各种设备和系统集成在一起，提供了更加便捷和舒适的客房体验。
本文将详细探讨酒店智能客控系统的功能和优势。
一、功能介绍1.自动化控制：酒店智能客控系统可以自动控制客房中的照明、空调、窗帘等设备，让客人可以舒适地控制房间的环境。
2.安全监控：系统可以与酒店的安防系统集成，监控客房的安全状况，确保客人的财物安全。
3.多媒体娱乐：系统可以为客人提供视频点播、音乐播放等多媒体娱乐功能，让客人在房间里享受到与家庭影院类似的体验。
4.房间预订和结账：客人可以通过系统直接预订房间，并且在离店时通过系统自助结账，省去了排队等待的时间。
5.客房服务：客人可以通过系统上的按钮呼叫客房服务，如送餐、清洁等，方便快捷。
二、优势分析1.提高客户满意度：酒店智能客控系统可以提供个性化的服务，客人可以根据自己的需求自由调整房间环境，享受到更加舒适和满意的住宿体验。
2.节约能源：系统可以智能地控制房间中的照明和空调等设备，根据客人的需求自动调整，从而实现减少能源的消耗和对环境的保护。
3.提高工作效率：酒店智能客控系统可以减少服务人员的工作量，让其可以更加专注于提供更好的服务，提高工作效率。
4.提升酒店品牌形象：酒店智能客控系统是数字化转型的重要一环，体现了酒店对创新和科技的追求，可以增强酒店的品牌形象，并吸引更多的高端客人。
5.数据分析和运营优化：系统可以收集客人的使用偏好和行为习惯等数据，酒店可以通过分析这些数据，进行运营优化，提供更加贴合客人需求的服务。
三、应用案例1.某五星级酒店引入智能客控系统后，客人入住体验得到了极大的提升。
他们可以通过操作系统自由地调整房间中的灯光、空调和窗帘，营造出自己喜欢的氛围。
2.一家度假村酒店的智能客控系统支持多媒体娱乐功能，客人可以通过系统点播最新的电影和音乐，并且可以通过智能音箱播放，带来更加身临其境的娱乐体验。
酒店管理智能化客房控制系统
酒店管理智能化客房控制系统近年来，随着科技的快速发展，智能化已经渗透到了各行各业，其中酒店行业也不例外。
为了提升客户体验，降低能源消耗和提高管理效率，越来越多的酒店开始引入智能化客房控制系统。
本文将介绍酒店管理智能化客房控制系统的功能和优势。
一、智能化客房控制系统介绍酒店管理智能化客房控制系统是一种基于物联网技术的系统，通过无线网络连接，将客房内的各种设备和设施进行互联，实现集中控制和智能化管理。
这套系统包括了空调、灯光控制、窗帘控制、音乐播放、电视机控制等多个方面，为客户提供了便捷、舒适和智能化的居住环境。
二、智能化客房控制系统的功能1. 温度和空调控制：客房内的温度是客户入住时最为关注的一个指标。
智能化客房控制系统可以根据客户的设置，自动调整空调的开关与温度以达到最佳舒适度。
2. 灯光控制：智能化客房控制系统可以根据客户的需求，实现全屋灯光的集中控制。
客户可以通过应用程序或者语音识别技术来控制灯光的开关、亮度和色彩，营造出不同的氛围和效果。
3. 窗帘控制：客户可以通过智能化客房控制系统来控制窗帘的开合，实现自动或定时控制。
这不仅方便了客户的生活，也提高了窗帘的使用寿命和安全性。
4. 音乐和电视控制：客户可以通过智能化客房控制系统来控制音乐播放和电视机的开关和音量。
客户可以通过手机或者平板电脑上的应用程序选择自己喜欢的音乐和电视频道，享受高品质的娱乐体验。
三、智能化客房控制系统的优势1. 提升客户体验：智能化客房控制系统可以满足客户各种舒适和娱乐需求，提供个性化的服务。
客户可以在一键之间调整房间温度、灯光和音乐，享受到高品质的住宿体验。
2. 节约能源：智能化客房控制系统通过智能化的能源管理和调控功能，可以实现能源的高效利用。
当客户离开房间时，系统可以自动关闭空调、灯光和电器设备，节省能源并降低经营成本。
3. 管理效率提升：通过智能化客房控制系统，酒店管理层可以实时监控客房设备的使用情况和客户需求。
智能酒店客房控制系统使用指南
智能酒店客房控制系统使用指南第一章智能酒店客房控制系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 设备控制 (3)1.2.2 信息交互 (4)1.2.3 安全监控 (4)第二章系统安装与配置 (4)2.1 硬件安装 (4)2.1.1 准备工作 (4)2.1.2 安装步骤 (4)2.2 软件配置 (5)2.2.1 准备工作 (5)2.2.2 配置步骤 (5)2.3 网络设置 (5)2.3.1 准备工作 (5)2.3.2 设置步骤 (6)第三章用户注册与登录 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录流程 (6)3.2.2 注意事项 (7)3.3 密码找回与修改 (7)3.3.1 密码找回 (7)3.3.2 密码修改 (7)第四章客房预订与入住 (7)4.1 预订流程 (7)4.1.1 预订渠道 (7)4.1.2 预订信息录入 (7)4.1.3 预订确认 (7)4.2 入住登记 (8)4.2.1 办理入住手续 (8)4.2.2 领取房卡 (8)4.2.3 房间使用说明 (8)4.3 房源管理 (8)4.3.1 房源信息维护 (8)4.3.2 房源分配策略 (8)4.3.3 房源预警机制 (8)4.3.4 房源数据分析 (8)第五章智能控制系统操作指南 (8)5.2 空调控制 (9)5.3 照明控制 (9)5.4 电器设备控制 (9)第六章安全防范与监控 (10)6.1 安全防范措施 (10)6.1.1 防盗措施 (10)6.1.2 防火措施 (10)6.2 视频监控 (10)6.2.1 监控范围 (10)6.2.2 监控画面存储 (10)6.2.3 监控中心 (10)6.3 报警系统 (11)6.3.1 报警类型 (11)6.3.2 报警处理 (11)第七章客房服务与管理 (11)7.1 服务请求 (11)7.1.1 服务请求流程 (11)7.1.2 服务响应 (11)7.2 客房清洁 (11)7.2.1 清洁流程 (11)7.2.2 清洁标准 (12)7.3 物品管理 (12)7.3.1 物品清单 (12)7.3.2 物品补充 (12)7.3.3 物品报废 (12)第八章客户体验与满意度提升 (12)8.1 个性化服务 (13)8.1.1 客房设置 (13)8.1.2 个性化推荐 (13)8.1.3 特殊需求服务 (13)8.2 信息推送 (13)8.2.1 实时信息推送 (13)8.2.2 定制化信息推送 (13)8.2.3 个性化提醒服务 (13)8.3 互动评价 (14)8.3.1 便捷的评价渠道 (14)8.3.2 有效的激励机制 (14)8.3.3 定期分析评价数据 (14)第九章系统维护与故障处理 (14)9.1 系统维护 (14)9.1.1 维护目的 (14)9.1.2 维护内容 (14)9.1.3 维护周期 (14)9.2 故障诊断 (15)9.2.1 故障分类 (15)9.2.2 故障诊断方法 (15)9.2.3 故障诊断流程 (15)9.3 故障处理 (15)9.3.1 硬件故障处理 (15)9.3.2 软件故障处理 (15)9.3.3 网络故障处理 (15)9.3.4 故障处理流程 (15)第十章系统升级与扩展 (16)10.1 系统升级 (16)10.1.1 升级概述 (16)10.1.2 升级流程 (16)10.1.3 升级注意事项 (16)10.2 功能扩展 (16)10.2.1 扩展概述 (16)10.2.2 扩展方式 (16)10.3 用户体验优化 (17)10.3.1 优化概述 (17)10.3.2 优化措施 (17)第一章智能酒店客房控制系统概述1.1 系统简介智能酒店客房控制系统是一种集成了现代信息技术、网络通信技术、自动控制技术等多种技术手段的综合性系统。
智能客房控制系统
智能客房控制系统一、概述智能客房控制系统，是利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的RCU （客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。
二、系统架构图实用文档三、系统功能描述3．1 灯光及电器的智能控制◆所有开关均为弱电自复位式开关，安全无辐射。
◆客人进入客房时，系统检测到房门开启，自动点亮房间内廊灯，让客人感觉智能与实用文档人性化。
廊灯延时30秒自动熄灭，点滴中节能。
◆当插卡（门锁卡）取电时，系统自动熄灭廊灯，并根据酒店方要求点亮房间内指定灯具，如点亮房灯或左右床灯半亮。
同时，在系统软件上（客户端）显示插卡人身份及姓名，如服务员王华、工程部李强或客人等。
名片、纸片等其它卡片不能取电。
◆当按下床头“总控”开关时，系统将关闭客房内所有灯具及排气扇，并进入睡眠模式。
◆在睡眠模式下，按任意开关，系统将自动点亮夜灯。
然后系统进入正常模式，各开关恢复对灯光及排气扇的正常控制。
◆床头的左、右床灯为调光控制。
（要求灯具为白炽灯）◆当客房内无人时，卫生间内排气扇将定时启动，以保证空气清新。
◆窗帘的自动控制，当客人白天进入房间时（8：00-17：00,时间可根椐需要设置）窗帘自动打开，当客人晚上进入房间，窗帘自动关闭，客人离开房间，任何时间窗帘均自动关闭，具体策略可根椐酒店要求定制。
◆客人拔卡离开房间，系统将延时关闭所有灯具、排气扇及受控插座电源。
客房内插座接入配电箱内，控制方式为两种，一种为24小时不断电插座（冰箱、电脑、充电、保险箱插座等）；另一种为受控插座（电视、台灯、落地灯、卫生间插座等），电源接于交流接触器下口。
交流接触器受RCU控制。
3．2 服务功能的智能控制实用文档◆按下“请即清理”开关后，门口显示器上显示相应状态，并在系统软件上（客户端）弹出声音及信息提示。
酒店智能客房控制系统操作指南
酒店智能客房控制系统操作指南第一章酒店智能客房控制系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (4)1.2.1 智能化控制 (4)1.2.2 环境监测与调节 (4)1.2.3 安全保障 (4)1.2.4 节能环保 (4)1.2.5 信息交互 (4)1.2.6 网络互联 (4)1.2.7 系统扩展性 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (4)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 软件配置 (5)2.2.1 准备工作 (5)2.2.2 安装步骤 (5)2.3 系统调试 (6)2.3.1 硬件调试 (6)2.3.2 软件调试 (6)第三章用户注册与登录 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注册注意事项 (6)3.2 用户登录 (7)3.2.1 登录流程 (7)3.2.2 登录注意事项 (7)3.3 密码找回 (7)3.3.1 找回密码流程 (7)3.3.2 找回密码注意事项 (7)第四章房间预订与管理 (7)4.1 房间查询 (7)4.1.1 查询条件设置 (7)4.1.2 查询结果展示 (8)4.1.3 查询结果筛选 (8)4.2 房间预订 (8)4.2.1 预订流程 (8)4.2.2 预订方式 (8)4.2.3 预订注意事项 (8)4.3 预订管理 (9)4.3.1 预订列表 (9)4.3.3 预订统计 (9)第五章智能控制系统操作 (9)5.1 系统启动 (9)5.1.1 开机 (9)5.1.2 登录 (9)5.2 设备控制 (10)5.2.1 灯光控制 (10)5.2.2 空调控制 (10)5.2.3 窗帘控制 (10)5.2.4 电视控制 (10)5.2.5 其他设备控制 (10)5.3 系统设置 (10)5.3.1 基本设置 (10)5.3.2 安全设置 (10)5.3.3 网络设置 (10)5.3.4 其他设置 (10)第六章客房服务与管理 (11)6.1 服务请求 (11)6.1.1 请求流程 (11)6.1.2 请求处理 (11)6.2 服务反馈 (11)6.2.1 反馈方式 (11)6.2.2 反馈处理 (11)6.3 客房清洁 (11)6.3.1 清洁流程 (11)6.3.2 清洁标准 (12)第七章安全保障与监控 (12)7.1 安全防范 (12)7.1.1 概述 (12)7.1.2 功能介绍 (12)7.1.3 操作指南 (13)7.2 视频监控 (13)7.2.1 概述 (13)7.2.2 功能介绍 (13)7.2.3 操作指南 (13)7.3 报警处理 (13)7.3.1 概述 (13)7.3.2 功能介绍 (13)7.3.3 操作指南 (14)第八章系统维护与升级 (14)8.1 系统维护 (14)8.1.1 维护目的 (14)8.1.2 维护内容 (14)8.1.4 维护操作流程 (14)8.2 系统升级 (14)8.2.1 升级目的 (14)8.2.2 升级内容 (15)8.2.3 升级周期 (15)8.2.4 升级操作流程 (15)8.3 故障处理 (15)8.3.1 故障分类 (15)8.3.2 故障处理流程 (15)8.3.3 故障处理注意事项 (15)第九章客户服务与投诉处理 (16)9.1 客户服务 (16)9.1.1 服务宗旨 (16)9.1.2 服务内容 (16)9.1.3 服务标准 (16)9.2 投诉接收 (16)9.2.1 投诉渠道 (16)9.2.2 投诉接收人员 (16)9.2.3 投诉记录 (16)9.3 投诉处理 (17)9.3.1 投诉分类 (17)9.3.2 投诉处理流程 (17)第十章系统管理与数据分析 (17)10.1 系统管理 (17)10.1.1 系统概述 (17)10.1.2 系统管理功能 (17)10.2 数据统计 (18)10.2.1 数据统计概述 (18)10.2.2 数据统计功能 (18)10.3 数据分析 (18)10.3.1 数据分析概述 (18)10.3.2 数据分析方法 (18)第一章酒店智能客房控制系统概述1.1 系统简介酒店智能客房控制系统是一种以现代信息技术、物联网技术、自动控制技术为基础，集成多种智能设备与网络通信技术，为酒店客房提供高效、便捷、舒适、安全的居住环境的系统。
酒店客房智能控制系统方案
酒店客房智能控制系统方案概述酒店客房智能控制系统是基于现代技术的一种智能化管理解决方案。
通过将传感器、控制设备和网络技术应用于酒店客房，实现对客房内部环境、设备和服务的智能控制和管理，提升酒店客房的舒适性、便利性和节能性。
本文将介绍酒店客房智能控制系统的整体方案，包括系统组成、功能模块和工作流程等方面的内容。
系统组成酒店客房智能控制系统主要由以下几个组成部分构成：1.传感器：用于感知客房内环境的传感器，如温度传感器、湿度传感器、烟雾传感器等。
通过获取客房内的环境数据，系统可以实时监测客房的状态。
2.控制设备：用于控制客房内设备和服务的控制设备，比如智能灯控系统、空调控制系统、音乐控制系统等。
通过与传感器和网络连接，控制设备可以根据客房的环境数据进行自动控制。
3.网络技术：用于传输数据和控制信号的网络技术，如Wi-Fi、蓝牙、以太网等。
通过网络技术的应用，不同的设备可以互相连接和通信，实现智能控制系统的整体联动。
4.控制中心：用于管理和控制整个系统的控制中心，可以通过应用软件、终端设备或者云平台等形式进行远程监控和控制。
控制中心可以接收传感器数据，分析处理后下发控制指令，实现自动化控制。
功能模块酒店客房智能控制系统通常包括以下几个功能模块：1.环境监测模块：通过传感器实时监测客房内的温度、湿度、空气质量等环境参数，并将数据传输给控制中心。
控制中心可以根据环境数据作出相应的调控措施，为客房创造舒适的居住环境。
2.设备控制模块：通过控制设备对客房内的灯光、窗帘、空调等设备进行控制。
客人可以通过智能终端设备或者语音指令实现对设备的远程或局部控制，提高客房的便利性和个性化体验。
3.客房服务模块：通过控制中心对客房的服务进行管理和调度，比如客房打扫、洗衣服务、叫醒服务等。
客人可以通过智能终端设备或者语音指令发出服务请求，控制中心会根据客人的需求进行相应的安排和反馈。
4.能耗管理模块：通过有效的能耗管理措施，如智能照明调光、智能温度控制等，实现对客房能耗的监测和控制。
一套酒店客房智能控制系统技术要求
客房智能控制系统客房智能控制系统，是利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的RCU (客房智能控制器)构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。
系统采用模块化设计，具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。
1.客房控制系统（RCU）包含两部分：一是客房控制系统，二是客房管理系统。
2.客房控制系统，能控制客房内的灯光、窗帘、空调调节、请求服务、请勿打扰、电视插座、部分电源插座、取电盒（节电开关）、红外人员探测、门铃等。
所有强电（低压220VAC）输出回路均需内置保护断路开关或熔丝，以保护该等回路之电线。
3.客房管理系统，能通过服务器自动管理，在网络终端如：前台、通讯中心、客房部、工程部等部门对客房进行在线管理控制。
IT 机房进行集中的信息记录、保存和管理。
系统提供客控系统即网络订房接口。
4.系统通过TCP/IP 方式或其它通讯方式与酒店管理系统及各智能化子系统联网通讯，实现数据共享及控制。
网络信号设于前台接待处、通讯中心、工程部等处。
一个房控制系统与中央管理机的接线被中断，不会影响中央管理机对其它客房智能控制系统的通讯及控制。
客控系统让客人住得更安全舒适方便，享受到更好的服务，从而会有更多的回头客，提高入住率、提高酒店形象。
客人在入住的时候，总台给客人做房卡的时候，房间的空调系统就自动打开了。
客人到房间的时候，就得到非常好的感觉，特别是夏天的时候，因为空调已经打开了。
客控系统会自动节能，可以节约一切不必要的能源开销。
客人总喜欢打开阳台的门，观看外面的风景，当打开房间门十分钟左右的时候，房间空调自动关闭，可以使酒店很好地降低能耗。
系统总体技术要求：系统总体应技术成熟、支持管理4500间以上客房，即时房态信息显示、不卡、高效、安全、稳定可靠，方便实现对整个酒店进行管理。
智能酒店客房控制系统
智能客房是当今酒店管理的一个全新潮流，与传统客房相比，他代表一种新型的、智能化的管理方式。
他是计算机网络化在客房管理上的应用，是将客房内的专用电器通过智能化设计与前台和客房中心网络联结，实现对客房状态、服务请求、电器故障、SOS呼救信息的实监控。
是对客房强电系统、客房电器的全部控制。
具有客房运行状态预置、房态实时查看、客房异常报警、客房服务信息自动记录等功能。
充分满足客人个性化需求；提供优质快速的五星级影子式服务。
智能客房设备控制系统一、智能照明系统功能本地控制：触摸屏轻触开关，彩屏显示，可像传统开关一样进行启闭控制。
遥控控制：远距离遥控，在客房任意地点操作遥控，即可完成灯光的启闭。
集中控制：用一台主控器可控制多路灯光。
场景控制：设置多路场景灯光照明，进行场景控制。
软启动：白炽灯开启时徐徐亮启，关闭时徐徐熄灭。
可调光：可对白炽灯进行亮度调节，可调节至满意亮度。
记忆功能：调节好的灯光下次启动后按记忆亮度照明。
定时控制：可以对任意灯光进行定时控制，自动启闭灯光。
延时控制：在智能开关上，按住按键3秒，灯光延时20秒后才自动关闭。
断电保护：一但电网停电、开关系统自动处于保护状态。
远程控制：前台和客房中心远程控制客房照明系统。
节能功能：通过节电开关可控制整个房间的供电系统，达到节约目的。
二、电器控制系统功能遥控控制：远距离遥控，在客房任意地点操作遥控，即可完成电器的启闭。
集中控制：用一台主控制器可控制所有电器。
定时控制：可以对任意电器进行定时控制。
记忆功能：调节好的电器下次启动后按记忆画面出现。
断电保护：一旦电网断电，开关系统自动处于保护状态。
远程控制：通过网络对客房电器进行远程控制，实现提前预置功能。
三、安防报警系统功能未关门报警：客人未关门超时后，门磁发出报警信号到前台和客房中心电脑，前、和客房中心提醒客人把门关好。
窗磁报警：当从窗户非法侵入室内，窗磁发出报警信号到前台和客房中心电脑从而有效的控制非法入侵事件。
客房智能控制系统简述
客房智能控制功能简述
1．在房间内以弱电控制强电的方式，由客人在床头对房间内的TV、空调、各种受控灯光进行控制（床控可采用分散开关控制也可采用集中移动面板控制）；
2．通过酒店内部的宽带（无需单独布线）与酒店内各相关部门（如前台、客服中心、工程部、总经理等）联网，客人在房间内的任何服务请求（如勿扰、清理、稍侯、退房、洗衣、订餐等），各相关部门均能第一时间得到信息，并能迅速做出响应；
3．通过酒店内部的宽带将保管箱进行联网，前台可第一时间获取客房内的保险箱开关的次数和时间；
4．通过酒店内部的宽带将门锁进行联网，酒店相关部门可第一时间获知开关门的时间，紧急情况（如遇火警等）下可在同一时间强行将所有房间房门打开或关闭，而且门锁连网后采用系统供电，免去更换电池的烦恼；5．识别取电开关不仅能够识别开门人的身份，而且拒绝其他非法插卡取电；6．房门安装智能门磁后，前台可第一时间获知客房门的开关情况，并提醒忘记关门的客人及时关闭房门；
7．卫生间安装红外开关后，客人进入卫生间灯自动打开，离开后卫生间灯延时自动关闭，不仅人性化，而且更节能。
8．空调节能及远程控制，前台电脑可远程开启指定房间空调，可设定适宜温度，通过识别有人无人状态，空调系统自动处于节能模式。
北京东方世邦新技术开发有限公司。
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客房智能控制系统介绍客房智能控制系统是酒店客房实时信息管理软件，提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网协议以浏览器服务器模式访问服/ TCP/IP Browser/Server()务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了监测和控制简介加以计算机互联技术的利用、实现网络化控制，包括客房人员的身份、房门的状态检测、保险箱状态、客房温度的远程控制，空调状态、客房状态，各项服务信息的声光提示及监控等等，一切实时信息尽掌握。
本系统是按照白金五星国际酒店客房的管理目标模式，结合国际先进管理思想，应用最新信息科技而设计。
系统主机特点：研庆网络智能控制系统主机具有双向信息传输功能，其内部选用获得国际认证的开关控制模块和高质量的可控硅和继电器作为开关控制器件，它是一种分体式的模块化结构，由单相电源供电，通过弱电开关控制面板，按设定的通断、调光程序对其进行控制，可单台独立控制，也可多台联网控制，内部信息变化经网络通讯设备传至上位管理计算机，并接受上位机发的各种控制指令，实现远程网络化控制、显示与管理。
对投资方的分期投和升级换代，系统运用了万能通讯接口，无需更换主机，即可更新变换通讯接口类型和网络拓扑结构，本主机可以适和是国内首家开发的多功能CAN-BUS\TCP/IP RS-485,通讯接口。
总线技术介绍（）既控制器局域网，是国际上应用最广泛的开放式现场总Controller Area NetworkCAN-bus线之一。
它是一种技术先进、可靠性高、功能完善、成本合理的远程网络通讯控制方式因此被广泛应用到各个自动化控制系统中。
例如：汽车电子、工业控制、智能大厦、电力系统、安防监控、酒店客房智能话控制等领域，现已成为国际标准。
ISO-11898主要特点总线利用率高可以是对等结构，即多主机工作方式，网络上任意一个节点可以在任意时刻主动CAN-bus地向网络上其它节点发送信息，不分主从，总线利用率高。
．通讯方式灵活网络上的节点可以分为不同的优先级，满足不同的实时需要，通讯方式灵活方便。
CAN网络稳定可靠采用非破坏性仲裁技术，当两个节点同时向网络上传送信息时，优先级低的节点自动CAN停止发送，在网络负载很重的情况下不会出现网络瘫痪，因此网络运行稳定可靠。
通讯距离远通讯距离最远可达可满足高层大厦智能控通讯需要CAN 10km(5kbps),负载能力强节点数目可达个CAN 110容错机制强采用的是短帧结构，每一帧的有效字节数为个，具有校验和其它检测措施，数8 CAN CRC据出错几率小节点错误严重的情况下，具有自动关闭功能，不会影响总线上其它节点操作。
CAN通过介质成本低通讯介质采用普通屏蔽铜双绞线，无特殊要求，成本较低。
因此，研庆公司客房RCU CAN智能控制系统选用总线通讯方式，以提高网络速和稳定性，提升酒店管理水平、工作CAN效率、快速准确的为客人提供服务，实现网络化，智能化远程控制显示和科学管理，从而/达到节约能源，降低成本，提高酒店经济效益之目的。
专业提示。
．为房间智能控制主机（是的缩写）1RCU ROOM CPU RCU．每个端口可带台控制器，超过时可用网桥扩展。
2 110 CAN RCU．总线建议使用直径至少为屏蔽双绞线作为通讯介质。
0.75MM 3．通讯设备建议放置管理计算机，方便调试。
4．．客房控制器与总线连接后，经网桥、通讯卡与管理计算机连接，各客户端计 5 RCU CAN 算机经交换机与服务器连接．总线步线结构和—相同485 CAN RS6智能系统功能介绍（适用于—、、—485 BUSRSTCP/IP CAN服务器系统服务器数据库采用双热备份，可用一台服务器或几台服务器。
日顺客房智能控制系统软件可以和国内、国外酒店管理软件作数据接口，实现资源共享。
研庆智能系统可适应多种平台（、、以—总线构成主微型计算机和从属研庆智能系统下位机网络以LINUxBUS UNIX CAN专有的网络协议和网络通讯格式形成研庆智能控制系统和网络通讯系统。
前台计算机系统客房管理中心计算机工程部计算机并由工程部对与其相关的控制进行设置（如温度、时间等等实现信息共享远程控制）保安部计算机经理管理计算机CAN-BUS系统配套产品功能介绍功能：分散式触摸屏智能灯光开关控制空调自动恒温与开关控制服务功能（勿扰、 2.3.1.清洁、呼叫、服务、退房、请稍后）控制世界时间的切换显示辅助安装管理功能 6. 4.5.背景音乐与紧急广播功能。
电视伴音控制网络远程管理与控制78.配置参考清单：客房部分：产品型号产品名称用途说明数量备注/微电脑智能控制主机（）一套RS-9MIM-1 RCU门外综合信息显示面板显示勿扰、清理有人无人、稍后门铃按钮、房号RS-TP5L-304/A-N 可选一个节电开关（插卡取电）开启关闭系统，识别插卡人身份一个可选（IC \RS-TP3D-302/A射频）走廊、卫生间控制面板（床边）廊灯，夜灯、天花灯、勿扰、总电源控制RS-TP3B-6/A一个任一灯开时排气扇开走廊、卫生间控制面板（床边）房灯，夜灯、阳台灯、勿扰、总电源控制RS-TP3B-5/A一个一个窗帘控制面板窗帘开、窗帘关、窗纱开、窗纱关、阳台灯RS-TP38-5/A可选浴帘控制面板浴帘升、浴帘降一个RS-TP3B-2/A可选卫生间面板请稍候开关一个RS-TP3B-1/A一个卫生间面板紧急求救按钮开关RS-TP3B-SOS/A可选路（电动阀、高、中、低）一个房间控调面板 4 RS-TP3B-ALR/A可选一个选台、音量调节、紧急广播切换房间背景音乐面板RS-TP3B-AUD/A可选一个卫生间调音面板调节卧室电视音量大小RS-TP3B-10S/A可选一个柔乐门铃（专用）RS-BY12V 12V可配置多个检测控制区域是否有人，灯光开启与关闭红外探测器（）一个12V RS-RH1V网络部分：备注说明数量用途产品型号产品名称/可扩展每台通讯计算机配一台一台通讯卡RS-pei9816可扩展多台集线器每台主控器内RS-CAN-HUB 255一台网桥每台主控器内RS-CAN-C 110一套客房联网软件（网络）企业版采集、控制、显示客房房态RS-9050-S2技术规格：备注序号名称规格\±工作电压（输入）10PHZ 220V01静态功耗1.5-2W 02．环境温度℃0~75 03分支强电控制回路个（灯光与空调）可扩展24 04调光强电控制回路路（无级或有级调光）可扩展2~6 05受控插座主电源回路路（）可扩展 1 06 30A空调面板调节范围℃可调整16~3208背景音乐控制可对功放、收音机与其它音源的控制09时间显示北京时间（由网络控制）12强弱电接箱外形尺寸（××）mm 14 180 75300强弱电连接线强电电缆长：弱电排线长：可加长或订购1000mm1040mm 15网络协议总线协议（也可采用协议）TCP/IP 18 CAN以上配置智能主机（）与强弱电接线箱可配合使用RCUTCP/IP总线技术介绍以太网技术介绍系统选用先进的以太网技术（协议）TCP/IP以太网（）是目前使用最为广泛的局域网，以太网与家用电脑同步发展，其传输Ethernet速率发展星型拓扑结构的出现使以太网技术上了一个新的台阶，获得更10Mbps 100Mbps迅速的发展。
从共享型以太网发展到交换型以太网，并出现了全双工以太网技术，致使整个以太网系统的宽带成十倍、百倍地增长，并保持足够的系统覆盖范围。
在以太网无处不在的今天，它以其自身的技术先进、可靠性高，扩展性好、功能完善、使用方便等独特势得到了广泛的应用和发展，并延伸应用到各种自动化网络远程控制系统中。
例如：工业控制、智能大厦照明控制、电力系统调配控制、安防监控、酒店客房智能化控制等领域，以太网协议现以成为国际通用标准。
TCP/IP以太网（）的主要特点：Etheernet逻辑总线利用率高；以太网（）是交换型对等结构，即多主机工作方式，网络上任意一个节点可以在Etheernet任意时刻主动的向网络上节点发送信息，不分主从，逻辑总线利用率高。
通讯方式灵活；以太网上的节点有将数据包自动排序并进行传送，满足不同的实时需要，通讯方式灵TCP 活方便。
容错机制强；在传送过程中，数据包中已有封好的数据包，将把它们向‘上'传送至层。
IP IP TCP TCP 将包排序并进行错误检查，同时实现虚拟电路间的连接。
数据包中包含序号和确TCP TCP 认，未按照顺序收到的包可以被排序，而损坏的包可以被重传，所以数据出差几率小，纠错能力强。
可靠行高以太网是交换型对等结构，星形布线方式，以及协议的纠错能力强，所以不会因莫TCP/IP 一节点出现问题导致系统瘫痪，因此网络运行稳定可靠。
扩容性好、速度快。
通讯介质成本低；以太网通讯介质采用类铜双绞线，无特殊要求，成本较低。
5因此，日顺公司客房智能控制系统选用以太网通讯方式，以提高网络速度和稳定性，RCU 提升酒店管理水平、工作效率、快速准确的为客人提供有服务，实现网络化，智能化远程控制显示和科学管理，从而达到节约能源降低成本，提高酒店经济效益之目的。
/专业提示每间客房与楼层交换机之间布一条超五类双绞线。
STP-8X0.5 1.楼层交换机型号根据楼层房间数量确定。
2.网络结构类型：星型。
3.TCP/IP系统配套产品功能介绍配置参考清单：客房部分：品型号产品名称用途说明数量备注/微电脑智能控制主机（）一套RCURS-9050-2一位开关床头控制面板（右床边）总开关对所有灯光的控制一位开关吧台开关吧台开关控制本位的开启与关闭一个卫生间面板紧急求救求按钮开关一个RS-TP3-SOS/A一位开关卫生间面板请稍候开关一个可选柔乐门铃（专用）一个可选RS-BY12V 12V网络部分：品型号产品名称用途说明数量备注/集线器（交换机）每楼层台多台选购 1主交换机中兴交换机一台选购技术规格：序号名称规格备注\工作电压（输入）±10PHZ 01 220V静态功耗 1.5-2W 02环境温度℃03 0~75分支强电控制回路个（灯光与空调）可扩展24 04调光强电控制回路路（无级或有级调光）可扩展2~6 05受控插座主电源回路路（）可扩展30A 1 06空调面板调节范围℃可调整16~3208背景音乐控制可对功放、收音机与其它音源的控制09时间显示北京时间（由网络控制）12强弱电接箱外形尺寸（××）mm 7530018014强弱电连接线强电电缆长：弱电排线长：可加长或订购151000mm 1040mm 网络协议总线协议（也可采用协议）TCP/IP CAN 18以上配置智能主机（）与强弱电接线箱可配合使用RCU．智能系统软件功能介绍（适用于、、）CAN-BUS TCP/IPRS-485服务器系统：服务器数据库采用双热备份，可用一台服务器或几台服务器。