礼仪课PPT教学课件-礼仪公开课ppt课件
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2.要和身份、角色一致。每个人 都扮演不同的角色、身份,这样就有 了不同的社会行为规范,在着装打扮 上也自然有规范。当你是柜台销售人 员,就不能过分打扮自己,以免有抢 顾客风头的嫌疑;当你是企业的高层 领导人员出现在工作场所,就不能随 心所欲。
3.要和自身“条件”相协调。要了解自 身的缺点和优点,用服饰来达到扬长避短 的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。 比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小 花型图案的服饰;肤色白净的,适合穿各 色服装;肤色偏黑或发红的,忌穿深色服 装;肤色偏黄的,最好不要选和肤色相近 的或较深暗的服装,如棕色、深灰、土黄、 蓝紫色等,它们容易使人显得缺乏生机等。
穿着西装六步曲 第一步,拆除商标。穿西装前,要把上衣左袖口的商标 或质地的标志拆掉。 第二步,扣好钮扣。西装背心只能和单排扣西装上衣 配套。 第三步,避免卷挽。 第四步,减负。 第五步,掌握四不要。 衣袖不要过长。 衣领不要过高。 雨天可以不穿西装,特别是西装上衣淋湿后,很容易变形。 不要只穿一套。 第六步,注意搭配。西装的标准穿法是内穿衬衫,衬衫 内不穿棉纺或毛织的背心、内衣 。
礼仪分类
政务礼仪
商务礼仪
服务礼仪
社交礼仪
涉外礼仪
礼仪的概念
礼仪就是律己、敬人 的一种行为规范,是 表现对他人尊重和理 解的过程和手段。
礼仪的“礼”字指的是尊重,即 在人际交往中既要尊重自己,也 要尊重别人。古人讲“礼仪者敬 人也”,实际上是一种待人接物 的基本要求。 礼仪的“仪”字顾名思义,仪者 仪式也,即尊重自己、尊重别人 的表现形式。
西装礼仪 “海归”们流传着一句话,说是在美国迪斯尼 乐园,找中国同胞特简单,穿西装打领带的肯 定就是。虽然听起来很不舒服,但我们客观地 看看身边,胡乱着装的比比皆是。 西装在对外活动中往往充当正装或礼服的用途, 面料的选择应力求高档。藏蓝色西装是首选, 灰色或棕色也可以,而黑色的适合在庄严、肃 穆的礼仪性活动中穿着。 按照惯例,越是正规的场合,越讲究穿单 色西装 。
现在提倡比较多的是“TPO”原则,即着装要 考虑到时间“time”、地点“place”、目的 “object”。 你的穿着打扮必须和考虑是什么季节、什么特 定的时间,比如说工作时间、娱乐时间、社交时 间等;必须考虑到要去的目的地、场合。工作场 合需要工作装,社交场合穿正装。还有就是要考 虑到你的目的性。比如为了表达自己悲伤的心情, 可以穿着穿深色、灰色的衣服。 总之,只有得体的穿着,才能真正体现出你的 休养,才能在社会生活中游刃有余。
4.要和着装的时间相协调。只注重
环境、场合、社会角色和自身条件而 不顾时节变化的服饰穿戴,同样也不 好。比较得体的穿戴,在色彩的选择 上也应注意季节性。如春秋季节适合 选中浅色调的服装,如棕色、浅灰色 等。冬季可以选偏深色的,如咖啡、 藏青、深褐色等。夏装可以选淡雅的 丝棉织物。
着装的TPO原则
人人都是公司的脸 准备好自检了吗??? 头发颜色、长短适合吗?有无异味?
(长发盘起来吗?) 发油味道合适吗? (香水味道合适吗? ) 胡子刮了吗? (妆是否恰到好处?) 有口臭? 戴眼镜的人士:眼镜明亮吗?没佩戴眼镜 的人士:能看清楚吗?
指甲剪了吗?
Байду номын сангаас
指甲是否涂得过浓? 手洗干净了吗? 服饰得体吗? 衣领/袖口是否干净? 衣服是否有污渍、褶皱? 袜子颜色合适吗?(长筒袜颜色合适吗?是否 有脱线?) 领带外了吗? (饰品是否过于华丽?) 鞋子有磨损吗?
礼仪---是指人们在社会交往中由
于受历史传统、风俗习惯、宗教 信仰、时代潮流等因素而形成, 既为人们所认同,又为人们所遵 守,是以建立和谐关系为目的的 各种符合交往要求的行为准则和 规范的总和。总而言之,礼仪就 是人们在社会交往活动中应共同 遵守的行为规范和准则。
礼仪的作用
1、礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人 们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界 的人及交往尺度,合理的处理好人与人的关系 。如 果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中 感到 手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和 掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好 处。 2、礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。 交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以 变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲 究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都 会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变 得充满魅力 。
关注你的仪容
着装是一种无声的语言,它显示着一个人 的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心 理状态等多种信息。在人际交往中,着装, 直接影响到别人对你的第一印象,关系到 对你个人形象的评价,同时也关系到一个 企业的形象。 为了在着装时能够得以得体运用,达 到一种和谐统一的整体视觉效果,就必须 掌握西装、套裙、制服、便装以及特定场 合装束的着装原则和禁忌。
礼仪---交往
艺术 礼仪---待人 接物之道
穿着
沟通
交往
情商
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成 的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及 穿着、交往、沟通、情商等内容。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个 人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往 中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方 法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、 友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交 往中进行相互沟通的技巧。
一.着装的四大原则 1.要和所处的环境相协调。当人置身 在不同的环境、不同的场合,应该有不同 的着装,要注意穿戴的服装和周围环境的 和谐。比如,在办公室工作就需要穿着正 规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如 婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜 亮、明快的服装;悲伤场合如葬礼、遗体 告别等,参加者的心情是沉重而悲伤的, 所以要素雅、肃穆。
礼 仪
大家是否了解讲究礼仪的重要 性,如果你平时多一个温馨的 笑容、一句热情的问候、一个 人有善的举动、一副真诚的态 度……也许能使你的生活、工 作增添更多乐趣,使人与人之 间更容易交往、沟通。我们作 为社会生活的一员,有义务、 有必要把讲究礼仪作为维护公 共秩序、遵守社会公德的一个 准则,通过自律不断地提高个 人自身修养,使我们成为真正 社会公德的维护者。