创新思维解决问题有什么策略
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创新思维解决问题有什么策略
思维就是承载知识的“系统”,只有不断更新自己的思考模式,才能真正运用知识完成你的能力升级。而运用创新思维来解决创新问题,是一种能力。下面小编为你整理创新思维解决问题的策略,希望能帮到你。
用创新思维解决创新问题的三大策略
发现问题是解决问题的前提。
在平时的工作中,我们要有一双敏锐的眼睛去捕捉周围的信息,去发现问题,进而才能顺利地解决问题。
创新思维恰恰就是这样在发挥着作用,如果固守传统的思维方式,我们往往会成为问题的牺牲品,而不是问题的解决者。
第一,跳出常规发现问题。
“常规”是指事物的一般规律性。
遵循常规就是遵循一般规律性。
但是,事物中除了存在一般规律性,还有特殊性。
这种特殊性发展到极点,就成为例外。
面对例外,有两种态度,一种是把例外当作不正常而加以抛弃或置之不理,只想守着常规,这就不能发现问题;另一种是不受一般规律性约束,紧抓例外不放,甚至还要主动去发现例外和创造例外,这就会暴露出许多问题,引发人们的创新活动。
对于传统的玻璃罐头,打开盖子要用剪刀、螺丝起子,非常不方便。
但几十年也没有哪个企业想改变这种不方便的方法。
后来,一个小女孩在吃罐头时,从这种不方便产生创意,并经过努力发明出侧拉环启式玻璃罐头。
她的做法是:在罐头瓶的侧部加一个拉环,吃罐头时,将拉环一拉,罐头瓶子就进去了空气,因此,不再有负压,不再那么密封,用手轻轻一扭,就可以打开。
这种产品受到千万消费者的欢迎,也使许多企业受益。
而且由此引发出来的更方便、更简单的易拉罐,更是受到广大消费者的喜爱。
每一事物都存在于特定环境条件之中,每一项工作都在特定环境条件中进行。
客观的环境条件是经常变化的。
我们要主动去思考,一旦环境条件变化了,将会导致什么结果。
事物总是要发展前进的,所以在思考问题时,我们可以大胆假设,当某一情况发
生后,其发展趋势会是怎样,这样也有可能产生新观念、新设想、新创造。
1975年1月,比尔•盖茨还是哈佛大学法律系二年级的学生。
有一天,他从“大众电子学”封面上看到MITS公司研制的第一台个人计算机的照片。
该计算机使用了Intel8080CPU芯片(8位机),他马上意识到,这种个人机体积小、价格低,可以进入家庭,甚至人手一台,因而有可能引起一场深刻的革命,不仅是计
算机领域的革命,而且是整个人类社会生活方式、工作方式的革命。
他意识到这是千载难逢的机遇,他下定决心要紧紧把握住这个机遇。
比尔•盖茨的这个想法在当时是异乎寻常的,是与当时计算机界的主导思想背道而
驰的。
当时统治计算机王国的是IBM公司,他们的看法是微型的个人电脑不过是小玩意,只能玩玩游戏,简单应用,不能登大雅之堂,领导计算机的发展潮流只能靠大型机、
巨大型机。
正是比尔•盖茨奇特的求异思维,敢于向传统、权威挑战的精神才导致他巨大的成功。
他对自己说,必须抓住这个一生中最宝贵的机遇。
他这样说了,也这样做了。
他主动写信给MITS公司老板,要为他的个人电脑配BASIC解释程序(他知道若
没有便于用户掌握的计算机程序语言,个人电脑难以普及)。
他和好友艾伦花了5个星期时间终于出色地完成了这一任务,为个人电脑的普及
做出了巨大贡献。
接着他从哈佛中途退学并和艾伦创办了自己的公司“Microsoft”,这就是现在名闻
遐迩的“微软”。
第二,变换思考角度来解决问题。
有些问题,站在原来的角度上不是问题,或者没有问题,而站在新的角度上来看,则可以发现问题。
广西东南地区一位农民在公路旁开了一家饭店,名厨主理,饭热菜香,但川流不
息的车辆就是不停靠不帮衬,结果生意清淡,门可罗雀。
后来,农民请教了个司机,方知长途司机最需要的是什么。
他随后在饭店旁搭建了一间新厕,并写了大大的招牌。
此招果然有效,南来北往的车到此便着魔般停下“方便”,之后总是到店里解决“肚子”问题,生意因此有大的改观。
这位农民正是变换了一个思考的角度发现了问题,进而解决了问题。
我的一位朋友也有类似经历。
他的一位朋友在美国开了一家保健品直销店,雇佣了不少留学生帮他推销保健品。
其中一个小女孩X连续工作了5天,一直都在碰壁,不仅一件产品也没有卖出去,而且招惹了不少白眼和漫骂。
公司规定,5天以内没有任何业绩的将被淘汰出局。
第5天下午5点多,X走到了一户人家门口,精疲力竭,心想:“如果这家拒绝了,今天我的业绩是零,也就意味着连续5天的业绩也是零,我将被淘汰。”想到这里,她
鼓足勇气敲开了这家的门。
开门的是位老太太,当听说是推销保健品的,二话未说,马上把门关上了。
X再也忍不住了,眼泪夺眶而出,竟大哭了起来。
这时门又开了,那位老太太出现在门口,焦急而关切地问X:“你怎么了,是不是
不舒服?”。
X说:“不是,只是感到委屈。”老太太问:“究竟怎么回事?”X一一倾诉了出来,
说自己如果不能完成一单生意,回到公司将被淘汰。
老太太一听,恻隐之心动了:“要不这样吧,你把保健品给我留下,多少钱呀?”就
这样,X成功地拿到了第一单生意。
回到公司后,X的故事赢得了大家的欢快笑声,大家也为X的意外成功感到新奇。
而老板则发现了其中的奥秘:营销不一定都是微笑,哭也是很重要的营销手段。
于是,这家公司的“哭营销战略”出台了。
第三,界定真问题。
我们每天都会遇到各种各样的问题,一提到解决问题,有的人就会问:“能否告诉
我解决问题的具体办法?”可是问题往往并非如此,我们应该用这样的思路去思考解决
问题:首先,我们要把事情摸清楚;其次,我们要弄清楚问题到底是什么,它出在什么
地方;再次,我们要想出尽可能多的解决方案;再接下来,我们就要把这些方案进行对比,选出最好的方案;最后,运用最好的方案来解决问题。
这些步骤都是很重要的,尤其在处理重大问题时更是缺一不可。