国际大酒店开业计划书
企业开业庆典策划方案5篇
企业开业庆典策划方案5篇为了确保活动能有条不紊顺利地开展,我们需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间、地点、目的、预期效果、预算及方法等的企划案。
下面是作者精心推荐的企业开业庆典策划方案,仅供参考,欢迎阅读!企业开业庆典策划方案篇1一、前言开业仪式以产生隆重的庆典气氛为基准,活动以形成良好的品牌宣传、形象展示效应为目标。
通过本次开业及嘉宾酒会活动,体现出杭州__酒业公司“豪门酱香美味经典”的主旨和品味,在参会消费者心目中留下深刻的印象和良好的美誉度,建立品牌忠诚度,让潜在客群实质化,并树立业界领军地位。
二、活动程序本策划案由两部分组成:开业庆典、促销活动杭州__酒业公司主会场布置设想如下:1、舞台:舞台搭建在杭州__酒业公司所在的中南国际大厦一楼广场,广场左边用15米的大型拱门(两楼中间位置)烘托气氛。
由于天气较热,在广场正中央,“中南大厦”大门前约搭建150平米左右的遮阳棚。
红地毯从拱门一直延伸至遮阳棚。
拱门到遮阳棚处设两位迎宾,作为迎宾大道,边上摆小花盆,主舞台设在中南国际大厦南门处,以已在的台阶上方平台(三米左右)作为舞台,后设背景墙遮住现有的玻璃门,上铺红色地毯,舞台左右摆音响、中间摆立式话筒,舞台后部喷绘画面下摆放绿色植物和带颜色的盆景花点缀(包括台下)。
2、音响全套:一套2主箱,2返听,1调音台及机柜全套。
3、背景架搭建:6米长_3米高框架结构。
4、遮阳棚搭建:离主舞台台阶下三米左右搭建遮阳棚,面积为10米_15米。
左边设一入口。
5、桌椅摆放:遮阳棚内整体铺上红地毯,摆放100张椅子供嘉宾就坐。
6、迎宾区:遮阳棚里面设4位迎宾人员,为来宾引导座位,发放矿泉水。
7、拱型门:中南国际广场左侧设一个15米宽的拱形门。
广告导语:A热闹庆祝杭州__酒业有限公司隆重开业注:摆放位置见平面效果图标位。
8、升空气球2个:两个悬挂“热烈庆祝杭州__酒业公司隆重开业”9、引导牌:四桥下桥口,广场入口处设置引导牌各一个。
开业的策划书(精选7篇)
开业的策划书(精选7篇)开业的策划书篇1一、10:00(北京时间)1、主席台安装完毕2、音响调试完毕3、花篮到位4、首发车到位并用红绸置处,并给车编号,帖出数码标志5、气球拱门升起6、签到台布置出7、停车场禁界区隔离出8、礼炮礼花到位9、贵宾休息室布置出,配好饮料、水果10、公司工作人员到位,按分工配合完成各项工作二、10:451、军乐队到位2、威风锣鼓队到位3、民族歌舞演员到位4、警卫人员到位(此项有客户解决)5、礼仪小姐到位,按分工到指定位置投入工作6、舞狮舞龙队到位7、主持人到位8、媒体到位三、11:30礼仪节目表演开始,按节目单进行1、军乐队演奏5分钟2、威风锣鼓队表演8分钟3、民族舞蹈5分钟4、舞狮舞龙队10分钟四、11:58员工就位,贵宾入席,嘉宾入场,礼仪小姐各表演队在指定位置就位军乐队奏迎宾曲。
1、鸣礼炮八响(5秒内完成)2、奏军乐(礼炮3响后)3、施放礼宾花六支4、威风锣鼓及舞狮舞龙配合表演5、施放鞭炮1888响五、主持人宣布剪彩仪式开始,礼仪小姐入场,剪彩时以下项目配合1、鸣礼炮八响(5秒内完成)2、奏军乐(礼炮三响后)3、施放礼宾花六支(8秒内完成)4、威风锣鼓及舞狮锣鼓配合表演5、施放888响(5秒内完成)六、主持人宣布首发车仪式现在开始,礼仪小姐引领贵宾上车,发车时以下项目配合1、鸣炮八响2、奏军乐(礼炮三响后)3、礼宾花六支4、威风锣鼓及舞狮锣鼓配合表演5、施放鞭炮1888响七、1:00左右礼程迅速清理现场,做好结算工作八、礼仪小姐到服务岗位1、活动前:a、贵宾休息室两人b、其余人员在舞台花篮空间处站立c、大门口两人2、典礼前:a、剪彩八人b、其余人员在花篮空间处站立九、保安服务到位:(有客户自行安排)希望各单位按要求各尽其责,避免差错,否则后果自负!开业的策划书篇2一、策划思路基于背景分析的特点,本商场可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步著名度和美誉度,在顾客心中形成良好的顾客口碑并利于拓展商户。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案一、前期准备。
1. 确定目标市场,通过市场调研和分析,确定目标客群和市场定位,为后续营销活动提供依据。
2. 确定酒店定位,根据目标市场需求和竞争情况,确定酒店的定位和特色,为后续运营提供方向。
3. 筹备人员和设备,招募并培训酒店员工,购置和安装必要的设备和软件。
二、营销推广。
1. 线上推广,建立酒店官方网站和社交媒体账号,进行网站优化和内容营销,提高知名度和曝光率。
2. 线下推广,与当地旅游机构、商务机构和景点合作,进行合作推广和宣传活动。
3. 促销活动,开展开业促销活动,如预订优惠、礼品赠送等,吸引客人前来体验。
三、服务品质。
1. 培训员工,进行专业的礼仪和服务培训,提高员工的服务意识和技能。
2. 完善设施,确保酒店设施和房间的清洁、整洁和舒适,提供优质的住宿体验。
3. 客户关怀,建立客户关怀体系,及时回应客户反馈和投诉,提高客户满意度。
四、开业活动。
1. 开业典礼,举办盛大的开业典礼,邀请当地政府官员、商界精英和媒体代表参加,提升酒店知名度。
2. 客户招待会,举办客户招待会,邀请潜在客户和合作伙伴参加,展示酒店的设施和服务。
3. 媒体宣传,邀请媒体进行报道和采访,增加酒店的曝光度和口碑。
五、后续运营。
1. 持续营销,定期进行促销活动和营销推广,保持客流量和市场份额。
2. 客户反馈,定期进行客户满意度调查,收集客户反馈并及时改进服务品质。
3. 品牌建设,建立和维护酒店品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
通过以上策划方案,酒店开业将能够顺利进行,并在市场上获得一定的竞争优势,为后续的运营打下良好的基础。
酒店商业计划书
酒店商业计划书酒店商业计划书一、概述本酒店商业计划书是针对一个新酒店项目开发的,目的是为了吸引投资人和合作伙伴,展示我们的商业计划、市场分析和预测以及预期利润。
我们的酒店将位于一个繁华商业区,这里拥有文化景观,商业购物中心以及各种娱乐设施,可吸引很多旅游者和商务人士前来入住。
本酒店将拥有100间客房,提供高端的住宿、餐饮以及会议服务。
我们的团队将竭尽全力使酒店成为该地区的旅游及商务市场的领导者,并给投资者带来可观的回报。
二、市场分析酒店市场是非常庞大和复杂的,多种类型的旅游者和商务人士,拥有不同的预算和偏好,同时竞争也非常激烈。
因此,在制定我们的商业计划时,我们进行了以下市场分析:1. 目标市场我们的目标市场是商务出行者和高端游客。
他们通常对舒适、便利、安全以及高品质食品有高要求。
我们的酒店将是他们在该地区的首选之一。
2. 竞争分析我们的酒店将处于一个竞争激烈的市场中,因此我们进行了一份深入的竞争分析,并确定以下酒店是我们的主要竞争对手:• 五星级国际连锁酒店;• 优越的商务和会议场所;• 高档酒店。
3. 市场机会在市场分析调查中,我们发现:• 该地区的旅游业和商务活动稳步增加;• 该市场对豪华酒店的需求逐渐增加;• 这个区域仍有被开发的机会,能够吸引旅游者和商务出行者。
三、市场推广我们将采取多种方式来推广酒店,包括:1. 联系当地旅游或商务局以及其他企业,开展合作项目;2. 利用数字媒体(例如社交媒体,搜索引擎优化,网站广告等)进行销售推广;3. 与旅游代理商、商务航空公司和其他酒店进行合作以增加曝光度。
四、财务考虑我们预测酒店将在三年内实现盈利。
我们的预测基于以下假设和数据:• 年度平均入住率为70%;• 平均每个房间每晚的房价设定在150美元;• 客房的平均成本为50美元;• 平均餐饮成本为35美元;• 平均每个客人的会议和会议室租赁收入为30美元;• 平均每年的固定成本为450,000美元;• 平均一次性预开销为150000美元。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案
一、市场调研。
在酒店开业之前,需要进行市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,以及竞争对手的情况。
通过市场调研,可以更好地制定营销策略和服务定位。
二、确定目标客户群体。
根据市场调研的结果,确定酒店的目标客户群体,包括商务客户、休闲游客、家庭客户等。
针对不同客户群体的需求,制定相应的服务和营销策略。
三、制定营销策略。
根据目标客户群体的需求和竞争对手的情况,制定营销策略,包括定价策略、促销活动、渠道推广等。
同时,建立客户关系管理系统,提高客户忠诚度。
四、招聘培训员工。
酒店的服务质量和员工素质是决定客户满意度的关键因素。
因此,需要招聘并培训一支专业、热情、高效的员工团队,以确保提供优质的服务。
五、开展预售活动。
在酒店开业之前,可以开展预售活动,吸引客户提前预订。
可以提供优惠价格、赠送礼品、举办体验活动等方式,吸引客户关注和预订。
六、举办开业活动。
在酒店开业之际,可以举办开业庆典活动,邀请媒体、合作伙伴和客户参与。
通过开业活动,提升酒店的知名度和美誉度。
七、建立客户反馈机制。
开业后,建立客户反馈机制,收集客户的意见和建议,及时调整和改进服务。
通过不断改进,提高客户满意度和口碑。
通过以上策划方案,可以帮助酒店顺利开业,并吸引更多客户,提升市场竞争力。
酒店商业计划书
XXXX酒店商业计划书目录第一章项目摘要 (6)一、项目概述 (6)二、项目优势 (6)三、项目背景 (6)四、项目投资计划 (7)第二章环境评估 (8)一、区位优势 (8)二、区域经济 (11)三、旅游资源 (13)第三章酒店行业分析 (17)一、中国旅游饭店业概况 (17)二、国际饭店集团竞争中国市场 (18)三、国际饭店管理模式比较 (20)四、高星级酒店的盈利分析 (21)五、XX酒店管理公司 (26)第四章市场分析 (28)一、XX酒店概况 (28)二、酒店经营指标分析 (28)三、竞争对手及发展态势 (29)四、项目定位 (30)第五章项目公司 (31)一、公司简介 (31)二、公司结构.......... (31)三、股权结构 (31)四、管理团队 (31)五、项目其他背景 (32)第六章项目规划 (33)一、项目位置 (33)二、法律明细 (34)三、项目详细规划 (36)第七章项目实施计划 (40)一、项目建设规模 (40)二、项目现状和建设期 (41)第八章项目投资分析 (42)一、投资估算……………………………………………………………42.二、参数预测 (43)三、融资计划及还款方案 (44)第一章项目摘要一、项目概述➢XXXX大酒店是与国际XX酒店集团签约合作的国内第六家XX大酒店,是一家继大连、重庆、上海、北京、南京之后,通过国际XX酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店。
➢XXXX大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于XX市CBD区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎。
➢总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367.917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99.15米。
➢酒店建成后,凭借国际XX酒店管理公司的专业化管理,将成为XX档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益。
酒店商业计划书(商业计划书,酒店)
酒店商业计划书(商业计划书,酒店)目录第一篇:酒店商业计划书第二篇:希尔顿酒店商业计划书第三篇:俱乐部酒店商业计划书提纲第四篇:青岛星级酒店商业计划书第五篇:酒店行业商业计划书范文正文第一篇:酒店商业计划书酒店商业计划书目录一、市场背景二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1. 酒店的主要营业项目2. 酒店的主要消费群体三、酒店的管理制度1. 酒店的人事管理制度2. 酒店的财务管理制度3. 酒店的消防管理制度4. 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度四、经营策略1. 主要部门负责人2. 节假日的经营策略3. 宣传策略4. 满足顾客的多元化需求五、营销效果预测与分析1.预计营业额2.预计各项费用支出六、推行绿色食品七、酒店成立的成本八、酒店的布局1. 总体布局2. 颜色布局3. 灯光布局一、市场背景中国自古有句老话叫“民以食为天”,无论什么时候饮食都是人们平常交谈中的一个话题.随着中国经济的快速崛起,人们的收入比以前也大有增长,生活水平也大大提高.人们对于饮食的要求也越来越高,不仅要吃得饱还要吃得好.现在社会食品安全问题成为人们关注的焦点,经过瘦肉精事件、地沟油事件、染色馒头事件后,人们对于食品安全问题更加警惕.人们不是不愿意不拿钱出去吃饭,只是现在食品问题让人担忧.所以本酒店要抓住这个市场特点,做好食品的安全保障工作,加强本酒店的食品卫生管理,特别要加强厨房的卫生管理,要本着让顾客“喝的放心,吃的开心”的宗旨经营本酒店.二、酒店的主要经营项目和主要消费群体1 酒店的主要营业项目本酒店经营饮食、桑拿、休闲娱乐项目和商务住房.主要经营的饮食,菜式主要以粤菜为主其它菜式为辅.休闲娱乐项目包括桌球、游戏厅.2 酒店的主要消费群体本酒店的主要消费群体是以本酒店为中心邻近二十公里范围内的居民,还有旅游消费者.饮食面向中、高、低等三个层次的消费者,其中主要是中、低等的消费者.因为中、低等的收入的家庭人数比较多,且大部分是附近居民,是消费的主要来源.高等消费者是重要的消费的消费群体.三、酒店的管理制度1 酒店的人事管理制度不管是公司还是酒店还是国家都需要一个好的管理制度,制度的好坏可以决定一间公司的生死.所以制度是本酒店建立一个重要环节.经理可以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、桑拿部经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管酒店内人员的流动,负责人员的招聘.人事部门负责管理酒店内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视酒店制度的员工给予开除.一切以制度主,制度大于人情.2 酒店的财务管理制度各部门明确收支,一切收入都要记录入账.所有支出和收入由财政部门统一收支,财政部门负责本酒店的所有财务管理.对发现有弄虚作假的行为给予惩罚或通知公安部门.饮食部、桑拿部、休闲娱乐部和客房部的收支由财政部负责,各部经理只负责管理本部的其他管理工作不负责管理财务.各部门需要使用资金的都要向财政部申请,每个员工的工资都由财政部每月按时发放.财政部门每个月对个部门的账本进行核对.3 酒店的消防管理制度为保证本酒店的财产合顾客的生命安全,消费设施和消防通道一定要严格按照国家标准建设,定期对费设施和消防通道进行检查.防止通道不被杂物堵塞,保持畅通.尽量消除安全隐患,对电线要定期检查.4 酒店接受客人的投诉和意见反馈的处理制度如果想要做的更好就要咨询顾客对本酒店的意见,通过顾客的反馈信息来改进本酒店,使本酒店服务做的更好,以起此来提高本酒店的服务水平,吸引更多顾客.建立顾客反馈意见表,本酒店建立投诉服务站,接受客人的投诉和对本酒店提出的各种意见.对客人的投诉和不满的地方及时进行改进,对客人提出的意见及时处理.建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本酒店的管理,有利于本酒店的发展.要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念.四、经营策略1主要部门负责人饮食部门:饮食部门经理休闲项目部门: 休闲项目管理经理客房部:客房服务经理桑拿部:桑拿部经理2 节假日的经营策略五一国际劳动节、十一国庆节、母亲节、元旦、大年三十等节假日可以实施各种优惠,例如有些菜和甜品半价优惠、家庭套餐、新菜式试吃、礼物大赠送等措施来吸引更多的顾客.节假日是提高营业额的最好时段,同时也是推广本酒店的最好时刻.在发展本酒店的同时本酒店会推出各种活动来让每位顾客过一个快乐的节假日.3 宣传策略宣传的手段和方法多种多样.本酒店主要采取网络宣传、电视宣传、广播等形式进行宣传提高酒店的知名度.但是最主要的宣传手段是通过酒店的日常经营,做一些美味的美食、提对服务员进行培训提高她们的服务水平等方面来,通过顾客对本酒店的认同,利用顾客的人际网络来达到宣传的效果.前期宣传:大规模,高强度,投入较大.后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销.针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等.4 满足顾客的多元化需求从顾客的数量和需要来调整本酒店的经营策略,开设各种经营模式,抓住消费人群一“聚会”.主要侧重聚字人数方面,家人、朋友、加班聚餐等都属于这一类.逢年过节、生日聚会、升迁发奖,友人来访,随便找个理由都可以去趟馆子,这是一种礼节上的习惯.这种吃讲究个热闹.这是需要争取的一种消费人群.二“宴请”. 多以招待为主.商场招待、官场招待、公务招待、上下级招待、危机处理招待、重大事情招待等都属于这一范畴.这种吃重在讲究一个排场,价钱昂贵,因此也多以公款招待为主.这是本酒店需要争取的第二大人群.5 品牌战略要想有一个稳定的客源就做好本酒店的品牌和名气.本酒店要以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客.以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下一个好印象,让顾客留下好口碑.在做菜的时候不偷工减料,用真材实料,保证食品的安全.打造一个中国出名的酒店品牌.五、营销效果预测与分析1 预计营业额预计饮食部一天的营业额是XX0元、休闲项目部一天的营业额是40000元、客房部一天的营业额是30000元、桑拿部一天的营业额是30000元,一天总收入1XX0元.2 预计各项费用支出预计每天水支出XX元、电费一天3000包括各种费用每天支出总额为40000元六、推行绿色食品根据酒店行业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对酒店的外显文化和内隐文化的有机整合,加强酒店的品牌保护意识与能力.围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,酒店通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标.作为一个酒店开展绿色营销,我们有着天然的优势,本酒店将严格贯彻绿色酒店的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关.努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对酒店设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念.开创“绿色食品,绿色人生”之旅.让每位顾客吃的放心,吃的安心.七、酒店成立的成本因为本酒店是属于中、大型酒店,酒店的主要分为四个大部门.设施和设备投入大,成立初期各项费用需要的资金多.大概需要资金800万元人民币.八、酒店的布局1总体布局本酒店的总体布局是饮食部在一、二层,桑拿部在第三层,客房在四到八层.休闲娱乐部在负一层.饮食部一楼为大厅墙壁用浮雕装饰,二楼为包间有油画.2颜色布局颜色以红色为主、黄色搭配.窗帘以米白色为主.地面的颜色以黑色为主,陶瓷碟以米白色为主.颜色的搭配要做到平常而又不失高贵,尽量给客人一种舒适自然的感觉.3灯光布局饮食部以米黄色柔和灯光为主,休闲娱乐部以白光灯为主,均以led装饰.第二篇:希尔顿酒店商业计划书希尔顿酒店商业计划书来源:餐饮管理发布时间:XX年02月22日点击数: 1034 【字体:小大】【收藏】希尔顿酒店商业计划书目录项目摘要.6一、项目概述.6二、项目优势.6三、项目背景.6四、项目投资计划.7环境评估8一、区位优势.?8二、区域经济.11三、旅游资源13酒店行业分析 17一、中国旅游饭店业概况17二、国际饭店集团竞争中国市场18三、国际饭店管理模式比较20四、高星级酒店的盈利分析21五、希尔顿酒店管理公司26市场分析.28一、厦门酒店概况28二、酒店经营指标分析28三、竞争对手及发展态势29四、项目定位30项目公司.31一、公司简介31二、公司结构. ?31三、股权结构31四、管理团队31五、项目其他背景32项目规划33一、项目位置33二、法律明细34三、项目详细规划36项目实施计划.40一、项目建设规模40二、项目现状和建设期41项目投资分析 42一、投资估算42.二、参数预测43三、融资计划及还款方案44第一章项目摘要一、项目概述厦门希尔顿大酒店是与国际希尔顿酒店集团签约合作的国内第六家希尔顿大酒店,是一家继大连、**、上海、北京、南京之后,通过国际希尔顿酒店集团严格评审入围和参与合作的国际五星级涉外旅游酒店.厦门希尔顿大酒店集旅游、商务、娱乐、餐饮等多功能于一身,位于厦门市cbd区域,购物、交通十分便利,濒临大海,与鼓浪屿遥遥相望,风光旖旎.总投资概为7500万美元,酒店用地面积3367.917平方米,建筑面积为43793平方米,地下三层,地上二十九层,总高度为99.15米.酒店建成后,凭借国际希尔顿酒店管理公司的专业化管理,将成为厦门档次最高的五星级酒店,其专业的国际经营理念必会带来丰厚的投资回报和良好的社会效益.二、项目优势黄金地段、得天独厚厦门市政府重点支持项目国际著名酒店管理公司专业化管理办妥土地房产证、土建已经开工,正进行地基建设筹建单位成功开发过多个大型地产项目三、项目背景厦门是中国东南沿海重要的旅游口岸,拥有鼓浪屿等三个国家重点风景名胜区,并获得国际花园城市和优秀旅游城市等荣誉.厦门已成为中国南方重要的对台贸易口岸,这里每年由中央政府主持举办经贸盛会“中国投资贸易洽谈会”和“对台出口商品交易会”,多种大型专业会展经常在厦门举办.厦门经济高速发展,是中国东南沿海经济繁荣带的龙头.自厦门成立特区以来,已有戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等世界五百强公司入驻厦门,同时每年有大量国际、国内商务人士来厦门观光旅游.厦门市目前有四星级以上酒店六家、五星级酒店一家.鉴于厦门的高星级酒店数量相对偏少,该项目的建成将大大地推动厦门高端旅游市场的发展,促进厦门精品旅游品牌的提升,并将给投资商带来丰厚的投资回报.四、项目投资计划(一)投资总额项目投资概算为7500万美元,包括土地款、拆迁费用、土方工程、基桩及相关前期费用等已完成的投资1700万美元.(二)融资计划根据项目建设期计划,建设期为2年;根据营运收支预估数据,预计项目营运8年,即可还清本息.考虑项目的营运预算及还本付息年期,建议项目建设期免息.年度经营结余可用于偿还利息、本金.融资期限为10年(含建筑期).根据营运收支预估表,项目进入营运期后,前四年每年还1100万美元,后四年每年还1200万美元,总共用8年还本付息.环境评估一、区位优势1、自然情况厦门是一座美丽的海滨城市,位于中国东南沿海、福建省的西南岸,临近九龙江的河口,居中国两大经济繁荣地区之间,与台湾隔海相望,距台湾高雄市160哩,是海峡西岸繁荣带之龙头.厦门市辖区陆地面积1500多平方公里(包括厦门岛130平方公里),海域面积300多平方公里.厦门属亚热带季风气候,常年春意浓浓,四季花香扑鼻.全年平均气温210c,冬天平均气温120c,夏天平均气温280c,全年降雨1100毫米.气候温和、雨量充沛、海岸曲折漫长、山岩叠秀绚丽多姿.1981年设立厦门经济特区,厦门市已被中央政府批核为一个特别行政区域,、1994年被级为副省级市.拥有省级的经济管理权力.现在,厦门已发展为一个现代化城市,有着强劲的经济发展及城市建设.在过去十年内,厦门受益于国际商贸,教育及旅游的持续发展.随着经济建设和社会各项事业的不断发展,厦门逐渐成为中国东南沿海的中心城市.在经济保持高速发展的同时,厦门的生态环境也得到了保护,具备可持续发展潜力.厦门先后获得国际花园城市和优秀的旅游城市等荣誉.2、地理位置厦门市位于东经118o04′04″、北纬24o26′46″.全市由厦门岛,鼓浪屿及内陆九龙江北岸沿海部分地区和同安组成,属海港风景城市.其主体-厦门岛面积约135.5平方公里,是福建省第四大岛屿,整修海岸线蜿蜒曲折,全长234公里,港岛屿星罗棋布,洪区内群山四周环抱,港阔水深,终年不冻,是条件优越海峡性天然良港,有史以来就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸.九龙江北岸的沿海部分,由杏林湾和马銮湾分隔而成美、杳林、海沧三个小半岛.地属亚热带气候,夏天酷暑,冬天严寒,温和多雨,年均气温在21o左右.厦门市的总陆地面积为1,516平方公里,而海洋面积则有300平方公里.而地势则由南至北顺势而下,其西北部分地势偏于平坦,而南部则较多山及崎岖.在大部分的海峡,其水深超过12米及整平均处于无冰状态.而其余位于海岸边零散的岛屿则形成了一道天然的围墙,以保护海洋旋涡对厦门海峡造成的滋扰及破坏.3、行政区域XX年5月经国务院批准,同意厦门市调、整部分行政区划.调整的主要内容包括:一、思明区、鼓浪屿区和开元区合并为思明区,原三区的行政区域划归思明区管辖.二、将杏林区的杏林街道办事处和杏林镇划归集美区管辖.杏林区更名为海沧区.三、设立翔安区,将同安区所辖新店、新圩、马巷、内厝、大嶝5个镇划归翔安区管辖.行政区划调整后,厦门市辖思明、湖里、集美、海沧、同安和翔安6个区 .厦门市现辖有思明、开元、鼓浪屿、湖里、集美、杏林、同安七个区.其中厦门本岛内的思明、开元、鼓浪屿、湖里四个区为经济特区.思明区以商业闹市区为主;开元区以工厂区和新市区为主;鼓浪屿区是著名的风景旅游区;湖里区则是新兴的工业投资区.岛外的集美区以农业为主,包括以旅游、教育为主的著名侨乡集美镇;杏林区是已具一定规模的工业区和台商投资区.同安区则是全市的农副产品基地和轻工、食品行业的原料基地.4、气候厦门拥有南亚热带气候,降雨量充足.全年平均温度约为20.6oc,而最高则为38.5oc及最低为1.5oc.年降雨量约1,315毫米,主要降雨月份于每年的五月至七月.5、人口XX年末,全市户籍总人口为137.16万,41.85万户.2.80万人,其中:自然增长0.67万人,人口自然增长率为4.93?.全市人口中以汉族居多,另有回、满、壮、畲、苗、及高山等20多个少数民族.由于地理环境和历史背景的因素,拥有众多的归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同胞.6、基础设施建设陆路交通配合赣龙铁路建设,兴建龙岩――厦门延伸段,形成连接大京九的出省新通道;配合建设福厦铁路,相应规划第二火车客运站及其配套设施.加快区域合作快速通道建设,重点建设和完善“三主”(同三国道主干线及其复线、国道324线)、“六聊”(厦门岛-龙海南太武、海沧--龙海、同安-安溪、同安-南安、同安新店-南安石井、厦门-金门)的对外交通,建设厦门至三明高速公路,形成连接国家公路干线网和周边地区的快速通道.完善综合交通运输体系的配套设施,加快公路客、货运场站的规划和建设,构建公路运输主枢纽.航空运输厦门的空港是华东航空枢纽,高崎国际机场已开通国内外航线89条,其中国内航线73条,国际和地区航线有至东京、大阪、汉城、新加坡、吉隆坡、马尼拉、香港、澳门等14条航线,还有专门到日本名古屋的货运航班.每周出港约380余个航班,有26家航空公司在机场营运.XX年旅客进出港人数425.86万人次,比上年增长13.95%,航空货运吞吐量13.92万吨,增长30.48%.完善厦门机场的设施配套,建设空港物流园区,大力拓展国内外航空货运业务,增辟美国等国际航线,建成我国重要的国际干线机场,并争取作为两岸“三通”定点直航首选机场.加强国内外航班的衔接,拓展客运中转业务,成为连通国内外客货捷运的航空主枢纽.港口与海运完善对外辐射通道.实施“以港立市”战略,按照“三个一”(港口货物年吞吐量1亿吨以上,集装箱年吞吐量1,000万标箱,航空年客运量1,000万人次)的远景目标要求,把厦门港建成国家重点货运主枢纽港、集装箱运输国际干线港口和中转港、海峡两岸区域航运中心,完善航空港,高水准建设资讯港,强化口岸功能.厦门港是中国主要港口之一,位居世界集装箱百强港前40名,是中国第四个可接待第六代大型集装箱船舶的港口;XX年货物吞吐量2,734.51万吨,集装箱吞吐量175.44万标箱;每月厦门港到全世界各地航班有315条,基本覆盖了全球各主要港口;(与国内外84个港口直接通航);世界各大船公司都纷纷开辟了厦门到世界各地的货运航线,很多知名船公司将厦门作为其大陆的基本港;首批与台湾货运试点直通港口,集装箱货运量达到134万标箱.邮电通讯长途电话可直拔210个国家或地区;国内1,800多个城市,城乡固定电话交换机总容量94.02万门;移动电话7.16万户,电脑互联网络用户达20万户.已建成市话本地网、移动通讯网、数位资料网和图像传输网,开办了ddn、isdn、pac、edi、ems、800等20多项邮电业务.电脑网已形成金桥网、金卡网、金关网、inernet网、 xiamen net网.可以通过dnn、adsl、光线以及无线接入方式连接internet、internet传输速度可以达到10m/秒.区域经济自1982年设立为经济特区以来,厦门市国内生产总值(gdp)年均增长18%,每年新增外商实际投资额在10亿美元以上.戴尔(dell)、柯达(koda)、通用电器(general electric)、可口可乐(coca cola)、太古飞机维修公司(swire aircraft)、麦德龙(metroag)等诸多知名跨国公司已在厦门设厂或投资.XX年,全市经济实现较快增长,经济运行质量和效益进一步提高.据初步统计,全年实现国内生产总值648.33亿元,比上年增长15.6%,其中第三产业增加值264.21亿元,增长9.9%.按户籍人口计算,人均国内生产总值47,270元,比上年增长14.5%.外商投资概况厦门市为中国其中一个的主要经济特区,并已赋予权力去管辖其市内的经济发展事务,及给多外商相关优惠措施,已吸引外商投资.————充分发挥特区和台商投资区的优势,实施外向型经济发展战略扩大对外开放,参与国际竞争,特区经济逐步趋向了外向型发展轨道.厦门口岸的国际知名度和辐射功能在近年来明显的增强,利用外资进入了全方位开放、蓬勃繁荣的发展阶段,世界最大500强跨国公司已有27家在厦投资办企业,70多家全球跨国公司在厦门落户,外商投资领域从第一、二产业扩大到第三产业的饮食服务业、娱乐业、房地产业、运输业、金融业、资讯产业等,从蔻密集型企业为主发展到以技术、资金密集型企业为主,从加工贸易发展到高附加值企业,逐步形成了拥有龙头产品及配套服务的产业链.————全市利用外资规模不断扩大,投资领域不断拓宽物流、商业零食、软骨发展等服务贸易领域的投资专案增多,利用外资层次逐年提高.截至XX年底,全市累计批准外商直接投资专案5334项,协定利用外资187.3亿美元,实际直接利用外资126.5亿美元.已开发投产的“三资”企业达4,381家,其中:在工商部门注册登记的外商投资企业达3016家.随着两岸关系的缓和,台商来厦门的投资也逐年增多,全市累计已签订合同的台商直接投资专案122个,协定外资金额39.38亿美元.目前,“三资”工业产值已占全市工业产值的八成以上,工业品出口交货值占全市工业销售产值的近一半.“三资”企业出口总值达32.26亿美元,占全市外贸出口的36.08%.全球零售巨商沃尔玛的进驻,引发了特区商品市场服务方式和经营理念上的新一轮整合.地方性外贸企业的崛起,在体制上打破了传统单一的国家外贸经营体制,厦门对外贸易采取放宽进出口经营权,推进外贸企业的实业化等鼓励措施,形成了中央、省属、地方属外贸公司,外贸专业公司和工贸进出口公司,“三资”企业等多层次外贸经营队伍共同发展的新格局. ————积极推行品牌战略,加快培育名优出口产品培育和发展了一批具有市场竞争优势的高科技产品和高科技出口企业,出口产品层次不断提高,由原来的以农副产品和初级工业产品为主,迅速发展到以机械、电子、轻纺工业等制品为主.20年来厦门累计对外贸进出口总额为894.46亿美元,年贸易规模突破了百亿元大关,XX年外贸进出口总值达110.79亿美元,比1981年增长72.37倍,年平均增长23.78%.其中,出口贸易额65.05亿美元,比1981年增长45.13倍,年增率达到20.55%.与世界上178个国家及地区建立了贸易往来关系,对47个国家和地区的年出口贸易额超千万美元,其中:对美国、日本、香港、德国、台湾、新加坡的出口已超过亿美元.随着戴尔电脑、柯达感光、灿坤家电、林德叉车、富士电气、。
酒店计划书多篇总结合集_酒店项目计划书
酒店计划书多篇总结合集_酒店项目计划书为了酒店能够顺利经营并且有更好的发展,写好计划是不能缺少的。
酒店计划书1。
做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、酒店开业筹备的任务与要求。
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围。
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。
酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构。
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单。
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。
酒店创业计划书
酒店创业计划书酒店创业计划书「篇一」为消费者带来欢乐并减缓压力的场所提供消费者多样的饮食选择让消费者轻松享受美食的愉悦第一节开店区位之设定若要开一间具有原始风味的主题餐厅,可选择两种截然不同的地理位置;一是人潮较多的市区,虽然可能带来较高的商机,却因为地价较高,创业成本也自然提高,外加竞争对手众多,对初次创业者而言是较为困难的;相对第二个选择的地点,是人口密集较低却较无环境污染的郊区,除竞争对手较少、可节省较多的店租费用外,也可使消费者远离尘嚣、拥抱自然之美等。
对这两种地区的区别,若餐厅位於市区所列入考虑的是左营区小巨蛋附近,而位於郊区则会选择桥头糖厂附近综合以上考量,决定将主题餐厅坐落於郊区的桥头糖场附近。
第二节外部环境分析外在环境分析在威胁面上,主要包括总体环境与产业竞争力分析。
总体环境分析:总体环境分析项目包括政治(法律)环境、环保环境、社会环境、人口统计环境、总体经济环境与科技环境等六项。
政治法律环境包括政府的体制、政治的稳定性、相关法律的制定与执行等,这些都和企业未来经营绩效相关。
总体环境一、政治法律环境包括政府的体制、政治的稳定性、餐饮之相关法律的制定与执行等,这些都和开业后的未来经营绩效相关。
(注四)例如:开一间餐厅时,需要事先申请好营业执照及证照,则必至各地县市政府办理营利事业登记证(商号登记);经营餐饮业亦要有甲乙丙级食品执照;若餐厅内有提供卖酒服务(啤酒及调酒等),据菸酒管理法第31 条:酒之贩卖,不得以自动贩卖机、邮购、电子购物或其他无法辨识购买者年龄等方式为之。
二、环保环境就当今的现况而言,人口的爆炸所引发的粮食问题、自然资源的过度利用、环境污染的恶化以及工业开发等因素,都对环境造成重大的冲击,更让环境有著不可承受之「重」。
环保绿化问题已是目前企业经营不能忽略的因素,许多国家或国际组织已提出甚多严格的法律要求,尤其是未来针对臭氧层、酸雨与温室效应的因应,环保法律会越趋严苛,因此开业前在拟定策略方向时,必须加以考虑。
开设饭店计划书
开设饭店计划书1. 引言本文档旨在介绍开设一家饭店的计划。
饭店作为服务行业的重要组成部分,能够满足人们对美食的需求,并提供舒适的用餐环境。
本计划将包括饭店的定位、目标市场、经营理念、经营模式以及市场推广策略等内容。
2. 饭店定位2.1 饭店类型我们计划开设一家高端特色饭店,提供精致的餐饮服务。
饭店将注重原料的选用、烹饪技巧的独特性以及用餐体验的舒适性。
2.2 饭店位置选择饭店的位置将选择在市中心繁华地段,以便更好地吸引目标客户群体。
同时,附近的商业和办公区域也将增加客流量和知名度。
3. 目标市场3.1 人口统计我们的目标市场主要是中高收入人群。
统计数据显示,这类人群对于高品质的餐饮服务需求持续增长。
3.2 潜在顾客需求我们的饭店将提供丰富多样的菜肴,满足不同顾客对于口味、风格以及健康餐饮的需求。
4. 经营理念我们的经营理念是“用心,做到最好”。
所有菜肴将精心研发和烹饪,注重食材的新鲜度和品质。
同时,我们将提供专业、热情的服务,为顾客带来愉悦的用餐体验。
5. 经营模式5.1 菜单设计饭店菜单将根据目标市场需求设计,包括各类菜系和特色菜品。
我们将注重菜品的创新与升级,定期推出新品,吸引顾客的兴趣。
5.2 食材采购我们将与优质供应商建立合作关系,确保食材的新鲜和质量。
食材采购将严格按照食品安全标准进行,确保每一道菜品都是安全可靠的。
5.3 服务质量我们将培养专业的服务团队,提供热情周到的服务。
通过提高员工的服务意识和培训技能,提供满意的用餐体验,从而增加顾客的忠诚度。
6. 市场推广策略6.1 网络推广通过建立官方网站和社交媒体账号,在线展示饭店的特色和菜品,吸引潜在顾客的关注和兴趣。
6.2 口碑营销我们将注重提供良好的用餐体验,通过满意的顾客口碑传播,吸引更多的顾客。
6.3 合作伙伴推广与当地企业和机构建立合作关系,提供优惠和特权,吸引他们的员工和客户光顾我们的饭店。
7. 饭店盈利模式我们的盈利主要来自于餐饮销售和酒水销售。
酒店开业筹备工作计划
酒店开业筹备工作计划1,确定餐厅区域功能布局。
根据餐厅的整体建筑布局,对于业务领域进行了详细的功能与市场定位。
在区域分布来看,餐厅必须合理考虑的管理过程,如送餐线路,确保服务过程的合理性;厨房工作过程是整体性,餐具清洁过程有足够的空间,尤其是多功能宴会厅留有足以场地。
2,餐厅设计合理的组织结构。
要科学合理的设计餐厅组织设计,配备餐厅经理,并综合考虑所有相关因素,如:酒店规模,档次,建筑布局,设施设备,市场定位,经营方针和管理目标等。
3,制定物资采购清单。
酒店开放前会有许多事务,餐厅的物资采购就是一项非常耗费精力的工作,没有一份详细的物资采购清单,采购部门很难完成这项任务。
无论是采购部门或餐厅部门,在制定餐馆采购清单的时候,应考虑以下几个问题:(1)本餐厅的建筑特色。
我采购的物资能够符合本餐厅的建筑特点。
(2)行业标准和市场定位。
(3)本餐厅的设计标准和目标市场定位。
餐厅的总经理,应该注重以现实标准制定物资等级,餐厅膳食应根据酒店的目标市场,考虑目标客源市场提供粮食与需求。
(4)行业发展趋势。
餐厅总经理应密切关注本行业发展趋势的发展,应配备具有前瞻性思想,不能过于传统和保守。
4,采购协同。
采购协同这项工作,与餐厅开业与开业以后工作影响很大。
餐厅总经理应密切关注并在采购过程中适当参与。
这不仅可以降低采购经理人的负担,在很大程度上,以确保采购流程符合要求。
领导经常视察采购工作,定期提出宝贵意见与建议,能够帮助相关工作人员更好地改进改善工作。
5,餐厅工作服装统一设计与制作。
餐厅工作是一项集体工作。
餐厅的工作岗位很多,不同的岗位负责不同工作。
餐厅分为零点厅,宴会厅,包房,风味厅等,为创建一个更好的服务气氛,餐厅工作服装的设计制作方面应该追寻整体风格相同,细微服装不同的原则。
6,编写部门操作手册《管理实鉴》。
餐厅各部门工作必须有一套合理详实的工作管理机制,在一般情况下,必须对各部门操作人员进行一定的工作机制考核,确保这类人员基本上懂得所有相关工作机制。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案一、前期准备阶段。
1. 确定目标市场,根据酒店所在地区的特点和市场需求,确定目标客户群体,包括商务客人、旅游客人、会议客人等。
2. 确定定位和服务理念,根据目标市场,确定酒店的定位和服务理念,包括酒店的档次、风格、特色服务等。
3. 确定装修风格和设计理念,根据定位和服务理念,确定酒店的装修风格和设计理念,包括酒店大堂、客房、餐厅、会议室等的设计风格和装修风格。
4. 确定营销策略,制定酒店的营销策略,包括市场推广、宣传推广、价格策略等。
二、开业准备阶段。
1. 确定开业日期,根据装修和设备安装的进度,确定酒店的开业日期。
2. 确定开业活动,制定开业活动方案,包括开业仪式、客户招待会、媒体发布会等。
3. 确定员工培训计划,制定员工培训计划,包括服务技能培训、礼仪培训、产品知识培训等。
4. 确定设备和物资采购计划,根据酒店的需求,制定设备和物资采购计划,包括家具、设备、用品等。
三、开业阶段。
1. 开展宣传推广活动,通过各种渠道进行宣传推广,包括媒体广告、网络推广、合作推广等。
2. 组织开业活动,按照开业活动方案,组织开业仪式、客户招待会、媒体发布会等活动。
3. 开展客户接待工作,为到访客人提供优质的服务,确保开业期间客人满意度。
4. 完善运营管理,建立酒店的运营管理体系,包括前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等,确保酒店的正常运营。
四、持续发展阶段。
1. 定期进行市场调研,根据市场需求和客户反馈,调整酒店的服务和经营策略,确保酒店的持续发展。
2. 加强员工培训,定期进行员工培训,提升员工的服务意识和专业技能。
3. 持续改善设施和服务,根据客户需求和市场变化,不断改善酒店的设施和服务,提升客户满意度。
4. 加强品牌建设,通过品牌推广和服务提升,提升酒店的品牌知名度和美誉度。
酒店商业计划书
酒店商业方案书酒店商业方案书1一、概述1、当地背景概述xx作为xx自治区的首府,是广西最大的城市,北部湾经济区的核心城市,是广西政治、经济、文化、科教、金融、贸易的中心。
地处桂中南部,是一座历史悠久、文化底蕴深沉的古代边城。
xx位于华南、西南和东南亚经济圈的交界处,是北部湾沿岸重要的经济中心。
面向东盟国家的中国区域性国际城市。
xx是一座汉族和壮族和睦相处的现代化城市,总登记人口786万,其中市区人口463万。
得益于得天独厚的自然条件,xx整个城市绿意盎然,四季常青。
长期以来,xx形成了“环城青山、环城清水、绿树成荫”的城市风貌,使xx成为旅游、度假、休闲的好去处。
2、工程根本情况概述“xx商务假日酒店”(以下简称酒店)工程目前正在建立中。
这家酒店位于郎溪村回春路和金湖路的穿插口,郎溪村是一个总共21层的城市。
其中,一楼沿街铺装;二楼是咖啡店;三楼到四楼是酒店,五楼到六楼是娱乐和体育:可以包括台球、保龄球馆、健身等商业工程。
该建筑包含91个地面停车位和201个地下停车位。
酒店定位为商务度假酒店:主要效劳商务和度假人士,定位于中高端。
酒店客房等环境按照四星级酒店标准装修。
酒店客房约300间,包括标准双人房、标准大床房、高级双人房、高级大床房和套房。
标准间200-300元,高级间300-600元,套房800-1000元。
3、某郎溪小区及酒店周边情况概述酒店所在的郎溪社区成立于20xx年7月31日,隶属青秀区金头街道办事处,位于金春路、双拥路、青山路、竹溪路之间,面积约3平方公里。
它是一个城市当前和将来开展的中心区域。
4、行业背景和概述根据国家统计局的数据,截至20xx年底,全国星级酒店14326家,其中白金五星级酒店4家,五星酒店361家,四星级酒店1631家,三星星级酒店5534家,二星级酒店6158家。
星级酒店有160多万直接员工。
中国有30多万家酒店和旅游住宿单位,员工超过500万。
20xx年底,中国星级酒店数量是1978年的100倍。
开业营销活动策划书(精选4篇)
开业营销活动策划书(精选4篇)开业营销活动策划书【篇1】一、新店开业促销活动目的1、一是快速聚集人气,有了人气才能保证活动的有效举行,这是开业活动的前提。
2、二是店面和产品的宣传,活动内容一定要围绕店面和产品这两个点进行。
3、三是店面的文化品牌的塑造,每个公司的文化品牌都有自己的特色,所以在活动中让消费者对品牌文化的认可非常关键。
二、对活动内容的要求1、活动内容要简洁具体:店面地址、产品类别、活动时间和地点、品牌文化等信息要优先传达给消费者,并且能让消费者容易记住。
2、活动内容要有娱乐性和互动性,让大家看到活动宣传后就想来参与活动,也要让一来到活动现场的的人能很好的参与进来。
3、活动内容要有促销性:开业活动的目的不是为了赚钱,主要是为了让更多的消费者到店体验和感受,所以一定要真正让利给消费者,不能做文字游戏,这样才真正达到活动的目的,最大大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,从而增加对店面的好感和粘度。
三、活动具体内容1、活动时间和周期:时间最好选择在周六周日或节假日,周期为9天(2个周六和2个周日)。
2、活动主题:主题要新颖、体现出优惠促销的特点。
3、促销活动方案活动一:进店有礼,为了吸引消费者的到来,只要到店就可以赠送精美礼品,礼品上最好有店面的宣传内容。
活动二:满额立减或满额就送,可以设几个金额层次,消费金额越多越实惠。
活动三:部分特价,折扣一定要足够大,这样才足够吸引人。
活动四:会员卡,活动期间办会员卡享受更多优惠。
活动五:多元化促销,与电影院、KTV、图书馆等合作。
活动六:抽奖,凡进店消费的都有机会抽奖,一定要设几个大奖来吸引消费者。
我们做任何活动一定要在自己能承受的情况下多多让利消费者,这样的开业活动才能起到锦上添花的效果。
四、促销活动评估在活动期间,一定要有专门的人员监督和记录整个活动过程,活动结束后进行科学地分析或总结,为以后的活动做好经验积累。
整个促销的执行细节落实到位,比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。
全季酒店计划书
全季酒店计划书1. 引言全季酒店作为一家知名的连锁酒店品牌,一直以来坚持为客户提供优质、舒适的住宿体验。
为了进一步拓展市场份额和提升品牌知名度,我们制定了全季酒店计划书。
本计划书将详细介绍我们的目标、策略和实施计划。
2. 目标2.1 增加市场份额 - 在目标市场中增加全季酒店的品牌知名度,以增加市场份额。
- 通过提供高质量的住宿服务,争取更多的重复客户和口碑传播。
2.2 扩大市场覆盖范围 - 开设新的全季酒店分店,覆盖更多地区,以满足客户的需求。
- 进军建立合作伙伴关系,例如旅行社和航空公司,提供优惠套餐和服务。
3. 策略3.1 提升服务质量 - 培训员工,使其具备专业的服务技能,能够满足客户更高的期望。
- 不断改进设施和设备,以提供更好的住宿体验。
- 引入客户满意度调查,收集客户反馈,进行改进和优化。
3.2 增加市场宣传和推广 - 制定全面的市场推广计划,并执行高效的市场营销策略。
- 利用社交媒体、网站和在线旅行平台等渠道,增加品牌的曝光度。
- 参加行业展览和活动,展示我们的品牌形象和服务特点。
3.3 开拓新的客户群体 - 与旅行社、商务中心等合作,通过团购和企业套餐吸引更多的客户。
- 加强对国际市场的开拓,提供多语种服务,并满足不同文化背景客户的需求。
4. 实施计划4.1 提升服务质量的实施计划 - 招聘和培训专业的员工,提供全面的服务培训和技能提升机会。
- 定期对酒店设施和设备进行评估,制定改进计划,并按计划执行。
- 设立客户服务中心,收集客户反馈,及时解决客户问题并改善服务。
4.2 市场宣传和推广的实施计划 - 制定详细的市场推广计划,包括投放广告、制作宣传资料等。
- 加强线上推广,提高网站和社交媒体的运营效果。
- 与旅行社和航空公司等合作,制定合作推广方案。
4.3 开拓新的客户群体的实施计划 - 与商务中心、会议中心等机构合作,推出企业套餐和会议服务。
- 招聘具备多语种能力的员工,并提供相应的培训支持。
OYO酒店商业计划书
OYO酒店商业计划书一、概述OYO 酒店是一家成立于 2013 年的印度酒店连锁品牌。
通过利用技术和创新的商业模式,OYO 酒店迅速扩张成为全球最大的酒店品牌之一。
在 OYO 酒店的商业计划书中,我们将介绍该品牌的经营理念、市场分析、运营模式以及未来的发展前景。
二、经营理念OYO 酒店的经营理念是为顾客提供质量优秀、价格实惠的住宿体验。
该品牌致力于将全球优质酒店引入国际市场,并通过通过标准化、品牌化和科技化的方式提升住宿体验,为顾客创造更大的价值。
三、市场分析1. 酒店行业现状随着人们生活水平的提高,旅游业快速发展,酒店行业也迎来了繁荣期。
然而,酒店业仍然面临一些问题,如低效的运营模式、标准化程度不高、酒店品牌分散等。
2. OYO 酒店的机会OYO 酒店通过引入先进的技术和管理方法,解决了传统酒店行业面临的问题。
他们将单体酒店转变为标准化的连锁品牌,并提供一套全面的管理和营销解决方案,利用科技手段提升酒店的运营效率。
3. 市场前景根据研究机构的数据显示,全球酒店行业市场规模正不断增长。
OYO 酒店将继续以其独特的商业模式和强大的技术支持继续扩张市场份额,并在全球范围内实现更多的增长。
四、运营模式1. 酒店加盟OYO 酒店通过加盟的方式为酒店业主提供全面的管理和运营支持。
加盟酒店可以受益于 OYO 酒店庞大的用户基础和强大的品牌影响力,同时还可以利用 OYO 酒店提供的技术平台提升运营效率和客户体验。
2. 标准化管理OYO 酒店将传统酒店转变为标准化的连锁品牌。
他们将提供统一的酒店装修和设施标准,确保每一家加盟酒店符合高品质的标准,并通过不断改进和创新提升顾客的住宿体验。
3. 科技支持OYO 酒店通过自主研发的技术平台提供强大的支持,包括酒店预订系统、客户管理系统、财务管理系统等。
这些技术的应用能够提升酒店的运营效率,降低成本,并为顾客提供更好的服务体验。
五、发展前景1. 国际扩张OYO 酒店已经在印度、中国、马来西亚等地取得了巨大的成功。
酒店商业计划书
酒店商业计划书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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饭店开工计划书
饭店开工计划书1. 引言本文档旨在详细说明饭店开工计划和相应的时间表。
饭店的开业是一个重要的里程碑,需要周密的计划和合理的安排。
本计划书将包括饭店开工前的准备工作、装修和设备的采购安排、员工招聘与培训、营销策略以及开工后的监管和运营安排等内容。
2. 准备工作在正式开工之前,需要进行一系列的准备工作。
这些工作将确保饭店能够按时开业并正常运营。
具体准备工作包括:•寻找合适的场地:确定一个适宜的位置,并确保符合饭店的需求和预算。
•完成规划和设计:与建筑师和设计团队合作,制定饭店的平面图和装修设计方案。
•所需许可证和证件:确保饭店的经营符合相关法规和规定,包括饭店经营许可证等。
•资金筹备:评估开业的财务需求,并确定适当的资金来源,如银行贷款或投资者的注资。
3. 装修和设备采购安排一旦准备工作完成,饭店就需要进行装修和设备采购。
装修和设备的选择将直接影响饭店的形象和服务质量。
具体安排如下:•招标和合同签订:邀请合适的装修公司进行招标,并与中标的装修公司签订合同。
•装修进度管理:设立详细的装修进度表,并定期检查装修进度和质量。
•设备采购:根据饭店的需求和预算,采购合适的厨房设备、家具、灯具等。
•设备安装和调试:确保设备在正式开业前进行安装和调试,以确保其正常运行。
4. 员工招聘与培训饭店的员工是其运营成功的关键。
招聘合适的员工,并提供必要的培训,可以帮助饭店提供优质的服务。
以下是员工招聘与培训的安排:•编制招聘计划:根据饭店的规模和需求,制定招聘计划,并明确招聘岗位和要求。
•招聘渠道:通过线上招聘平台、人力资源公司等渠道发布招聘信息,并筛选合适的候选人进行面试。
•员工培训计划:针对不同岗位和职责,制定相应的员工培训计划,并进行系统的培训。
•岗位分工与协调:确保员工在正式开业前了解自己的职责和工作流程,并与其他岗位进行协调和配合。
5. 营销策略为了吸引客户并提高饭店的知名度,制定有效的营销策略是必不可少的。
以下是一些常用的营销策略:•宣传和广告:利用多种媒体渠道,如社交媒体、电视广告等,宣传饭店的独特卖点和服务。
日月国际大酒店揭牌仪式策划方案
日月国际大酒店揭牌仪式策划方案Planningscheme2021-2021版内部资料注意保管日月国际大酒店四星级旅游饭店挂牌仪式2021-2021版内部资料注意保管日月国际大酒店四星级旅游饭店挂牌仪式standardtemplate公司简介商业计划书创业计划书节日庆典新品发布会创业融资项目介绍模板策划项目汇报市场营销活动策划工作计划策划书营销管理节日策划推广策划策划方案商务策划工作汇报企业报告企业宣讲校园宣讲总结报告总结汇报个人总结工作总结工作报告模板教育教学教育培训教学课件主题教育班会育人教学计划班会课件教学研究模板家长会思想教育小学教学中学教学大学教学幼儿教学--------日月国际大酒店四星级旅游饭店挂牌仪式策划方案日月国际大酒店拟定于四星级旅游饭店挂牌仪式。
本次活动本着隆重、喜庆、大气、节约、务实的原则制定如下方案。
一、活动时间、地点、参加人员时间:20__年地点:日月国际大酒店宴会一厅参加人员:镇远县级领导、青酒集团领导、各科局、职能部门领导、旅行社嘉宾、社会嘉宾。
二、活动安排第一项:主持人宣布:揭牌仪式开始首先由日月国际大酒店总经理做酒店揭牌致辞。
第二项:酒店总经理宣读致辞;尊敬的各位领导、各位来宾女士们、先生们、朋友们:今天我们在这里隆重迎来了日月国际大酒店荣膺国家四星级旅游饭店挂牌庆典!在此我谨代表贵州青酒集团日月国际大酒店向前来参加庆典仪式的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!祝愿贵州青酒集团日月国际大酒店生意兴隆、前程似锦!下面我宣读旅游局星级评定委员会批文。
…….第三项:请镇远县人民政府领导讲话。
第四项:请贵州青酒集团董事长讲话。
第五项:请镇远县旅游局局长讲话第六项:请旅行社总代表讲话第七项:请镇远县人民政府领导、贵州青酒集团董事长、旅行社总代表、及酒店总经理为日月国际大酒店四星级授牌。
(鸣炮奏乐)第八项:4个节目演出第九项:合影后就餐(此时星级牌在场)三、工作安排组委会成员:组长:(一)县领导及相关单位领导邀请;(负责人:总经办)(二)礼品准备;(负责人:)(三)会场布置;(负责人:)(四)就餐安排;(负责人:)(五)酒店场景布置装饰;(负责人:)(六)相关物料准备;(负责人:总经办及销售部相关部门全力配合)(七)安保、现场维稳;(负责人:)(八)影像资料收集(负责人:)四、现场布置(一)金色虹门1处、金色大狮子2个横幅一条放置于酒店正大门处。
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嘉祥国际大酒店开业计划书做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。
酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
酒店管理实行半军事化的指挥原则,要求无论何时必须要“政令畅通、令行禁止”。
为此,各部门的职能划分有十分重要的意义。
1.综合办公室一般由文员、员工餐厅、集体宿舍、更衣室、公共绿化卫生等组成。
主要职能:(1)根据总经理室的要求起草各类公文。
(2)安排总经理安排的有关会议和活动。
(3)负责酒店内外各类文件及有关资料的收发、传阅、立卷、归档、保管等,并负责酒店档案管理和印章、介绍信的管理。
(4)制定必要的管理制度,规范办公秩序和程序。
(5)负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。
(6)接待访客,协调内外关系。
(7)负责行政车辆的管理和使用。
(8)负责酒店员工用餐及管理。
(9)负责酒店各部分的花卉布置及酒店室外部分清洁卫生。
(10)负责酒店员工的后勤福利。
(11)负责协调与卫生防疫、街道等行政管理机关的关系。
2.财务部一般由结账、审核、成本控制、总仓等组成。
主要职能:(1)负责向客人提供结账收银服务。
(2)审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。
(3)负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
(4)负责酒店各类采购物资的验收及付款。
(5)负责酒店财务核算,编制财务报表。
(6)负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。
(7)制定和完善酒店财务操作和管理制度。
(8)负责酒店日常运转资金的管理。
3.人力资源部由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检等组成。
主要职能:(1)根据国家和地方的劳动人事政策、法规,制定酒店人事管理、劳动工资福利和员工培训等方面的规章制度。
(2)根据酒店实际情况组织机构和岗位,确定各岗位的职责和任职要求。
(3)负责新员工的招聘,组织员工培训,进行考核。
(4)对员工进行考核和奖惩,增强凝聚力,调动积极性,挖掘和发展员工潜在工作能力。
(5)组建质检培训网络,监督服务操作规范化、程序化。
4. 公关销售部主要职能:(1)分析研究酒店的营销环境,根据市场和酒店自身的条件选择合适的目标市场。
(2)制定合理的价格政策,研究、预测和拓展客源市场。
(3)重点销售酒店客房、宴会和会议产品,并与各主要客户保持和发展良好的业务关系。
(4)树立酒店良好的市场形象,不断扩大酒店知名度,逐步提高市场占有率。
(5)酒店CI设计与执行,并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。
(6)策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动,并协同其他部门共同实施。
(7)收集、整理和分析酒店内外资料,为总经理室的决策服务。
(8)参与酒店企业文化建设,营造积极向上的企业氛围。
(9)与社会各界保持良好的沟通,做好酒店重要客人的接待工作。
5.前厅部由总台、礼宾、商务预订、大堂副理等组成。
主要职能:(1)负责接待所有抵店客人。
(2)联络和协调酒店对客服务工作,及时将客房预订、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。
(3)提供预订、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、商务中心等各类前厅服务。
(4)负责接受并处理客人投诉。
6.客房部由客房服务、洗衣房、PA卫生及客房中心等组成。
主要职能:(1)为客人提供高标准的客房服务。
(2)负责做好客房及公共区域清洁卫生。
(3)负责洗涤客房和餐厅的所有织品、客人衣物以及全店员工的服务。
(4)负责客房设备、用品管理,降低营业成本。
7.餐饮部由宴会预订、餐厅服务、会议服务、厨房、客房送餐等组成。
主要职能:(1)根据客人的具体要求,举办各种类型宴会、酒会、招待会、国际会议等,向客人提供各种不同风味的精美食品和优质服务。
(2)举办各种美食节和时令、节日特选等餐饮活动,不断推出新菜,吸引更多的客人来店用餐,为酒店创造良好的声誉。
(3)提供各类会议服务。
(4)严格餐饮成本控制,不断提高经济效益。
8.采购部由物资采购、食品采购及总仓库等组成。
主要职能:(1)负责酒店物资、食品等的供应。
(2)负责酒店总仓库的管理,保持合理的库存。
(3)采购物品做到价格适中、质量上乘、供货及时。
(4)及时了解市场行情,保持与各供应商的联系。
9.工程部由运行、暖通、维修、强电、弱电等组成。
主要职能:(1)根据酒店对客服务要求和设备运行规范,经济合理地安排、调度各系统设备运行,为宾客提供舒适、优雅、安全的环境。
(2)对酒店机械、电气、暖通等设备及建筑装潢等设施进行日常维修和保养,并根据需要进行预防性维护和更新改造,以保证酒店设施、设备的正常运转。
(3)对酒店设备、设施的日常运行与维修费用、能源费用等开支进行管理和控制。
10.保安部由内保、警卫、门卫及消防等组成。
主要职能:(1)指导并协助酒店各部门采取措施,做好防盗、防火、防灾等安全保卫工作,逐步健全安全防范规章制度,积极推行安全工作责任制,保障住店客人和员工的人身财产安全。
(2)对酒店员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的培训。
(3)执行日常的安全巡逻和监视工作。
(4)与当地公安、消防等部门保持良好的工作联系。
(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
为保证服务质量,总的人员编制基本上按员工总数与客房总数1.4:1左右的比例配置。
同时,为保证前台的服务质量,前后台人员按7:3左右的比例配置。
员工餐厅的人员原则上按30:1左右的比例配备。
故酒店所需的员工数约为300人左右。
组织结构图如下:2(三)酒店形象识别系统的设计新建酒店面对激烈的竞争市场,如何挤占一席之地,怎样在目标市场中迅速确立自身良好的社会形象?全面导入企业CIS形象识别系统是有效手段之一。
CIS是企业整体形象识别系统的简称,它主要由三部分组成。
包括VI――平面视觉设计系统,MI――酒店理念设计系统和BI――酒店行为设计系统。
在酒店筹建期,将主要解决酒店VI。
一套好的设计,能使酒店树立一个全面、崭新、鲜明的特色形象,给人以深刻的印象。
具体内容见附1。
(四)制定物品采购清单酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如,客房部经理就需根据楼层的格局决定每层楼的主要清洁设备的数量。
此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。
等等2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本酒店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
例如,酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。
餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、酒店的资金状况等。
采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
具体采购清单在进场后一并提出。
(五)协助采购酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。
这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。
酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(六)参与或负责制服的设计与制作酒店各部门参与制服的设计与制作,是酒店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(七)编写酒店各部工作手册工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。
一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
具体的内容需在正式进场后根据酒店实际的情况进一步制定。
(八)参与员工的招聘与培训酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。
在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。
培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。
(九)建立酒店各部门财产档案开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。
很多酒店在开荒期间忽视这一点,给酒店的财产造成流失,并失去了掌握第一手资料的机会。
(十)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。
酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到酒店所要求的标准。
酒店各部门要积极参与到验收工作中来。
验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十一)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。
酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。