物业管理应用文写作
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一、物业管理通知 1、性质 物业管理通知是物业管理企事业单位批转 下级公文,转发上级和不相录属单位的公文, 发布规章,传达要求下级办理和有关单位需要 周知或者共同执行的事项,任免或聘用干部的 一种公务文书。 2、种类 A、批示性通知 B、指示性通知 C、知照性 通知 D、事务性通知 E、任免性通知 3、写法
物业管理应用文写作
于跃红
目
录
概 论
写作过程中主旨与材料
写作过程中Hale Waihona Puke Baidu构与语言 物业管理公务文书 附 录
一、概
论
(一)物业管理应用文的特点:
1、使用的广泛性 2、事实的客观性 3、功能的实用性 4、格式的规定性
5、用语的简要性
(二)物业管理应用文写作的原则和要求
1、加强理论修养,提高政策水平 2、掌握相关专业知识,提高业务水平 3、深刻理解物业管理服务与一般服务的区 别,充分尊重受文对象 4、掌握文体的特点,提高写作水平 5、练好基本功,提高语言文字水平
2、语言的要求: 1)准确 2)简朴 3)庄重 4)得体 3、语言的表达方式 1)说明 A、定义说明 B、诠释说明 C、举例说明 D、比较说明 E、分类说明 F、数字说明 要求:说明要客观、说明要准确、说明要科学 2)叙述 A、顺叙 B、概叙 C、夹叙夹议 要求:时间\地点\人物\事件\原因\结果 以顺叙为主,有时采用倒叙、插叙 在叙述人称上都用第一人称和第二人称 3)议论 论点 论据 论证方式
二、通报 1、性质 物业管理通报是物业管理活动中进行教育宣传交流信息的 一种公文,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或 信息 2、种类 A、表彰性通报 B、批评性通报 C、传达性通报 3、写法 三、通知和通报的区别 1、行文目的不同 2、写作特点不同 3、适用范围不同
谢 谢 大 家
(5)既要注意专项材料,又要注意综合材料 3、搜集材料的方法 1)、查阅文献 2)、深入调研 3)、学习积累 4、选择材料标准 1)真实 2)典型 3)新颖 5、使用材料的方法 1)使用典型材料 2)使用数字材料 3)使用对比材料 4)使用概况性和具体性相结合的材料
(四)主旨与材料的关系 主旨是应用文的灵魂,材料是应用文的血肉。主旨是应用 文的中心思想,材料是应用文的内容,二者必须统一。 1、主旨是灵魂 1)所谓“灵魂”,主要是内容而言。 2)所谓“血肉”,主要是形式而言
A、过渡:指上下文之间和层段之间的衔转换。多用具有承上 启下作用的词句、句段把上下文联系起来,使其行文流畅、结 构完整、脉络清晰。 •••运用过渡段 •••运用过渡词 •••运用过渡句 B、照应:指文章前后内容的关照呼应。其作用是加强文章前 后内容的联系,增强文章的整体感。应用文中的照应方式主要 有: •••题文照应 •••首尾照应 •••文中照应 5)结构的要求 应用文的结构,是指对其内容进行组织这排,构建出观点与材 料、内容与形式有机组合的骨架.有了严密的结构,才能形成
在应用文写作中,材料是提出问题、确立观点的基础和 依据;没有材料,就无法确立和形成观点,无法表现和 印证主旨。言之无物,主旨没有依托,就没有说服力, 应用文也就没有实用价值。 2、搜集和选择材料的方法 1)搜集材料是应用文写作的基础工作。应用文的作者 如果不搜集、掌握大量的材料,即使有很高的语言文字 技巧,也难以顺利写出符合要求、具有实用价值的应用 文。 2)搜集材料的要求 ⑴既要掌握直接材料,又要掌握间接材料 ⑵既要了解现实材料,又要了解历史材料 ⑶既要重视正面材料,又要重视反面材料 ⑷既要搜集点的材料,又要重视面的材料
(1)标题 A、公文式标题(业主大会规程、临时管理规约) B、新闻式标题(团结一条心 邻里一家亲) C、文种式标题(会议记录 慰问信 启事) (2)正文 1)开头部分 A、目的式(为了、为 ) B、根据式(根据、依据、遵照、按照) C、概述式(概述基本情况或主要内容) D、缘由式(鉴于、由于、随着) E、表态式(现将 ) F、总纲式(交代目的\意图\适用范围) 2)主体部分 A、一体式 B、层段式 C、条款式
2、主旨确立的原则: 应用文的主旨是应用文的灵魂。因此,写公务文书,确 立其主旨,必须根据领导者或制发制既定的目的、要求, 统一主观与客观、理论与实践、观点与材料,准确,体现 现领导者或者制发者的意图.这是须遵循的原则,并应遵 循以下下三条原则: 1)、要立足于法规 2)、要立足于实际 3)、要立足于执行 3、主旨的确立要求 1)、准确(这是应用文主旨最基本的要求) 2)、鲜明(这是应用文的观点必须明确) 3)、集中(应用文行文目的应当单一突出,或说明一个 观点,或讲一件事情,或答复一个问题等)
4、主旨的表达方法 应用文的主旨是通过材料、结构和语言来体现的,其 表达的原则要明白显露、直陈其旨。 1)、题目明旨 2)、开宗明旨 3)、片言居要 4)、一线贯通 (三)材料 作为应用文构成要素之一的材料,简单的说,就是事 例与资料.运用材料就是解决“言之有物”. 1、材料的性质 所谓材料,是指为了撰写目的面搜集或积累的能够表现应 用文主旨事实的论据。如果说主旨是应用文的灵魂,那么 材料就是应用文的血肉.
再次,是应用文的写作目的。一般应用文开篇用 “自我说明”的方式,直接表现写作目的。 观点、背景和缘由写作目的,这3个要素是应 用文主旨的完整体现。背景和缘由是应用文主旨 的前因,写作目的则是应用文主旨期望达到的结 果,观点是应用文主旨的核心.3要素从各个不 同侧面服务于主旨的确立. (二)主旨的确立 1、主旨的确立 应用文尤其是公务文书的写作,是一种“受 命工作”。不是“我要写”,而是“要我写”。 由于工作有需要,领导有布置,因而撰写者只能 根据既写的目的、要求或观点、意图,利用现成 的材料去分析、研究,从准确性、最佳点上确立 并反映主旨.
往是“意见笔先”,即根据应用文的撰写目的而 确定;根据撰写的目的搜集材料、占有材料和选 择材料;根据撰写目的确定文体。主旨不尽同于 主题,它切合物业管理应用文的范畴。主旨的 “旨”是目的、意旨、用意的意思,本身具有一 种明确针对性和目的性 应用文的主旨包括3个方面的要素: 首先,是应用文的观点,也就是应用文所要 表达的意见、要求、办法、主张、措施等。一篇 应用文无论是什么文种,都是为解决某一问题而 写的。这些解决实际问题的意见、办法、措施、 主张,就是应用文主旨的体现。 其次,是应用文所述事项的背景、缘由。这 些背景和缘由就是应用文主旨产生的基础.
3)结尾部分 A、总结式 B、强调式 C、号召式 D、模式语式 (3)层次与段落 1)纵式层次 A、以时间为顺序来按排层次,这种反映事物变化的发展 过程。(总结、调查报告) B、以事理的递进为顺序来安排层次,层层递进,逐步深 入,由表及里,说里透彻。 C、以事物的因果逻辑为顺序安排层次,这种方法或前因 后果,或者前果后因,体现了事物的逻辑关系。 2)横式结构 A、总分式 B、条款式
(三)、物业管理应用文的种类 1、按性质分:(行政机关公文 和一般应用文) 2、按功用分:(事务文书、公 务文书、专用文书3种)
四、物业管理应用文书的作用
1、法规作用 2、指导作用 3、施行作用 4、凭证作用 5、通报作用 6、联系作用
二、写作过程中主旨与材料
(一)主 旨
1、主旨:又称主题、题旨、立意等。具体地说,主 旨就是通过文章的具体材料所表达的中心思想、 基本观点或要说明的主要问题,其作者对客观事 物的评价和态度。因此,主旨必须客观、鲜明、 正确。 2、主旨的性质: 应用文的主旨,是对应用文所涉及的事项或问题 所持有的基本态度和看法,也就是应用文所要表 达的主要意图和主张。应用文的主旨的形成,往
2、材料是血肉
1)材料是形成主旨的基础
2)材料是说明主旨的支柱
三、写作过程中的结构与语言 (一)结构 结构是文章的组织构造。这种组织构造,因文体 不同而异。应用文的组织构造,是与实用性和规范性 紧密联系在起的。 1、结构的特点 1)规范性 2)条理性 2、结构的要求 1)反映客观事物的本质规律 2)服务表现主旨的需要 3)适应不同文体的体式要求 2、结构的内容与方法 1)标题材与正文
一篇完整的文章。结构安排要求包括以下几方面: A、完整统一 B、合呼规范 C、合呼逻辑 D、围绕主旨 (二)语言 1、应用文的语方讲求表达的庄重性、简约性和社会性,因此 具有明显区别于以生动形象为特征的文学语言和以通俗谐趣为 特征的日常口语的特点。 (1)称谓用语:我、我司、我局、本人,你、贵、你 司,该、该司、该地区 (2)祈使用语:请、希、盼、恳请、请遵照执行 (3)行业用语:专用术语
3)纵横交错式结构 (4)段落:又叫自然段,是应用文结构的基本单位,是 应用文主旨在表达时由于转换、强调、间歇等情形所造 成的文字停顿。 A、单一:指一个自然段里,只说一个意思,不把其他无 关的意思混在一起说。 B、完整:指一个自然段把一个意思说完全,不残缺,不 留尾巴,不割裂成几段. C、合理:指段落的划分要注意长短适度,匀称得当。 段落和层次有区别地有联系,如果层次是着眼于文章内 容先后次序的安排的话,那么段落着眼于表达过程中的 间歇、转折的自然划分。 4)过渡与照应 过渡和照应是使文章在结构中承前启后,脉络通畅,前 后呼应的一种重要手段