管理人员通用知识点

管理人员管理通用知识点

1.领导干部任前差额考核制度规定，两级党组织在讨论拟任人时，应提出不少于2个或2个以上名额的考察人选。制度汇编党群篇：P148

2.八方达公司运营线路总数为256条。

3.领导干部任前公示制度规定，公示发布的范围为根据公示对象的岗位性质

和拟任职务的不同及工作范围等情况而确定。P149

4.领导干部任职适用期制度规定，凡是新提拔任用及公开招聘的科级（正、

副职）领导干部，都应执行任职试用期制度，任职试用期为三个月或半年。

5.处级干部（不含非领导职务）级别的管理人员需要填写领导干部收入

申请表。

6.管理人员行为规范P156页

7.首问负责制规定，最先接受外来人员和内部职工的信息时的管理人员和工

人管理岗位人员作为首问负责的人。P159页

8.对待外来或企业职工办事或电话咨询的，不属于本部门及本人职责范围内

时，应该做到向对方说明给予必要的解释，将来人引领到相关部门处理；

或用电话与相关部门联系及时解决；转告相关的电话号码或办公地点。

9.八方达公司员工总数约为两万余名。

10. P122考核评价体系是对管理人员履行岗位职责、执行工程规程、落实

绩效目标的综合考核评价，包括管理人员岗位效益工资考核、管理人员绩效考核、领导干部民主测评、管理人员奖惩和质量管理体系评审。

10.顾客满意指的是：顾客对其要求已被满足的程度的感受。

11.领导干部任前公示制度规定，公示时间一般为从发出公示通知之日起一

周为限。。

12.八方达公司下属7家客运单位？

13.北京公交集团的定位和工作目标中提到，要建设“人文公交、科级公交、

绿色公交和人民群众满意公交”。

14.八方达公司管理人员《离任交接制度》规定分公司党群工作部负责分公

司机关正副职、车队正职的工作监督交接。P161

15.各单位党政一把手对本单位的保稳定工作负第一位的领导责任。各级主

管领导对本单位的保稳定工作负主要管理责任。

16.分公司副职和中级管理人员岗位效益工作，由分公司绩效考核领导小组

依据管理人员岗位效益工资实施细则和管理人员岗位效益工资考核管理办法考核兑现。

17.一般管理人员由分公司人力资源部依据管理人员岗位效益工资制实施细

则和管理人员岗位效益工资考核管理办法考核兑现。