ch1 战略管理概论
合集下载
战略管理 ch1
3.层次结构：
它主要研究战略目标、战略计划、战略实施之间的相 互衔接和配合。
七. 企业战略管理过程的三大步骤：
1.战略分析
(1) 经营方向：企业对未来的构想，即勾画出企业发 展的远景框架。 (2) 战略分析：进行外部环境和内部条件分析，并在 此基础上对战略目标进行调整，以防目标不切合实际。
2.战略决策
① 组织结构 ② 财务 财务是战略的核心。财务功能提供了衡量战略绩效的重要工具。 ③ 营销
④ 生产与操作
⑤ 研究和开发 ⑥ 人力资源
人力资源功能的一个重要作用是确保企业有适当的员工
（数量和质量以及供应时间）来满足战略实施的需要。 ⑦ 系统和程序：
信息系统、沟通系统、预算系统
三. 外部环境
指影响企业战略决策且超出其控制能力的全部条件和 力量的总和。
想象力，力求使Sportswear 成为本行业的先导(自我形象 )。Sportswear 与公
众一样把保护环境的意识放在首位(公众形象方面的考虑)。在人员的招聘、 培训、激励等人力资源管理上下功夫，从而使职工的素质不断提高(对职工的 考虑)。
DUPONT 杜邦公司
我们的使命是通过不断努力， 在世界市场上提供可以获利的 产品和服务，提高企业对顾客 、股东及雇员的价值。 为了达到这一目标，我们每一 项业务必须能带来高于其他竞
图1-3 一般外部环境因素及影响
四. 内外结合的机会分析与战略选择
指把企业的外部环境因素和内部实力结合起来，按照企 业的经营方向，在可能和符合要求的范围内，分析企业的发 展机会，得出企业的经营目标和经营战略在什么范围内是可 行的。
1. 内外结合的机会分析：
指对企业的外部环境和内部实力进行评估，确定对其有吸 引力的交互作用的机会范围，这些机会则是可能的发展途径。
第一章战略管理概论课件
• 一种计谋确定企业正在哪一行业或打算进入哪一 行业。
• 业务细分在业务分析、战略定位和资源分配方面 都是一个关键因素，但没有一个系统科学的方法， 只能依靠判断和经验。
第一章战略管理概论
• 4．企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机 会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
• 5．企业战略是一种连续一致的决策模式。 （pattern）
第一章战略管理概论
• 冯·纽曼（Von Newman）认为，战略是“一种 完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出 怎样的选择。”
• 德鲁克（Glueck）：“战略是一种统一的综合 的一体化计划，用来实现企业的基本目标。”
• 作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是 特殊计策。
• 3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围（业务 范围）（ploy）
• 广义与狭义论的区别主要为：
• 1．战略概念的广度。 • 2．战略的构成要素 广义论者认为战略本身不
存在任何构成要素，而狭义论者认为战略由一定 素构成。斯坦纳认为，企业战略管理是确定企业 使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企 业目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最 终实现的一个动态过程。
要求、反应及其影响、制约。 • 战略选择 • 是一个复杂的决策过程，涉及产品和服务的开发
方向，进入的市场类型，进入的方式。是内部开 发还是外部收购。
第一章战略管理概论
• 形成多种战略，根据一定标准进行评估（适用性、 可行性、可接受性），从中选一种或几种，排出 优先级。它是一个管理评测问题，不是一个完全 理性的过程和纯逻辑的行为。
第一章战略管理概论
• 在广义论中，战略的概念包含着企业的目的，哈 佛大学商学院教授安德鲁斯：“战略是目标、意 图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方 针和计划的一种模式，……”
• 业务细分在业务分析、战略定位和资源分配方面 都是一个关键因素，但没有一个系统科学的方法， 只能依靠判断和经验。
第一章战略管理概论
• 4．企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机 会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
• 5．企业战略是一种连续一致的决策模式。 （pattern）
第一章战略管理概论
• 冯·纽曼（Von Newman）认为，战略是“一种 完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出 怎样的选择。”
• 德鲁克（Glueck）：“战略是一种统一的综合 的一体化计划，用来实现企业的基本目标。”
• 作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是 特殊计策。
• 3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围（业务 范围）（ploy）
• 广义与狭义论的区别主要为：
• 1．战略概念的广度。 • 2．战略的构成要素 广义论者认为战略本身不
存在任何构成要素，而狭义论者认为战略由一定 素构成。斯坦纳认为，企业战略管理是确定企业 使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企 业目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最 终实现的一个动态过程。
要求、反应及其影响、制约。 • 战略选择 • 是一个复杂的决策过程，涉及产品和服务的开发
方向，进入的市场类型，进入的方式。是内部开 发还是外部收购。
第一章战略管理概论
• 形成多种战略，根据一定标准进行评估（适用性、 可行性、可接受性），从中选一种或几种，排出 优先级。它是一个管理评测问题，不是一个完全 理性的过程和纯逻辑的行为。
第一章战略管理概论
• 在广义论中，战略的概念包含着企业的目的，哈 佛大学商学院教授安德鲁斯：“战略是目标、意 图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方 针和计划的一种模式，……”
ch1-2 战略管理概述
肯尼思·安德鲁斯 (Kenneth R. Andrews)
2012
mhy mhy
7
明茨伯格的观点
5P
一种计划（plan）活动前，有意识、有目的的开发 一种计策（ploy）竞争手段，对对手构成威胁 一种模式（pattern）一系列完成计划的行为 一种定位（position）在自然环境中的合理定位
亨利·明茨伯格 (Henry Mintzberg)
2012
mhy mhy
12
• • • • 产品和市场范围； 增长向量； 竞争优势 协同作用
伊戈尔·安索夫 (H.Igor. Ansoff)
安索夫矩阵：
四种不同的成长性策 略来达成增加收入的 目标
2012
mhy mhy
6
安德鲁斯：SWOT创始人
–“由目标以及为实现这些目 标而采取的主要政策、计划 组成的模式，该模式决定了 公司处于或应该处于何种行 业，以及公司属于或应该属 于何种类型。”
经营战略及管理
中国地质大学经济管理学院 马海燕
mahyan2@
2012
mhy mhy
1
1. 什么是战略？
• 谁给它下了定义？who • 定义是什么？what
2012
mhy mhy
2
Who 战略管理研究的代表与著作(一)
• • • • • • • • 巴纳德(C.Banard) 《经营者的职能》 1938 钱德勒(A.D.Chandler)《战略与结构：工业企业历史的考证》 1962 安索夫(H.Igor. Ansoff) 《公司战略论》 1965 安东尼(R.N.Anthony) 《计划与控制系统：一个分析框架》 1965 安德鲁斯(K.R.Andrews) 《经营战略论》 1971 霍弗(C.W.Hofer) 《战略制定》 1978 安索夫(Ansoff) 《战略管理》 1979 金&克列兰(W.R.King&D.I.Cleland)《战略规划与政策》 1978
第一章战略管理概论PPT教学课件
2020/12/10
3
怀特认为，战略是企业为了收益制定的 与组织使命和目标一致的最高管理层的 计划。
2020/12/10
4
迈克尔·波特认为，战略是创造一个唯 一的、有价值的、涉及不同系列经营活 动的地位。
奎因认为，战略是一种模式或计划，它 把组织主要的目的、方针和系列活动整 合成一个整体。
三个主要组成部分：战略分析、战略选 择、战略实施。
2020/12/10
10
战略分析是指战略人员利用战略分析了 解组织的战略地位。
战略选择涉及对行为可能过程的模拟、 评价和选择。
战略实施是指如何使战略发挥作用。
2020/12/10
11
三、战略管理的本质
战略管理是整合性管理理论，是企业的 最高层次的管理理论。
多因素。
2020/12/10
13
企业战略的做出是基于高层领导人员的 预测和判断，而不是基于已知事实。
企业战略受到外部环境因素的制约。
2020/12/10
14
五、战略管理过程
确定企业使命 战略分析 战略选择及评价 战略实施及控制
2020/12/10
15
（一）战略分析
战略分析是指对企业的战略环境进行分 析、评价，并预测这些环境未来发展的 趋势，以及这些趋势可能对企业造成的 影响及影响方向。
6
王方华，陈继祥的定义：企业的战略指 的是按照企业在长期经营所要求达到的 目的，与外部环境和内部条件相适应， 作资源分配的决策，提出达到目的的途 径和手段。
2020/12/10
7
二、什么是战略管理
本书的定义1：战略管理是企业高层管理 人员为了企业长期的生存、继续和发展， 在充分分析企业外部环境和内部条件的 基础上，确定和选择达到目标的有效战 略，并将战略付诸实施和对战略的实施 进行控制和评价的一个动态管理过程
战略管理概论PPT45页
目录
第一篇 绪论 第二篇 战略分析 第三篇 战略选择 第四篇 战略实施
本书的战略管理框架图
企业环境
责任与目标
战略分析
资源与能力
公司战略
竞争战略
战略选择
国际化战略
战略实 施
组织结构
职能战略 领导
第一篇 绪论 第一章 战略管理概论
学习目标
学习本章后，你应该能够：
了解战略管理与职能管理的区别与联系； 理解战略管理的概念和战略管理或战略决策的特点； 掌握本书所提倡的规范的战略管理过程及所包括的
20世纪50年代初 20世纪60年代初 20世纪70年代初开始
开始出现
开始出现
出现
以对环境的预测 和制定长期计划 为重点
以适应环境变化， 以主动应对环境突变
制定长远发展战 及出现的机会和威胁，
略为重点
制定和实施战略并重
为重点
认为过去的情况 认为环境发展趋
必将持续到未来，势和变化均需预
未来是可以预测 测和了解；环境
1 天 1 周 1 月 3－6 月 1 年 2 年 3－4 年 5－10 年
总经理
1％ 2％ 5％ 10％ 15％ 27％ 30％
10％
常务副总经理 2％ 4％ 10％ 29％ 20％ 18％ 13％
4％
公司职能部门
副总经理
4％ 8％ 15％ 35％ 20％ 10％ 5％
3％
事业部总经理 2％ 5％ 15％ 30％ 20％ 12％ 12％
公司一级责任
事业部门责任
最高层 经理人员
△ ● ●
△
公司规 事业部 参谋 划部门 经理人员 人员
●
●
●
●
△
第一篇 绪论 第二篇 战略分析 第三篇 战略选择 第四篇 战略实施
本书的战略管理框架图
企业环境
责任与目标
战略分析
资源与能力
公司战略
竞争战略
战略选择
国际化战略
战略实 施
组织结构
职能战略 领导
第一篇 绪论 第一章 战略管理概论
学习目标
学习本章后，你应该能够：
了解战略管理与职能管理的区别与联系； 理解战略管理的概念和战略管理或战略决策的特点； 掌握本书所提倡的规范的战略管理过程及所包括的
20世纪50年代初 20世纪60年代初 20世纪70年代初开始
开始出现
开始出现
出现
以对环境的预测 和制定长期计划 为重点
以适应环境变化， 以主动应对环境突变
制定长远发展战 及出现的机会和威胁，
略为重点
制定和实施战略并重
为重点
认为过去的情况 认为环境发展趋
必将持续到未来，势和变化均需预
未来是可以预测 测和了解；环境
1 天 1 周 1 月 3－6 月 1 年 2 年 3－4 年 5－10 年
总经理
1％ 2％ 5％ 10％ 15％ 27％ 30％
10％
常务副总经理 2％ 4％ 10％ 29％ 20％ 18％ 13％
4％
公司职能部门
副总经理
4％ 8％ 15％ 35％ 20％ 10％ 5％
3％
事业部总经理 2％ 5％ 15％ 30％ 20％ 12％ 12％
公司一级责任
事业部门责任
最高层 经理人员
△ ● ●
△
公司规 事业部 参谋 划部门 经理人员 人员
●
●
●
●
△
[管理学]ch1企业战略管理概述
![[管理学]ch1企业战略管理概述](https://img.taocdn.com/s3/m/9919f23414791711cc791728.png)
• 策略是实现战略的手段，服从于战略；
• 策略注重当前与局部；
• 策略的时间跨度较短。
2018/11/20
29
2.2 战略结构
• 公司战略是最高层次的战略，具有 统领全局的作用，主要是选择经营 范围、解决资源分配问题。 • 竞争战略（经营战略）主要解决在
公司战略
自己所经营的业务范围内，如何获
取竞争优势的问题。 • 职能战略主要解决如何执行的问题，
2018/11/20
16
第一章 战略管理概论
1、什么是战略？ 2、什么是企业战略？ 3、什么是战略管理？由谁来完成？ 4、为什么要进行战略管理？ 5、如何设计战略管理系统？ 6、战略管理理论的演进、流派及观点
2018/11/20
17
学习目标
• • • • 了解战略管理与其他职能管理的区别与联系 理解战略管理的相关概念及特点 掌握战略管理的过程及其所包含的各个要素 了解在战略管理中不同战略管理者的角色和 定位
企业战略管理 -理论与案例
没有战略的组织就好 像没有舵的船，只会在 原地打转。 ——乔伊尔.罗斯
关于我……
• • • • 主讲人：崔玉蕾 讲师 商学院工商管理系工商管理教研室 办公室：12-212 cathy163cn@
2018/11/20
2
介绍与认识
• • • • • 企业战略管理的诞生 课程内容与性质 学习方法与要求 参考书目 课程考核与成绩构成
2018/11/20
3
企业战略管理的诞生
• 20世纪50年代于美国产生
美国在20世纪上半叶，经历了两个时代
第一个时代是大批量生产时代（前30年）：生产管理、《 管理科学》，T型车
第二个时代是大批量销售时代（后20年）：营销管理
ch1_战略管理概论
ch1_战略管理概论
第一节 企业战略
一、企业战略的含义
战略一词来自希腊语strategos，其含义是“将军指挥军队的艺 术”。 《辞海》对战略一词的定义是：“军事名词，指对战争全局的 筹划和指挥。 著名的德国军事战略家冯·克劳塞维茨说：“战略是为了达到战 争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适 应战争目的的目标。”ຫໍສະໝຸດ 山东理工大学商学院 梁家强
10
3、战略的控制观念 控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的， 因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。 它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期 目标，而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念 ❖ 战略符合企业的设立目的
❖ 战略是目标导向的
❖ 战略反映并引导企业经营的业务特征
❖ 企业内对战略目标负责的各个层次都应成为战略的制定者，使 战略的决策、实施、考核等都能在每一管理层次上获得统一。
❖ 企业应对环境具有主动反应能力。
❖ 企业具有合理考核战略业绩的能力，应能获得并享有战略业绩 带来的价值，实现战略业绩和战略发展之间的良性循环。
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
❖ 魁因：企业战略是一种模式或计划，它将一个组织的主 要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的 整体。
❖ 迈克尔-波特认为，战略是创造一个唯一的、有价值的、 涉及不同系列经营活动的地位。
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
3
❖ 最有代表性的是明茨伯格教授提出的战略5P概念 ❖ 明茨伯格(Mintzberg)教授对企业战略概念进行了比较
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
16
三、战略管理的主体和对象
第一节 企业战略
一、企业战略的含义
战略一词来自希腊语strategos，其含义是“将军指挥军队的艺 术”。 《辞海》对战略一词的定义是：“军事名词，指对战争全局的 筹划和指挥。 著名的德国军事战略家冯·克劳塞维茨说：“战略是为了达到战 争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适 应战争目的的目标。”ຫໍສະໝຸດ 山东理工大学商学院 梁家强
10
3、战略的控制观念 控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的， 因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。 它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期 目标，而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念 ❖ 战略符合企业的设立目的
❖ 战略是目标导向的
❖ 战略反映并引导企业经营的业务特征
❖ 企业内对战略目标负责的各个层次都应成为战略的制定者，使 战略的决策、实施、考核等都能在每一管理层次上获得统一。
❖ 企业应对环境具有主动反应能力。
❖ 企业具有合理考核战略业绩的能力，应能获得并享有战略业绩 带来的价值，实现战略业绩和战略发展之间的良性循环。
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
❖ 魁因：企业战略是一种模式或计划，它将一个组织的主 要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的 整体。
❖ 迈克尔-波特认为，战略是创造一个唯一的、有价值的、 涉及不同系列经营活动的地位。
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
3
❖ 最有代表性的是明茨伯格教授提出的战略5P概念 ❖ 明茨伯格(Mintzberg)教授对企业战略概念进行了比较
2021/3/14
山东理工大学商学院 梁家强
16
三、战略管理的主体和对象
第一章战略管理概论
确定 领导
战略 控制 系统
反馈
反馈
反馈
反馈
图1-2 战略管理过程
战略分析
战略分析指对企业的战略环境进行分析、评 价，并预测这些环境未来的发展趋势，以及 这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
战略选择及评价
战略选择及评价的过程的实质就是战略 决策过程，即对战略进行探索、制定以 及选择。
实施及控制
《隆中对》
刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤， 智能之士思得明君。将军既帝室之胄，信义著 于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益， 保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权， 内修政理；天下有变，则命一上将将荆州之军 以向宛、洛， 将军身率益州之众出于秦川， 百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是， 则霸业可成，汉室可兴矣。”
战略规划时代
20世纪60年代-20世纪70年代 背景
①政府的管制和调节政策，企业失去了对环境的控制 ②外部环境更加复杂，企业难以预测 对企业外部环境进行分析，找出发展趋势，发现有利 和不利的机会，是潜在的利润最大化。 目的：寻求外部环境与企业的最佳结合。
战略管理时代
20世纪70年代初期开始出现 管理的重点：
1.2战略管理的本质
战略管理是整合性的管理理论，使企业最高 层次的管理理论。
战略管理理论是企业最高层管理人员最重要 的活动与技能。
战略管理的目标是提高企业对外部的适应， 使企业做到可持续发展。
1.3战略管理的演进
科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的 贡献
长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） 战略管理时代（20世纪70年代初— ）
（2）研究对象的发展
ch-1企业战略管理
7
四、课程成绩及要求
课程代码为：fx12101，学分为：2；周学时：2。
考勤10%：不定时考勤，缺一次扣5分，缺三次以上(含)，
考试为不及格。
作业及案例讨论30%：布置2次左右练习作业，组织4次左 右案例讨论，缺一次扣5分，表现积极者可最高奖励5分。 期末考试60%：学期末进行闭卷考试。考试的题型有：填 空题、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例
是一个定位；战略是一种观点（明茨佰格）
⑤ “企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征”。 “简单”：如果你不能在5分钟内描述出你的战略，你就根本不 知道自己的战略是什么？“易懂”：战略的内容应该是清晰明 白的，战略的影响是巨大的、深远的和不可预测的”（[美]李 天和）
14
一、战略的含义
⑥ 战略是公司管理的“游戏计划”（game plan)，用以满足顾客需求，
核心要点
强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡 事谋划在先，行事在后。 强调战略重在行动，否则只是空想。战略也 可以自发地产生。 强调战略是为威胁或击败对手而采取的一种 手段，重在达成预期竞争目的。 强调企业应适应外部环境，创造条件更好地 进行经营上的竞争和合作。 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共 享战略观念，形成一致的行动。
五、战略管理的本质
战略管理的本质：
战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理
理论；
战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能
(technical skill; human skill; conceptual skill) ；
的、依据战争规律制定和采取的战争方针和政策。 3、《不列颠百科全书》定义： 战争中利用军事手段达成战争目的的科学和艺术。 12
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
第一章-战略管理概论
企业战略管理的演变过程
未来投入 投入 投入 未来投入
生产管理阶段 19世纪末
经营管理阶段 20世纪初
战略管理阶段 20世纪50-70 图1 企业管理发展阶段划分 (企业战略管理的演变过程)
三、 企业战略四要素
安索夫认为企业战略一般由四种要素构成，即产 品和市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用， 这四个要素可以产生合力，成为企业的共同主线， 有了这条经营主线，企业内外的人员都可以充分 了解企业经营的方向和产生作用的力量，从而扬 长避短，发挥优势
竞争优势
可以给企业带来强有力的竞争地位的产品和市场组 合，是企业的获利保证。获得途径有三种思路： （1）进行产品和技术开发，产生具有突破性的产品， 使其不具易模仿性和替代性。如爱立信公司在手机 产业中不断发展灰屏、蓝屏、彩屏、彩信、和弦、 蓝牙等技术； （2）设置并保持防止竞争对手进入的障碍和壁垒。 如格兰仕在微波炉设置产量上的壁垒； （3）兼并其他企业谋求在新行业或原行业中获得重 要地位如盛大收购新浪、石油加油站的收购战等。
第一章 战略管理概论
第一章 战略管理概论
本章内容 一、战略管理的内涵 二、企业战略管理的产生、发展与演进 三、企业战略管理要素及战略管理层次 四、 战略管理过程与模式
第一章 战略管理概论
一个小例： 有两个企业的CEO在森林散步，就企业如何发展 战略讨论，各自提出了自己的一套思路，正处于 谁也说服不了谁的尴尬境地。 这时不知从哪里跑来一头狮子，正欲扑向他们： 一个CEO说我们赶快想办法赶走狮子吧，另一个 则匆忙从背包里拿出运动鞋准备逃跑。第一个 CEO觉得迷惑：难道你还指望跑得比狮子快吗？ 第二个CEO说：“我没有指望跑得比狮子快，但 是我知道只要比你快就可以了”。
1战略管理概论(最终版)
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
案例：什么是战略（三）
1900年的全球100强企业到现在仍具竞争力的不到10%。
失败或破产的企业的数量记录在不断被刷新
2000年，全球500强企业中的前200家企业，有20%的 CEO因业绩不佳而遭到解雇
企业的成功是暂时的，除非企业能够保持其竞 争优势，长久不衰
Ch 1 -14
为什么学战略？
麦当娜的战略
1978年，20岁的麦当娜来到纽约 1984年，推出了首张专辑《麦当娜》，销量1000万张 1985年，第二章专辑《像一个少女》，销量1200万张 1985年-1991年，作为演员和作家赚了8000万美元 没有特别出众之处 自己奋斗： 1982年孤身一人；1992年，作为公司集团
Ch 1 -32
战略管理的本质
清晰的取舍、决定做 什么与不做什么；
相对于竞争者而言有 一个独特的价值主张；
一个不同的、精心设 计的价值链；
想做 可做 能做
该做的战略
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
战略和竞争优势
非常成功的战略： 获得竞争优势
成功的战略：
获得竞争对等
不成功的战略： 获得竞争劣势
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
战略管理的内涵
战略管理通常是通过有效整合来获得成功
Management Finance/Accounting Research & Development
Marketing Production/Operations
MIS
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
案例：什么是战略（三）
1900年的全球100强企业到现在仍具竞争力的不到10%。
失败或破产的企业的数量记录在不断被刷新
2000年，全球500强企业中的前200家企业，有20%的 CEO因业绩不佳而遭到解雇
企业的成功是暂时的，除非企业能够保持其竞 争优势，长久不衰
Ch 1 -14
为什么学战略？
麦当娜的战略
1978年，20岁的麦当娜来到纽约 1984年，推出了首张专辑《麦当娜》，销量1000万张 1985年，第二章专辑《像一个少女》，销量1200万张 1985年-1991年，作为演员和作家赚了8000万美元 没有特别出众之处 自己奋斗： 1982年孤身一人；1992年，作为公司集团
Ch 1 -32
战略管理的本质
清晰的取舍、决定做 什么与不做什么；
相对于竞争者而言有 一个独特的价值主张；
一个不同的、精心设 计的价值链；
想做 可做 能做
该做的战略
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
战略和竞争优势
非常成功的战略： 获得竞争优势
成功的战略：
获得竞争对等
不成功的战略： 获得竞争劣势
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
战略管理的内涵
战略管理通常是通过有效整合来获得成功
Management Finance/Accounting Research & Development
Marketing Production/Operations
MIS
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
深圳大学管理学院MBA 教育中心 陈莉 博士 副教授
CH1企业战略管理概述
社，1999 ⊙曾忠禄：《公司战略联盟组织与运作》，中国发展出版社，1999 ⊙毛蕴诗、施卓敏：《公司重构与竞争优势》，广东人民出版社，2000 ⊙尹义省：《适度多角化——企业成长与业务重组》，北京三联书店，
1999 ⊙康荣平、柯银斌：《企业多元化经营》，经济科学出版社，1999 ⊙陈幼其：《企业战略管理案例》，立信会计出版社，1998 ⊙芮明杰：《中国企业发展的战略选择》，上海，复旦大学出版社，
出版社，1999 • ⊙陈继祥、吴振震：《企业经营战略——集成整合途径与案例》，上海
交通大学出版社，2000 • ⊙陈建、甘少浩：《寻求战略优势》，海天出版社，1998 • ⊙宋云、陈超：《企业战略管理》，首都经济贸易大学出版社，2000 • ⊙李令德、郭伟民：企业战略管理》，华东理工大学出版社， 1998 • ⊙杨锡怀：《企业战略管理：理论与案例》，高等教育出版社，1999 • ⊙谭劲松、张阳：《战略管理》，中国水利水电出版社，1998 • ⊙解培才、徐二明：《西方企业战略》，中国人民大学出版社，1992 • ⊙ 《孙子兵法》、《三国演义》、《三十六计》、《资治通鉴》
PPT文档演模板
CH1企业战略管理概述
什么是企业战略？
• 企业战略是一种事先（行动前）的计划，对未 来行动方案的说明和要求——明茨伯格 （H.Mintzberg）
• 企业战略是一种完整的计划，旨在说明在每一 种 情 况 下 应 该 做 出 怎 样 的 选 择 — 冯 ·纽 曼 （Von Newman）
• 管理者用来从事以下活动的行动方案：
– 使顾客满意 – 为企业在所选择的市场上进行定位 – 成功地进行竞争 – 取得优秀的经营业绩
什么是企业战略？
• 对企业发展目标的总 体谋划；
• 对达成目标的途径和 手段的总体谋划;
1999 ⊙康荣平、柯银斌：《企业多元化经营》，经济科学出版社，1999 ⊙陈幼其：《企业战略管理案例》，立信会计出版社，1998 ⊙芮明杰：《中国企业发展的战略选择》，上海，复旦大学出版社，
出版社，1999 • ⊙陈继祥、吴振震：《企业经营战略——集成整合途径与案例》，上海
交通大学出版社，2000 • ⊙陈建、甘少浩：《寻求战略优势》，海天出版社，1998 • ⊙宋云、陈超：《企业战略管理》，首都经济贸易大学出版社，2000 • ⊙李令德、郭伟民：企业战略管理》，华东理工大学出版社， 1998 • ⊙杨锡怀：《企业战略管理：理论与案例》，高等教育出版社，1999 • ⊙谭劲松、张阳：《战略管理》，中国水利水电出版社，1998 • ⊙解培才、徐二明：《西方企业战略》，中国人民大学出版社，1992 • ⊙ 《孙子兵法》、《三国演义》、《三十六计》、《资治通鉴》
PPT文档演模板
CH1企业战略管理概述
什么是企业战略？
• 企业战略是一种事先（行动前）的计划，对未 来行动方案的说明和要求——明茨伯格 （H.Mintzberg）
• 企业战略是一种完整的计划，旨在说明在每一 种 情 况 下 应 该 做 出 怎 样 的 选 择 — 冯 ·纽 曼 （Von Newman）
• 管理者用来从事以下活动的行动方案：
– 使顾客满意 – 为企业在所选择的市场上进行定位 – 成功地进行竞争 – 取得优秀的经营业绩
什么是企业战略？
• 对企业发展目标的总 体谋划；
• 对达成目标的途径和 手段的总体谋划;
《战略管理》 ch01 战略管理概述PPT文档共95页
《战略管理》 ch01 战略管理概述
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动
第一章战略管理概论
17
四、战略研究的思路——三部曲、六大环节
三部曲：总结历史 认识现状 把握未来（找
出系统发展的目标、合理途径和指导思想）
六大环节： 明确系统基本使命和目标
正在实施战略的总结
现状分析和未来预测
战略势确定 形成和评价新战略
战略筹划
思想 目标
阶段 重点
措施
18
的竞争地位
5）是一种观念 Perspective—体现战略家对客观世 界固有的认识方式
实践中战略又分为：没有实现的、已实现的、 自发形成的、准备实施的战略
14
战略— 贯穿于一个系统在一定历史时期内决策
或活动中的指导思想，以及在这种指导思想下，
作出的关系到系统全局发展的重大谋划。（具有
全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性）
内战 容略 构本 成身
战略思想 战略目标 战略阶段 战略重点
战略对策
什么是战略思考？所谓的战略思考无非要回
答一个基本的问题：如果你设想失去目前支撑比较 竞争优势的“核武器”之后，你能够找到并拥有下 一个“武器”来继续获得竞争优势，那么，你的公 司就是有战略的，否则，就只是有战术而无战略。
15
战略与战术、策略的区别于联系：
5
§1—4 战略管理过程
一、战略管理过程框架 价值创造推
动战略过程
❖ 顾客的价值是什 么？员工呢？所有 者呢？这些关系是 如何相互关联的？
❖为顾客创造价值 的三种途径是什么？
❖新技术和电子商 务如何影响了价值 创造？
价创顾客值造
反
馈
有效的战略管理 创造价值
制定使命 和志向
进行形 势分析
设定目标 确定战略
50年代初 长期规划 60年代 战略规划 70年代 战略管理
四、战略研究的思路——三部曲、六大环节
三部曲：总结历史 认识现状 把握未来（找
出系统发展的目标、合理途径和指导思想）
六大环节： 明确系统基本使命和目标
正在实施战略的总结
现状分析和未来预测
战略势确定 形成和评价新战略
战略筹划
思想 目标
阶段 重点
措施
18
的竞争地位
5）是一种观念 Perspective—体现战略家对客观世 界固有的认识方式
实践中战略又分为：没有实现的、已实现的、 自发形成的、准备实施的战略
14
战略— 贯穿于一个系统在一定历史时期内决策
或活动中的指导思想，以及在这种指导思想下，
作出的关系到系统全局发展的重大谋划。（具有
全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性）
内战 容略 构本 成身
战略思想 战略目标 战略阶段 战略重点
战略对策
什么是战略思考？所谓的战略思考无非要回
答一个基本的问题：如果你设想失去目前支撑比较 竞争优势的“核武器”之后，你能够找到并拥有下 一个“武器”来继续获得竞争优势，那么，你的公 司就是有战略的，否则，就只是有战术而无战略。
15
战略与战术、策略的区别于联系：
5
§1—4 战略管理过程
一、战略管理过程框架 价值创造推
动战略过程
❖ 顾客的价值是什 么？员工呢？所有 者呢？这些关系是 如何相互关联的？
❖为顾客创造价值 的三种途径是什么？
❖新技术和电子商 务如何影响了价值 创造？
价创顾客值造
反
馈
有效的战略管理 创造价值
制定使命 和志向
进行形 势分析
设定目标 确定战略
50年代初 长期规划 60年代 战略规划 70年代 战略管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人事 战略
职能层战略
企业的战略层次
2018年11月22日4时37分 山东理工大学商学院 梁家强 9
三、企业战略观念
1、传统战略观念 战略是实现企业目标的过程 战略是企业高层管理的职责 保持战略过程的正式性和刚性 2、战略权变观念 权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其 表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变 的战略。
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
11
第二节
企业战略管理
一、企业战略管理的含义 企业战略管理是根据企业所处的外部环境 和内部能力确定企业发展方向和目标，并 给予实施的动态管理过程。
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
12
这一管理过程包含以下的内容： 1．决定企业的使命和企业发展的远景，根据企业所处 的环境条件、企业的内部能力等因素决定企业发展的方 向和目标，以及实现目标所需要从事的业务类型。 2．根据业务类型和资源可获状况决定资源的分配形式， 并进行资源在各业务间的分配。 3．进行结构调整，形成适合战略特征的组织结构、战 略信息系统和战略控制系统，以促进战略的实施。 4．当企业内、外部环境和条件发生较大改变时适时地 进行战略变革。
1、 公司层战略
公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整 个企业确定的长期目标和发展方向。 公司层战略的主要任务：确定企业的业务组合。 公司层战略的主要内容：一是确定企业整体的业务组合 和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作 用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配 方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变 化及时作出战略变革决策和行动的机制。
山东理工大学商学院 梁家强
8
战略内容
应该做什么业 务和怎样去配 置企业资源 怎样在特定产 品/市场上实 现可持续竞争 优势 企业总体战略
战略层次
公司层战略
A事业部 战略
B事业部 战略
C事业部
业务层战略
战略
怎样具体操作实 施上述两层次战 略，以有效实现 战略意图
生产 战略
营销
战略
财务 战略
研究开发 战略
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
13
战略管理的四大关键战略要素： 业务组合 资源配置 竞争优势 协同优势
2018年11月22日4时37分
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
4
企业战略是企业根据其外部环境和内部能 力状况，为求得企业生存和长期稳定的发 展，为不断地获得新的竞争优势，对企业 的发展目标、达成目标的途径和手段的总 体谋划。
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
5
二、 企业战略的层次
山东理工大学商学院 梁家强
7
3、 职能层战略 职能层战略又称为职能部门战略。职能层战略 是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直 接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进 行的策划和对职能活动进行管理的计划。如营销 策略、财务管理策略 、研究与开发策略、生产 策略等。
2018年11月22日4时37分
2018年11月22日4时37分 山东理工大学商学院 梁家强
2
对于何谓企业战略，目前在战略管理文献中对其没有一 个统一的定义，不同的学者赋予企业战略以不同的含义。 如 安索夫：企业战略就是贯穿于企业经营产品和市场之间 的一条共同经营主线，它决定着企业经营业务的基本性 质。 魁因：企业战略是一种模式或计划，它将一个组织的主 要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的 整体。 迈克尔-波特认为，战略是创造一个唯一的、有价值的、 涉及不同系列经营活动的地位。
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
3
最有代表性的是明茨伯格教授提出的战略5P概念 明茨伯格(Mintzberg)教授对企业战略概念进行了比较 综合性论述，在前人的基础上他提出的“战略的5P” 从不同的角度分析了企业战略的基本含义。
√ 战略是一种计划(plan);
√ 战略是一种模式(pattern) ; √ 战略是一种定位(position); √ 战略是一种观念(perspective); √战略是一种计谋(ploy);
第一章 战略管理概述
第一节 企业战略 第二节 企业战略管理 第三节 企业战略管理的过程 第四节 企业战略管理理论的演变
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
1
第一节
一、企业战略的含义
企业战略
战略一词来自希腊语strategos，其含义是“将军指挥军队的艺 术”。 《辞海》对战略一词的定义是：“军事名词，指对战争全局的 筹划和指挥。 著名的德国军事战略家冯· 克劳塞维茨说：“战略是为了达到战 争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适 应战争目的的目标。” 毛泽东：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。” 重大的、全局性的、左右胜败的谋划. 案例
业务层战略的主要内容：确定本业务应该 对 实现公司层战
略做出的贡献；决定本业务的范围；业务的核心活动、基本竞 争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用； 业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目 标的计划；业务内各职能战略之间的协调和平衡。
2018年11月22日4时37分
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
6
2、 业务层战略 业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略， 即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根 据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方 向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即 如何获得竞争优势的问题。
2018年11月22日4时37分
山东理工大学商学院 梁家强
10
3、战略的控制观念 控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的， 因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。 它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期 目标，而是制定恰当的控制方式。 4、战略进化观念 战略符合企业的设立目的 战略是目标导向的 战略反映并引导企业经营的业务特征