医疗服务自查自纠工作情况总结报告
2022医疗服务自查报告(通用11篇)
2022医疗服务自查报告(通用11篇)医疗服务自查报告篇1根据市发改委、市监察厅、市纠风办、市卫生局转发《关于开展全国医药卫生服务价格大检查的通知》的通知要求,我院对目前医药卫生服务价格进行了自查,现将自查情况汇报如下:一、领导重视,认真开展自查工作在全省推进医药卫生体制改革工作会议后,我院立即成立了由院长任组长,副院长任副组长,各科主任、护士长为成员改革工作领导小组和国家基本药物价格监管工作领导小组,进一步完善了医院药事管理委员会机构及职责。
接到医药卫生服务价格大检查文件的后,院领导及时审阅,切实领会精神对自查工作进行了明确要求,要求药剂科、微机室负责人对医院药品、耗材销售价格进行了逐一核对,财务科负责人对医疗服务价格进行了审查,确保我院医药卫生服务价格准确无误。
二、医药卫生服务价格严格按照标准执行收费经自查,我院医疗收费价格始终按照《西宁市非营利性医疗机构医疗服务项目指导价格》的要求在严格执行,全院统一收费,无自立项目、无自定标准收费、无分解项目收费。
血液及血液制品价格以省血液中心的价格为准,无擅自提高价格、自立项目收费。
一次性医用卫生材料的收费坚持按规定价格标准执行,定期或不定期进行抽查,在电脑上统一将一次性材料单独标识出,进行一次性材料的统一管理。
通过电子大屏幕以及科室公示牌将部分医疗价格收费及药品实行明码标价,并执行公示收费。
目前医院医药卫生服务价格主要按以下标准严格执行:1、根据青发改(20xx)515号文件精神,我院严格执行药品实际购进价格在50元(含50元以下)最高流通差价率为15%;购进价格在50-100元(含100元)之间的,最高流通差价率为10%,但最高加价额不得超过75元;中药饮片加价率最高不得突破25%。
2、根据国家发展和改革委员会文件-发改价格(20xx)440号精神,调整了部分药品的最高零售价。
3、目前医院一次性卫生材料加价率为15%。
通过此次活动,对院内所有药品销售金额排序在前十位的品种进行了价格下浮10%的调整。
医保自查自纠整改报告(5篇)
医保自查自纠整改报告一、前言医疗保险是我国社会保险制度的重要组成部分,承载着保障人民健康、改善医疗服务、促进社会和谐发展等重要使命。
为了确保医保资金的合理使用和保障医保待遇的公平性,我单位进行了医保自查自纠整改工作,现将整改过程和结果进行报告。
二、整改目标本次医保自查自纠整改工作的目标是:1. 审查医保基本信息,核实各类数据的准确性和完整性;2. 审查医保费用的合规性和合理性,发现和补齐存在的缺陷和漏洞;3. 完善医保管理制度和流程,提升医保管理水平和效能。
三、自查情况本次医保自查主要从以下几个方面展开:1. 数据核查:对医保基本信息进行全面核查,包括医保参保人员、医疗机构、医师等,确保数据的准确性和完整性。
2. 费用审核:对医保费用的开支进行审核,核实是否符合相关政策和规定,如是否存在超标收费、虚假收费等问题。
3. 管理制度:对医保管理制度进行全面梳理,发现存在的问题和不足之处,并提出改进意见和建议。
四、整改措施针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 完善数据核查机制:建立定期核查机制,确保医保基本信息的准确性和完整性,并严格控制数据录入环节可能存在的错误。
2. 强化费用审核:加强医保费用的审核工作,建立审查机制,确保费用的合规性和合理性,严厉打击超标收费和虚假收费等违规行为。
3. 优化医保管理制度:对医保管理制度进行梳理和修订,完善各项规章制度,明确责任和权限,并加强对医保管理人员的培训和指导,提升管理水平和效能。
五、整改成果经过自查自纠整改工作,我们取得了以下成果:1. 数据核查得到了有效的改进,数据的准确性和完整性得到了保证,消除了数据录入错误的风险。
2. 费用审核工作得到了加强,医保费用的合规性和合理性得到了更好的保障,减少了超标收费和虚假收费等违规行为的发生。
3. 医保管理制度得到了优化,各项制度和流程更加严密和规范,明确了责任和权限,提升了医保管理的水平和效能。
六、反思与展望在整改过程中,我们不断思考和总结,及时改进工作中的不足和漏洞,取得了较好的效果,但还存在一些问题和挑战,需要进一步加强。
医保自查自纠报告6篇
医保自查自纠报告6篇医保指社会医疗保险。
是国家和社会根据法律法规,在劳动者患病时基本医疗需求的社会保险制度我院职工58人,其中执业医师12人、助理执业医师4人、护师3人、护士16人、后勤辅助人员及技师17人、管理人员6人,24小时营业。
经营范围及诊疗项目为:内科、外科;骨科专业、妇产科;妇科专业、儿科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科x线诊断专业、中医科等,拥有良好的医疗环境,并配备了相应的、较为完善的设施设备,为参保人员提供合理、必要的医疗服务。
按照此次自查自纠专项治理方案要求,我们高度重视,由院长领导、组织内科主任、会计、医保科室人员,针对普通门诊、门诊慢病、住院等方面,从4月10日开始对院内医保制度执行情况的开展进行为期15天的全面自查:首先我院检查了药品目录、诊疗目录、卫材目录与医保平台目录对照是否准确,是否有超标收费和串换项目收费现象。
其次调阅了我院2021年和2021年病历860本,检查是否有低指征入院现象,诊断依据是否充足,是否有将入院前检查纳入入院后进行报销现象,病历书写是否规范、完整及时,是否有不合理用药、重复用药、无诊断用药的情况,是否有超标准收费现象以及过度诊疗现象。
最后,对我院的财务进行了自查,检查账务账目是否清晰,是否做到日清月结,出院患者能否及时结算、及时报销,是否有正规发票,是否存在免收住院押金和代交住院押金现象,是否有免费治疗现象。
经过我院的自查自纠,未发现违规现象。
医保自查自纠报告篇2根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设,具体负责对医院医保工作的管理和运行,对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员,制定护士长收费负责制等一系列规章制度。
医疗自纠自查报告5篇
【导语】时光飞逝,如梭之⽇,⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,过去⼀段时间的⼯作问题,⾮常值得总结,这时候⼗分有必须要写⼀份⾃查报告了。
以下是©⽆忧考⽹整理的医疗⾃纠⾃查报告,欢迎阅读!1.医疗⾃纠⾃查报告 余店镇卫⽣事业全⾯发展,加强⾏业作风建设。
根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治⼯作通知⽂件要求,本院积极安排部署,制定了切实可⾏的整改措施,扎实开展⾃查⾃纠活动,现将情况汇报如下。
⼀、基本情况 (⼀)加强领导、建全组织。
为加强专项整治⼯作的组织领导,成⽴了以院长李⽴余为组长,(分管专项整治⼯作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治⼯作领导⼩组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项⼯作。
5⽉3⽇组织召开了全院职⼯动员⼤会,使职⼯认识到开展此项⼯作的重要性,从⽽保证各项⼯作落到实处。
(⼆)加强宣传教育、严肃⾏业纪律。
专项整治⼯作领导⼩组明确分⼯,紧紧围绕⼯作重点,严格执⾏纪律,定期开展了督导检查,设⽴专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊⼤厅电⼦显⽰屏滚动播出、设举报电话0722-*******等多种⽅式接受社会监督,针对发现的问题,进⾏严格追究相关科室和直接责任⼈的责任,全⾯促进了医德医风建设根本好转。
⼆、⾃查的问题 通过本次⾃查,主要存在以下⽅⾯问题: (⼀)在医疗服务中,有个别医⽣⽤药不合理,存在开“⼤处⽅”的现象。
(⼆)少数医务⼈员服务意识淡薄,对待病⼈态度⽣硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗⼝⼯作⼈员,有时⼯作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发⽣“喊收费、喊发药、喊护⼠”三喊现象没有得到完全根治。
对病⼈及家属不能切实做到热情服务、耐⼼解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医⽤材料、化验试剂、疫苗等采购,全⾯进⾏了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗⾏为服务的科室和医务⼈员个⼈没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发⽣。
医保自查自纠整改报告[经典15篇]
医保自查自纠整改报告[经典15篇]医保自查自纠整改报告1在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格依据国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《某某市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。
经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,某某年的医保工作总体运行正常,未呈现费用超标、借卡看病、超范围检查等状况,在肯定程度上协作了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。
现我院对某某年度医保工作进行了自查,对比评定方法认真排查,积极整改,现将自查状况报告如下:一、提高对医疗保险工作重要性的熟识为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。
多次组织全体人员认真学习有关文件,,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。
着眼将来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。
我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。
加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。
进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级部署的.各项医疗保险工作目标任务。
制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。
各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
认真准时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,准时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践动身做实医疗保险工作管理医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。
全部药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并供应费用明细清单。
并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,四、通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距医保中心要求还有肯定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。
医保自查整改检查情况总结汇报(推荐8篇)
医保自查整改检查情况总结汇报(推荐8篇)第1篇:医保自查整改检查情况总结汇报一、医疗保险基础管理:1、我院成立有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。
二、医疗保险业务管理:1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险信息管理:1、我院信息管理系统能满足医保工作的日常需要,在日常系统维护方面也较完善,并能及时报告并积极排除医保信息系统故障,确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练,医保政策学习积极。
3、医保数据安全完整。
四、医疗保险费用控制:1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准,未发现不符合住院条件的参保人员收住院或故意拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
五、医疗保险政策宣传:1、定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。
经过对我院医保工作的进一步自查整改,使我院医保工作更加科学、合理,使我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质得到提高,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,在社保局的支持和指导下,把我院的医疗工作做得更好。
第2篇:医保自查整改检查情况总结汇报20__年_月_日,__市社保局医保检查组组织专家对我院__年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。
医疗服务自查自纠工作总结6篇
医疗服务自查自纠工作总结6篇第1篇示例:医疗服务自查自纠工作总结近年来,医疗服务行业备受关注,患者对医疗服务的质量和安全性要求越来越高。
作为医疗单位的管理者和从业人员,我们必须加强自身的监管和自律,提高医疗服务的质量和水平。
为此,我们开展了医疗服务自查自纠工作,旨在发现问题、纠正错误,提升服务水平。
在此,我对我们医疗单位的自查自纠工作进行总结如下:一、自查自纠工作的重要性1.规范管理:加强医疗单位的内部管理,建立健全管理制度和工作流程,确保医护人员按照规定操作,减少操作失误和医疗事故发生的可能性。
2.医疗质量:检查医疗服务的质量和效果,及时调整和改进不足之处,提高医疗服务的水平和满意度。
3.卫生环境:对医疗单位的卫生环境进行定期检查和清洁消毒,防止传染病的传播和蔓延。
4.医疗设备:检查医疗设备的运行情况和维护保养,确保设备的正常使用和安全性。
5.医疗记录:对患者的病历和医疗记录进行认真审核和整理,确保准确性和完整性。
6.医疗风险:识别潜在的医疗风险因素,采取相应措施进行控制和预防,防止医疗事故的发生。
7.医疗服务态度:培养医护人员良好的服务态度和沟通技巧,提高患者满意度和信任度。
经过一段时间的自查自纠工作,我们取得了一些成效:1.发现并解决了一些管理不规范和操作失误的情况,提高了医疗服务的质量和安全性。
2.及时整改了一些医疗设备存在的故障和隐患,保障了医疗服务的连续性和稳定性。
3.加强了医护人员的培训和学习,提高了专业素养和工作业务水平,增强了团队的凝聚力和执行力。
4.改善了医疗环境和服务态度,提高了患者的就诊体验和满意度,树立了医疗单位的良好形象和口碑。
四、自查自纠工作存在的问题和不足在自查自纠工作中,我们也发现了一些问题和不足之处:1.自查自纠工作缺乏针对性和深度,需要进一步完善和细化工作内容和流程。
2.医疗单位管理和服务质量有待提升,需加强内部管理和规范操作,确保医疗服务的安全和有效性。
3.人员素质和职业道德有待提高,需要加强专业培训和学习,提高医护人员的责任心和工作细致度。
医疗质量服务自查情况总结
医疗质量服务自查情况总结医疗质量服务自查情况总结【精选9篇】医疗质量服务自查总结怎么写?看看吧。
时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。
回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候静下心来好好写写年终总结了。
以下是小编给大家带来的医疗质量服务自查情况总结,希望可以帮助到大家!医疗质量服务自查情况总结汇报篇1为加强我院医疗质量管理,保障医疗安全,结合县卫计局对我院医疗质量工作检查结果我院组织了相关人员对再次对我院的医疗质量管理工作展开自查,现就存在问题及下一步整改措施陈述如下:一、存在问题:1、对新的医疗质量检查标准理解欠缺全院在医疗质量管理中未完全使用质量管理工具,PDCA在医疗质量管理中的运用率不高,对统计分析无柱状图、鱼刺图等,不能充分体现数据变化。
2、消防工作有待进一步加强消防安全监督管理部门监管不到位,部分干粉灭火器未定期检查,检查后未及时记录在案,消防知识消防意识有待于进一步提高。
3、医疗质量管理有待于进一步强化(1)、核心制度及病历书写规范执行力度有待加强,部份人员对核心制度掌握和理解不够,不能熟记核心制度。
(2)、手术管理较差,对非计划再次手术的相关知识培训欠缺,对急诊手术管理欠缺,“三步核查”未完全落实到位。
(3)、医务科、护理部等对相关科室的监管痕迹不足。
(4)、对急诊病人的转诊流程不明确,缺乏急诊急救设备,相关人员急救技能较差。
(5)、未建立高风险诊疗项目目录,对本院高风险项目认识不足。
对从事高风险项目的从业人员未进行授权。
4、医院感染管理工作仍需加强(1)、手卫生培训有待加强,无培训计划,工作人员对七步洗手法掌握不牢,手卫生宣传图少。
(2)、院感检测计划无针对性,对重点环节、重点部门的风险评估不完善。
(3)、实验室个人防护设备缺乏,无洗眼器,标识不全,有职业暴露风险,对职业暴露随访认识不到位。
5、临床药事管理仍需要进一步加强(1)、毒麻药品管理工作有待提高。
毒麻药处方不规范,未按规定登记,毒麻药品管理人员无资质,毒麻药保管处安全设施欠缺。
医保自查自纠报告(通用29篇)
医保自查自纠报告篇1在上级部门的领导下,我院自医保工作开展以来,严格遵守国家、省、市的有关医保的法律、法规,认真执行医保政策:1、接到通知后,我院立即成立以医保科科长为主要领导的专项检查组,对照医保有关规定,查找不足,积极整改,我院历来高度重视医疗保险工作,有专门的管理小组及较健全的管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者医疗及费用情况。
2、使医保消费透明化。
院内设有医保宣传栏,药品诊疗项目实行明码标价,为其提供费用明细,坚决杜绝冒名住院、分解住院、挂床等违规现象。
医生用药基本按照目录执行,自费药物及项目能征求患者同意,严格掌握出入院标准,争取按照医保限额规定结算,控制自费费用,为患者及时结算费用。
对医保中心每月的定期抽查病历及不定期的现场检查中发现的违规能及时进行纠正并立即改正。
3、规范全院医务人员的医疗文书书写。
医保科不定期组织年轻医生成立专项检查小组对全院医保患者病历进行检查学习,对不能及时完善病历的医生做出相应的处罚,并在分管领导的监督下进行业务学习,对病历完善较好的医生,也给予了相应的肯定与鼓励。
4、我院长期药品费用占总费用的比例超标较大,其特殊原因是我院主要以心脑血管病治疗为主,心脑血管病患者较多,这些慢性病患者在治疗过程中周期长、药品较贵,所以药品费用居高不下,但我院医保领导小组决定严格监督,尽力下降其所占比例,搞好各项费用的控制审核工作。
为维护广大参保职工享受较好的基本医疗服务,我院将进一步做好定点医疗机构的质量管理工作,提高服务意识和服务水平,严把政策关,从细节入手,不断完善各项制度,力争把我院的医保工作推向一个新的高度!医保自查自纠报告篇2在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。
根据元人社发(XX)79号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以xxx为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。
医疗服务专项整治自查自纠报告(精选篇)
医疗服务专项整治自查自纠报告(精选篇)医疗服务专项整治自查自纠报告一、自查自纠工作概述为了进一步强化医疗服务质量,提高医疗机构的服务水平,我院于某年某月开展了医疗服务专项整治工作。
本次工作主要以内科门诊、护理部、检验科以及住院病房为重点,对人员配备、管理规范、工作流程等方面进行了全面的自查和自纠工作。
经过近两个月的努力,我院的医疗服务质量得到了有效提升,并取得了一系列的成果。
二、工作开展情况(一)内科门诊1. 人员配备方面,本次整治工作中我们对内科门诊的医生和护士人员进行了全面排查,确保人员合理配备。
我们增加了内科医生的数量,使得医生的看诊时间得到充足的保障,大大减少了患者等候的时间。
2. 管理规范方面,我们加强了内科门诊的管理,建立了规范的工作制度和流程。
针对医生开药不规范的问题,我们制定了相关规范,要求医生开药必须根据病情合理选择药品,并详细记录药物的用量和疗程。
3. 工作流程方面,我们优化了内科门诊的工作流程,将患者分为急诊和非急诊两类。
通过设置两个不同的等候区域,可以有效区分患者的就诊优先级,提高了就诊效率。
(二)护理部1. 人员配备方面,我们对护理部的人员进行了全面排查,确保每个病房都有足够的护士配备。
我们还加大了对新员工的培训力度,提高了他们的业务水平和服务意识。
2. 管理规范方面,我们建立了护理部的管理规范,明确了护理人员的职责和工作要求。
我们要求护士严格按照规定的操作流程进行护理工作,并加强对护士的督导和考核。
3. 工作流程方面,我们优化了护理部的工作流程,提高了病人的入院、转科、出院等流程的顺畅度。
我们还建立了科室之间的协作机制,加强了信息的传递和沟通,减少了出现病人信息丢失的情况。
(三)检验科1. 人员配备方面,我们对检验科的技术人员进行了全面排查,确保每个科室都有足够的技术人员配备。
我们还加强了对技术人员的培训,提高了他们的专业水平和操作技能。
2. 管理规范方面,我们建立了检验科的管理规范,明确了技术人员的职责和工作要求。
医保自纠自查及整改措施报告
医保自纠自查及整改措施报告医保自纠自查及整改措施报告【精选】开展医保自纠自查及整改工作,实事求是地做好检查评估工作,以自查自纠检查评估为契机,深入推进自查自纠工作,对于后面工作的完成是有很重要的意义的。
下面是我为大家整理的关于医保自纠自查及整改措施报告,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医保自纠自查及整改措施报告篇1为进一步加强医疗保障基金监管,坚决打击欺诈骗取医疗保障基金行为,根据州县医保局的安排部署,按照基金监管督查全覆盖要求,我院医保工作进行了自查工作,对照检查内容认真排查,积极整改,现将梳理自查情况报告如下:一、提高对医保工作重要性的认识首先,我院全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实;其次,组织全体人员认真学习有关文件,讲述身边的欺诈骗保的典型案例,并按照文件的要求对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,从各职工思想上筑牢“医保的基金绝不能骗,政策的红线绝不能踩”的意识;坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点单位的良好形象。
二、存在问题1.串换药品收费:存在部分不在医保支付范围内的药物替代为医保支付药物;2.住院病人存在开出无适应症的药物;3.住院病人开具口服药时超出7日的药量,与住院天数不匹配的情况;4.门诊购药存在使用他人医保卡的现象,并有一家开多种药品的情况;三、整改措施规范经办流程,加强医患沟通,严格自查自纠杜绝串换收费,执行医保目录内药品名称和价格标准结算。
卫生院医院欺诈骗保自查自纠整改报告为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,__县公安局网安大队立足本职、发挥警种优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。
一、精心准备,有的放矢。
为切实做好宣传活动,__网安大队全面总结梳理常见典型网络、电信受骗案件,做好归纳,形成通俗易懂、脍炙人口的宣传标语及短文,内容涉及QQ好友诈骗、电子邮件诈骗、电信诈骗等方面。
医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报3
医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报3医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报为提高我国医疗服务水平,维护群众健康权益,我院按照国家卫生健康委员会和地方政府的要求,积极开展医疗服务中突出问题专项整治工作,并对自身进行了自查自纠。
经过全院各级各部门的共同努力,现将我院自查自纠情况汇报如下:一、医疗服务难题整治1.长期耗费患者时间的候诊问题:我们的医院存在候诊时间长的情况,严重影响了患者的就医体验。
为解决这一问题,我们采取了以下措施:(1)建立挂号和候诊管理系统,利用信息化技术对挂号和候诊过程进行整理、调度,提高了就诊效率;(2)增加医生的门诊时间,充分利用医疗资源;(3)推行分时段就诊,设置预约号和急诊号,让患者根据急诊程度和需求进行选择。
2.医疗资源分配不均衡问题:由于我院是一所三甲综合医院,医疗资源集中,导致一些基层和偏远地区的人民得不到及时的医疗服务。
为解决这一问题,我们采取了以下措施:(1)与基层医疗机构建立联合体,共享医疗资源,提供专家会诊、转诊等服务;(2)利用远程医疗技术,为偏远地区的患者提供远程会诊、远程影像诊断等服务;(3)加大招聘力度,吸引更多的医生到基层地区执业。
二、医疗纠纷预防和化解1.加强医患沟通:患者与医生之间的沟通不充分,是医患纠纷的一个主要原因。
为预防和化解医患纠纷,我们采取了以下措施:(1)建立医患沟通培训机制,对医生进行沟通技巧培训,提高其沟通能力;(2)设立投诉建议箱和专线,鼓励患者及时反馈意见和建议,及时解决问题;(3)加强患者知情权的保护,向患者全面、准确地说明诊疗方案和医疗风险。
2.完善医疗事故处理机制:医疗事故是医患纠纷的另一个重要因素。
为提高对医疗事故的应对能力,我们采取了以下措施:(1)建立医疗事故报告和处理机制,对医疗事故进行及时、全面的调查和处理;(2)加强对医疗事故的风险评估和预警,及时采取措施防止事故的再次发生;(3)加强对医疗事故的跟踪和追责,对责任人依法追究责任。
医疗自查自纠报告及整改措施
医疗自查自纠报告及整改措施一、自查自纠报告尊敬的领导:根据我国卫生健康部门的指示,我医院在近期开展了医疗自查自纠工作。
通过自查,我们发现了一些存在的问题和不足,现将自查结果报告如下:1. 医疗质量管理方面在医疗质量管理方面,我们发现部分科室存在病历书写不规范、诊断不明确、治疗方案不合理等问题。
此外,一些医护人员对医疗规范和操作规程掌握不够熟练,导致医疗质量存在一定程度的波动。
2. 医疗安全方面医疗安全是医院工作的重中之重。
经过自查,我们发现部分科室在药品管理、设备维护、消毒灭菌等方面存在安全隐患。
此外,医护人员在紧急救治、输液、注射等操作中,也存在一定的风险。
3. 医疗服务方面在医疗服务方面,我们发现部分医护人员服务态度不够热情,对患者需求反应不够及时。
此外,医院在预约挂号、就诊流程、医疗信息公示等方面也存在一定的不足,影响了患者的就医体验。
4. 医疗资源配置方面医疗资源配置方面,我们发现部分科室医疗设备陈旧,无法满足临床需求。
同时,医护人员的配备也存在一定的不足,影响了医疗工作的正常开展。
二、整改措施针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 加强医疗质量管理(1)组织医护人员进行医疗规范和操作规程培训,提高医疗质量意识。
(2)建立健全医疗质量监督机制,定期对各科室进行医疗质量检查。
(3)加强病历书写规范培训,提高病历质量。
2. 提升医疗安全水平(1)加强药品管理和设备维护,确保医疗安全。
(2)定期对医护人员进行急救技能和无菌操作培训,降低医疗风险。
(3)建立健全医疗安全责任制,明确各级人员的安全职责。
3. 优化医疗服务(1)加强医护人员服务态度培训,提高服务质量。
(2)完善预约挂号和就诊流程,提高患者就医体验。
(3)加强医疗信息公示,提高医疗透明度。
4. 合理配置医疗资源(1)加大医疗设备投入,更新陈旧设备。
(2)合理调配医护人员,确保医疗工作正常开展。
(3)加强科室间协作,提高医疗资源利用效率。
医院自查自纠不足总结及改进措施5篇
医院自查自纠不足总结及改进措施5篇医院自查自纠不足总结及改进措施【篇1】我院在接到隆卫计发【20_】168号关于转发《关于立即开展危险化学品防爆安全生产大检查的紧急通知》的通知后, 立即召开医院安全生产会议, 周密部署各项工作, 并在全院范围内开展安全生产大检查。
现将检查情况汇报如下:一、认真排查一切安全隐患安全生产领导小组组织相关人员对医院重点安全范围进行自查、先后对消防、供电、供水设备线路、供应室高压消毒设施;放射科、检验科设施设备、毒麻药品管理、临床集中供氧设施、食堂等区域进行详细检查和整改。
1.突发公共卫生事件应急处置和医疗卫生保障方面医院针对可能发生的突发公共卫生事件和灾害事故, 制定了相关应急处理预案, 成立了医疗卫生应急救援队伍, 保持通讯畅通, 建立医疗救援、预防等应急物资储备。
2.医疗安全方面各科室认真落实了医疗安全的各项核心制度, 医疗安全的各项硬件设施完善, 供应室、手术室等科室设施规范。
医疗废物处理的各项规章制度健全, 处理方式符合标准, 做到了有专人管理并责任到人。
3.治安保卫和消防方面消防控制室、门卫室安全保卫措施到位, 保卫和消防职责明确、工作制度落实到位。
重点科室的防护监控措施严密。
4.消防安全知识培训情况医院消防安全及保卫人员能够积极参加各类消防知识培训班, 医院能够组织职工学习消防安全知识, 并与县消防队武警战士一起进行消防应急演练。
二、自查发现安全隐患1.个别科室安全通道有人扔烟头, 存在安全隐患。
2、电梯内有个别人不懂电梯使用, 乱按开关, 影响电梯正常运行。
三、整改措施我院通过这次安全生产自查使全院职工更加明确了安全工作的重要性, 确保了“四到位”(责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位), 加强了节假日、急诊、病房的值班力量, 节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。
消防值班室24小时有人值班, 接听电话。
电梯派专人管理。
医院控烟办要进行检查, 禁止在病区内内吸烟。
医院工作自查自纠报告15篇
医院工作自查自纠报告15篇医院工作自查自纠报告1为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,进行了严格的自查自纠工作。
现将有关自查情况汇报如下:1、医疗风险意识差2、法律意识淡薄3、医患沟通技巧不够4、团队合作观念不强5、专业技术水平有待进一步提高针对上述几点我们应做到:1、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
2、反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。
3、在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧。
4、正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……5、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。
不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6、加强团队合作精神,内部要协同。
7、要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
8、对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
9、在执业活动中要做到:说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;内部要协同;责任心要强。
医院工作自查自纠报告2根据市委《关于掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的工作部署,国资公司开展了一系列宣传教育活动,通过宣传教育,使我深刻认识“治庸问责”是转变工作作风、端正工作态度、提升自身形象标尺。
结合自身实际,将自查自纠结果汇报如下:一、当前存在的缺点与不足(一)理论与实践相联系不够紧密。
虽然在学校系统的学习了人力资源管理各个模块的理论知识,但没有深入挖掘理论内涵,把握理论实质,不能将理论与国资公司实际有机结合起来,工作中存在理论脱离实际的现象。
医院自查自纠工作报告通用6篇
医院自查自纠工作报告通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医疗自查自纠报告及整改措施总结
医疗自查自纠报告及整改措施总结尊敬的领导:根据我国医疗行业的相关规定,为了提高医疗服务质量,保障患者安全,促进医院健康发展,我院于近期开展了医疗自查自纠工作。
现将自查自纠报告及整改措施总结如下:一、自查自纠工作开展情况1.高度重视,加强组织领导。
我院成立了以院长为组长,副院长、各科室主任为成员的自查自纠工作领导小组,明确分工,确保自查自纠工作落到实处。
2.制定方案,明确自查内容。
我院制定了详细的自查自纠工作方案,明确了自查内容,包括医疗质量、医疗安全、医疗服务、医德医风等方面。
3.全面自查,深入剖析问题。
各科室对照自查内容,深入剖析存在的问题,认真查找原因,提出整改措施。
4.汇总分析,形成自查报告。
我院对各科室自查情况进行汇总分析,形成了全面、客观的自查自纠报告。
二、自查自纠发现的主要问题1.医疗质量管理不够到位。
部分科室对医疗质量管理工作重视不够,制度不健全,执行不力。
2.医疗安全意识有待提高。
部分医护人员对医疗安全重视不够,存在一定的麻痹思想,导致医疗安全隐患。
3.医疗服务水平有待提升。
部分科室在服务态度、服务质量、服务流程等方面存在不足,影响患者就医体验。
4.医德医风建设需加强。
部分医护人员在职业道德、工作作风等方面存在问题,损害了医院形象。
三、整改措施及落实1.加强医疗质量管理。
完善医疗质量管理制度,严格落实医疗核心制度,加强医疗质量监督检查,提高医疗服务水平。
2.提高医疗安全意识。
加强医护人员医疗安全培训,提高医疗安全意识,严格执行操作规程,杜绝医疗事故发生。
3.提升医疗服务水平。
优化服务流程,改善服务态度,提高服务质量,提升患者就医体验。
4.加强医德医风建设。
深入开展医德医风教育,严肃查处违纪违法行为,树立良好的医德医风。
5.落实整改责任。
明确整改责任人和整改时限,加强整改工作的跟踪督办,确保整改措施落到实处。
四、下一步工作计划1.持续开展医疗自查自纠工作,定期对各科室进行督导检查,确保医疗服务质量持续改进。
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医疗服务自查自纠工作情况总结报告
* 为有效控制和规范单位医疗服务行为,保护服务对象的利益,根据区政府纠风办、区卫生局《关于在全区医疗卫生系统中对收取药品和医疗器械回扣等问题开展自查自纠工作的通知》要求,按照区卫生系统两次自查自纠工作动员会议精神切实认真开展工作,现将工作情况总结如下:
一、建立自查自纠工作组织领导机构,积极开展动员工作
结合卫生监督所和疾控中心的工作实际,经领导班子集体研究决定,合并成立自查自纠工作领导小组,?同志任组长,?任副组长,下设办公室,由?同志兼任办公室主任,?同志任联络员,认真上报工作报表,并严格执行保密制度。
按照纠风办、区卫生局的要求和工作目标,将本次自查自纠工作列入当前两个单位的重点工作之一,在区卫生局党委的指导下,积极做好两个单位药品、试剂、以及器械购销相关人员的动员,切实传达区卫生局两次会议精神和有关政策,并把这项工作作为加强和改进作风建设的重要内容,作为密切党和人民群众血肉联系的政治任务予以落实。
以廉洁管理、廉洁执法为重点,将整治医药购销中的不正之风工作与党风廉政建设、行业作风和工
作作风建设有机结合起来。
二、加强思想教育,增强拒腐防变能力
第一、坚持以思想教育为主,抓好中心、监督所领导和中层干部的廉政教育。
积极参加区卫生局组织的防止职务犯罪报告会,参加重庆监狱的警示教育,增强教育的针对性和有效性。
第二、抓好动员工作,使党、政、工、团齐抓共管,上下联动。
第三、对广大干部职工进行职业道德教育,做到逢会必讲,警钟长鸣,形成了党风廉政与行风建设大宣教格局,营造了整治医药回扣的良好舆论氛围。
第四、坚持抓龙头、抓重点。
在整治方面以自查自纠为主要形式,把自律与专项治理、群众监督、建章立制等结合起来,进一步规范了药品购销行为,增强了职工的遵纪守法、严格自律的意识。
在单位开展以“诚信服务,拒收红包”为主题的诚信教育活动,同时建立了警示标志,公布了投诉和举报电话,“卫生监督所六条禁令”及“医务人员八条规定”制度上墙,接受管理相对人的监督,增强职工的自律意识。
三、建立采购工作制度,落实工作责任制,加强督查。
针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子。
进一步落实药品和其他物资集中招标采购工作责任制,通过一把手亲抓,分管领导专抓,各有关科室互相配合,具体落实,使药品和其他物资集中招标采购工作落到实处。
两个单位分别成立采购工作领导小组,建立采购工作制度以及工作责任制,全面规范物资采购、验收、保管等各个环节的管理,务求建立防止医疗用品和其他物资采购过程中不正之风的长效机制,从制度上加以保证。
四、通过上下努力,自查自纠工作圆满完成。
通过本次自查自纠工作,提高了广大职工的思想觉悟和认识,增强了职工的职业道德,同时也使各干部职工得到一次警示教育,认识到必须按照法律、法规以及制度开展采购工作和卫生行政执法工作,必须接受政府和群众的监督,收受“红包”、“回扣”是不正之风,是违法行为,必将受到法律制裁。
截止20XX年4月18日,自查自纠领导小组未接到一起自纠报告。
下半年,我们将继续加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重规范;抓查处,重落实。
把党风廉政建设和行风建设抓到实处,把纠正医药购销及行业不正之风抓出新的成效。
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