心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度15篇
心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度15篇在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟起制度来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的心理咨询室管理制度,希望能够帮助到大家。
心理咨询室管理制度11、咨询人员必须持证上岗,应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。
3、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。
4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。
6、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。
大公司心理咨询室管理制度
第一章总则第一条为提高公司员工的心理健康水平,预防和缓解员工心理压力,促进员工身心健康,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条心理咨询室(以下简称“咨询室”)为公司提供心理咨询服务,负责员工心理健康的维护和促进。
第二章咨询室设置与管理第四条咨询室应设在安静、舒适、便于员工访问的地方,环境布置应温馨、祥和。
第五条咨询室设施应包括心理咨询椅、咨询桌、录音设备、心理测试设备等。
第六条咨询室应设立心理咨询师工作区、接待区、休息区等功能区域。
第七条咨询室实行预约制度,员工需提前预约心理咨询时间。
第八条咨询室工作人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保证咨询室工作的正常进行。
第三章咨询服务第九条咨询室提供以下心理咨询服务:(一)心理辅导:针对员工心理问题提供专业指导和建议。
(二)心理测评:对员工进行心理素质测评,帮助员工了解自己的心理特点。
(三)心理危机干预:对有严重心理问题的员工进行危机干预。
(四)心理健康教育:开展心理健康知识讲座、培训等活动。
第十条咨询师应具备以下条件:(一)持有心理咨询师资格证书。
(二)具备良好的职业道德和敬业精神。
(三)具备较强的沟通能力和心理辅导技巧。
第十一条咨询师在咨询过程中应遵守以下原则:(一)尊重员工的人格尊严,保护员工隐私。
(二)遵循心理咨询专业伦理规范,确保咨询质量。
(三)关注员工心理健康,提供有效心理支持。
第四章咨询室管理第十二条咨询室实行预约制度,员工需提前预约心理咨询时间。
第十三条咨询师应按时到岗,保证咨询工作正常进行。
第十四条咨询师应做好咨询记录,及时整理和分析咨询资料。
第十五条咨询师应定期参加专业培训,提高自身专业水平。
第十六条咨询室应保持室内环境整洁,定期进行消毒。
第十七条咨询室设备应定期检查、维护,确保正常使用。
第五章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
心理咨询室日常管理制度
第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理,确保心理咨询工作的正常开展,提高心理咨询质量,根据国家相关法律法规,结合心理咨询室实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询室的所有工作人员和咨询者。
第三条心理咨询室应遵循以下原则:1. 保密原则:对咨询者的隐私严格保密,未经咨询者同意,不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 尊重原则:尊重咨询者的个性、价值观和选择,维护咨询者的自尊心和人格尊严。
3. 专业原则:心理咨询师应具备相应的专业知识和技能,为咨询者提供专业的心理咨询服务。
4. 责任原则:心理咨询师应承担起心理咨询工作的责任,确保咨询者的权益。
第二章组织机构第四条心理咨询室设立主任一名,负责心理咨询室的管理工作。
第五条心理咨询室设立心理咨询师若干名,负责心理咨询工作。
第六条心理咨询室设立秘书一名,负责心理咨询室的日常事务。
第三章工作流程第七条咨询者预约1. 咨询者可通过电话、网络或现场预约心理咨询。
2. 心理咨询师根据预约情况,为咨询者安排咨询时间。
3. 咨询者需按照预约时间参加心理咨询。
第八条咨询过程1. 心理咨询师接待咨询者,了解咨询者的情况。
2. 心理咨询师根据咨询者的需求,制定个性化的咨询方案。
3. 心理咨询师在咨询过程中,遵循保密原则,尊重咨询者的隐私。
4. 咨询结束后,心理咨询师对咨询过程进行总结,评估咨询效果。
第九条咨询档案管理1. 心理咨询师对咨询过程进行详细记录,建立咨询档案。
2. 咨询档案包括咨询者基本信息、咨询过程、咨询结果等。
3. 咨询档案需妥善保管,确保档案的完整性和安全性。
第四章保密与隐私第十条保密原则1. 心理咨询师对咨询者的隐私严格保密,未经咨询者同意,不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私用于任何商业活动。
第十一条隐私保护1. 心理咨询师不得在公共场合讨论咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私泄露给其他工作人员。
中小学心理咨询室管理制度10篇
中小学心理咨询室管理制度10篇中学校心理询问室管理制度篇1第一条:询问室的宗旨是辅导同学的心理卫生,以各种方式办法协助同学提升心理健康水平,同时为老师、家长服务。
其次条热爱当事人,用爱去感化当事人,协助当事人,用爱给当事人力气,让当事人相信,使当事人恢复自信和自知。
第三条本着“乐观、自信、积极、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引领来访者以自助。
第四条对于求助电话和来访人员要仔细做好接待工作,并准时了解有关状况,妥当处理。
第五条:心理询问工应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采纳案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第六条:在心理询问过程中,如发觉询问者有危害其自身生命和危及社会平安的状况,心理询问工有责任立刻实行须要的措施,防止意外大事的发生。
第七条:心理询问工应注重保持心情稳定,在自身处在极度的心情波动状态时,应回避接待来访者。
第八条:心理询问工的工作原则在于指导来访者独自自强,从正面增进其成长。
第九条:对来访者仔细负责,询问结束后,需准时整理、完美询问记录卡。
第十条询问人员若不能当初解决问题,须查阅相关资料后再举行商定时光解决。
第十一条询问室在一定时期内要将询问状况归档,备以后查阅。
第十二条询问室工作人员要在规定的时光内按时到岗,保持心理询问室工作常常化、规范化。
第十三条询问人员要爱惜室内公共物,离开时要关好门窗,准时上锁,走失或损坏照价赔偿。
第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。
第十五条询问室卫生由当日询问人员负责打扫,要求干净舒服。
中学校心理询问室管理制度篇21、询问室工作人员要在规定时光内按时到岗,保证心理询问室的工作平时化、规范化。
2、询问室卫生由询问人员负责打扫,保持室内环境干净、柔美、舒心,营造温馨的空间。
3、心理询问师必需态度热烈、工作细致和仔细,本着“乐观、自信积极、向上”的心理健康状态以诚相待,倾情相助,引领来访者自助。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范心理咨询室的运作,保障咨询工作的专业性和安全性,根据国家相关法律法规以及心理咨询行业的专业标准,结合本机构实际情况,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于所有在本心理咨询室工作的专业咨询师、实习咨询师、志愿者及来访者。
第三条基本原则心理咨询室工作应遵循保密性、中立性、尊重与关爱、专业伦理等基本原则。
第二章咨询室设置与环境第四条咨询室环境咨询室应设置在安静、舒适、私密的环境中,室内布置应温馨、专业,确保有利于咨询工作的开展。
第五条咨询室设备咨询室内应配备必要的办公设备和心理测量工具,如舒适的座椅、钟表、心理测试软件等,并保持设备的正常运行和维护。
第三章咨询工作流程第六条咨询预约咨询师应提前安排预约时间,并明确告知来访者咨询的时间、地点和费用等信息。
第七条咨询准备咨询师应在咨询前准备好相关资料和记录工具,并对咨询室进行必要的整理和清洁。
第八条咨询过程咨询师应严格按照专业伦理和操作规程进行咨询,确保咨询过程的科学性和有效性。
第九条咨询记录咨询师应对每次咨询进行详细记录,包括咨询时间、内容、来访者的反馈等信息,并妥善保管。
第四章咨询师职责与行为规范第十条专业要求咨询师应持有相关专业资格证书,并持续接受专业培训与督导,不断提升专业水平。
第十一条保密义务咨询师应严格遵守保密原则,未经来访者同意,不得泄露其个人信息和咨询内容。
第十二条中立原则咨询师应保持中立,避免在咨询过程中涉及个人利益或情感倾向。
第五章来访者权益与义务第十三条知情同意来访者在咨询前应充分了解咨询师的资质、咨询流程和收费等信息,并在自愿的基础上签署知情同意书。
第十四条隐私保护来访者享有隐私权,有权要求咨询师对其个人信息和咨询内容保密。
第十五条配合咨询来访者有义务积极配合咨询师的工作,如实提供相关信息,并按照咨询师的建议进行相应的调整和改变。
第六章附则第十六条解释权本制度的最终解释权归本心理咨询室所有。
心理咨询室安全管理制度
陈家沟中心学校心理征询室安全管理制度
1.心理征询室由专人负责各类设备及人身安全。
2.加强四防(防火、防盗、防水、防事故)。
3.心理征询室工作人员须在上、下班时间内准时开、关电器设备, 做到人在设备开, 人走设备关。
4.心理征询室工作人员须在上、下班时间内准时开、关门窗, 做到人来开门窗、人走关门窗。
5.如遇火警, 除应立即采用必要旳消防措施灭火外, 应立即报警(火..为119), 并及时向上级汇报。
火警解除后要注意保护现场。
6.如有盗窃和事故发生, 立即采用措施, 及时处理, 不得隐瞒, 应及时汇报学校负责人, 并保护好现场。
7.心理征询室内使用旳电源线,必须常常检查有否损坏,移动电气设备,必须先切断电源。
电路或用电设备出现故障时,必须先切断电源后,方可进行检查。
8.心理征询室应配有各类灭火器,定期检查,工作人员必须熟悉常用灭火器材旳使用。
9.心理征询室内不准吸烟和吃食物。
10.与心理征询室无关旳易燃、易爆物品不得随意带入.......任何人不得私自将有毒物品带入心理征询室,违者导致后果应负一切经济法律责任。
11、心理辅导教师要为来访者严守个人秘密, 违者后果自负。
12、心理征询室要搞好卫生, 保持室内整洁舒适。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度第一条总则为了加强和规范心理咨询室的管理工作,保证心理咨询服务质量,促进学生心理健康发展,根据国家有关法律法规和学校相关规定,特制定本制度。
第二条咨询室环境1. 咨询室环境应符合要求,创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。
2. 咨询室内应保持整洁、优美、舒心,布置得体,以营造一个有利于咨询和放松的空间。
第三条咨询人员1. 咨询人员必须态度热情,工作细致和认真,本着积极、自信、乐观、向上的心理健康状态。
2. 咨询人员应遵守职业道德,以诚相待,倾情相助,尊重来访者,引导来访者自助。
3. 咨询人员应按时到岗,确保咨询工作正常进行。
第四条咨询服务1. 咨询人员要有固定的面谈咨询时间,每次咨询时段一般在45分钟左右。
2. 咨询人员在咨询时,必须学会倾听,无条件接受来访者,并及时做好记录。
3. 咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析和总结。
第五条保密原则1. 咨询人员要严守个人秘密,尊重来访者人格,保护来访者的隐私。
2. 咨询人员对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。
第六条工作方法1. 咨询人员要坚持正面引导,采取启发、诱导的方式,杜绝强硬说教或强加于人。
2. 咨询人员在与来访学生相互尊重的基础上开展工作,特别注意尊重来访学生的人格尊严和权益。
第七条档案管理1. 咨询人员要做好台帐及有关材料的存档工作,确保档案资料的保密性。
2. 除心理教师外,其他人不得单独进入咨询室。
第八条设备与资源1. 咨询人员要爱护室内各项设备,保持正常使用。
2. 心理咨询室应配备必要的设施和资源,以满足咨询需求。
第九条安全与保卫1. 工作完毕,咨询人员要关好门窗,做好安全保卫工作。
2. 咨询人员要确保咨询室的安全,防止意外事件发生。
第十条培训与发展1. 咨询人员必须接受规范的专业培训,努力提高自己的专业能力。
2. 咨询人员应积极探索和掌握新的心理咨询技术和方法,以适应不断变化的咨询需求。
心理咨询室使用管理制度
心理咨询室使用管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的使用管理,保障咨询师和咨询对象的合法权益,提高心理咨询服务质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位内部的心理咨询室的管理。
第三条心理咨询室的使用管理应当遵循公平、公正、合理、便捷的原则,保障咨询服务的顺畅进行。
第四条心理咨询室使用管理应当依法、科学、规范、安全。
第五条心理咨询室使用管理应当遵守保密原则,保护咨询对象的隐私信息。
第六条心理咨询室使用管理应当符合国家有关法律法规和政策,听取咨询对象的建议,不断改进服务质量。
第七条心理咨询室使用管理应当积极推广心理健康理念,提倡志愿参与心理咨询。
第八条本管理制度由本单位相关职能部门负责执行。
第二章设施设备第九条心理咨询室设施设备应当符合国家标准,环境整洁整治。
第十条心理咨询室应当配备心理咨询服务所需的必要设备和工具。
第十一条心理咨询室应当设有便捷的留言板、宣传资料和心理咨询相关信息。
第十二条心理咨询室应当有良好的照明和通风设施,保持空气清新。
第十三条心理咨询室应当设有安全门,保证咨询室内的安全。
第十四条心理咨询室应当有便捷的交通路线和停车场,方便咨询对象前来咨询。
第三章使用管理第十五条心理咨询室的使用应当提前预约,按时进入。
第十六条心理咨询室的使用须提交有效身份证明,进行登记。
第十七条心理咨询室的使用应当遵守预约时间,不得超时使用。
第十八条心理咨询室使用期间应当保持安静,不得干扰他人咨询。
第十九条心理咨询室使用期间应当爱护设施设备,保持室内整洁。
第二十条心理咨询室使用期间应当禁止吸烟、酗酒和携带宠物。
第四章服务规范第二十一条心理咨询室使用人员应当尊重咨询师,遵循咨询师的咨询规则。
第二十二条心理咨询室使用人员应当保持互相尊重,禁止用语言或行为伤害他人。
第二十三条心理咨询室使用人员应当遵守咨询纪律,不得无故缺席。
第二十四条心理咨询室使用人员应当根据实际情况支付咨询费用,并及时结清费用。
第五章保密管理第二十五条心理咨询室使用管理人员应当保守咨询对象的个人信息,不得擅自泄露。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务,非咨询时间不得随意使用。
2、咨询室的开放时间为_____至_____,如有特殊情况需要调整,将提前通知。
3、来访者需提前预约咨询时间,每次咨询时间一般为_____分钟,如有需要可适当延长。
4、咨询室使用完毕后,使用者应保持室内整洁,关闭电器设备,将物品归位。
二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权,对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。
未经来访者同意,不得将其信息透露给任何第三方。
2、咨询人员应保持专业的态度和形象,不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。
3、咨询人员应按时到岗,如有特殊情况不能按时提供咨询服务,应提前通知并安排好替代人员。
4、咨询人员应不断提高自身的专业水平,定期参加培训和学习。
5、咨询人员在咨询过程中,应遵循心理咨询的伦理原则和规范,不得对来访者进行批评、指责或歧视。
三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题,不得隐瞒或谎报。
2、来访者应遵守咨询室的预约制度,按时到达咨询室。
如因特殊情况不能按时前来,应提前通知咨询人员。
3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员,不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。
4、来访者应遵守咨询室的秩序,不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。
5、来访者应积极配合咨询人员的工作,按照咨询人员的建议进行调整和改变。
四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施,如灭火器、急救箱等,并定期进行检查和维护。
2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定,不得在室内使用明火或违规电器。
3、咨询室应保持整洁卫生,定期进行清洁和消毒。
4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品,如有损坏应照价赔偿。
五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录,包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。
2、咨询记录应妥善保存,不得随意丢弃或泄露。
3、咨询档案应按照规定进行分类和归档,以便查阅和统计。
心理咨询室安全管理制度
心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所,为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性,特制定本制度。
一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责,负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。
2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备,确保室内安全。
3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒,保持室内空气质量。
4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时,应立即采取措施并及时处理,不得隐瞒。
二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境,为来访者提供一个温馨的空间。
2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹,以免影响咨询室的安静。
3.心理咨询室应保持室内光线充足,通风良好,确保来访者的舒适感。
4.心理咨询室应定期进行卫生清洁,由当日咨询人员负责打扫。
三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案,并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。
2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时,应做好分析和总结,以便为来访者提供更好的咨询服务。
3.心理咨询室应严守个人秘密,违者将承担相应的责任。
四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备,如沙发、茶几、空调、电脑等,以满足咨询需求。
2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。
3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护,确保设备正常使用。
4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时,必须先切断电源。
在检查电路或用电设备时,必须先切断电源后进行。
五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器,并定期检修,确保工作人员能够熟练使用灭火器。
2.心理咨询室在遇到火警时,应立即采取必要的消防措施灭火,并报警(火警电话为119),并及时向上级报告。
3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时,应立即采取措施,并及时联系校医或紧急救援机构。
六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业,遵守国家法规和职业道德规范。
2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态,以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。
医院心理咨询室管理制度
第一章总则第一条为规范医院心理咨询室的管理,保障心理咨询工作的顺利进行,提高心理咨询服务质量,根据《中华人民共和国精神卫生法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院心理咨询室的所有工作人员和来访者。
第三条心理咨询室的工作宗旨是:以人为本,关爱心灵,提供专业、规范、温馨的心理咨询服务。
第二章组织与管理第四条医院设立心理咨询室,负责开展心理咨询服务工作。
第五条心理咨询室设主任一名,负责心理咨询室的整体管理工作,包括人员调配、工作安排、设备维护、资料整理等。
第六条心理咨询室工作人员应具备以下条件:1. 具有心理咨询专业资质,持有心理咨询师资格证书;2. 具有良好的职业道德,热爱心理卫生事业;3. 具备较强的沟通能力、倾听能力和心理辅导技巧;4. 具备一定的心理学、教育学、医学等相关知识。
第七条心理咨询室应设立以下岗位:1. 心理咨询师:负责心理咨询服务、心理测评、心理干预等工作;2. 技术支持人员:负责心理咨询室设备维护、资料整理、咨询预约等工作;3. 行政管理人员:负责心理咨询室日常事务管理、咨询预约等工作。
第三章工作制度第八条心理咨询室工作人员应遵守以下工作制度:1. 按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗;2. 认真执行心理咨询规范,保证服务质量;3. 积极学习心理学、教育学、医学等相关知识,提高自身专业水平;4. 严格遵守保密原则,保护来访者隐私;5. 配合医院其他部门工作,共同维护医院心理健康工作秩序。
第九条心理咨询室工作流程:1. 来访者预约咨询;2. 咨询师接待来访者,进行初步评估;3. 咨询师根据来访者情况,制定咨询方案;4. 咨询师与来访者进行心理咨询服务;5. 咨询结束后,咨询师进行总结、记录、存档。
第十条心理咨询室设备、设施管理:1. 心理咨询室设备、设施应保持完好,如有损坏,应及时报修;2. 心理咨询室环境应整洁、舒适,营造温馨的氛围;3. 心理咨询室资料、档案应分类存放,便于查阅。
心理咨询室规范、使用制度、职责要求
心理咨询室规范、使用制度、职责要求
一、规范要求
1. 使用咨询室的人员应保持文明礼貌,尊重他人的隐私与权益。
2. 在咨询室内,禁止任何形式的暴力行为和言语攻击。
3. 禁止在咨询室内吸烟或饮酒。
4. 使用咨询室的人员应保持室内的整洁和安静,不得擅自移动
或损坏室内设备及物品。
5. 禁止在咨询室内进行私人商业活动。
二、使用制度
1. 咨询室使用时间为每天的工作时间,具体时间由咨询室管理
员安排。
2. 使用咨询室前需提前预约,并在预约时间内到达咨询室。
如
果无法按预约时间到达,请提前通知咨询室管理员。
3. 在使用咨询室期间,应履行咨询室使用登记手续。
4. 咨询室的使用应符合相关法律法规和机构规定,严禁违法活动。
三、职责要求
1. 咨询室管理员应负责咨询室的日常管理和维护。
2. 咨询室管理员应为使用咨询室的人员提供必要的支持和协助,并保护他们的隐私。
3. 使用咨询室的人员应遵守咨询室管理员的管理规定和要求。
4. 使用咨询室的人员应保护咨询室内的设备和物品,并及时报
告任何设备故障或损坏。
以上为心理咨询室规范、使用制度和职责要求的基本内容,请
大家共同遵守,创造一个良好的咨询环境。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了加强心理咨询室的管理,保障心理咨询工作的正常进行,促进学生身心健康,根据国家有关法律法规和学校相关规定,特制定本制度。
第二条心理咨询室是学校心理健康教育的重要组成部分,旨在为学生提供心理健康服务,帮助学生解决心理问题,提高心理素质,促进全面发展。
第三条心理咨询室应当遵循科学性、保密性、自愿性、人性化的原则,为学生提供专业、高效、温馨的心理咨询服务。
第四条心理咨询室的管理工作应当严格执行国家法律法规和学校相关规定,确保心理咨询工作的规范化、制度化。
二、组织管理第五条心理咨询室设有一名主任,负责心理咨询室的全面工作;设有若干名专业心理咨询师,负责日常心理咨询工作。
第六条心理咨询室主任由学校心理健康教育中心指定,负责心理咨询室的规划、建设、管理和日常工作。
第七条专业心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格,具备良好的职业道德,身体健康,能够胜任心理咨询工作。
第八条心理咨询室应当定期组织专业培训,提高心理咨询师的专业水平和服务能力。
三、咨询服务第九条心理咨询室为学生提供个体咨询和团体辅导,咨询内容主要包括心理辅导、心理评估、心理测评、心理危机干预等。
第十条心理咨询室应当建立完善的预约制度,学生可以通过电话、网络等方式预约咨询。
第十一条心理咨询室应当建立严格的保密制度,保护学生的隐私权,未经学生同意,不得泄露咨询内容。
第十二条心理咨询室应当根据学生需求和实际情况,制定咨询计划,开展有针对性的心理咨询服务。
第十三条心理咨询室应当定期对咨询效果进行评估,不断提高咨询质量和服务水平。
四、危机干预第十四条心理咨询室应当建立健全心理危机干预机制,对有心理危机的学生及时进行干预和援助。
第十五条心理咨询室应当与学校相关部门建立联系,共同处理心理危机事件,确保学生人身安全。
第十六条心理咨询室应当对学生进行心理健康教育,提高学生的心理素质,预防心理危机的发生。
五、资料管理第十七条心理咨询室应当建立完整的咨询档案,保存学生的咨询记录、测评结果等相关资料。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了保障和促进我国心理健康事业发展,提高心理咨询服务的质量和效率,规范心理咨询室的管理,制定本制度。
第二条心理咨询室是专门为心理咨询师提供咨询服务的场所,应当具备良好的环境、设施和技术条件,以满足心理咨询的需要。
第三条心理咨询室的管理应当遵循科学、规范、安全、保密的原则,保障心理咨询师的权益和咨询质量,维护咨询秩序。
第四条国家心理健康卫生部门负责心理咨询室的监督管理工作,地方心理健康卫生部门负责本行政区域内心理咨询室的监督管理工作。
二、心理咨询室设置与维护第五条心理咨询室应当设置在安静、安全、便利的区域,室内环境应当舒适、整洁、通风、采光良好,并符合消防安全要求。
第六条心理咨询室面积一般不少于20平方米,并设置独立的咨询室、等候室、办公区等区域。
咨询室内应当配备舒适的座椅、私密性好的咨询桌椅、录音设备、空调、饮水设备等基本设施。
第七条心理咨询室应当建立健全设施设备维护制度,定期检查、维修设施设备,确保设施设备安全、正常使用。
第八条心理咨询室应当建立健全环境保护制度,加强室内空气质量、噪声、卫生等方面的管理,保障心理咨询师和来访者的健康。
三、心理咨询师管理第九条心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格,取得心理咨询师执业证书,并在心理咨询室开展咨询服务。
第十条心理咨询师应当具备良好的职业道德,遵守国家法律法规、职业道德规范和心理咨询室管理制度,尊重来访者的权益和隐私。
第十一条心理咨询师应当根据来访者的需求和心理状况,制定合理的咨询方案,进行科学、规范的咨询服务,并做好咨询记录。
第十二条心理咨询师应当定期参加专业培训和继续教育,提高自身专业素质和能力,不断更新知识。
第十三条心理咨询师在遇到来访者有紧急情况时,应当立即采取措施,确保来访者安全,并及时报告相关部门。
四、咨询服务管理第十四条心理咨询室应当建立健全咨询服务制度,明确咨询时间、咨询流程、咨询费用等方面的规定。
小学心理咨询室管理制度(五篇)
小学心理咨询室管理制度1,值班教师在规定值班时间内必须到岗,耐心接受同学的咨询,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5.如果在工作中____或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
小学心理咨询室管理制度(二)1,值班教师在规定值班时间内必须到岗,耐心接受同学的咨询,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
第二篇:小学心理咨询室管理制度.学生心理健康教育管理制度小纪汗中心小学心理教师工作制度1、心理教师要态度热情,工作细致、认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。
未经同意,有关资料不得外借。
3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询,认真、及时进行记录。
4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心,定期更新环境陈设,营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。
6、爱护室内各项设备,定期进行检查,保持正常使用。
非咨询人员不能随便进入咨询室,未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
心理咨询工作室管理制度
第一章总则第一条为规范心理咨询工作室的管理,提高心理咨询服务的质量和效率,保障客户权益,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本工作室实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询工作室的所有员工、实习人员和来访者。
第三条本制度遵循以下原则:1. 客户至上,尊重客户隐私;2. 专业规范,确保服务质量;3. 诚信为本,维护工作室形象;4. 团结协作,共同发展。
第二章工作室组织架构第四条心理咨询工作室设主任一名,负责工作室的全面管理工作。
第五条设心理咨询师若干名,负责具体心理咨询工作。
第六条设助理若干名,协助心理咨询师工作,负责客户接待、资料整理、环境维护等工作。
第七条设财务人员一名,负责工作室的财务管理工作。
第三章工作流程第八条客户咨询流程:1. 客户预约:客户可通过电话、网络或现场预约心理咨询服务。
2. 预约确认:助理根据客户需求,安排心理咨询师进行咨询。
3. 咨询预约:助理与客户确认咨询时间、地点及咨询方式。
4. 咨询实施:心理咨询师按照预约时间、地点为客户提供咨询服务。
5. 咨询反馈:客户对咨询服务进行评价,心理咨询师记录反馈意见。
6. 后续跟进:心理咨询师根据客户需求,提供相应的后续服务。
第九条咨询师工作流程:1. 接待客户:热情接待客户,了解客户需求,确保客户隐私。
2. 咨询评估:根据客户情况,进行初步评估,制定咨询方案。
3. 咨询实施:按照咨询方案,进行心理咨询工作。
4. 咨询记录:详细记录咨询过程,包括客户信息、咨询内容、咨询效果等。
5. 咨询反馈:定期与客户沟通,了解咨询效果,调整咨询方案。
6. 咨询总结:定期对咨询工作进行总结,提高自身专业水平。
第四章工作规范第十条工作室全体员工应遵守国家法律法规,遵循职业道德,尊重客户隐私。
第十一条心理咨询师应具备以下条件:1. 具有心理咨询相关学历或专业资格证书;2. 具备良好的心理素质和沟通能力;3. 具有丰富的心理咨询经验;4. 热爱心理咨询事业,具有良好的职业操守。
学校心理咨询室管理制度(4篇)
学校心理咨询室管理制度目录一、前言二、管理体制与职责1. 组织结构2. 职责划分3. 职工管理三、服务对象与范围四、服务流程与内容1. 预约与咨询2. 心理评估与测试3. 危机干预与紧急处理4. 心理教育与培训五、信息保护与隐私保护1. 信息保护2. 隐私保护六、评估与改进1. 业务评估2. 改进措施七、结尾一、前言在现代社会中,心理问题已成为人们普遍面临的问题之一,特别是在校园中,由于各种各样的压力和困扰,学生的心理健康问题日益突出。
因此,学校心理咨询室的建立和有效管理对于学生的成长和发展具有至关重要的意义。
本文将针对学校心理咨询室的管理制度进行探讨和构建,以期能够为学校心理咨询服务的规范化和提升提供一些建议。
二、管理体制与职责1. 组织结构学校心理咨询室的组织结构应当清晰明确,能够体现工作责任的划分和层级关系。
一般而言,学校心理咨询室的组织结构可分为领导机构、专业团队和辅助支持三个部分。
领导机构由心理咨询室的负责人组成,负责制定心理咨询室的发展规划、管理制度以及人员招聘和培训等工作。
专业团队由心理咨询师和辅导员组成,他们是提供咨询服务的主体,负责开展学生心理咨询工作。
辅助支持部门包括前台接待、信息管理和后勤支持等工作,确保心理咨询室的正常运转。
2. 职责划分(1)心理咨询室负责人:负责对心理咨询室的整体工作进行统筹和管理,包括制定和完善相关规章制度、人员招聘和培训等。
(2)心理咨询师:负责开展心理咨询工作,包括一对一心理咨询、心理测试和评估、心理教育等,提供专业的心理咨询服务。
(3)辅导员:负责学生的心理引导和辅导工作,开展班级心理教育、心理辅导等活动,与心理咨询师密切配合。
(4)前台接待:负责咨询室的接待工作,包括预约管理、咨询安排等,保证咨询室的正常运作。
(5)信息管理:负责学生咨询信息的收集、整理和管理,确保信息的安全性与保密性。
(6)后勤支持:负责心理咨询室的后勤保障工作,包括场地维护、设备采购和修理等,确保咨询室的正常运转。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、心理咨询室的宗旨和目标心理咨询室旨在为来访者提供一个安全、信任、保密的环境,帮助他们解决心理困扰,促进心理健康,提高生活质量。
其目标是通过专业的心理咨询服务,帮助来访者认识自己、理解自己的情绪和行为,掌握有效的应对策略,提升心理适应能力和心理韧性。
二、心理咨询室的服务对象和范围1、服务对象本单位的员工及其家属。
相关合作单位的人员。
2、服务范围情绪问题,如焦虑、抑郁、愤怒等。
人际关系问题,如家庭关系、职场关系、社交关系等。
心理压力问题,如工作压力、学习压力等。
适应问题,如新环境适应、职业转换适应等。
心理发展问题,如自我认知、职业规划、个人成长等。
三、心理咨询室的工作时间和预约制度1、工作时间周一至周五:上午_____ _____ ,下午_____ _____ 。
如有特殊情况需要调整工作时间,将提前通知。
2、预约制度来访者需提前至少_____天进行预约,可以通过电话、电子邮件或现场预约的方式进行。
预约时需提供个人基本信息、咨询问题的简要描述以及希望咨询的时间。
心理咨询师将在收到预约后的_____个工作日内与来访者确认预约时间。
四、心理咨询师的资质和职责1、资质要求持有国家认可的心理咨询师资格证书。
具有丰富的心理咨询实践经验。
定期参加专业培训和继续教育,保持专业知识和技能的更新。
2、职责遵守职业道德和规范,保护来访者的隐私和权益。
为来访者提供专业、有效的心理咨询服务。
制定个性化的咨询方案,根据来访者的需求和情况进行调整。
定期对咨询工作进行总结和反思,不断提高咨询质量。
五、心理咨询室的环境和设施要求1、环境要求咨询室应位于安静、舒适、私密的区域,避免外界干扰。
室内布置温馨、和谐,营造放松的氛围。
保持室内整洁、卫生,定期进行清洁和消毒。
2、设施要求配备舒适的座椅、沙发等家具。
具备必要的咨询工具和设备,如心理测评软件、沙盘等。
安装空调、通风设备,保证室内空气质量和温度适宜。
六、心理咨询的流程和方法1、咨询流程初始访谈:了解来访者的基本情况和咨询需求,建立初步的信任关系。
中学心理咨询室管理制度(四篇)
中学心理咨询室管理制度中学心理咨询室是学校为了帮助学生解决心理问题而设立的一个重要场所。
为了确保心理咨询室的正常运作和有效发挥作用,制定一套科学合理的管理制度非常必要。
本文将从心理咨询室的组织管理、咨询师的职责要求、咨询室的运营规范等方面进行详细介绍。
一、心理咨询室的组织管理1. 咨询室设置:学校应在校区内设置心理咨询室,要求地理位置方便,环境优雅,面积充足,保证学生隐私。
2. 咨询室人员:咨询室应配备专业心理咨询师,他们应具备心理学专业背景,有相关的从业经验,并持有相应的心理咨询师资格证书。
3. 咨询室领导:咨询室应设立专职负责人,负责协调咨询室的日常工作,向学校领导层汇报工作进展和困难,负责咨询师的培训与评估等管理工作。
二、咨询师的职责要求1. 提供咨询服务:咨询师应具备良好的沟通能力和倾听能力,能够与学生建立良好的信任关系,并通过面谈、测试等方式帮助学生了解和解决心理问题。
2. 保密原则:咨询师应秉持保密原则,严守学生的隐私和个人信息,不得将学生咨询内容泄露给第三方。
3. 持续的专业发展:咨询师应定期参加相关培训课程,提高专业水平,不断增强咨询技巧和知识储备,为学生提供更好的服务。
三、咨询室的运营规范1. 预约制度:学生需要提前预约咨询服务,以确保每位学生都能够得到及时的咨询。
2. 咨询时间:咨询室应根据学期时段、学生需求等因素制定咨询时间表,确保咨询师有足够的时间为学生提供服务。
3. 面谈室规范:咨询室中的面谈室要求舒适安全,提供良好的隐私保护。
面谈室内应该配备必要的工具和材料,如咨询师需要展示相关资料给学生。
四、心理咨询室的其他管理细则1. 紧急事件处理:当学生遇到紧急情况或威胁到自身安全时,咨询师应及时向学校相关部门报告,并提供协助和支持。
2. 咨询记录与档案管理:咨询师应对每位学生的咨询过程进行记录,妥善管理,确保档案安全可靠。
咨询师还要定期总结和分析咨询工作,提供给学校指导和评估。
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心理辅导室管理制度
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时
下岗。
二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
三、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
四、辅导人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。
五、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
六、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
七、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。
辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、辅导测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。
十二、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
十三、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。
工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。
十四、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚实”、“诚恳”、“诚心”。
不得以玩玩的心态来对待。
十五、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真的和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题
心理辅导室管理制度
一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。
六、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。
七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。
八、咨询人员在帮助学生的过程中,应努力动员与争取教师和家长的配合与支持,必要时要对他们做耐心细致的工作,努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时,要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往,建立良好的人际关系。
九、咨询人员必须了解小学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的
职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介,推荐其他合适的专业人员予以解决,或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗,转介时要耐心做好学生的工作,不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求,不能予以满足。
十、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性,不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。
心理辅导室
一:心理辅导工作组
顾问:……
组长:……
组员:……
二:工作宗旨
以增强学生的心理素质为目的,以普及心理健康知识,帮助学生解除心理困
扰,增强心理适应能力,努力开发个人潜能,促进学生身心健康成长为宗旨。
三:工作原则
1、保密性原则
2、自愿性原则
3、中立性原则
4、助人自助的原则
5、时间限定的原则
6、感情限定的原则
7、无条件积极关注原则
8、重大决定延期的原则
四:工作要求
1、心理辅导员每天必须在规定的时间内按时上下岗,及时开箱取件。
2、每天值班人员应将辅导室打扫干净,要求舒适整洁。
3、心理辅导员要热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理辅导工作,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
4、心理辅导员要严格按科学态度和专业要求工作,明确自己的责任、权利和义务;努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将心理辅导和学校实际相结合,有效地开展工作。
5、心理辅导员要遵循心理咨询的一般原则,尊重学生、信任学生,真诚对待来访者,接纳来访者的各种情绪困扰,从促进学生健康发展出发,及时、认真地帮助来访者。
6、心理辅导员在工作期间,要本着尊重、热情、真诚、共情、积极关注的工作态度,与来访者建立良好的关系。
未经来访者同意,不得录音、录像,严格遵守保密制度,严格管理档案材料,未经上级领导或有关部门允许,不得外传。
7、心理辅导员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不得滥用心理测验,要科学、客观地使用测验结果。
8、心理辅导员在工作过程中,要努力争取教师和家长的配合与支持,努力建立良好的人际关系,形成有利于学生发展的理性社会支持系统。
9、心理辅导员要明确中学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介;对学生提出的超越职责范围的要求,不能予以满足。
10、心理辅导员必须保持和来访学生关系的纯洁性,不得与来访学生及其家长建立咨询和教育关系以外的其他任何关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。
五:求助者须知
1、心理辅导室开放时间:
周一到周五。
中午:12:00-——12:50
2、每次咨询时间:50分钟左右
3、服务对象:齐家小学全体学生
4、求助方式:书信和面谈两种方式。
书信求助者可以把书信交由心理辅导员,或直接把书信投寄到底楼心理信箱,也可以发送电子邮件至
希望面谈的求助者,可通过书信或电话,提前一天预约。
预约电话:
5、求助者要严格遵守心理辅导室的规章制度,明确求助者的责任、权利和义务,尊重老师,尊重自己,非诚勿扰。