智慧乡村旅游整体解决方案

旅游大数据平台
游
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者
定酒店 买机票 评论
综合安防 游客流量 统计分析 停车管理 投诉反馈
景区介绍 视频资源 智能导览 资讯发布 广告促销
客源地
景区景点
25
旅游大数据解决方案总体架构
旅游局 景区 游客 商家 代理
无线城市 门户
互 联 网 门 户
W A P
门 户
定 制 终 端
面向游客
Part 3
乡村旅游大数据平台建设
旅游大数据主要角色需求分析
旅游行政管理机构(旅游局)
宾馆酒店
百度文库
景区安全 游客流量 统计分析 投诉反馈
政策发布 行政管理
餐饮 旅游运输
购物 娱乐项目 目的地 商家
广告 促销 优惠券 库存信息 …
订购 评论 反馈 使用情况统计分析 …
景点介绍 导游 广告
旅
电子门票 优惠券 社交
误区一
网络建设延伸： 打造城乡一体的
信息基础设施
管理服务延伸： 城区信息系统直 接部署到乡村
误区二
误区三
产业特色延伸： 全方位大力推广
“精准农业”
投资模式延伸： 让社会力量成为
投资建设主体
误区四
政策优势
2016年8月 关于印发乡村旅游扶贫工程行动方案的通知 乡村旅游在国家精准扶贫，精品脱贫中发挥着重要的作用。为了深入实施乡村旅游扶贫工程， 国家旅游局等十二部委联合发布了《乡村旅游扶贫工程行动方案》。
智慧乡村旅游的需求分析
2017年国家发改委、国家旅游局等14部委共同制定印发了《促进乡村旅游发展提质升级行动方案（2017年）》，在《方案》中提出， 促进“旅游+农业+互联网”融合发展，推动1000个乡村旅游重点村与旅游电商、现代物流等相关企业建立合作关系，持续推进“乡村
旅游后备箱工程”、“一村一品”产业建设专项行动。鼓励和引导乡村旅游与互联网等现代信息技术相结合，发展智慧乡村旅游。
智慧乡村旅游整体解决方案
Contents
目录
1. 乡村旅游概述 2. 智慧乡村旅游总体设计 3. 乡村旅游大数据平台建设
Part 1
乡村旅游概述
怎么定义智慧乡村旅游
智慧乡村旅游: 以乡村社区为整个景区场所，以乡野农村独 特的自然景观、人文景观、民俗风情以及传统的手工艺品等 旅游资源为依托，以各种乡村旅游产品为载体，以现代都市 人为主要客源市场，以吸引游客注意力，满足游客休闲、娱 乐等各方面的需求，从而获取利益为目的的一种新型的旅游 业态
支付 应用 统一 停车场 景区 系统 整合 门户 管理 安防
旅游 旅行社 终端 管理
LED
视频 多媒 彩信 监控 体IVR 监控
E-Coupon 电子优惠券
2017年7月 关于印发促进乡村旅游发展提质升级行动方案（2017年）的通知 目前，乡村旅游市场需求旺盛、富民效果突出、发展潜力巨大，是新时期居民休闲度假旅游消 费的重要方式，也是促进农民增收、农业增效和农村经济社会全面发展的重要力量。2017年全 国乡村旅游实际完成投资达到约5500亿元，年接待人数超过25亿人次，乡村旅游消费规模增至 1.4万亿元，带动约900万户农民受益。
通过各种宣传海报、网络推广、发送邀请函等形式，吸收了游客参与。
智慧化营销
体验式营销
在注重用户体验的时代，游客的观念也发生了深刻的变化，乡村旅游应注重乡村旅游体验。从旅游消费的构成 看，游客在注重品质时，情感消费的需求增加，更多地追求能表达自我，彰显个性的产品和服务。游客呈现出
个性化、情感化的特点。
发展乡村旅游，可以节约土地资源，城市用地紧张，乡村地多人少，自然生态环境优势突出，可以 吸引大量城市务工人员及优秀人家返乡就业，劳动力充足。
客源市场优势
传统观光旅游市场 城市白领度假旅游市场 游览、体验农家生活的学生市场 怀旧市场 猎奇及取经的农民市场
Part 2
智慧乡村旅游总体设计
系统架构图
数据来源：中商产业研究院整理
在全国旅游业快速发展的大背景下，我国乡村旅游这一新的旅游形式也被越来越多人青睐。
智慧乡村旅游的建设误区
智慧乡村被冠以“智慧”二字，许多人便将其与智慧城市挂钩，按照智慧城市建设理念布局智慧乡村建设， 并称之为利用信息化手段实现了“城乡一体化”。但农村并不是城市，很多智慧城市理念并不一定适合当下 中国农村发展，这种智慧城市简单延伸不仅达不到预期效果，还有可能适得其反。
智慧乡村 旅游平台
智慧化管理
智慧乡村 旅游平台
智慧化管理
智慧化管理
智慧化管理
智慧化管理
智慧化服务
智慧化服务
智慧化服务
智慧化营销
网络营销
在互联网大潮的影响下，乡村旅游的营销方式也发生了根本的改变。新兴的网络营销是推广乡村 旅游中必不可少的一部分。
目前借助互联网传播的 平台优势进行形象宣传， 不仅可以提升自身的知 名度和影响力，也能吸 引更多人旅游观光，带 动相关产业的发展，对 于乡村振兴也有积极的 促进作用。这些信息都 能影响游客的出游选择， 因此乡村旅游做好这方 面的网络营销工作就尤 为重要。
环境特色优势
发展乡村旅游，乡村旅游与现代农业发展互为基础，互为依托，相互促进、相互影响。
发展乡村旅游，可以促进城乡统筹，增加城乡之间互动。城里游客把城市的政治、经济、文化、意 识等信息辐射到农村，使农民不用外出就能接受现代化意识观念和生活习俗，提高农民素质。
发展乡村旅游，可以挖掘、保护和传承农村文化。以农村文化为吸引物，发展农村特色文化旅游。 同时，通过旅游可以吸收现代文化，形成新的文明乡风。
智慧化营销
口碑营销
口碑营销指的是游客在旅游体验活动结束之后，对其产品和服务做出的各种评价，并向潜在旅游用户传播的过 程。乡村旅游企业应该意识到，口碑营销是影响游客做出旅游决策非常重要的一个因素。
智慧化营销
节假日or活动营销 乡村都有自己的特色和优势，都有许多历史悠久的传统民俗文化活动，通过打造各种时效性的节假日或主题活 动，并经过一系列的宣传包装，使其丰富多样化，可以有效地促进当地的旅游发展，同时吸引更多的潜在游客。
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