制程品质管控制度
生产管理-品质制程管理制度
品质制程管理制度1 目的为加强品质管制，使产品于制造加工过程中的品质能得到有效的控制2 适用范围针对本公司各生产成本中心的所有产品制造过程之品质管制，除另有规定外，悉依本规定执行。
3 职责3.1 品质部负责本规定起草、制定、修改以及废止工作。
3.2各相关生产成本中心第一负责人密切配合品质部IPQC,积极接收作业指导规范，对生产制造过程中的制品严格进行质量控制，遵循品质至上原则。
3.3品质部总监对各成本中心的IPQC进行监督和绩效考核，以及各生产成本中心第一负责人对IPQC的配合、遵守生产工艺实际情况进行绩效考核。
3.4 IPQC 按照技术标准和检验指导书、图纸对生产的半成品进行检验，对不符合标准的半成品按标准进行判定，填写不合格处理报告单，检验主管进行审核并对不合格产品填写处理意见，第一时间内将不合格单传递给生产部、商务部，请生产部按照处理意见进行整改实施，知会商务部了解在制品的品质状态以便调整交货期的问题，避免客户生产线停线、停产。
3.5 IPQC 每天必须如实填写车间巡检表（见表 1）。
4. 制程质量管理规定及管制责任4.1 制程质量管理规定4.1.1 制造部门对生产制造过程中的在制品应严格质量监控做到四不：（1）不合格的原材料不生产（2）不合格的制品不传递，（3）不合格的零部件不组装，（4）不合格的成品不入库。
要及时发现异常，遏制处理，防止扩大损失。
4.1.2 为保障制品质量要做好以下几点：（ 1）技术、工艺主管应加强技术、工艺管理，要不断地提高工艺质量，强化工艺实施与执行。
（ 2）要做好工艺文件的控制，工艺更改的控制，特殊工序的控制，不合格品的控制。
（3）做好工艺状态的验证工作，使制造过程处于稳定的控制状态，逐步减少废品、次品。
4.1.3 制程中的质量把关实行三检制：自检、互检、总检。
（ 1）自检：由操作者自己按照质量标准对自己的加工对象在制造过程中进行控制把关。
（ 2）互检：对流水线生产作业的实行下工序接到上工序的制品时应检查上工序的质量是否合格方能继续作业；对非流水线作业由生产组长负责对组员的制品随时样检查。
制程及成品品质管理办法
制程及成品品质管理办法1生产计划检查品管部根据生产部送来之每周或每十天生产计划应核对：(1)预混、小料等是否足用。
(2)对于原料的使用是否应给予适当的指示。
(3)原料库存能否保证十天的生产需要，是否应变更配方。
2配方变更管理品管部应于变更配方前通知生产部，以便生产部预作准备，通知新配方时，应检核相关配合措施（例如原料仓清理）等是否确实完成，并同WEM操作人员键入配方，并印出、核对后取回一份并予复核。
3制程品质的管理3.1仓顶作业(1)生产部仓顶抽样员对进仓的各种原料、半成品、成品，均需抽样检查原料进仓是否正确，有无漏料和窜料现象；并抽取样品送品管部。
(2)抽样员对抽取的各种原料、半成品、成品等，必须进行质量感观检验，发现问题，立即通知控制室和品保员，查明原因，及时解决。
(3)品管部品保员须随时巡视仓顶，检查抽样记录是否正常。
对抽样员送来的样品，必须认真地进行感观复核。
3.2混合机作业(1)控制室人员应随时监视WEM电脑之显示，任何异常信号皆应确实查明原因并妥善处理。
(2)控制室在更换生产饲料品种时，或者在停机后重新开机时，至少需将2包以上的饲料作为回机料处理。
(3)液体原料的添加，应经常查看流量是否均匀，每班皆应查对流量表并作记录。
(4)应加热后混合的液态原料，应确实掌握温度，并经常清理混合添加设备中的残留物。
(5)每生产一种料前，小料操作员务必将小料配方单连同预混料标签送到控制室核对，并转交一份给品管部稽核。
(6)小料口的筛网，务必每批清扫干净，以免药物污染。
(7)每月做一次喷油试验，核对用油量是否正确。
3.3制粒作业(1)制粒时应经常检查制粒后的品质、外观、颗粒、味道都必须符合标准。
(2)如有制粒不易或无法符合制粒机正常产量时，应立即反应主管通知品管部，以便采取措施。
(3)滞料再开所造成的黑色长条不得混于正常饲料中。
3.4包装作业(1)打包员应了解各类别饲料外观、味道上之差异，在包装前应确认饲料类别。
制程品质管控作业办法
制程品质管控作业办法一、概述制程品质管控作业办法是针对公司生产过程中的品质控制而制定的一系列流程。
目的是为了确保生产出的产品质量一致性，满足客户的需求和期望，维护公司信誉度，降低不良品率，提高生产效率。
二、制程品质管控作业流程1. 制定品质管理计划根据生产过程和产品特点制定品质管理计划，包含以下内容：•品质目标：明确产品的品质标准和目标。
•品质管理流程：制定生产过程中的品质管控流程和质量指标。
•品质管理程序：制定不同控制区域和步骤标准程序，规范生产流程。
•人员职责：确定品质管理责任人和质控人员责任。
•数据收集和分析：确定收集品质数据的方法，规范品质数据管理。
2. 制定作业文件根据品质管理计划制定作业文件，包含以下内容：•作业指导书：明确生产过程中的操作流程、规范和注意事项。
•变更通知单：规定生产过程中变更管理的方法和程序。
•检测记录表：记录过程中检测数据和结果，作为品质控制依据。
3. 进行品质监控生产过程中质控人员根据品质管理计划和作业文件进行监控和控制，包含以下内容：•生产操作的监控：确保生产过程的顺利进行和标准化。
•数据收集和分析：收集和分析实际生产数据，与预定目标进行比较。
•品质分析：根据分析结果修正生产过程中的缺陷。
•管理数据文件：将数据文件留存，进行记录。
4. 检查和审核对生产过程中的不合格品进行检查和审核，包含以下内容：•外观检查：对不合格品进行外观检查，确保与标准保持一致。
•处理方案：对不合格品提出处理方案，避免不良品成为客户最终产品。
•回溯分析：对不合格品进行回溯分析，找出问题原因并修正。
•校审资料：制定审核流程和校审资料，确保品质通过。
三、品质管理流程图以下是品质控制流程的示意图：品质管理流程四、总结制程品质管控作业办法是确保产品质量的一项必要工作，有效的品质管控可以提高整体生产效率，满足客户需求，提高公司声誉度。
在日常生产过程的掌控中，需严格按照品质管理计划和作业文件进行操作，意识到重要性和必要性，这将对保证产品质量发挥重要作用。
生产制程控制管理制度
目的为加强产品品质管制,规范生产制造过程的质量管理工作，确保产品在整个制造过程中质量稳定且处于受控状态，提高产品质量,特制定本制度。
适用范围本制度适用于原材料投入加工至装配成为成品的整个阶段。
制程质量管理人员工作内容为对制造过程的质量进行有效控制，质管部应建立一个能够稳定生产合格产品的管理网络，抓好每个环节上的质量保证和预防工作，对影响产品品质的因素进行全面控制，其主要工作内容如下：1、严把材料品质关。
2、制定检查标准与工艺规程。
3、对生产过程进行管理与分析，协助生产部门做好产品品质管理。
4、掌握产品质量动态，加强对不合格品的管理。
5、过程巡检及产品质量异常原因的分析与处理。
6、半成品的抽检及报废品的鉴定。
7、监督仪器、量规的管理与校正。
8、对作业标准与工艺流程提出改善意见或建议。
9、加强作业人员的技术指导与培训。
制程质量控制作业细则1、确保操作人员确依操作标准操作，且于每一批的第一件加工完成后,必须实施首件检查,待检查合格后才能继续加工，做好首件记录，并实施随机检查。
2、确保测试人员确依测试标准测试,不合格品维修后需再经测试合格后才能继续加工.3、制程检验员（巡检员IPQC)进行巡回抽检，并做好制程管理与分析,运用SPC（统计过程控制）进行统计数据分析，以及将资料回馈有关单位.4、制程检验员（巡检员IPQC）一发现质量异常应立即处理，追查原因,并矫正及做好记录防止再次发生。
5、做好检查仪器、量规的管理与校正工作,确保其精度.制程质量异常处理办法制程质量异常定义：1、不良率高或问题大量出现。
2、控制图曲线(SPC)有连续上升或下降的趋势.3、进料不良。
4、上道工序的不合格品流入下道工序中。
质量问题的上报制程检验员（巡检员IPQC）在制造过程中发现质量异常时，应立即采取临时措施并填写质量异常处理单通知质量管理单位。
填写质量异常单的注意事项1、同一异常已填单后在24小时内不得再次填写。
2、详细填写异常内容以及相应的临时措施。
某公司制程质量管理制度范文
某公司制程质量管理制度范文第一章总则第一条为了规范某公司的制程质量管理，保证产品质量和客户满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于某公司所有的制程质量管理活动。
第三条制程质量管理是指以流程控制和过程改进为核心，通过制定标准、执行过程控制、监督检查和持续改进等措施，确保产品在规定的时间内按照要求达到质量指标。
第四条制程质量管理的目标是提高产品质量，降低不合格品率，提高生产效率和客户满意度。
第二章质量管理组织第五条公司成立质量管理部门，负责制定和实施制程质量管理制度，组织制程质量管理活动。
第六条质量管理部门的主要职责包括：制定公司质量管理方针和目标；编制制程质量管理计划；组织制程质量培训；协调各部门开展制程质量改进活动；制定制程质量监督检查计划；进行制程质量管理评估等。
第七条公司各部门应配备质量管理人员，负责执行质量管理部门的制度和措施。
第三章质量管理流程第八条制程质量管理分为以下步骤：（一）确定制程质量目标：根据客户需求和公司实际情况，确定符合产品质量要求的制程质量目标。
（二）制程质量规划：制定制程质量计划，包括制订制程控制计划、制程改进计划、客户投诉处理流程等。
（三）制程控制：执行制程控制计划，确保制程稳定，并及时发现和纠正制程中的异常和问题。
（四）制程改进：根据现场实际情况和过程数据，开展制程改进活动，降低不合格品率和提高生产效率。
（五）制程监控：建立制程监控机制，定期进行制程监督检查，发现问题及时整改。
（六）持续改进：通过持续改进措施，不断提高制程质量水平和客户满意度。
第四章质量管理措施第九条公司应制定制程质量管理标准和作业流程，明确各个环节的要求和控制措施。
第十条公司应建立制程质量指标和考核体系，对各个部门和个人进行绩效评估。
第十一条公司应建立客户投诉处理流程，及时处理客户的投诉并给予合理回复。
第十二条公司应制定制程质量培训计划，提升员工的质量意识和技能水平。
第五章装备设备和环境条件第十三条公司应配备符合质量管理要求的生产装备和检测设备，并进行有效的维护和管理。
品保制程管理制度
品保制程管理制度第一章总则第一条为提高产品质量，满足客户要求，规范化产品生产过程和保障产品质量，明确质量管理职责和权利，制定本制度。
第二条本制度适用于产品制造或服务领域，适用于所有产品生产环节，包括设计、采购、生产、检测、包装、储存、运输等全过程。
第三条质量保证制度包括质量计划、质量保证、质量控制、质量改进和质量评价等五个要素，质量计划是质量管理的总纲，质量保证和质量控制是具体的工作体现，质量改进和质量评价是质量管理的完善。
第四条公司领导层要高度珍视品质保证制程管理，加大投入，提高质量管理水平，并创造良好的质量管理氛围。
第五条公司各职能部门和全体员工应遵循公司的质量方针，按照公司的质量目标进行工作，做到质量第一，始终保持语言单一，无整改单。
第六条公司各职能部门和全体员工要积极参与公司开展的内外部质量审核，并及时整改检验项目中当场出现的问题，避免反复发生。
第七条任何单位和个人不得瞒报，谎报或编辑造假数据。
第八条严禁对计量器具进行私自调整并许配营业或使用者提供的证书；确需进行调整的，需报所在部门的质量主管核准。
第二章质量目标及质量管理保证第九条按照公司的质量方针及相关法规要求，制定公司的质量目标，确定质量目标的责任人，实施责任追踪和反馈。
第十条公司要建立工艺纪录，做好产品的工艺过程管理，明确责任和权限，确保工艺文件的及时更新，避免使用过期的文件。
第十一条公司应建立全员参与的质量安全保证制度，对员工进行定期的质量安全知识培训，确保员工具备相关知识，提高员工对质量安全的重视程度。
第十二条公司应建立产品质量规范，明确产品质量要求，确保产品质量符合相关标准和要求。
第十三条公司应建立质量保证体系，并确定相关质量保证措施，确保产品质量符合标准。
第十四条公司应建立质量跟踪制度，对产品生产过程进行全程跟踪，确保产品质量控制。
第十五条公司应建立产品检测和评价制度，确保产品的检测及评价工作得到严格执行。
第十六条公司要建立质量改进机制，对产品生产过程中出现的问题及时进行分析，制定合理的改进方案，确保产品质量稳定。
制程品质控制制度
制程品质控制制度摘要制程品质控制制度在现代制造业中扮演着至关重要的角色。
它是确保产品符合规格要求、优化生产过程、提高生产效率和降低成本的关键之一。
本文将探讨制程品质控制制度的重要性、主要内容、实施步骤以及效益。
一、制程品质控制制度的重要性制程品质控制制度是组织内部规范、定量的控制制度，通过严格执行，可以有效地降低产品变异性，提高产品品质一致性，确保产品符合客户需求。
同时，制程品质控制制度还可以帮助企业不断改进生产工艺，提高生产效率和降低生产成本。
二、制程品质控制制度的主要内容1.制程品质控制计划：确定控制的范围、目标和方法。
2.控制参数的设定：确定影响产品质量的关键参数。
3.制程控制图的绘制：监控制程参数的变化趋势。
4.控制限的设定：设定上下限，及时发现制程异常。
5.制程改进措施：对不良制程进行改进，确保品质可控。
三、制程品质控制制度的实施步骤1.制程分析：对生产过程进行分析，确定关键控制点。
2.制程测量：测量关键参数，建立数据集合。
3.制程监控：利用制程控制图监控制程状态。
4.制程改进：根据监控结果，采取改进措施。
5.制程稳定：确保制程持续稳定，达到预期效果。
四、制程品质控制制度的效益1.降低制程变异性：提高产品品质一致性。
2.提高生产效率：减少废品，加快生产速度。
3.降低生产成本：通过制程改进，减少废品和报废率。
4.提升客户满意度：确保产品符合客户需求，提升品牌形象。
结论制程品质控制制度是现代制造业中不可或缺的重要环节，它通过规范和优化生产过程，实现产品质量的持续提升和生产效率的不断改进。
企业应该重视制程品质控制制度的建立和执行，将其作为提高竞争力、降低成本、提升客户满意度的重要手段。
某公司制程质量管理制度范文
第1条目的。
为确保制程质量稳定，改善质量，提高生产效率，降低生产成本，特制定本制度。
第2条范围。
本制度适用于原料投入经加工至装配成品过程的质量管控。
第3条责任。
质量管理部门负责制程质量的管理工作，配合生产部做好制造生产工作。
第4条自检。
1.制程中每一位操作者均应对所生产的制品进行自检，有质量异常问题时应该及时解决，如遇特殊或重大异常时需及时报告，开立〃异常处理单〃，说明详细情况并上报部门主管和质量管理部门。
2.车间主管需督促所属员工实施自检，并随时抽查所属员工的制程质量，遇到异常情况及时处理。
35条互检。
1.流水线生产作业实行下道工序接到上道工序的制品时，应检查上道工序产品的质量是否合格后再继续下道工序作业。
若不符合，可拒绝接受在制品。
2.非流水线作业的，由车间主管对下属进行随时抽查。
在条件允许的情况下两种方法同时使用。
36条专检。
1.质量管理部门专职检验员对制程进行检查。
2.对于批量较大、工艺简单、不容易出问题的工序进行抽检。
3.对于原料特殊、价格昂贵、工艺复杂、容易出问题的工序进行全检。
4.产成品在入库时需要进行专检并在检查合格后方能入库。
第7条首件检查。
操作人员确依操作标准操作，且于小批量产品的第一件加工完成后或大批量产品的10%完成后，必需须经过有关人员实施首件检查，检查合格后方能继续加工。
第8条不合格品赔偿。
不合格品检修后需再经检查合格后才能继续加工。
工厂关于制程中不合格品的赔偿规定如下。
1.非人为因素造成的不合格品，不得追究操作者的责任。
2.人为因素造成不合格品的，在自检中发现的，操作者承担超出不合格规定指标范围的30%~50%。
3.在互检中发现上道工序有不合格的，对上道工序操作人员给予加倍的赔偿处罚。
4.自检与互检均未发现质量问题却在专检中被检查出来的，同时追究自检与互检人员的责任。
5.产品因质量问题被退回时，对自检、互检和专检人员追究责任。
第9条异常处理1.检验人员在制程中发现质量异常问题时，需立即采取措施并填写〃异常处理单〃通知相关领导与质检部门。
制程品质管理制度
制程品质管理制度第一章总则第一条为加强公司对制程品质的管理，确保产品品质的稳定和可靠性，根据《质量管理制度》的要求，制定本制度。
第二条本制度适用于公司生产制程的品质管理，规范公司的制程操作和控制，确保产品品质符合相关标准和客户要求。
第三条公司生产制程品质管理的责任主体为生产制程管理部门，具体负责品质检验、控制和改进工作。
第四条公司各生产制程部门应依据本制度，在生产过程中开展制程品质管理工作，确保生产过程符合质量要求。
第二章制程品质管理体系第五条公司应建立起严格的制程品质管理体系，包括质量方针、质量目标、质量管理程序和相关文件。
第六条质量方针是公司品质管理工作的总体指导思想，必须贯彻于公司全体员工的工作实践之中。
第七条公司应制定制程品质管理相关的目标，并将其具体化为具体的管理措施和要求。
第八条公司应建立完善的质量管理程序和相关文件，确保生产过程的品质管理工作得以规范和执行。
第九条公司应对制程品质管理体系进行定期的评审和监控，确保其持续有效。
第十条公司应建立起完善的品质管理档案和记录，对制程品质的改进起到辅助作用。
第三章制程品质管理责任第十一条公司生产制程部门是制程品质管理的直接责任主体，应具体负责制程的品质管理工作，并实施相关的品质管理措施。
第十二条公司生产制程部门应建立起完善的品质管理团队，对各制程进行全方位的品质管理工作。
第十三条公司生产制程部门应建立起职责明确的制程品质管理岗位，并确保相关人员具备相应的专业知识和技能。
第十四条公司生产制程部门应建立起健全的品质管理机构，明确各级主管人员的品质管理责任和权限。
第四章制程品质管理的基本要求第十五条公司生产制程部门应依据相关标准和要求，制定具体的制程品质管理计划，并贯彻执行。
第十六条公司生产制程部门应确保人员的技能与素质达标，并对其进行相应的培训和考核。
第十七条公司生产制程部门应建立起完善的制程品质管理流程和程序，确保生产过程的可控性。
第十八条公司生产制程部门应建立起严格的品质检验制度，并依据相关标准和要求对产品进行检验。
制程品质管控作业规定
制程品质管控作业规定1. 质量标准1.1. 零件标准•每个零件应符合设计图纸规格，材料品质符合标准要求。
•部件外观应符合设计图纸和质量要求，不得有明显缺陷。
•壳体、机壳等外壳需要进行防腐蚀处理，保证外形美观，否则需进行修复或更换。
1.2. 工艺标准•电器焊接应符合公司标准，不得出现未焊透、焊点接触面积不足等缺陷。
•焊接操作人员需持有证书，并进行定期培训。
•机器的零部件及配件采购须从正规渠道采购，补件源要求明确。
2. 品质管控2.1. 检验流程•零件检验：每个零件从生产出来到组成完成，均需要进行检验，检验合格后方可进入下一道工序。
•一次检验：零件组成完成后，进行一次全面检验，检验合格后方可进行下一个环节。
•精度检验：在机器组装完成后，岗位需要进行精度检验，检验过程中应严格按照检验标准操作。
2.2. 品质责任人•品质责任人应根据制程要求并结合实际情况，与工艺人员一起制定实施方案和作业规定，确保制程品质控制有力有效。
•品质责任人负责制定制程品质控制标准及检验标准，并进行培训。
•品质责任人必须具备相关工程、品质知识，要求检验员必须进行相关证书持有及定期培训。
2.3. 纪录与报告•制程品质控制要有严密的记录，以备案，便于追溯。
•对于不合格产品，要及时上报及时处理，同时组织相关人员进行分析，确定原因并采取措施以防止同类问题的再次发生。
•质量日报记录、质量月报分析、质量年度是公司制程品质控制的重要记录。
3. 盲点避免1.产品组装时应谨慎，防止安装过程中的误伤、碰撞及毁坏。
2.在运输过程中，产品应妥善包装，避免震荡、碰撞等，以防止损坏。
3.产品使用中，需注意机器的调试，使用前对产品性能进行一次全面检查，防止因机器性能因素造成的客户投诉。
4. 责任分工•制程品质管控分为产品质量管控和生产工艺管控。
产品质量管控主要负责对产品零部件质量进行管控，生产工艺管控主要负责对生产工艺执行情况进行管控。
5. 附则1.对于任何制程品质控制出现的问题，应及时报告公司领导并由制程品质管控人员及时处理。
制程品质管制规定
5.3.3自主检验
①工序作业员，应按规定要求对自己加工产品做自主检验，将不合格品及时返工处理或放置指定区域并标识，对本身不能纠正或解决的异常问题，须停止作业，马上报告主管解决；
②生产组长等主管，须对各工序作业员是否按规定要求进行自主检验做必要督导、管理，能及时发现及纠正不符合规定的行为，克尽质量责任。
4.4生产组长负责作业员自主检验作业的督导管理。
5.作业规定
5.1作业流程制程检验作业规程，以作为制程检验作业的依据；
5.2.2制程检验作业规程至少应包括：
①制程QC巡检的范围、工序、及检验项目、检验数量、判定准则；
②作业员、组长自主检验作业明细要求（如工序的质量标准、检验方法及质量责任等）；
6.应用表单
6.1制程巡检日报表
6.2不良统计分析表
6.3异常报告
②判定报废，放置于指定区域、位置并标识。
5.4.2不合格品经返工后须接受重新检验确认合格后才可放行。
5.5重大异常处理
5.5.1在巡检中或对制造课制成品的抽检中发现的重大品质异常或重复发生的不良，品管课QC人员须向责任部门发出“异常报告”，要求找出影响因素，采取纠正措施，并追踪纠正结果。
5.5.2对不能或无法及时解决的问题，报生产部主管，必要时报总经理或其授权人批准后可考虑暂停作业，待问题解决后，再恢复生产。
③制造课制成品抽样计划、检验项目、判定准则。
5.3制程检验作业
5.3.1品管课制程QC人员，及各工序作业员、组长等主管负责按制程检验作业规程要求实施检验，按性质制程检验分2类：
①抽样检验；
②自主检验。
5.3.2抽样检验：
制程品质管控作业办法
制程品质管控作业办法简介制程品质管控是制造企业重要的品质保障手段之一，可以帮助企业保证产品的稳定和一致性，并且在生产过程中及时发现和解决问题。
制程品质管控作业办法是描述制程品质管控操作流程和方法的文档。
制程品质管控作业流程制程品质管控作业流程是实施制程品质管控的关键，下面是流程的详细解释：1.初步检查：在制造生产的初期，需要进行初步检查，包括工艺和设备的确认，生产操作流程的合理性等基本检查。
2.设定关键控制点：分析全过程，将制造中最为重要的关键点确定下来，这些关键点是后续制程品质管控的依据。
3.设定检查标准：在关键控制点设定完成后，需要对这些关键点详细制定检查标准，判定和执行的依据。
4.样本抽取检验：在生产制造过程中需要抽样品进行检查，时间和样本数量需要再次确认，确保检验的全面性和准确性。
在检验时需要依据之前设定的检查标准进行操作。
5.记录结果分析：将抽样检查到的品质信息进行记录和分析，确保数据精确可靠，同时在发现异常情况时能够及时反馈。
6.品质问题解决：在发现品质异常问题及时进行解决处理，以确保产品符合质量要求。
7.经验总结：在制程品质管控的全过程中，需要及时总结经验，分析成功和不足之处，不断完善操作流程。
制程品质管控方法制程品质管控方法是具体实施制程品质管控的操作方法，下面是具体的制程品质管控方法：SOP规程的预设制定SOP规程，以确保所有人都对操作规程有清晰的认识和理解。
SOP规程包括规程的类型、制定标准、制定原则及其编制的要求等。
程序管理1.相关人员评审制程问题2.确认检查点3.解决问题4.业务流程的维护维护设备设备维护应包括预防性维护、校正和维护计划，以保持设备的正常运行状态。
同时，维护工作应是计划及合规的，工作记录要详细，并由经验丰富人员检查确保维护计划得到完整、有效的实施。
数据分析数据分析是制程品质管控的重要环节，通过对数据的分析，可以在制造的各个环节及时发现和预防问题，减少资源损失和不必要的工作量。
制程的品质管制
制程的品质管制(一)制程管制概念把握碍事品质的有重要因素，于制造进行过程中，对这些因素加以治理，使结果在管制状态。
品质是在制程中形成的，管制 检查，光凭检查，无法做好品质保证。
重视过程的治理：要结果好→过程先要做好。
(二)制程变动的缘故1.制程必定会有变动，无法做出完全同样的产-[品，其变动的缘故可分为两类：(1).偶然缘故〔ChanceCause〕：属于不易防止的缘故，如熟手人员之变动、同批原料内品质之变动、设备运转中之变动等。
虽照标准进行仍会发生之变异。
(2).异常缘故(AssignableCause)：属可防止，也应予以防止的缘故，如不同批原料间之变动，生手未练习引起之变动，设备调整错误所引起之变动等大都系因不遵守作业标准或标准不周全而发生之变异。
2.制程管制须能判不是何种缘故的变动●正常的变动当作是异常，那么反会造成品质差异更大，制程不稳、效率落低……等。
●要能正确的判定，须先让制程在管制状态。
(三)制程的状态1.制程在管制状态●制程的变动大部份是偶然缘故引起。
●４Ｍ皆按一定标准、特殊稳定的进行作业。
●结果稳定可推测，有异常可立即发觉。
2.制程在非管制状态●经常有异常缘故的变动。
●４Ｍ无一定标准，或有标准但未按标准进行作业。
●结果不稳定，无法推测。
3.制程被管制的全然前提●制程进进管制状态(并不代表没有不良发生)✧进行制程(工程)解析，把握重大要因，予以标准化，使在正常、稳定的状态下，品质才会稳定。
●进进管制状态后，即能进行制程管制，但一般仍须进一步进行制程能力研究，使能满足品质标准。
(四)制程管制的进行步骤1.制程在管制状态，并不一定代表作好品质保证● 管制点好的设定是否周密正确？是否与顾客要求品有关连？(即过程好，结果不一定好)● 假设设定不当，如该管的未管，造成制程不稳定，不良持续偏高，顾客埋怨频仍；或不需管制的却加以管制，造成人力，物力的白费。
2. 进行步骤(1). 把握顾客要求品质，决定重要的成品代用特性。
制程品质管控制度（五篇范文）
制程品质管控制度（五篇范文）第一篇：制程品质管控制度----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------1.目的为了进一步提高进料及生产过程品质，规范品质作业流程，降低不良率和资源成本，特制定此制度。
2.适用范围观澜工厂（以下简称为本公司）生产过程。
3.权责3.1生产部：负责产品的生产、生产工具的保养、品质异常发生的改善执行以及品质控制。
3.2品质部：负责产品的品质验证、品质异常的反馈、监控和改善效果追踪。
3.2工程部：负责产品质量、效率的验证，质量异常事故的分析和改善对策。
4.作业程序及说明、4.1软件下载/校准4.1.1软件工程师必须依据生产工单使用相对应的下载软件、校准平台，并调试好设备和参数供操作人员作业。
4.1.2生产拉长教导操作人员对产品的状态标识和静电防护，并每小时填写《工位报表》。
4.1.2所有机型使用的软件和校准平台由工程技转负责列出对应表，并及时更新可供查阅。
4.1.3IPQC每小时对此工位进行确认（产品的标识/不合格数据），并及时反馈给相应人员。
4.2上线前物料确认4.2.1 生产依《PMC生产计划工单》，由物料组提前领料，物料必须与工单的BOM中的要求相符合，物料员在发料时应确认所有物料是否有原始物料标识，如仓库拆分包装发截料或者尾数物料，物料员应拒收，如发现有不符时要求仓库人员更换正确的物料。
4.2.2 物料员根据生产计划及BOM清单认真核对物料确认无误后，上到生产线，如当物料，为散料或未标识清楚规格描述的，必须经过工程、IPQC等多方确认无误后方可使用，并作好相应记录，以便追溯。
4.3机身标与彩盒标核对4.3.1 工程部打标员根据生产计划将标打印出来后分拉别整理放好，由生产线物料员领至产线，送检至品质部IPQC处，IPQC根据各机型做货细节核对标签，核对准确无误后发至产线使用，如发现有问题如错误、模糊、多字、少字现象将标退回重新打印。
品质管理制度与制程
品质管理制度与制程一、引言品质是企业发展的基石，随着市场的竞争加剧和消费者对产品质量要求的不断提高，企业在生产过程中越来越重视品质管理。
品质管理制度与制程是企业保证产品品质的重要手段，它帮助企业建立规范的品质管理体系，从而提高产品质量，降低成本，增强市场竞争力，实现持续发展。
二、品质管理制度1. 品质管理制度的概念品质管理制度是为了保证产品和服务的品质，企业根据自身的经营特点和实际情况，制定的一套品质管理规章制度。
它规定了企业的品质管理目标、责任、机构、程序、方法、工具和技术等要求，是落实品质管理的组织框架和保障措施。
2. 品质管理制度的重要性品质管理制度对企业的经营和管理至关重要，它能够：（1）保障产品和服务的品质，提高客户满意度。
（2）降低生产成本，提高经济效益。
（3）提高企业的管理水平和市场竞争力。
（4）降低产品质量风险，减少质量事故和售后问题。
3. 品质管理制度的要素品质管理制度包括以下要素：（1）品质管理政策：企业对品质的确定和承诺。
（2）品质目标和指标：明确的品质要求和评价标准。
（3）品质组织机构：品质管理部门的设置和责任划分。
（4）品质管理程序：产品设计、采购、生产、检验、售后等全过程的规范和程序。
（5）品质管理记录：品质检验、评价和处理结果的记录和归档。
（6）品质管理培训：对品质管理工作人员进行培训，提高品质管理水平。
（7）品质管理评价和持续改进：对品质管理工作进行评价和持续改进，确保品质管理制度的有效性和适应性。
三、品质管理制程1. 品质管理制程的概念品质管理制程是指企业在生产过程中，通过对关键工序和重要环节进行严格管理和控制，保证产品的品质符合要求，以实现产品质量稳定和持续改进。
2. 品质管理制程的重要性品质管理制程对企业的生产和产品品质具有重要的意义，它能够：（1）提高产品质量的稳定性和可靠性，降低产品质量风险。
（2）提高产品的一致性和可追溯性，降低产品变异度。
（3）减少生产过程中的浪费和损耗，降低生产成本。
生产制程质量保证管理制度
1、目的：为了规范后端制程质量，制程相关质量有据可依及标准化作业，确保生产的产品质量符合客户质量要求。
2、适用范围：适用制程和出货质量管控所有范围。
3、职责：3.1 PQE主管职责：3.1.1统筹制程PQE及IPQC组长的日常工作安排及分配。
3.1.2考核PQE及IPQC组长工作技能，激厉正能量的团队士气氛围。
3.1.3跨部门之间的协调及组织作战达成预期质量效果。
3.1.4主导重大客诉的检讨、分析改善、对策实施、及时8D回复。
3.2 PQE职责：3.2.1从产品试产导入、到量产过程的跟进各节点的质量指标把控。
3.2.2与前端DQE对接产品资料完整性及释放制程端相关部门及管理。
3.2.3以制程产品的直通率为核心，关闭异常的及时性、TOP5检讨改善落实。
3.2.4 主导制程阶段来料异常确认判定：退货、接收、特采、加工或挑选。
3.3 IPQC组长职责：3.3.1安排IPQC的日常工作及分配事项，检查IPQC工作执行效果、规划培训提高IPQC检验技能。
3.3.2根据FQC验货、客诉、产线TOP3问题，安排重点稽查对应的相关岗位。
3.3.3预防批量性问题的产生和流出。
3.3.4输出本组别的日常工作报表。
3.4 IPQC职责：3.4.1首件检查，依据检验规范文件对拉线前5pcs产品进行外观及功能检查确认，预防批量不良流出。
3.4.2制程巡检，通过5M1E（人、机器、材料、方法、测量、环境）方法线进行巡检管控，异常问题及时反馈确认，预防批量不良流出。
3.4.3拉线相关点检报表确认、现场5S管理、ESD防护及模拟测试。
3.4.4对应产线TOP3重点岗位进行重点抽查，确认改善效果。
3.4.5对不合格品进行识别判定、标识、反馈、记录，跟踪不合格项的处理进度。
3.5 QC主管职责：3.5.1统筹FQC的所有日常工作安排及分配事项，规划培训提高FQC检验技能；3.5.2考核FQC组长及FQC的工作技能，激厉正能量的团队士气氛围。
01-品质制程管制
制程品质管制
一、何谓制程品管
制程： 广义之制程包含设计、进料、生产制造、成品包装、品质保证等范围，一般所 说之制程指由原料上线开始，至成品包装完成为止为一切生产制造过程。 管制： 指采取一些措施，使得原来希望之状况能够顺利进行。 品质管制： 为了达成品质要求所采取的一切作业技术与活动。“顾名思义”就是以品质为 对 象的管制活动。 制程品管： 即制程品质管制（Process Quality Control），是指品质管制的一部分，即 制造过程中的品质管制。 制程品质管制内涵： 在制造过程中，利用工程知识和品管手法，累积统计资料，将制造条件加以标 准化，确实执行，并在执行中能即时发现任何不符合规格之缺点，即时预以改 正。
依用途分类：
a) 管制用管制图 b) 解析用管制图
制程异常不合格品管制
不合格品定义：不能满足规定要求的产品。 制程不良品可分为： 1.作业不良 2.机故不良 3.来料不良 4.品质疑虑品 当在制品或成品，经确认层别为不合格时，处理步骤如下： 1.确定不合格品中所包含的基本资讯，如生产时间、LOT NO.（哪批产品，哪批零 件）、生产设备、作业人员。 2.层别出不合格品，确保其与合格品分开，即采以隔离方法。并作相应标示，以 免良品与不良品相混。 a)空间隔离 如设置专门红色不良品盒盛放不良品，或设置不良品区域，存放不良品。 b)在不良品上直接标示品质缺陷。 c)对不合格情况作书面记录：包括哪些产品（零件）生产设备或产品批。 3.由专人（线长或全技员）对不良品进行处理。 4.评价不合格品性质和严重程序，以及对不合格品进行处理的方案。 5.按处理决定对不合格品的转移，贮存及后续加工实施定点管制（如实体隔离）。
制程品质管理统一规定
制程管理规定1.总则1.1.制定目旳为加强品质管制，使产品于制造加工过程中旳品质能得到有效旳掌控，特制定本规定。
1.2.合用范畴我司制造过程之品质管制，除另有规定外，悉依本规定执行。
1.3.权责单位1)品管部负责本规定制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本规定制定、修改、废止之核准。
2.管制规定2.1.管制责任2.1.1.生技部生技部对制程品质负有下列管制责任：1)制定合理旳工艺流程、作业原则书。
2)提供完整旳技术资料、文献。
3)维护、保养设备与工装，保证正常运作。
4)不定期对作业原则执行与设备使用进行核查。
5)会同品管部解决品质异常问题。
2.1.2.制造部制造部对制程品质负有下列管制责任：1)作业人员应随时自我核对，检查与否符合伙业规定与品质原则，即开展自检工作。
2)下工程（序）人员有责任对上工程（序）人员之作业品质进行查核、监督，即开展互检工作。
3)我司装配车间应设立全检站，由专职人员依规定之检查规范实行全检工作，保证产品旳重要品质项目符合原则，并作不良记录。
4)制造部各级干部应随时查核作业品质状况，对异常进行及时排除或协助有关部门排除。
2.1.3.品管部品管部对制程品质负有下列管制责任：1)派员（PQC）依规定之检查频率与进机，对每一工作站进行逐个查核、指引，纠正作业动作，即实行制程巡检。
2)记录、分析全检站及巡检所发现之不良品，采用必要之纠正或防备措施。
3)及时发现显在或潜在之品质异常，并追踪解决成果。
-2.1.4.PQC工作程序制程品质管制人员，也称PQC（Process Quality Control），其工作程序规定如下：1)PQC人员应于下班前理解次日所负责之制造单位旳生产筹划状况，以提前准备有关资料。
2)制造单位生产某一产品前，PQC人员应事先理解、查找如下有关资料：A)制造命令。
B)产品用料明细表（BOM）。
C)检查用技术图纸。
D)检查规范、检查原则。
E)工艺流程、作业原则。
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1. 目的
为了进一步提高进料及生产过程品质，规范品质作业流程，降低不良率和资源成本，特制定此制度。
2. 适用范围
观澜工厂（以下简称为本公司）生产过程。
3. 权责
3.1生产部：负责产品的生产、生产工具的保养、品质异常发生的改善执行以及品质控制。
3.2品质部：负责产品的品质验证、品质异常的反馈、监控和改善效果追踪。
3.2工程部：负责产品质量、效率的验证，质量异常事故的分析和改善对策。
4.作业程序及说明、
4.1软件下载/校准
4.1.1软件工程师必须依据生产工单使用相对应的下载软件、校准平台，并调试好设备和参数
供操作人员作业。
4.1.2生产拉长教导操作人员对产品的状态标识和静电防护，并每小时填写《工位报表》。
4.1.2所有机型使用的软件和校准平台由工程技转负责列出对应表，并及时更新可供查阅。
4.1.3IPQC每小时对此工位进行确认（产品的标识/不合格数据），并及时反馈给相应人员。
4.2上线前物料确认
4.2.1 生产依《PMC生产计划工单》，由物料组提前领料，物料必须与工单的BOM中的要求相
符合，物料员在发料时应确认所有物料是否有原始物料标识，如仓库拆分包装发截料或者尾数物料，物料员应拒收，如发现有不符时要求仓库人员更换正确的物料。
4.2.2 物料员根据生产计划及BOM清单认真核对物料确认无误后，上到生产线，如当物料，为
散料或未标识清楚规格描述的，必须经过工程、IPQC等多方确认无误后方可使用，并作好相应记录，以便追溯。
4.3机身标与彩盒标核对
4.3.1 工程部打标员根据生产计划将标打印出来后分拉别整理放好，由生产线物料员领至产
线，送检至品质部IPQC处，IPQC根据各机型做货细节核对标签，核对准确无误后发至产线使用，如发现有问题如错误、模糊、多字、少字现象将标退回重新打印。
4.4开始生产时准备工作
4.4.1开始生产前品质部IPQC确认电批扭力、烙铁温度都在规格范围内；
4.4.2开始生产前工程部技术员对生产线仪器进行点检确认如耦合测试仪测试偏差；
4.4.3开始生产前生产部对生产线员工到位情况进行确认同时进行静电环点检；
4.5首件检验作业
4.5.1各相关准备工作完成后，由在线拉长对每班/每工单/每开线首件完成品之外观和性能进
行确认(其中含人、机、料、法、环)。
4.5.2 生产线拉长在IPQC核对物料无误的情况下开始生产，生产最初5PCS产品进行检验确
认，确认无误会送检品质部IPQC进行首件检验；
4.5.3 IPQC收到首件产品时根据做货细节对产品进行检验，同时完成首件检验确认表的填
写，确认无误后送检驻厂品质进行检验。
4.6正常作业程序时
4.6.1 IPQC需对所有工序段巡回检验与稽核(含人、机、料、法、环)；
4.6.2生产现场是否悬挂SOP，是否和生产机型相对应，作业人员是否按SOP进行操作；
4.6.3生产中的换料状况确认，更换新物料上线时必须对物料的正确性进行核对；
4.6.4 所有设备参数(如烙铁温度、电批扭力等)是否正常，是否有员工私自调整现象；
4.6.5各相关静电防护措施是否确实执行；
4.6.6制程中之不良品是否与良品区分，并放置于指定区域；
4.6.7特殊材料(如主板、屏、等)的作业是否符合其性能要求；
4.6.8所有报表是否如实、准确，填写是否及时；
4.6.9相关材料储存环境及摆放是否符合质量要求；
4.6.10生产过程中作业规范是否符合作业要求如漏检、错检；
4.6.11生产过程中各工序堆积不得超过5PCS，超过则需用托盘装起待处理；
4.6.12生产过程中各检验人员是否按要求项目检查，有无打上自己的记号标识，并用打数器
记录检验数量；
4.6.13制程中进行巡回检查时需将点检数据实测值记录在《IPQC巡检记录》上，如发现不符
合项以IPQC工程巡查项目与对策发出，由该线体责任人进行对策。
5.1异常处理，参考《不合格控制及纠正预防程序》
5.1.1备料异常:
IPQC人员经与BOM或相关文件数据检验，发现料况异常时，立即通知相关人员，且知会生产部与品管拉长级以上管理人员确认后，换上正确材料。
5.1.2首件异常:
IPQC人员发现首件异常时，立即知会在线拉长、在线工程师及品管拉长级以上人员，并开出品质异常单，确认后请责任人员分析异常原因，提出改善对策，IPQC将结果记录于「产品首件记录表」上，IPQC复核OK后方可生产。
5.1.3生产过程中异常:
IPQC人员巡检时从人、机、料、法、环对各段进行确认，异常时立即反映给相关人员，由责任人提出原因分析与对策。
5.1.4 品质IPQC的巡检过程中发现漏检、漏贴等现象，经发现需对产线线长及操作员进行
处罚，第二次发现需对主管进行处罚；以此类堆。
此另QA在检验中发现漏贴、漏检，（在QA前的产品要求全部返工）如因生产制程引起的不良由生产部拉长给出长期改善措施，如因来料不良则由品质部IQC进行对策及给出长期改善措施。
IPQC人员复核改善后之状况，如NG进行重新对策，OK则可正常生产。
5.1.5出现质量异常时，IPQC人员应及时向上反映，由品质拉长级以上人员会知工程部门，
工程人员立即对质量异常进行分析；若为重大异常由主管级以上决定停线或立即召集相关部门召开MRB会议解决；IPQC追踪对策后之效果。
6.1 异常追踪
所有异常之改善对策，IPQC需复核之，若复核结果未改善或改善不彻底，需重新提出由责任单位完全改善为止；若预防措施中有对相关部品尺寸作修改或参数变更等类似问题，经工程部试作OK后，发出标准化文件。
7.1产品维修
7.1产品维修必须由经过专业培训上岗的维修人员方可进行；
7.2维修人员必须按照维修作业指导书进行操作，并在维修后检查维修结果是否OK，如无问题
原标签保留统一由半成品工位投入维修品。
8.1 OQC抽检
8.1.2生产功能测试及扫码查码测试完成后，由生产拉长以批次100/批送检至OQC进行最终检
验，现阶段品质OQC对产品进行外观及功能全检测试，在全检过程中发现同样功能不良超过3PCS时（含三台），不同功能现象超过5PCS时，同种功能连续超过三批时，此线体产品将停止检验，由OQC处至LQC处产品全部由该线体LQC重新进行检验后再次送检。
8.1.3 QA检验过程中发现的不良问题点进行统计，以作为生产线体考核评估之依据。
同批相
同功能不良超过3PCS，不同功能超过5PCS，由品质部OQC开出品质改善对策书给到责任线体，并由责任人回复纠正措施，OQC跟踪改善效果。
若叛定合格，则由生产部送驻厂QA进行成品检验。
9.1停线处理原则
9.1.1当IPQC核对生产线未按要求作业时如物料没有标识上线，导致IPQC无法确认物料来源
及准确性而产线物料员又不能给出准确物料信息时IPQC有权利暂时停止生产。
9.1.2当在某时段或1小时内是因人员操作因素造成不良率﹥10%时，而对策1H内无有效对策
时。
9.1.3当在某时段或在1小时内功能测试不良率﹥15%或单项不良率﹥5%时，而对策3H内无有
效对策时。
9.1.4当生产在更换物料时没有反馈IPQC确认，出现用错物料，IPQC有权利暂时停止生产。
10.1处罚原则
10.1.1当发现产线有漏作业工序如扫完码后不查码、不对标私自取消作业工序现象时处罚20
元；
10.1.2当发现产线有漏检测试项目时如功能测试内其中一项不进行测试时处罚20元；
10.1.3当发现产线有漏耦合测试时处罚20元；
10.1.4当发现产线有漏打螺丝时，而产线外观检验没有检出流入QA处者一同处罚20元
10.1.3当发现产线同一员工同样问题连续出现三次时；IPQC有权限以每次罚款20元的处罚开
出罚款单交由该线体拉长确认后由品质部文员收回交财务部生效。
10.1.4 当发现产线操作员及相关人员拿产品不轻拿轻放者每次处元10罚款，多次提醒未改者
处罚50元/次
10.1.4 QA在全检由LQC检验OK的机器时，批次合格率必须达90%以上，不合格率超出10%处
罚20元（不包含INT现象）
10.4.5 驻厂QA抽检严重缺陷每批以100元进行处罚，品质QA负责70%与产线负责
30%责任。
10.4.6 如因人为因素导致客户投诉，没按正常下机或返修流程导致不良流至客户处责任人处
于100元一台坏机的罚款（QA和产线并罚）！
11.1 在清尾机器，产线在生产中一定要按流拉细节操作，以免造成出现漏加
工、错加工；送检时一定知会QA注明，QA对清尾机器加严检验；
12.1 奖励制度
12.1.1 每个岗位发现前一岗位出现漏现象者奖励50元。
12.1.2 产线人员发现品质人员没有按照检验规范要求者奖励50元。
11.1相关文件
11.1.1 《产品监视和测量控制程序》
11.1.2《不合格控制及纠正预防程序》
12.1相关记录
12.1.1《维修记录表》
12.1.2《在线检测日报表》
12.1.3《IPQC工程监查项目与对策》
12.1.4《品质异常单》
12.1.5《IPQC巡检记录表》
12.1.6《罚款单》
拟定：审核：批准：
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