信息系统与管理决策共52页文档
医院信息系统HIS详细介绍含HIS各子系统流程图拓扑图演示文稿
药品部分
药库管理系统 临床药局系统
门诊药局系统 科室小药柜 摆药系统 处方录入程序
制剂室管理
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第三十一页，共75页。
药品系统业务流程
收费 系统
价
格
药库
第三十二页，共75页。
门诊
收费
处方
供药目录
发放申请
支拨单
支拨单
发放申请
药品字典
门诊
药房
临床
药房
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出库 出库
科室
药柜
摆药 中心
自动汇总分类处理各类检验数据
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第四十五页，共75页。
完善的质量控制系统，提高检验结果准确度 检验申请确认和自动计费系统，杜绝检验费用漏收
急诊检验报告网络查询，加速报告的传递 数据管理与事务管理有机结合，实现成本与效益核
算 支持临床诊断和管理辅助决策，支持科研和教学
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第四十六页，共75页。
是否有过往信息
查阅过往病史
录入现病史记录
基本诊断 处方、医嘱
药房
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申请 报告
检验检查 申请报告单
工作站间会诊
医嘱发往护理工作站、 住院处、费用进入中间表
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医技工作站
护理工作站
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第十二页，共75页。
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第十三页，共75页。
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第十四页，共75页。
数字排队系统
E:药品调拨;
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第三十四页，共75页。
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第三十五页，共75页。
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教育统计信息管理系统
教育统计信息管理系统一、概述教育统计信息管理系统是一款基于互联网技术的数据管理工具，主要针对学校、教育机构等组织机构，将学生、教师、课程等相关数据集中管理，为学校领导实现数据分析、管理决策提供依据。
二、系统功能1.学生信息管理：系统能够实现学生基本信息的录入、修改和查询，包括学号、姓名、年龄、性别、所属班级、考勤记录、成绩等。
2.教师信息管理：系统能够管理教师基本信息，包括姓名、年龄、性别、授课课程、教学班级等。
3.课程信息管理：系统能够管理所有课程信息，包括课程名称、学分、上课时间、上课地点等。
4.成绩录入与查询：系统能够实现成绩的录入和查询，支持按班级、课程、学期等多种条件进行查询。
5.考勤管理：系统能够自动生成考勤信息，同时也支持手动录入考勤记录，方便学校对学生出勤情况进行分析。
6.教育数据分析：系统能够根据数据进行多种分析，提供直观的图表展示，帮助学校领导了解教育教学工作的情况。
7.系统权限管理：系统对用户的访问权限进行分级管理，防止学生和教师对系统进行恶意操作。
三、使用流程使用者首先需要进行登陆系统，系统会根据用户类型（学生、教师、管理员等）生成对应的信息管理页面。
在这个页面中，学生、教师可以进行数据查询、修改，管理员则可以对数据库进行维护和备份、以及进行权限管理。
在使用过程中，系统会对所有输入的信息进行校验和合法性检查，保证信息的准确性和完整性。
四、使用效果使用教育统计信息管理系统，学校领导可以对学校的教育教学工作情况进行全面监控和分析，得出科学的管理决策，提高工作效率。
同时，学生、教师也可以方便地进行数据查询和管理，鼓励学生自我管理，增强教师的工作积极性和创造性。
五、系统设计教育统计信息管理系统需要进行数据库设计和后台开发，同时也需要进行前端页面设计，建议使用Bootstrap、JQuery等成熟的前端框架进行页面开发，保证系统的高效性和良好的用户体验。
在数据库设计方面，应该分模块维护，以方便未来的扩展和升级。
信息系统项目管理师第4版教程大纲考点：信息系统
信息系统项目管理师第4版教程大纲考点：信息系统
1、信息系统相关概念
●信息系统是通过输入数据后进行加工处理，最后产生信息的系统。
●以计算机为基础的信息系统定义：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。
2、信息系统抽象模型：管理模型(又称为对象的处理模型)、信息处理模型和系统实现条件的结合。
3、信息系统的组成部件：硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
4、从用途类型来划分，信息系统包括：电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等。
5、信息系统生命周期
●软件的生命周期包括：可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段。
●信息系统生命周期：系统规划(可行性分析与项目开发计划)，系统分析(需求分析)，系统设计(概要设计、详细设计)，系统实施(编码、测试)，系统运行和维护等阶段。
注：详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)3-4页。
智能信息设备(PPT 52页)
多通道 输出模块 输出管理模块
情境感知模块
交互管理模块
任务处理模块
其它模块
物联网设备的 智能性
情境感知 任务迁移 智能协作 多通道交互
本章内容
5.1 智能设备概述 5.2 智能设备运行平台*
5.3 智能设备发展新趋势
随着物联网的诞生和发展，智能设备有了新的理解和 定位，呈现出更深入的智能化，更透彻的感知和更全 面的互联互通三大新趋势。
智能车载设备 智能数字标牌 智能医疗设备 智能家电 智能手机
新时代智能设备：数字标牌
数字标牌（Digital Signage)是一种全新的媒体概念，
指的是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及
其他人流汇聚的公共场所，通过大屏幕终端显示 设备，发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业 视听系统。
智能车载设备 智能数字标牌 智能医疗设备 智能家电 智能手机
物联网设备的 智能性
情境感知 任务迁移 智能协作 多通道交互
智能协作
协同调度
协同调度接口
协同自组织
服务会话管理
同步方法 异步方法
服务方式
设备资源管理
管理策略
管理接口
设备发现
设备位置
设备资源
设备协作是指通过协调
不同设备提供的服务，整 合已有的可用服务的功能， 构造功能更为丰富的新的 组合服务。
在物联网系统中，用户任 务的执行可以随着用户位 置的变化从一个节点迁移 到另一个节点上。
•传统的电视广播正在迅速向多数据流、网络优化 模式转换，通过提供社交网络、3D 游戏和流视频等
数字娱乐服务，为消费者提供全新的电视体验。
•像智能手机改变 手机体验那样智能 电视正在改变电视 体验
管理信息系统重要知识点总结
管理信息系统重点第一章信息系统与管理1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
它是可识别的、抽象的符号。
2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。
3、信息与数据的区别与联系数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。
同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。
5、信息的特征：a.事实性。
b．时效性。
c．不完全性。
d．层次性。
e.可变换性。
f．价值性。
6、系统的概念通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。
构成一个系统，必须具备三个条件：(1)要有两个以上的要素；(2)要素之间要相互联系、相互作用；(3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。
7、系统的组成部分系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。
8、信息系统以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
9、信息系统的类型（按处理的对象）:1.作业信息系统业务处理系统（产量统计、成本计划）过程控制系统（生产过程中数据的监测）办公自动化系统（电子邮件、印刷系统）2.管理信息系统10、决策决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。
11、决策的四个阶段情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段12、决策问题的类型1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。
决策系统
名词解释：1.OLAP—Online Analytical Processing 联机分析处理——是决策者和高层管理人员对数据仓库的多维信息分析处理。
2.OLAP—Online Analytical Processing—联机分析处理——是共享多维信息的、针对特定问题的联机数据访问和分析的快速软件技术。
它通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互性的存取，允许管理决策人员对数据进行深入观察。
3.数据挖掘（DM）——广义概念:数据挖掘是从存放在数据库，数据仓库或其他信息库中的大量数据中挖掘有趣知识的过程。
4.DM—Data Mining 数据挖掘——是从大量数据中提取或挖掘深层信息或知识的过程。
5.AI—Artificial Intelligence 人工智能——是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
6.ES——Expert System 专家系统——是一组智能的计算机程序，它具有人类领域的权威性知识，用于解决现实中的困难问题，也被称为基于知识的系统。
7.知识发现（KDD）——是指从数据库中发现知识的全部过程，是从大量数据中提取出可信的，新颖的，有用的并能被人理解的模式的高级处理过程。
8.知识库——是知识工程中结构化，易操作，易利用，全面有组织的知识集群，是针对某一领域问题求解的需要，采用某种知识表示方式在计算机存储器中存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。
9.知识库系统——是一个能提供各种知识的表示方式，能够灵活的调用和管理知识的软件系统。
10.过程型模式——也称系统决策方法。
是从不同的角度模仿实际的决策过程，弄清所要做的决策究竟是由哪些人，根据哪些条件和因素，采用哪些方法做出的。
11.决策：是人们为实现特定目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中选择最佳方案的活动。
12.决策目标——意指一个决策试图实现的目标，如制定投资的目标是使利益最大化。
试验室信息管理系统
实验室信息管理系统需求分析1 .引言1.1 目的通过系统，配合分析数据的自动采集和分析，大大提高了实验室的检测效率；降低了实验室运行本钱并且表达了快速溯源和痕迹，使传统实验室手工作业中存在的各种弊端得以顺利解决。
1.2 背景待开发的软件系统的名称：实验室信息管理系统行业情况：目前实验室信息管理系统在西方兴旺国家的应用相比照拟成熟，我们国家经过多年开展，很多实验室也开始逐渐认识到信息化在管理中的作用，纷纷开始引入。
实验室信息管理系统也不断在各个行业进行不断的改进和提升。
相信随着科技的不断进步，和产品功能的不断完善，实验室信息系统将完全可以实现各种虚拟化在线实验室的可能。
1.3 参考资料石油工业出版社基于平台的应用技术探讨杨海鹰2206年网点1.4 术语实验室信息管理系统(英文缩写)是将以数据库为核心的信息化技术与实验室管理需求相结合的信息化管理工具。
实验室信息管理系统(),集现代化管理思想与基丁计算机的高速数据处理技术、海量数据存储技术、宽带传输网络技术、自动化仪器分析技术为一体，用丁实验室信息管理和控制。
通过，实验室可以到达自动化运行、信息化管理和无纸化办公的目的，对提高实验室工作效率、降低运行本钱起到至关重要的作用。
2 .任务概述2.1 目标实验室承当了一定数量的教学工作，以及各种科研任务，所有事务由实验室主任负责・，多位行政秘书协助主任进行事务管理、教学和活动安排及相关数据资料的上报工作。
创立实验室信息管理系统的目的，就是改变以往手工信息收集及管理的工作模式，使办公自动化，提高工作效率及准确性。
通过构建实验室信息管理系统，主任及相关管理人员可以方便快捷的掌握实验室的各种资料，实验室工作人员可以通过系统得到最新的工作和活动安排、工程方案等，学生、学者等可以了解实验室的资源及帅资情况、获取相关工程资料、课程安排等。
实验室信息管理系统的根本功能包括：业务流程管理、各类资源管理、行政管理以及各类客户需要个性化定义的功能。
管理定量分析演示文稿
解：根据保本销售量的定义：固定成本+销售量×单 位变动成本=销售量×售价，设保本销售量为x,
则有
3000+5x=20x
(*)
解此方程，有x=3000÷ (20-5)=200(盒）
根据（*）可以求出（2）为150盒、（3）为300盒、 （4）为240盒。
第38页，共76页。
系统模拟法
第43页，共76页。
五、结果解释
对结果进行科学合理的解释才能使定量分析的结 果有很好的实际意义，两条原则：
定量与定性相结合
▪ 对定量分析的结果进行综合是一个定性过程 ▪ 决策是一个定性——定量——定性的往复循环过程
第44页，共76页。
提供决策参考
模型求解或仿真后的结果只能作为决策的参考 ▪ 一些复杂的定量分析过程因为指标（变量）是作过变
第18页，共76页。
定量分析与定性分析两种方法对同 一问题有各自的分析标准。 定量分析与定性分析内在联系密切！ 举例：全国2009年的交通状况分析
第19页，共76页。
定 性 分 析 ： 对 全 国 2009 年 的 交 通 状 况 可 以 做 “较好”的评价，还可以做“比2008年更好” 的比较性评价。这两种评价都是定性描述。
出于不同的研究目的，对于相同的数据，分析者 可以采用不同的方法处理，从而得出不同的结果。
分析者对同样的数据采用不同的分析方法，得出 相同或相近的结果，只要结果一致则表明分析结 果有效。
第23页，共76页。
第二节 管理定量分析的理论基础
第24页，共76页。
▪ 统计学
统计学的核心是统计数据分析，通过统计描述 和统计推断的方法探索出数据内在的数量规律序
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某大学数字化转型实施方案(52页PPT)
全面的IPv6升级改造挖掘IPv6地址的空间能力和深度创新潜力
多云战略
私有云公有云混合云
物联中台
物物连接、智能联动
解耦，复用，敏捷
以“标准化、复用化、一体化”为核心思想，立足于校级业务统一规划设计，通过结合数据共享交换能力、低代码开发能力、认证互联能力、信息聚合能力、设备联动能力的沉淀、复用，从而基于校级高度，设计并实践出一套可快速响应当前教育信息化的数字新基座。
立足师生需求，在教育层面上达到教材数字化、资源全球化、活动合作化、管理自动化、环境虚拟化。重塑智慧学习空间建设，提高教师应用信息技术进行教学的能力，提高学生运用信息技术进行学习的能力。
五个一的设计理念
1 高效管理，一键统筹全校需求
2 融通数据，一表联动应用创新
3 泛在学习，一屏包揽名师金课
4 便捷服务，一网通办校园事务
优化一网通办门户 2端1大厅一站式服务中心，改善师生体验
访问集中化，点分析，优化流程效率
依托智慧校园建设，提供校园综合数据资源的动态展示、运行监控及数据分析决策，提升学校治理体系和治理能力的现代化水平。通过应用三维大数据可视化技术，结合学校一张表平台、学生大数据平台以及各业务信息系统数据，辅助校园管理者做出科学管理决策，提升智慧校园运营效率，管理交互性和服务水准，让实体校园和虚拟校园进行充分融合和交互。
——【】——
API管理平台
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可视化展示
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防疫综合查询
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教师档案与学生档案
教学实训不断完善
学校建有标准化考场、常态化录播、在线教学督导三位一体的教学监控体系，在疫情期间通过直播在线教学等教学方式，进行在线授课，取得了比较好的效果。学校基于教学需要，创建了动物医学虚拟仿真教学平台，包括虚拟解剖动物教学系统、虚拟宠物医院、虚拟生理实验系统、3D动物病理动画、虚拟养猪场、虚拟手术6个大类。学校将松江泖港实训基地打造为智慧农业应用创新基地。目前，基地在大田农业、设施农业、水产养殖、水肥一体化控制等方面应用农业物联网技术，在生产和实训方面取得示范效果。
自学考试2012版《信息管理系统计算机中的应用》第二章管理系统中计算机应用
3.简单应用：说明管理信息系统的功能：
（核心功能）高质量生成职能部门所需的信息报表。
2-63 作用
将适宜的信息、在适宜的时间、用适宜的形式、 提供给适宜的决策者。2-62
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zhaoxia
4、可迅速有效的处理大量业务数据的输入输出，支持大量用户 同时操作操作和查询
5、具备系统可靠性和安全防护能力，保证业务处理流程和相关 数据的安全性
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（四）管理信息系统
1.识记： （1）管理信息系统的概念：是一个以人为主导，利用计
算机硬件，软件、网络通信设备以及其他办公设备，支持 企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 2-61
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（4）CRM的作用和特点P73： 特点： CRM与企业中市场营销、销售、服务与技术支持等 面向客户的部门联系最为密切，使原本由多个部门 各自负责的诸多客户服务流程实现了集成化和自动 化。
作用： 为客户提供更加快速和周到的服务，改善企业与客 户的关系，实现企业利润的优化。
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2.领会：（1）企业的网络化:企业不再受传统组 织资产、部门实体或办公场所的约束，而已网络 为基础，形成了以分工合作关系为纽带，依市场 原则组合的虚拟化运作机构。2-57
（2）组织创新与管理创新 （3）虚拟化的特点：①企业没有总部办公室或多
层组织结构
②成员分别隶属于不同的厂商，顾客，甚至同行 对手
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2.领会： （1）业务处理系统应用:商业银行的柜台储蓄业
MIS管理信息系统知识点总结
1.信息形成知识。
只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。
2.信息具有一下性质：事实性，时效性，不完全性，等级性（战略级，战术级，作业级）变换性，价值性。
信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。
消除的程度大则信息量大。
3.信息系统是一个人造系统，它由人，硬件，软件和数据资源组成，目的是及时，正确的收集，加工，存储，传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理，调节和控制。
4.管理信息系统是对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机结合的系统。
发展：电子数据处理系统EDPS，管理信息系统MIS，决策支持系统DSS5.根据问题的结构化程度可以将决策划分为三种类型：结构化决策（固有模式），非结构化决策（随机灵活），半结构化决策（两者中和）。
6.管理信息系统的定义：（1）管理信息系统是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
（帮助企业实现其规划目标）（2）信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统。
（从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用）（3）管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务整体化，提高企业效率。
7.管理任务层次结构：战略管理，管理控制（战术管理），运行控制，业务处理。
8.由MRP到闭环MRP到MRPII到ERP。
ERP（企业资源计划）核心任然是MRP（物料需求计划）。
9.链表结构在每个结点设有链指标，用来提示下一个结点的位置，结点本身可以存放在任意一组存储单元中，这些存储单元可以是连续点，也可以是分散的。
10.数据项是数据处理的最小单位。
11.关系模型的完整性有实体完整性、参照完整性及用户定义的完整性。
（1）实体完整性，是指二维表中描述主关键字的属性不能取空值。
（2）参照完整性，是指具有一对多联系的两个表之间子表中与主表的主关键字相关联的那个属性（外部码）的值要么为空，要么等于主表中关键字的某个值。
2018最新ISO27001信息安全管理体系全套程序文件
最新ISO27001信息安全管理体系全套程序文件信息安全管理体系程序文件目录1 适用本程序适用于公司信息安全事故、薄弱点、故障和风险处置的管理。
2 目的为建立一个适当信息安全事故、薄弱点、故障风险处置的报告、反应与处理机制，减少信息安全事故和故障所造成的损失，采取有效的纠正与预防措施，正确处置已经评价出的风险，特制定本程序。
3 职责3.1 各系统归口管理部门主管相关的安全风险的调查、处理及纠正措施管理。
3.2 各系统使用人员负责相关系统安全事故、薄弱点、故障和风险的评价、处置报告。
4 程序4.1 信息安全事故定义与分类：4.1.1 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，均为信息安全事故：a) 企业秘密、机密及国家秘密泄露或丢失；b) 服务器停运4 小时以上；c) 造成信息资产损失的火灾、洪水、雷击等灾害；d) 损失在十万元以上的故障/事件。
4.1.2 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，属于重大信息安全事故：a) 企业机密及国家秘密泄露；b) 服务器停运8 小时以上；c) 造成机房设备毁灭的火灾、洪水、雷击等灾害；d) 损失在一百万元以上的故障/事件。
4.1.3 信息安全事件包括：a) 未产生恶劣影响的服务、设备或者实施的遗失；b) 未产生事故的系统故障或超载；c) 未产生不良结果的人为误操作；d) 未产生恶劣影响的物理进入的违规e) 未产生事故的未加控制的系统变更；f) 策略、指南和绩效的不符合；g) 可恢复的软件、硬件故障；h) 未产生恶劣后果的非法访问。
4.2 故障与事故的报告渠道与处理4.2.1 故障、事故报告要求故障、事故的发现者应按照以下要求履行报告任务：a) 各个信息管理系统使用者，在使用过程中如果发现软硬件故障、事故，应该向该系统归口管理部门报告；如故障、事故会影响或已经影响线上生产，必须立即报告相关部门，采取必要措施，保证对生产的影响降至最低；b) 发生火灾应立即触发火警并向安全监督部报告，启动消防应急预案；c) 涉及企业秘密、机密及国家秘密泄露、丢失应向行政部报告；d) 发生重大信息安全事故，事故受理部门应向信息安全管理者代表和有关公司领导报告。
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16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭