三：商务谈判礼仪安排
礼仪商务谈判方案
礼仪商务谈判方案一个成功的商务谈判需要各种技能和策略，如交流技能、沟通技巧、人际关系管理和谈判策略。
而在国际商务环境下，礼仪更是一项非常重要的技能。
本文将介绍礼仪商务谈判方案，以提高商务谈判的成功率。
第一步：礼仪礼仪礼仪在商务谈判中非常重要，它可以帮助你获得别人的尊重和信任。
以下是一些礼仪方面的建议：适当的着装不要让自己的着装成为商务谈判失败的原因。
要遵循当地的着装要求，穿戴得体、干净整洁。
在一些比较正式的场合，建议穿着正式商务装。
礼貌的言行在商务谈判中，要保持礼貌、友好的言行，尤其是在公共场合。
你要非常注意你讲话的语气和用词，并且把握好自己的情绪。
尽量避免过多的抱怨和批评，要以积极的心态去与人交往。
礼仪注意事项在商务谈判中，还有一些礼仪的细节需要注意。
比如，要遵循当地的习惯和规矩，注意一些文化差异，不要触碰别人的敏感话题。
第二步：商务谈判策略在礼仪方面做好准备之后，商务谈判进入策略阶段。
以下是一些商务谈判策略的建议：搜集信息在谈判前，你要了解对方的情况、需要和利益。
要搜集相关信息，了解对方的行业、困难和机会，这些信息可以帮助你制定谈判策略。
制定计划制定一个清晰的计划可以帮助你在商务谈判中取得成功。
你需要考虑的问题包括：目标、底线、谈判策略和相应的反应，以及一些应变措施。
建立信任要在商务谈判中赢得对方的信任非常重要。
你可以通过了解对方的需要，积极解决对方的问题，建立共同利益等方式来建立信任。
实时评估商务谈判是一个动态的过程，你需要不断地调整自己的策略和态度。
在谈判过程中，你要注意对方的反应和表现，灵活地调整自己的战术和策略。
第三步：总结商务谈判往往是一个长期的过程，你需要花费很多时间和精力来做好准备。
礼仪、策略以及总结是商务谈判的关键。
通过本文提到的这些方案，你可以为自己在商务谈判中制定一个成功的谈判计划。
商务谈判签约礼仪
商务谈判签约礼仪
商务谈判签约礼仪是商务谈判中非常重要的一环，以下是一些常见的商务谈判签约礼仪：
1. 会议准备：提前准备好会议室或签约场地，确保场地整洁、舒适，并提供足够的座位和设备（如投影仪、音响设备等）。
2. 接待仪式：安排专人迎接对方代表，并提供热情的问候和简单的介绍。
3. 交流礼仪：在商务谈判过程中，注意礼貌用语和姿态，避免过于激动或过于冷漠，保持专业和友好的态度。
4. 通信礼仪：在商务谈判中，使用专业礼仪用语，对于对方的提议或建议要予以恰当的回应，避免过于直接或冒犯对方。
5. 谈判技巧：在商务谈判中，要注意控制情绪，尊重对方的立场和意见，并善于运用谈判技巧，如寻求共同利益、掌握主动权等。
6. 签约仪式：签约仪式应庄重而隆重，为双方代表提供签字处，签字时应保持专注和认真，避免分心或马虎。
7. 签约纪念品：可以为签约的对方代表准备一些小礼物或纪念品，表达感谢和祝贺之情。
8. 合作庆祝：商务谈判签约完成后，可以安排一场简单的庆祝活动，以进一步加强双方的关系。
总之，商务谈判签约礼仪是以尊重、友好和专业为基础的，通过遵循合适的礼仪规范，可以加强商务关系，提高谈判的成功率。
商务谈判礼仪四步骤
商务谈判礼仪四步骤商务谈判礼仪是商业交流中极为重要的一环，合适的礼仪能够在谈判中增添友好和谐的氛围，促使谈判双方达成更加顺利的交流和合作。
然而，由于文化背景、国别差异和个人经验等原因，不同的人对商务谈判礼仪的理解可能存在较大差异，甚至可能存在误解。
因此，在商务谈判中，明确礼仪规范和注意事项，是促成合作、提高谈判效率的有效手段。
本文将介绍商务谈判礼仪的四个步骤，希望对读者有所帮助。
步骤一：迎宾当您邀请客人来到您的办公室或其他环境中进行商务谈判时，首要任务就是应该迎接客人。
在中国，人们通常会选择在门口或大厅等地方迎接客人，礼仪热情，让客人有宾至如归的感觉。
不仅如此，为客人提供的饮料、水果，有时甚至小点心等，对于加强彼此之间的信任和谐关系也是有促进作用的。
例如，您可以向客人推荐几家当地优质的餐厅或旅游景点，这也可以使得客人在逐渐了解你的基础上产生拓展视野的收获，更好的促进做生意的愉快心情。
步骤二：自我介绍作为主持人，您需要做一个和约对等的自我介绍，这是一种尊重对方的方式，同时也可以为商务谈判主题做预热。
在介绍时，您可以谈一下公司的背景，自己的经历和当此次谈判的议程，让对方能够充分了解双方所共同面临的现实问题和可能的解决方案。
如果对方是第一次与您见面，您可以通过介绍自己的经验、资质和业绩，让对方进一步了解您的能力和信誉，并加深对您的信任和理解。
步骤三：全面交流确认了双方的身份、背景和谈判议程之后，您需要开始全面交流。
交流应该是公开和平等的，同时应该是有规律和目的的。
为确保交流的高效性、明确性和尊重性，您最好在事先对谈判涉及的主题、关键字和权重等要素进行梳理和总结，从而确保对话顺畅和目标明确。
在交流过程中，不仅要聆听对方，掌握其表述的基本信息，还需要适当分享自己的资料和信息，以促进对谈判议题的透彻理解和协商。
不得不说，这是当下最重要的谈判内容。
步骤四：答谢与告别商务谈判结束后，您需要及时向对方发送答谢信或致电，表达您的感激之情，并表达对下一步的期望和希望。
商务谈判过程中应注意的礼仪规范
商务谈判过程中应注意的礼仪规范在商务谈判中，礼仪规范是非常重要的，它不仅能够展示您的专业素养，还可以建立起一个良好的商务关系。
以下是在商务谈判中应注意的礼仪规范：1.合适的着装：选择适合场合的着装是十分重要的。
建议选择正式、干净、整洁的衣物，展示您的专业形象。
对于不同行业，着装要求可能会有所不同，但一般来说，保持干净整洁的形象是重要的。
2.准时到达：准时到达谈判场地是展示您对谈判的重视程度的体现。
如果迟到了，要及时致歉并说明原因。
若约定时间出现变动，应提前告知对方并获得对方的同意。
3.入场礼仪：当进入谈判场地时，要有礼貌地向在场的每一位人员致以友善的问候。
适当的握手礼仪也非常重要，要给予对方自信和友好的感觉。
4.知识准备：提前准备与谈判相关的知识和信息，以便能更好地展示您的专业素养和对话题的了解程度。
谈判前可以进行一些研究，并准备一些问题或观点，以便能够更加有说服力地展示您的想法。
5.沟通技巧：在商务谈判中，良好的沟通技巧非常重要。
要倾听对方的观点，并尊重他们的意见。
避免打断他人讲话，保持语速适中，并注意自己的语气和语言选择。
6.适度表达自信：在商务谈判中，适度展现自信非常重要，但要避免过分自大或傲慢的行为。
要表现出对自己和自己所代表的公司的自信，同时也要尊重对方的观点和意见。
7.控制情绪：在谈判过程中，可能会遇到困难或产生冲突。
然而，保持冷静和礼貌是非常重要的。
尽量控制自己的情绪，以免影响谈判的进程。
8.不要批评或指责对方：在商务谈判中，批评或指责对方是不可取的。
要尊重并理解对方的立场，寻求共同利益和解决方案。
如果有意见不同，可以用更委婉的方式来表达。
9.维护机密性：商务谈判通常涉及机密信息和商业秘密，参与者应遵守机密性协议并保护对方的信息。
避免在谈判之外向他人透露相关信息。
10.结束礼仪：在商务谈判结束时，要有礼貌地表示感谢，并总结达成的共识和下一步的行动计划。
适当地握手并表达对合作的期待，以保持良好的商务关系。
商业谈判与礼仪策划书3篇
商业谈判与礼仪策划书3篇篇一《商业谈判与礼仪策划书》一、活动主题“有礼行天下，谈判促共赢”二、活动目的1. 帮助参与者了解商业谈判的基本原则和策略，提高谈判技巧和能力。
2. 培养参与者的商务礼仪意识，掌握商务场合中的礼仪规范和行为准则。
3. 通过模拟商业谈判和礼仪实践，提高参与者的综合素质和竞争力。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、参与人员[具体参与人员]六、活动安排（一）前期准备1. 确定活动主题、目的、时间、地点和参与人员。
2. 邀请专业的商业谈判和礼仪培训师担任活动嘉宾。
3. 准备活动所需的场地、设备、道具和资料。
4. 宣传活动，吸引更多的参与者。
（二）活动流程1. 开幕式：主持人介绍活动背景、目的和流程，欢迎嘉宾和参与者。
2. 商业谈判知识讲座：培训师讲解商业谈判的基本原则、策略和技巧，结合实际案例进行分析和讨论。
3. 商务礼仪知识讲座：培训师讲解商务场合中的礼仪规范和行为准则，包括着装、仪态、沟通、宴请等方面的内容。
4. 模拟商业谈判：将参与者分成小组，模拟商业谈判场景，进行谈判实践。
培训师在旁边观察和指导，提供反馈和建议。
5. 商务礼仪实践：培训师指导参与者进行商务礼仪实践，包括着装、仪态、沟通、宴请等方面的内容。
参与者可以互相交流和学习，提高自己的商务礼仪水平。
（三）活动评估1. 收集参与者的反馈意见，了解他们对活动内容、组织和效果的评价和建议。
3. 评估活动的效果，包括参与者的谈判技巧和商务礼仪水平的提高程度，以及活动对参与者的职业发展和竞争力的影响。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 设备和道具费用：[X]元3. 资料和证书费用：[X]元4. 嘉宾和培训师费用：[X]元5. 餐饮和茶歇费用：[X]元6. 宣传和推广费用：[X]元7. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、注意事项1. 活动前要做好充分的准备工作，确保活动的顺利进行。
2. 活动中要注意安全，避免发生意外事故。
商务谈判之礼仪策划书[优秀范文五篇]
![商务谈判之礼仪策划书[优秀范文五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/100e6cf05122aaea998fcc22bcd126fff7055dbb.png)
商务谈判之礼仪策划书[优秀范文五篇]第一篇：商务谈判之礼仪策划书商务谈判之礼仪策划书一、谈判背景我方（甲方）：浙江省X有限公司成立于2008年，公司主营酒店一次性洗漱用品，碗筷酒杯等酒店用品，客方（乙方）：浙江省X酒店有限公司是成立于2000年，以快捷时尚为主题的酒店。
二、谈判主题浙江省X有限公司与浙江省X酒店有限公司关于酒店一次性洗漱用品的合作事项三、谈判前期准备（一）信息收集浙江省悦江南酒店有限公司与本公司多次合作，是本公司的重要客户，公司之间关系较好。
本次谈判为悦江南酒店有限公司的总经理及其他部门主管来本公司谈判。
（二）谈判时间本次谈判时间持续4天，第一天主要是迎接工作，安排住处；第二天主要是让客方人员休息适应环境；第三天主要是谈判工作，达成意向；第四天主要是迎送工作。
（三）谈判地点本次谈判在我方所在地谈判，谈判地点为我公司的大会议室，明亮宽敞，而且备有先进的设备，可满足谈判所需的人员服务、设备、材料。
（四）谈判场地本次谈判场地使用长桌，如果谈判桌横放，则面门的一方为上，属于客方：背门的一方为下，属于我方；如果谈判桌竖放，应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于客方。
在进行谈判时，各方主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应遵循右高左低的原则，依照职位高低自近而远地分别在主谈人员两侧就坐。
四、谈判人员要求（一）谈判组成人员本公司总经理及其他部门主管一同参加本次谈判，陪同的服务员、礼仪接待员共计23人，包括总经理1人，采购部主管2人，项目部主管2人，客户部主管2人，产品部主管1人，服务员10人，礼仪5人。
（二）着装礼仪1.商务女士的仪容仪表标准（1）发型发式。
女士的发型发式应该美观大方，需要特别注意的是，在选择发卡、发带的时候，样式应该庄重大方。
（2）面部修饰。
女士在正式的商务场合，面部修饰应该以淡妆为主，不要浓妆艳抹，但也不能不化妆。
（3）着装修饰。
女士在商务着装的时候总的要求是干净整洁。
商务礼仪之座位排序
商务礼仪之座位排序商务场合是人们进行交流、洽谈及合作的重要环节，座位排序在商务礼仪中起着至关重要的作用。
正确的座位排序能够展现出人们的身份地位、尊重程度和交际技巧。
本文将介绍商务场合中座位排序的一般原则及常见情况下的具体操作方法。
一、一般原则座位排序的基本原则是“尊卑有序、宾主有别”，即按照参与者的身份地位和宾主关系来安排座位。
以下是一般原则的具体内容：1. 主宾有别：主席或主要嘉宾通常坐在中央位置，重要客户或来宾排在主席旁边。
在座位排序中要注意给予主宾足够的尊重和重视。
2. 高低有序：一般来说，身份地位较高的人坐在离主席位置较近的座位上，身份地位较低的人则坐在离主席位置较远的座位上。
这种座位排序方式能够传达出对地位的尊重和重视。
3. 平等交流：对于一些会议、研讨活动或合作谈判等，可以采用圆桌会议的座位排序方式，不设主次之分，以便于平等交流和合作。
二、常见情况下的座位排序1. 商务宴会商务宴会是商务交流和沟通的重要场合，座位排序的方式有以下几种：（1）主席桌：主席桌一般为长方形或椭圆形，主席坐在桌的一端，而重要嘉宾则坐在主席的两侧。
（2）贵宾桌：对于重要客户或来宾，在主席桌旁设立贵宾桌，坐在贵宾桌上的客户地位尊贵，可以展现对其的重视。
（3）客户座位：对于其他客户，可根据其重要程度和与主办方的关系来安排座位。
一般来说，重要客户会被安排在靠近主席或贵宾的位置，其他客户则根据其重要程度进行排序。
（4）主办方座位：主办方坐在主席桌的一侧位置，以便于与客户交流和沟通。
2. 商务会议商务会议是商务活动中常见的场合，座位排序的方式有以下几种：（1）主席桌：主席桌通常为长方形或椭圆形，主席位于桌的一端，而重要发言人则坐在主席的两侧，其余与会人员根据身份地位进行排序。
（2）圆桌会议：圆桌会议适用于小范围的商务会议，参与人员坐在圆桌周围，座位排序不设主次之分，便于交流和合作。
（3）报告厅：对于大规模的商务会议，可以按照报告厅座位的规划来安排座位。
商务谈判的座次礼仪
商务谈判的座次礼仪有谈判专家得出过这样的结论：“人们在房里就座的位置不仅是地位的象征，而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响，以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。
”可见如何安排谈判者的座次，是个很值得研究的问题。
下面小编整理了商务谈判座次礼仪，供你阅读参考。
商务谈判的座次礼仪一：双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。
习惯上，面对门口的座位最有影响力。
谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种：(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外，各方的其他人士则应依其身份的高低，各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准，右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面，则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意：①谈判桌准备：选择使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌：面对正门的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属于主方。
③竖放谈判桌：应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方;左侧为下，属于主方。
④主谈判座次：各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
商务谈判的座次礼仪二：多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列，主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列，即各方人士在谈判时自由就座，而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列，是指在谈判室内，面向正门设置一个主席位，由各方代表发言时使用，其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
商务谈判礼仪四步骤
商务谈判礼仪四步骤第一步：准备工作在商务谈判之前，双方应该进行充分的准备工作。
这包括了解对方的背景和需求，了解市场状况，调查竞争对手，预测可能的谈判结果等。
准备工作的目的是确定自己的底线和主动权，为谈判提供有利的条件。
在准备工作完成后，还应该对谈判地点进行适当的安排。
谈判地点应该舒适、专业，能够提供良好的工作环境。
此外，还应考虑到文化差异，确保谈判地点的规定符合各方的习俗和价值观。
第二步：开场白开场白是商务谈判的一个重要环节，它可以帮助双方建立互信和理解。
开场白应该包括自我介绍、对对方的赞扬、对谈判目标的阐述等内容。
同时，要注重控制语气和表达方式，以避免给对方造成压力。
在开场白之后，双方应该就谈判议程达成一致。
议程的设定应该明确、清晰，并充分考虑到各方的需求和利益。
双方还可以商定一些原则性的规定，如信守时间、尊重对方等，以确保谈判的顺利进行。
第三步：谈判过程在商务谈判过程中，双方应该遵守职业道德，尊重对方的权益，以真诚和专业的态度进行谈判。
以下是一些建议：1.发言顺序：在发言时，应该遵守一定的发言顺序，避免打断对方，确保每个人都有机会表达自己的观点。
2.语言表达：在商务谈判中，语言表达要准确、简洁。
应避免使用含糊不清的措辞，以免给对方造成误解。
3.听取对方意见：在谈判过程中，要耐心聆听对方的意见，尊重他们的观点。
即使自己不同意对方的看法，也应该给予他们充分的回应。
4.控制情绪：在商务谈判中，双方可能会遇到一些困难和挑战。
此时，需要控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪对谈判结果的影响。
第四步：结束语商务谈判的结束阶段，是对整个谈判过程进行总结和反思的时候。
结束语需要包括双方的感谢和对合作的期望。
在商务谈判结束后，还可以进行一些收尾工作，如整理会议记录、签署协议等。
除了以上四个基本步骤外，商务谈判期间还应注意一些基本的礼仪规范，如在交流过程中保持适当的眼神接触、注意肢体语言的使用、避免过度依赖助手进行交流等。
商务谈判礼仪(合集15篇)
商务谈判礼仪(合集15篇)在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的商务谈判礼仪(合集15篇)，一起来看看吧!1、桌次顺序原则：主桌排定之后，其余桌次的高低以离主桌的远近而定，近者为高，远者为低;平行者以右桌为高，左桌为低。
2、座次顺序原则：面门为上;居中为上;以离门远、离主位近为上，同样远近以主位的右为上。
主位右侧为主宾位，若主宾身份高于主人，为表示尊重，也可以安排在主人位子上座，而主人坐在主宾位子上。
3、接待原则：主人站在大厅入口迎接，千万不可报个桌号让客人自己进去。
主人要陪同主宾进入宴会主桌，随从人员由接待人员按此安排座位。
致词、祝酒尽量言简意赅，进餐中要掌握好用餐速度，就餐后要热情相送，感谢光临。
4、赴宴礼节：赴宴时应仪表整洁，穿戴大方，稍作打扮。
忌穿工作服、满脸倦容或一身灰尘。
男士应刮净胡须，女士要尽量化妆。
注意按时赴约。
5、就餐点菜时可以遵循以下原则：(1)点菜。
点菜一个要是偶数而不能是奇数，5个、7个最不礼貌。
(2)吃东西用筷子送进嘴里，而不要吸，吃面条是最典型的案例。
(3)喝汤时候最好端起来，用勺子去喝，不能出声。
(4)筷子永远不要插在碗里，对人不礼貌。
(5)不要在盘子里乱翻乱挑。
(6)可以要求服务员或者自己主动给客人们倒水。
(7) 用餐文雅，吃的时候应闭嘴细嚼慢咽，不要发出声音。
(8)鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里，不能吐在桌子上。
(9)敬酒时，杯口要低于对方杯口。
如无特殊人物在场，要按序敬酒。
(10)嘴里有食物时，不张口与人交谈;剔牙时，请用手掩口。
(11)别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
商务谈判的行为举止_谈判技巧_
商务谈判的行为举止一个人的言行举止能反映和表现其修养和能力，因此作为合格的谈判人员在谈判中应该做到举止得体、谈吐文雅、掌握尺寸、恰到好处。
商务谈判的行为举止有哪些?下面小编整理了商务谈判的行为举止，供你阅读参考。
商务谈判的行为举止：行为举止礼仪1举止礼仪在商务谈判中，对举止总的要求是举止适度、得体，也就是应该把握坐、站、行的基本礼仪。
具体要求：1.坐姿：礼貌的坐法应该是从左边入座，以及在椅子的左边站立，坐下的身体应该尽量端正，并把两腿平行放好。
2.站姿：两脚脚跟着地，两脚成45度，要背挺直，自然挺胸，脖颈伸直，下颌微微向下，两臂自然垂下。
3.行姿：男性应该昂首挺胸、嘴巴闭合，两眼平视前方，行走间上身不动，两肩不摇，步态稳健;女性应该保持头部端正，下颌略收，小步前进，走成直线，步态自如、轻盈飘逸。
2谈吐礼仪在谈判中，谈判者要注意谈话的分寸。
这种分寸就体现在双方谈话时的距离、手势、音调、用语等方面。
具体要求：1.保持适当的距离：在实质性谈判中，双方的距离一般都在1~1.5m之间。
2.手势自然：在做手势或利用手势说明问题时，要注意自然而就，做手势时幅度纵向不超过与对方相距的“中界线”，横向不要超过自己的肩。
3.目光平和、友好：较好的做法是以平和的目光注视对方的脸和眼，一则表示认真倾听，二则便于观察对方的心理活动。
4.谈话的音调与音量适当：对一般问题的阐述可用正常语调和中等音量;而在表示自己的立场、观点，特别是与对方有分歧的立场和观点时，可以通过改变音调和音量来增强说话的力量。
商务谈判的行为举止：身体语言抽烟斗者抽烟斗者通常运用烟斗做为谈判的支持物。
对付这类对手的策略是，不要和烟斗抢着吸引抽烟斗者的注意。
例如，抽烟斗者伸手取火柴点烟时，这是你应停止谈话的线索。
等他点好烟开始吞云吐雾时，你再继续你的谈话。
如果你能很有技巧地去除此支持物，对你是有利的。
最容易的方法是注视烟斗。
所有烟斗终究会熄灭的，必须暂时放在烟灰缸或烟斗架上，在对方有重新拿起烟斗的冲动之前，给他一页数字、一本小册子，或任何能令他参与你的谈话的东西。
商务谈判座位礼仪
商务谈判座位礼仪商务谈判座位礼仪1.双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。
习惯上，面对门口的座位最具有影响力。
谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方直接对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种：(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就座。
(2)竖桌式双边谈判座次礼仪细节竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
具体排位时以进门时的方向为准，右侧由客方人士就座，左侧则由主方人士就座。
在其他方面，则与横桌式排座相仿。
双边谈判时位次排列细节注意：①谈判桌准备：选择使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌：面对正门的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属于主方。
③竖放谈判桌：应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方;左侧为下，属于主方。
④主谈判座次：各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
2.多边谈判多边谈判是由三方或三方以上人士所举行的谈判。
多边谈判的座次排列，主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列，即各方人士在谈判时自由就座，而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列，是指在谈判室内，面向正门设置一个主席位，由各方代表发言时使用。
其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
各方代表发言后，亦须下台就座。
签字桌座次礼仪一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式共有三种基本形式，它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式并列式排座是举行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左。
商务谈判中的礼仪问题
商务谈判中的礼仪问题在商务谈判中的礼仪问题是一项非常重要的议题。
在商务谈判中，良好的礼仪能够帮助双方建立起信任关系，增进合作的可能性，并最终达成共赢的协议。
了解并遵守商务谈判中的礼仪规范是每一个商务人士必须掌握的基本技能之一。
本文将围绕商务谈判中的礼仪问题展开讨论，帮助读者深入了解该议题并提升自身的谈判技巧。
1. 准备工作在进行商务谈判之前，双方务必进行充分的准备工作。
这包括对对方企业的了解、行业动态的掌握、谈判议题的明确等方面。
在这个阶段，双方可以通过了解对方企业的历史、成就、文化等方面来展现自己的诚意与尊重，从而为谈判的展开打下良好的基础。
2. 会面礼仪在商务谈判中的会面礼仪方面，首先要注意着装。
对于男性来说，穿着正式的西装打领带是相当合适的；而对于女性来说，穿着得体的职业装或套装是比较合适的。
其次是到场的时间，通常情况下，提前到达会议现场10-15分钟是比较合适的。
双方在见面时应站起来，互相握手，并可以称呼对方的姓名以示尊重。
在见面时，微笑、自信并且有礼貌也是非常重要的。
3. 言谈举止在商务谈判中，言谈举止也是非常重要的一环。
在与对方交谈时，尊重对方的言论，认真倾听对方的观点，不要打断对方的发言。
避免使用粗鲁或不礼貌的语言，保持礼貌和善意。
在言辞表达上，尽量避免使用过于直接或强硬的措辞，要尊重对方的立场和表达方式。
4. 身体语言身体语言在商务谈判中起着非常重要的作用。
双方谈判代表在进行谈判时应尽量保持坐姿端正，表现出自信和专业。
在交谈过程中，可以适当地运用手势、眼神交流等方式来增进沟通的效果。
要注意避免出现过度的肢体动作或是不适当的动作，以免给对方造成不适或误解。
5. 礼物赠送在商务谈判中，有时会出现双方赠送礼物的情况。
在这种情况下，要注意礼物的选择和赠送的方式。
礼物的选择应当符合对方的文化习惯，并且不得过于昂贵或过于廉价。
在赠送礼物时应当表达诚挚的谢意，并不要给对方带来任何尴尬或压力。
如果对方也赠送了礼物，应当展现出接受礼物的谦虚和感激之情。
国际商务谈判中的礼仪与礼节
国际商务中的礼仪与礼节第一节商务谈判礼仪一、商务谈判礼仪的含义、原则及作用（一）定义：商务谈判礼仪就是人们在商务谈判活动中形成的约定俗成的惯例和行为规范，是一般常用礼仪在商务谈判活动中的运用礼仪包括仪式和礼节（二）作用1、沟通：良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通，从而建立良好的人际关系2、树立形象3、协调：可以化解矛盾、消除误会、处理分歧（三）商务谈判礼仪的原则尊重、真诚、适度、自律二、商务谈判的仪式（一）迎送仪式对应邀前来谈判的，一律安排相应身份人员前往迎送；重要客商、初次来访客商，要去迎接；一般客商、多次来访客商，不去迎接也可1、确定迎送规格高格接待、低格接待、对等接待、破格接待当事人因故不能出面，可由职位相当人士或副职代替2、掌握抵达和离开的时间迎接时，应在来客抵达之前到；送行时，应在客人登机前到达3、介绍接到客人应首先问候，然后向对方作自我介绍4、陪车最好开黑色的车；客人坐在主人的右侧5、安排住宿主任提前预订；接到客人后，帮其办手续，并送至房间，给其日程安排6、话别将客人送到住地后，主人不能立即离去，应稍作停留，分手时，将下次联系方式、时间、地点告诉客人（二）会谈仪式1、准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单：主人应提前到达2、会面：主人在正门口迎接；合影安排在握手之后、落座之前；客人离开时，主人应送至大门口或车前3、聊天：谈论客套话；不涉及隐私或对方不愿回答的问题；不中途打断对方说话4、及时结束谈判：核对谈判要点；确定下次时间；对挽留的话有清醒认识5、招待：茶水夏天可以有冷饮（三）宴请仪式1、宴会正式宴会：按身份排座，重视宴会服装；汤、热菜、凉菜、甜食、水果便宴：不排座位，不做讲话家宴：主妇亲自掌勺，西方人以为上礼工作进餐：按会谈桌排座；只请与工作相关人员；有时AA制晚宴比白天的宴会更加隆重2、宴会组织工作（1）确定宴请目的：接风？欢送？庆贺？（2）确定宴请对象：一般是以对等身份宴请；如是中小型规格，可以个人名义或夫妻名义相邀（3）宴请时间：不选择对方重大节日或禁忌时间；应首先征求对方意见（4）宴请地点：不在客人入住的宾馆设宴（5）拟订菜单：主要考虑主宾的喜好与禁忌；宜用特色食品招待3、宴会座次的安排主人座位为中心，靠近者为上；主宾夫妇安排在最尊贵的位置：主人的右手边；尽可能安排相邻就座者便于交流；主陪应穿插在客人之间；夫妇不相邻而坐，女主人面向上菜的门；译员坐在主宾右侧，有时不安排座席；关系紧张人员尽量避免坐在一起；4、宴请顺序（1）主人应在门口迎接客人；客人与主人握手后先进入休息厅；接到主宾后，主人陪同前往宴会厅，此时宴会开始；（2）双方讲话（西方—热菜之后，甜食之前；中方—先讲话，后用餐）：事先可交换讲稿；（3）吃完水果，主人和主宾起立，宴会结束；上完咖啡或茶，客人可以告辞；（4）主宾告辞，主人送至门口5、服务工作上菜的顺序：先客人、后主人；先女宾，后男宾；先主要客人，然后才是其他客人。
商务谈判签约礼仪
商务谈判签约礼仪下面将重点介绍商务谈判签约礼仪，以确保合作双方在签约过程中能够顺利地沟通、合作并维持友好的合作关系。
1.准备工作：在签约之前，合作双方应该进行充分的准备工作。
这包括了解对方的背景、需求、期望以及各自的权益。
此外，还应确保所有的商务文件完整，包括谈判记录、合同草案等。
2.会议安排：在签约前，合作双方应共同商议签约会议的时间、地点和具体议程。
应尽量避免在繁忙的时间段或节假日期间进行签约。
同时，签约会议应举行在双方都能够正常工作和思考的环境中。
3.穿着得体：签约会议是一个正式的场合，因此参与者应穿着得体，展示出专业和诚信的形象。
商务服装应整洁、得体，符合当地的商务常规。
参与者应避免穿着过于华丽或太过休闲的服饰。
4.面带微笑：签约会议是一个庄重严肃的场合，但在签约仪式之前，参与者可以以微笑示意友好和信任。
微笑可以缓解紧张气氛，并增进合作双方之间的亲和力。
5.形成团队：在商务谈判签约中，代表双方的团队将共同努力达成协议。
在签约仪式之前，组织一个小型的团队会议，确保团队成员明确各自的职责和任务，并为签约会议做好准备。
6.握手礼仪：在商务签约仪式中，握手是表示双方达成一致的形式之一、握手时双方应面带微笑，目光交流，并使用适度的力气进行握手。
握手时不宜用力过猛，以免给人留下不悦的印象。
7.重视签约文件：签约前，应确保所有的商务文件和合同草案都已准备齐全，并确保双方都已经阅读并明白了文件中的内容。
签署前，可以对文件的主要条款进行简要的回顾和确认，以确保合作双方的理解一致。
8.合同签署仪式：签约仪式应按照约定的程序进行，一般由双方的代表先行签署，然后见证人或公证人进行签署。
签署仪式应庄重认真，遵循正式的程序。
9.庆祝和致谢：在签约成功后，合作双方可以进行简单的庆祝，并表达对合作伙伴的感激之情。
这可以是一顿正式的酒宴或简单的晚餐，目的是进一步加强双方的合作关系。
10.合作关系维护：签约只是商务合作的开始，合作双方应在后续的合作中保持频繁的沟通，建立信任和友好的合作关系，共同推动合作达到更好的效果。
谈判入座礼仪
竭诚为您提供优质文档/双击可除谈判入座礼仪篇一：入座的礼仪入座的礼仪．先请客人入座上席．在请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入．入座后不要动筷子．更不要弄出什么响声来．也不要起身走动．如果有什么事要向主人打招呼．进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之内的话.以示歉意.如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
篇二：商务谈判礼仪和礼节第十一章商务谈判礼仪和礼节一、迎送礼仪与礼节迎送礼仪包含两方面：一方面，对应邀前来参加商务谈判的人士，在他们抵离时，一般都要安排相应身份的人员前去迎接；另一方面，谈判结束后，要安排专人欢送。
国际商务谈判礼仪（精选5篇）
国际商务谈判礼仪（精选5篇）国际商务谈判礼仪篇1电话联系礼仪在经过一定的了解和初步谈判后，电话联系能更好的促进双方的感情，增加谈判成功的几率。
第一，时间原则。
除了要紧事以外，一般在以下时间不宜打电话：三餐时间、清晨7时以前、晚上10时以后。
第二，起始语原则。
电话接通后的第一句话要合乎礼仪要求。
第三，语式原则。
一般以语气适中、语调微高、尾音稍拖长一点为佳。
双方见面会谈时的礼仪。
第一，谈判会场布置和安排座位次序。
双边谈判人员应当面对面地坐，双方谈判的首席代表都应坐在谈判桌的首位，其他谈判人员依次入座，谈判客方坐在左侧或南侧，谈判环境的布置以高雅、宁静、和谐为宜。
第二，握手。
谈判开始，客方到场时，己方人员应主动与其握手;离别之际应将握手的主动权让予客方;女性应主动向男性伸手求握。
第三，入场。
原则上应主方礼让，客先主后。
若客方坚持并行入场，则更佳，预示谈判开场即持积极的合作姿态，在会谈中，应把握与控制会谈的氛围，合理安排时间。
会谈活动礼仪。
第一，宴请。
1、宴请次数。
一个谈判周期，宴请一般安排3～4次为宜。
接风、告别各一次，中间视谈判周期而定1～2次。
2、宴请方式。
宴请时使用或口头邀请均可。
3、席位安排。
依国际惯例，主桌一般应安排在最里边，离致辞处最近。
4、座位安排。
男女应穿插安排，主宾应安排在主人的右边，以示尊重。
5、菜肴酒类与水果。
最好以稀缺之物或特产招待客人。
6、宴请致辞。
接风便宴致辞可临场即兴发挥，其余的应针对不同情况做一定的专门准备。
7、宴席语言。
在进餐的开始或席间，多谈论一些、表示欢迎的寒暄语、本地的风土人情及一般情况，以此增进彼此的了解和友谊。
8、赴宴的礼节如下：入座：按主方给定的座位就座。
吸烟：饭后喝茶或咖啡的时候吸烟。
祝酒：应从主桌开始。
就餐：主方开始动菜时再进行。
离席：在绝大多数人用餐完毕后才离开。
如果有急事，要告知主人或周边的人，并向同桌人表示歉意。
第二，参观游览、观看文艺演出、联谊娱乐活动等。
商务谈判的座次礼仪
商务谈判的座次礼仪有谈判专家得出过这样的结论：“人们在房里就座的位置不仅是地位的象征，而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响，以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。
”可见如何安排谈判者的座次，是个很值得研究的问题。
下面小编整理了商务谈判座次礼仪，供你阅读参考。
商务谈判的座次礼仪一：双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。
习惯上，面对门口的座位最有影响力。
谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种：(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外，各方的其他人士则应依其身份的高低，各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准，右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面，则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意：①谈判桌准备：选择使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌：面对正门的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属于主方。
③竖放谈判桌：应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方;左侧为下，属于主方。
④主谈判座次：各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
商务谈判的座次礼仪二：多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列，主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列，即各方人士在谈判时自由就座，而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列，是指在谈判室内，面向正门设置一个主席位，由各方代表发言时使用，其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
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1、西装 2、衬衫 3、领带 4、鞋袜 5、公文包 5、佩饰
10
1、站姿 2、座姿 3、入座、离座 4、行姿 5、蹲姿 6、上下车 7、递接物
11
1、握手 2、介绍的先后顺序
1、介绍的先后顺序 2、开关门、上下车
1、主座谈判 2、客座谈判 3、第三地谈判
29
表情、眼神、微笑
微笑 – 对人的尊重、理解和奉献，成为增进友 谊的纽带。 – 它如润滑剂，可以化解一切，升华一切。 – 微笑天使练习
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头发、面部、妆容
头发:清洁、定期理发、避免公开操作。 发型
– 性别、职业、个人因素 面部
– 勤于洗脸、眼部 妆容:淡妆
31
手部、腿部、脚部
手部 腿部 脚部
43
六、请评价以下出席商务谈判服装
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案例分析：面试的打扮
今天要去面试了，刚刚毕业的小何掩饰不住自己内心的兴奋, 出门之前，他再一次站在镜子面前端详自己的一番打扮：刚买的 黑色西装，袖子上的商标显示出这是一套名牌货；洁白的衬衫， 鲜艳的碎花领带，体现自己的青春活泼；锃亮的黑色皮鞋，白色 干净的袜子。这样的一身打扮，一定会给面试的考官留下良好的 第一印象，小何这样想。 问题：你能指出小何的错误之处吗？
18
商务谈判的礼仪
商界素以注重仪表举止规范称著，出席 商务谈判这样的正式场合，更要讲究仪容的 整洁，服饰的规范，言谈举止的文明得体。
商务谈判的礼仪
商务礼仪:是商务谈判人员在商务谈判中 所必须遵守的,用来维护个体组织形象和 对谈判对手表示尊重与友好的惯例及形 式。
20
商务谈判的礼仪
特征 – 社会历史性 – 社会文化性 – 约定俗成性 – 规范性
择。 3．图案：以无任何图案的为佳。 ４．衣领：挺、不要软绵绵。 ５．衣袖：正式场合必须为长袖。 ６．衣袋：以无胸袋为佳。
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站
坐
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服饰要求
领带的选择 １．面料 ２．色彩 ３．图案 ４．款式 ５．配套 ６．质量
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领带的打法 １．注意场合 ２．注意服装 ３．注意性别 ４．注意位置 ５．打法合适 ６．长度合适 ７．配饰
1、长方型或椭圆型 2、圆型 3、马蹄型
瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜， 国内某国营药厂出面接待安排。第一天洽谈会，瑞方人员全部西装革履出 席谈判，而中方谈判人员有穿夹克衫布鞋的，有穿牛仔裤运动鞋的，还有 的干脆穿着毛衣外套。你是瑞士谈判代表你怎么想？
只要对方环境好，有诚意就行。 中方是想显示自己随意。 穿着随意，表示中方根本就不重视这次合作，。 这么重要的谈判都穿着随意，合作后做事可想而知了。
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模块一：仪容、服饰、言谈要求
仪容规范：仪容美包括三层 – 仪容自然美 – 仪容修饰美 – 仪容内在美
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表情、眼神、微笑
表情：是从人的面貌或姿态上表达 内心的思想感情，是人们内心情绪 的外在表现，是形体语中最丰富的 部分。
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表情、眼神、微笑
眼神：眼睛是心灵的窗口， 眼神是面部表 情的核心，目光接触是交往核心，它不会 隐瞒，更不会说谎。 – 应真诚、坦然、亲切、有神 – ……
案例分析
【分析提示】 1. 袖子上未摘掉的商标。 2. 鲜艳的碎花领带。 3. 白色的袜子。
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结果，当天的会谈草草结束后，瑞方连考 察的现场都没去，第二天找个理由，匆匆地就 打道回府了。
商界着装重视与场合气氛相吻合，商务洽谈是关系大局的事情， 应选择正式、规范的服装出席。如果穿着随意，既不尊重自己， 也不尊重他人，同时也会被认为是不重视这次活动的表现。
17
任务三：进入商界第一张名片
模块一：商务谈判礼仪要求 模块二：主座、客座谈判礼仪 模块三：商务谈判签约礼仪
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鞋袜要求
鞋 1. 西装只配皮鞋、以黑色皮鞋为宜。 2. 皮鞋以牛皮为最好，系带为最佳。 3. …… 袜 1. 纯棉、纯毛最好。 2. 深、单色为宜、无图案的最好。 3. …….
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公文包要求
公文包 1. 面料宜选真皮，牛皮、羊皮最佳。 2. 深色、单色为好、无图案。 3. …… 4. 座椅附近的地上……
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模块一：仪容、服饰、言谈要求
仪容：指一个人的身体不着装的部位 主要是头发、面部和手部。商界人士 的仪容要求是干净整齐，端庄大方。
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模块一：仪容、服饰、言谈要求
仪容的作用 – 人的形象＝内在美＋外在美。 – 仪容美所强调的就是人们可以通过对 仪容的适度修饰，对姿态和服饰的合 理选择，从而使自己的仪表给人以审 美上的愉悦。
40
服饰：女士西装
一、套裙的选择： 1. 面料 2. 色彩 3. 图案 4. 点缀 5. 版式 6. 款式 7. ……
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服饰：女士西装
二、套裙穿法:大小合适，穿着到位 …… 三、衬衫:单色为佳，图案宜简单 …… 四、衬裙： 颜色单一、不宜有图案 ……
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服饰：女士鞋袜
五、鞋袜 1. 鞋袜不宜图案、装饰太多 2. 裙、鞋颜色深于或同于袜子颜色 3. 袜口不可暴露于外 4. ……
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服饰：男士西装
1. 面料 2. 色彩 3. 图案 4. 款式 5. 版型 6. 尺寸 7. ……
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西装穿法应注意的问题 １拆除商标 ２熨烫平整 ３纽扣问题 ４不卷不挽 ５关于毛衫 ６巧配 ７腰间无物 ８少装东西：西装上衣、西装背心、 西装裤子 ……
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衬衫的选择 １．面料：纯棉、纯毛为宜。 ２．色彩：正装衬衫必须为单色，白色为唯一选
任务三:进入商界第一张名片
2008年3月
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分组演练进入商界名片
分组演练进入商界名片任务书
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4
演练评分表
班
组
5
X组
X组
6
第一步：仪容 第二步：男士服饰 第三步：女士服饰 第四步：姿态
7
1、干净整齐，端庄大方。 2、规范仪容：自然美，修饰美，内在美。
表现：礼貌、礼节、仪式、仪表
21
男士
女士
22
商务谈判礼仪内容
从礼节角度 – 主要包括：称呼礼节、见面礼节、介绍 礼节……等。
从礼仪角度 – 主要包括以下内容：迎进礼仪，会谈准 备礼仪……等。
23
商务谈判礼仪要求
仪表、仪态 – 整洁的仪容 – 规范的服饰 – 文明得体的言谈举止 – 国家形象、组织形象、个人形象