互联网运营简述课件(原创干货)
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数据会骗人 了解数据的背后 别把个案当全部
运营分析需要关注的通用指标
如何做运营数据分析呢?
日常数据出现异常时,如何找到问题点呢?
谢谢!
END
据
内容/产品
各个领域扩大影响力
运营:经营思路的转变 互联网VS传统企业
用户
从免费中找到付费用户 做好增值服务
不能陷入思维定式
客户
运营中的关键点
运 营: 有 来 有 往
搭建用户场景 用户的群体
解决用户什么需 有此需求的用户 要占多少市场份
求?
是谁?在哪里? 额?达到多少用
户量级?
市 场: 深 入 渗 透
互联网运营简述
梳理运营方法论
运营在互联网公司中是什么位置?
产品
用户需求分析 行业竞品收集
产品立项
研发
正式上线
产品内部测试
产品设计ຫໍສະໝຸດ Baidu逻辑梳理
技术开发
运营
运营
市场推广
渠道商务
运营(内容/用户/数据/产品/渠道/活动)、客服
运营:也就是公司的经营
流量变现
规模用户产生盈利模式
客户/用户
数
用户的累积提升流量
运营职能拆分
产品运营
运营驱动产品优化
用户运营
一切都是为了用户
内容运营
好的内容打动用户
产品运营:贯穿项目始终
明确产 品定位
了解你的 抓住种子
用户
用户
例:微博VS微信 有何不同?
内容运营:伴随互联网发展
门户模式
信息收集 信息加工 信息发布
新媒体模式
信息发现 信息包装 信息推广
用户运营:一切以用户为中心
留存 拉新 促活
传说的终极考核KPI
活跃用户规模
开源
01 提高用户注册数量
增加曝光及合作渠道 增加入口,提高转化
节流
02 防止用户流失
召回流失用户
03
活跃度
用户成长体系
用户激励体系
数据分析模型的作用
01
用户活跃度模型
02
用户身份特征模型
03
用户行为特征模型
04
你需要什么模型?
作用
1、用户成长路径 2、流失用户分析 3、运营策略制定 4、计划/考核制定 5、产品优化、未来分析 ......