柯达在胶卷市场的营销战略分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略

的分析与评价

00PMBA2班

第九小组：夏忠（执笔）

李小凌

肖红丽

石志军

黄先琼

2001年5月2日

目录

一、柯达在中国市场的发展历程和业务

范围 (2)

1、发展历程 (2)

2.柯达业务范围 (4)

二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战

略 (5)

1、产品组合 (9)

2、产品价格 (9)

3、产品品牌 (12)

4、销售渠道 (12)

5、促销手段 (13)

四、对柯达公司在中国市场的营销战略

的评价 (14)

五、对柯达公司在中国市场发展前景的

展望 (16)

附录： (18)

参考文献： (19)

一、柯达在中国市场的发展历程和业务范

围

1、发展历程

伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家，

其历史见附录1：小档案。

柯达在中国也有很悠久的历史，自二十世纪初即与中国人民的日

常生活息息相关。柯达公司让社会上不同层面的人，包括13亿中国

人民，无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录

资讯和分享乐趣。

柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。

柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。柯达处於领先地位的数码产品有数码相机、扫描器、打印机、数码影像处理及印刷系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件等。

柯达与中国的关系源远流长，1927年，柯达

在上海设立第一所办事处。目前，柯达在中国

有23 个联络办事处，分别位於北京、上海、广州、成都、长春、天津、昆明、沈阳、青岛、武汉、南京、重庆、大连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。柯达在中国亦有巨额投资，以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。在浦东，柯达设立了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。

1998年3月，柯达宣布在中国投资12亿美元，以生产制造及销售感光产品和冲印化学用品。这一前所未有的巨额投资，是中国

政府进行其国有企业改革总体策略的部分。协议允许柯达收购大部分国有感光企业。柯达(中国)股份有限公司和柯达(无锡)股份有限公司亦随之成立。柯达在厦门和汕头的工厂已於1998年9月成功投入生产。本地生产的民用及专业用胶卷、相纸以及‘中国制造’的世界级医疗x光片亦已投於中国市场, 开始出口至亚洲其他市场。

柯达在中国的投资有利於柯达美国产品的出口。仅1998年而言，柯达已向中国出口了高於1亿美元的货物与材料。事实上，大约八成的柯达产品出口到公司的海外分支机构，用作加工及销售，令柯达的海外工厂，诸如那些在中国的工厂，成为美国创造产品和材料的最佳客户。

‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售

连销项目，自1994年成功引入中国。‘柯达快

速彩色’店，为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道。柯达为这些独立经营的‘柯达快速彩色’店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持。至今年底，‘柯达快速彩色’店将会达到6000家。

2.柯达业务范围

柯达在影像业居世界领导地位，为属下各业务单位提供感光产品，以满足顾客的需要。目前，柯达产品行销全球150多个国家。民用摄影产品部

民用摄影产品部负责柯达最家喻户晓的产品和服务，包括柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。该部门积极拓展数字式影像产品和服务，与传统摄影产品相辅相成。Kodak Picture Maker是柯达发展数字式影像业务的基石，为顾客提供照片重印放大服务。

专业市场部

柯达专业市场部成立超过60年，专门为摄影专业人员提供先进的产品和方案，方便他们捕捉创意灵感，以及拍摄、制作、存储和用电子方式传送影像。该部门服务不同类型的顾客，包括商业摄影师、摄影记者、人像摄影师、业余摄影人士、冲印店和印刷业。对于希望物色创新方案，将胶卷相机配合数字式影像技术的专业人士来说，柯达专业市场部能够为他们提供所需的产品和技术知识，业内无出其右。

电影及电视影像部

电影及电视影像部是柯达的业务单位之一，专门提供各种影像产品和服务，供本地电影公司、电视台、电视广告公司和纪录片制作公司使用。百多年来，电影及电视影像部积极参与影像工作，以努力不懈提供各式各样的优质相机、暗室胶片产品和服务而享负盛誉，令我们引以为荣。这些产品和服务符合现今电影、电视和广告市场追求的优质标准。

医疗影像部

柯达发展医疗影像业务已超过一个世纪。柯达计划在下一世纪继续拓展这项传统业务。现今的医疗影像市场瞬息万变、要求严格，也充满机遇。在这领域，柯达的业务是提供数字影像应用设备，同时有雄厚实力，满足家用计算机市场对数字式产品新兴的需求。我们致力为各类消费者提供简便易用的数字影像产品，并与业内居领导地位的公司合作，开发最佳的应用方案。

商业系统部

柯达在文件管理领域居世界领导地位，为工商企业和政府部门提供各种方案，使他们能够迅速将重要文件存档、检索和贮存，可靠无误。柯达Imagelink系列产品包括缩微图像显示器、扫描器、数字式工作站及影像处理软件，大大提高文件和资料的处理效率。文件

和资料以电子方式转录于缩微胶卷上，不但方便检索，而且符合经济效益。柯达又提供经济实用的可写入光盘系统，方便用者查阅常用的数据和影像。

二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略

柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。