电子商务渗透法制教育教学反思

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电子商务基础教学反思(一)

电子商务基础教学反思(一)

电子商务基础教学反思(一)引言概述:
电子商务作为一门在商业领域日益重要的学科,已经成为许多大学和培训机构的必修课程。

然而,我在过去教授电子商务课程的过程中,发现了一些需要反思和改进的地方。

本文将从五个方面对电子商务基础教学进行反思,并提出相应的改进措施。

正文:
1. 教材选择
- 针对不同教学目标选择适当的教材
- 引入实际案例,使教学内容更加贴近实际应用
- 定期更新教材,跟进电子商务领域的最新发展
2. 教学方法
- 引入互动式教学,激发学生的参与和讨论
- 利用多媒体技术,展示电子商务的实际操作过程
- 提供实践机会,让学生亲身体验电子商务的实际运作
3. 考核评估方式
- 不仅注重理论知识的考核,还要重视学生的实际操作能力
- 设计项目作业,让学生应用所学知识解决实际问题
- 引入同行评审,增加学生之间的交流和学习机会
4. 实践环节
- 加强与实际企业的合作,提供学生实际参与的机会
- 组织参观和实地考察,让学生了解电子商务在实际商业环境中的应用
- 引入模拟商业项目,让学生在真实场景中运用所学知识
5. 师资队伍建设
- 提供师资培训,使教师掌握最新的电子商务知识和教学方法
- 鼓励教师参与实际电子商务项目,增强实践经验
- 建立师生交流平台,促进教师和学生之间的互动和合作
总结:
通过对电子商务基础教学的反思,我们可以看到,教材选择、教学方法、考核评估方式、实践环节和师资队伍建设等方面都有待改进。

通过改进这些方面,可以提高教学效果,培养更有实际应用能力的电子商务专业人才。

未来,我们将不断完善教学内容与形式,为学生提供更好的教育体验。

电子商务教学反思

电子商务教学反思

电子商务教学反思第一篇:电子商务教学反思教学反思这个学期我任教的科目是《网络营销与策划》和《电子商务员》,其中《电子商务员》是考证课程,两门课程的教学,我总结如下:《网络营销与策划》教学中的优点和存在的不足。

活跃课堂,提高学生学习兴趣,教学要结合课程性质,设计一些适合课程需要的活动。

《网络营销与策划》这门课程是一门实践性很强的课程,教学过程中很多理论必须联系实际生活的实例讲解才能让学生加强理解。

这门课的教学,找了很多生活中的实例做导入,设计了较多的活动让学生进行设计、小组合作、搜索资料、模拟表演、方案撰写等,学生对活动参与度较高,能够一定程度结合网络营销相关知识。

教学过程中,也发现存在一些问题,本课程要求网络技术操作,但由于学校资源紧缺,有些教学生还没有软件支持,学生不能很好的掌握理论知识。

本课程理论较多较强,例如一些网络营销方法的教学,没有让学生彻底理解,在练习案例分析时,学生往往无从下手。

有些理论较抽象,学生不能很好的理解,在学习过程中容易出现厌倦或犯困感,这些都要求教学设计上要有所改善。

《电子商务员》教学中的优点和存在的不足。

很大优势。

第一,教师通过网络教室软件实现演示法使教学更加直观、清晰,教师的操作通过网络直接传送到每一台学生机上。

学生可清楚看清每一步操作并可在教师的指导下用手边的鼠标、键盘模仿。

第二,实现分层次教学的思想。

教师系统讲解保证每一个学生达到了本课基本要求。

给出足够的时间让学生自己练习,可以让学有余力的同学超前学习新知识或自学其他软件,挖掘其潜在能力。

但是,由于第一次带考证课,经验不足,在教学中会出现部分学生监管不足,学习随意性明显,不能够按照教学要求完成,缺少了一定练习量,操作熟练程度存在不足,这些对教学带了不好的影响。

两门课的教学过程,各有优缺点,但是相同点的都是要以学生为中心,促进学生主动学习是关键,偶尔会出现脱离这方面的引导。

这一个学期工作与学习,我知道自己还存在很多不足,还必须坚持不断学习与改善。

电子商务反思总结(优秀8篇)

电子商务反思总结(优秀8篇)

电子商务反思总结(优秀8篇)电子商务反思总结篇1时间流水,短短的两周就流逝了,回想在这两周的实训生活,还真的不知道要用什么来形容,可能最现实的一句话来形容是:真的好累啊!每天坐在电脑面前,眼前不是“__”就是“__”,有的时候做着题目,这一步没有做好,后面的就也不好做了,那时候,心里的火气就不知道有多大了。

真想把电脑摔了!在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在还知道了什么是电子是商务,它包含哪些东西。

我觉得,这两周的时间我没有浪费,我相信自己。

这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,尤其是在处理电子合同时,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。

对于我本身,以前最熟悉的也不过是电子邮件服务,有一个邮箱总是和别人发发邮件,其他的也不知道到底邮箱还有什么用,至于还有那么多的内容,根本就没有听说过更何况还是什么见过了,而且还要自己做,真的是不知道,不过还好书上有,让我对其了解了一些,要不然还真的不知道要如何下手了。

在做电子合同时,我遇到不少了麻烦,申请的企业不知道哪里出错了,就不是见了,我就从头开始,一切都重新开始,先从b2c 做起,注册公司,慢慢的,一步一步来,我以为这样应该不会还有什么不对的了吧,但是做到最后,我还是错了,我那时真的一下就火了,怎么总是错了,不做了,我和自己闹着矛盾,就把这里给丢下,继续做后面的,可是,我还真的蛮笨的总是出错,搞着搞着又不知道做了,真的会晕掉。

不过,我是好学生,还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。

通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。

《电子商务法律与法规》课程的教学设计与反思

《电子商务法律与法规》课程的教学设计与反思

《电子商务法律与法规》课程的教学设计与反思教学意图:1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、学会本课生字。

认知自足字共同组成的词语。

3、联系课文说出诗句中带点字的意思,再理解诗句的意思。

4、鼓励学生凭借课文具体内容的语言材料,认知“多问”与“勤学”就是联系在一起的,教育学生弘扬勤学好问的精神,搞科学知识的主人。

教学重点:认知“多问”与“勤学”的关系。

教学难点:弘扬勤学好问的精神,搞科学知识的主人。

教具准备:光盘、折页、录音机。

教学时间:三课时第一课时一、故事引入,唤起兴趣,设疑。

教学意图:这个梦中前面的内容都是梦中真实的.情景,如果我们的科学技术真有那么先进,那实在太好了,不过这个设想很具有可开发性,将来也许我的学生或今天看到我的这篇设计的人能去完成,后面关于名人辞典上的名单是我故意加上去的,根据罗森塔效应,学生需要期待,将来都做大学问家虽然不太可能,但有一种期待总是非常必要的。

我设计的3个人,好中差刚好覆盖全班同学,使每个学生自信将来都能成为有学问的人。

1、讲诉哥白尼小时候的故事,引入新课。

2、揭示课题:18 学与问3、回答:研习与问到底存有什么联系呢?二、初读指导。

1、自学课文。

(1)借助拼音读准字音,读顺句子。

2、检查自学情况。

(1)认读词语。

钥匙、芳菲、飞翔、强壮、哥白尼、五彩缤纷、殿堂、好奇、瞬息万变、相辅相成、日新月异(2)大致交流词义。

(3)指名读课文,读通顺。

3、韵头课文,思索:全文共计几个自然段?各写下了什么?第1自然段:“问”是打开知识殿堂的金钥匙。

第2自然段:哥白尼从小讨厌“问”,引致他对科学的坚持不懈崇尚。

第3自然段:小学生有问题邀请叫别人,拜能者为师。

第4自然段:我们必须像是沈括那样,把勤学好问与观测思索融合出来。

第5自然段:养成勤学好问的习惯,才能成为学习的主人。

三、再念课文,厘清文章思路。

课文围绕“学”与“问”先写了什么?再写了什么?然后写了什么?最后写了什么?学生探讨提问。

《电子商务法》的培训学习心得

《电子商务法》的培训学习心得

《电子商务法》的培训学习心得
作为一名电子商务从业人员,我参加了《电子商务法》的培训学习课程,下面是我的
学习心得。

首先,学习《电子商务法》对于电子商务从业人员来说非常重要。

电子商务是一种新
兴的商业模式,与传统商业活动存在一定的差异。

了解《电子商务法》可以帮助我们
明确电子商务的法律法规,规范自己的经营行为,避免违法风险。

在学习过程中,我重点关注了一些重要的法规条款。

比如,我了解到《电子商务法》
对于电子合同的规定,电子合同的效力与传统合同的效力是一样的,即真实、有效。

这一点让我对电子商务的合同签订更有信心。

此外,《电子商务法》还对网络交易平
台的责任进行了明确规定,要求网络交易平台应当采取措施保护消费者的合法权益,
加强对商品和服务的质量监督,维护公平交易秩序。

这一规定让我深刻了解到网络交
易平台作为电商的中介方,有责任保护消费者的权益和维护交易的公平性。

另外,在学习过程中,我也了解到了一些电子商务的经营规范。

比如,在进行网络广
告宣传时,要符合法律法规的规定,不得发布虚假信息,不得侵犯他人的知识产权等。

这一点让我更加明确了电子商务广告宣传的底线,引导我在广告宣传中更加注意合法
合规。

通过学习,我认识到电子商务作为一种新业态,对法律法规的依从是非常重要的。


有遵守法律法规,规范经营行为,才能确保电子商务的健康发展。

因此,作为电子商
务从业人员,我将进一步加强对《电子商务法》的学习,提高自己的法律意识,不断
完善自己的经营行为,为电子商务行业的发展做出贡献。

电子商务基础教学反思(二)

电子商务基础教学反思(二)

电子商务基础教学反思(二)引言概述:电子商务是指利用互联网技术和电子设备进行商务活动的方式。

它的发展与日新月异的科技进步密切相关。

电子商务基础教学作为培养学生电子商务能力的核心环节,是学生成功应对未来商业挑战的重要保障。

本文将就电子商务基础教学进行反思和总结,并提出改进措施。

正文:一、理论与实践结合不够紧密1. 理论知识脱离实际情况,学生难以应用到实践中。

2. 缺乏实际案例分析和实践操作的学习机会。

3. 教学内容过于理论化,忽略了技能培养的重要性。

4. 教师应引导学生将所学理论知识与实际案例相结合,提供实践机会。

二、教学方法单一1. 传统的课堂教学模式难以激发学生的学习兴趣和主动性。

2. 缺乏多样化的教学方法和资源。

3. 教学中缺乏互动和合作的氛围。

4. 教师应采用多种教学方法,如案例演练、小组讨论等,激发学生的学习兴趣和思考能力。

三、实践环节不足1. 缺乏实践案例分析和经验总结。

2. 实践环节时间不足,难以覆盖全面的实际应用场景。

3. 缺乏实践环节的评价和反馈机制。

4. 教师应提供更多的实践机会,如实地考察、实习等,培养学生的实际操作能力。

四、课程设置不合理1. 课程内容过于庞杂,难以深入了解每个方面。

2. 无法满足学生的个性化需求和兴趣。

3. 缺乏与实际市场需求相匹配的课程内容。

4. 教师应根据学生的实际情况和需求进行课程设计,注重培养学生的专业技能。

五、评估方式单一1. 考核方式主要以笔试占比较大,忽视了实践能力的评估。

2. 缺乏全面评估学生学习效果和能力水平的手段。

3. 学生评价体系欠缺,无法及时发现问题。

4. 教师应采取多样化的评估方式,如实践报告、项目考核等,全面了解学生的学习成果和能力。

总结:电子商务基础教学需要改进教学方法、加强实践环节、优化课程设置和评估方式。

只有这样,才能更好地培养学生的电子商务能力,提高其应对未来商业挑战的能力。

电子商务基础教学反思

电子商务基础教学反思

电子商务基础教学反思在当今数字化时代,电子商务已成为经济发展的重要引擎,其相关知识和技能的掌握对于学生未来的职业发展至关重要。

作为一名教授电子商务基础课程的教师,在教学过程中,我不断反思教学方法、教学内容以及学生的学习效果,以期能够不断提升教学质量,为学生提供更有价值的教育。

回顾过去的教学经历,我发现电子商务基础这门课程具有很强的综合性和实践性。

它不仅涵盖了电子商务的基本概念、发展历程、商业模式等理论知识,还涉及到网络营销、电子支付、物流配送等实际操作环节。

然而,在教学中,如何将这些丰富的内容有效地传授给学生,让他们既能理解理论,又能掌握实践技能,一直是一个挑战。

首先,在教学方法上,传统的以教师为中心的讲授式教学方式存在一定的局限性。

虽然这种方法能够系统地讲解知识,但学生往往处于被动接受的状态,缺乏主动思考和探索的机会。

为了改变这种状况,我尝试采用了案例教学法、小组讨论法和项目驱动法等多种教学方法。

通过实际的案例分析,让学生了解电子商务在企业中的应用和面临的问题;组织小组讨论,鼓励学生发表自己的观点和见解,培养他们的团队合作和沟通能力;以项目为驱动,让学生在实际操作中掌握电子商务的流程和技能。

这些方法在一定程度上提高了学生的学习积极性和参与度,但在实施过程中也存在一些问题,比如案例的选择不够典型、小组讨论的组织不够有序、项目的难度设置不够合理等,需要在今后的教学中不断改进和完善。

其次,在教学内容方面,电子商务领域的发展日新月异,新的技术、模式和应用不断涌现。

然而,教材的更新往往跟不上行业的发展速度,导致教学内容相对滞后。

为了弥补这一不足,我在教学中会引入一些最新的行业动态和研究成果,让学生了解电子商务的前沿发展。

同时,还鼓励学生通过网络、期刊等渠道自主学习,拓宽知识面。

但由于学生的学习能力和自觉性存在差异,部分学生对于自主学习的任务完成得不够理想,这就需要我在今后的教学中加强引导和监督,帮助学生养成良好的自主学习习惯。

浅谈电子商务教学中的德育渗透

浅谈电子商务教学中的德育渗透

浅谈电子商务教学中的德育渗透浅谈电子商务教学中的德育渗透论文网道德,是社会上的人们分辨是非、辨别善恶、鉴定美丑的标准与尺度。

德育教育是教育环节中必不可少的一个首要环节。

因此,教师在传授知识的同时,必须不失时机地对学生进行德育教育,促使他们健康成长。

要更新教学思路,改变过去为只传授知识而不重视德育的意识。

从教材实际出发,通过多种形式的活动和方法,使课内课外有机结合,让德育在教学中自然而然地渗透,“随风潜入夜,润物细无声”,让学生不感到是在接受思想教育,却受到深刻的思想教育。

针对目前职业学校学生学习成绩相对差,思想素质不高的现状,我在教学中主要从以下几个方面着手对他们进行思想教育渗透。

职业学校学生素质教育德育教育教学策略一、爱国主义教育一个人只有热爱自己的祖国,才能立志为祖国效力。

所以,每个教育工作者在教学工作中就要时刻不忘关心和注意青少年的理想信念的建立,引导学生树立正确的英雄主义历史观和爱国信念,弘扬中华民族的传统文化和伟大的民族精神。

在讲授电子商务发展简史时,不仅要使学生认识到我国电子商务产生和发展的时间相对较短,更要通过介绍电子商务的发展历史,让学生知道我国的电子商务现在正在蓬勃发展并且具有一定的规模和很好的发展前景。

在电子商务发展成功的企业方面,我国的淘宝、腾讯拍拍网、易趣、聚美优品等电子商务网站都已经家喻户晓,并且在不可缺少的计算机网络等相关技术方面的发展我国也取得了赶超世界发达国家的水平。

通过这些事实来激发学生的民族自豪感,激励学生为我国电子商务行业的发展赶上发达国家而刻苦努力学习。

在讲授电子商务相关知识的同时,还会介绍中国知名电子商务企业的马云、丁磊等为中国的电子商务发展所做出的努力和所付出的艰辛,从而激发学生学习的积极性。

在讲授电子商务法规中涉及到计算机软件的版权问题时,让学生明白使用盗版软件的危害,使学生了解知识产权保护的意义,不使用盗版软件,自觉维护正版软件的利益。

“电子商务法”课程案例教学中存在的问题及对策

“电子商务法”课程案例教学中存在的问题及对策

D OI : 1 0 . 3 9 6 9  ̄. i s s n . 1 6 7 2 — 8 1 8 1 . 2 0 1 5 . 1 7 . 1 2 6
1 引 言

这 十多年 , 我 国网络科 技和市场经 济的水平不 断提高 , 电子 商务经 济规模不 断发展 , 业务总量不 断扩展。与此 同时 , 各 种 电 子商务违法与侵权行为 日显 突出 , 并开始阻碍到电子商务的健康 发展 。电子商务法 是调整在 电子商务经济活 动过程 中行 为的法 律规范 , 因此 , “ 电子商务 法” 课 程必然成为高校 电子商务专业 人 才培养课 程体 系中的重要环节 。而“ 电子 商务法” 课程就是 以电 子商务法律理论为基础 , 通过对大量的电子商务行 为现象进行研 究和分析 , 来 发现电子商务法的规律 。
2 . 2 教 学 课 时 比较 少
课程 教学 的学 时少是 “ 电子商务法 ” 课程 教学 中一个 比较突 出的问题 。 “ 电子商务 法 ” 课程在 高校 教学 中一 般 只开设一 个学 期, 而且每周只有两个学时 。因为“ 电子商务法 ” 课程案例教学 内 容 比较丰 富, 而这么少 的教学学时很难把握好教学的完整性 。 2 . 3 高校学生对 电子商务法课程兴趣不足 任何一 门学科要想达到预期 的完美效果 , 不仅仅是任课教师 的责任和任务 , 更需要教师和学生的共同努力 。随着 国家不断加 大对教 育事业 的投 入 , 高 校不断扩招 , 直接导 致了学生 的综 合素 质参差不齐 , 很多学生在课 堂学习中的参与程度较低。 2 . 4“ 电子商务法 ” 课程案例教学相关基础设施薄弱 在“ 电子 商务法” 课程案例教学过程 中, 只有创造出较好 的教 学环境和学习氛 围, 才能使案例教学发挥它的最大作用 。而许多 高校的领导对这方面不够重视 , 电子商务 教学的相关基 础设 施及 硬件无法 满足 电子 商务法课程案 例教学 的需要 。更有一些 学校

电子商务反思报告总结(优秀10篇)

电子商务反思报告总结(优秀10篇)

电子商务反思报告总结(优秀10篇)电子商务反思报告总结篇1按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。

实习中掌握了许多实质性的操作技能。

这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。

下面先阐述一下我对此次实习的心得。

通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C 的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多. B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。

这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

B2C 是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。

例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。

它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。

有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。

对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获!这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!电子商务反思报告总结篇2通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。

电子商务渗透法制教育教学反思

电子商务渗透法制教育教学反思

电子商务渗透法制教育教学反思电子商务渗透法制教育教学反思彭小恒纳雍中等职业学校电子商务作为一种新的消费模式迅速发展,由于电子商务自身的特殊性、网络交易的信息不对称、法律保护制度的缺失等原因,导致电子商务交易中存在交易安全、侵害消费者隐私权、网络欺作等严重侵害网络消费者权益问题。

我国应从完善电子商务立法、构建消费者权益保护体系、建立电子商务中经营者信誉评价机制、构建电子商务争端解决机制等方面来解决我国电子商务中消费者权益保护的问题。

(一)消费者权益保护法的概念关于消费者权益保护法的概念,我国法学界有不同的认识,归纳起来主要有三种观点。

第一种观点认为,消费者权益保护法是调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。

另一种观点认为,消费者权益保护法是指国家调整经营者、消费者在保护消费者权益过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。

第三种观点认为,消费者权益保护法是国家基于消费者的弱者地位而制定的对消费者给予特别保护的各种法律规范的总称。

本文认为消费者权益保护法就其本身的内容而言,并没有包罗所有的保护消费者权益过程中的社会关系,而是具有相当的特定性。

消费者权益保护法的主体是消费者,保护的对象是消费者权益。

消费者权益表现为人身权益和经济权益两个部分。

人身权益是指消费者对其生命、健康、荣誉、名誉等所享有的不受经营者非法侵害的权利和利益。

经济权是指消费者所享有的财产不受侵害以及消费者在交易过程中享有公平交易的权力。

(二)电子商务中消费者权益保护面临的问题1知情权被侵害基于电子商务的虚拟性特点,从挑选样品、双方协商、确认订单到支付货款,都是在网络平台上进行,在交易过程中消费者看不到实物,因此,对商品和经营者的真实度很难鉴别,这种信息的严重不对称在一定程度上侵害了消费者的知情权和公平交易权。

2公平交易权被侵害基于电子商务的自动化特点,经营者普遍采取格式合同以节约时间,消费者只能被动地接受或拒绝,没有商量的余地这些格式条款几乎都是有利于卖方的免责条款,并有较高的隐蔽性,如内容很多致使消费者没有耐心认真阅读,或者内容模糊致使消费者不知所云,事后若发生纠纷无法顺利解决,侵害了消费者的公平交易权。

浅谈电子商务法案例教学的体会

浅谈电子商务法案例教学的体会

浅谈电⼦商务法案例教学的体会摘要:随着我国教育体制改⾰的深⼊,教学⽅法也从单⼀的课堂讲授变为讲课、课堂讨论、案例分析、社会调查研究等多种⽅法相结合,其中案例教学法就是⼀种⾏之有效的教学⽅法,我在电⼦商务法的教学中也采⽤了这种教学法,取得了较好的教学效果;并且通过实践对案例教学及其作⽤有了更深层次的认识,对如何组织案例教学有着独到的实践体会。

关键词:案例教学;作⽤;教学要求;体会随着国家提倡素质教育和创新教育,职业类学校的学⽣在掌握专业技能⽅⾯有了较⼤的提⾼。

但是,仍然存在很多问题,如,有相当⼀部分的学⽣学习积极性不⾼,学习兴趣不浓,特别是对于理论知识的学习,厌学情况更加严重,因此,如何调动学⽣的学习兴趣,普遍提⾼学⽣的学习成绩,是⽬前职业学校的当务之急。

我在电⼦商务法教学中采⽤案例教学,取得了⼀定的成效,下⾯结合⾃⼰的教学实践,谈⼀谈实施案例教学的体会。

⼀、案例教学案例教学是在电⼦商务法教学过程中设置⼀定场景,选取典型案情案例,让学⽣参与讨论分析,以达到完成教学⽬的的⼀种教学⽅法。

⼆、案例教学中的要求1.案例的选取要恰当案例选取得是否恰当,能否调动学⽣的积极性,实现教学⽬标,是⾄关重要的。

因此,我们要选择适⽤的、适度的、与教学⽬标相吻合的案例。

案例可从书籍中找,也可直接来源于⽣活,但是⽆论怎样,都应该真实,具有典型性,特别是具有针对性,能够应⽤学过的或即将要学的理论来解决,消化巩固理论知识,实现教学⽬的,完成教学任务。

⽐如,在讲电⼦合同的侵权案例时,⽤“电⼦邮件订⽴合同引起的合同纠纷案”这⼀案例学⽣就⽐较容易理解和接受。

如果在教学中随意选取⽬的性、针对性不强,内容平淡的案例,缺乏讨论的趣味,学⽣就会置⾝事外,不易参与进来,讨论的⽓氛也会不够热烈,如果不注重案例涉及的背景及案例涉及的知识,就会缺乏对学⽣提出突出问题的处理能⼒,所以案例选取要恰当。

2.讨论氛围的控制与调整学⽣在讨论过程中,⽼师要把握好氛围的控制。

新课改下电子商务教学反思

新课改下电子商务教学反思

新课改下电子商务教课反省一、更新教课理念,创新教课思想教课是在教课思想和理念指导的教课智力活动,对学生进行知识的传输,能力的培育,一定依据的教课思想理念,才能更好地指导教课实践。

跟着我国教育事业的飞快发展,我国高校规模不停扩大,在校人数逐年增添,新期间成长起来学生面对更多的新特色、新状况,依据传统的教课思想和教课模式已经不可以适应学生的发展需求。

特别是跟着教育研究的不停发展,教课理念也在不停创新,人们对教育的研究也在不停深入发展,对高校教课效率、教课成效、人材培育模式等方面提出了更加先进的认识。

高校教课,必定要不停更新教课理念,用先进教课思想理念指导电子商务教课,不停提升教课效率,加强教课成效,促使学生的发展和成长,培育和造就更多的优异电子商务人材,知足学生的就业和发展需求,知足我国社会建设和发展的人材需求,也能够让高校更好地发展,不停提升自己的教课科研能力和办学实力,实现高校可连续发展。

二、突出学生主体,发挥主体地位在高校电子商务教课活动中,学生是学习的主体,全部的教课活动都是环绕学生的学习和发展,教课活动的出发点和归宿是学生能够掌握更多的知识,获取更多的能力。

学生是学习的主人,教师的教课永久不可以代替学生的学习,只有让学生真切感知了知识,生成了能力,教课活动才是有效教课。

所以,高校电子商务教课必定要立足学生的实质,突出学生的主体地位,把学生的权益还给学生,把学习的舞台留给学生,让学生在属于自己的田地里自己耕作,真切锻炼自己的能力。

教师做好引导和帮扶,做好指导与点拨,引号规划与引领,成为电子商务学生的有力助手。

为此,高校电子商务教课必定要让学生真切立足自己实质,联合自己对电子商务的理解和感悟,对学生进行能力培育,让学生真切学好知识和理论,并在实践中感知和应用理论知识。

关于电子商务教课中有关学生能力的培育,不可以教师直接告诉学生事例思路和解决方法,而是把问题教给学生,让学生联合自己所学的有关知识,联合电子商务的市场状况和运转规律,自己提出必定的解决方案,自己去剖析研究问题,解决问题,在详细问题的办理中真切感知商务现象,培育剖析和办理问题的能力。

2023年电子商务法学习心得体会3篇

2023年电子商务法学习心得体会3篇

2023年电子商务法学习心得体会3篇第一篇:电子商务法的重要性电子商务法是在当今数字化时代的基础上,为了规范电子商务活动而制定的法律体系。

通过研究电子商务法,我认识到了它的重要性和必要性。

首先,电子商务法为电子商务行业提供了法律保障和规范。

随着电子商务的快速发展,许多新型业务模式和商业行为涌现出来。

电子商务法的出台,可以有效解决电子商务活动中的争议和纠纷,保护消费者的权益,维护市场的公平竞争环境。

其次,电子商务法对于企业的合规经营至关重要。

研究电子商务法,可以帮助企业了解并遵守电子商务活动中的法律规定,避免违法行为的发生,提升企业的声誉和竞争力。

最后,电子商务法的研究也让我认识到了法律在推动社会进步和经济发展中的作用。

电子商务的兴起给经济发展带来了新的机遇和挑战,电子商务法的出台使得法律能够与时俱进,为社会提供有效的法律保障。

综上所述,研究电子商务法对于我们来说具有重要的意义。

它不仅可以规范行业发展,保护消费者权益,还可以帮助企业合规经营,推动社会进步和经济发展。

第二篇:电子商务法的挑战与应对随着电子商务的迅速发展,电子商务法面临着一些挑战。

在研究电子商务法的过程中,我深刻认识到了这些挑战,并思考了有效的应对策略。

首先,电子商务法的制定需要与科技的发展保持同步。

由于科技的迅猛发展,电子商务活动的模式和形式不断变化,给法律监管带来了挑战。

因此,我们需要不断研究和了解最新的科技发展动态,及时修订和完善电子商务法。

其次,跨境电子商务带来了国际法律合作的需求。

随着全球化进程的加速,跨境电子商务成为越来越普遍的商业行为。

然而,不同国家之间的法律体系不同,导致电子商务跨境交易面临着法律合作的障碍。

解决这个问题需要加强国际法律合作,制定跨国电子商务的统一法律规范。

最后,电子商务法的执行和监管也是一个挑战。

由于电子商务活动的虚拟性和全球性,执行和监管工作面临着困难。

为了有效执行和监管电子商务法,我们需要加强法律人才培养,提升执法机构的专业水平,借助科技手段提升监管效能。

电子商务教学反思与改进

电子商务教学反思与改进

电子商务教学反思与改进
近年来,由于互联网技术的飞速发展,电子商务在经济、社会和教育等领域发挥着越来越重要的作用。

因此,对电子商务的教学也越来越受到重视。

作为高等教育领域重要的一环,电子商务教学反思与改进尤为重要。

本文旨在从理论和实践两个方面探讨电子商务教学的反思与改进。

一、理论上的反思与改进
1、深入研究电子商务理论
电子商务是一种具有跨越学科性特征的新兴学科。

必须深入研究电子商务理论,并以此为基础构建电子商务教学体系,梳理出电子商务中特有的知识和能力。

2、引入新兴理论
电子商务相关教学不仅要求学校教师跟进最新的研究成果,还要引入新兴概念,如新媒体理论、互联网金融和移动电子商务等,以使教学内容跟得上技术时代的发展步伐。

二、实践上的反思与改进
1、提升教学质量
在具体教学实践中,要紧扣新技术与教学实践的深度融合,提升教学质量。

要在电子商务教学实践中,采用电子营销、网络营销、网络客服等新方式,把电子商务理论实践结合,使学生能够系统地掌握电子商务学科相关知识与技能。

2、增强实践能力
电子商务教学中要把实践能力放在首位,引导学生从实际出发,聚焦电子商务的现实应用,主动参与实际操作,增强实践能力。

三、结论
电子商务教学要求从理论和实践两个方面来进行反思与改进,使学习者能够深入理解和运用电子商务理论,提升实践能力,为未来社会发展作出贡献。

关于电子商务法学习心得【四篇】

关于电子商务法学习心得【四篇】

关于电子商务法学习心得【四篇】第1篇: 电子商务法学习心得本学期我们学习了电子商务这门课程,每门课程都有很多收获,每周都期待这门课程。

因为这门课程学到了我们以前没有接触过,但是想接触的内容。

刘娜老师讲课很棒,我们学的也很开心,我们的课堂气氛很浓厚!在学习这门课之前,我们很少去淘宝购物。

我们对淘宝的过程和安全知之甚少,也不敢尝试。

在学习网上购物之前,刘娜老师教我们了解淘宝的创建历史,了解淘宝,学习马云。

我们一边学习一边扩大相关知识,从狭们的视野从狭窄的领域延伸到从未跨越过的领域。

在淘宝上购物、开店是我们课程的主要部分,在学习这个重点的时候,老师总是为我们用实例说明,详细说明。

另外,比较淘宝和照片和兴趣等不同网站的特征,我印象最深。

这学期下来,真的学到了很多,不仅如此,我们还把学到的知识运用到了生活中。

例如,在淘宝上购物对我来说是很普通的事情,我的衣柜里有一部分是在淘宝上购物的宝物,除了在淘宝上购物之外,我也试着拍网,但是相比之下,我觉得淘宝上的宝物很多,发货速度也很快。

有些人会认为淘宝上的东西质量不好,但是我发现如果我在网上买得太多,我会有一套经验,淘宝上的东西通常比市场上的东西便宜,所以我认为每次我得到我最喜欢的东西,我都会很高兴,因为我们还没有赚钱,可以省一点钱。

但是,我也有购物失败的例子。

我买了鞋子。

那时,在淘宝上活动,鞋子打五折免除邮件,鞋子的设计很好,价格也很便宜,所以拍了这双鞋。

但是,拿到货物的时候,我发现质量不太好。

我觉得没有品牌。

经过这次购物,重视品牌。

因为网上购物最重要的是品牌和信用不仅学会了购物,还学会了开网店的方法。

我认为这是我们大学生想做的事情。

我们现在没有经验,没有资本,在淘宝创业已经不合适了。

淘宝开店门槛低,方式也多种多样。

如果自己没有采购来源的话,也可以代理销售。

这些都很有魅力。

暑假有时间的话,即使不成功,也有赚钱的经验,成本也不高。

老师还教我们如何成立宝物,如何上传宝物,如何美化宝物。

学电子商务法有感

学电子商务法有感

“电子商务法”学习心得这学期终于有幸能够选修吕西萍老师的电子商务法课,从最初对电子商务、电子商务法的完全不了解到如今对电子商务法初步的认知,非常的感谢吕西萍老师通过讲解分析各种案例,激起我对电子商务法浓厚的兴趣。

下前我将从以下几方面来总结我学习电子商务法的心得。

首先是我对电子商务法总体的了解。

电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称,电子商务法是一新兴的综合法律领域。

如:《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》、《电子商务示范法》、《电子商务示范法实施指南》等。

电子商务法是调整以数据电文为交易手段面形成的商事关系的规范体系。

电子商务法性质:1.电子商务法具有和相结合的性质,它是调和自由和安全两种价值冲突的产物。

2.有关电子商务的法律规范既有强制性的,又有任意性的。

3.电子商务法的表现形式是制定法。

4.电子商务法具有国际性。

电子商务的发展是政府、企业和消费者等各类主体协同努力的结果,不能缺少任何一方的参与和支持。

电子商务法具有国际性、技术性、安全性、开放性、协作性、程序性等特征。

1电子商务法有交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则等五大基本原则。

其次是与我们生活息息相关的电子商务与消费者权益保护法的相关知识。

近年来,我国网商群体从400万迅速增长到2000万的规模,采用电子商务手段开拓交易市场,成为一股迅猛的潮流,电子商务发展前景十分可观。

然而伴随电子商务的蓬勃发展的是:网络购物成为在消费者投诉的重点,其中对B2C和C2C交易中的投诉占大部分。

根据中消协发布的数据,2005年,涉及互联网的投诉达7189起,与上一年相比,增长幅度达到96.3%,增幅居各类投诉的首位。

事实上,网络销售坑骗消费者事件的实际发生数要远远高于这一数量,因涉及金额不多或不法商家无迹可寻等各种因素,多数消费者最终选择放弃投诉。

如此众多的网络欺诈对电子商务是不利的,可能导致消费者对电子商务失去信任与信心,这不利于电子商务在我国的普及与发展。

电子商务法学课程总结

电子商务法学课程总结

电子商务法学课程总结引言电子商务法学是一门涵盖法律、商业和网络技术的综合课程。

通过学习电子商务法学,我们可以了解电子商务领域的相关法律法规,掌握在电子商务环境下开展商业活动所需的法律知识。

本文将对我在电子商务法学课程中所学到的内容进行总结和回顾。

内容概述1. 电子商务的法律环境在电子商务领域,网络空间并非法外之地。

电子商务法学课程开始时,我们首先学习了电子商务的法律环境。

这包括电子商务法的定义、相关法律法规、合同法、消费者权益保护法等。

了解这些法律环境对于电子商务从业者来说至关重要,可以有效避免违反法律法规带来的风险和纠纷。

2. 网络安全与隐私保护随着网络的普及和电子商务的发展,网络安全和隐私保护问题日益突出。

我们在课程中学习了相关的法律法规,例如《网络安全法》和《个人信息保护法》,了解了个人信息的处理原则、安全保护措施和违法行为的责任追究等。

同时,我们还学习了网络攻击、数据泄露等网络安全问题,并探讨了如何通过技术手段来保护企业和个人的网络安全和隐私。

3. 电子商务交易与合同电子商务交易的合法性和有效性是电子商务法学的核心问题之一。

在课程中,我们学习了电子合同的法律适用、签订方式以及权利义务等方面的知识。

我们了解到,电子合同在电子商务中具有同等效力,但在签订和证明上存在一些特殊的规定。

通过学习电子合同的基本原则和规则,我们可以更好地管理和维护电子商务交易的合法性和有效性。

4. 知识产权保护知识产权是电子商务中的重要资产。

在课程中,我们学习了商标法、著作权法、专利法等与知识产权保护有关的法律法规。

我们了解了知识产权的基本概念、申请流程以及违法行为的法律后果。

在电子商务环境中,学习和遵守知识产权相关法律法规可以保护企业的创新成果和商业利益。

5. 争议解决与纠纷处理在电子商务中,由于跨境交易和在线交易的特殊性,争议解决和纠纷处理成为重要问题。

在课程中,我们学习了争议解决的方式和程序,包括诉讼和仲裁等。

电子商务教学反思与改进

电子商务教学反思与改进

电子商务教学反思与改进近年来,随着科技的发展,电子商务的应用越来越广泛,成为社会经济发展的重要驱动力之一。

随之而来的是电子商务教学的问世,为学习者提供了特殊的机会。

但是,电子商务教学的实施并不是一帆风顺的,它也存在着一定的问题。

本文通过对过去电子商务教学存在的问题及其原因的分析,进行了反思,并提出了更有效的教学改进建议。

首先,电子商务教学在实施过程中存在着一定的困难,其中主要表现在两个方面。

第一,电子商务作为一门新兴学科,学术课程资源匮乏,相关教材、参考书和更新数据尚未制定完备,导致学习者难以对电子商务知识有更深入的理解和认识,学习效果不够理想。

第二,电子商务教学过程中,很多学习者有强烈的购买欲望,把课堂上学习的知识和技能用在购物上,以满足他们的消费欲望,而忽视了实际的工作能力,不利于他们的职业发展。

此外,电子商务课程的教学方法也是影响教学效果的一个重要因素。

传统的教学模式采用以全体听课为主,少量作业、实验及课堂讨论等为辅的方式,以更加深入地掌握知识为目的。

但是,由于当前电子商务发展迅速,单一的教学模式存在的效率和灵活性不够,容易出现“滑铁卢”状态,不利于电子商务教学的高效实施。

既然电子商务教学存在这些问题,那么我们应该采取哪些措施来改进教学质量就成了一个重要的课题。

首先,应强化学习者的职业意识,引导学生从职业角度思考电子商务学习,不仅要掌握知识点,更要熟悉工作技能,形成把学习成果转化为发展职业的能力。

其次,针对电子商务领域的新变化,应该增强教学的灵活性,倡导小组学习、实践实验和案例教学等,让学生能灵活运用知识,使知识内化成为技能和能力,让学习者更好地利用自身潜力发挥自身潜能。

最后,应及时更新教材、参考书和数据,保持教学内容的贴近实际,努力打造一个前沿的、实用的教学环境,引导学习者关注最新的发展动向和行业动态,提升他们的电子商务应用能力和市场把握能力。

综上所述,电子商务教学是一项有趣而又重要的课题,但目前存在的问题也不容小觑。

从课程内容思政角度两个方面来谈谈电子商务实验上机的收获

从课程内容思政角度两个方面来谈谈电子商务实验上机的收获

电子商务上机的总结1、做什么事都要细心很多时候,我们在电子商务实验中产生的问题,都是由于自己不够细心,比如少了个步骤,数字写错,没有填什么信息等等导致下一个步骤无法进行,虽然这个实验操作有些按图索骥,有些枯燥,但对于考验我们的耐心,提高打字学习能力和细心观察能力,促进师生互动还是很有帮助的。

2、要善于提问,敢于提问,发挥团队学习的力量有时候,b2c实验走到一个地方,不知道怎么就是推动不下去了,自己就是在那里闷生气,这样对于解决问题是没有一点帮助的,可以问问身边的同学,或者举手向我们亲切的郭老师提问是可以的。

当然,不要动不动就提问,首先要发挥自己的主观能动性,经过一番思考后,再决定怎么做!3、要学会寻找学习的乐趣对着上机操作各种电子商务角色的步骤,一步步,似乎就像一个机器人,没有什么乐趣可言,但只要愿意,还是可以充满欢乐的,比如自己去探索一些未知的地方,在命名上取些有创意搞怪的名字,也可以自己弄,先不看老师的步骤,自己摸索着做再和老师的对照,寻找不足等等不一而足。

一、指导思想:高举邓-小-平理论伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,深入学习党的十六大精神和团的十五大精神,与时俱进,开拓创新。

在学校党支部和镇团委的共同领导之下,围绕学校教育教学中心工作,认真履行团支部职责,扎实的推进团的各项建设,用科学的理论、先进的思想、正确的舆-论、高尚的精神,模范人物的先进事迹去引导教育广大团员,树立正确的世界观、人生观和价值观,为“立功在洪小,青春献教育”不懈努力。

二、联系实际开展切实有效的思想政治教育每一位年轻团员都必须树立正确的世界观、人生观和价值观。

针对我们教育工作的特殊性,我们将结合教育教学的具体情况开展多种形式的思想政治教育,以加强青年团员的思想道德建设,用爱国主义、集体主义、社会主义教育团员青年,引导他们正确认识和处理个人、集体、国家之间的关系,把个人的奋斗容入事业前进的实践中。

使我们的团员教师热爱学生,忠诚党的教育事业,树立为小教事业奋斗终生的远大理想。

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电子商务渗透法制教育教学反思
彭小恒纳雍中等职业学校
电子商务作为一种新的消费模式迅速发展,由于电子商务自身的特殊性、网络交易的信息不对称、法律保护制度的缺失等原因,导致电子商务交易中存在交易安全、侵害消费者隐私权、网络欺作等严重侵害网络消费者权益问题。

我国应从完善电子商务立法、构建消费者权益保护体系、建立电子商务中经营者信誉评价机制、构建电子商务争端解决机制等方面来解决我国电子商务中消费者权益保护的问题。

(一)消费者权益保护法的概念
关于消费者权益保护法的概念,我国法学界有不同的认识,归纳起来主要有三种观点。

第一种观点认为,消费者权益保护法是调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。

另一种观点认为,消费者权益保护法是指国家调整经营者、消费者在保护消费者权益过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。

第三种观点认为,消费者权益保护法是国家基于消费者的弱者地位而制定的对消费者给予特别保护的各种法律规范的总称。

本文认为消费者权益保护法就其本身的内容而言,并没有包罗所有的保护消费者权益过程中的社会关系,而是具有相当的特定性。

消费者权益保护法的主体是消费者,保护的对象是消费者权益。

消费者权益表现为人身权益和经济权益两个部分。

人身权益是指消费者对其生命、健康、荣誉、名誉等所享有的不受经营者非法侵害的权利和利益。

经济权是指消费者所享有的财产不受侵害以及消费者在交易过程中享有公平交易的权力。

(二)电子商务中消费者权益保护面临的问题
1知情权被侵害基于电子商务的虚拟性特点,从挑选样品、双方协商、确认订单到支付货款,都是在网络平台上进行,在交易过程中消费者看不到实物,因此,对商品和经营者的真实度很难鉴别,这种信息的严重不对称在一定程度上侵害了消费者的知情权和公平交易权。

2公平交易权被侵害基于电子商务的自动化特点,经营者普遍采取格式合同以节约时间,消费者只能被动地接受或拒绝,没有商量的余地这些格式条款几乎都是有利于卖方的免责条款,并有较高的隐蔽性,如内容很多致使消费者没有耐心
认真阅读,或者内容模糊致使消费者不知所云,事后若发生纠纷无法顺利解决,侵害了消费者的公平交易权。

3隐私权和财产权被侵害基于电子商务的开放性特点,增加了消费者隐私权被侵害的风险。

我国现行消费者权益保护法中没有关于消费者隐私权的规定,在传统消费方式中一般不涉及隐私权保护。

但是,相对于传统消费方式,网购消费者要填写个人基本信息,包括姓名、住址、财产状况等,由于网上侵权行为监管难、隐蔽性强,一些经营者和银行就很容易为了自身的利益,将消费者的信息泄露给第三方,从中牟利。

另外支付手段电子化使得付款并不安全,不法分子可能通过木马程序窃取账号密码或未经授权使用信用卡,这些问题得不到解决,消费者的财产权就得不到保障。

4诉讼解决争端机制复杂基于电子商务无时空限制的特点,发生争端时,虽然《消费者权益保护法》规定经营者三包义务,但因为难以确认经营者的真实身份和行为发生的具体地点,消费者很难通过诉讼方式维护其合法权益。

尤其是当双方处于不同地区甚至跨国交易时,会涉及到不同国家的交易习惯和法律问题,或者诉讼成本过高#举证困难,这种越跨地区和国界的交易活动,打破了传统的商业监管方式,不利于维护消费者的权益。

(三)解决网络购物中消费者权益保护问题的对策
1完善网络购物相关立法
目前,网络购物不仅在我国盛行,在全球范围内也得到快速发展,国际上已经有很多国家针对网络购物制定了完善的法律规范。

但是,我国的网络购物起步相对较晚,相关法律法规还不完善。

但是随着经济的快速发展,网络纠纷层出不穷,因此,我国完善网络购物相关立法势在必行。

只有通过法律规范才能使消费者的合法权益得到保护,才能使我国电子商务在健康的环境下得到快速的发展。

2完善网络购物的行政监管
实行登记许可证与注册认证审批制度为了确保网店的可靠性、可控性,工商行政管理机构应该对网。

店实行登记许可证制度与实名注册制度。

要求商家详述商品信息由于互联网存在很大的虚拟性,加上我国目前法律存在的一些缺陷,导致消费者的权益得不到良好保护。

在这种情况下,作为网络经营者应该在当前法律规定下,尽可能详述商品信息并保证信息的真实性。

加强对广告的监督与审核各个
网站在发布广告之前首先应该对广告的真实性、可靠性予以确定。

由于某些网站的广告数量比较多,可能无法在短时间一一进行审核,这时可以制定广告发布之后的审核制度。

3建立电子商务中经营者信誉评价机制
由于电子商务自身交易风险的存在,需要建立一个权威的、中立的经营者商誉评价机构,监控网络经营者的经营行为。

商誉评价主体主要由消费者权益保护协会、消费者、由非营利机构或营利为目的的企业等组成,由他们对经营者的商誉进行评价,为公众提供网络经营者的商誉信息。

还可以建立信用报告制度,在电子商务中利用网络交易平台建立经营者信用体系,制约不讲信用的经营行为。

4构建电子商务中争端解决机制
对网络消费者的保护除传统的纠纷解决机制外,还应赋予消费者新的救济途径。

从电子商务的实践来看,消费者在寻求救济时面临的问题主要有两方面:一是与经营者交涉或向有关部门求助所需要耗费的时间与精力,二是网络交易纠纷的管辖权难以确定。

本文认为,可以采用如下纠纷解决机制:(1)建立在线争议解决方式。

主要是建立权威的在线投诉网站、在线协商机制、在线调解机制及在线仲裁机制。

在线投诉中的受诉机构可以采取调查、调解、仲裁等处理措施,帮助解决纠纷。

这些在线纠纷解决机制有利于迅速解决电子商务中的纠纷,维护消费者的合法权益。

(2)确立有利于网络消费者的诉讼管辖原则。

对于电子商务交易合同纠纷,世界各国基于保护消费者权益的考量,对消费者合同纠纷一股多改以实行保护性管辖,即由消费者住所地专属管辖。

我国当前的管辖规定不符合国际上有关消费者合同管辖的一般原则,不利于消费者权益的保护,在未来的电子商务立法中应予以借鉴由消费者住所地专属管辖。

关于网络消费者侵权纠纷的管辖,传统的法律规定难以适用,基于此,有学者主张把消费者住所地视为网络侵权行为地,适用消费者住所地管辖原则。

这样便有利于消费者参加诉讼,保障其诉权的实现。

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