管理学(上海商学院)知到章节答案智慧树2023年

管理学（上海商学院）知到章节测试答案智慧树2023年最新

第一章测试

1.下列关于管理的论述，不正确的表述是（）。

参考答案:

追溯管理的渊源，应该说，有了人群活动，管理就发展成为一种普遍的社

会现象，并得到普遍的重视

2.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张。（）

参考答案:

西蒙

3.下列关于四项管理基本职能独有表现形式的表述哪项是错误的。（）

参考答案:

领导职能通过领导者的绩效表现出来

4.一项研究结果表明，在有效的管理者中，用于传统管理的时间为19%，网

络系统的时间为11%，人力资源管理的时间为26%，沟通的时间为44%。

根据这一研究结果，可能得出如下结论（）。

参考答案:

沟通对有效的管理者来说相对贡献最大

5.下面哪项不是管理的四项基本职能。（）

参考答案:

沟通

6.随着管理者由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）。

参考答案:

抽象、战略性很强

7.下面哪项关于管理学学科特点的描述是错误的。（）

参考答案:

管理学是一门基础性很强的应用科学

8.为什么说，不存在一个正确不变的处处成功的管理模式，这是由管理的什么

特征决定的。（）。

参考答案:

动态性

9.组织中最为宝贵的资源是（）。

参考答案:

人

10.管理的特征具体体现在（）。

参考答案:

动态性;科学性;艺术性;创造性;经济性

11.全球化和互联化环境下给组织带来的挑战主要体现为（）。

管理多样性的员工队伍;建立竞争优势;利用信息技术和互联网;维护伦理规范

12.学习管理对学习者自身发展的必要性体现在（）。

参考答案:

管理帮助我们应该如何进行决策、制订计划;学习解决组织冲突和个人之间冲突;学习如何有效组织和指挥，提高组织绩效;有助于我们处理好与上司、同事以及合作伙伴的关系;在管理上少走弯路，成为一名有效的管理者

第二章测试

1.兵家思想的主要代表人物是（）。

参考答案:

孙子

2.组织管理理论主要研究（）。

参考答案:

管理职能和整个组织结构

3.古典组织理论的创始人是（）。

参考答案:

韦伯

4.威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（）。

Z理论

5.20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间

引起了世界各国企业的关注和借鉴。但1997东南亚金融风暴后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）

参考答案:

每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

6.知识管理的出发点是（）。

参考答案:

把知识看作最重要的资源

7.儒家思想的代表人物有（）。

参考答案:

孟子;孔子

8.科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产效率。其代表人物主要有

（）。

参考答案:

弗雷德里克·温斯洛·泰罗;弗兰克·吉尔布雷斯;亨利·L·甘特;莉莲·吉尔布雷斯9.法约尔提出的管理的十四条原则包括( )。

集权和分权;权责相当;集体精神;统一领导;报酬合理

10.泰勒在管理方面的文献有( )。

参考答案:

《科学管理原理》;《计件工资制》;《车间管理》

11.把错事干好的组织是( )。

参考答案:

有效率;无效果

12.彼得·圣吉认为改善心智模式的方法有（）。

参考答案:

以开放的心灵容纳别人的想法;学习发掘和审视自己内心世界的图像;有效地表达自己的想法

第三章测试

1.来自于供应商、分销商、消费者、竞争对手等环境因素变化将会影响到企业

的经营活动，这部分环境称为企业的（）。

参考答案:

任务环境

2.任务环境和一般环境合称为（）。

组织环境

3.以下哪个属于组织文化的深层要素?（）

参考答案:

信仰

4.组织文化的凝聚功能通过两个方面体现：一方面是目标凝聚，另一方面是

（）。

参考答案:

价值凝聚

5.着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较分析，称为（）。

参考答案:

SW分析

6.着眼于组织外部环境的变化及对组织的可能影响上的分析，称为（）。

参考答案:

OT分析

7.某高新技术企业面临的环境特点是，新技术层出不穷、市场竞争激烈、市场

变化快。该高新技术企业面临的组织环境属于（）。

参考答案:

动态和复杂的环境

8.组织环境分为（）。

参考答案:

任务环境;一般环境

9.对于大多数组织而言，其任务环境主要构成部分为（）。

参考答案:

政府管理部门;服务对象;竞争对手;资源供应者;社会特殊利益代表组织

10.组织文化的制度层主要包括（）。

参考答案:

组织机构;组织管理制度;组织领导体制

第四章测试

1.企业的经济目标是（）

参考答案:

创造利润

2.与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与

道德品质的总和称为（）。

参考答案:

职业道德