复习思考题汇总

复习思考题第一章人力资源管理概论一、

基本概念人力资源人力资源管理西方人性假设理论激励理论

二、判断题 1. 人力资源具有四个特点：是一种活的资源；是

创造利润的主要来源；是一种战略性的资源；是可以无限开发

的资源。 ( ) 2. 美国丹佛大学Wayne F.

Casicio将人力资源管理的发展划分为6个阶段：科学管理阶段；

工业福利阶段；早期的工业心理学；人际关系运动时代；劳工

运动；行为科学与组织理论时代。

( ) 3. 美国华盛顿大学的W.L.French提出人力资源管理的四阶

段论：档案保管阶段----20世纪60年代；政府职责阶段----20世

纪70年代前后；组织职责阶段---- 20世纪70年代末和20世纪

80年代；战略伙伴阶段---- 20世纪90年代。 ( ) 4. 人本管理的最高境界是文化管理。 ( ) 5.

人力资源管理的性质，主要是对人力资源的量与质进行管理。

( ) 三、单项选择题 1. 权变理论是基于 ( )提出的一种管理理

论。 A. 社会人假设 B. 经济人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂

人假设2. （）被认为是工业心理学的创始人，他在其名著

《心理学与工业效率》中提出“最合适的人”，“最合适的工作”，

“最理想的效果”。 A. 闵斯特伯格 B. 卡特尔 C. 吉尔伯雷斯

夫妇 D. 斯科特 3. ( ) 理论不强调需要层次的顺序；认为当

人的较高需要受到挫折时，会产生倒退现象；某种需要满足后，

其强烈程度会更强。 A. 马斯洛需要层次理论 B. ERG理论 C.

双因素理论 D. 公平理论 4. 计件工资是( )。 A. 固定时间间隔强化 B. 不固定时间间隔强化 C. 固定比率强化 D. 不固定比率强化 5. 工厂每周一早上检查厂区卫生室( )。 A. 固定时间间隔强化 B. 不固定时间间隔强化 C. 固定比率强化 D. 不固定比率强化 6. 上级部门不定期地抽查工作质量是( )。 A. 固定时间间隔强化 B. 不固定时间间隔强化 C. 固定比率强化 D. 不固定比率强化7. 把个体动机分为内部动机、外部动机和无动机的激励理论是（）。 A. ERG理论 B. 期望理论 C. 公平理论

D. 自我决定理论四、简答题 1. 什么是人力资源？有什么特性？

2. 何为人力资源管理? 其性质是什么？包含哪些内容?

3. 期望理论的主要内容是什么？

4. 什么是强化理论，强化的程序有哪些？

5. 人本管理的实质是什么？五、论述题 1. 如何全面分析理解人性？举例说明人性因素对管理实践的影响。 2. 如何评价人力资源管理六大趋势？你认为哪一条最重要？为什么？第二章人力资源规划一、基本概念人力资源规划战略性人力资源规划战术性人力资源计划人员配备计划人员补充计划预测定量预测法时间序列分析法比率分析法回归分析法定性预测法管理人员预测法德尔菲法描述法二、判断题 1. 定性预测法包括管理人员预测法（经验预测法）、德尔菲（Delphi）法、描述法、时间序列分析法和趋势分析法。 ( ) 2. 人才资源规划的定义可以概括为：企业为了在未来一个相当长

时期内获得和保持市场竞争优势，而针对目前变化的环境所带来的一系列人力资源问题，在高层决策者指导下，由职能经理人员共同参与制定并加以实施的关于人力资源管理活动的方向性调整和行动方案。 ( ) 3. 人员配备计划、人员补充计划和人员晋升计划是广义的人力资源规划。 ( ) 4. 预测的作用是在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势。 ( ) 5. 人力资源规划的动态性主要表现在以下几个方面：参考信息的动态性、依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性、执行规划的灵活性、具体规划措施的灵活性和动态性、对规划操作的动态监控等。( ) 三、单项选择题 1. ( )是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。 A. 多维立体组织结构 B. 模拟分权组织结构 C. 子公司与母公司 D. 企业集团 2. 不属于狭义人力资源规划内容的是( )。 A. 人员晋升计划 B. 人员补充计划C. 劳动力市场计划 D. 人员配备规划 3. ( ) 在很大程度上决定着企业的管理模式。 A. 企业的特征 B. 企业文化

C. 企业的发展战略

D. 企业人力资源管理系统 4. 以下企业人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( )。 A. 德尔菲预测技术 B. 回归分析方法 C. 定员定额分析法 D. 转换分

析法 5. 下列属于人力资源内部供给预测方法的有( )。 A. 上级估算法 B. 德尔菲法 C. 岗位分析法 D. 管理人员接替模型6. 某企业计划任务工时为5050，企业的定额工时为50，计划其劳动生产效率变动系数为0.01。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为( )。 A. 50人 B. 100人 C. 150人D. 200人 7. ( ) 不属于定员定额分析法。 A. 工作定额分析法B. 岗位定员法 C. 人员比率法 D. 比例定员法 8. 企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是( )。 A. 技职校毕业生 B. 复原专业人员 C. 城镇失业人员 D. 大中院校应届毕业生 9. ( ) 导致人浮于事，生产或工作效率下降。 A. 人力资源供求平衡 B. 人力资源供大于求 C. 人力资源供不应求 D. 人力资源供求失衡 10. 关于组织理论与组织设计理论，说法不正确的是 ( )。 A. 组织理论被称为大组织理论 B. 组织设计理论称为小组织理论 C. 组织理论与组织设计理论外延相同 D. 组织理论包括组织设计理论四、简答题 1. HR规划作用是什么？ 2. HR预测的局限性有哪些？ 3. 影响HR需求预测的一般因素是什么？ 4. 人力资源需求预测内容是什么？ 5. HR规划的基本原则是什么？五、论述题 1. 简述企业人力资源供需平衡有哪儿几种情况，并说明解决方法。2. 简述德尔菲法(专家评估法)的具体步骤。第三章工作分析与工作设计一、基本概念工作分析工作职责工作日志法工作实践法关键事件法员工恐惧状态动态环境适应障碍