工商企业经营管理(一)答案(DOC)

一、单选题

1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。

A.对外直接投资

B.开创国外经营基地

C.从事跨国贸易活动

D.对外直接投资并开创国外经营基地

2、（）是供应物流与社会物流的衔接点。

A.采购

B.供应

C.库存管理

D.仓库管理

3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（）

A. 垄断性定价

B.串通性定价

C.掠夺性定价

D.欺诈性定价

4、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（）

A.产品质量

B.优质服务

C.品牌形象

D.价格优惠

5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。

A.订购成本

B.购入成本

C.储存成本

D.缺货成本

6、（）是供应物流的转折点。

A.采购

B.供应

C.库存管理

D.仓库管理

7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（）

A.销售利润率

B.流动比率

C.速动比率

D.资本收益率

8、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）

A.垄断性定价

B.串通性定价

C.掠夺性定价

D.欺诈性定价

9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（）的管理体制比较适用。

A.母国中心

B.多元中心

C.全球中心

D.东道国中心

10、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（）

A.盈余公积金

B.公益金

C.股利

D.无法确定

11、编制长期经营计划的核心阶段是（）

A.调查研究

B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题

C.设计战略，弥补差距

D.编制计划，形成文件

12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）

A.消费者的努力

B.企业遵守社会公认的伦理规范

C.行业协会的配合

D.政府的监管

13、（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。

A.运输

B.储存保管

C.配送

D.流通加工

14、（）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。

A.运输

B.储存保管

C.配送

D.流通加工

15、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（）的基础上实现的。

A.运输

B.储存保管

C.配送

D.物流信息

16、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同

B.工程项目合同

C.交钥匙项目合同

D.管理合同

17、制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。

A.归纳方式

B.上行方式

C.传统方式

D.分配方式

18、企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。

A.服务贸易

B.直接投资

C.补偿贸易

D.许可证贸易

19、在销售接近的方法中，销售人员直接向顾客提问，利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于（）

A.介绍接近法

B.赞美接近法

C.问题接近法

D.好奇接近法

20、对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。

A.横向比较法

B.纵向比较法

C.销售百分比法

D.品质评价法

二、多选题

1、销售洽谈方法多种多样，以下哪些属于演示法？（）

A.直接提示法

B.产品演示法

C.文字演示法

D.图片演示法

E.影视演示法

2、以下哪些指标是反映企业的偿债能力的？（）

A.资产报酬率

B.负债比率

C.流动比率

D.速动比率

E.存货周转率

3、以下哪些属于道义层面的雇主责任？（）

A.营造良好的工作环境

B.雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任

C.保障员工就业

D.定期或不定期培训员工

E.雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任

4、企业常见的股利分配方式有（）

A.现金股利

B.资产股利

C.股票股利

D.负债股利

E.期权股利

5、跨国经营具有（）的特征。

A.经营范围扩大化

B.经营内容丰富化

C.市场覆盖全面化

D.经营环境复杂化

E.市场竞争激烈化

6、根据库存的目的，它的种类主要有（）。

A.生产性库存

B.周转库存

C.保险库存

D.销售性库存

E.季节性储备

7、跨国经营战略目标选择的模式有（）。

A.任务导向型

B.资源导向型

C.市场导向型

D.生产要素导向型

E.技术与管理导向型

8、供应物流系统的构成包括（）。