2017《有效沟通技巧》试题与答案

一、单选题（题数：35，共 50.0 分）1

彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。

（1.4分）

1.4分

•A、

关系恶化的阶段

•

•B、

关系稳定的阶段

•

•C、

共处亲密阶段

•

•D、

发展关系之初

•

我的答案：C

2

通过（）可以提高沟通技巧。（1.4分）1.4分

•A、

表演和学习

•

•B、

演讲和训练

•

•C、

训练和实践

•

•D、

学习和实践

•

我的答案：D

3

下列属于管理、控制表情的手段是（）。

（1.4分）

1.4分

•A、

强化

•

•B、

压抑

•

•C、

掩饰

•

•D、

以上都是

•

我的答案：D

4

在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。

（1.4分）

1.4分

•A、

社交

•

•B、

黑色社交

•

•C、

灰色社交

•

•D、

红色社交

•

我的答案：C

5

《安慰》的作者是（）。（1.4分）1.4分

•A、

•

•B、

海子

•

•C、

顾城

•

•D、

北岛

•

我的答案：C

6

人际沟通要实现的目的不包括（）。

（1.4分）

1.4分

•A、

学习知识

•

•B、

建立关系

•

•C、

发挥影响

•

•D、

控制他人

•

我的答案：D

7

下列因素造成沟通障碍的是（）。（1.4分）1.4分

•A、

地域偏见

•

•B、

设置条件

•

•C、

拖延时间

•

•D、

以上都是

•

我的答案：D

8

下列不属于身体姿势的是（）。（1.4分）1.4分

•A、

手势

•

•B、

表演

•

•C、

眼势

•

•D、

下意识动作

•

我的答案：C

9

关于身体气味，说法不正确的是（）。（1.4分）

1.4分

•A、

身体气味是可以传递信息的

•

•B、

身体气味可以影响人的情绪状态

•

•C、

身体气味可以带给人们情感的体验

•

•D、

身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式

•

我的答案：D

10

（）说“见贤思齐焉，见不贤而自省也”。

（1.4分）

1.4分

•A、

老子

•

•B、

孔子

•

•C、

子

•

•D、

孟子

•

我的答案：B

11

沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。

（1.4分）

1.4分

•A、

高学历

•

•B、

判断力

•

•C、

软实力

•

•D、

控制力

•

我的答案：C

12

解决表层和深层关系的重要环节是（）。（1.4分）0.0分

•A、

破译理解

•

•B、

评估判断

•

•C、

密切关注

•

•D、

记忆保存

•

我的答案：B

13

在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）（1.4分）1.4分

•A、

正确

•

•B、

错误

•

我的答案：B

14

积极的倾听技巧不包括（）。（1.4分）

1.4分

•A、

表达对说话者感受的理解

•

•B、

适当提问

•

•C、

解释说话人的意思

•

•D、

无条件包容接纳

•

我的答案：D

15

听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。（1.4分）1.4分

•A、

移情倾听

•

•B、

客观倾听

•

•C、

冒犯性倾听

•

•D、

期待性倾听

•

我的答案：C

16

独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。（1.4分）1.4分

•A、

锋锐无匹

•

•B、

木剑

•

•C、

紫薇软剑

•