旅游规划与开发的市场分析与营销对策
打造旅游专业精品教材——评《旅游开发与规划》
文 0 路 小静 王 旺 ( 汉 大 学经 济 与 管 理 学 院 ) 武
世 界旅 游 科 学 的研 究 起 步 于 第 二次 世 型 、不 同类 型 旅 游 区 ( )开 发 规 划 、 旅 地 界大 战 ,我 国 的旅 游学 是 改 革 开 放 后 才 出 现的 只有 2 多年 历史 的年轻 学科 , 0 教育 基 础 力量 相 对薄 弱 ,迫 切 需 要 在 教 材 建 设 上 有所 突 破 ,为 广 大 师生 提 供 重 要 的 学 科 支 撑 。就 我 国 的现 状 而 言 ,旅 游 学 科 的 教 材 建设 不 尽 如 人意 ,在 教材 的 编 写 内 容上 表 现为 :剪辑 性 成 果 多 ,研 究 性 成 果 少 ;理 论 内容 多 ,操 作 性 内容 少 ;传 统 内 容继 承 的 多 ,创新 内容 少 。 有 的旅 游 教 材 之 间还 存在 严 重 的雷 同和 抄袭 现 象 。这 与 学 界普 遍 存 在 的 对教 材 学 术价 值 的 误 解 、诸 多 高 校的 教学评 估 中对 教材 的漠 视有 很 大关 系 , 因为 这种 导 向致 使 教师 不 愿 花 大 气 力编 教 材 , 而将精 力投入专著 、项 目和文章 之中 。 而正 是 在 当今 这 种 观 念 的误 导 与 社 会 评 价 体 系的 不 合理 倾 斜 下 ,在 浮躁 的社 会 习气 中 , 有作 者 投入 了极 为 认 真 的 写作 态 度 ,通过 耐 心 的艰 苦 工 作 , 完 成 了理 论 性 与 操 作性 均 很 强 的全 国 高 校 旅游 管 理 专 业 的 必修课 教 材 “ 旅游 开 发与 规划 》 ( 诗 图 曹 主 编 ,王 衍 用 、 阚如 良副 主 编 ,武 汉 大 学 出版社 20 出版 )的编写 。这 门课 教材 07年 的 目标 就是 通过 传 授 最新 的 国 内外 旅 游 资 源开 发与 规 划 的理 念 与 实践 ,使 学 生 能 设 计 出更 好 的旅 游 规 划 作 品 。 作者 在 多 年 积 累的 研 究 底蕴 上 ,将 近 年来 在 旅 游 开 发 与 规划 实 践 中提 出的 大 量新 理 论 、新 技 术 和 新 方 法 编 写入 教 材 ,尽最 大 努 力 为 教 师提 游景 区项 目策 划 、 旅 游景 区 ( ) 建设 规 点 划 与景 观 设 计 、旅 游 保障 体 系规 划 、 旅 游 规 划 图 的编 制 。 全 书 以旅 游 开 发 与 规划 的 基 本知 识 与 理论 基础 开 篇 ,接 着 按 旅游 开 发的 “ 三元 导 向” ( 源一 市场 一 文化 )的 资 思路 安 排 旅 游 资 源调 查 与 评 价 、 旅 游 市场 与 营 销 开 发 、旅 游 文 化 与 旅 游 开 发 三 章 , 随 后 按 旅 游 开 发 与规 划 应 涉 及 的 内容 ,从 规 划 的 宏 观 层 次 到 微 观 层 次 , 从 产 品 开 发 、形 象 策 划 、 项 目策划 、景 观 设 计到 保 障 体 系规 划 、规 划 图的 编制 等 ,环环 紧 扣 , 体 系完 整 ,结 构 谨严 ,逻 辑 性 强 ,可谓 一 气呵 成 。 二 .有 机 结 合 了旅 游 开发 与 规 划 的 理 论 知 识 与 案 例 解 析 第 一 ,将 案 例 作 为 旅游 开 发 与 规 划教 材 中连 接 理论 和 实 践 的 桥 梁 。 本教 材 传 播 的 不 仅 是 知 识 ,更是 传播 方法 。对 于 旅 游 管 理 专 业 的本 科 生 来 说 ,如 果学 生 掌 握 了 真 正 的分 析 旅 游 开 发 与 规 划 问题 的方 法 , 那 么 他 们就 可 以 自己 去 发现 答 案 ,即 所 谓 授 之 以 “ ”不 如 授 之 与 “ ”也 。鉴 于 鱼 渔 这 门 课程 的 特 点 ,全 文 融入 了大 量 的旅 游 开 发 与规 划 案 例 ,其 中不 少 内容 是 作者 长 期 从事 旅 游 开 发 与规 划 的实 践 结 晶 , 并将 案 例分 析 渗 透 于 理论 阐述 之 中 ,以 对案 例 的讲述 、分析 、讨论 、评 价为 手段 , 助学 帮 生 掌握 旅 游 开 发 与 规 划 的 实战 技 术 ,培养
旅游市场营销swot分析
旅游市场营销swot分析——针对海南旅游摘要:SWOT模型是一种战略分析模型。
文章将利用SWOT模型对海南旅游营稍战略展开分析,试图找出海南旅游发展的优势、劣势、机会和威胁,构建SWOT矩阵,得出相应的旅游营梢战略组合,并总结出有助于海南旅游营梢战略对策。
关键词:swot 营销策略海南旅游引言:随着经济不断发展和人们生活水平不断提高,旅游业发展迅速。
海南岛以其蕴藏丰富旅游资源并抓住千载难逢机遇发展旅游,海南旅游发展迅速,旅游产业格局逐渐成型,但其在旅游发展过程中的不足与缺陷、成功与完美之处已逐渐被学术界所关注。
正文:一、SWOT模型概述SWOT模型首先将与研究对象密切相关的主要内部优势因素(Strengths)、劣势因素(Weaknesses)、机会因素(Opportu-nities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来后,依照一定次序按矩阵形式排列起来;其次运用系统分析思想,把各种因素相互匹配起来加以分析;最后从中得出一系列相应结论或对策。
SWOT模型是定性与定量相结合的一种分析方法,它考察企业当前战略与其特定的优势和劣势之间的相关程度,以及处理和应付环境变化的能力。
同样,SWOT分析旅游发展具有非常重要的实际意义。
如图1图1二、海南swot分析1.优势(Strengths)a、区位优势明显——是中国最大的经济特区,位于中国最南端,离中国的海南岛主要国际门户香港和澳门很近,靠近经济增长速度居全国前列的珠江三角洲,位于东亚与东南亚航线的中枢位置;纬度与夏威夷、巴厘岛、普吉岛等世界著名旅游胜地相近,亚龙湾可与夏威夷相媲美;海口作为世界少有的北岸城市,海阔浪平。
游法规建设滞后、行业管理和行政执法职能之间,旅游产业高速发展与其他产业资源合理利用之间,都矛盾重重。
b、国内旅游城市的竞争相当激烈,海南处于泛珠“9+2”经济带中,而本身经济能力不如其他核心城市。
在国家政策还未实现的情况下,海南的旅游将受到其他城市的挑战。
我国旅游市场营销存在的问题及对策
我国旅游市场营销存在的问题及对策【摘要】我国旅游市场营销存在着多方面问题,包括定位不清晰、宣传方式单一、服务质量参差不齐、缺乏个性化定制产品和服务以及对市场需求和趋势缺乏准确把握。
为解决这些问题,需要加强市场定位,提升竞争力,创新营销手段,提升宣传效果,加强服务质量管理,树立良好口碑。
只有这样才能更好地满足市场需求,提升竞争力,推动我国旅游市场的健康发展。
【关键词】旅游市场营销,问题,对策,市场竞争,定位,宣传方式,服务质量,个性化定制,市场需求,市场趋势,市场定位,竞争力,创新,营销手段,服务质量管理,市场口碑.1. 引言1.1 我国旅游市场营销存在的问题及对策针对以上问题,我们应加强市场定位,明确目标客户群体和市场定位,提升市场竞争力。
创新营销手段,结合互联网和新媒体,提升宣传效果。
加强服务质量管理,树立良好的市场口碑,赢得消费者信任。
通过个性化定制产品和服务,满足不同客户需求,提升市场竞争力。
加强对市场需求和趋势的准确把握,及时调整产品和服务策略,保持市场敏感度和竞争力。
通过以上对策,我们相信我国旅游市场营销的问题可以得到有效解决,推动旅游产业的健康发展。
2. 正文2.1 市场竞争激烈导致定位不清晰在我国旅游市场营销中,市场竞争激烈是一个普遍存在的问题,导致很多旅游企业在定位上并不清晰。
面对同质化竞争,很多旅游产品缺乏独特性和专业性,导致消费者选择困难,无法准确判断该产品的特色和目标客群。
在这样的环境下,很多旅游企业被迫陷入价格战,以低价吸引客户,却忽视了品牌价值和服务质量。
为了解决市场竞争激烈导致定位不清晰的问题,旅游企业应该重视市场调研和策略规划。
通过深入了解目标客户群体的需求和偏好,对竞争对手的特点和优势进行分析,可以更准确地确定自身的定位和差异化优势。
要注重品牌建设和产品创新,打造具有独特性和吸引力的旅游产品,从而提高品牌知名度和市场竞争力。
建议旅游企业加强与渠道商和合作伙伴的合作,共同制定营销方案和推广策略,通过多元化的渠道和方式,提升产品的曝光度和影响力,增加客户选择的可能性和便捷性。
旅游规划和开发专业核心课程标准
旅游规划与开发专业核心课程标准“旅游规划与开发”课程标准一、课程概述本课程是教育部旅游管理专业主干课程教材之一,本课程主要阐述了旅游规划与开发的基础理论、基本原理与研究方法。
本课程具体介绍了旅游规划与开发的概念体系、基础理论和发展趋势,阐述了旅游资源的分类调查与评价方法、旅游规划与开发的市场分析和营销对策、规划区的主题定位、功能分区以及旅游活动项目的创意设计,分析和比较了旅游规划与开发的各种导向模式,讲述了如何开展旅游规划与开发的可行性分析,论述了如何建立旅游规划与开发的综合保障体系。
二、培养目标和能力素质本专业培养具有旅游规划、景区开发、旅游项目策划等知识,具有较强的旅游景区经营和管理能力,能在各级政府旅游管理机构、旅游景区、旅游规划与开发公司、旅游企业等部门工作的复合型专业人才。
1.能够坚持邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观,具有优良的政治素养、美德、情操和健康的体魄。
2.热爱本专业,掌握较丰富的规划与开发的专业理论知识,具有较强的动手能力和实际操作能力。
同时具备良好的职业道德素养和较强的服务意识。
3.熟悉旅游规划与开发的行业发展方针、政策和法规,了解旅游规划与开发的最新动态。
4.具有一定的可行性分析和项目策划能力。
5.掌握一定的市场分析和营销方法,能够比较灵活的运用市场营销分析法给规划项目进行市场细分和定位。
三、与前后课程的联系旅游规划与开发需要其他相关的旅游专业核心课程进行支撑,旅游经济学中的旅游资源的分类、评价方法和效益分析、旅游市场营销中的市场细分、市场定位和市场调研都对本课程提供了有力的支撑;同时,旅游景区规划与开发、旅游酒店规划与开发以及旅游酒店投资等课程又需要旅游规划与开发的指导和支撑。
总之,该门课程有承前启后的作用,和其它课程关联性很强。
五、学习资源的选用(参考书、网站等)马勇,旅游规划与开发,高等教育出版社。
保继刚,旅游区规划与策划案例,广东旅游出版社。
徐飞雄,旅游规划与案例汇编,西安地图出版社姜若愚,旅游景区服务与管理,东北财经大学出版社。
旅游规划与开发
旅游系统的概念:1988年,美国著名旅游规划专家甘恩(Gunn)率先提出了旅游规划系统的概念。
他将旅游系统划分为需求板块和供给板块两个部分,其中供给板块又有交通、信息促销、吸引物和服务等部分组成。
这些要素之间存在强烈的相互依赖性。
所谓旅游系统可以划分为:旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个部分。
旅游系统的经济结构1、旅游需求2、旅游供给3、旅游市场旅游系统的空间结构1、旅游客源地2、旅游目的地3、旅游通道旅游系统的层次结构1、宏观2、中观3、微观旅游规划:以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的,在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会持续发展为目标的战略设计和实施的过程。
按旅游规划的时空二维尺度分类1、空间尺度分类2、时间尺度分类规划的期限是指规划产生效力的时间跨度,如城市总体规划的期限一般为20年,近期建设规划的期限一般为5年。
旅游发展总体规划的期限多则为10-20年。
就规划期限而言,可以将旅游规划划分为:短期规划(1-2年);中期规划(3-6年);长期规划(10-25年)。
按规划的深度要求分类1、旅游发展总体规划2.控制性详细规划3、修建性详细规划旅游规划的利益相关者解析1、旅游投资方2、区域旅游的管理运营方3、旅游开发区域所在的社区4、旅游者5、旅游资源6、旅游规划的审批资源个主体间利益平衡与协调的途径1、召开座谈会2、聘请专业顾问小组3、聘请规划领导小组4、实施区域公投制度5、进行市场统计调查旅游开发一般是指:为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化为现实的经济效益,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
旅游开发的原则(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则区位空间结构理论的发展及内涵1、区位理论2、空间结构理论。
12级《旅游规划与开发》教学大纲
《旅游规划与开发》课程教学大纲(2012级旅游管理)一、课程说明(一)编写依据以“旅游管理教学计划(2012级)”为依据,根据教学计划的要求和学时数,从培养目标出发,体现新的职业岗位需求,积极吸取已有的教学内容和课程体系改革研究成果,吸收学科专业的新知识、新内容,注重各课程内容的有机衔接,服从课程结构及教学安排的整体需要。
(二)课程性质及任务中国旅游业正面临“入世”和世界旅游热点向亚太地区转移的大好机遇,因此,认真学习和总结借鉴国内外旅游规划与开发的理论成果和经验,通过制定高质量的旅游开发规划,将中国优秀的旅游产品推向国际市场是时代的必然要求。
旅游规划与开发是旅游管理学科的核心课程,科学的旅游规划是区域旅游开发的理论依据,是实现区域旅游可持续发展的基本条件。
本课程的任务是系统地讲授旅游规划与开发的基本原理和基本方法,同时介绍旅游规划与开发的国内外最新研究成果,使学生对旅游规划与开发的概念体系、基础理论、基本模式、主题定位、项目创意、可行性分析等内容有一个较为全面认识和深入的了解。
(三)本课程同其他课程的关系本课程是旅游学、旅游市场学、旅游地理学、旅游经济学的后续课程,是旅游学和规划学的交叉学科。
(四)教学内容的设置因材施教,紧扣根据教材编写的教学计划进行教学。
教学内容针对旅行社、导游专业教学计划中的培养目标、毕业生的素质、知识、能力和技能来设置,理论和实践相结合。
(五)教学方法与教学手段本课程始终注重培养学生对旅游规划与开发理论体系的完整掌握,并且要求学生通过一定的社会实践掌握旅游规划的基本编制方法和要点。
通过对旅游规划与开发的发展与趋势的讲解以及相应案例的介绍与评析,使学生了解旅游规划界的前沿动态。
本课程采用多功能教室教学和互动启发式教学,以课堂教学为主,增加课程实践机会和课余讲座,组织学生进行旅游资源实地考察与开发,以开阔学生的专业视野。
(六)教材和主要参考书、资料普通高等教育“十五”国家级规划教材、面向21世纪课程教材《旅游规划与开发》(第二版),马勇、李玺著.高等教育出版社2006年参考书目:1.《城市规划原理》(第三版),同济大学李德华主编,北京:中国建筑工业出版社,2001年;2.《WTO与中国旅游产业发展新论》,马勇、周霄,北京:科学出版社,2003年3.《区域旅游规划原理》,吴必虎著,北京:中国旅游出版社,2001年4.《生态产业园区:可持续发展的社区实践》,方一平周后珍著,北京:科学出版社5.《景观项目设计》,吴钰编著,北京:中国建筑工业出版社,2006年二、教学时数及分配表三、教学条件基本要求1.教学辅助资料:某景区地形图。
第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策
第五章旅游规划与开发的市场分析与营销对策一、名词解释20′1、个人可支配收入2、旅游区位3、马斯洛需求理论4、旅游市场调研二、判断题15′1、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。
2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。
3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。
4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律,无法进行人为控制。
5、根据马斯洛需求原理,旅游者的旅游需求层次会不断上升。
三、简答题20′1、列举市场调查的工作原则。
2、简要说明旅游市场预测的一般工作过程。
3、解释季节变动分析法。
4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。
四、资料分析题15′推式策略以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。
五、论述题30′1、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。
2、分析旅游市场需求时应该考虑的因素。
参考答案:一、名词解释1、个人可支配收入是人们将个人收入用于日常基本生活开支后的剩余部分。
个人可支配收入是影响旅游者购买力水平的决定性因素。
2、旅游区位就是指该地区在其所在区域的旅游活动中占据的地位,以及在区域旅游发展过程中形成的与周边地区的相互关系。
3、马斯洛认为需求是从低级到高级逐渐发展的,只有先满足了低层次的需求,才有满足高级需求的愿望,这是基本上符合事实的。
而旅游需求的产生就必须是生理需求得到满足后产生的更高级的需求。
4、旅游市场调研,是指运用科学的方法和手段,有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料,以了解现实旅游市场和潜在旅游市场,并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。
二、判断题××××√三、简答题1、市场调查的工作原则是:思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约。
2、首先,明确预测目标,确定预测对象(如时间、地域、内容和需求指标);第二,收集第二手资料,分析掌握预测条件;第三,选择预测方法或预测模型,并制定相应的调查方案;第四,针对性地开展市场调查,收集掌握第一手资料,进一步收集第二手资料;第五,对宏观市场及规划区市场范围进行需求预测;第六,按需要进行进一步的细分市场预测;最后,分析预测结果,进行可靠性分析与成果校核修正。
南京旅游业的SWOT分析及发展对策
南京旅游业的SWOT分析及发展对策引言我们正一天天走近2l世纪。
当新世纪的帷幕就要拉开的时候,我们发现,这个世界正处于这样的时代,遍及全球的平民百姓的大众旅游黄金时代已经到来。
凡是能为人们提供娱乐、休憩、游玩的地方,大多人满为患,拥挤不堪。
二次大战后,随着国际和平环境的来临、世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大,作为第三产业的国际旅游业迅猛发展,旅游人数逐年上升,至1990年,全世界进行国际旅游和国内旅游的总人数就已超过50亿,总收入已达到2.9万亿美元,占当年世界商品和劳务总消费的12.3%。
根据世界旅游理事会发表的年度报告,自1992年起,旅游业已成为世界规模最大的产业,不论从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面,旅游业的发展对于世界和各国经济的发展带来了重大的贡献。
由于国际旅游业是世界经济中具有广泛前景的一个组成部分,各国都在努力探零并积极参与这一领域的竞争。
当前的状况与世界经济总格局一致,国际旅游业高度集中在经济发达的欧美地区,这一地区接待国际旅游者一般占世界旅游者总数的80%以上。
如西班牙、美国、意大利、法国和英国等占有明显的优势。
我国的旅游业是在党的十一届三中全会实行改革开放政策以后才起步的新兴产业。
虽然我国旅游资源十分丰富,名山大川和历史文化名城较多,但由于过去几十年的闭关锁国,加上国家财政困难,对旅游业长期缺乏投资,以致我国的旅游业设施落后,近十多年来,由于改革开放政策的不断深入,经过努力追赶,有了令人瞩目的发展,但由于种种条件的限制,与发达国家相比,仍有很大差距,远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。
2O世纪9O年代以来,我国旅游业迅速发展,年增长速度达到2O%以上,随着越来越多的地区和城市加入到日趋激烈的会展旅游市场竞争中来,旅游日益受到旅游业界的关注和重视。
在国外,虽然旅游已有100多年的历史,但相对于其显著的经济意义,很少有学术研究关注此领域。
从现有收集的一些资料来看,国外的研究主要侧重于旅游活动的具体操作。
旅游规划与开发重点梳理
旅游规划与开发第一章旅游规划与开发的概念体系1. 旅游系统是由旅游客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持与保障子系统4个部分组成的,具有特定结构、功能和目标的综合体。
2. 旅游规划是在旅游发展现状调查评价的基础上行,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
3. 旅游开发指为发挥、提升旅游资源对客源的吸引力,使得潜在的旅游资源转化为现实的经济效益,并使原材料活动得以实现的技术经济行为。
其实质是以旅游资源为"原材料",通过一定形式的挖掘、加工,到达满足旅游者的各种序曲,实现资源经济、社会和生态价值的目的。
4. 旅游业的系统优化特征⑴旅游产业在要素构成上内容广泛⑵旅游系统要素间关联性密切⑶旅游系统具有动态性的特征5. 旅游系统的结构⑴组织结构:客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持和保障子系统⑵经济结构:旅游需求-旅游供应-旅游市场⑶空间结构:三要素包括客源地、目的地、旅游通道〔其中包括交通通道和信息通道〕⑷层次结构:宏观、中观、微观6. 旅游规划的功能⑴在市场中合理配置旅游资源⑵制定区域旅游的发展战略目标⑶落实区域相关部门的协作⑷保障区域旅游的可持续发展7. 旅游规划的利益相关者⑴相关者分析:包括旅游投资方、区域旅游管理方、开发区所在社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。
⑵各主体间利益平衡与协调的途径:召开座谈会、聘请专业参谋小组、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。
8. 旅游规划的内容规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创意、旅游环境保护、交通规则、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图件。
凤县乡村旅游的SWOT分析及发展对策
凤县乡村旅游的SWOT分析及发展对策标题一:SWOT分析中的“S”——凤县乡村旅游的优势凤县作为陕西省的一个县,因其独特的自然、文化和历史资源,成为了近年来一个备受关注并逐渐兴起的乡村旅游目的地。
其优势主要体现在两个方面:自然景观和文化体验。
首先,自然景观方面,凤县的山水相依、气势磅礴的自然风光、独特的生态资源和美不胜收的田园风光是其最大的优势。
凤县县内拥有多座国家级自然保护区、森林公园,如肖家河国家森林公园、岚皋山风景名胜区、黄洞沟森林公园等,这些自然景观都是凤县乡村旅游的宝贵资源。
此外,凤县的天然气候条件也相当优越,春季温暖、夏季避暑清凉、秋季色彩缤纷、冬季雪景如画,四季宜人,适合不同季节的旅游活动。
其次,在文化体验方面,凤县的历史文化积淀非常深厚。
黄帝陵、炎帝陵、洛阳桥、黄洛古县城、楼观台古城等一系列的文化景点,吸引了众多游客慕名而来。
此外,凤县乡村旅游还以其民族文化和传统工艺为主要内容,包括红花绣、皮影戏、麦秸编艺、坊会等。
这些文化体验能够为游客提供丰富多彩、别具一格的旅游互动体验,增强游客的文化体验感。
综上所述,凤县乡村旅游在自然景观和文化体验方面都具有很强的优势。
通过对自然景观和文化体验的深入挖掘与开发,可以实现其在乡村旅游的更加广泛的发展和成长。
标题二:SWOT分析中的“W”——凤县乡村旅游的劣势凤县乡村旅游的劣势主要表现在三个方面:基础设施、旅游服务和品牌建设。
首先,基础设施方面,凤县乡村旅游的交通、住宿、餐饮等基础设施还比较薄弱。
虽然随着近年来的发展,凤县乡村旅游的基础设施在不断改善,道路改造和建设、农家乐、客栈等的涌现也有效地缓解了住宿和餐饮短缺的问题,但仍然存在诸多的不便、不顺畅之处,这会制约游客前来游玩。
其次,旅游服务方面,由于行业发展相对较为迅速,导致行业从业者的素质水平参差不齐,旅游服务质量无法有所保证。
一些乱收费、服务不到位、旅游产品不完善等问题都十分普遍。
最后,品牌建设方面,凤县乡村旅游的品牌知名度相对较低,缺乏一个具有代表性的品牌使其更具竞争力。
四姑娘山旅游规划与开发的市场分析与营
四姑娘山旅游规划与开发的市场分析与营销策略四姑娘山作为中国著名的旅游胜地之一,拥有独特的自然风光和文化背景,吸引了无数国内外游客前来观光旅游。
本次旅游规划与开发的市场分析与营销策略如下:一、市场分析1.人口结构特点四川省作为四川的重要经济省份,拥有较大的人口规模和密度,人口消费水平较高,但同时,四川省也有相当一部分人口的消费观念相对传统。
2.旅游市场需求随着经济发展和人民生活水平提高,国民旅游已经成为消费主流。
四川省内外都有很多游客对四姑娘山表现出极高的兴趣,这也使得四姑娘山成为四川省乃至国内的热门旅游景点之一。
3.竞争格局尽管四姑娘山是一个独立的区域,但在旅游市场上,它还是要面对来自其他旅游景点的竞争。
四川省内的九寨沟,黄龙、峨眉山等景点均与四姑娘山处于同一区域,因此,四姑娘山要在这样一个高度竞争的市场中获得市场份额,需要不断加强自身的优势。
二、营销策略1.龙头企业+合作伙伴为了提高市场影响力和增加市场份额,四姑娘山可以寻找一些龙头企业合作,共同将四姑娘山打造成为四川省乃至全国的旅游热门景点。
另外,联合旅游相关行业的合作者共同努力实现“双赢”的效果。
2.品牌营销+营销策略四姑娘山可以通过品牌营销以及各种营销策略来提高品牌知名度和吸引力。
例如,可以在各大旅游网站上发布优质景点介绍、攻略、游记等文章来引导和吸引游客。
3.产品创新+多元化服务通过产品创新,四姑娘山可以不断丰富自己的旅游产品线,提供多种旅游服务,吸引不同类型、不同消费水平的游客。
此外,旅游景点周边的餐饮、住宿、购物等相关产业的多样化服务也是成熟的旅游景点应具备的服务。
4.网络营销+社交营销网络营销和社交营销在现代营销中的作用越来越重要,针对不同的消费群体,四姑娘山可以通过网络、社交媒体来提高品牌知名度、粉丝率,进而提升消费体验和留存率。
总之,四姑娘山要在激烈的竞争环境中获得成功,需要具备不断创新的思维,增加竞争力,为游客提供高质量的旅游体验,并建立优质的品牌形象和口碑。
浅析我国旅游市场营销中存在问题及对策
( )深度 挖掘旅 游文化 内涵 ,开展旅 七
游 品牌 营 销
我 国旅 游 业 品牌 建 设 的 的精 髓 应 在 于
悠 久 的 历 史 和 厚 重 的 文 化 , 因此 , 必 须 首 先 深 度 挖 掘 旅 游 文 化 内 涵 , 才 能 使 旅 游 产 品
立于 不败之 地 。其 次在深度 挖掘旅 游文化 内 涵 的基 础上 开发设计 的旅游 产品要 走品牌 化 道路 ,要塑造 和传播 品牌形 象 。另 外 ,旅 游 公共部 门 ( 政府 及各 旅游行 政部 门)也要 发 挥 一定 的作用 ,在营销 方面 主要集 中于对地 区 、 省 和 全 国 的 整 体 性 促 销 上 , 从 而 带 动 旅 游 业 有 序 健 康 的发 展 。 ・
参考文献 :
1 、范宁 我 国旅 游市场 营稍 中存在的 问 题及对 策分析 集团经济研 究 2 0 07
2 、袁 平 旅 游市场 营销 [] M .郑 州:郑 州大学出版社 ,2 0 06 3 、姜妮 改进旅游 营销 策略 提 高旅 游 企业 市场竞争 力 改革探索 2 0 09
一
垦函 匠 圜
浅析我 国旅 游市场 营销 中存在问题 及对 策
刘桂新 ( 伊春职业学院经济管理系)
发展
、
现 负 增 长 ,而 2 0 年 又 面 临 全 球 经 济 下 滑 , 09 国 内 经 济 增 速 放 缓 的 不 利 局 而 , 但 中 国 旅 游 业 长 期 趋 势仍 被 看 好 。 根 据 联 合 国世 界 旅 游 组 织 预 测 ,  ̄ 2 5 J l01 年 中 国将 成 为 世 界 上 第 一 大 入 境 旅 游 接 待 国 和 第 四大 出 境 旅 游 客 源 国 。 届 时 中 国入 境 旅 游 人 数 可 达 2 人 次 , 国 内旅 游 人 数 可达 2 亿 亿 6 人 次 以 上 , 出 境 旅 游 人 数 可 达 1 人 次左 右 , 亿 旅 游 业 总 收 入 可 达 2 亿 元 人 民 币左 右 。据 此 万
论高端旅游市场开发中存在的问题及对策
高端旅游市场具有高附加值、高利润率、高品质等特点,同时也具有高风险、高竞争、高投入等特征 。
高端旅游市场的发展趋势
国内外旅游市场的发展
随着全球中产阶级的崛起和国内经济的持续 增长,国内外高端旅游市场呈现出快速发展 的趋势。
消费者需求的变化
消费者对旅游体验的需求不断升级,更加注重旅游 的安全性、舒适性、私密性和品质感。
研究展望
1 2
未来研究方向
深入研究高端旅游市场的发展趋势,为未来开 发提供指导。
对策建议的进一步探讨
针对已提出的对策建议,进行深入探讨和细化 。
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实践应用前景
将研究成果应用于实际的高端旅游市场开发中 ,提高开发效果。
感谢您的观看
THANKS
案例二:九寨沟高端旅游市场的开发
总结词
品牌知名度高,自然资源独特,发展潜力 巨大
VS
详细描述
九寨沟是世界自然遗产地,品牌知名度高 ,自然资源独特,是国内外游客向往的旅 游胜地。近年来,九寨沟的高端旅游市场 发展迅速,旅游设施不断完善,服务质量 逐步提高。但是,九寨沟的高端旅游市场 也存在一些问题,如旅游环境容量有限、 旅游产品单一等。
服务流程优化:优化旅游服务流程,从游客需求 出发,提供个性化、贴心的服务。例如,为游客 提供专属旅游顾问,全程规划旅游行程,减少游 客的决策难度。
员工培训:加强服务意识和职业技能的培训,提 高员工的专业素质和服务水平。同时,开展跨文 化培训,提高员工的跨文化交流能力,满足高端 游客的多元化需求。
服务设施提升:升级旅游服务设施,包括酒店、 餐饮、交通等方面,提高游客的旅游体验。特别 是在旅游旺季,确保服务设施的充足和良好状态 ,避免游客因设施不足或不佳而产生不满情绪。
旅游规划与开发的市场分析与营销策划
旅游规划与开发的市场分析与营销策划市场分析:市场分析是旅游规划与开发过程中的关键一环。
首先,需对目标市场进行细致的调查。
考虑目标市场的规模、增长率、旅游消费水平和偏好等因素。
然后,分析竞争对手的现状和市场份额。
了解竞争对手的产品特点、定位和价格策略,以及他们的优势和不足。
最后,评估宏观环境因素,如政府政策、法规和经济情况,对旅游规划与开发的市场前景进行分析。
营销策划:基于市场分析的结果,制定一套有效的营销策划是必要的。
首先,明确产品定位和目标客户群体。
根据市场调查结果,确定旅游产品的差异化优势,并明确目标客户群体的特点和需求。
其次,开展市场推广活动。
通过广告、宣传、促销和公关等手段,提升旅游产品的知名度和美誉度。
选择适合目标客户群体的宣传渠道,如社交媒体、旅游网站和旅行杂志等。
此外,建立良好的合作关系也是营销策划的重要一环。
与当地旅行社、酒店和景区等旅游服务供应商进行合作,提供优质的旅游产品和服务。
通过合作伙伴的推荐和口碑传播,扩大市场份额。
还可以考虑开展促销活动,如打折、满减、特价套餐等,吸引更多的游客。
同时,建立客户服务中心,及时解答客户的疑问和投诉,提升客户体验和忠诚度。
最后,定期进行市场调查和客户满意度调查。
根据调查结果,调整和改进营销策划,以适应市场的变化和客户的需求。
在旅游规划与开发中,市场分析和营销策划是确保项目成功的重要步骤。
通过深入了解市场和客户需求,制定适合的营销策略,可以有效提升旅游产品的知名度和销量,实现市场份额的增长。
同时,通过与供应商建立良好的合作关系和不断改进服务质量,可以提升客户满意度和忠诚度,实现可持续发展。
旅游规划与开发的市场分析与营销策划市场分析:在进行旅游规划与开发之前,进行市场分析是必不可少的一步。
市场分析的目的是深入了解目标市场的需求和特点,以便制定准确的营销策略。
首先,应对目标市场进行细致的调查和研究,包括对目标市场的规模、增长率以及旅游消费偏好的了解。
桂林旅游发展的SWOT分析及其对策研究
较好 的还有 华东 的南京、杭州、无锡、上海 、苏州等五市 , 相对 这些旅游城市 而言, 桂林旅游与其他旅游城市的合作 的意识 明显 落后。在 日后发展 中, 可加强与其他区域 的合作 , 如桂林作为珠三 角的后花园 , 可尝试 与珠三角区域进行合作 , 实现客源互送 、市场
共享。
、
一
新 生代 国家石 油公司崭露头 角
金融海 啸的影响正逐渐淡去 , 全球经济复苏带来 了各 国能源 需求进一步扩 张, 国际经济关系中石油筹码 的分量 日 益加重 , 国际 石油市场 已然成为各国政府乃至整个国际社会关注 的焦点。上世 纪末以来 , 国家石油公司 中出现了一批高营 业额 、高 利润 、跨 国 经营活跃的 “ 新石油 巨头”。2 0 年 , 金融时报》将 中国石油 09 集团、俄罗斯天然气总公司和 巴西国家石油公司(erb a) P to rs 等七 家国家石油公司共 同冠 以 “ 新石油七姊妹 ”的称号。这些新生 代 国家石油公司迅速进入 国际市场 , 收购油气 田或许可权 , 并购外国 公司 , 这预示着 世界石油工业乃至石油政治格局正悄 然发生一 场 重大的变化 , 长期以来称霸全球 的跨 国石油 巨头们 日益受到来 自 新生代 国家石油公司的挑战。
区域经 济 lDsr t c n my iti o o ce
桂林 旅游发展 的S WOT 分析及其对 策研 究
张燕 桂林 师 范 高 等专 科 学 校 广 西 桂林 5 1 0 4 1 0
摘要: 桂林旅 游 资源丰 富, 游业发展 正处 于战略 转型和 品牌提 升 的关键 时期 , 项 工作 正 步入规 范化 、现 代化 、 旅 各
桂林旅游 发展 的S T WO 分析
( ) 林旅游发 展的优势分 析 ( t nt) 一 桂 Sr gh e 1旅游资源丰富。桂林是世界上亚热带岩溶 发育最完美 、最 . 典型 的地 区之一 , 旅游资源种类齐全 , 不仅数量丰富 , 而且品位较 高, 资源独特 , 例如 “ 甲天下”的桂林山水 , 自然 与人 文于一体 集 的龙胜龙脊梯 田, 充满侗 、瑶 、苗等浪漫民俗风情 , 还有芦笛岩、 象鼻 山、八 角寨 、灵渠 、桂海碑林 、王城等特色景点 。总之 , 桂 林 的山多 、水 秀、洞 幽、石怪 、景 美 , 并与人文旅游资 源相 交辉 映, 为桂林 发展旅游奠定了 良好的基础 。 2 品牌效应 突出。 “ . 桂林 山水 甲天 下”的美誉早 已蜚声 中, 深入人心 , 传诵千年 , 被编排 到小学课 本中 , 深刻影 响着一代 又一 代的人 , 勾起了众人对桂林的无限 向往之情 。桂林突 出的品牌优 势对于其旅游发展具有显著 的推动 作用 , 由形象 品牌延伸到资源 品牌 、产品 品牌 、功能 品牌 、文化 品牌 、服务 品牌 等品牌 系列 ,
旅游路线开发策划书3篇
旅游路线开发策划书3篇篇一旅游路线开发策划书一、前言二、旅游路线概述1. 旅游主题:[具体主题]2. 旅游时间:[具体时间]3. 旅游路线:[详细路线]4. 旅游亮点:[特色景点、活动等]三、市场分析1. 目标市场:[分析目标市场的特点和需求]2. 竞争对手分析:[分析竞争对手的旅游路线和产品]3. 市场趋势:[分析旅游市场的发展趋势和趋势]四、旅游产品设计1. 景点选择:根据市场分析和目标市场的需求,选择具有吸引力和代表性的景点。
2. 活动安排:设计丰富多彩、富有特色的活动,如文化体验、户外运动、美食之旅等。
3. 住宿安排:选择舒适、便捷、具有当地特色的住宿地点。
4. 交通安排:合理安排交通方式,确保游客的出行安全和便利。
五、营销与推广1. 品牌建设:打造具有特色和吸引力的旅游品牌。
2. 营销渠道:选择合适的营销渠道,如旅行社、在线旅游平台、社交媒体等。
3. 促销策略:制定有吸引力的促销策略,如优惠套餐、团购等。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,提高游客的满意度和忠诚度。
六、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括旅游产品成本、营销费用、运营成本等。
2. 收入预测:预测旅游路线的收入情况,包括门票收入、住宿收入、活动收入等。
3. 盈利分析:进行盈利分析,评估旅游路线的盈利能力和可行性。
七、风险与对策1. 风险分析:分析可能面临的风险,如市场风险、天气风险、安全风险等。
2. 对策制定:针对可能面临的风险,制定相应的对策和预案。
八、结论篇二旅游路线开发策划书一、前言二、旅游路线规划1. 目的地选择:我们选择了[目的地名称]作为本次旅游的目的地。
[目的地名称]拥有丰富的自然景观和人文历史,是一个非常适合旅游的地方。
第一天:[城市名称 1] [城市名称 2]上午:抵达[城市名称 1],入住酒店,稍作休息。
下午:参观当地著名景点,如[景点 1]、[景点 2]等。
晚上:品尝当地美食。
第二天:[城市名称 2] [城市名称 3]上午:前往[城市名称 2],继续参观当地景点,如[景点 3]、[景点 4]等。
旅游景区的SWOT分析及营销对策 (1)
旅游景区的SWOT分析及营销对策——广西横县伏波庙横县自汉元鼎六年(公元前111年)置安广县起,至今已有2100多年历史,悠久的历史创造了该地区丰富的物质资源和精神财富,为横县这一美丽的地方赋予了新的内涵与生机。
在这些丰富的资源和财富里,如今我们仍可以在某些地方找到它们的足迹,领略它们的风采。
其中,横县的伏波庙就是典型的一个,而它所蕴含的内在精神和文化也为横县增添了无穷的魅力。
近年来,横县积极地发掘伏波庙的各方面优势,企图打造一个新的旅游亮点,以此来促进横县的经济和提高它的知名度。
但是,现今的中国有太多的优秀旅游景点供游客选择,如何使横县伏波庙这一景点众人皆知且突出自身的形象,这就需要横县的旅游部门对伏波庙进行各方面的实地调查和分析,挖掘伏波庙的内外优劣势和威胁并对其制定出合理的营销对策,确使横县伏波庙屹立在旅游第一线上。
(一)横县伏波庙的历史背景1900多年前,东汉名将马援曾率领部众来到横县这片蛮荒之地,征讨交趾叛乱。
传说中,马援的大军溯江而上,被乌蛮滩的暗礁激流所阻。
马援带着将士们清理礁石,疏通河道,旌旗所指,战无不胜。
战功显赫的马援一面修城治郭,设官驻守;一面下令兴修水利,穿渠灌溉,恩威并施,稳定了岭南的局势。
光武帝封他为“伏波将军”,当地百姓于东汉章帝建初三年,即公元78年,在乌蛮滩北岸修建了伏波庙以纪念。
经过了多年的风雨冲刷,伏波庙也一年年的保存和维修下来,据史料记载,宋庆历、明洪武年间重修,明嘉靖年间增修,清康熙三十七年、雍正三年再度重修。
所以,现在所见的庙宇,基本是宋元明清重修的建筑物。
(二)横县伏波庙的现状伏波庙位于广西横县云表镇站圩村,郁江河边。
距横县县城35公里,距云表镇政府14.5公里。
庙原占地33330平方米,面积936.7平方米。
整座庙由南至北依坡势逐建钟楼、牌楼、前殿、中殿、回廊、祭坛、后殿七大部分,它们至今都保存得很完整。
而在每年农历的四月十四那一天,在伏波庙会举行一场盛大的庙会,吸引一些敬仰马援的民众和游客前来拜祭。
旅游产品开发存在的问题及对策
旅游产品开发存在的问题及对策在当今社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对旅游产品的需求也日益多样化和个性化。
然而,在旅游产品开发的过程中,仍然存在着一系列的问题,这些问题不仅影响了游客的体验,也制约了旅游产业的可持续发展。
一、旅游产品开发存在的问题1、产品同质化严重许多旅游目的地在开发旅游产品时,缺乏创新意识和独特的定位,导致产品同质化现象严重。
比如,一些古镇旅游景区,无论是建筑风格、商业业态还是旅游活动,都大同小异,缺乏地方特色和文化内涵,难以吸引游客的注意力和激发游客的消费欲望。
2、缺乏深度体验当前的旅游产品大多停留在观光游览的层面,游客只是走马观花地参观景点,缺乏深度的体验和参与。
例如,一些民俗文化旅游产品,只是简单地展示民俗物品和表演,没有让游客真正参与到民俗活动中去,感受民俗文化的魅力,无法满足游客对旅游体验的更高需求。
3、配套设施不完善旅游产品的开发不仅仅是景点的打造,还包括配套设施的建设。
但在实际开发中,很多地方存在配套设施不完善的问题,如交通不便、住宿条件差、餐饮卫生不达标、购物场所缺乏等。
这些问题不仅影响了游客的出行和生活质量,也降低了旅游目的地的吸引力。
4、市场调研不足一些旅游开发者在开发旅游产品之前,没有充分进行市场调研,不了解游客的需求和市场的变化趋势,导致开发出来的产品与市场需求脱节。
比如,在开发老年旅游产品时,没有考虑到老年人的身体状况和特殊需求,开发的产品不符合老年游客的期望。
5、营销手段单一旅游产品的营销对于提高产品的知名度和影响力至关重要。
然而,目前很多旅游产品的营销手段比较单一,主要依赖传统的广告宣传和旅行社推广,缺乏创新的营销方式和渠道。
在互联网时代,没有充分利用社交媒体、网络直播等新兴营销手段,导致旅游产品的推广效果不佳。
6、可持续发展意识淡薄在旅游产品开发过程中,一些开发者只注重短期的经济效益,忽视了对环境和文化的保护,导致生态破坏和文化流失。
第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销策划
此外,文化背景对于旅游地形象的塑造具有决定性意义。
山东——孔孟文化 嵩山——武术文化
第一节 旅游规划与开发市场分析的内容
(六)区位因素:
1.自然区位:决定该地的自然条件
2.经济区位:决定其基础设施及配套服务方面的水平
3.交通区位:旅游交通是旅游业的三大传统支柱 4.旅游区位:能为旅游开发地的发展竞争力评价和制定旅游市
通过收集一段时间内的旅游市场数据,把它们相加,计 算其移动平均数,从多个时期销售量的数据中,预测未来旅游 市场的销售额。
Rn i Rn i 1 Rn i 2 Rn Y i
其中,Y为预测值,R为一年中的旅游收入,i为期数
场发展战略提供一定的依据。
第一节 旅游规划与开发市场分析的内容
二、市场接待现状分析
对旅游市场接待现状的分析是考察旅游市场发展态势的重要途径,同 时在进行旅游市场发展预测时,也要以旅游市场接待的现状作为基础和依 据。
(一)旅游者特征及行为特点
有助于规划者了解目前该区域旅游产品的市场范围和对该区域感兴趣的 旅游者类型,能为旅游市场的细分和目标市场选择提供一定的参考依据。
按预测方法:定性预测,推理预测,定量预测
第二节 旅游市场调研的程序和方法 三、旅游市场预测及其方法
简 单 移 动 平 均 法 季 节 变 动 分 析 法 成 长 率 预 测 法 时 间 序 列 预 测 法 相 关 预 测 法 仿 真 模 型 预 测 法
第二节 旅游市场调研的程序和方法
(一)简单移动平均法
调 研 实 施 阶 段
分 析 整 理 阶 段
类型名称 系统抽样
形式
特点 等距,简单易 行
主要用途 适用于同类对象做一 般分析 适用于对象总体均质 性较高的情况
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第五章旅游规划与开发的市场分析与营销对策
一、名词解释20′
1、个人可支配收入
2、旅游区位
3、马斯洛需求理论
4、旅游市场调研
二、判断题15′
1、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。
2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。
3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。
4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律,无法进行人为控制。
5、根据马斯洛需求原理,旅游者的旅游需求层次会不断上升。
三、简答题20′
1、列举市场调查的工作原则。
2、简要说明旅游市场预测的一般工作过程。
3、解释季节变动分析法。
4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。
四、资料分析题15′
推式策略
拉式策略 以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。
五、论述题30′
1、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。
2、分析旅游市场需求时应该考虑的因素。
参考答案:
一、名词解释
1、个人可支配收入是人们将个人收入用于日常基本生活开支后的剩余部分。
个人可支配收入是影响旅游者购买力水平的决定性因素。
2、旅游区位就是指该地区在其所在区域的旅游活动中占据的地位,以及在区域旅游发展过程中形成的与周边地区的相互关系。
3、马斯洛认为需求是从低级到高级逐渐发展的,只有先满足了低层次的需求,才有满足高级需求的愿望,这是基本上符合事实的。
而旅游需求的产生就必须是生理需求得到满足后产生的更高级的需求。
4、旅游市场调研,是指运用科学的方法和手段,有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料,以了解现实旅游市场和潜在旅游市场,并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。
二、判断题
×
×
×
×
√
三、简答题
1、
市场调查的工作原则是:思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约。
2、
首先,明确预测目标,确定预测对象(如时间、地域、内容和需求指标);
第二,收集第二手资料,分析掌握预测条件;
第三,选择预测方法或预测模型,并制定相应的调查方案;
第四,针对性地开展市场调查,收集掌握第一手资料,进一步收集第二手资料;
第五,对宏观市场及规划区市场范围进行需求预测;
第六,按需要进行进一步的细分市场预测;
最后,分析预测结果,进行可靠性分析与成果校核修正。
3、
旅游产品具有很强的季节变动性和不稳定性,这种特性将在旅游地接待人数和旅游业收入的波动上表现出来。
旅游地接待旅游者人数在不同月份不同的季节均表现出一定的差异性,同时这种季节的差异性变动又在很长一段时间内表现为强烈的稳定性。
季节变动预测分析法是考虑长期趋势下季节变动导致旅游者接待量变动的方法。
4、
首先是品牌决策
其次是品牌具体设计
第三是服务提升
最后是有形展示
四、资料分析题
旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式,将旅游区理念、产品及服务等相关信息传递给旅游产品的潜在购买者及其它公众。
旅游促销方式一般有广告宣传、营业推广、人员推销及公共关系四种,其组合策略可分推式策略和拉式策略两类(见下图:)。
前者着眼于说服顾客采取购买行为,在促销方式上以人员推销为主,辅之以营业推广和公关活动;后者则立足于强调产品特色和消费者的利益,在促销方式上多采用广告宣传和营业推广。
五、论述题
1、
旅游区开展网络营销必须实现两大转变,一是在经营理念上,由原有的二维结构(产量和质量)向四维结构(产量、质量、个性、时间)转变,其中,个性指旅游产品特色和顾客的独特利益,时间指旅游区应通过互联网及时向潜在顾客提供最新产品或服务信息;二是在销售方式上,由面对面的销售向网上交谈式的销售转变。
旅游区一般通过四种方式来实施网络营销战略,即开设电子商场,加入论坛、新闻组或公告栏,刊登在线广告和寄送电子邮件。
旅游目的地营销系统在世界范围内已得到广泛应用。
在英国、新加坡、西班牙等十多个发达国家和地区,它已演变为一种新的旅游营销模式,它通过将网络营销和传统营销业务有效地结合,广泛地支持了当地的旅游企业,明显地提高了旅游营销效益。
目前,中国国家旅游局正致力于通过应用包括互联网在内的新技术,提高中国各城市的旅游营销水平。
2、
(1)旅游者需求要素分析
(2)市场规模分析
(3)市场结构分析。