邮政投递员初级理论模拟试题答卷2017(网院)
邮政投递员模拟试卷及答案
邮政投递员模拟试卷及答案一、判断题（共30题，共60分）1.投递员携带现金及有价证券、重要票据上段投递时，应将现金及有价证券、重要票据放入专门夹（包）内，置于随身挂号背兜内或制服里边的衣袋内正确错误2.开拆给据邮件袋套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。
正确错误3.国内给据邮件条码从左至右，第12-13位为邮件种类代码正确错误4.报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块正确错误5.邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门正确错误6.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销正确错误7.消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权正确错误8.邮政地址库维护工作是投递员的岗位职责之一正确错误9.不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件，必须当班逐件实施投递信息反馈正确错误10.根据投递网点作业模式的不同，报刊投递子系统支持三种作业模式及两种作业方式。
正确错误11.采用投递清单排刊时，配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存放，便于投递正确错误12.我国出口的国际函件未采用优先与非优先的分类办法，对于进口的优先函件按航空函件处理，对进口的非优先函件按水陆路函件处理。
正确错误13.地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物正确错误14.上门收订的报刊款，必须于归班当日缴清，不得滞留挪用正确错误15.山东省的省会是济宁。
正确错误16.邮件处理中心是邮政通信网的节点，是将集中到邮件处理中心的各类邮件进行分拣封发及总包经转，担负邮件运输的任务正确错误17.投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因正确错误18.邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局正确错误19.根据签订的停投协议，停投期满后的首日，投递员恢复投递正确错误20.用户制作专用条码中，普通包裹以XN～XZ打头、快递包裹以KN～KZ打头正确错误21.国际邮件的寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的右下角或者写在邮件的背面正确错误22.平常邮件在投递前，须按投递路线的行走顺序进行排序，分为盖戳、分堆、细排三个步骤正确错误23.开拆给据邮件袋，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名正确24.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿数据的出口数据中“公事件数” 为投交邮政公事邮件总件数正确错误25.5号和6号邮袋邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）正确错误26.勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖接收人员名章，表示妥收正确错误27.未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像正确28.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内正确错误29.行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位，其组织形式是村队部正确错误30.接收邮件总包时，接方发现验收件数或种类与路单填写内容不符，由接方复查验收。
2017年邮政投递员技能鉴定试题答卷
2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。
一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。
)1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。
2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。
3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。
4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比。
5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（ ）。
6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。
9. ）个10.C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理位C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。
A 、以准确登单为基础B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢D 、手续齐全，章戳清晰15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（ ）。
考 生 答 题 不 准 超 过 此A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。
A、组织机构名称B、通信地址C、法人信息D、邮政编码17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。
A、支票夹B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。
A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交CDAABDCB、收件人死亡C、收件人拒付应付的费用D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。
邮政投递员理论模拟练习中级(网院2017)
1、收回普通给据邮件的回执，应在回执( )处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。
A、收寄日戳B、投递日戳C、寄退日戳D、投退日戳2、下列不属于邮件详情单审核内容的是( )。
【1分]A、收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩B、收件人是否填写接收时间C、应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨D、各类邮件详情单是否当班如数收回3、我国邮政编码的( )是投递局（区）的编号。
【1分]A、第六位B、第五位C、前五位D、最后两位4、下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是( )。
L1分]A、支票夹B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布5、以下不属于验单作用的是( )。
A、反映邮件处理质量B、减少邮件处理环节C、判明责任D、监督改进工作6、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是( )。
[1分]A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辩7、下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是( )。
[1分]A、原址查无此单位B、收件人拒收C、收件人外出D、查无此地址8、报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、( )、数据维护等六大操作模块。
【1分】A、报刊封发B、数据查询C、报刊订阅D、集订分送9、登录邮政投递生产子系统，应输入( )、密码、台席后，按回车键进入系统。
A、机构代码B、四位员工工号C、人力资源系统代码D、用户名10、台湾省的简称是( )。
A、甘B、台C、陇D、粤11、利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时，按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入( )或汇票号码。
【1分】A、汇票接收专号B、汇款收汇日期C、汇款兑付日期，D、汇票投递日期12、下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是( )。
邮政投递员职业技能考试模拟试题及答案
邮政投递员理论知识试卷5一、填空题（1题——30题、每题1分，满分30分）1、拆出的期刊复核过总数时，如果发现多、少刊情况，封发员要及时处理，缮发验单一式两份。
2、国际邮件因包装关系，不能在封面上书写收、寄件人名址时，可以在坚韧的上书写后拴挂在邮件上。
3、重大通信事故造成的严重的涉外事件，是指通过外交途径提出照会和的事件。
4、“”排报法适用于报纸种类多，数量大的投递段。
5、邮政职业道德是根据邮政通信的性质和，从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
6、邮件是把邮件送达收件人的过程，是邮政生产的最后一个环节。
7、出班投递前，信、报装兜的顺序与相反，以便投递。
8、日喀则市属管辖。
9、投递员在出班前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上：二查：三查工作台下。
10、根据计算机软件的用途，可将其分为系统软件和11、清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证12、一般情况下、邮件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和收寄四种。
13、投递员在外部投递时，应将待投及清单放入挂号邮件背兜内携带做到重要邮件不离身。
14、开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的。
15、邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间的印信，具有法律效力。
16、各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据、凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴集中管理。
17、邮政通信主要是一种以为载体的信息传递。
18、改寄报刊，报纸改寄到，期刊改寄到半年底，季度底。
19、各种投递业务档案经过检查、整理装订后，应登记“档案寄送清单”一式两份，在清单上写明档案名称、起止日期、起止号码、、页数等内容。
20、试投他局邮件必须经主管人员审核无误并后，方可办理相关手续。
21、投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按更换字钉。
2017投递员考试试卷
2017投递员考试试卷考试时间：150分钟考试形式：闭卷总分：100分一、选择题（每题2分，共20分）1. 投递员在投递邮件时，以下哪项行为是正确的？A. 随意放置邮件B. 按照地址顺序投递C. 根据个人偏好投递D. 仅投递熟悉的地址2. 投递员在遇到无法投递的邮件时，应如何处理？A. 丢弃邮件B. 退回发件人C. 暂时保管，等待进一步指示D. 交给上级处理3. 投递员在投递过程中，发现邮件有破损，应采取以下哪项措施？A. 忽略不计，继续投递B. 立即通知上级C. 尝试修复邮件D. 将邮件退回发件人4. 投递员在投递过程中，应当遵守哪些原则？A. 准时、准确、安全B. 随意、快速、安全C. 准时、随意、安全D. 准时、准确、随意5. 投递员在投递过程中，遇到客户投诉，应如何回应？A. 忽略客户投诉B. 向客户解释情况并道歉C. 与客户争吵D. 将问题推给上级...（此处省略剩余选择题）二、填空题（每空1分，共10分）请在下列句子中填入合适的词汇或短语。
6. 投递员在投递邮件时，应确保邮件的_________。
7. 投递员在遇到邮件地址不详的情况下，应_________。
8. 投递员应熟悉_________，以便更高效地完成投递任务。
9. 投递员在投递过程中，应保持_________，以确保邮件的安全。
10. 当投递员发现邮件有违禁品时，应立即_________。
...（此处省略剩余填空题）三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述投递员在投递过程中应遵循的基本职业道德。
12. 描述投递员在遇到特殊情况（如恶劣天气、交通管制等）时的处理流程。
四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 假设你是投递员，在投递过程中遇到了一封地址不详的邮件，你将如何处理？14. 假设你是一名投递员，客户投诉称其邮件投递延迟，你将如何回应并解决问题？五、论述题（20分）15. 论述投递员在提高邮件投递效率和服务质量方面可以采取哪些措施？考试结束，请考生停止答题，并将试卷交至监考老师处。
9157邮政投递员初级试卷正文
试卷编号：9157 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的准寄内容、________________、书写格式，并正确书写邮政编码。
2. 投递日戳表示邮件到达的日期和________________。
3. 法院专递业务是指人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业务，完成法律文书的送达，并由邮政部门将“________________”反馈给人民法院的一项邮政业务。
4. 营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。
5. 我国现在的行政区，基本上划为特别行政区、省（自治区、直辖市）、地区（盟、自治州、地级市）、县（自治县、旗、自治旗、县级市、其他）、________________。
6. 再投的特快专递邮件，要填写特快专递邮件再投批条，并粘贴在________________上。
7. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份数、起报日期是否相符。
8. 刑法第三百零四条规定：“邮政工作人员严重不负责任，________________邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。
”9. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发考 生 答 题不准超 过 此线________________验单一式两份。
10. “________________”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。
11. 邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、________________”。
邮政投递员初级试卷正文及参考答案
试卷编号：c158 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 封装快递包裹每袋重量以毛重不超过________________千克为限。
2. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目。
3. 新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房________________表”一式两份。
4. 开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、________________领取自己应开拆的邮件袋。
5. 灭火器按驱动灭火剂的动力来源可分为储气瓶式、化学反应式和________________。
6. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。
投递人员在日常工作中发现企事业单位等组织机构名址信息发生变动，应填写________________维护表。
7. 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。
8. ________________是指因特殊原因需改投邮件原书地址以外的本埠其他地址或改寄外埠地址的邮件。
9. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核考 生 答 题不准超 过 此线________________。
10. 营业日戳只限于营业部门在收寄和________________邮件时使用。
11. 农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和________________的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。
12. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印________________的方式替代刊卡。
邮政投递员理论模拟练习中级(网院2017)
1、收回普通给据邮件的回执,应在回执（)处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人.A、收寄日戳B、投递日戳C、寄退日戳D、投退日戳2、下列不属于邮件详情单审核内容的是（）。
【1分］A、收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩B、收件人是否填写接收时间C、应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨D、各类邮件详情单是否当班如数收回3、我国邮政编码的( ）是投递局（区）的编号。
【1分］A、第六位B、第五位C、前五位D、最后两位4、下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。
L1分］A、支票夹B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布5、以下不属于验单作用的是( )。
A、反映邮件处理质量B、减少邮件处理环节C、判明责任D、监督改进工作6、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是( )。
[1分]A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全,印模字迹是否清晰可辩7、下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是（)。
[1分］A、原址查无此单位B、收件人拒收C、收件人外出D、查无此地址8、报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、（)、数据维护等六大操作模块。
【1分】A、报刊封发B、数据查询C、报刊订阅D、集订分送9、登录邮政投递生产子系统，应输入( ）、密码、台席后,按回车键进入系统。
A、机构代码B、四位员工工号C、人力资源系统代码D、用户名10、台湾省的简称是（)。
A、甘B、台C、陇D、粤11、利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时,按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入( ）或汇票号码.【1分】A、汇票接收专号B、汇款收汇日期C、汇款兑付日期，D、汇票投递日期12、下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（)。
2017投递员考试试卷
2017投递员考试试卷一、单项选择题（每题2分，共50分）1. 投递员在投递邮件时，应遵循的原则是（）。
A. 先远后近B. 先近后远C. 先重后轻D. 先轻后重2. 投递员在遇到无法投递的邮件时，应如何处理？（）A. 直接退回发件人B. 通知收件人自取C. 暂时存放，等待进一步指示D. 丢弃邮件3. 投递员在投递过程中，如果遇到恶劣天气，应采取哪些措施？（）A. 停止投递B. 继续投递，但需注意安全C. 寻找避风处等待天气好转D. 以上都不是4. 投递员在投递包裹时，需要检查包裹的哪些方面？（）A. 重量和尺寸B. 包装是否完好C. 收件人信息是否清晰D. 以上都是5. 投递员在投递过程中，如果遇到收件人不在家，应如何处理？（）A. 将邮件留在门口B. 将邮件带回邮局C. 留下通知单，通知收件人到邮局领取D. 将邮件交给邻居6. 投递员在投递过程中，如果遇到邮件丢失，应采取哪些措施？（）A. 立即报告上级B. 尝试找回丢失的邮件C. 赔偿收件人损失D. 以上都是7. 投递员在投递过程中，如果遇到邮件损坏，应如何处理？（）A. 直接交给收件人B. 报告上级并等待指示C. 尝试修复邮件D. 以上都不是8. 投递员在投递过程中，应如何确保邮件的安全？（）A. 避免在公共场合打开邮件B. 确保邮件不被雨水淋湿C. 妥善保管邮件，防止丢失或损坏D. 以上都是9. 投递员在投递过程中，如果遇到收件人拒绝签收，应如何处理？（）A. 强行要求收件人签收B. 将邮件带回邮局C. 留下通知单，通知收件人到邮局领取D. 将邮件交给邻居10. 投递员在投递过程中，应如何提高工作效率？（）A. 熟悉投递路线B. 合理安排投递时间C. 使用高效的投递工具D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 投递员在投递邮件时，需要携带的装备包括（）。
A. 投递袋B. 投递车C. 通讯工具D. 个人防护装备12. 投递员在投递过程中，需要遵守的法律法规包括（）。
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一、单选题（共40题，每题1分，甚40分）1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的()。
【1分】A、提递日期B、邮件种类C、投递班次和段道D、趟车频次2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是()。
[1分】AC3AC4AC5和()A、经转C、运输6AC、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是()。
【i分]A每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位C、分完一种报纸再分另种报纸，报纸要顺头顺面码放D、排报完毕，要在报头空白处筒批户名或地址门牌8、国内普通包裹的最大重量限度是()千克。
[I分]A.25B.35C、40D.509、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是()。
[1分]Ac10【1分】A、5BC、10D11AC12ACi3A、独资企业B、中小型企业C、外资企业D、控股企业14、下列描述中，不符合再投批条使用规范的是()。
[1分】A、属第1-3条原困的，在项目数字上划”√”B、其他原困，在数字“4”后划“√”并批注“其他”字样C、邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续D、再投邮件需交主管人员审核15、对中止邮发的报刊代号，其报刊邮发代号()年内不得重用。
A、一B、二C.三D、四16、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。
【i分】A、第一C17AC18A、宣传C、缴款19A、5BC、12D20A、不准使用硬器物刮玻璃上的污物，以防损伤玻璃影响视线B、冲洗车辆时，可利用高压水枪直接冲洗发动机上的灰尘C、在严寒季节未使用防冻液时，应完全放净冷却水，以防冻坏缸体D、放出贮气筒及油水分离器内的积水和污物21、下列对投递深度的描述错误的是()。
【i分]A、反映邮政投递能力的主要指标B、邮政服务水平的重要标志C、邮政企业参与市场竞争的关键条件D、邮政企业人力物力的损耗22、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。
【1分]A、城市按照详情单填写的具体地址投递B、严禁擅自将邮件投交收发室代转c、收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人D、收件人地址是单位名称的，可直接投交收件单位收发室或前台23、自行车投递员驮载邮件时，邮件高度从地面起不得超过()米。
[1分】A、0.5B24A、验单C、复验25AC26A、袋身C27A的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”C、当班未提出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管D、当班未投出的邮件次日继续投递28、邮政企业没有故意或者重大过失造成()邮件损失的，邮政企业不承担赔偿责任。
A、平常邮件B、给据邮件C、特快专递D、汇款29、邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及()发展对邮政服务的需要。
【1分】A、市场经济B、国民经济C、中国经济D、世界经济30、下列关于细排给据邮件表述错误的是()。
【1分]A、将复核后的给据邮件按照投递顺序，反排插入平信内B、大件挂刷应直接排入平信内或将下户平信反排C3124点A、13：C.17：32A、及时C、迅速33AC34AC35、加盖日戳时按照“三平一准”要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；()；准确加盖在规定位置。
【1分】A、操作台席要平B、日戳要端平C、戳面盖下去要干D、用力盖下去36、附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有()字样[1分]A.R'AB.ARC、RAD、A.R37、下列不符合通邮投递的法定条件的是()。
A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数C、己设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的38、下列关于提交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是()。
[1分】AC、投住39A.3B、C、5D40AC41AC42、下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有()。
【1分】A、收费时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C、订户要求变动地址、姓名应直接更改D、出班前应预备定数额的零钱供找零用43、下列物品中，属于投递员上段准备的其他物品的有()。
【1分】A、挂号邮件夹B、PDA或智能手机C、剪刀'D、苫布44、下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。
【1分】A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装45、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，A、日戳C45A的C47AC48AC、规格标准统一D、用品用具统一49、日常投递外部作业管理主要包括()。
[1分】A、投递频次时限B、服务礼仪C、投递深度D、投交手续50、下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有()。
[1分】A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限B、可以相互督促贯彻邮政规章制度C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递D、是不断提高通信质量的重要保证51、下列可作为领取邮件有效身份证件的有()。
【i分】A、居民身份证B、户口簿C、军人身份证件D、驾驶证52、下列关于法院专递特快邮件处理手续表述正确的有()。
[1分]A、按当事人提供或者确认的送达地址送达的，应在规定的日期内将回执退回人民法院B、未见到C、受送53A、乐正C、拓撼54AC55AC56A.企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作c、无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理D.各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、开拆处理57、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的有()。
[1分】A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查带回卡片的颜色是否一致弦，数量是否正确B、使用“开箱试片”卡检查的，应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描管理的，应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨58、下列描述中，符合投递清单排刊方式相关规定的有()。
[1分】A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头B、同用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎C、按投递顺序将期刊混排成一条龙D、配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入59、下列符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的有()。
【1分]ACD60A、信函C61、月。
[1A、正确62A、正确63[1分】A、正确B、错误64、内部处理人员准备投递日戳时，应按日、班次更换投递日戳的字钉，并在日戳打印簿规定位置上打印一端正、清晰戳样，加盖经手人名章，即可使用。
[1分】A、正确B、错误65、网页版代投自提系统主要包括邮件管理、汇总统计两大功能。
【1分]A、正确B、错误66、使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。
【1分】A、正确．B、错误67、平常邮件在投递前，须按投递路线的行走顺序进行排序，分为盖戳、分堆、细排三个步骤。
【i 丹】．A、正确B、错误68A69【1分]A、正确70A、正确71A72、【1分】，A73[1分]A、正确74、国内邮件回执由邮局制备。
【1分]A、正确B、错误75、农村、牧区的邮件，根据交投条件和邮件量的具体情况，一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所。
【1分]A、正确B、错误76、归班前，投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。
【i分】A、正确B、错误77、报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。
【1分】A、正确B、错误78、百家姓中，“盖”的读音为“gai”。
[1分]A、正确B、错误79、应A、正确80A、正确81A、正确82A、正确83A、正确84A、正确85、与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。
【1分]A、正确B、错误86、寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回。
[1分]A、正确B、错误87、采用刊卡排刊时，应将机关大户的期刊配齐，认真复核后用绳子牢固捆扎。
【1分】A、正确B、错误88、收件人因地址迁移己预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批条批注“迁址”字样。
A、正确B、错误89、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。
【l分】A、正确B、错误90]A、正确91]A、正确92A、正确93A、正确94A、正确95、A96A、正确B、错误97、开完最后一个信筒（箱），要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒（箱）。
[1分]A、正确B、错误98、快递包裹作脆弱包裹交寄的，应采取用户领取方式投递。
[1分】A、正确B、错误99、投递员职业守则为：爱岗敬业，恪尽职守；遵纪守法，严守秘密；诚实守信，尊重用户；礼貌待人，热情服务；团结协作，顾全大局；及时投递，准确无误。
[1分]A、正确B、错误100、邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行；如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。
[1分]A、正确B、错误参考答案：1、C2、11、C1221、D2231、B32二、41、46、51、56、61、错71、错81、对82、对83、对84、对85、错86、对87、对88、对89、错90、错91、对92、错93、对94、对95、错96、错97、对98、对99、对100、对。