酒店管理者必读的文章

今日，小编要说说酒店管理软件的事情。

酒店管理软件自成计算机大量普及开始就开始大量出现，由开始的零星分布，到现在的百花齐放，经历了多次计算机业的革命，到今天，咱们面前出现了最紧贴互联网发展潮流的云计算——HIMS酒店管理应用全面的解决方案。他的全称是：Hotel Internet Marketing Solutions，酒店互联网营销全面解决方案。过去咱们由于技术实力有限，通常是一台计算机上安装一张光盘，简单的酒店管理系统就此运行，开房、退房、排预定、简单地生成一些报表，发展到中期通过酒店内部局域网把楼上楼下的电脑串起来了，总经理可以通过桌子上的电脑实施访问前台的数据了，当然应用也多起来了。

但是发展到现在咱们可以通过互联网来实现管理了，任何需要应用的点都可以连接电脑，插上网线，实现数据的实时交换，当然在业内，这里面面临着几个难题：1、是互联网的确省时省力，可是断网了怎么办呢？罗盘公司在这方面上的确解决得很好，可以说是世界首创，断网数据的处理。客户可以断网操作日常的开退房，不影响酒店运营，网通后，数据自动排队上传。2、如何实现异地的连锁店管理？罗盘公司在这方面做了大量的研究实验，才有现在的中央服务器，它不仅实现了连锁门店间、门店与集团间的数据实时交换，还实现了门户网站与单店、集团，客户自身操作系统与酒店管理系统间的数据交换。简单地说吧，A连锁数十家分店，与IBM公司签署了战略合作协议，IBM公司所有员工出差都选择A连锁入住，员工无需在索要发票、单据了，因为IBM公司的财务人员在自己的电脑上就可以很轻松地通过A连锁提供的入口，查询到自己公司的员工在A连锁的所有消费及订单，方便了对账与查账，岂不是很方便？！

实现了酒店销售利益的最大化，罗盘软件带来的又一大优势，就是支持销售间的交叉销售，A连锁十家门店，通常根据需要每个门店都需要配备销售，集团在设置集团销售，甚至酒店实施全员销售，那么小王做为A1店的销售，去与XX局签署一份消费协议，以后XX 局自动就成为了整个A连锁的协议客户了，A连锁根据各店的实际协议价格给予不同的放盘，XX局在酒店给予的入口上可以实时查询自己享受的不同价位与房量，同时XX局不论是在A连锁的任何门店消费，都会自动关联到小王的业绩上，这样就便于了小王的统一维护，提高了小王的积极性，最大化地节约了成本，达到了最大化的收益。试想全员销售，现在有系统作为支撑，可以准确地追踪到每一位员工的销售业绩，是不是为管理者提高了最宝贵的一手信息？！

实现了官网与酒管系统数据的实时对接，通常来说有二。一、客人在官网预定时是否是最真实的价格，HIMS系统可以根据门店的实时房态自动进行价格干预，管理者只要在后台轻轻按一下鼠标，官网上的价格与房量就可以根据经营需求进行变化，并且马上与客人确认，订单直接写进了酒店前台系统，不会发生超预定，重房。二、客人可以登录官网，输入自己的会员号或者是订单号，与酒店进行数据交流。如查看自己的积分、发起积分兑换申请、查询自己的订单状态等。

其上咱们探讨的只是目前酒店管理应用上的几个比较难以解决的问题，罗盘HIMS还有更多您意想不到的解决方案，现在咱们来说说他的收费。

都知道，买软件就想买车子一样，买在手里是贬值产品，日新月异的科技发展，一天一个更新升级，就像最开始的电脑，奔三、奔四就很高级了，现在咱们都是i7了，那么罗盘公司推出的业内首创，按需服务、按需收费，把酒店本应一次性投入的钱分成了若干年来支付，这样酒店管理者就不用担心软件更新问题，软件售后问题，软件维护问题，因为这些都是促使软件公司不断进步的动力，服务不好，酒店直接换掉，没有任何损失，升级不同步，直接被同类产品替换。不像其他产品，加个部门、加个收银点就是成倍的费用增加，按照房间数量计费的模式可以是更先进，更合理。试想您愿意一次性把巨额资金投向那说不定明天都不存在了的软件公司吗？！

互联网应用早在中国就得到了验证，如银行系统，你在北京的中国银行存100块钱，马上到四川的农业银行能直接取得出来，你天天使用的杀毒软件，连上网就是实时地与杀毒软件中央服务器实时互动，断开网，它们存在在你电脑上的客户端也能正常工作。

古人说的一句话很好，逆水行舟，不进则退。要想在现今的市场环境下立足，做大做强，没有一两手杀手锏是不行的。在拼成本的同时，咱们还要拼软实力，即使达不到别人那样的发展高度，我也要具有同样的武器。以子之矛，攻子之盾。