3.15金融消费者权益日宣传活动总结

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金融消费者权益日宣传活动总结范文(7篇)

金融消费者权益日宣传活动总结范文我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机，按照《____做好____年“3.15”国际消费者权益日宣传活动____》，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。

现将开展活动情况如下：一、领导重视，落实到位为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展，我局在____月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。

计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传，全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、积极开展3.15现场宣传咨询活动____月____日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段设立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的____余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。

吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠，我局组织人员零距离走进“____路”社区、“____路”社区、走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等，解答民生计量、食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众宣传有关质量、计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。

活动当天共免费为社区群众检测血压计____台、眼镜32副、换镜片____个，电子秤____台(件)、台秤____台(件)，发放宣传材料____多份，接受咨询____多人次。

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇

315国际消费者权益日活动总结优秀6篇国际消费者权益日活动总结篇一报告指出，随着20xx年联合国气候变化大会（COP26）的展开，节能减排将成为汽车行业的讨论点。

全球汽车行业在向环保电动汽车转型的过程中面临巨大机遇和挑战。

一方面，从艾睿铂针对中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国加利福尼亚州的调查结果来看，与两年前相比，“纯电动汽车支持者”，即有“强烈意愿”购买或租赁纯电动汽车的消费者比例平均增加了一倍多（20xx年的比例为25%，高于20xx年的11%）。

值得关注的是，从调研结果来看，中国再次遥遥领先，50%的受访者表示有“强烈意愿”购买纯电动汽车（高于20xx年的34%），并与中国的纯电动汽车市场份额（占汽车销量的比例）高居榜首相呼应。

另一方面，调研指出，在向新能源转型的过程中，汽车行业将继续面临多重挑战。

续航里程、充电基础设施和充电时间是影响消费者购买纯电动汽车的关键因素。

无论是在中国还是在全球范围内，“无意愿”购买纯电动汽车的主要原因仍然是续航里程和充电便利性。

其中，大多数中国消费者（62%）希望离家充电，90%的中国受访者认为公共充电的便利性对他们购买纯电动汽车的决定非常重要。

此外，56%的中国纯电动汽车消费者希望汽车制造商提供便利的充电基础设施网络。

“好消息是中国消费者对电动汽车越来越感兴趣。

然而，许多方面仍然存在巨大障碍，包括降低车辆成本和满足消费者的'期望，也就是说汽车行业自身需要努力确保能提供完善的充电基础设施，而不应仅仅依赖政府。

”艾睿铂董事总经理兼亚太区业务负责人谢芾（Shiv Shivaraman）表示。

值得一提的是，特斯拉、蔚来为代表的直营模式正在重塑纯电动汽车消费者的购买习惯。

《报告》显示，纯电动汽车消费者非常注重在线购买和归属体验。

随着时间的推移，这可能会对线下经销商的生存构成威胁，对汽车制造商来说也会是新的严峻挑战。

与此同时，在过去一年中对纯电动汽车的兴趣有所增加的中国受访者中，26%的“很有可能”购买纯电动汽车的消费者表示亲友的影响是主要原因。

消费者权益活动总结8篇

消费者权益活动总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇开展3.15消费者权益日活动情况总结（篇1）根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在20__年3.15期间开展金融消费者权益日活动的通知》（银保护20__。

1号）文件的要求，我公司参加了锡盟行业协会组织开展的3.15保险宣传活动。

现将活动的总结上报如下：一、活动的主题借助3.15国际消费者权益日活动，开展以维护保险消费者权益为主的`宣传教育活动，帮助保险消费者理解自身的各项法定权利和义务，告知维权的各种正当渠道和方式，引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益，营造稳定和谐的金融环境。

二、活动的口号本次活动的口号为：畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益。

三、宣传活动的内容（一）以新消法为准，大力宣传安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。

在公司内网，通过发布新消法，传达最新消防知识，促使每一位员工掌握并遵守新消法的相关知识；通过悬挂条幅及电子屏滚动及时播放本次宣传口号，让广大市民及时了解本次宣传活动的主题及途径；在3.15宣传活动日上，通过展板、发放宣传折页等资料，向广大市民讲解如何通过正当渠道，如投诉电话，第三方（监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等）投诉受理渠道及报警途径，进一步维护及明确自身的合法权益和义务。

（二）深入开展各项专项整治活动。

开展销售误导和理赔难专项整治，着力解决服务群众最后一公里的问题。

加强对营销人员和出单人员的销售话语培训，严格落实客户回访制度，不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。

深入基层一线，主动听取乡村干部、协保员和承保农户的意见。

在承保、理赔环节设立意见箱，继续发挥理赔监督服务卡的作用，多渠道的听取客户意见。

这次保险宣传咨询活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者咨询和投诉，让广大消费者明明白白消费保险产品。

锡盟人保财险咨询现场搭起车险、非车险、电销咨询台三个，竖起纠纷调解、仲裁规则、电销保险等展扳5块，摆放致广大消费者的一封信以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣传单20000多份，悬挂畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益等大型横幅1条，提供了接受保险咨询的良好环境。

参加3.15国际消费者权益日宣传活动总结 (2)

参加3.15国际消费者权益日宣传活动总结
参加3.15国际消费者权益日宣传活动，是一个很有意义的经验。

通过这次活动，我进一步了解了消费者的权益和保护消费者权益的重要性。

在宣传活动中，我和我的团队成员一起制定了宣传策略，并筹备了各种宣传材料，如海报、宣传单、宣传视频等。

我们还利用社交媒体和线下活动等渠道，将消费者权益保护的知识传播给更多的人。

在宣传活动中，我们向大家普及了消费者权益的相关法律法规，并提醒大家要保护自己的权益，如在购物时要注意维权、在网上消费时要注意个人信息的保护等等。

我们还解答了大家对于消费者权益的疑问，并鼓励大家积极维权，共同推动消费者权益的保护。

通过这次宣传活动，我收获了很多。

首先，我对消费者权益有了更深入的了解，知道了自己的权益以及如何保护自己的权益。

其次，我学会了与他人合作，制定策略，分工合作，达到宣传活动的效果。

最后，我也感受到了宣传的力量，通过正确的宣传方法，可以传达出有价值和正能量的信息，对社会产生积极影响。

总的来说，参加3.15国际消费者权益日宣传活动是一个非常有意义的经历。

通过这次活动，我不仅提高了个人的意识和能力，也为更多人普及了消费者权益保护的知识。

我将继续关注消费者权益的保护，积极参与相关活动，为维护自己和他人的权益贡献力量。

消费者权益保护教育宣传周活动总结(锦集3篇)

消费者权益保护教育宣传周活动总结(锦集3篇)消费者权益保护教育宣传周活动总结篇1 按照《中国人民银行支行办公室关于印发2024年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求，***县支行于3月9日-15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。

一、高度重视，精心组织为开展好“3·15金融消费者权益日”活动，我支行领导高度重视，于3月6日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。

会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。

决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险-金融消费者权益保护百村行”活动，送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。

二、把握重点，突出特色在“金融消费者权益日”活动期间，支行以农村地区为重点，组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险-金融消费者权益保护百村行”系列活动。

在活动中，组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点，进行定点宣传，大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式，开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动，实行重点宣传，认真解答农户咨询，在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队，深入农户和超市，开展流动宣传，主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识，提升金融消费者责任意识和风险意识。

三、集中宣传，做大声势在“3·15国际消费者权益日”，***县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构，中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构，于***青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。

金融消费者权益日宣传活动总结(4篇)

金融消费者权益日宣传活动总结为增强学校内全体师生保护自身消费权益的意识，推动消费者权益保护工作深入开展，本协会于____月____日，在全校范围内组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，趣味性强，取得了良好的效果。

本次活动的主题为“遏制手机吸费，打击无形诈骗”，其中具体分为两个流程：一，我们对参加的同学先做一个调查，问卷纸上列着一些手机诈骗的常见手段，让他们选择哪些是他们经历过的，然后，我们对其进行统计；二，参与者可以抽取一个有关消费者权益保护法的问题，答对就有精美小礼品相送。

整个活动氛围一直很好，同学们都很积极，首先，其中很大原因是我们做了比较充分的准备，而且大多协会成员都表现得很积极在活动前几天，我们就已经把海报，礼物，问答卷等一系列物品筹备好。

值得一提的是，因为预想到当天肯定有很多部门会举办活动，为了占据有利地形，我们在吃早饭之前就将桌椅搬到活动地点，为顺利举办活动提供了良好条件。

另外，我们在有奖竞猜环节花了很多心思，发挥了我们的想象力，这些小礼品虽然不值多少钱，但是都很受大家的欢迎，那么来参与的人自然就会很多。

在此次活动中，我们也遇到了一些困难。

在活动中，因为参加的同学很多，都争着答题，抽奖，这是先前没预想到的，而我们没有将每个细节的工作分配给干事，以导致当时的状况比较混乱，不是很有秩序。

还有一个问题，是参与的同学告诉我们的：“为什么没答对的人就连个鼓励奖都没有”，这会导致有些没答对的同学很失望，有可能减弱了我们的宣传力度。

这些都是我们的一些错误，在以后的活动中一定会吸取教训。

整个活动进行得比较顺利，基本达到了预期效果，此次活动对于广大师生来说是一次深刻的消费教育，也是对于自身素质的一次提升。

此外，通过此次“3。

15”宣传活动，使广大师生能够在游戏的同时，对手机诈骗有了更深刻的了解，提高自我保护能力和消费维权意识，继而让更多的人了解消费者权益保护的意义，更好地维护自己的合法权益。

315金融消费者权益保护宣传总结

315金融消费者权益保护宣传总结每年的3月15日，是我国的“国际消费者权益日”，也是金融消费者权益保护的重要时刻。

在这个特殊的日子里，全国各地的金融机构纷纷开展形式多样的宣传活动，普及金融知识，提升金融消费者的自我保护意识，构建和谐的金融消费环境。

本文将总结今年315金融消费者权益保护宣传活动的成果，并提出未来金融消费者权益保护工作的建议。

一、315金融消费者权益保护宣传活动成果1. 金融知识普及力度加大今年的315金融消费者权益保护宣传活动，金融机构加大了对金融知识的普及力度。

通过线上线下渠道，向消费者宣传金融政策、金融产品、金融服务等方面的知识，帮助消费者更好地了解金融市场，提高金融素养。

2. 金融消费者权益保护意识提升在此次宣传活动中，金融机构通过案例分析、风险提示等方式，向消费者普及金融消费者权益保护的相关法律法规，提高消费者的维权意识和自我保护能力。

3. 金融服务质量持续优化金融机构积极响应315金融消费者权益保护宣传活动，不断优化金融服务流程，提高服务质量，切实保障消费者权益。

4. 金融消费环境逐步改善通过宣传活动的开展，金融消费者对金融市场的认知逐步提高，金融消费环境得到逐步改善，有利于构建和谐、绿色的金融消费环境。

二、未来金融消费者权益保护工作建议1. 加强金融消费者权益保护法律法规的宣传和普及金融机构应加大金融消费者权益保护法律法规的宣传和普及力度，提高消费者的法律意识，使消费者在金融消费过程中能够自觉运用法律武器维护自身权益。

2. 建立健全金融消费者权益保护机制金融机构应建立健全金融消费者权益保护机制，设立专门的消费者权益保护部门，负责处理消费者投诉、举报等事宜，确保消费者权益得到及时、有效的维护。

3. 创新金融消费者权益保护宣传形式金融机构应创新金融消费者权益保护宣传形式，利用现代科技手段，如微信、微博、短视频等，扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。

4. 加强与监管部门的沟通与合作金融机构应加强与监管部门的沟通与合作，共同推动金融消费者权益保护工作的开展，形成监管合力，共同维护金融市场的稳定和发展。

2022金融消费者权益日活动总结(精选5篇)

2022金融消费者权益日活动总结（精选5篇）金融消费者权益日活动总结1为加强消费维权法律法规和科学消费理念的宣传，切实保护消费者的合法权益，营造健康、安全和和谐的消费环境，3月10日__市工商局在体育馆前举办“3.15”国际消费者权益日宣传活动，03月16日—企业管理协会—__学院企业管理协会我们__学院企业管理协会的部分会干前去参与其中，协助是工商局开展此次宣传活动。

此活动围绕“消费与安全”为主题，结合实际，周密部署，使宣传活动呈现出声势浩大、形式多样，氛围热闹的特点。

我们的主要任务：协助工商局分发关于消费者权益的传单，让群众了解更多的消费理念的权益。

同时也磨练了会干与人的交际能力，体会劳动者的辛苦。

最后，我们还很荣幸地邀请了负责人与参与活动的会干合影，见证了我们03月16日—企业管理协会—__学院企业管理协会共同的努力，丰富了我们协会的活动经验。

通过这次的活动参与，极大的增强了民众的维权意识，有利于他们树立正确的、合理的消费观念，同时也增强了我们大学生在消费行为中的维权意识，学会了一些通俗易懂的辨别伪劣产品的小技巧，了解怎样去更好的维护消费者的权益。

金融消费者权益日活动总结2为了使队员们了解作为公民应享有的消费权益，培养正确的消费意识，解放路第一小学开展了“3.15消费者权益日”主题教育系列活动，向队员渗透有关消费者自身权益保护的知识。

本次活动通过国旗下讲话、主题班队会、自制手抄报为少先队员们普及消费相关法律知识进行教育。

六（5）中队的“十佳美德少年”王翼文为大家带来国旗下演讲《立足3.15，争做诚信小卫士》，通过列举关于诚信问题的案例，激励队员们做以诚信为本之人，并呼吁队员们做一个问心无愧、一诺千金的诚信少年！各中队辅导员结合“3.15消费者权益日”开展了主题队会。

队员们通过学习、交流、探讨生活中的消费事例，反思诚信行为，引导队员们要学会保护自身权益，共同努力构建一个以诚信为本的消费环境。

2023年315活动总结15篇

2023年315活动总结15篇315活动总结1总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。

精心为你整理了工商局315活动总结，希望对你有所借鉴作用哟。

一、基本内容在“3.15”系列宣传纪念活动中，市消委会主要组织开展了以下活动：一是召开座谈会，积极宣传中消协“消费与发展”年主题;二是举办“3.15”晚会，宣传普及《消法》及科学消费知识;三是组织县(市)区消委(协)开展形式多样的宣传咨询活动;四是制作宣传展牌，宣传全市消费维权取得的成绩;五是参与市场监督检查，查处危害消费者生命健康、身体健康、心理健康的假冒伪劣商品和劣质服务;六是印制邮政明信片，广泛征集消费领域潜规则;七是开展万人消费体验，提振全市消费者信心;八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化;九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动;十是表彰省、市“双满意”企业;十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示;十二是在平面媒体上开辟了“3.15”活动专版，披露08年发生的典型维权案件;十三是现场受理消费者投诉;十四是制作“消费与发展”主题活动现场录相光盘。

整个3.15活动期间，市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和107 个企业共同进行。

全市共设宣传咨询服务活动场所11个，有23名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动，市委常委、常务副市长朱中华等13名地市、县级领导现场发表讲话，现场提供咨询服务18000余人次，接待投诉213件，提供家电以旧换新327件，提供商品维修服务800余件，征集消费潜规则56条，组织企事业服务下乡15次，参入市场监督检查38次，制作宣传展牌52块，悬挂宣传横幅110条，升标语彩球36个，发放各种宣传材料10万余份(册);召开各类座谈会11次，出动宣传车辆110台次，举办专题文艺演出16场，通过新闻媒体、批评损害消费者案件25件，在召开媒体、网络发表宣传稿件100余篇，制作电视，广播专题节目17期，播出时间18小时，实效显著，影响广泛，得到社会各界一致好评。

315宣传活动总结5篇

3.15宣传活动总结5篇篇1一、引言每年的3月15日是国际消费者权益日，旨在提高消费者的权益保护意识，促进消费环境的改善。

今年，我们围绕“消费与民生”的主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动。

通过这些活动，我们不仅普及了消费知识，提高了消费者的自我保护能力，还推动了消费环境的不断优化。

二、活动内容及形式1. 主题宣传活动：我们以“消费与民生”为主题，通过举办讲座、展览和现场咨询等方式，向消费者传达了消费维权的重要性和方法。

同时，我们还邀请了相关专家和学者，就消费热点问题进行深入解读，帮助消费者更好地了解市场信息，提高消费决策的理性程度。

2. 媒体宣传活动：我们利用电视、广播、报纸等传统媒体以及社交媒体平台，广泛宣传消费维权知识和典型案例。

通过制作专题节目、发布公告和案例分析等方式，我们不仅扩大了宣传活动的覆盖面，还提高了消费者对维权知识的关注度和认知度。

3. 消费体验活动：我们组织了多场消费体验活动，邀请消费者亲身体验消费过程，感受消费环境的改善。

在活动中，我们还设置了互动环节，让消费者能够现场提问和交流，进一步增强了活动的互动性和实效性。

4. 维权案例宣传：我们收集并宣传了多个典型的消费维权案例，通过这些案例的分析和解读，让消费者了解维权的过程和技巧，提高了消费者的维权意识和能力。

同时，这些案例也起到了警示作用，提醒商家遵守市场规则，维护消费者权益。

三、活动成效与影响通过本次3.15宣传活动，我们取得了显著的效果。

首先，消费者的维权意识和能力得到了显著提高，越来越多的人开始关注自己的消费权益，并勇于维护自己的合法权益。

其次，市场环境得到了进一步优化，商家在竞争激烈的市场中更加注重信誉和服务质量，为消费者提供了更好的消费体验。

最后，本次活动也提高了政府的监管效率和社会公众的监督意识，为构建和谐消费环境奠定了坚实基础。

四、存在的问题与不足在本次活动中，我们也存在一些问题和不足。

首先，由于宣传范围有限，部分消费者对维权知识和案例的了解还不够全面和深入。

“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)

“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)3月15日是国际消费者权益日，这一天被设立为国际消费者权益日的初衷是为了提高消费者对自身权益的意识，促进消费者与企业之间的平等权利关系。

在这一天，各地都会举办一系列活动，宣传消费者权益保护法律法规，倡导维护消费者权益。

在今年的国际消费者权益日，我所在的城市也举办了一场活动，下面就来总结一下这次活动的内容和成果。

活动开始前，组织者提前在各大媒体平台发布了宣传海报和信息，邀请市民参与。

活动当天，天气晴朗，吸引了大批市民前来参与。

活动现场布置得十分精美，悬挂着“315国际消费者权益日”字样的气球，摆放着展示台，展示着各种消费者权益保护法律法规的宣传册和手册。

此外，还设立了咨询台，为市民提供消费者维权咨询服务。

活动正式开始后，主持人首先介绍了国际消费者权益日的来历和意义，强调了维护消费者权益的重要性。

随后，邀请了相关部门的专家和律师上台讲解消费者权益保护法律法规，并分享了一些消费者维权的案例，引起了现场市民的共鸣和关注。

在活动的互动环节中，组织者设置了一些有趣的游戏和抽奖环节，吸引了许多市民的参与。

通过这些游戏，市民不仅了解到了消费者权益的相关知识，还能获得一些小奖品，增加了活动的趣味性和参与度。

除了游戏环节，活动还设置了消费者维权教育训练营，为市民提供一些实用的维权技巧和方法。

训练营设置了多个小组，每个小组由一名资深律师和一名维权专家组成，向市民传授消费者维权的相关知识，并进行实际案例的分析和讨论。

在活动的最后一个环节，举办了一场消费者权益保护法律常识知识竞赛。

参与者需要回答一系列消费者权益保护法律法规的相关问题，最终获胜者将获得一份精美礼品。

竞赛环节不仅检验了市民对消费者权益保护法律法规的了解程度，还加深了市民对相关知识的印象和理解。

整个活动持续了约3个小时，吸引了数百名市民参与，取得了圆满成功。

通过这次活动，市民们不仅了解到了消费者维权的重要性，还掌握了一些实用的维权技巧和方法。

2023年315消费者权益日活动总结

2023年315消费者权益日活动总结2023年315消费者权益日活动总结（精选8篇）是时候写315消费者权益日活动总结了，快来看下吧。

在经历了某次活动以后，我们会积累一些相应的经验，该好好写一份总结把这些都记录下来了。

一起来参考活动总结是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的2023年315消费者权益日活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

2023年315消费者权益日活动总结（篇1）接过旗帜，新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。

这是昨天上午我县开展20__年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。

该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视，凝心聚力打响“放心消费在__”品牌。

20__年消费维权年主题是“品质消费美好生活”。

“如何识别假产品？”“买到假冒伪劣产品怎么维权？”在活动现场，市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台，悬挂宣传标语，展出宣传牌，为市民提供咨询服务，把消费者维权服务宣传单发放到群众手中，并现场接受消费者的投诉，整个活动共接受消费者咨询412人次，发放各类资料x余份。

活动中，__百货总经理肖__作了放心消费示范单位创建的倡议。

自__银泰的家商家代表，在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名，银泰同时建立了万元的先行赔付基金，公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。

活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中，县消费维权义工队伍正式成立，该队伍将立足消费教育和消费宣传，多途径、多形式地开展一系列消费教育活动，逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的消费维权新机制。

消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇（街道）食安办主任0多人，一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中，现场观众踊跃参与，明辨烟草、酒类的真假，并现场抢答科学消费知识问答题，强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

保险公司“315”系列运动总结5篇

保险公司“3.15”系列运动总结5篇篇1在每年的“3.15”消费者权益保护日，保险公司都会开展一系列的运动来宣传保险知识、提高公众的保险意识，并倾听消费者的声音。

今年，我们保险公司也积极参与，精心策划了多项活动，旨在为广大消费者提供更贴心、更优质的保险服务。

一、活动策划与主题设定今年的“3.15”系列运动，我们以“保险，让生活更美好”为主题，策划了包括保险知识宣传、客户座谈会、保险产品推介会等一系列丰富多彩的活动。

这些活动不仅涵盖了保险知识的普及，还涉及了产品推介和客户互动等多个方面，旨在全面展示保险行业的服务和产品优势。

二、保险知识宣传，提升公众认知在“3.15”系列运动期间，我们通过多种渠道进行了保险知识的宣传，包括线上线下的讲座、沙龙活动等。

这些活动不仅吸引了大量公众参与，还通过互动环节的设计，让参与者能够更深入地了解保险的意义和作用。

此外，我们还利用社交媒体等渠道，发布了大量的保险知识普及文章和视频，让更多人能够在轻松愉快的氛围中学习保险知识。

三、客户座谈会，倾听消费者声音为了更好地了解客户需求，我们组织了多场客户座谈会。

在座谈会中，我们邀请了来自不同地区的客户代表，与他们面对面交流。

通过座谈会的形式，我们不仅了解了客户对保险产品的需求和期望，还收集到了许多宝贵的建议和意见。

这些建议和意见为我们后续的产品改进和服务优化提供了重要参考。

四、保险产品推介会，展示产品优势在“3.15”系列运动期间，我们还举办了多场保险产品推介会。

在推介会中，我们向客户详细介绍了我们的保险产品和服务，并通过现场问答环节解答了客户的疑问。

通过推介会的形式，我们不仅展示了保险产品的优势和特点，还增强了客户对我们的信任和认可。

五、活动成效与总结今年的“3.15”系列运动取得了显著成效。

通过保险知识的宣传，公众的保险意识得到了进一步提高；通过客户座谈会和保险产品推介会等活动，我们不仅了解了客户需求，还展示了保险产品的优势和服务特点。

银行315活动总结(精选6篇)

银行315活动总结（精选6篇）银行315活动总结第1篇3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎，现总结如下：一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。

向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。

“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。

通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。

这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。

在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

银行315活动总结第2篇为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。

3.15消费者日活动总结_金融消费者权益保护工作总结

3.15消费者日活动总结_金融消费者权益保护工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：3.15消费者日是一个重要的节日，也是一个值得我们重视的日子。

在这一天，各地举行了各种形式的活动，以提高消费者的权益保护意识。

特别是金融消费者权益保护工作，更是备受关注。

本次3.15消费者日活动中，金融消费者权益保护工作成果显著。

各大金融机构积极参与，不断创新，提升了广大金融消费者的权益保护水平。

以下是针对本次活动的总结报告。

一、宣传教育本次活动中，各大金融机构通过多种形式进行了宣传教育工作。

在各个社交平台上，发布了大量关于金融消费者权益保护的宣传信息，内容涉及金融产品知识、消费者权益保护法律法规等方面。

还开展了线上线下的宣传活动，如举办讲座、发布宣传手册等，积极提高了金融消费者权益保护的知晓率和认可度。

二、服务体验为了让消费者切实感受到金融消费者权益保护工作的成果，各大金融机构纷纷推出了一系列的优惠政策和增值服务。

通过提高服务质量和效率，优化消费者体验，增强了消费者的满意度和忠诚度。

还加强了对消费者投诉的处理，提高了问题解决的效率和满意度。

三、产品创新在3.15消费者日期间，各大金融机构还推出了不少新产品和服务，以满足消费者的多样化需求。

还强化了对产品的透明度和风险提示，保障了消费者的合法权益。

通过产品创新，提高了金融消费者权益保护工作的有效性和实效性。

四、监督管理本次活动中，监管部门加大了对金融机构的监督管理力度。

通过加强对金融机构的监管检查、风险评估等工作，确保金融消费者权益保护工作的落实和执行。

还及时发布了相关警示提示和风险防范措施，引导消费者理性消费，保护自身权益。

五、反馈整改在活动结束后，各大金融机构积极总结反馈，开展整改和改进工作。

针对消费者的反馈意见和建议，及时采取措施进行改进和优化，提高了服务质量和消费者满意度。

也对活动中出现的问题进行了深入分析和总结，以便今后能做得更好。

本次3.15消费者日活动中，金融消费者权益保护工作取得了显著成效，各项工作都取得了明显的进展。

金融消费者权益日宣传活动总结

金融消费者权益日宣传活动总结1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。

其次次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继消逝。

下面是整理的金融消费者权益日宣布传达活动总结，供大家阅读借鉴!金融消费者权益日宣布传达活动总结一为推动上海银行业健康进展，营造和谐、诚信的金融环境，协作全市开展"和谐金融诚信服务'上海银行业315国际消费者权益日宣布传达周活动，依据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展"315国际消费者权益日主题宣布传达活动'。

活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热忱感染着过往的每个客户群众，主动宣布传达普及金融学问。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终"以客户为中心'的企业核心价值观。

为维护金融消费者权益，从客户角度动身，想客户所想，全辖百家网点共同参预，主动投入活动，通过宣布传达单页的发放和现场设摊接受客户询问，取得了良好的活动效果。

活动开展状况如下：一、我行五家网点参预全市同业百家网点设摊宣布传达活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参预全市百家网点设摊宣布传达活动。

各活动单位在收到相关通知后特殊重视，依据活动要求第一时间组织、支配工作人员，预备齐全各种宣布传达资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外"金融学问普及宣布传达台'，树立"和谐金融、诚信服务'的易拉宝宣布传达板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣布传达资料，向过往群众进行现场学问辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

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“金融消费者权益日”
宣传活动总结
为进一步金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐金融消费环境，积极响应总行关于３.1５期间“金融消费者权益日”活动,我行开展了以“权利.责任.风险”为主题的宣传教育活动，为广大客户提供各类银行金融服务的咨询服务,引导消费者理性投资,根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务；充分尊重消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等权利。

一、加强组织领导
接到总行工作活动要求后,我行非常重视，立即组织会议学习宣传活动精神,并成立了由行长任组长，风险经理、会计主管为副组长,其他员工为成员的活动领导小组,对活动内容进行了工作要求和部署,具体落实本行的宣传活动，组织员工对金融消费者各项权利进行学习，组织活动宣传。

二、增加宣传方式
为扩大我行维护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及,我行丰富宣传载体,创新宣传形式，以公众喜闻乐见、易于接受的方式，灵活多样的开展金融知识普宣传活动。

我行通过电子屏幕、电视动画循环播放、宣传板等形式广泛开展宣传活动。

一是利用LＥD电子显示屏滚动播放消费者权益宣传日的活动口号。

二是在网点营业
大厅显著位置设立宣传台、摆放与消费者权益有关的宣传展板、宣传折页、张贴宣传海报等，进行相关金融知识宣讲。

三是利用营业厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容,增强消费者对自我权益的认识。

四是走进街道小区，拜访临近的门市商户，到火车站、客运站等人流密集的地方开展金融知识普及宣传活动,在“3．１5”当天发放宣传单200余份,接待咨询50余人，有效增强了广大群众的维权意识。

三、活动取得成效
活动以通俗易懂、形式多样的方式开展,更容易让广大客户接受，我行仅仅围绕“权利.责任．风险”为主题做好宣传工作,使更多的客户了解自身的金融权利，提高广大客户的金融知识水平，强化风险意识，倡导理性消费投资，引导消费者熟练的运用银行金融服务。

我行持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行的服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,同时加强学习，多渠道、多形式的开展宣传。

认真总结，积极推进。

要以此次活动为契机，认真总结工作,加强经验的交流与学习,建立长效机制。