2人性假设理论图文

尊重需要
三、自我实现人的假设
只有人的潜力充分发挥出来，才能充分表现出来 人才会感到最大的满足
需要层次理论 马斯洛
人们在执行任务中能够自我指导和自我控制； 一般人都是勤奋的，工作如同游戏，并主动寻找责任； 人群中广泛存在着高度的想象力、创造性； 在现代工业条件下，人的潜力还没有被完全发挥；
2.人性观点
➢过于偏重非正式组织的作用，忽视了正式组织的作用
➢对企业的管理具有很重要的参考价值，比如对员工的人性化 的关怀等。
案例分析：企业文化挽救了电视机厂
美国德克萨斯州一家电视机厂因为经营管理不善而 濒临倒闭，老板决定请一名日本人来接管。七年后， 在这位日本人的管理下，产品数量和质量都达到了 历史最高水平，令美国人赞叹。
经济人假设
经济人假设的人性特点
人类多数区域天生懒散，不愿多做工作 人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢承
担责任 人们多数喜欢以我为中心而忽略组织目标 多数人喜欢安于现状，习惯于抵抗变革 容易受欺骗，常有盲从举动
经济人假设
经济人假设的管理措施 管理重点是强调以工作任务为中心，完成生产任务，提高 生产效率 管理的主要职能是计划、组织、经营、指导、控制、监督 领导方式是专制的，管理是少数人的事 奖惩方面，胡萝卜加大棒
在实际奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制 度。
管理人员的职能也应有所改变，要倾听职工的意见和了解职 工的思想感情。
参与管理。
4.对“社会人”假设的评价
➢在资本主义国家，从“经济人”到“社会人”只是管理方法 的一个进步，并没有改变资本家地工人的剥削关系
➢过于否定了“经济人”假设的作用，完全忽视了工人的经济 需要，这无疑会影响工人的劳动积极性。
他们更重视的是 在工作中与周围人友好相处 良好的人际关系 是调动人的积极性的决定性因素
2.人性观点
参与管理
管理的重点：关心人 管理的职能：沟通 激励的方式：提倡集体 奖励
3.具体管理措施
管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在 关心人和满足人的需要上。
管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而 更应重视职工之间的关系，培养和形成 职工的归属感和整体 感。
弹Biblioteka Baidu管理
管理的重点： 环境
管理的职能： 服务
激励的方式： 内在奖励 / 精神激励
4.“自我实现人”假设的评价
➢“自我实现人”假设比“社会人”假 设又更进一步，更加关注员工的高层 次需要和个人发展.
➢从理论上来看，"自我实现人"的理论 基础是错误的。
四、复杂人假设
人是复杂的 不仅因人而异，而且不同的年龄、时间、地点都会产生不同的表现 人的需要和潜力会随着年龄、知识、地位、人际关系的改变而不同
亚当斯密
劳动交换的经 济理论
人去企业工作只是为了获 得钱
社会人假设 梅奥
人际关系学说
人去企业工作除了钱， 更重视人际关系
自我实现人 假设
马斯洛
需要层次理论
人去企业工作是为了实 现自我价值，挖掘自己的 能力和潜能
复杂人假设 沙因
超Y理论
人是复杂的，需要是多 种多样的
经济人假设
经济人假设的理论基础
人的思考和行为都是有目标且理性，唯一试图获 得的经济好处就是物质性补偿的最大化。 起源于亚当•斯密的关于劳动交换的经济理论
人的需要是多种多样的； 人在同一时间里有多种需要和动机； 人会不断产生新的需求和动机；
2.相应的管理措施
权变管理
没有一套适合于任何时代 任何组织、任何个人的普遍管理方法
因人而异 因时而异 因事而异 切忌千篇一律
3.“复杂人”评价
（1）根据具体情况采取灵活、弹性的管理措施， 具体问题具体分析，对我们很有借鉴意义。
第三、工厂生产有了起色之后，需要增加劳动力， 日本经理不是去去招收年轻力壮的新人，而是把 以前被该厂解雇的老职工全部召集回来重新任用， 以培育工人们的报恩之心。
问题：日本(J式)管理和美国(A式)管理有何区别？
人性假设
提出者
理论基础
概念
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
人性假设 提出者 理论基础
日本人靠的是尊重人。这种优秀的文化表现在其所 采用的三项措施之中。
第一、接管之初，新任经理把职工召集在一起，不 是指责、嘲笑他们的失败，而是请他们喝咖啡，聚 会，向每一个职工赠送一台半导体收音机，同时也 诚恳地向他们提出一些合理的要求。
第二、日本经理不像美国人那样与工会闹对立， 而是主动地选择拜会工会负责人，希望多多关照， 力图使美国工人解除心理戒备，在感情上与美国 人靠拢。
.多数人天生勤奋，会快乐自然地工作； .多数人具有自我管理、自我控制的能力， .多数人会主动承担、寻求责任； .多数人都是富有想象力、智慧和创造力的， 相当多的潜能没有发挥出来； .只要管理适当，人们会把个人目标与组织 目标结合起来； .人们并非必然对组织目标产生抵触和采取 消极的态度，
3.基本管理措施
管理心理学的 人性假设
人性是什么？
人之初 性本善 性相近 习相远
人在刚出生时,本性都是善良的,性情也 很相近.但随着各自生存环境的不同变 化和影响,每个人的习性就会产生差异
人性假设
提出者
理论基础
概念
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
人性假设 提出者 理论基础
概念
经济人假设
（2） 但是也有其局限性：
第一、只强调人们之问的差异性的一面，而在 某种程度上忽视了人们共同性
第二、超Y理论过分强调管理措施的应变性、 灵活性，不利于管理组织和指导的相对稳定， 不利于正常规章制度的建立和稳定 。
经济人假设
经济人假设的评价 经纪人假设是以享乐主义哲学为基础的 管理是以金钱为主的机械管理模式，否认人的自觉性、主 动性、创造性和责任心 把管理者和被管理者绝对对立起来，否认工人的地位与作 用 也含有科学管理的成分
二、社会人假设
人们在工作中得到的物质利益 对与调动人们的积极性只有次要意义
人际关系学说 梅奥
概念
经济人假设
亚当斯密
劳动交换的经 济理论
人去企业工作只是为了获 得钱
社会人假设 梅奥
人际关系学说
人去企业工作除了钱， 更重视人际关系
自我实现人 假设
马斯洛
需要层次理论
人去企业工作是为了实 现自我价值，挖掘自己的 能力和潜能
复杂人假设 沙因
超Y理论
人是复杂的，需要是多 种多样的
生理需要
安全需要
社交需要