物业公司组织结构范本

物业服务部管理组织架构

物业服务部管理组织架构
我们将在［XXX］设立物业服务部，负责实施日常物业管理的具体工作，具体组织架构见下页“【XXX】组织架构图，
一、人员配置要求
本着“高档物业、高档管理、高档服务''的指导思想，为了满足高素质业户的服务需求，【XXX】物业服务部员工以内部挑选为主、外部招聘为辅,配备最优势资源。

对新入职员工进行系统培训,确保知识结构的合理性、全面性和服务技能的实操性；对主管以上员工进行合理的职业生涯规划。

（一）物业部组织架构图
（二）［XXX］物业部物业管理人员编制表
客
服务主管
社区文化管理员（兼）
仓管员（兼
职）
出纳员（兼文
员）
保洁班长/保洁员
水维修技术员
供配电技术员
控制中心值班员
秩序员
管理人员配置：经理1人、客户服务主管1人、客服服务3人、人事行政管理兼库管1人、出纳1人、设备维修主管1人、技术维修人员4人、公共秩序主管1人、秩序管理员23人（实行三班工作制，设人行门岗4人、车辆门岗4人、监控岗4人、巡逻岗7人、停车管理岗4人）、保洁工15人、绿化人员3人（共54人）。

合计：54人。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责

总经理副总经理行政人事部财务部客服部招商部工程部安管部一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或者不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中浮现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议记要，并检查催促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。

1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时催促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划；9、负责组织编制公司行政费用开支计划；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并赋予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；12、完成上级领导交办的其它工作。

物业公司组织结构设置

物业公司组织结构设置
物业公司组织结构设置
●综合办公室：
负责劳动人事、员工培训、业主档案管理、业主入住手续办理、户籍管理、业主投诉、内部管理、部门协调、审计、统计等工作。

●企划财务部：
负责公司各类经济计划的编制平衡和督察、预决算审核、合同管理、财务管理、市场项目的开发和运营、基本管理（筹集、使用、公摊、管理、公布）等工作。

●工程管理服务部：
·工程维修
负责对整个小区物业接管验收，对公共设施和设备的维修保养，居民室内装饰的管理监督、维修队伍的管理调度，编制年度大、中、小维修计划和工程的预决算，各种技术档案管理，日常维修、养护、住户委托的自用部位和自用设备的特约维修等。

·环境保护
负责小区的清洁和绿化工作，编制年度的各种养护、清洁计划，做好绿化移植和养护工作等。

●社区文化网络部：
·社区文化
负责整个小区的精神文明建设，负责与相关部门的协调工作，开展社区文娱活动。

·安保工作
负责小区内治安防范、交通管理和消防管理，负责管理报警设备和消防设施，协助相关部门认真做好防盗、防窃、防火工作，维护工好小区生活和工作秩序。

·网络经营
负责小区的平面管理到数字化管理，让企业从封闭型管理转向社会敞开型管理（负责物业申报、招商或出租工作、开展家政、商务、礼仪等便民活动，拓展代办和咨询业务等。

感谢您的阅读！。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责(通用)

组织架构及岗位职责XXX物业服务有限公司物业公司组织架构及岗位职责物业公司的主要职责职能：物业管理服务是房地产综合开发的延续和完善物业管理的内容主要包括对房屋及公共设施的维护和保养、公共场所的清洁、绿化、治安保卫以及向业主提供各种有偿服务。

目的在于充分合理的使用房屋，使房产保值、增值、延长使用寿命。

通过对公共设施的管理及提供各种便民服务，为住户营造一个整洁舒适、安全方便的居住空间。

第一节物业公司组织架构.第二节职能部门及岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理（岗位待定，具体工作先由总经理代为执行）职能范围一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责(通用)

组织架构及岗位职责XXX物业服务有限公司物业公司组织架构及岗位职责物业公司得主要职责职能：物业管理服务就是房地产综合开发得延续与完善物业管理得内容主要包括对房屋及公共设施得维护与保养、公共场所得清洁、绿化、治安保卫以及向业主提供各种有偿服务。

目得在于充分合理得使用房屋,使房产保值、增值、延长使用寿命.通过对公共设施得管理及提供各种便民服务,为住户营造一个整洁舒适、安全方便得居住空间.第一节物业公司组织架构、第二节职能部门及岗位职责总经理职能范围:一、负责主持公司得全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议;三、审定公司内部管理与基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编;五、负责公司中层以下人员得任免;六、组织审定公司得年度财务预、决算方案;七、负责公司下属管理人员及员工得思想建设;八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理（岗位待定，具体工作先由总经理代为执行）职能范围一、按分工协助总经理主持公司得日常行政与管理活动；二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权;三、定期或不定期得召开分管部门会议，听取分管部门得工作汇报,及时解决工作中出现得问题与矛盾；四、检查、督导、催办各部门得工作；五、负责公司法务及外联工作;六、全面主抓工程部工作，七、负责组织制定分管部门得管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外得日常事务性工作,协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益,及时完成各级领导交办得各项任务,为总经理、副总经理当好参谋与助手1、负责安排公司得各项会议，撰写会议纪要,并检查督促各部门得执行情况;２、负责文件得上传下达,并将总经理得指示及时传达至有关部门与相关人员;3、负责公司档案得编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司得合同管理工作；5、负责公司得人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;６、负责公司各项报表得整理、汇总及上报工作；７、负责公司印章、印信得管理与使用工作；8、负责各部门之间有关问题得协调；９、负责公司车辆得管理工作；1０、负责公司得接待工作。

万科物业公司组织架构

万科物业公司组织架构万科物业公司是中国著名的房地产物业管理企业之一，成立于1998年。

作为房地产巨头万科集团的成员之一，万科物业在过去的二十多年里不断发展壮大，并建立起了一套完整的组织架构体系。

本文将通过详细介绍万科物业公司的组织架构，带领读者了解该公司内部的各个职能部门及岗位设置。

一、总体架构万科物业公司的总体架构分为总部和业务线两个层级。

总部负责统筹规划、制定政策并提供支持服务，而业务线则负责具体的项目运营和管理。

总部层级包括董事会、首席执行官办公室、企业管控中心、资本管理中心、战略发展中心、品牌运营中心、财务中心、法务中心、人力资源中心等部门。

这些部门通过充分的协同配合，确保公司决策的科学性和执行的高效性。

业务线层级则按照地区和项目类型划分为多个分公司和业务中心，包括住宅物管、商业物管、写字楼物管、工业物管等。

每个分公司和业务中心都有相应的总经理和相关职能部门，负责具体项目的运营管理。

二、职能部门1. 企业管控中心企业管控中心是万科物业的核心管理部门，负责全面协调和监督公司各项日常工作。

其下设有质量管理部、工程管理部、信息技术部等专业团队，确保公司业务的高效、规范运行。

2. 资本管理中心资本管理中心负责物业投资及资本运作相关工作，包括资本募集、资产评估、投资管理等。

该部门致力于为公司寻求投资机会和优化资本结构，实现财务稳定增长。

3. 战略发展中心战略发展中心是负责规划、研究和拓展公司业务的部门。

他们负责制定公司的发展战略、市场调研并推动新业务的拓展，以确保公司持续增长和竞争力。

4. 品牌运营中心品牌运营中心负责万科物业公司品牌的策划和推广。

他们通过市场营销、品牌宣传等手段，提升公司在物业管理领域的知名度和美誉度，为公司吸引更多的业务机会。

5. 财务中心财务中心是万科物业公司的财务管理中枢，负责资金管理、财务报告和财务决策等工作。

他们通过合理的财务规划和管理，确保公司的财务稳健和利润增长。

6. 法务中心法务中心负责处理公司的法律事务和风险管理工作。

物业集团有限公司组织架构设计方案

西安XX物业集团有限公司组织架构设计方案讨论稿（修订版）一、设计思路充分结合企业运营实际情况，进一步优化企业的核心业务结构，扩大业务范围，深化物业集团对客户服务水平，努力提升集团公司整体物业管理水平，优化物业板块经营管理模式，提高XX物业品牌形象和经济效益，搭建物业一体化运营平台，细分物业集团服务专业，按客户类型和客户服务需求输出XX物业集团整体的服务能力。

XX物业集团依托现有的优势资源和优质的服务能力打造平台化的运营管理模式，着重以“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的重要举措，以市场需求为总纲，不断创新运管体制机制，建设具有“自我复制、融合、管理、创新”的扁平化管理架构体系，将物业管理向着集约化、专业化、规范化的方向推进。

XX物业集团坚持以人为本客户利益至上的经营管理理念，一是XX人对合作的业主紧抓服务质量提升业主满意度，二是XX 人紧抓内部管理体系，激活员工的主观能动性，让员工变被动为主动，形成强大的“聚能环”，集团全员逐步由“车头驱动”模式转变为“动车驱动”的模式，在发展的同时不断优化完善全体职工晋升机制、合作机制、管控机制、效益机制发挥集团平台+职工的综合优势，使XX 人在集团平台优势上人尽其才发挥聪明才干与集团平台共同成长共同受益。

二、XX 物业集团组织架构图XX物业集团平台化运营管理架构重点打造“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的核心思想，架构顶层设计以扁平化管理为重点，减少集团运营管理架构建制，着力打造和孵化集团的项目运营和支持管理两大中心，集团“两中心”将相互依托相互支持，项目运营中心将集团物业服务业“长板”不断拉大，支持管理中心将为物业集团成立的各类专业子公司提供支持、服务、管控等管理标准。

确保集团平台“提质增效”集团对内外服务管控以科技化智能化布局做加法；劳动密集型企业以标准且可量化的“人财物”管控机制做减法；对客户（业主）服务不断挖掘客户需求点做到“人无我有，人有我优，人优我专”的特色做乘法；以优化管理流程和各项风控管理降低企业内耗和潜在风险做除法。

物业公司组织结构设置.

物业管理公司内部管理制度
组织管理制度
目录
第一章物业公司的组织架构
1 物业公司的组织架构图 (2)
第一章物业公司总部管理人员职责
1 总经理岗位职责 (4)
2 副总经理岗位职责（协调、护卫、品质） (5)
3 副总经理岗位职责（行政、人事、工程） (6)
第三章物业公司办公室人员职责
1 办公室主任岗位职责 (8)
2 办公室文员岗位职责 (9)
3 前台接待员岗位职责 (10)
4 汽车司机岗位职责 (11)
第四章物业公司部门主管岗位职责
1 行政部主管岗位职责
2 人力资源部主管岗位职责
3 品质部主管岗位职责
4 物管部主管岗位职责
5 财务部主管岗位职责
6 财务部会计岗位职责
7 财务部出纳岗位职责
8 客户服务中心主管岗位职责
9 工程部主管岗位职责
10 护卫队主管岗位职责
11 消防中心主管岗位职责
12 环境绿化部主管岗位职责
13 开发部主管岗位职责
14 发展部主管岗位职责
15 公关部主管岗位职责
第一章
物业管理公司的组织架构
物业公司的组织架构图
第二章
物业公司管理人员职责
第三章
物业公司办公室人员职责
第四章
物业公司部门主管职责
第五章
物业管理处人员职责。

物业公司组织架构及编制说明

1、物业公司组织架构及人员编制的设置必须符合物业管理的需要，同时应考虑各工程不同特点应加以区分。

2、物业公司组织架构为五部，即综合部、保安部、保洁绿化部、工程部、管理处。

3 、不可确定的几项定编原那末：〔1〕效劳面积的缩减而导致的保安、保洁及工程人员数量上的变化。

4、本着提高员工劳动效率，节约人工本钱的原那末，根据实际工作量的大小确定实际所需人员的数量。

5、物业公司确因工作需要超标准增加岗位编制的，需报总公司人事行政部批准。

6 、物业公司配合总公司每年对人员定编情况进行检查。

物业经理副经理综合管理部保安部保洁绿化部工程部各管理处管理处主任综合部主任人事行政员强弱电维修给排水维修各项工作人保洁班长保安队长副经理保安员保洁员绿化员管理员1 、依据集团公司授权，按照集团公司相关管理方法负责本公司的经营活动；2、落实【经营管理目标责任制】，完成集团公司下达的经营任务和管理目标；3、贯彻执行【财务管理制度】，完成集团公司下达的收支指标；4、落实各项管理规定，加强与集团各公司的沟通与协调，贯彻落实集团领导的指示；5、加强安全管理工作，严格执行【安全管理制度】；6、落实效劳理念，提升企业的效劳质量和效劳水平；7、加强口碑建设，树立企业在社会上的良好形象；8、负责员工的团队建设，不断提高员工的综合素质，为企业开展培养和储藏优秀干部；9、负责外联工作，协调政府部门的公共关系；10 、组织市场调研，及时进行科学的进行市场分析，为企业在今后的经营活动、调整经营策略、布局中长期开展规划提高科研依据。

1 、负责办公秩序，行政事务管理，效劳质量检查；2、负责各种公文的起草与撰写，以及往来函件的起草和收发；3 、负责召开会议，编写记要；4、负责法律事务，申办证照，合同审核；5 、负责公章的保管和使用；6、负责人事管理；7、负责所有行政档案、资料及合同的管理；8、负责固定资产的管理与办公用品的申领与收发；9、负责车辆的管理；10、负责饭票的管理；11、负责接待来访，会议效劳的登记。

物业组织架构及人员配置方案

物业组织架构及人员配置方案
第一节组织机构设置
为有效实施本项目物业服务, 我公司在管理服务机构的设置上, 采取围绕“ XX项目物业服务中心”而运作的模式, 采用公司中央控制、高效支持的管理方式, 从人力资源及行政管理中心、品质中心、财务管理中心、技术支持中心等各方面为其提供有效的支持与管理, 服务质量和服务形象并重, 全方位投入到物业服务工
作之中, 确保物业服务品质。

除公司总部进行有效的支援外, 项目所属的区域公司也设有各独立的职能管理部门, 在人员、技术上予以强力支持, 形成了总部与分公司办公室有机结合的现代
物业管理综合模式。

第二节人员配置
结合本项目服务内容广泛、服务标准要求较高、全天候24小时服务的特点, 我公司拟采取统筹、集中式管理, 各部门运营的方式, 物业服务中心采取公司领导下的项目经理负责制, 各项工作任务由经理统筹安排, 各部门主管监督落实, 相关部门分工协作相结合的管理方式。

/1.组织架构及人员配置(根据具体情况编写)。

万科物业企业组织架构最新版

万科物业企业组织架构最新版
本文档介绍了万科物业企业的最新组织架构，旨在帮助员工和利益相关方了解公司的组织结构以及各个部门的职责和层级关系。

组织架构图
以下是万科物业企业最新的组织架构图：
核心部门和职能
万科物业企业的组织架构包括以下核心部门和职能：
1. 高层管理团队：负责制定和执行公司的战略规划，监督全公司的运营和业务发展。

2. 行政部门：负责公司的日常行政事务，包括人力资源管理、财务管理和办公设施管理。

3. 运营管理部门：负责物业项目的运营管理，包括维修保养、安全管理和客户服务等。

4. 销售与市场部门：负责推广和销售公司的物业项目，开展市场调研和品牌推广活动。

5. 技术与工程部门：负责物业项目的技术支持和工程管理，包括设备维护、设施改造和工程监督等。

6. 客户服务部门：负责与客户沟通和协调，解决客户问题和提供售后服务。

部门层级关系
万科物业企业的组织架构中，各个部门存在一定的层级关系，包括上下级关系和协作关系。

1. 高层管理团队位于组织的最高层级，负责整个公司的战略决策和监督。

2. 各个部门在高层管理团队的领导下，独立负责自己的职能和任务。

3. 部门之间存在紧密的协作关系，通过信息共享和协同工作，实现公司整体业绩的提升。

总结
以上是万科物业企业的最新组织架构，通过透明、高效的组织结构和明确的部门职能，公司致力于提供优质的物业管理和客户服务。

这一组织架构将有助于公司实现战略目标，并促进员工间的合作与协调。

*请注意，本文档提供的组织架构信息完全基于虚构和假设情景，不代表现实中万科物业企业的真实组织架构。

*。

物业公司管理组织架构

物业公司管理组织架构一、引言物业公司作为一个专业化的服务机构，负责管理和维护物业项目的运营和维护工作。

为了高效地管理和运营物业项目，物业公司需要建立一个合理的管理组织架构。

本文将详细介绍物业公司管理组织架构的标准格式，并提供相应的数据和内容。

二、管理组织架构的目的和意义物业公司管理组织架构的目的是为了实现有效的管理和高效的运营。

通过合理的分工和协作，不同部门和岗位能够协调工作，提高工作效率，提供优质的物业管理服务。

管理组织架构的设计应该考虑到物业公司的规模、业务特点和发展需求，使其能够适应不同的工作环境和业务要求。

三、物业公司管理组织架构的标准格式1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的决策和执行层级，负责制定公司的发展战略和管理方针。

主要职责包括：- 制定公司的发展规划和目标，并监督实施情况；- 协调各部门之间的工作，促进信息流通和协作；- 审批重要决策和项目投资；- 指导和管理公司的运营和管理工作。

2. 财务部财务部负责物业公司的财务管理和预算控制。

主要职责包括：- 编制和执行公司的财务预算；- 监督和控制公司的财务状况，确保资金的安全和合规；- 负责公司的财务报表和财务分析；- 协助总经理办公室进行决策和投资评估。

3. 运营管理部运营管理部是物业公司的核心部门，负责物业项目的日常运营和管理工作。

主要职责包括：- 管理物业项目的设施和设备，确保其正常运行；- 组织和协调物业维修和保养工作；- 负责物业项目的安全管理和保障；- 管理物业项目的租赁和合同管理。

4. 客户服务部客户服务部负责与业主和租户的沟通和协调工作，提供优质的客户服务。

主要职责包括：- 处理业主和租户的投诉和意见，解决问题并提供满意的解决方案；- 组织和协调物业项目的活动和社区建设工作；- 定期与业主和租户进行沟通和交流，了解他们的需求和意见；- 管理物业项目的客户信息和档案。

5. 市场推广部市场推广部负责物业项目的市场营销和推广工作，提高项目的知名度和吸引力。

物业公司架构及人员编制岗位说明书

物业公司组织架构及人员编制说明目录第一部分前言 0人员编制表1—1 (2)第二部分工作职责 (3)部门职责 (3)安保部 (3)客服部 (4)工程部 (5)物业部 (6)财务部 (7)行政人事部 (8)岗位说明书 (9)公司高管 (9)总经理岗位说明书 (9)副总经理岗位说明书 (12)安保部 (15)安保经理岗位说明书 (15)安保主管岗位说明书 (17)安保班长岗位说明书 (19)保安员岗位说明书 (21)消防监控员岗位说明书 (22)客服部 (24)客服经理岗位说明书 (24)客服专员岗位说明书 (27)收发员岗位说明书 (29)前台接待岗位说明书 (31)工程部 (33)工程经理岗位说明书 (33)工程文员岗位说明书 (34)工程主管岗位说明书 (37)工程班长岗位说明书 (39)维修技术员岗位说明书 (41)装修管理员岗位说明书 (43)物业部 (45)物业经理岗位说明书 (45)保洁主管岗位说明书 (48)保洁班长岗位说明书 (50)保洁员岗位说明书 (52)绿化主管岗位说明书 (54)绿化维护员岗位说明书 (56)财务部 (58)财务经理岗位说明书 (58)会计岗位说明书 (60)总出纳员岗位说明书 (62)出纳员岗位说明书 (64)收费员岗位说明书 (66)行政人事部 (68)行政人事经理岗位说明书 (68)行政助理岗位说明书 (71)人事助理岗位说明书 (74)行政专员岗位说明书 (78)人事专员岗位说明书 (81)总经理秘书岗位说明书 (85)库管员岗位说明书 (87)采购员岗位说明书 (89)司机岗位说明书 (91)厨师岗位说明书 (93)杂工岗位说明书 (95)第一部分前言欢迎您加入ＸＸＸＸＸ物业管理有限公司大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧,为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。

注重员工的发展，是公司的基本目标之一，我们不仅为你提供一个没有天花板的舞台,而且将为你的不断成长和发展感到无比的自豪。

某物业管理组织架构说明

某物业管理组织架构说明(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!某物业管理组织架构说明第1篇某物业管理组织架构说明项目物业管理组织架构说明公司将遵循以下原则建立物业管理服务机构，明确机构的职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道。

某物业公司组织架构及岗位职责

某物业公司组织架构及岗位职责一、公司概况某物业公司是一家专业从事物业管理的公司，成立于1990年，总部位于中国北京市。

公司主要经营范围包括住宅物业管理、商业物业管理、产权服务、安全保障等领域。

公司自成立以来，一直致力于为客户提供优质的物业管理服务，以满足客户对于生活和工作环境的需求。

二、组织架构某物业公司的组织架构分为总经理办公室、营销部、运营管理部、财务部、人力资源部、客户服务部等六个部门。

每个部门下设有若干个岗位，具体设置如下：1. 总经理办公室总经理办公室是公司的领导核心部门，负责公司的总体规划、战略制定和决策管理。

主要包括总经理、助理总经理、秘书等岗位。

- 总经理：负责公司的管理和决策工作，对整个公司的运营状况负有全面的责任和权力。

- 助理总经理：协助总经理处理公司日常事务，负责部门协调和沟通工作。

- 秘书：负责总经理办公室的日常事务管理和文件处理工作。

2. 营销部营销部是公司的市场开拓和业务拓展部门，负责推进公司产品和服务的销售。

主要包括市场经理、销售经理、客户经理等岗位。

- 市场经理：负责市场调研和营销策划，组织策划并推动公司的市场推广和宣传工作。

- 销售经理：负责拟定销售计划和目标，领导销售团队完成销售任务，并监督销售绩效。

- 客户经理：负责客户的维护和管理工作，协调客户需求和公司资源之间的关系。

3. 运营管理部运营管理部是公司的运营和管理核心部门，负责物业管理服务的具体执行和实施。

主要包括项目经理、物业管理员、维修工程师等岗位。

- 项目经理：负责项目的策划、实施和管理工作，协调各个部门之间的合作，确保项目按时完成。

- 物业管理员：负责日常物业管理工作，包括安全巡逻、环境卫生等，维护小区环境秩序。

- 维修工程师：负责物业设备和设施的维护与维修工作，确保物业设施的正常运行和使用。

4. 财务部财务部是公司的财务管理和资金控制部门，负责公司的财务计划和资金运作。

主要包括财务总监、财务经理、会计等岗位。

XXX物业服务有限公司部门职责职能划分组织架构

XXX物业服务有限公司部门职责职能划分根据公司组织结构图及经营范围，按“3+2+4”模式设置职能部门3个、业务支持部门2个和运营事业部4个，分别为综合部、人力资源部、财务部、品质安全部、市场公关部、住宅事业部、商写事业部、公租房事业部、工业及市政事业部。

（一）综合部工作职责1.负责协助公司领导处理日常事务，组织协调内外关系，贯彻执行公司各项方针、政策、指令，监督、协调、检查各部门及物业服务中心的工作实施情况；2.负责承办公司总经理办公会及其他重要会议，编发会议纪要；3.负责公司重要文稿的拟写工作，公司内外文件的受理、分送、传阅、立卷和归档等文书处理工作，负责督办各部门及物业服务中心重点工作推进情况；4.负责公司档案、证照、印鉴的管理工作；5.负责协调、沟通公司内外关系，统筹重要来访接待工作；6.负责公司企业文化建设及对外宣传工作；7.负责固定资产、通讯设施、办公用品管理，办公区域卫生管理，仓库、食堂统筹管理等后勤保障工作；8.负责公司采购工作，完善采购制度及流程、建立供应商库及管理机制，降低采购成本，确保各类物资、设备、服务等及时采购到位；9.负责公司党建、工会等工作（党建主要为协助XXX公司党支部工作，工会主要为根据XXX联合工会要求协助相关工作）；10.领导交办的其他工作任务。

（二）人力资源部工作职责1.建立并完善公司人力资源管理体系，包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设，并组织落实各项人力资源管理制度；2.拟定公司年度人力资源规划和人力成本预算；3.根据公司战略计划和业务发展，拟定和完善公司组织架构，梳理部门和岗位职责，明细管理权限；4.组织招聘活动，优化招聘流程，开拓招聘渠道，为业务发展提供人才保障；5.负责薪资核算、福利办理等工作的落实和跟进，办理社保、住房公积金、商业保险等业务；6.组织开展各项考核管理工作，负责跟进考核结果的应用，收集考核反馈意见，及时修改和完善考核指标、标准等；7.组织开展各类员工培训工作及人才梯队的搭建，设计人员成长路径及人员培养方案，拟定人才发展计划并跟进实施；8.负责员工劳动关系管理，处理劳动纠纷、劳动仲裁等案件，指导各部门及项目做好员工沟通、奖惩处理等，维护员工关系；9.负责员工考勤和休假管理，监督各部门和项目考勤管理落实情况，审核考勤单据和报表，解答相关咨询，钉钉系统后台和权限管理，考勤系统操作培训等；10.负责员工的入转调离手续办理，劳动合同的签订、管理，人事档案管理等；11.领导交办的其他工作任务。

物业公司组织架构及编制说明

、负责对电梯维保单位及各项分包工程单位的维修及服务质量进行跟踪和监督管理；
、负责业户室内公共设施、设备的巡视检查和维护保养及对业户室内非公共设施、设备的有偿服务。
6、保安部职责：
、全面落实物业公司《安全管理制度》，对外来人员车辆进行有效管理。
、负责接听项目24小时服务电话，处理业主简单的停电、投诉、建议：
负责分管项目的品质检查督导和一般投诉问题的处理，及时收集业主意见建议，并做好回访。
5、项目部工程部职责：
、负责房屋建筑、公共设施、设备等进行日常管理、维修、养护等工作；
、负责制定本部门各项管理制度及应急措施；
、负责对专项工程预算、方案和施工计划进行审核、监督、验收工作；
、对装修现场进行巡视检查，及时发现违反装修管理规定的情况，对违规装修提出整改措施；
、对各部门备用金予以管理；
、月末查清各小区各业主/租户的管理费、水电费、租金、停车费、电梯运行费等应收账款的应收、预收、已收、未收、欠交情况，填制分类汇总表，上交会计及管理处各一份，予以催收；
、建立多栏式日记账本，每天按收费项目详细记账，按每户业主/租户为单位建立三级明细账。用于登记本小区各项收入及代收代缴款项；
6、、保安负责项目部物业电话服务24小时的接听记录；并对外来车辆人员的进行管理，确保小区安全有序。
7、保洁员的调整：根据保洁员现在上班全天时间上班减短到半天，人数不变。前提是保洁的品质不能降低，要求管理员每天对项目的保洁品质进行检查，发现问题及时整改，并给予保洁员批评教育和适当的经济处罚，到月累计超过3次的将该员工劝退处理。
8、施工人员在小区内是否佩带工作证。
三、治安隐患的巡查。
四、清洁卫生状况的巡查。
五、利用巡查机会与住户沟通。
1、“看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。