物流调查报告样本
物流公司调查报告范文3000字(必备9篇)
物流公司调查报告范文3000字(必备9篇)目前深圳、北京、天津、上海、广州、山东等地政府极为重视本地区物流产业发展,并已开始着手研究和制定地区物流发展的规划和有关促进政策。
其中,深圳市已明确将物流产业作为支持深圳市二十一世纪经济发展的三大支柱产业之一,并初步制定了物流产业发展的策略;北京市就物流产业发展所需要的物流设施系统进行了比较全面的研究和规划;天津市也根据其城市功能定位和物流经济发展的需要正在积极研究制定天津现代物流发展纲要。
_有关部门,如国家经贸委、国家计委、_、外经贸部等,也从不同角度关注着我国物流产业的发展,并积极地研究促进物流产业发展的有关政策。
根据目前的形势看来,在未来,物流行业将会不断地发展壮大,物流企业的数量也将会不断地增加。
当然,在这种情况下对相关工作人员的需求也会进一步的扩大。
通过此次调查,不仅使我了解了物流公司的基本情况、主要的岗位设置等,而且还使我对物流、对自己现在所学的的专业(报关与国际货运)有了更深层的了解;同时,我还知道了要想在相关企业里工作的出色、做出一定的成绩所必须具备的一些技能、素质与能力。
我想这会为我未来的就业带来很大的帮助。
“有50%的ERP的失败案例是由于缺少ERP的应用人才造成的!”20xx年8月12日,在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”会上,中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论。
据了解,ERP人才的严重匮乏正在成为制约中国企业信息化进程的主要因素,另一方面,能够应用ERP的人才也成为了市场的香饽饽,普通ERP应用人才年薪在七万元左右,中级的ERP项目经理年薪达到20万元,高级的CIO年薪可以达到上百万元。
1、匮乏据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计,目前国内合格的ERP实施顾问不过千人,这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言,只是杯水车薪。
用友公司教育培训部总经理赵文中深有体会。
他知诉本报记者,用友每年有3万家U8(ERP产品)新用户,如果其中1万家用户需要用友来做实施,一个用户平均需要两个星期去做实施,而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。
物流调查报告
物流调查报告•相关推荐物流调查报告(通用20篇)随着社会不断地进步,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家整理的物流调查报告,欢迎阅读与收藏。
物流调查报告篇1摘要物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。
我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。
鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。
关键词物流;电子商务物流;职业岗位实践;一、调查的原因及目的通过了解电子商务的发展,传统企业的介入,从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性,以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统,使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,随着全球经济的发展,电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域,相应的贸易方式也发生了巨大的变化。
电子商务的出现,不仅改变了传统商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响,具有高效、广泛的特点,电子商务自产生以来,其自身特点已引起了人们的广泛注意,以一种十分迅猛的速度发展。
二、调查方法(一)实地考察通过到本地某电商发货站进行社会实践,我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。
影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。
没有物流配送体系的支持,商品不能及时送到买者手中,电子商务就要失去买方基础与发展的依据。
建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。
共同物流配送是指为了实现物流合理化,将多个货主的货物或商品集中在一起,由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。
这是电子商务物流发展初期的有效方式。
在电子商务发展的初期,由于业务规模不大,为了有效降低物流费用,提高配送服务效率。
物流行业调查报告5篇
物流行业调查报告物流行业调查报告5篇我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
为了让您不再为写报告头疼,以下是小编帮大家整理的物流行业调查报告,欢迎阅读与收藏。
物流行业调查报告1一、XX年我县物流业现状:1、总体状况:据交通部门年报,XX年全县拥有载货汽车1375辆,吨位5770吨,从业人员1700人。
办理营业执照的物流公司共18家,营业面积1096平方米,企业员工92人,当年营业额2932万元,上缴税金960万元,实现利润46万元。
据调查,18家物流企业共有配送车辆60辆,吨位共计约800吨。
从总体上讲,我县物流企业的发展还处于起步期,算不上真正的现代物流业,只能算是具备现代物流企业的雏形。
2、分布情况:18家物流企业有13家在龙游镇,其余5家分别是湖镇2家,溪口、横山和詹家镇各1家。
其中在龙游镇的13家分布也比较散乱,配送车停车无序,停车场不够用,而其余的营运车辆大部分停靠在交易城旁。
3、经营项目:大都是进行货运代办、货物联托运、信息配载、货物配载,现代化程度不高,配套设施不完善,功能单一。
业务以零担快运和整车配送相结合,多数企业以整车配送为主,但目前整车配送做得尚可的未达到三分之一,货运量也不大。
4、信息技术应用情况:18家物流企业中除一两家仍以电话联系为主外,其余的均能利用计算机信息服务平台如衢州物流信息中心等进行信息发布。
5、功能配套情况:18家物流企业中能提供仓储服务的只有2家,且面积狭小,总共只有200平方不到,仅能提供少量货物存放,不具备真正意义上的仓储功能。
二、存在问题1、缺乏规划,总体布局不合理:物流企业应向为工商企业进行整车配送的第三方物流企业发展,为此必须在布局上紧靠一区三块,而目前我县物流企业大部分在城内,布局散乱且与各工业区块存在一定的距离,造成了运输的不便与企业成本的上升。
同时,由于城内各物流企业区域有限,停车场更是缺乏,使得车辆出现乱停放现象严重,也带来了一定的交通隐患。
物流现场调研报告模板(3篇)
第1篇一、调研背景(一)项目名称:XXXX物流现场调研(二)调研目的:1. 了解物流现场运作流程和作业模式。
2. 分析物流现场存在的问题及原因。
3. 提出改进措施,提高物流现场作业效率。
(三)调研时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日(四)调研地点:XXXX物流中心二、调研对象1. 物流中心管理层2. 物流中心操作人员3. 物流中心设备供应商4. 物流中心客户三、调研方法1. 文献资料收集:收集物流中心相关管理制度、操作流程、设备配置等资料。
2. 观察法:实地观察物流现场作业情况,了解作业流程和作业效率。
3. 访谈法:与物流中心管理层、操作人员、设备供应商、客户进行访谈,了解他们的意见和建议。
4. 数据分析法:对收集到的数据进行整理和分析,得出结论。
四、调研内容(一)物流中心基本情况1. 物流中心规模:占地面积、建筑面积、员工人数等。
2. 物流中心设施:仓储设备、装卸设备、运输设备等。
3. 物流中心业务范围:货物存储、装卸、运输、配送等。
(二)物流现场作业流程1. 货物入库流程:货物验收、入库、存储、出库等。
2. 货物装卸流程:货物装卸、搬运、堆码等。
3. 货物运输流程:货物装车、运输、卸车等。
4. 货物配送流程:货物配送、送货上门等。
(三)物流现场存在的问题1. 作业效率低:货物入库、装卸、运输、配送等环节存在效率低下的问题。
2. 作业质量差:货物在装卸、运输、配送等环节存在破损、丢失等问题。
3. 设备老化:部分设备已达到报废年限,影响作业效率。
4. 人员素质不高:操作人员技能水平参差不齐,影响作业质量。
(四)原因分析1. 管理制度不完善:物流中心管理制度不健全,导致作业流程混乱、效率低下。
2. 人员培训不足:操作人员技能水平不高,缺乏系统培训。
3. 设备老化:部分设备已达到报废年限,影响作业效率。
4. 质量意识不强:物流中心员工对货物质量重视程度不够,导致货物破损、丢失等问题。
物流公司调研报告(共7篇)
物流公司调研报告(共7篇)市场调查 ..................................3第二章公司简介 ..................................8第三章第四章第五章第六章公司前期总投资.风险.效益分析 ............10 公司成立优势及发展目标....................13 公司成立的必要性 .........................18 结论 .....................................20 XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告第一章市场调查1.1 前言为适应日益增长的物流需求,结合XX市得天独厚的交通枢纽.能源.矿产资源及国家政策的优势,在物流市场的推动下,XX市宝源物流有限责任公司的成立势在必得。
决定对此公司进行市场调查,根据自身的优势,一切从实际出发,来论证此公司是否有可行性。
1.2市场调查1.2.1市场调查目的此次市场调查的目的是为了解经济环境,识别物流行业发展趋势,洞察客户需求动态,了解竞争格局,从而挖掘市场机会,定位物流企业的核心赢利点,构建自身竞争优势,从而论证本公司成立的可行性。
1.2.2市场调查的对象主要调查的对象是XX市各大小物流运输公司及配送中心。
1.2.3市场调查的内容1.2.3.1调查方式采用访谈法和资料法相结合方式进行市场调查。
1.2.3.2调查时间年3月-年6月。
1.2.3.3调查范围XX市江北.临港.西郊.两路桥.南岸等。
1.2.3.4调查对象安吉物流是XX市最大的物流公司,拥有夯实的运输条件和设备,已逐渐发展成为以普通货物运输.集装箱运输.危险品运输.长江干线及支流运输.流通加工.仓储.配送.货运代理的综合性现代物流XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告4 企业集团。
采用先进的设施设备,有效地满足了现代物流的查询.监控.跟踪.结算.配送等需求,大大提高了它的运营效率和服务水平。
物流调查报告
物流调查报告物流调查报告15篇我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。
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物流调查报告1一、国内企业采购物流的现状随着全球经济一体化进程的加快,物流已经成为中国进入21世纪后经济活动中的一个热点问题,现代企业面临着需求多样化和个性化的双重挑战,需要物料的采购和供应环节能够满足生产过程对物料多样化及其质量的要求。
物流管理是当前企业管理的重要方向,通过业务重组和优化提高供应链的效率,降低成本,提高企业的竞争能力。
从物流的角度来看,对生产企业而言,为销售而生产,为生产而采购是一个环环相扣的物料输入输出动态过程,依次是采购物流、生产物流和销售物流,采购物流在整个生产企业物流系统中处于基础性地位,离开了采购物流,生产企业的制造、销售过程就无法正常进行。
企业采购物流的关键作用不容忽视,一是通过采购物流,保证企业所需物资的正常供应;二是通过采购物流,能够从市场上获取支持企业进行物资采购和生产经营决策的相关信息;三是与供应商建立长期友好的关系,建立企业稳定的资源供应基地。
然而,就目前企业的管理现状与经营水平来说,国内企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距,尤其在中国加入世贸组织之后面对白炽化的市场竞争趋势已显得力不从心,不知所措和难以应对。
尤其是采购物流管理是企业的薄弱环节,拥有知名品牌,生产优质产品,经济效益却不高,其中的主要原因是企业的采购流程不科学,采购机制不合理,物流采购供应链采购成本太高,不利于生产和销售。
鉴于上述情形,企业必须要敢于面对现实,积极研究对策,不断改善经营,提高管理水平,增强核心竞争力才是唯一出路,否则就会被市场竞争所淘汰,这已是不争的事实!二、企业采购物流问题分析企业要进行生产经营活动,就要采购原材料,采购作为物流的第一个环节,它的成本高低对于整个生产的总成本有着举足轻重的作用。
物流社会调查报告范文doc
物流社会调查报告范文篇一:物流调查报告--调查报告范本社会实践报告教育层次(本科或专科):本科实践报告题目:分校(站、点):奉贤姓名:年级:物流管理指导教师:***日期: XX 年 04 月20日内容提要仓库是企业存储和保管物料的重要场所,仓库管理是企业物流管理的核心工作,是企业供应链管理中一个基础环节,与其它部门息息相关。
通过对上海九炫汽车销售服务有限公司进行实地调查,了解到仓库管理在企业物流环节和价值环节中均是不可或缺的关键环节,是企业顺利生产和高效运作的后勤保障。
此次主要通过对该公司仓库管理中的仓库布局和管理流程进行实地考察,了解到完善的仓库管理必须有效的结合公司实际来进行。
企业通过不断提高仓库管理水平,保证生产供应,节约物流成本,同时降低库存资金占用,从而为企业创造良好的经济效益。
提纲一、调查对象概况二、调查内容(一)仓库布局(二)仓库管理流程(三)仓库管理人员的调查三、调查结果(一)仓库布局不合理(二)仓库管理流程有待改善(三)仓库管理人员专业性不强(四)货物的库存管理存在缺陷四、调查结论(一)合理布局仓库的重要性(二)坚持完善仓库管理流程(三)提升员工专业素养的必要性(四)完善库存系统上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查仓库管理也叫仓储管理,英文Warehouse Management,简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。
仓库管理是供应链管理中的重要环节,而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。
对于实体产品行业来讲,仓库管理是企业管理的重要组成部分,由于产品种类多,出入库频繁每天都大量的数据需要快速、准确的处理完成,否则会影响企业业务发展,因此仓库管理一直是企业重要且艰巨的任务。
物流调查报告样本(12篇)
物流调查报告样本(12篇)【导语】物流调查报告样本怎么写出亮点?整理了12篇优秀的《物流调查报告样本》通用版范文,有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。
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【第1篇】物流调查报告样本调查科目名称:物流产业调查内容:物流企业的现状及将来进展趋向。
调查目的:了解物流进展状况。
为将来做好预备。
"在中国物流领域,通常认为物流即是相关的物资从供应者向需求者的移动。
涉及运输、仓储等各层次的活动。
美国物流管理协会对物流的定义是,物流是为满意消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流淌及存储的方案、实施与掌握的过程。
它特殊强调有效流淌与存储,强调信息及管理在物流中的作用,它特殊关怀运输可见性(shipment visibility)、库存可见性(inventory visbility及电子商务在今日物流中的应用。
下面是中国物流与选购联合会对全国物流相关行业企业的经营状况和工业、批发贸易企业的物流状况进行了调查。
对于物流相关行业的企业,本次调查主要选取的是2023年物流业务营业收入在亿元以上的独立法人企业,调查内容主要为2023年和2023年企业物流完成业务量、物流业务收入。
物流业务成本等方面的状况。
对于工业、批发贸易类型的企业,调查组则实行重点调查的方式,其中工业企业调查对象主要集中在煤炭、水泥、钢铁、石油石化、化学工业等9个工业大类行业。
每个行业选择23个企业进行重点调查,调查内容主要为2023年和2023年企业的销售物流活动与费用支出方面的状况。
本次调查共涉及1052家企业.收到有效报表886份。
其中工业企业共计584份,占67.5%;批发贸易企业80份,占9.2%;物流相关行业企业202份,占23.3%。
在本次调查中,被调查企业的销售物流费用支出合计为616.02亿元,比上年增长23.5%。
比上年增长的物流费用主要在运输费用的快速增长。
物流市场调查报告8篇
物流市场调查报告8篇物流市场调查报告1为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于年—月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。
回收份有效问卷。
结果分析如下。
一、回收问卷的构成比例:其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。
生产企业中三资企业家,外商独资企业家。
从事电信、电子与家电的企业家。
物流企业中亦有三资企业家。
二、物流执行主体:生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占,成品销售物流中,%的执行主体是公司,是第三方,是采纳两种形式;与年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升个百分点。
商业企业物流执行主体为公司本身。
三、外包企业物流:调查讲明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有—家;商业企业使用第三方一般有家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约%左右,可见企业物流被严峻分割。
而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。
四、付款方式:在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。
五、付款期限:调查讲明的生产企业和的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在个月之内,说明付款信用良好。
六、库存期:的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月;的生产企业的成品库存期集中在天至个月;%的商业企业的库存期集中在天至个月;七、单据准确率:生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的比例分别为:、和。
总体来看,商业企业的单据准确率最高。
生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为:、和。
总体来看,商业企业的配送最为及时。
生产企业、商业企业和物流企业的货损率在%以上的比例分别为:%、和,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。
物流公司调研报告5篇
物流公司调研报告5篇物流公司调研报告1为进一步规范公司经营管理行为,夯实管理基础,促进公司的顺利发展。
根据总公司安排,近期,我分公司对自身管理工作进行了一次较为全面的调研。
力争发现存在的现有问题,进一步改进管理方式方法,完善管理措施,推动公司的进一步发展。
现将调研情况汇报如下:一、物流管理工作的现状当前,随着经济的发展,物流市场正面临着极大的机遇和挑战。
我分公司在职职工共人,管理人员人,文化,今年,总公司给我们分公司下达的任务是3亿,利润300万,补主480万。
按照下达的任务,我分公司已制定了详细的工作计划,把任务分解到各个营业点。
同时,按照相应的进度考核,督促检查任务的完成情况。
目前,已完成万的任务。
同时,我分公司认真组织学习铁道部、国家发改委“关于规范非运输企业经营的通知”严格按照文件要求,开展学习活动,并及时对照、查找公司的经营管理情况,进行了整改工作。
同时,继续开展“三标”、“双标”建设常态化保持工作,不断完善经营生产、经营台账、生活设施建设等环节的管理工作,提高分公司的生产经营水平。
在各营业部网点开展了“贯彻落实文件精神,完善合同管理、提高物流服务水平,并开展了自查自纠回头看的专项工作。
还积极参与总公司组织的交叉检查工作,对自查和被查出的各种问题及时进行整改工作,全面完成了整改任务,进一步夯实了分公司的管理基础,为今年各项任务指标的完成,提供了有力的基础保障。
二、目前管理中存在的问题(一)管理制度还有待完善,工作执行力还有待加强虽然,我分公司目前的各项规章制度还比较全面。
但随着物流事业的不断发展,有些制度相对于目前企业的发展有点滞后,跟不上形势的发展。
加上部分工作人员责任意识不高,一些政策措施从上到下不能得到有力的贯彻执行。
很多只留于形式,停留于表面工作,没有真正发挥应有的效用。
这样,管理制度的混乱和物流经营管理日益复杂的局面导致公司的生产经营效益难以实现新的突破,机械设施利用效率低,人员和工作布局不合理,容易造成重复工作,严重浪费人力和物力,还会给公司生产经营埋下一定的风险。
物流企业调查报告
物流企业调查报告物流企业调查报告10篇 在现实⽣活中,报告的使⽤频率呈上升趋势,报告具有语⾔陈述性的特点。
⼀听到写报告马上头昏脑涨?以下是⼩编收集整理的物流企业调查报告,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
物流企业调查报告1 随着互联⽹的出现,⼈们的购物⽅式也发⽣了变化,逐渐由实体店购买转向⽹上购买。
如今⽹上购物已经成为年轻⼈的⼀种潮流和趋势。
随着⽹购⼤范围的铺开,物流配送企业也应运⽽⽣。
今天⼩编整理了1篇关于南通申通物流企业调查报告,希望可以帮到有需求的⼈。
调查对象:南通市申通物流有限公司 调查时间:20xx年3⽉15⽇ 调查⽬的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运⾏发挥着不可取代的基础性作⽤,所以通过对南通市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某⼀⾓度来了解我国的物流发展状况及前景,并提⼀些合理化的措施与建议。
⼀、企业的组织结构 物流企业内部的组织机构,划分为若⼲不同部门。
组织机构应该服从各⾃经营管理活动的需要,根据各⾃经营分⼯的专业,经营对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的⽔平加以确定。
⼀般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、⼈⼒资源部门和财务部门。
如下图所⽰: ⼆、企业⽬标、使命、价值观、企业⽂化 1、企业⽬标:努⼒提升企业的品牌价值,成为⼈们值得信赖的物流公司 2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流⼈”。
3、价值观:为企业创造效益,⼤⼒推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实⼒,保证了赢利⽔平的持续增长。
为客户创造价值,通过服务⼿段、服务技术和服务模式的创新,追求企业价值与客户价值的⼀致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。
为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全⼒报效国家、造福民众为⼰任,⾃觉履⾏经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,⽤爱⼼回报社会,实现企业与社会的和谐发展。
物流专题报告范文(精选5篇)
物流专题报告物流专题报告范文(精选5篇)在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的物流专题报告范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物流专题报告1进入物流公司里面实习,在这次实习里面,我也是对于这个物流行业有了更多了解,清楚自己能做什么,也是通过实习,积累了一些经验,对于未来,也是更有信心去工作的岗位上立足了。
一、实习目的利用实习的一个机会,也是能让我们认识社会,了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面还要去提升,一些之前没有发觉到的问题出现了,更是要去解决,来让自己能更从容的去到社会做好工作。
二、实习内容这次实习,我主要是做客服的工作,接客户的电话,去帮他们查件,处理问题,在做这份工作之前,其实我并不是很了解这个工作是要做什么,虽然自己也是买过东西,收过快递,但是其实也和快递公司没有太多的一个联系,平时的时候也是没有联系过物流的公司,所以可以说没有任何的基础,不过开始进来,领导也是不会让我们开始就做事情,而是给我们做了几天的培训,熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客户去沟通,要注意的方面有哪些。
经过培训后,再入到岗位上,我开始和客户的沟通也只会按照话术来做,甚至一些没遇到的问题,也是没有解决的方法,但是随着工作的进行下去,渐渐的我也是掌握了一些方法,对于这份工作有了自己的看法和清楚该怎么样做,才能是做好的,在工作里头,我也是体会到自己以前没发觉到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的,和别的同事相比,其实也是有自己的优势,我也是去利用好了,得到肯定,自己帮客户解决了问题,同时也是积累了更多的经验。
三、实习体会结束了客服的实习工作,我也是感触挺深的,别看这个是基础的岗位,但是也是接触到物流行业的方方面面,不但是要和客户去沟通,也是要和快递员,和物流途中的各个工作人员有交流,去帮客户处理问题,了解清楚情况,并且这份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的确容易,但是做到让客户满意,不被投诉,甚至把一些不好的影响消除掉,这些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不断的去积累经验,才能遇到任何的问题情况都是能从容的来面对,去处理好的。
某物流公司调查报告(范文2篇)
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第一篇:物流配送调研报告空气压缩机物流配送调研报告前言江苏作为拥有全国众多空气压缩机生产基地的地区,正在加快现代机电业的发展步伐。
目前,压缩机在江苏省机电行业发展中扮演着极其重要的角色。
因为该地区生产的压缩机种类丰富,加之交通基础优越,在压缩机供给方面占有明显优势;随着工业水平的提高,对压缩机的需求也在不断提高,加之江苏良好的区位优势,区内外市场对空气压缩机的需求越来越旺盛;如何把空气压缩机按照用户的需求高效地、高附加值地配送到用户手中,正成为江苏发展机电行业的关键点。
因此调查研究江苏地区的压缩机的物流配送情况具有重大的意义。
一、江苏地区空气压缩机的物流配送情况空气压缩机是气源装置中的主体,它是将原动机(通常是电动机)的机械能转换成气体压力能的装置,是压缩空气的气压发生装置。
空气压缩机的种类很多,分为:速度式、容积式;容积式又分为回转式和往复式(回转式:转子式、螺杆式、滑片式。
往复式:活塞式、膜式)。
按工作原理可分为容积型压缩机和速度型压缩机。
空气压缩机作为一种重要的能源产生形式,被广泛应用于生活生产的各个环节。
尤其是螺杆式的空气压缩机被广泛应用机械,治金,电子电力,医药,包装,化工,食品,采矿,纺织,交通等众多工业领域,成为压缩空气的主流产品。
江苏现在很多空气压缩机生产基地都建立了机电产品配送中心,实现了经营的规模化,管理的科学化、现代化,销售额、配送额、社会效益连续递增,显示出了配送的优越性和生命力。
这些配送中心经营品种、规格多样的机电产品,年销售额超过1亿元。
配送用户也逐渐增多,配送额呈直线上升,物资配送满足率达80%,占江苏生产企业所需压缩机用户的75%。
其中30家全部由配送中心供应。
但是,在看到配送在江苏地区发展的同时,也要认识到,配送在江苏的发展也是近十几年的事,进展缓慢、设备落后、信息化程度低是目前的一个基本状况。
物流企业的调查报告
物流企业的调查报告篇一:物流行业调查研究报告物流行业调查研究报告调查对象:湖州市申通物流有限责任公司调研時间: 20XX年3月15日调研目地:由于在现代社会货运物流对全部社会经济的运作充分发挥着不能替代的基本性功效,因此根据对湖州市悦通货运物流有限责任公司发展状况的调研,从某一视角来掌握在我国的电子商务发展情况及市场前景,强调指出一些合理性的对策与提议。
一、公司的组织架构物流行业內部的组织架构,区划为多个不一样单位。
组织架构应当听从分别运营管理主题活动的必须,依据分别运营职责分工的技术专业,运营目标的技术性复杂性以及种类组织,运营实际操作的化学物质技术性安装优秀水平、运营的经营规模等实际要素多方面衡量,从运营管理的水准多方面明确。
一般地说,从物流行业肩负媒体商品流转职责的关联性考虑,物流行业內部的组织架构,大部分可区划为各个部门、仓储物流单位、信息化管理单位、运营单位、人事部门和财务部。
如下图所显示:二、企业战略目标、重任、价值观念、公司文化1、企业战略目标:勤奋提高公司的品牌知名度,变成大家可信赖的货运物流公司2、重任:“做最強的货运物流服务提供商,做最好是的货运物流人”。
3、价值观念:为公司造就经济效益,全力推动技术革新和创新管理,持续提高公司的整体实力,确保了盈利水准的稳步增长。
为顾客创造财富,根据服务项目方式、服务项目技术性和服务项目方式的自主创新,追求完美企业价值评估与顾客价值的一致性,为顾客给予个性化服务,同歩提高顾客价值与企业价值评估。
为社会发展创造价值,不仅追求完美经济收益,也以全力以赴报效国家、惠及群众以民为本,主动执行经济发展义务和企业社会责任,积极主动造就物质财富,服务社会,回馈社会,用善心回馈社会,完成公司与社会发展的和睦发展趋势。
4、公司文化:湖州市悦通货运物流有限责任公司创立于2003年,企业设于我国珠三角洲湖州市,是一家技术专业从业运输物流服务项目的公司,企业一直坚持以安全性与时效性并行处理,服务项目与笑容共行的优秀核心理念在货运物流公司同行业中持续稳步发展。
物流业调查问卷报告模板
一、前言随着我国经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要支柱产业,其地位日益凸显。
为了深入了解我国物流行业的现状、发展趋势以及存在的问题,我们特此开展此次物流业调查问卷。
本报告将基于调查问卷结果,对物流行业进行分析,并提出相应的建议。
二、调查背景与目的背景:1. 了解我国物流行业的整体发展状况;2. 分析物流企业面临的挑战与机遇;3. 探究影响物流行业发展的关键因素。
目的:1. 为政府部门制定相关政策提供依据;2. 为物流企业提供决策参考;3. 促进物流行业健康、可持续发展。
三、调查方法与对象方法:1. 问卷调查法;2. 面对面访谈法。
对象:1. 物流企业;2. 物流行业协会;3. 物流行业专家。
四、调查内容1. 物流企业基本信息:- 企业名称;- 企业性质;- 成立时间;- 注册资本;- 主要业务领域;- 企业规模。
2. 物流行业发展状况:- 物流行业市场规模;- 物流行业增长速度;- 物流行业竞争力;- 物流行业发展趋势。
3. 物流企业面临的问题:- 市场竞争压力;- 运输成本上升;- 人力资源短缺;- 技术创新不足;- 政策法规限制。
4. 物流企业发展的机遇:- 国家政策支持;- 市场需求增长;- 技术创新推动;- 跨境电商发展。
5. 物流企业核心竞争力:- 网络覆盖范围;- 运输时效;- 成本控制;- 服务质量;- 技术水平。
五、调查结果与分析(以下为调查结果分析部分,根据实际调查数据进行填写)六、结论与建议结论:1. 我国物流行业整体发展态势良好,但仍存在一定问题;2. 物流企业面临市场竞争、成本上升、人力资源短缺等多重挑战;3. 国家政策支持、市场需求增长、技术创新推动等为企业发展带来机遇。
建议:1. 政府部门应加大对物流行业的政策支持力度,优化物流行业营商环境;2. 物流企业应加强技术创新,提高服务水平,降低成本,提升竞争力;3. 行业协会应发挥桥梁纽带作用,推动物流行业协同发展;4. 加强人才培养,提高物流行业整体素质。
物流市场调查报告范文(通用5篇)
物流市场调查报告物流市场调查报告范文(通用5篇)当想知道某一情况、某一事件的来龙去脉时,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最后的结果会记录在调查报告中。
那么你真的会写调查报告吗?以下是小编帮大家整理的物流市场调查报告范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物流市场调查报告篇1随着低温食品需求量持续增长,落后的冷链物流影响食品工业的发展,落后的冷链物流势必会引发社会问题。
为加快发展农产品冷链物流,促进我镇农产品冷链物流健康发展,科学、合理规划冷链物流和重点项目,加快构建农产品冷链物流体系,通过进行实地调查集中总结如下:我镇主要的农产品品种有蔬菜、肉类、禽蛋等。
20xx年果品蔬菜产量为326000公斤,肉类产量为736137公斤,禽蛋产量为379400公斤。
辖区内农产品冷链物流企业有四家,分别为绿韵果蔬保鲜库、顺兴恒温库、众发恒温库、蒙阴第二肉联厂冷库。
冷藏冷冻设施、冷链物流配送系统、冷链设施以及使用管理都比较落后,比较传统。
1.辖区冷链物流建设存在的问题:冷链链条不完整,“断链”是一种常态,冷链物流建设还存在一定的盲目性,冷链物流建设不能完全等同于冷库建设与冷藏车的普及;冷链物流的市场化尚未形成,第三方物流不占主流。
冷链技术水平、规划设计能力落后,设备设施的统筹能力落后,观念落后。
冷链物流宣传不够,消费者对冷链物流认识不深,冷链基础设施还相对比较薄弱。
2.冷链物流建设需要的政策措施:首先应该加强规划与指导,并对重点设施、关键环节、骨干企业的发展给予各方面的政策扶持。
其次,行业协会应该在科技攻关、技术交流与操作标准、人才培训、各类企业间的业务合作等方面发挥组织与协调作用。
再次,各类大型批发市场大型流通企业与第三方物流企业应该承担起冷链物流的主要组织者责任,要通过批发交易与物流配送,将农产品加工生产基地与零售门店销售衔接起来,以商业模式和创新带动冷链物流配送模式创新,加强相互合作,逐步建立健全冷链物流系统。
物流数据分析调查报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要组成部分,其规模和影响力日益扩大。
为了更好地了解物流行业的发展现状、趋势和存在的问题,本报告通过对物流行业相关数据的收集、整理和分析,旨在为物流企业提供有益的参考。
二、数据来源本报告所涉及的数据主要来源于以下几个方面:1. 国家统计局发布的年度统计数据;2. 中国物流与采购联合会发布的物流行业相关报告;3. 互联网公开数据,如行业网站、论坛、新闻报道等;4. 企业内部数据,如财务报表、业务数据等。
三、物流行业发展现状1. 物流市场规模不断扩大近年来,我国物流市场规模持续扩大。
根据国家统计局数据显示,2019年全国社会物流总额达到282.1万亿元,同比增长6.1%。
物流市场规模的增长得益于我国经济的快速发展,以及电商、制造业等行业的旺盛需求。
2. 物流行业结构不断优化随着物流行业的不断发展,行业结构逐渐优化。
一方面,快递、冷链、供应链管理等细分领域快速发展,成为物流行业的新增长点;另一方面,传统物流企业纷纷转型升级,提高服务质量和效率。
3. 物流成本持续下降近年来,我国物流成本持续下降。
根据中国物流与采购联合会发布的报告,2019年全国社会物流总费用为12.1万亿元,同比下降4.4%。
物流成本下降的原因主要包括:物流基础设施不断完善、物流技术不断进步、物流行业竞争加剧等。
四、物流数据分析1. 物流需求分析通过对物流行业数据的分析,我们可以发现以下特点:(1)需求量持续增长:随着我国经济的快速发展,物流需求量持续增长。
尤其在电商、制造业等领域,物流需求量增长更为明显。
(2)需求结构多样化:物流需求结构逐渐多样化,包括快递、冷链、供应链管理等细分领域。
(3)区域差异明显:不同地区的物流需求存在明显差异,东部地区物流需求量较大,西部地区物流需求量较小。
2. 物流成本分析通过对物流行业数据的分析,我们可以发现以下特点:(1)物流成本占比较低:物流成本占GDP的比重逐年下降,说明物流行业成本控制效果显著。
物流调查报告
物流调查报告范文(精选9篇)物流调查报告1目前,我校还未有校园快递代理的出现。
为了全面了解同学们对物流快递的需求状况,分析快递市场占有率、竞争及潜在客户群。
同时,也为促进商贸物流系物流工作室的建立和发展,促进大学生创业的积极性和创新性,进行了此次调查。
本次调查共发放客户调查问卷150份,回收有效问卷148份,回收有效率为99%,共调查了包括护理学院、机电工程系、临床医学系、农业科技系、商贸物流系等兄弟系部的同学。
其中,调查对象范围按照我校男女比例,分为大一、大二的男生,大一、大二的女生四个类别进行的调查。
随着物流行业的快递发展,快递行业也处于快速发展的阶段。
在“你有没有在学校收过快递”这个问题中,大一的同学有45%,收过快递的有55%;大二有83%的同学收过快递,只有17%的同学同学没有收过。
在校园里,大多数的同学都收过快递,对快递有一定的了解。
针对“使用快递的频率”,绝大多数的同学是“一个学期几次”,占总人数的65%以上;有少数的同学“一个月几次”,占总人数的14%;尤其少的同学“一个星期几次”,占总人数1%;其余的是“从来没有”。
在“您使用快递是因为什么”这个问题中32%的同学是因为“网购”,47%的同学是因为“寄取东西”,“学习生活”方面占“1%”,其余的同学是因为“其他”。
在此之中,在网购方面,大二的同学比大一的多,其中女生占大多数。
而在寄取东西方面,男生中有40%以上的同学,女生有一半以上的同学有东西寄取。
快递市场发展的潜力比较大。
在“您一般使用的是哪家快递公司”这个问题中,选“EMS中国邮政”的同学占41%,有45%的同学选择“申通”,选择顺丰速运占6%,选择圆通占5%,其余的3%选择其他快递公司。
其中,在使用申通快递的同学中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中国邮政的同学里,男生占31%,女生占69%。
大部分同学选择申通或邮政,其中女生占大多数,具有广泛性。
一、校园内快递发展的影响因素学校里,有申通快递的网点,郭镇有中国邮政的网点,校园快递的发展将会受到影响。
物流调研报告范文(精选5篇)
物流调研报告物流调研报告范文(精选5篇)在学习、工作生活中,需要使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的物流调研报告范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
物流调研报告1一、烟草物流信息系统烟草物流信息系统是烟草物流的神经中枢,是烟草物流运作的核心,也是烟草物流与烟草生产、烟草流通系统无缝对接的基础。
烟草物流系统包括烟草仓储系统(WMS)、烟草配送系统、烟草运输调度系统、烟草跟踪监控系统、烟草物流管理与运作系统等内容。
通过信息系统管理物流,可以有效地提高整个物流的灵活性。
烟草物流信息系统需要与卷烟生产经营决策管理系统和供应链管理系统对接,全面打通原料采购、卷烟生产、流通配送各个环节,用信息化带动烟草行业现代化。
因此,烟草物流信息系统是烟草行业信息化的核心与关键。
我国的烟草行业物流信息系统建设从20世纪90年代初起步,当时水平较低,缺少对现有数据系统的分析和挖掘,形成很多信息孤岛。
进入21世纪以来,国家烟草专卖局全面推进烟草行业信息化建设,积极推广“全面访销、全面配送、访送分离、专销结合”的现代物流管理模式,提出了“用信息化带动烟草现代化建设”的口号,要求烟草行业把信息化建设作为一号工程。
当前各烟草公司正积极响应国家局号召,开展物流配送管理、电子商务等以推进现代化管理为目标的物流信息系统建设。
从单机应用到局域网集成,到现阶段的全省、全国联网运行的新阶段,各省烟草基本上已经构筑了一个遍布全省的烟草系统广域信息网络。
二、烟草物流网络系统物流网络是指供应链中各网络节点和各种物流路径所组成的网络。
8这些节点包括生产厂商、库存存放点及分销地点。
通过物流网络建设与优化,可以达到原料和商品在供应链中的有效流动,尽可能的降低运营成本。
物流网络建设和优化是一项复杂的工程,既要考虑包括优化设计的空间和时间问题,也要考虑现实实际情况。
烟草物流网络与烟草物流信息技术一样是烟草物流的基础设施,不管是烟草生产企业还是烟草流通配送企业都需要构建物流网络,都需要物流网络的优化。
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物流调查报告样本
调查科目名称:物流产业
调查内容:物流企业的现状及未来发展趋向。
调查目的:了解物流发展状况。
为将来做好准备。
下面是中国物流与采购联合会对全国物流相关行业企业的经营情况和工业、批发贸易企业的物流状况进行了调查。
对于物流相关行业的企业,本次调查主要选取的是xx年物流业务营业收入在亿元以上的独立法人企业,调查内容主要为xx年和xx 年企业物流完成业务量、物流业务收入。
物流业务成本等方面的情况。
对于工业、批发贸易类型的企业,调查组则采取重点调查的方式,其中工业企业调查对象主要集中在煤炭、水泥、钢铁、石油石化、化学工业等9个工业大类行业。
每个行业选择2—3个企业进行重点调查,调查内容主要为xx 年和xx年企业的销售物流活动与费用支出方面的情况。
本次调查共涉及1052家企业.收到有效报表886份。
其中工业企业共计584份,占67.5%;批发贸易企业80份,占9.2%;物流相关行业企业202份,占23.3%。
在本次调查中,被调查企业的销售物流费用支出合计为616.02亿元,比上年增长23.5%。
比上年增长的物流费用主要在运输费用的快速增长。
在调查企业中,运输费用339.5亿元,比上年增长28.1%,占物流费用总支出的55.1%。
运输费用的增长一方面是业务量的增长,另一方面是运价的上升。
xx年调查企业平均运价为0.40元/吨公里,比xx年上涨15%0。
调查情况表明,工业企业和批发贸易企业的销售物流费用增长速度基本一致,工业企业为23.5%,批发贸易企业为23.3%。
但在运输费用增幅上,工业企业为28.1%,明显高于批发贸易企业的16.4%。
各行业发展不平衡,钢铁行业和煤炭行业的物流费用增长速度最快,xx年分别增长了45.4%和36%,远远高于被调查企业的平均水平。
物流费用支出增长最慢的是烟草行业,增长为4.8%。
企业销售物流费用率有所下降。
xx年调查企业销售物流费用率(销售物流费用占产品销售收入的比率)为3.3%,比上年下降0.3个百分点。
根据本次调查的结果,各个行业的物流费用水平普遍有所降低。
其中,物流费用率较高的是煤炭、化学工业和水泥行业,xx年分别为9.91%、7.37%和6.54%,均远高于调查的工业行业的平均水平;物流费用率较低的有钢铁、石油石化、有色金属、烟草、纺织行业,都低于调查的工业行业的平均水平。
企业物流业务外包比重增加。
这次调查专门对运输业务外包情况进行了调查。
调查数据显示,企业运输业务主要靠外包来完成。
xx年,调查企业完成的2.2亿吨货运量中,货主企业自我完成的只有0.8亿吨,占总量的36.3%,委托第三方完成的达1.4亿吨,占63.7%。
这一比例比上年提高了近2个百分点。
各行业企业物流发展不平衡。
通过这次调查,我们对不同行业的企业物流发展状况有了一个初步的了解。
总体来看,各行业企业的物流运行特点是:商品销售收入快速增长,物流费用支出增长较快。
由于销售收入增长快于物流费用的增长,销售物流费用率总体呈下降趋势。
但各行业企业发展不平衡。
从xx年企业销售物流费用率来看,工业行业中煤炭行业最高,为9.9%,石化行业最低,为1.2%。
从xx年企业自运货物平均运价来看.化工行业最高,为0.652元/吨公里,纺织行业最低,为0.304元/吨公里;从xx年企业运输费用占销售物流费用比例来看,石化行业最高,为77.8%,钢铁行业最低,为38.4%。
物流企业经营情况
本次调查共收到物流相关行业企业有效资料202份。
调查数据显示,这两年我国现代物流业务发展明显快于传统物流业务,物流企业盈利水
平明显提高,物流企业服务收费在不断下降。
现代物流业务收入增长明显快于传统物流业务。
随着物流服务需求的高速增长,物流企业的物流业务收入也相应出现大幅上升。
xx年,本次受调查的所有物流企业的物流业务收入总额为1694亿元,同比增长36.4%。
其中,配送业务、代理业务、信息及相关服务业务、流通加工业务等现代物流业务收入分别增长59.8%、52.8%、
50.8%和36.1%.明显高于运输收入增长31.4%。
仓储收入增长18.2%的幅度。
综合型物流企业收入增长明显快于运输型和仓储型物流企业。
按照不同物流企业类型分析,综合型物流企业业务收入增长46.4%,运输型物流企业业务收入增长36%.仓储型物流企业业务收入只增长13.2%。
物流企业盈利水平明显提高。
xx年,被调查企业实现利润321亿元,同比增长76.9%;实现营业税金28亿元,同比增长20.5%;产值利润率为18.4%,同比提高4.2个百分点;成本利润率为23.2%,同比提高6.3个百分点。
物流服务收费水平普遍有所下降,但运输价格有所上涨。
xx 年,物流企业的各项服务收费都有所下降。
其中物流企业的平均货物配送费率为37.4元/吨,同比下降37.4%;平均货物流通加工费率为326.5元/吨,同比下降15.5%。
平均货物包装费率为113.5元/吨,同比下降24.3%;平均货物仓储费率为0.16元/吨天,同比下降19.7%;平均货物装卸搬运费率为10.2元/吨,同比下降8.4%。
只有运输价格,受油品价格大幅上涨和国家治理公路超载政策的影响,有明显上涨。
xx年,物流企业货物综合平均运价为0.14元/吨公里,同比上涨12.1%。
其中,地方
铁路运输型企业的货物平均运价为0.12元/吨公里.同比上涨9.9%,公路运输型企业的货物平均运价为0.46元/吨公里,同比上涨10.8%。
水运型企业的货物平均运价为0.045元/吨公里,同比上涨
11.2%,航空运输企业的货物平均运价为1.653元/吨公里,同比下降4.4%,综合物流服务型企业的货物平均运价为0.37元/吨公里,同比上涨15.9%。
中国物流的发展
自xx年我国加入wto至今,已经快十个年头了,经过与世界经济长达xx年的近距离磨合,从不适应到适应,由约束到自由,中国
经济正在越来越明显地烙上世界经济一体化的痕迹。
而加入wto以后,由于服务业市场准入的扩大,也必将使中国物流产业融入全球性物流产业大潮之中,失去了“保护伞”的中国物流企业将面临世界巨头的竞争“压迫”,但同时也将拥有一个更加广阔的发展空间。
机遇与困难俱在,中国物流在和世界巨头同场竞技的舞台上如何扬长避短、把握住新一轮发展机遇,成为了摆在中国物流企业面前的一道世纪难题。
中国古法有云“知己知彼,百战不殆”。
中国物流企业只有了
解了自己和巨头的差距、洞察全球一体化后中国物流的发展趋势,才能在新的竞争和发展中寻求良机,真正快马加鞭地跟上世界的步伐。
那么世界物流经济的发展将呈现怎样的趋势呢?记者在走访了众多专家后发现,趋势多种多样、五花八门,但有三大趋势将成为必然,也就是说把握住了这三大趋势也就把握住了未来物流发展的脉搏。
趋势一
物流 __络化
随着世界经济一体化和网络技术的发展,信息资源共享互通将成为企业发展壮大的必然手段,以网络系统提供服务可以产生特殊的规模经济效应,物流企业的覆盖地域越广,用户越多,就越有利于降低物流成本。
趋势二
强强联手,提高自我
在经济学界有个著名的“马太效应”定律:强者愈强,弱者愈弱。
随着世界经济资源集中度的进一步加大,马太效应将越来越明显。
一家独大的垄断在自由竞争的环境中已经成为一种“幻想”,强强联手将成为另一个重要趋势。
内容仅供参考。