怎样才能做好一名管理者
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怎样才能做好一名管理者,如何使每一名员工的积极性更好的发挥自有的知识
真诚的对待员工,要真诚的去关心!真诚是最可怕的武器!!!
管理核心是“信赖-刺激-培养”三部曲。讲的就是先树立起信赖关系、所谓的“刺激”就是激活人的上进心和好奇心等。
作为管理者(应具备的素质)要自制、(以身作则)努力、毅力、献身(工作上要拼命、不是发号施令,是带头干)、激情(率先作他人的榜样)气魄(领导者的气质)热诚(管理者的热忱,是带动员工努力工作的动力,只有这样,员工才会帮助领导完成使命)。磨练(祈求困难和劳苦)积极、无私、虚心、守诺、民主(要有接纳别人意见的胸怀)坦诚(获得尊重的基础)随和(是别人难以拒绝你的请求)权威
要体谅他人(慈悲为怀)。
管理者好与不好,不能用单一因素去衡量
我回答您第二个问题吧。人本管理上有5个基本方法:(1)情感沟通(2)参与管理
(3)自主管理 (4){忘记了,貌似是职业规划,我回头补补} (5)企业文化我认为,如您上面所说,让员工的积极性更好发挥自有的知识,在上面的5个方法中都是可以实现的,但是这5个方法是相辅相成的,最高层次就是企业文化,情感沟通是2-5的基础。所以,加强情感沟通,逐步将方法升华,这是关键~
那么,在平时企业中,如何做呢?就我自己的工作为例吧,
1.上司与下属之间交流不多,上层管理者关心业务,基本不关心员工的工作与生活,只要结果,这就是情感沟通不强的表现。
2.我们公司中层管理者一般只参与和上层的业务计划的制定,很少能融入公司的管理中,这就是参与管理程度低的体现。
3.公司给予我们在工作上发挥的空间比较大,可以让我们为自己的工作承担起责任,使我们产生责任感和主动性(其实公司并没意识到这个,之所以这样,只是行业性质(物流)的原因,试想一下,你不做,自然有人来做,别人来做了,等于你没饭碗了,但这种主动性和责任感是比较消极短暂的)
4.这个我再补吧~
5.企业文化是很多企业困扰的问题~很多企业员工流失率较高的重要原因~只有真正把对员工的激励融入到企业文化中,才能使员工源源不断地产生动力。
管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一
个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动??特别是包含方法、过程、程序或技术的活动??的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” (过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观
点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
请问您需要教学版回答还是企业版回答?
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教学版回答:
建议您去看看管理类书籍。
企业版回答:
怎么管理好企业,这个问题不是一问一答就可以解决的,这需要一个很长的过程,这样随便地问,别人也只能随便地回答,很多回答都因为不