大学生心理健康讲座(五)人际交往
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二、人际交往的重要性
4.人际交往是大学生实现个性的全面发展的重要 手段 人的个性除了受先天遗传因素影响外，更 重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境 是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心 理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在 友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗， 在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反， 如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏 稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明 显的性格缺陷。
（1）仪容仪表 • 第一，站姿是每个人全部仪态的核心。站姿的基 本要求是：头正、径直、肩平、挺胸、收腹、提 臀。要注意克服弯腰驼背、身躯歪斜、手位不当、 脚位不当的不正确的站姿。二是坐姿。 • 第二，坐姿是人的最多的姿势之一，并且是公关 活动中最重要的人体姿态。标准的坐姿通常包括 八种姿势：一是双腿垂直式；二是垂直开膝式： 三是双腿叠放式；四是双腿斜放式；五是前伸后 曲式；六是腿叠放式；七时双腿交叉式；八是双 脚内收式。 • 第三，走资是以站姿为基础，是坐姿的延续。正 确的走资是方向明确、目光平视、步幅适度、不 速均匀、重心放稳、身体协调。无论男生女生， 走路时要切记摇头、晃肩、扭臀、八字脚、两脚 拖地。身体扭动越大，越显轻浮。 23
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• • • •
大学生常见人际交往的问题及其调适
1.嫉妒心理及其调适 2.自卑心理及其调适 3.自负心理及其调适 4.害羞和胆怯心理及其调适 5.猜疑心理及其调适
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大学生人际交往中常见问题表现
• • • • • • 缺少知心朋友，具有孤独感。 认为人际交往复杂，感到困惑迷茫 过分依赖他人，做事不够果断 社交具有恐惧感，封闭自我 与他人交往感觉平淡，交往失去意义 过分爱于面子，使问题僵化
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三、大学生人际交往的特征
1.注重平等交往，渴望获得友谊 2.感情色彩丰富，较富于理想化 3.注重异性交往，交往观念开放 4.交往具有社会性，注重交往效率 5.交往方式多样化，交往缺乏成熟 6.交往目的性增强，注重功利意识
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四、影响大学生人际交往的因素
针对大学生在交往中产生的各种 问题，分析并总结如下几个方面的 因素： 家庭的成长环境因素 素质教育的匮乏 社会一些因素的影响 缺少对周围环境的辨析能力
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二、人际交往的重要性
2.人际交往可以促进大学生认识自我、完善自我 在人际交往中，我们通过与其他人进行比 较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在 交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过 广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省， “取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品 行，以完成对自我的认识。观察分析对方的言 谈举止以达到认识对方。同时，又在对方对自 己的反应和评价了解自己。
心理健康系列讲座（四）
学会与人交往
营造和谐氛围
亚里士多德曾说：“能独自 生活的人，不是野兽，就是上 帝。”在社会生活中，人们几乎 每天都要和他人打交道。
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人际交往的概述
大学生常见人际交往的问题及其调适
大学生良好人际关系的培养
人际交往的含义
• 一、人际交往的基本概念 • 人际交往是指个体与个体或者个体与群体之间 通过一定的沟通方式进行接触和交流，并且在 行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相 互适应的过程。例如，个体通过语言、肢体语 言、表情等表达的方式将信息传递给其他个体 或者群体，同时把信息反馈的过程，即为人际 交往。
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注重聆听的技巧
聆听需要注意耐心和虚心倾听他人 的讲话，并且要做出相应的反应，表示 对方所说的话题或者言论给予理解和感 兴趣。
21
善于学会赞美
真诚的赞美可以让人感受到幸福感、 自我价值感和自信心。 如果不会善于运用赞美，而是经常的 职责和批评他人，会让人离你越来越远 被人孤立。
22
3、行为规范和体态语言的运用要恰当
15
（一）掌握人际交往的一般原则
• 树立平等意识，尊重他人原则
• 能够严于利己，宽以待人原则
• 做到为人正直，诚实守信原则
• 遵循互相帮助、互惠互利原则
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（二）掌握人际交往的基本技能
1、积极地心理暗示 2、主动而热情的待人 3、把每个人都看做重要的人物
（三）大学生人际交往的艺术
1、把握交往的尺度
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二、人际交往的重要性
3.人际交往是大学生的社会化进程的必要 前提 人的社会过程是一个漫长不断发展的 过程，人际交往是个人社会化的起点和 必经之路。我们必须清楚的认识到，个 体是在人际交往中不断成长、发展和成 熟起来的，在此过程中我们要学习文化、 生存技能、社会知识以及社会规范要去 的各种素质，从而获得社会生活的资格。 如果没有与其他人的交往，是无法完成 这个过程的。
2、重视人际关系的语言艺术
3、行为规范和体态语言的运用要恰当
1、把握交往的尺度
• 要注意交往的广度，应要量力而行。 • 要注意交往的分寸适度。 • 要注意交往的深度应因人而异，不能等 距离交往。 • 要注意交往的向度要鲜明，区分异性和 同性的区别。
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2、重视人际关系的语言艺术
注重交谈的技巧
要学会善用语言 要讲究语言的艺术性 要注意交谈中的神态、语气和行为动作 在交谈时要学会运用幽默 要善于处理各类矛盾 一定要尊重别人的隐私
4
信息反馈
个 体 \ 群体 方信 式息 沟 通 个体 \ 群 体
发出信息
接收信息
信息反馈
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二、人际交往的重要性
1.人际交往是促进大学生身心健康的有效方式 大学生正处于青年发展时期，此时正是 人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方 面逐步走向成熟。每个人都渴望拥有真诚友 爱，人际交往的愿望较为强烈，希望能够通 过人际交往获得友益，满足自己的物质需要 和精神需要。
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三、大学生人际交往的特征
• 二、在社会群体中，人在不同的时期对于 交往的方式和对象都有不同的特点。大学 阶段是大学生在心理、生理日趋走向成熟 的发展阶段，是人生观、世界观、价值观 的确立阶段。也就是说大学生的自身条件， 所处的特殊的社会角色，以及生活的环境 决定了大学生的人际交往与其他的社会交 往具有不同的特点。
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大学生良好人际关系的培养
掌握交往之道
在现代社会中，人际交往能力已经成 为了人们生存和发展必备的社交手段， 是衡量一个人能否适应社会的重要标志。 人际关系的好坏直接影响了人在社会中 的发展。对于大学生而言，积极的树立 人际交往观念，掌握与人交往的原则与 技巧，有意识的培养人际交往能力，对 于心理健康和身体健康以及面对现实的 社会都是有积极的重要作用。
二、人际交往的重要性
4.人际交往是大学生实现个性的全面发展的重要 手段 人的个性除了受先天遗传因素影响外，更 重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境 是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心 理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在 友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗， 在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反， 如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏 稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明 显的性格缺陷。
（1）仪容仪表 • 第一，站姿是每个人全部仪态的核心。站姿的基 本要求是：头正、径直、肩平、挺胸、收腹、提 臀。要注意克服弯腰驼背、身躯歪斜、手位不当、 脚位不当的不正确的站姿。二是坐姿。 • 第二，坐姿是人的最多的姿势之一，并且是公关 活动中最重要的人体姿态。标准的坐姿通常包括 八种姿势：一是双腿垂直式；二是垂直开膝式： 三是双腿叠放式；四是双腿斜放式；五是前伸后 曲式；六是腿叠放式；七时双腿交叉式；八是双 脚内收式。 • 第三，走资是以站姿为基础，是坐姿的延续。正 确的走资是方向明确、目光平视、步幅适度、不 速均匀、重心放稳、身体协调。无论男生女生， 走路时要切记摇头、晃肩、扭臀、八字脚、两脚 拖地。身体扭动越大，越显轻浮。 23
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大学生常见人际交往的问题及其调适
1.嫉妒心理及其调适 2.自卑心理及其调适 3.自负心理及其调适 4.害羞和胆怯心理及其调适 5.猜疑心理及其调适
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大学生人际交往中常见问题表现
• • • • • • 缺少知心朋友，具有孤独感。 认为人际交往复杂，感到困惑迷茫 过分依赖他人，做事不够果断 社交具有恐惧感，封闭自我 与他人交往感觉平淡，交往失去意义 过分爱于面子，使问题僵化
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三、大学生人际交往的特征
1.注重平等交往，渴望获得友谊 2.感情色彩丰富，较富于理想化 3.注重异性交往，交往观念开放 4.交往具有社会性，注重交往效率 5.交往方式多样化，交往缺乏成熟 6.交往目的性增强，注重功利意识
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四、影响大学生人际交往的因素
针对大学生在交往中产生的各种 问题，分析并总结如下几个方面的 因素： 家庭的成长环境因素 素质教育的匮乏 社会一些因素的影响 缺少对周围环境的辨析能力
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二、人际交往的重要性
2.人际交往可以促进大学生认识自我、完善自我 在人际交往中，我们通过与其他人进行比 较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在 交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过 广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省， “取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品 行，以完成对自我的认识。观察分析对方的言 谈举止以达到认识对方。同时，又在对方对自 己的反应和评价了解自己。
心理健康系列讲座（四）
学会与人交往
营造和谐氛围
亚里士多德曾说：“能独自 生活的人，不是野兽，就是上 帝。”在社会生活中，人们几乎 每天都要和他人打交道。
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人际交往的概述
大学生常见人际交往的问题及其调适
大学生良好人际关系的培养
人际交往的含义
• 一、人际交往的基本概念 • 人际交往是指个体与个体或者个体与群体之间 通过一定的沟通方式进行接触和交流，并且在 行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相 互适应的过程。例如，个体通过语言、肢体语 言、表情等表达的方式将信息传递给其他个体 或者群体，同时把信息反馈的过程，即为人际 交往。
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注重聆听的技巧
聆听需要注意耐心和虚心倾听他人 的讲话，并且要做出相应的反应，表示 对方所说的话题或者言论给予理解和感 兴趣。
21
善于学会赞美
真诚的赞美可以让人感受到幸福感、 自我价值感和自信心。 如果不会善于运用赞美，而是经常的 职责和批评他人，会让人离你越来越远 被人孤立。
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3、行为规范和体态语言的运用要恰当
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（一）掌握人际交往的一般原则
• 树立平等意识，尊重他人原则
• 能够严于利己，宽以待人原则
• 做到为人正直，诚实守信原则
• 遵循互相帮助、互惠互利原则
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（二）掌握人际交往的基本技能
1、积极地心理暗示 2、主动而热情的待人 3、把每个人都看做重要的人物
（三）大学生人际交往的艺术
1、把握交往的尺度
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二、人际交往的重要性
3.人际交往是大学生的社会化进程的必要 前提 人的社会过程是一个漫长不断发展的 过程，人际交往是个人社会化的起点和 必经之路。我们必须清楚的认识到，个 体是在人际交往中不断成长、发展和成 熟起来的，在此过程中我们要学习文化、 生存技能、社会知识以及社会规范要去 的各种素质，从而获得社会生活的资格。 如果没有与其他人的交往，是无法完成 这个过程的。
2、重视人际关系的语言艺术
3、行为规范和体态语言的运用要恰当
1、把握交往的尺度
• 要注意交往的广度，应要量力而行。 • 要注意交往的分寸适度。 • 要注意交往的深度应因人而异，不能等 距离交往。 • 要注意交往的向度要鲜明，区分异性和 同性的区别。
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2、重视人际关系的语言艺术
注重交谈的技巧
要学会善用语言 要讲究语言的艺术性 要注意交谈中的神态、语气和行为动作 在交谈时要学会运用幽默 要善于处理各类矛盾 一定要尊重别人的隐私
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信息反馈
个 体 \ 群体 方信 式息 沟 通 个体 \ 群 体
发出信息
接收信息
信息反馈
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二、人际交往的重要性
1.人际交往是促进大学生身心健康的有效方式 大学生正处于青年发展时期，此时正是 人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方 面逐步走向成熟。每个人都渴望拥有真诚友 爱，人际交往的愿望较为强烈，希望能够通 过人际交往获得友益，满足自己的物质需要 和精神需要。
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三、大学生人际交往的特征
• 二、在社会群体中，人在不同的时期对于 交往的方式和对象都有不同的特点。大学 阶段是大学生在心理、生理日趋走向成熟 的发展阶段，是人生观、世界观、价值观 的确立阶段。也就是说大学生的自身条件， 所处的特殊的社会角色，以及生活的环境 决定了大学生的人际交往与其他的社会交 往具有不同的特点。
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大学生良好人际关系的培养
掌握交往之道
在现代社会中，人际交往能力已经成 为了人们生存和发展必备的社交手段， 是衡量一个人能否适应社会的重要标志。 人际关系的好坏直接影响了人在社会中 的发展。对于大学生而言，积极的树立 人际交往观念，掌握与人交往的原则与 技巧，有意识的培养人际交往能力，对 于心理健康和身体健康以及面对现实的 社会都是有积极的重要作用。