中国医科大学考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

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中国医科大学2020年12月-2021年1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案

中国医科大学2020年12月-2021年1月考试《药品市场营销学》考查课试题提示：本材料为中医大2020年12月-2021年1月考查课课程复习资料，只做参考学习使用！！一、单选题1.现代企业的营销观念应该是[A题].以消费者需求为中心[B题].以推销产品为中心[C题].以企业需要为中心[D题].以生产成品为中心难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为[A题].生产者市场[B题].消费者市场[C题].转售市场[D题].组织市场难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：B3.消费流行属于什么因素[A题].社会文化环境[B题].人口环境[C题].地理环境[D题].顾客环境难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是[A题].文化因素[B题].社会因素[C题].个人因素[D题].心理因素难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于[A题].供应链竞争[B题].渠道拦截[C题].终端拦截[D题].正面拦截难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：B6.药品中间商的功能是[A题].整买零卖[B题].整买整卖[C题].委托加工[D题].委托代销难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是[A题].使用者[B题].采购者[C题].决策者[D题].影响者难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：D8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式[A题].密集单一型市场[B题].产品专业化[C题].选择性专门化[D题].市场专业化[E题].完全覆盖市场难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：D9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略[A题].集中性策略[B题].目标市场营销[C题].差异性策略[D题].无差异性策略难点分析：此题难度中等，完成本学期课程后，回答上述题目[参考答案是]：A10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于[A题].完全竞争市场[B题].完全垄断市场。

中国医科大学2013年10月考试《药品市场营销学》考查课试题及答案

中国医科大学2013年10月考试《药品市场营销学》考查课试题及答案一、单选题（共 20 道试题每题1分共 20 分。

）1. 药品购买组织中处于受政府法律、法规影响最大的类型是A. 生产者市场B. 中间商市场C. 非营利性组织市场D. 营利性组织市场2. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素3. 药品渠道的主要作用是A. 实现快速覆盖B.节省流通成本C. 加强与消费者沟通D. 及时反馈市场信息4. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药5. 维生素C最大的生产国是A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国6. 大规模促销的最主要渠道是A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系7. 下列各项中，不属于药品整体概念的是A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送8. 下面不属于药品市场环境调研内容的是A. 社会文化环境调研B. 消费者需求调研C. 经济环境调研D. 竞争环境调研9. 某制药厂最近研制生产出一种抗癌药，你认为该种药品的定价应采取A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 满意定价D. 基点定价10. 某药品根据使用者的年龄将市场细分为青年、中年和老年人市场，这是按哪个因素进行的市场细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素11. 组织购买行为参与者的影响力最大的是A. 使用者B. 影响者C. 决策者D. 采购者12. 代理商属于A. 零售商B. 批发商C. 供应商D. 社会公众13. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会A. 上升B. 下降C. 大体不变D. 时升时降14. 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动被称为A. 运输B. 储存C. 装卸搬运D. 配送15. 在药品生命周期中，丰厚的利润一般开始出现在A. 导入阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段16. 原料药生产企业宜选择的目标市场策略是A. 大量市场营销B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略17. 市场营销环境中什么被称为是一种创造性的毁灭力量A. 新技术B. 自然资源C. 社会文化D. 政治法律18. 医药企业的直接环境包括供应商、营销中介、患者、竞争者、公众和A. 医药企业内部环境B. 国外消费者C. 制造商D. 社会文化19. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为A. 同质市场B. 异质市场C. 消费者市场D. 目标市场20. 对于一些知名度较低、企业规模较小的中小企业来说，企业宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道答案：CBABB ACBAC CBBDC DAAAC二、简答题（共 4 道试题，每题10分，共 40 分）1. 简述市场营销间接环境诸因素。

中国医科大学2019年7月考试《药品市场营销学》考查课试题参考答案

2.绿色营销
答:指企业运用营销工具，以不损害人类自身及后代的未来需要为条件，满足社会和消费者现在需要的经营与销售活动。
3.药品目标市场
答：是医药企业为满足现实或潜在的消费需求而开拓的特定市场。
4.药品市场调研
答：就是运用一定的手段和方式,有目的、有计划地搜索药品市场信息,并加以整理、分析的整个活动过程。
(8)质量和价格专业化。专门生产经营某种质量和价格的产品。如专门生产高质高价产品或低质低价产品。
(9)服务项目专业化。专门提供某一种或几种其他企业没有的服务项目，如美国有一家银行专门承办电话贷款业务，并为客户送款上门。
(10)分销渠道专业化。专门服务于某一类分销渠道，如专门生产适于超级市场销售的产品，或专门为航空公司的旅客提供食品。
A.同质市场
B.异质市场
C.消费者市场
D.目标市场
正确答案:A
7.对二手信息进行审查和评估的标准不包括以下哪项
A.有效性
B.及时性
C.公正性
D.可靠性
正确答案:B
8.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:B
9.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是
5.药品物流
答：不是简单的药品进、销、存或者是药品配送。所谓的药品物流就是指：依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
成本
便利
沟通

中国医科大学2020年7月考试《药品市场营销学》考查课试题复习资料答案

中国医科大学2020年7月考试《药品市场营销学》考查课试题科目：药品市场营销学试卷名称：2020年7月药品市场营销学正考满分：100注：本材料为考查课辅导资料，只做参考学习使用单选题1.下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是(此题满分：1分)[A.]案例研究法[B.]产品研究法[C.]机构研究法[D.]职能研究法[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：A2.与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为(此题满分：1分)[A.]营销环境[B.]宏观营销环境[C.]微观营销环境[D.]营销组合[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：C3.认识与分析营销环境的目的是(此题满分：1分)[A.]防患于未然[B.]寻求医药企业发展空间[C.]增强医药企业适应能力[D.]发现机会和识别威胁[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：D4.下列哪项是指医药企业所在地邻近的居民和社区组织(此题满分：1分)[A.]社团公众[B.]社区公众[C.]内部公众[D.]政府公众[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：B5.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是(此题满分：1分)[A.]文化因素[B.]社会因素[C.]个人因素[D.]心理因素[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：A6.在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是(此题满分：1分)[A.]收集信息[B.]引起需要[C.]决定购买[D.]购后评价[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：A7.我国药品招标采购规定医疗机构最长回款期为(此题满分：1分)[A.]30日[B.]60日[C.]90日[D.]100日[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：B8.属于处方药范畴的是(此题满分：1分)[A.]刚上市的新药[B.]特殊管理药品[C.]药品本身毒副作用较大[D.]用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品[E.]以上都是[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：E9.某药品根据使用者的年龄将市场细分为青年、中年和老年人市场，这是按哪个因素进行的市场细分(此题满分：1分)[A.]地理因素[B.]心理因素[C.]消费者人口与社会经济因素[D.]行为因素[注]运用所学知识，完成本道试题答案解析参考：：C10.药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略(此题满分：1分)[A.]集中性策略[B.]目标市场营销。

中国医科大学2016年6月考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

中国医科大学2016年6月考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案
一、单选题:【20道,总分:20分】
1.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药，你认为该种药品的定价应采取 (满分:1)
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 满意定价
D. 基点定价
D. 无差异性策略
正确答案:[hide]——A——[/hide]
5.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 (满分:1)
A. 业务折扣
B. 现金折扣
C. 季节折扣
D. 数量折扣
正确答案:[hide]——B——[/hide]
D. 心理因素
正确答案:[hide]——A——[/hide]
20.消费习俗属于什么因素 (满分:1)
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 文化环境
D. 地理环境
正确答案:[hide]——C——[/hide]
二、简答题:【5道,总分:50分】
2.简述非处方药市场的特点。 (满分:10)
答：1、不需医生处方，不在医生指导监督下使用；2、多为一般性疾病的家庭常备药；3、购买时，店员推荐至关重要；4、经审批可以在大众媒体上进行广告宣传；5、非处方药允许开架销售。
3.简述药品国际市场营销的作用。 (满分:10)
正确答案:[hide]——A——[/hide]
16.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是 (满分:1)
A. 物流一体化
B. 物流规模化
C. 物流共同化
D. 物流短路化
正确答案:[hide]——D——[/hide]
6.药品零售商的“专业采购代理人”是 (满分:1)

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案4

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素()A、包装B、疗效C、剂型D、剂量2.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。

()3.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量4.名词解释：顾客忠诚度5.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买6.名词解释：新产品7.差异性策略(名词解释) 8.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性9.市场营销分为()和()两个层面。

10.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是11.市场营销环境(名词解释)12.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念13.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者14.名词解释：促销15.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。

()第2卷一.综合考核(共15题)1.物流一体化(名词解释)2.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于()A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截3.以生产者为中心的观念有()、()、()。

4.名词解释：药品公共关系5.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化6.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者7.“4C”是指()、()、()、()。

8.当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用()A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道9.在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用()A、个性B、态度C、感觉D、自我形象10.按照《药品管理办法》，非处方药又为分()和()。

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案卷4

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于()A.统一品牌B.个别品牌C.个别式统一品牌D.生产者品牌E.中间商品牌2.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。

3.简述无差异策略的含义及优缺点。

4.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5.关系营销中最高层次的营销是()A.反应营销B.积极营销C.伙伴营销D.主动营销6.药品分销渠道的功能有哪些?7.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同? 8.影响药品价格的因素有哪些?9.现代企业的营销观念应该是()A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心10.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：非商业，商业3.参考答案：无差异战略又称无差别市场策略，即注重市场需求共性而忽略个性，把整体市场作为目标市场，忽略细分市场。

优点：低成本、高效率。

缺点：过度竞争。

4.参考答案：B5.参考答案：C6.参考答案：一、实现药品从生产者向消费者的转移。

二、平衡市场供需矛盾。

7.参考答案：1.消费者购买决策的目的性。

消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。

在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。

2.消费者购买决策的过程性。

消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。

3.消费者购买决策主体的需求个性。

由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。

中国医科大学2016年1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案

中国医科大学2016年1月考试《药品市场营销学》考查课试题一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。

）1. 在药品整体概念中，“代客托运”属于A. 延伸产品B. 形式产品C. 核心产品D. 附加产品正确答案：D2. 阴凉库(区)的储存条件是A. 0℃以下保存B. 2～10℃保存C. 不高于20℃保存D. 0～30℃保存正确答案：C3. 在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是A. 收集信息B. 引起需要C. 决定购买D. 购后评价正确答案：A4. 与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合正确答案：C5. 对原料药性能最具有发言权的角色是A. 使用者B. 影响者C. 决策者D. 采购者正确答案：A6. 具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 营业推广E. POP正确答案：A7. 早期的HTK根据将补血产品市场分为农村市场和城市市场，这是按哪个因素进行的市场细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：A8. 药品购买组织中处于受政府法律、法规影响最大的类型是A. 生产者市场B. 中间商市场C. 非营利性组织市场D. 营利性组织市场正确答案：C9. 能满足同一需要的各种药品的生产者互为哪种竞争者A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者正确答案：B10. 非处方药的遴选原则包括A. 应用安全B. 疗效确切C. 质量稳定D. 使用方便E. 以上都是正确答案：E11. 一般来讲，与市场营销学关系最为密切的是A. 社会学B. 经济学C. 心理学D. 管理学正确答案：B12. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案：D13. 药品国际市场营销的特点不包括A. 营销周期更长B. 营销组合更复杂C. 市场竞争更激烈D. 营销风险更大正确答案：A14. 对于季节性较强或有效期较短的药品，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案：A15. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药16. 药品物流的核心因素是A. 信息化B. 全球化C. 共同化D. 规模化正确答案：A17. 市场定位应用的经济学原理是A. 竞争优势理论B. 交易费用理论C. 劳动专业分工理论D. 偏好理论正确答案：A18. 在紧急情况下使用较为合适的调查类型是A. 重点调研法B. 抽样调研法C. 普查法D. 典型调研法正确答案：A19. 药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于A. 批发商B. 代理商C. 营销中介D. 掮客正确答案：A20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A. 感冒咳嗽B. 发烧头痛C. 胃肠病D. 鼻炎E. 高血压正确答案：E二、名词解释（共 5 道试题，共 10 分。

新中国医科大学2020年7月考试《药品市场营销学》考查课试题答案参考

【奥鹏】-[中国医科大学]中国医科大学2020年7月考试《药品市场营销学》考查课试题试卷总分:100 得分:100第1题,下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是A、案例研究法B、产品研究法C、机构研究法D、职能研究法正确答案:A第2题,与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:C第3题,认识与分析营销环境的目的是A、防患于未然B、寻求医药企业发展空间C、增强医药企业适应能力D、发现机会和识别威胁正确答案:D第4题,下列哪项是指医药企业所在地邻近的居民和社区组织A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众正确答案:B第5题,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素正确答案:A第6题,在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是A、收集信息B、引起需要C、决定购买D、购后评价正确答案:A第7题,我国药品招标采购规定医疗机构最长回款期为A、30日B、60日C、90日D、100日正确答案:B第8题,属于处方药范畴的是A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是正确答案:E第9题,某药品根据使用者的年龄将市场细分为青年、中年和老年人市场,这是按哪个因素进行的市场细分A、地理因素B、心理因素C、消费者人口与社会经济因素D、行为因素正确答案:C第10题,药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略A、集中性策略B、目标市场营销C、差异性策略D、无差异性策略正确答案:D第11题,某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于A、完全竞争市场B、完全垄断市场C、不完全垄断市场D、垄断竞争市场正确答案:D第12题,药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念A、服务B、顾客C、产品D、企业正确答案:B第13题,较少幅度地改良老产品而形成的新产品是A、仿制新产品B、改进新产品C、革新产品D、全新产品正确答案:B第14题,市场上有甲、乙两种药品，如果甲药品价格下降引起乙药品需求的增加，那么A、甲和乙药品是互替产品B、甲和乙药品是互补产品C、甲为低档药品，乙为高档药品D、甲为高档药品，乙为低档药品正确答案:B第15题,一些制药企业为了能够进入一些大型连锁药店,便与其合作,成为其生产加工车间,品牌归连锁药店所有。

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案5

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素3.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念4.“4C”是指()、()、()、()。

5.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式()A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场6.简述无差异策略的含义及优缺点。

7.市场营销分为()和()两个层面。

8.影响药品价格的因素有哪些?9.药品市场营销的需求对象有()和()。

10.名词解释：促销11.名词解释：市场营销组合12.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者13.药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念()A、服务B、顾客C、产品D、企业14.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是15.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场第2卷一.综合考核(共15题)1.药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于()A、批发商B、代理商C、营销中介D、掮客2.药品生产者市场(名词解释)3.市场营销环境(名词解释)4.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。

()5.在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构成是()A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种6.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-学习辅导带答案

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题
提示：本材料为中医大2020年12月考查课课程复习资料，只做参考学习使用！！
一、单选题
1.现代企业的营销观念应该是
-A.以消费者需求为中心
-B.以推销产品为中心
-C.以企业需要为中心
-D.以生产成品为中心
[析]运用所学知识，完成以上题目
[参考答案]：A
2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为
-A.生产者市场
-B.消费者市场
-C.转售市场
-D.组织市场
[析]运用所学知识，完成以上题目
[参考答案]：B
3.消费流行属于什么因素
-A.社会文化环境
-B.人口环境
-C.地理环境
-D.顾客环境
[析]运用所学知识，完成以上题目
[参考答案]：A
4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
-A.文化因素
-B.社会因素
-C.个人因素
-D.心理因素
[析]运用所学知识，完成以上题目
[参考答案]：A
5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于
-A.供应链竞争
-B.渠道拦截
-C.终端拦截。

中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案卷3

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.对于购买决策信息来说，最可靠的来源是公共信息。

()2.简要分析我国药品渠道模式。

3.药品广告有何作用?4.差异性策略(名词解释)5.影响药品价格的因素有哪些?6.理解定价是按消费者习惯接受和理解的价格来定价的。

()7.产品策略(名词解释)8.名词解释：药品公共关系9.除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务没有必要10.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：错误2.参考答案：1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者——用户生产者——零售商——用户生产者——批发商——用户 \r\n生产者——批发商——零售商——用户生产者——代理商——批发商——零售商——用户 2.药品企业对个人消费者销售渠道模式：生产者——消费者生产者——零售商——消费者生产者——批发商——零售商——消费者 \r\n生产者——代理商——零售商——消费者生产者——代理商——批发商——零售商——消费者3.参考答案：药品广告的作用是：(1)树立或加深药品品牌的形象 (2)提供药品信息 (3)促进试用性购买(4)开拓新市场，发展新顾客 \r\n(5)保持和扩大市场占有率4.参考答案：差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。

企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。

中国医科大学考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

----------------------------------单选题----------------------------------1.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案：B2.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案：B3.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案：D4.评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案：A5.对于科技含量较高,在售前、售中及售后服务方面要求较高,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案：A6.若药品的适用性较强,市场较为广泛、分散,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C7.药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案：C8.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案：C9.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：D10.家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合系列包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略正确答案：B11.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案：B12.对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案：B13.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱,都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者正确答案：D14.按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：B15.药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案：A16.企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C17.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案：D18.当一个医药企业规模较小,人力、物力、财力比较薄弱时,应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案：B19.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案：A20.相对来说,药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案：B----------------------------------简答题----------------------------------1.撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略各自的适用条件如何参考答案：略答：撇脂定价的条件：⑴市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少;⑵高价使需求减少,但不致抵消高价所带来的利益;⑶在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者;高价使人们产生这种产品是高档产品的印象渗透定价的条件：⑴市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长;⑵企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降;⑶低价不会引起实际和潜在的竞争;满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略;其所定的价格比撇脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格;这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名;有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”;2.简述影响药品目标市场选择的因素;参考答案：答：1.企业实力2.产品自身特点3.市场差异性4.药品生命周期5.市场供求趋势6.竞争对手的策略;3.按照销售商数量和产品差异程度,可以把市场竞争分成几种类型参考答案：略根据销售商数量及产品差异程度可以把行业结构类型划分为完全垄断、完全寡头垄断、不完全寡头垄断、完全竞争、垄断竞争五个4.药品公共关系的作用有哪些参考答案：1．树立医药企业形象2．开拓医药产品销路3．创造良好的营销环境5.药品广告在设计过程中须遵循哪些原则参考答案：①广告中必须标明通用名称、药品生产批准文号、禁忌症、忠告语、药品广告批准文号、药品生产企业名称及广告主名称②只出现药品名称的药品广告,必须标明药品的通用名称和药品广告批准文号③药品质量标准和使用说明书中规定有禁忌内容的,必须在广告中醒目标示----------------------------------名词解释----------------------------------三、名词解释共 5 道试题,共 10 分;V1. 社会营销观念社会营销观念是要考虑消费者和整个社会的长远利益,形成的一种具有普遍意义的工商哲学;它是由生产观念—>推销观念—>市场营销观念—>社会营销观念—>大市场营销观念—>全球营销观念变革而成的;满分：2 分2. 新产品现代市场营销学认为,凡是企业向市场提供过去没有生产过的产品属于新产品的范围,它包括了企业所有发明、革新、改进和仿制出来的产品;医药是一种特殊商品;满分：2 分3. 药品组合主要是指企业生产或经营药品的范围结构,即各种药品线及药品项目的有机组成方式满分：2 分4. 药品公共关系是指社会组织运用沟通的手段使自己与公众相互了解和相互适应,以争取公众的理解、支持和协作的一系列管理活动;满分：2 分5. 品牌品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是这些元素的组合,其目的是借以识别某个或某群销售者提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别;品牌是一个集合概念,它包括品牌名称和品牌标志两个部分,涉及名称、术语、标记、符号、设计等多种元素;----------------------------------判断题----------------------------------1.推销观念注重买方需求,市场营销观念则注重卖方需求;A. 错误B. 正确正确答案：A2.收集一手信息的方法主要有3种,分别是观察法、实验法、询问法;A. 错误B. 正确正确答案：B3.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的;A. 错误B. 正确正确答案：A4.处方药可以在大众传播媒介等一般传播媒介进行广告宣传;A. 错误B. 正确正确答案：A5.稳定的采购关系看重长期利益,而非短期利益;A. 错误B. 正确正确答案：B6.若某种药品的需求是缺乏弹性的,则采取降低价格销售对企业增加销售收入是不利的;A. 错误B. 正确正确答案：B7.间接激励是指通过帮助渠道成员进行销售管理,以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段;A. 错误B. 正确正确答案：B8.描述性调研多采用询问法和观察法收集资料;A. 错误B. 正确正确答案：B9.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂定价策略;A. 错误B. 正确正确答案：B10.由于药品批发商在分销渠道中所处的中间环节位置,处在信息流通的枢纽位置,所以能够大量搜集市场信息,并及时传递给生产企业;A. 错误B. 正确正确答案：B----------------------------------主观填空题----------------------------------五、主观填空题共 7 道试题,共 10 分;V1. 是指药品生产、经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的一部分药品物流业务,以合同方式委托给专业的药品物流服务企业;第三方物流2. 医药企业向市场提供的药品在质量上优于竞争对手,以赢得市场竞争的胜利,这种竞争战略是;优质制胜3. 品牌中可以被识别、认知,但不能用语言称呼的部分称为;品牌标志4. 是现代物流最基本的特征;系统性5. 对促销员素质的要求,有两大方面的内容：和方面;强烈的推销意识；热情、友好的服务6. 药品市场营销的核心是,最终目标是;交换有利益地满足需求7. 市场营销分为和两个层面; 技巧策略。

中国医科大学2019年1月考试《药品市场营销学》考查课试题(参考答案)

1.营利性机构采购药品一般采用 A.直接与供应商洽谈 B.委托招标 C.集中招标 D.公开招标正确答案:B2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是 A.本国化 B.没收、征用和国有化 C.外汇管制 D.税收管制正确答案:B3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A.观念 B.指导思想 C.环境 D.方法正确答案:C4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用 A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道正确答案:A5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A.甲类非处方药 B.乙类非处方药 C.甲类处方药 D.乙类处方药正确答案:B6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著 A.菲利普·科特勒 B.赫杰特齐 C.彼得·德鲁克 D.波特正确答案:B7.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:C8.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.基点定价正确答案:A9.市场营销组合策略不包括 A.产品策略 B.价格策略C.环境策略D.促销策略正确答案:C10.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用 A.市场覆盖 B.存货储备 C.信息收集 D.及时回款正确答案:D11.我国药品招标采购规定采购工作机构接受企业咨询,自公告发布之日起至提交资质证明文件的截止之日几日内,企业准备并提交相关资质证明文件 A.7 日 B.10 日 C.15 日 D.30 日正确答案:C12.理解价值定价方法属于 A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.需求导向与成本导向结合正确答案:B13.下面不属于随机抽样的是 A.分层抽样 B.等距抽样C.任意抽样D.简单随机抽样正确答案:C14.市场营销环境中什么被称为是一种创造性的毁灭力量 A.新技术 B.自然资源 C.社会文化 D.政治法律正确答案:A15.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为 A.同质市场 B.异质市场 C.消费者市场 D.目标市场正确答案:A16.家庭常用的急救箱的包装策略属于 A.类似包装策略 B.组合(系列)包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 E.等级包装策略 F.不同容量包装策略正确答案:B17.市场定位应用的经济学原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:A18.物流活动的基地是指 A.运输 B.仓储 C.分配拣货D.配送正确答案:B19.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者正确答案:B20.药品在导入期,企业以高价、低促销推销产品,这种市场营销策略是 A.快速取脂策略 B.慢速取脂策略 C.快速渗透策略 D.慢速渗透策略正确答案:B21.药品目标市场正确答案:是药品企业在市场细分的基础上，依据企业资源和现有经营条件所选定的、准备以相应的医疗产品或服务去满足其需要的一个或几个细分市场。

中国医科大学2019年6月考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案

中国医科大学考试《药品市场营销学》考查课试题一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。

）1. 某制药厂最近研制生产出一种抗癌药，你认为该种药品定价应采取A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 满意定价D. 基点定价正确答案：A2. 药品物流的核心因素是A. 信息化B. 全球化C. 共同化D. 规模化正确答案：A3. 待验药品库(区)应挂A. 红色色标B. 黄色色标C. 绿色色标D. 蓝色色标正确答案：B4. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策A. 集中性策B. 目标市场营销C. 差异性策D. 无差异性策正确答案：A5. 在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是A. 业务折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 数量折扣正确答案：B6. 药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案：A7. 对于规模较小、区域较大的市场，企业宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案：C8. 现代企业的营销观念应该是A. 以消费者需求为中心B. 以推销产品为中心C. 以企业需要为中心D. 以生产成品为中心正确答案：A9. 在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是哪种观念A. 产品B. 生产C. 推销D. 营销正确答案：C10. 某企业开发的高质量的新产品，将其价格定得高于同类产品，这样的定价法是A. 高于竞争对手的定价法B. 反向定价法C. 随行就市定价法D. 理解定价法正确答案：A11. 下列哪一项是有利于药品商家的购后行为A. 抱怨B. 告诉朋友C. 投诉D. 退货正确答案：B12. 不属于药品消费者市场特征的是A. 被动消费较为明显B. 购买需求差异性较大C. 药品信息不对称性D. 专业性较强正确答案：D13. 药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策A. 集中性策B. 目标市场营销C. 差异性策D. 无差异性策正确答案：D14. 资质审核完成后，在药品集中采购平台上公示，并接受企业咨询和书面申诉，公示期一般不少于几个工作日A. 3日B. 5日C. 7日D. 10日正确答案：A15. 下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是A. 案例研究法B. 产品研究法C. 机构研究法D. 职能研究法正确答案：A16. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案：D17. 药品消费者购买行为分析的内容不包括A. 购买心理及购买动机B. 影响购买的因素C. 购买行为过程D. 购买人员正确答案：D18. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策的反应都相似，这类产品的市场被称为A. 同质市场B. 异质市场C. 消费者市场D. 目标市场正确答案：A19. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案：A20. 消费习俗属于什么因素A. 人口环境B. 经济环境C. 文化环境D. 地理环境正确答案：C二、简答题（共 5 道试题，共 50 分。

中国医科大学2019年4月考试《药品市场营销学》考查课试题参考资料

中国医科大学2019年4月考试《药品市场营销学》考查课试题
一、单选题(共20 道试题,共20 分)
1.营利性机构采购药品一般采用
A.直接与供应商洽谈
B.委托招标
C.集中招标
D.公开招标
正确答案:B
2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是
A.本国化
B.没收、征用和国有化
C.外汇管制
D.税收管制
正确答案:B
3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于
A.观念
B.指导思想
C.环境
D.方法
正确答案:C
4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用
A.短渠道
B.长渠道
C.宽渠道
D.窄渠道
正确答案:A
5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道
A.甲类非处方药
B.乙类非处方药
C.甲类处方药
D.乙类处方药
正确答案:B
6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著。

中国医科大学成人教育期末考试《药品市场营销学》考查课试题【参考答案】

中国医科大学成人教育期末考试《药品市场营销学》考查课试题【参考答案】试卷总分:100 得分:100第1题,在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用[A.]个性[B.]态度[C.]感觉[D.]自我形象[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第2题,下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素[A.]包装[B.]疗效[C.]剂型[D.]剂量[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第3题,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是[A.]文化因素[B.]社会因素[C.]个人因素[D.]心理因素[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第4题,差异化战略最常采用的形式是[A.]产品差异化[B.]渠道差异化[C.]促销差异化[D.]价格差异化[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第5题,药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于[A.]批发商[B.]代理商[C.]营销中介[D.]掮客[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第6题,对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用[A.]短渠道[B.]长渠道[C.]间接渠道[D.]混合渠道[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:A第7题,以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时，要权衡三方面利益，即企业利益、消费者需要和社会利益[A.]产品[B.]社会营销[C.]推销[D.]市场营销[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:B第8题,某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是[A.]生产观念[B.]产品观念[C.]推销观念[D.]市场营销观念[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:B第9题,下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为[A.]复杂型购买[B.]求廉型购买[C.]多样型购买[D.]协调型购买[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:B第10题,药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念[A.]服务[B.]顾客[C.]产品[D.]企业[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:B第11题,某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为[A.]30[B.]40[C.]50[D.]60[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:B第12题,销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是[A.]竞争优势理论[B.]交易费用理论[C.]劳动专业分工理论[D.]偏好理论[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:C第13题,下面不属于随机抽样的是[A.]分层抽样[B.]等距抽样[C.]任意抽样[D.]简单随机抽样[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:C第14题,市场营销组合①，目标市场②，市场细分③，市场定位④之间的关系为[A.]①②③④[B.]④③②①[C.]③②④①[D.]②③④①[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:C第15题,除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说[A.]售后服务是由经销商来承担的，与自己无关[B.]如果是优质产品则无必要[C.]这是药品整体概念的一部分，很有必要[D.]只要售出产品即可，服务没有必要[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:C第16题,中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为[A.]专营渠道[B.]直接渠道[C.]间接渠道[D.]垂直渠道[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:C第17题,药品组织市场的参与者中影响力最小的是[A.]使用者[B.]采购者[C.]决策者[D.]影响者[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:D第18题,下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用[A.]市场覆盖[B.]存货储备[C.]信息收集[D.]及时回款[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:D第19题,药品生产者市场的细分变量不包括[A.]人文变量[B.]经营变量[C.]采购方法变量[D.]汇率变量[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:D第20题,属于处方药范畴的是[A.]刚上市的新药[B.]特殊管理药品[C.]药品本身毒副作用较大[D.]用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品[E.]以上都是[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:E第21题,促销[解析提示：认真复习课本材料，并完成作答]标准答案是:是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。