规章制度-公司节假日值班制度范本

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节假日领导带班值班制度范文(三篇)

节假日领导带班值班制度范文(三篇)

节假日领导带班值班制度范文尊敬的领导:按照公司规定,节假日领导需要轮流值班,以确保工作的正常运行。

为了更好地规范和细化这一制度,特向您提供一个节假日领导带班值班制度的范文,供您参考。

一、制度目的:为确保节假日期间公司的正常运营和员工的工作生活平衡,制定节假日领导带班值班制度,保障公司的日常运转以及应急工作的处理。

二、适用范围:本制度适用于所有领导岗位的员工。

三、具体规定:1. 值班名额:每个节假日期间,公司将根据实际情况确定需要值班的领导人数,并预先安排值班名单。

2. 值班轮换:值班时间由公司统一安排,每位领导每年至少轮换一次。

3. 值班期间职责:a. 确保公司内外沟通畅通:负责公司内外沟通的协调工作,以确保信息的及时传递和沟通顺畅。

b. 处理临时事务:负责处理与公司运营相关的紧急事务,如突发事件、从业人员调整等。

c. 协调部门工作:根据公司要求,协调各部门的工作,确保生产运营的顺利进行。

d. 维护秩序和安全:负责维护公司内部的秩序和安全,安排人员巡逻,处理突发事件。

e. 做好记录和报告:及时记录公司内外的动态情况,并按照公司要求完成相关报告。

4. 值班待遇:值班期间的工作时间及待遇与平时一致,无额外补贴。

四、责任追究:1. 如果值班期间发生工作失职、处理不当或其他违规行为,将按照公司相关制度进行处理。

2. 如有替班需求,应提前向公司提出申请,申请需经过公司批准,事先安排好替班人员。

请领导根据实际情况进行适当的修改,以便更好地适应公司的工作需求和员工的合理安排。

谢谢您对公司工作的支持和配合!祝工作愉快!此致敬礼!公司HR部门日期:XXXX年XX月XX日节假日领导带班值班制度范文(二)第一条:为有效保障单位的正常运转,根据工作需要,制定节假日领导带班值班制度。

第二条:领导带班值班的范围涵盖行政、事业单位及其他特定组织。

第三条:领导带班值班的领导包括主管领导、分管领导等,具体由单位根据实际情况确定。

节假日值班制度范本(通用6篇)

节假日值班制度范本(通用6篇)

节假日值班制度范本(通用6篇)节假日值班制度范本(1)1、目的明确各级值勤班人员职责,进一步加强公司节假日(含周日)安全防范工作,及时处理各种突发事件。

2、值班对象熟悉本公司程序及各部门职能,具有较好的管理素质和处理各种突发事件的能力。

3值班范围在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。

4内容公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任,在值班时为公司现场安全第一责任人。

值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导责任。

定时巡查了解各部门值班情况,发现问题及时处理。

值班期间如遇到突发事件,应及时到现场处理,并有权调动公司所有人员及车辆、设备。

接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时,应亲自或安排人员到现场了解情况,作出处理。

因故不能参加值班者,应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。

值班时应尽可能不离开公司,巡查或因处理问题需要离开时,应将自己的行踪告知门卫。

做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关闭通讯工具。

部门值班人员责任制部门轮值人员由本部门内人员担任。

在轮值总负责人的领导下,处理好本部门的日常生产及业务工作,并做好值班记录。

定时巡查本部门情况,发现问题及时处理。

遇到突发事件时,应及时处理,如未能解决时,应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告),听从轮值总负责人的调度指挥,妥善处理事件。

轮值人员因故不能参加值班,应及时向本部门请假,由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。

轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外,如遇轮值总负责人调动,则应第一时间赶赴现场。

做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关闭通讯工具。

当日在位值班时间结束前(17:30),向轮值总负责人汇报当日值班情况。

人力资源部责任制人力资源部对公司节假日值班监督、管理:节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

2024年节假日值班制度范本(三篇)

2024年节假日值班制度范本(三篇)

2024年节假日值班制度范本自____年____月份起,我机关已实行每日____小时的节假日、公休日值班制度。

为确保该制度的有效执行,以及对紧急事务的及时处理,维持省政协日常工作的正常运行,现对机关节假日值班制度进行如下修订:一、值班室的设置及设施配置。

省政协机关值班室位于办公楼一层。

为确保信息的及时沟通,值班室内配备了____部虚拟直拨国内电话,以及必要的办公桌椅、沙发、床铺、被褥和电视机等设备。

二、值班人员由各处室(不包括联合报社、联谊服务中心)的干部按轮值进行。

每周公休日及节假日的昼夜值班,各处室的值班安排将根据实际在岗干部人数进行(如遇特殊情况无法值班,需在处室内自行调整)。

女性干部不安排夜间值班。

在职正、副厅级干部在机关一、二宿舍轮流担任带班任务。

由行政处保卫科制定每月轮值表。

三、值班要求:1. 值班人员需严格履行职责,增强工作责任感,确保电话的准确转接并做好记录,热情接待来访,妥善处理事务,并在值班日志中详细记录。

2. 如遇紧急或重要事项,值班人员应及时向相关领导请示报告,不得擅自处理或延误。

3. 值班人员应按规定的交接班时间进行,交接时需详细交接值班情况,特别是未完成事务,记录并签名确认。

4. 值班人员应妥善保管和使用值班室的设备,非值班人员未经许可不得进入。

四、本规定自公布之日起实施。

2024年节假日值班制度范本(二)自____年____月份起,我机关已实施每天____小时的节假日、公休日值班制度。

为确保该制度的有效执行,以及对内外紧急事务的及时处理,维持省政协日常工作的有序运行,现对机关节假日值班制度进行如下修订:一、值班室设施配置。

省政协机关值班室位于办公楼一层。

为保障信息的及时沟通,值班室配备了____部虚拟直拨国内电话,以及必要的办公桌椅、沙发、床铺、被褥、电视机等设施。

二、值班人员安排。

值班人员由各处室(不包括联合报社、联谊服务中心)的干部轮流承担。

每周公休日及节假日实行昼夜值班,各处室值班次数依据实际在岗干部人数进行分配(如遇特殊情况无法值班,由各处室内部自行调整)。

节假日值班制度范文(5篇)

节假日值班制度范文(5篇)

节假日值班制度范文1. 背景在公司正常运营期间,为了保证服务的连续性和安全性,需要在节假日期间安排值班人员。

该制度旨在规范节假日值班工作,确保公司正常运营。

2. 节假日值班安排2.1 节假日值班安排由部门负责人进行统筹,并报经公司领导批准。

2.2 值班计划应在节假日前至少一周内进行公布,并通知相关人员。

2.3 值班人员应提前确认,并做好相应的准备工作。

3. 值班人员要求3.1 值班人员应具备相应的职业素养和技能,能够熟悉并掌握相应的工作内容。

3.2 值班人员应服从公司的安排,如有特殊情况需要请假,需要提前与部门负责人沟通并请假。

3.3 值班人员应按时到岗,并保持良好的工作状态和态度,认真履行值班职责。

3.4 值班人员应保证值班期间与其他部门的沟通畅通,及时反馈问题和解决方案。

3.5 值班人员应保护公司的利益和机密信息,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

4. 值班工作内容4.1 值班人员应按照公司要求,在指定时间内上岗并做好巡查工作,确保公司设施设备的正常运行。

4.2 值班人员应及时响应和处理突发事件,并按照公司的预案进行处理。

4.3 值班人员应及时处理来电、来访等事务,及时传达和转交相关信息,并对重要事物进行记录。

5. 值班待遇5.1 值班人员可享受相应的津贴和补贴,具体金额由公司财务部门确定。

5.2 值班人员在值班期间享受加班费或调休,具体情况由公司人力资源部门进行安排。

6. 其他事项6.1 值班人员应按时提交值班记录,并做好相关工作的汇报。

6.2 如有违反相关规定的行为,将按公司制度进行处理。

7. 生效和修订7.1 本制度自颁布之日起生效。

7.2 对本制度的修订,须征得相关部门的意见,并报公司领导批准后方可执行。

以上为《节假日值班制度模板》,适用于公司节假日值班工作的安排和规范。

请根据实际情况进行相应的调整和修订,确保制度的适用性和有效性。

节假日值班制度范文(2)根据学校管理的实际,学校的周末及节假日值班由学校领导和值周教师共同负责。

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度(4篇)

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度(4篇)

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度注意:本文为AI生成的草稿,具体内容需根据实际情况进行修改和完善。

序言:节假日、休息日和夜间是一年中组织管理工作更加特殊和重要的时间段,对于企事业单位来说,制定一套完善的安全管理制度,保障员工的人身安全,维护企业的正常运营,具有重要的意义。

本文将详细介绍节假日、休息日和夜间值班安全管理制度的相关内容。

一、制度目的及适用范围(300字)1. 目的:确保节假日、休息日和夜间值班期间员工的人身安全,维护企业的正常运营和安全稳定。

2. 适用范围:本制度适用于企事业单位的节假日、休息日和夜间值班管理。

二、职责分工(500字)1. 企业领导:负有最终责任,对节假日、休息日和夜间值班安全工作负总责,并通过明确的制度要求,落实到位。

2. 安保部门:负责制定和完善节假日、休息日和夜间值班安全管理制度,组织实施安全巡查,协调应急处置工作,提供技术支持和培训,做好安全工作的指导和监督。

3. 值班人员:负责节假日、休息日和夜间值班工作,必须按照制度要求履行职责,保证值班期间的安全。

4. 相关部门:各部门要充分配合,提供必要的支持和协助,共同做好节假日、休息日和夜间值班安全工作。

三、安全管理措施(____字)1. 工作流程:明确值班人员的工作流程,包括接班交接、签到签退、任务落实、记录填写等环节。

2. 安全巡查:制定巡查计划和巡查路线,确保对有关区域、设备、场所的巡查全面、有序进行,并及时处理发现的问题。

3. 安全设备维护:定期检查和维护各类安全设备,确保其运行正常可靠。

4. 应急处置:制定应急预案,明确各类突发事件的应急处理措施,做到应知应会、应对迅速、协调有序。

5. 员工培训:组织节假日、休息日和夜间值班人员的培训与演练,提高员工的安全意识和应急处置能力。

6. 安全宣传:开展安全宣传教育,通过多种形式向员工普及安全知识,提高员工的安全防范意识和安全管理能力。

7. 劳动保护:按照国家相关法律法规和标准,做好员工职业健康和安全的防护工作,确保员工的身体健康和安全。

节假日及重大活动期间值班制度范文(5篇)

节假日及重大活动期间值班制度范文(5篇)

节假日及重大活动期间值班制度范文为充分发挥公司管理及服务职能,及时解决和处理节假日期间发生的问题,加强公司部室人员的责任感和服务意识,维护公司良好形象,保证各项工作的正常开展,公司对节假日值班做如下规定:一、值班时间。

法定节假日、重大节会及双休日。

二、人员安排。

特殊事项临时通知个别人员随时加班;双休日按《值班表》顺序轮流值班;法定节假日根据放假时间和公司安排,统一编排《节假日和重大节会值班表》进行值班节假日和双休日均实行值班领导带班、工作人员轮流值班。

三、值班期间值班人员不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系其他员工代替,但需向办公室值班领导说明。

四、值班人员要坚守岗位,尽职尽责。

值班期间,值班人员要严格按照日常作息时间准时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗;值班电话和传真原则上在正常值班期间不得无人值守;值班期间以值班日志进行书面交接班,确保工作不漏项。

五、值班期间值班人员应填写值班日志,日志应认真完整,事项清晰,并由所有值班人员签名。

六、值班人员主要负责值班期间的邮件、重要电话和传真、上呈下达紧急公文、领导交办紧急事项、与其它各部室的紧急联络及其他应急事务的处理工作,切实维护公司的正常运转。

七、值班人员要按照急事急办的原则处置值班期间的各项工作,并对处理过程做好记录。

(1)如需转达或协调其他部门及人员进行处置的事项,应尽快通知和协调处理,协调中遇到困难可报告值班领导进行协调;(2)如接到重要电话、紧急通知、紧急公文,应立即向值班领导汇报,并按照规定程序予以处理;(3)如遇到重大问题、____的,值班领导应向公司领导汇报,根据公司领导指示进行妥善处理,必要时向集团公司汇报。

八、值班领导要对值班情况进行督查,对擅离职守或工作造成不良影响者及时通报直至追究责任,严肃处理。

九、本制度自下发之日开始执行。

节假日及重大活动期间值班制度范文(2)在节假日及重大活动期间,为确保社会秩序稳定、公共安全,各个单位一般会采取值班制度。

节假日值班制度精选八篇

节假日值班制度精选八篇

节假日值班制度精选八篇节假日值班制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。

下面是小编给大家带来的节假日值班制度范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!节假日值班制度(一)1适用范围华源盛世公司。

2术语和定义公司:__热力管网有限公司__世子公司3管理活动资料及办法3.1国家法定节假日:以全国假日办发布的信息为准。

3.2值班管理部门:3.2.1综合办公室牵头负责公司整体节假日值班安排、公司节假日管理制度的制定与修订、安排和统计公司整体节假日值班计划,每次节日前发布假期通告,告知全体员工假期安排,持续与公司值班办公室门沟通联系,上报公司节假日值班安排。

3.2.2安监部负责节日前安全监督检查、安全隐患排查及教育宣传工作,落实公司安全管理各项规定,明确节日期间安保总联络人,并定期组织突发事故应急响应预案及其他安全管理制度与措施培训。

3.3值班人员:3.3.1值班领导:公司领导3.3.2值班部门:部门正/副职、部门专工。

3.3.3班组:正/副班长3.4值班人数:公司:天数不超过3天的假期,安排1-2名值班领导;天数超过3天、不超过8天的假期,安排2-3名值班领导;节假日期间,每一天务必安排1个部门值班;供暖期间节假日,每一天至少安排2个部门值班。

3.5值班计划公司整体节假日值班计划由公司综合办公室统一制定,各部室制定年度法定节假日值班计划,并至少于节日前5个工作日上报节假日值班人员名单至公司综合办公室。

4值班职责4.1公司值班领导:围绕公司整体的经营、管理和服务等核心工作,承担节假日期间的领导职责;负责与公司值班人员持续沟通联系;组织召开节日值班会议,确认各部室值班人员的值班在岗状况及日常生产经营、安全管理状况,并登记在案。

如需离开办公室,应向公司值班领导汇报,并说明事由及离返时间,并登记在案。

4.2公司值班部门:承担节假日期间的监督和协调职责;记录节日值班日志;熟悉应急预案及处理程序,对于突发事故和状况,务必迅速做出决定和反应,并汇报值班领导;确认各部室、班组值班人员的在岗状况,并登记在案;如需离开办公室,应向公司值班领导汇报,并说明事由及离返时间,并登记在案。

节日日安全值班制度范文(4篇)

节日日安全值班制度范文(4篇)

节日日安全值班制度范文第一章总则第二章值班内容第三章值班轮班制度第四章值班要求第五章值班考核第六章值班制度的执行和修改第七章附则第一章总则为了保障公司在节日期间的安全生产和正常运营,并确保员工和财产的安全,制定《节日安全值班制度范本》以便于公司各单位在节日期间进行安全值班工作,具体要求如下:第二章值班内容1. 负责对公司节日期间的安全状况进行监控,及时发现并处置各类安全隐患,确保公司节日期间的安全生产;2. 做好公司重要设备、场所的监控和巡查工作,及时处理设备故障和异常情况,确保设备正常运行;3. 按照公司安全流程和处置方案,对突发事故和紧急情况进行应急处理,做好应急方案的组织实施;4. 负责接听和处理与公司安全相关的报警电话,及时向有关部门和领导汇报并协调处理;5. 对员工和来访人员进行必要的安全教育和引导,确保他们的人身安全;6. 按照公司规定,收集和整理节日期间的安全事故、隐患和事件的数据和资料,及时向公司安全管理部门进行报告。

第三章值班轮班制度1. 值班人员按照工作性质和工作要求组成值班班次,根据值班要求和人员数量合理安排轮班;2. 值班时间根据公司具体情况来定,可根据需要采取24小时连续值班、白天值班加夜间巡查等形式;3. 值班人员应在值班前接受必要的培训,并了解值班期间的各项工作任务和应急处理方案;4. 值班人员应按时到岗, 不能早退晚到,值班期间不能离开岗位,确保安全工作的连续性和及时性。

第四章值班要求1. 值班人员应遵守公司相关的安全制度和规章,严守岗位纪律,服从值班指挥;2. 值班人员应保持良好的工作状态,保证有良好的精神状态和反应能力,及时应对各类突发事件和紧急情况;3. 值班期间要保持通讯设备畅通,并及时处理和报告有关安全事件和事故;4. 值班人员应各司其职,协调配合,共同做好节日期间的安全工作;5. 值班期间注意安全,加强巡视巡查,及时发现和排除安全隐患。

第五章值班考核1. 对值班人员执行值班制度和履行职责情况进行考核;2. 考核内容包括工作态度、工作纪律、工作效果和应急处理能力等方面;3. 考核结果作为优先值班的依据,对考核不合格的人员要及时进行整改和培训;4. 值班考核结果将作为绩效考核的重要依据,对于考核优秀的人员给予相应的奖励和激励。

节假日值班的管理制度14篇

节假日值班的管理制度14篇

节假日值班的管理制度14篇在社会一步步向前发展的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的节假日值班的管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

节假日值班的管理制度篇11、春节期间队干人员分三班24小时轮流值班,所有值班人员按时签到,不得在值班期间请假或者脱岗,特殊情况可以相互调换。

2、值班期间严禁私自外出,不准在值班期间喝酒、睡觉、值班人员必须24小时保持电话畅通,发现问题能够处理的必须及时处理,不能处理的要在最短时间内报告上级领导,并做好现场应急处理措施的组织和落实。

3、值班人员要合理安排吃饭时间,外出就餐必须与同值班人员协商安排。

必须有一人在岗位坚守。

4、值班人员要做好车间及宿舍的防冻工作,遇天气变化,应及时做出相应处理;保证车间车辆不被冻坏。

5、坚持安全检查工作,确保车间及宿舍的消防工作,并定期对消防设施进行检查。

6、保持高度防火意识不准私拉乱接电线和使用高功率电器,宿舍内禁止煮饭,不准用电炉,电热器,发现火灾隐患及时通知管理人员。

7、修理工根据车辆运行情况安排好留守人员,留守人员必须保证车辆正常运行,合理安排维修,抢修,如因维修不到位影响车辆运行,对负责人严肃处理。

8、节日期间,杜绝酒后上岗和疲劳工作等现象,队领导在每班班前会期间重查工人的精神状况,重点检查入井人员是否饮酒,疲劳驾驶,严禁酒后入井上岗,对酒后准备入井上岗的人员,一经发现退回人力资源公司。

9、节日期间,队领导除按时跟值班外,加强车库内周边及宿舍生活区的管理,严厉打击偷盗、打架斗殴、酗酒闹事、聚众赌博等违反治安管理的现象,以确保节日安全。

10、为确保安全,严禁在矿区内燃放烟花爆竹。

11、认真落实值班工作。

按照乡信访办值班制度,仔细编排值班表,严格执行春节期间24小时值班和领导带班制度。

值班人员要按时签到,做好交接班工作,无迟到、早迟,缺度和擅自离岗现象;要求值班人员确保信息畅通,做好来文,来电,来人的记录。

节假日值班制度模版(4篇)

节假日值班制度模版(4篇)

节假日值班制度模版一、制度目的为了保证企业在节假日期间的正常运转和安全,制定本制度,明确节假日值班的责任与要求,规范值班人员的工作内容和工作方式,确保值班工作的高效运行。

二、适用范围本制度适用于本企业所有员工在节假日期间值班工作。

三、工作安排1. 值班人员的选拔与安排1.1 由各部门负责人根据各部门的实际情况和工作需要,确定节假日值班人员名单,并上报公司办公室备案。

1.2 值班人员应具备良好的工作态度和责任心,工作能力较强,并熟悉本岗位的工作流程和操作规范。

2. 值班人员的时间安排2.1 节假日值班的时间安排应提前公布,确保值班人员能够提前做好准备。

2.2 值班时间一般为连续12小时,包括早班和晚班。

具体的时间安排由公司办公室根据实际情况和工作需求进行调整。

3. 值班人员的职责和工作内容3.1 值班人员应按时到岗,并做好岗位交接工作,了解前一班次的工作情况。

3.2 值班人员应熟悉本岗位的工作流程和操作规范,严格按照规定的工作程序进行操作。

3.3 值班期间,值班人员应随时保持电话畅通,确保能够及时接到各种紧急情况的通知和指示,并做好相应的处理工作。

3.4 值班人员应及时记录和报告出现的问题和紧急情况,并协助解决相关问题。

3.5 值班人员应定期巡视监控设备和相关设施,确保其正常运行,并及时报修、报事情况。

3.6 值班人员应对外媒体发布的紧急信息进行监控和筛选,及时转交有关部门进行处理。

3.7 值班人员应与其他相关部门进行紧密配合,确保工作的协调进行。

四、考核与奖励1. 节假日值班人员的工作情况将纳入年度绩效考核的内容之一。

2. 对于表现突出、工作优秀的值班人员,公司将给予适当的表彰和奖励。

3. 对于未按时到岗或不按时履行职责的值班人员,公司将按照相关规定进行扣分或纪律处罚。

五、违规处理1. 对于未经批准擅自请假或不按时履行值班职责的员工,将按照公司的相关纪律处罚进行处理。

2. 对于在值班期间不认真履行职责、玩忽职守或有其他违纪行为的,将按照公司的相关规定进行处理。

节假日值班制度样本(4篇)

节假日值班制度样本(4篇)

节假日值班制度样本一、制度目的1. 统一规范公司节假日期间的值班工作,确保公司正常运营。

2. 保障员工的休息权益,合理安排值班人员的轮班。

3. 提高节假日值班效率,优化工作流程。

4. 加强对值班人员的考核,促进工作质量的提升。

二、适用范围本制度适用于公司所有部门以及全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

三、制度内容1. 假期值班安排1.1 假期值班根据公司实际情况以及各部门的工作需求进行安排。

1.2 值班人员由各部门负责人提名,经公司领导批准后确定。

1.3 假期值班需提前至少一周提出申请,并向上级部门报备,经批准后方可执行。

1.4 值班人员按照轮班制度进行安排,确保每个员工都有均等的休息机会。

2. 值班人员待遇2.1 假期值班人员将享受相应的值班津贴或补贴。

2.2 值班人员享受调班、调休等灵活制度,确保在值班期间有适当的休息时间。

2.3 值班人员享受按劳分配的奖励政策,根据工作质量和效果进行评定,奖励可以是金钱、休假、物质奖励等。

3. 值班工作要求3.1 值班人员必须按照公司制定的工作时间安排,确保在规定的时间内到岗。

3.2 值班人员在值班期间必须保持手机畅通,及时回复各部门紧急情况的电话、短信、邮件等。

3.3 值班人员应具备快速应对突发情况的能力,能够独立处理常见问题和危机事件。

3.4 值班人员必须对公司机密信息和客户隐私信息保密,不得私自泄露或利用相关信息谋求个人利益。

3.5 值班人员应保持良好的工作状态和精神面貌,遵守公司的各项规章制度。

4. 值班工作考核4.1 值班人员的工作将定期进行考核,考核内容包括工作纪律、工作质量和态度等方面。

4.2 考核结果将用于评定值班人员的奖励和晋升机会,也可以作为纪律处分的依据。

四、其他事项1. 如有紧急情况无法履行值班职责的,应及时向上级领导汇报,请假或请示处理方式。

未经批准不能擅自脱岗。

2. 值班期间遇到突发情况,需及时向上级领导报告,并按照公司相应的应急预案做出处理。

节假日领导带班值班制度模版(四篇)

节假日领导带班值班制度模版(四篇)

节假日领导带班值班制度模版节假日是国家规定的休息日,对于企事业单位来说,这段时间是员工休息放松的时候,但对于领导来说,这也是工作职责需要履行的时候。

为了保障单位顺利运行,我们公司制定了节假日领导带班值班制度,下面是该制度的范文,共计____字。

节假日领导带班值班制度模版(二)一、为了保障公司在节假日期间的正常运营,优化管理,提高效率,特制定本制度。

二、适用范围:本制度适用于公司各级领导,包括总经理、副总经理、部门经理及其他相关领导岗位。

三、制度内容:1.值班时间:节假日值班时间为法定节假日及其他公司指定的节假日,具体安排由公司人力资源部门统一制定并通知到各相关领导。

2.值班人员:节假日值班人员为公司各级领导,根据工作需要由公司进行统一安排。

3.值班要求:(1)值班人员必须按时按点到岗,不能迟到、早退或者缺席。

(2)值班期间,需要全天候保持手机畅通,及时接听公司相关事务电话,并做好记录和处理。

(3)值班期间,需要每天按时到公司进行巡查,做好安全、环境等方面的检查,发现问题及时上报。

(4)值班期间,需要密切关注公司各项工作进展和运营状况,做好相关工作协调和安排。

(5)值班期间,需要及时处理公司各类突发事件,做好相关应对和补救工作。

(6)值班期间,需要参与公司各类会议和活动,做好记录和总结。

4.补贴和福利待遇:(1)节假日值班人员将获得相应的值班补贴,具体补贴标准由公司财务部门制定并执行。

(2)节假日值班人员享有相应的休假待遇,具体休假时间由公司人力资源部门根据工作需要进行安排和调整。

(3)节假日值班人员享有加班费待遇,具体加班费标准由公司财务部门制定并执行。

5.制度保障:(1)公司将组织相关培训和督导,确保值班人员了解并熟悉相关制度要求和操作规程。

(2)公司将建立健全相关考核机制,对值班人员的工作情况进行评估和评价。

(3)公司将建立健全奖惩机制,对表现突出和不合格的值班人员分别予以奖励和处罚。

(4)公司将建立健全申诉机制,确保值班人员合法权益得到维护。

公司夜间值班和节假日值班管理制度范文(2篇)

公司夜间值班和节假日值班管理制度范文(2篇)

公司夜间值班和节假日值班管理制度范文第二条本制度适用于公司夜间值班和节假日值班。

第三条值班人员由带班领导和值班员组成,是公司生产管理和安全保卫与防范工作的直接责任人。

第四条员工值班安排表由公司统一安排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。

值班时间规定如下:夜间值班:晚七点至第二天早上八点。

节假日值班:实行____小时值班制度,交接班时间为每天早上____点。

第五条值班地点为办公室,值班范围为公司办公区、生活区和施工区域等。

第六条值班人员应服从带班领导安排,协调处理以下各项事务:(一)负责公司内部安全保卫工作,要按规定进行巡逻检查,加强对公司所属设施、设备的安全管理,发现安全隐患要及时排除,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

(二)负责处理日常工作事务,做好各项临时工作任务的安排部署和外来人员来访接待工作。

(三)负责对公司内部突发情况进行紧急处理,遇有重大事项和异常情况,应及时向有关领导报告,并采取相应的措施。

(四)完成领导交办的其它临时性工作任务。

第七条工作要求(一)值班人员必须按时上下班,不得迟到早退,如有事必须事先请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

凡未经批准而缺勤的,按旷工处理。

(二)值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守,在公司规定地点食宿。

凡值班期间无故离岗的,每发现一次,罚款____元。

(三)值班人员必须认真履行工作职责,如实填写值班台帐,做好交接班工作,本班未完成的事情,应在交班时向下一班交代清楚。

(四)值班人员要保持通讯畅通,做好电话接听记录、处理、转达。

第八条夜间值班为义务值班,节假日值班按公司《薪酬分配管理制度》计发工资。

第九条本制度由行政办公室解释、补充、实施,经公司董事会审核同意,从文件下发之日起执行。

公司夜间值班和节假日值班管理制度范文(2)第一章总则第一条为了确保公司的正常运转和保障员工的安全,合理安排夜间值班和节假日值班工作,特制定本制度。

公司节假日值班制度7篇

公司节假日值班制度7篇

公司节假日值班制度7篇公司节假日值班制度1一、坚守岗位。

值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。

二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。

因公外出不能值班的应提前报告。

三、电话畅通。

值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。

四、做好记录。

值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。

如遇紧急状况和重大事件,应及时向分管领导或主要领导汇报。

五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

六、做好衔接。

值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。

同时要持续值班室的环境卫生。

七、本制度自颂布之日起施行。

公司节假日值班制度2第一章:总则为确保__物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。

第二章:值班职责与要求第一条:公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一职责人。

第二条:值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

第三条:值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。

其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。

(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休)第四条:各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。

第五条:当值值班经理负责检查各岗位值班状况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

第六条:遇特殊状况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊状况期间工作正常开展。

第三章:值班管理规定第七条:值班经理管理规定(一):当值值班经理务必在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。

节假日值班制度范文(4篇)

节假日值班制度范文(4篇)

节假日值班制度范文一、背景为了保障节假日期间公司的正常运行和员工的安全,我们制定了节假日值班制度。

二、适用范围该制度适用于全体员工,包括正式员工和合同工。

三、值班安排1. 值班期间:根据公司的实际情况,公司将安排部分员工进行值班,以保证公司的正常运营。

具体的值班时间由人力资源部门根据节假日的安排进行调整。

2. 值班人员:根据工作需要,公司将根据员工的能力和岗位要求确定值班人员。

值班人员需在规定的时间内到岗,并保持手机畅通。

3. 值班情况:值班人员需在值班期间保持工作状态,随时接听公司的通知和安排,及时处理紧急事务,并及时向上级汇报工作情况。

四、补偿措施1. 加班补偿:值班期间的加班将按公司加班政策进行补偿。

2. 值班费用:对于值班期间的费用,公司将按照国家和地方的相关规定进行合理报销。

五、违规处理1. 未按时到岗或未履行职责的,将被视为违规行为,将按公司相应规定进行处罚。

2. 对于不按时履行职责或不按规定通知上级的情况,一经发现将视情况严重程度进行相应处理,包括停职、降薪、辞退等。

六、其他事项1. 值班期间需保持手机畅通,并且能够及时进行沟通。

2. 值班期间不得离岗,如需离岗必须提前请假,并按照公司规定的程序进行申请。

3. 值班期间务必认真履行职责,确保公司的正常运营和员工的安全。

以上就是我们公司的节假日值班制度范文,希望能对您有所帮助。

如有任何问题,请随时与我们的人力资源部门联系。

节假日值班制度范文(2)一、学校实行节假日值班制度,值班人员有学校统一排定。

二、值班人员要按时到岗(如有特殊情况提前做好协调请假手续),不准无故迟到或早退,因故未到者须提前和其他值班教师代为值班,不得无故离岗。

三、值班期间要做好校园环境的巡查、上级来电来文的接听与记录、来访人员的接待与反应情况的等级以及其他偶发事件的处理或汇报工作,严禁做与值班工作无关的事情。

定时巡视校园,发现危险或其他突发事件要及时处理并报告校领导。

节假日领导带班值班制度范本(五篇)

节假日领导带班值班制度范本(五篇)

节假日领导带班值班制度范本[公司名称]节假日领导带班值班制度范本(二)第一条目的与依据为了确保公司在节假日期间的正常运营和安全管理,制定本制度,规范节假日期间领导带班值班制度。

本制度依据《劳动法》等相关法规制定。

第二条适用范围本制度适用于公司所有部门的领导岗位。

第三条值班轮换机制1. 节假日值班采取轮换机制,每位领导每年需按照值班表进行值班。

值班表由公司行政部门统筹。

2. 一般情况下,将领导分为A和B两个组。

A组的领导在春节期间值班,B组的领导在其他节假日值班。

每年轮换一次。

3. 有特殊情况需要值班的,领导应提前与行政部门进行沟通,并得到行政部门的批准。

第四条值班期间职责1. 值班领导负责监督节假日期间的日常工作,并确保各项工作按照公司规定进行。

2. 值班领导负责解决紧急情况,处理突发事件,保障员工的安全和公司的正常运营。

3. 值班领导应主动配合其他部门的工作,并协调处理可能出现的问题。

第五条补贴与奖励1. 值班领导将按照公司规定的标准享受节假日值班补贴。

2. 值班期间出色完成工作任务的领导,公司将予以适当的奖励和表彰。

第六条值班纪律1. 值班领导应遵守公司的各项规章制度,依法履行岗位职责。

2. 值班期间严禁闲聊、看电视、玩游戏等与工作无关的行为。

3. 值班期间有特殊情况需离岗的,应提前请领导批准,并告知相关同事。

第七条其他事项1. 对于节假日期间需要调休的员工,应提前与领导沟通,并按照公司规定进行调休。

2. 对于节假日期间需要加班的员工,领导应合理安排工作和调配人力资源。

3. 对于违反本制度的行为,公司将根据情况给予相应的处罚。

第八条生效日期本制度自发布之日起生效,并适用于所有节假日。

制定单位:[公司名称]日期:[公布日期]节假日领导带班值班制度范本(三)为确保本校节假日期间工作正常运行,政令畅通以及校园防火防盗等安全需要,结合本校实际,特作如下规定:一、值班实行双休日、法定节假日全天____小时值班制度。

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度模版(3篇)

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度模版(3篇)

节假日、休息日、夜间值班安全管理制度模版一、目的与范围本制度旨在规范节假日、休息日和夜间值班期间的安全管理措施,保障员工和财产的安全,确保公司正常运营。

适用范围:本制度适用于所有公司员工。

二、定义1. 节假日:指国家规定的法定节假日,包括但不限于春节、国庆节等。

2. 休息日:指工作日以外的休息日,包括周末和公司安排的其他休息日。

3. 夜间:指每天的22:00至次日6:00。

三、责任和义务1. 公司责任:1.1 提供必要的安全设备和工具,保障员工的工作安全。

1.2 定期组织安全培训,提高员工应对突发事件的能力。

1.3 建立紧急联络机制,确保员工能够及时报告和处理安全事件。

1.4 对安全隐患进行定期检查,及时消除隐患,确保工作环境安全。

1.5 按照法律法规要求,提供必要的保险和福利,保障员工的权益。

2. 员工责任:2.1 遵守公司安全规章制度,执行安全操作规程。

2.2 维护安全设备和工具的完好,如有故障应及时报告。

2.3 学习和掌握安全操作知识,熟悉紧急处理流程。

2.4 发现安全隐患应及时上报,积极参与隐患排查和整改工作。

2.5 不得擅自更改班次和值班安排,如确有特殊情况应提前请假和申请调班。

四、安全措施1. 节假日安全管理措施:1.1 值班人员应按时到岗,不得迟到早退。

1.2 值班期间严禁酗酒、赌博等不良娱乐活动。

1.3 值班期间严禁私自离岗,如需离岗应提前请假并经主管审批。

1.4 值班期间发现异常情况应及时报告,保障员工和财产的安全。

1.5 值班期间应勤巡视,确保工作场所的安全和整洁。

2. 休息日安全管理措施:2.1 休息日期间不得进行与工作无关的活动,严禁私自进入生产区域。

2.2 休息日值班人员应按时到岗,不得迟到早退。

2.3 值班期间应保持沟通畅通,及时处理紧急情况。

2.4 休息日值班期间应加强对公司财产的保护,确保安全。

3. 夜间值班安全管理措施:3.1 夜间值班人员应保持警觉,在岗期间不得打瞌睡。

节假日值班制度范例(4篇)

节假日值班制度范例(4篇)

节假日值班制度范例节假日作为工作日常中的重要组成部分,对于维护正常的工作秩序和提高工作效率具有重要意义。

为了保证在节假日期间各项工作的正常进行,制定一个科学合理的值班制度至关重要。

本文将探讨节假日值班制度的建立与完善,包括制定目标、制定原则、确定值班时间段、确定值班人员、加强通讯与协调、完善奖惩机制以及定期评估与改进等方面。

一、制定目标制定节假日值班制度的首要任务是要明确制度的目标,即在节假日期间保证工作的正常进行和工作效率的提升。

为了实现这一目标,需要每个部门和岗位明确自身的责任和任务,确保值班人员能够及时响应工作需求,并做好值班期间的各项工作。

二、制定原则制定节假日值班制度应遵循以下原则:1. 公平公正原则:确保每个部门和岗位都有合理的值班安排,避免片面倾斜或偏袒。

2. 综合考虑原则:考虑到各种因素,如工作量、业务需求、人员安排等,确定值班时间段和值班人员。

3. 充分沟通原则:在制定制度前,充分征求各方意见,确保各方的权益得到充分保障。

4. 灵活适应原则:制定的制度应具备一定的灵活性,以适应不同节假日和工作情况的变化。

三、确定值班时间段确定值班时间段是制定节假日值班制度的基础。

在确定值班时间段时,应综合考虑以下因素:1. 节假日类型:不同节假日的工作安排存在一定差异,需要根据具体情况确定值班时间段。

2. 业务需求:根据不同部门和岗位的工作内容和工作量,确定值班时间段,确保工作的连贯性和有效性。

3. 工作强度:根据工作强度的变化,合理安排值班时间段,避免工作过度集中或过于分散。

四、确定值班人员确定值班人员是制定节假日值班制度的核心。

在确定值班人员时,应综合考虑以下因素:1. 岗位需求:根据各个岗位的工作特点和需求,确定具体的值班人员,确保岗位的持续性和稳定性。

2. 人员平衡:考虑到人员的实际情况和个人意愿,合理安排值班人员,避免连续工作或过度轮换。

3. 技能匹配:确保值班人员具备相应的专业知识和技能,能够胜任值班期间的各项工作。

节假日值班管理制度15篇

节假日值班管理制度15篇

节假日值班管理制度15篇现如今,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是小编整理的节假日值班管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

节假日值班管理制度1第一条:为维护公司秩序,确保各项工作正常运行,防止公司财产遭受损失,规范值班工作,特制定本。

第二条:本制度适用于公司夜间值班和节假日值班。

第三条:值班人员由带班领导和值班员组成,是公司管理和保卫与防范工作的直接责任人。

第四条:员工值班安排表由公司统一安排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。

值班时间规定如下:(一)夜间值班:晚七点至第二天早上八点。

(二)节假日值班:实行24小时值班制度,交接班时间为每天早上8点。

第五条:值班地点为办公室,值班范围为公司办公区、生活区和施工区域等。

第六条:值班人员应服从带班领导安排,协调处理以下各项事务:(一)负责公司内部安全保卫工作,要按规定进行巡逻检查,加强对公司所属设施、设备的安全管理,发现安全隐患要及时排除,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

(二)负责处理日常工作事务,做好各项临时工作任务的安排部署和外来人员来访接待工作。

(三)负责对公司内部突发情况进行紧急处理,遇有重大事项和异常情况,应及时向有关领导报告,并采取相应的措施。

(四)完成领导交办的'其它临时性工作任务。

第七条:工作要求(一)值班人员必须按时上下班,不得迟到早退,如有事必须事先请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

凡未经批准而缺勤的,按旷工处理。

(二)值班人员必须坚守,不得擅离职守,在公司规定地点食宿。

凡值班期间无故离岗的,每发现一次,罚款20元。

(三)值班人员必须认真履行工作,如实填写值班台帐,做好交接班工作,本班未完成的事情,应在交班时向下一班交代清楚。

(四)值班人员要保持通讯畅通,做好电话接听记录、处理、转达。

第八条:夜间值班为义务值班,节假日值班按公司《薪酬分配管理制度》计发工资。

节假日值班管理制度(5篇)

节假日值班管理制度(5篇)

节假日值班管理制度一、目的为明确值班人员职责,进一步加强公司节假日安全防范工作,及时处理各种____。

制定本制度。

二、值班范围及对象物业公司各部门以上人员。

三、内容及要求(一)公司值班实行轮流排班制。

值班人员在节假日值班期间为公司现场安全第一责任人,并对公司的安全、____的前期处置等工作负全面责任。

值班人员在值班时间内须保持电话畅通。

(二)值班人员实行早晚两打卡值班制度,值班时间为值班日上午8:30(打卡时间为8:30以前)--下午17:30(打卡时间为17:30以后)。

(三)值班人员在值班期间负责检查整个园区(一号楼、南广场、负一停车场、设备间、人员值班情况等),以及各楼层办公室门窗是否锁好,办公室照明、空调等使用情况,杜绝“长明灯”、“长流水”等异常情况出现。

(四)值班人员负责接待节假日单位到访人员;检查安保、客服、保洁、维修人员在岗情况,并交代和安排相关工作事宜。

(五)值班人员值班表由综合管理部编排,于节假日放假前____天及每月____日前公布并通知相关值班人员。

(六)值班人员应按照制度规定时间到公司值班,值班时间内不得随意外出。

若未按时值班或值班时间擅离职守,一经发现将按照旷工处理,若情节严重造成公司重大损失者,按相关管理制度执行;发现问题并能及时妥善处理,使公司免遭或减少损失者,公司视其情节给予适当嘉奖。

(七)值班人员如遇有____,应及时进行现场处理,并及时上报或请示,同时协调相关部门协助处理。

(八)值班人员应将值班时所处理的事项填写《节假日值班情况登记表》(见附件),于交班后报送行政办公室备案。

(九)值班人员因故不能参加值班,当值人员可在本部门内部自行调整,并提前两天向行政办公室备案,以确保值班工作正常运行。

行政办公室对公司节假日值班情况负有监督、管理责任。

(十)公司节假日值班人员可享受值班津贴____元,以及单位员工餐厅午餐补助。

(十一)本制度由行政办公室负责制订、解释。

(十二)本制度自颁布之日起执行。

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公司节假日值班制度范本公司内有不同的部门,也有不同的管理制度,用来规范本员工的行为规范,促进公司的发展。

下面是小编给大家带来的员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!节假日值班制度(一)一、坚守岗位。

值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。

二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。

因公外出不能值班的应提前报告。

三、电话畅通。

值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。

四、做好记录。

值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。

如遇紧急状况和重大事件,应及时向分管领导或主要领导汇报。

五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

六、做好衔接。

值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。

同时要持续值班室的环境卫生。

七、本制度自颂布之日起施行。

节假日值班制度(二)第一章:总:则为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。

第二章:值班职责与要求第一条:公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一职责人。

第二条:值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

第三条:值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。

其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。

(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休) 第四条:各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。

第五条:当值值班经理负责检查各岗位值班状况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

第六条:遇特殊状况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊状况期间工作正常开展。

第三章:值班管理规定第七条:值班经理管理规定(一):当值值班经理务必在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。

(二):对值班状况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清楚。

(三):当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急事件处理流程》执行。

(四):值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理及时跟进解决。

一般状况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特殊状况,在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

(五):《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。

(六):有事不能值班,值班经理须及时向分公司总经理说明状况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。

任何值班人员不得擅自替值/换值班。

(七):逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。

第八条:分公司(值班热线)值班管理规定(一):值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

(二):接听电话迅速(不超过三声铃响),使用礼貌礼貌用语,接听电话首先使用“您好,XX岗位”,“请问有什么能够帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和蔼、言简意赅,严禁使用岗位电话聊天。

(三):值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观反映信息的准确性,表述清楚、完整,字迹工整,不可遗漏。

(四):值班人员接报信息后,应按轻重缓急,及时解决或通知相关人员妥善处理,并跟进处理结果。

未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题,值班人员应及时报告值班经理处理。

(五):值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员务必为记录的资料保密。

(六):值班接班人员应查阅上班值班记录,了解掌握有关事件的处理状况,确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

(七):有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。

(八):分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息,并将处理状况详细记录,对于不能及时处理的问题应视状况上报处理。

第九条:物业(保安)部当班管理规定(一):按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、(二):忠于职守、不漏班、误班。

(三):着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好,举止礼貌、大方、端庄。

(四):微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争执。

(五):工作主动、热情、认真、耐心、周到、用心为员工、客人排忧解难。

(六):各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

第十条:工程部当班管理规定(一):工程当班人员务必严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

(二):工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。

(三):服从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。

(四):工程当班人员严格执行巡检制度,及时发现安全隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

(五):工程当班人员外出作业,务必随身携带对讲机(通讯工具),持续信息畅通。

(六):工程当班人员务必掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件应持续冷静,果断处理。

并做好现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

(七):工程当班人员务必做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。

(八):协助完成上级领导交办的其它工作。

第四章:监督检查资料第十一条:监督检查包括以下资料:(一):当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;(二):当班人员、当班记录、交接班状况;(三):设施设备运行状况;(四):安全消防管理状况;(五):环境管理状况;(六):客户信息、投诉及意见处理状况;(七):待跟进事项处理状况;(八):其它临时性事项处理状况。

第五章:附则第十二条:本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

第十三条:本制度自下发之日起实行。

节假日值班制度(三)XX公司节假日安全值班制度1.目的明确各级值勤班人员职责,进一步加强公司节假日(含周日)安全防范工作,及时处理各种突发事件。

2.值班对象熟悉本公司程序及各部门职能,具有较好的管理素质和处理各种突发事件的潜力。

3值班范围在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。

4资料4.1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任,在值班时为公司现场安全第一职责人。

4.1.1值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导职责。

4.1.2定时巡查了解各部门值班状况,发现问题及时处理。

4.1.3值班期间如遇到突发事件,应及时到现场处理,并有权调动公司所有人员及车辆、设备。

4.1.4接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时,应亲自或安排人员到现场了解状况,作来源理。

4.1.5因故不能参加值班者,应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。

4.1.6值班时应尽可能不离开公司,巡查或因处理问题需要离开时,应将自己的行踪告知门卫。

4.1.7做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关掉通讯工具。

4.2部门值班人员职责制部门轮值人员由本部门内人员担任。

4.2.1在轮值总负责人的领导下,处理好本部门的日常生产及业务工作,并做好值班记录。

4.2.2定时巡查本部门状况,发现问题及时处理。

4.2.3遇到突发事件时,应及时处理,如未能解决时,应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告),听从轮值总负责人的调度指挥,妥善处理事件。

4.2.4轮值人员因故不能参加值班,应及时向本部门请假,由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。

4.2.5轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外,如遇轮值总负责人调动,则应第一时间赶赴现场。

4.2.6做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关掉通讯工具。

4.2.7当日在位值班时间结束前(17:30),向轮值总负责人汇报当日值班状况。

4.3人力资源部职责制人力资源部对公司节假日值班监督、管理:4.3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

4.3.2根据轮值人员更值状况,及时调整更值名单并下发相关部门。

4.3.3监督、抽查轮值人员值班状况,并做好考核记录。

5、本制度自X年X月X日起生效,之前发布的有关规定与本制订有冲突的以此为准,解释权和修改权归人力资源部。

总值班人及值班人员职责:(1)接听电话、接待来访客人,根据具体状况,代办、记录、以邮件等方式告知相关负责人或立即向相关负责人转告;(2)遇紧急状况需及时处理,并向保安室、主管报告:(3)作好值班记录(值班时间、值班人、事情经过、处理措施、待办事项、值班人员签名等,详见《值班记录簿》:(4)值班完毕,作好值班记录后及时将《值班记录簿》交给人力资源部负责人:(5)详见《节假日安全值班制度》。

注意事项:(1)值班人员上、下班正常打卡;(2)值班人员就餐按公司统一安排进行;(3)下班前关掉灯、饮水机、复印机、电脑(含主现、显示器)等电源,关好门窗,锁门。

其他:(1)值班视作加班,按公司《考勤管理规定》执行:(2)值班安排轮流进行,由人力资源部安排,值班人员若有特殊状况无法参加值班,可与其他人员调整,但需提前告知人力资源部:(3)尚未安排到值班的人员,春节过后统一安排。

节假日值班制度(四)一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。

二、值班工作的主要职责。

1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理;2、处理公务来电,答复公务电话的查询;3、接待来访群众,处理来访事件;4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;5、重大紧急事件信息报送;6、承办领导交办的其他事项。

三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。

值班时间为县政府规定的上下班时间,值班地点在局办公楼一楼值班室。

四、带班领导和值班人员采用轮值的方式,由办公室负责统一安排,并由办公室负责将值班表分发到相关人员。

个人有特殊状况需临时换班的,务必自行从本单位找人调换,并提前向办公室说明,不得由与本局无关人员代班。

五、带班领导值班期间能够不在办公室,但不得离开县城,并确保通讯畅通,遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理,并加强督促检查,必要时须及时赶到现场处理。

六、值班人员要按时签到签退,坚守岗位,按照“迅速、准确、稳妥、保密”的原则,处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度,做到事事有着落,件件有回音。

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