智能指纹密码门锁整装拎包服务销售签单成交步骤流程图
智能指纹密码门锁客户签单订单规范流程管理方案
智能指纹密码门锁客户签单订单规范流程管理方案为明确销售顾问、设计、安装各环节工作职责及相关人员的互相配合，保证客户订单准确顺利完成，让大家全身心投入到相应工作，达到更好的销售业绩，提供完善的后勤保证，拟定以下规范：1.接待人（销售顾问或设计师）与客户确认好柜体、门的材质、款式，内容包括：楼盘楼层、房间名、柜名、板材颜色、门板颜色、客户要求、备注等，签好《预约单》或《收款收据》，收款情况，现金及时（当天内）交于老板或经理签收，刷卡凭据附于单上。
2.销售顾问与客户确认好上门量尺寸的时间，并知会设计师有哪几个房间的柜体，落实量尺；同时，最好可以拿到客户的施工图纸；设计师现场量尺时，应多与客户沟通，增强客户对品牌的信心，沟通到的内容及时知会给销售顾问，以便后期与客户沟通中掌握信息。
量尺寸注意事项：除吊顶和地板后的层高、每个房间的柜体名称、数量（用数字标示，以免遗漏）、固定尺寸明细等；并现场与客户确认好需设计的内容。
3.按量好的尺寸和客户要求，销售顾问填写《设计通知单》交经理审批，再由经理分配于设计师，以公司2020软件设计图纸（个别可能需要CAD设计），设计师出图在每张图纸上注明客户信息（楼盘-幢-单元-室号）、房间信息（书房、客厅、主卧等，别墅或自建房需标示楼层等详细信息），图纸设计完成后，通知销售顾问，确认客户到店看图纸的时间。
4.客户到店看图纸，销售顾问与设计师共同接待，讲解设计方案，完成第一次报价；如有修改方案或复尺需要，需详细与客户沟通或上门复尺，并进行第二次方案落实、报价，与客户确认图纸。
5.签定合同：合同统一用公司的《衣柜合同》，一式三份（无炭复写落笔稍重些），保证最后一页都字迹清晰；填写内容注意：制作周期（一般30天左右），实木、欧式1。
家具寝具床垫整装拎包服务销售签单成交步骤流程图
⑴言谈举止仪容仪表要严格按公司行为标准执行；
⑵熟练掌握公司产品知识和话术，了解行业情况和竞争对手情况；
⑶要有熟练掌握讲解方法、异议处理、成交技巧等销售技巧。
3、跟单标准
⑴尽量做到每个进店的顾客都留下资料；
⑵对顾客资料进行整理，填写客户顾问顾客跟单表；
⑶跟单对象、方式与时间：
①跟单对象：未购买橱、衣柜的顾客
3、顾客跟单表；
4、预约单；
5、橱柜计价表；
6、衣柜计价表；
6、客户全程跟踪表；
7、员工日常行为和工作规范周检查表
6、选材、计价标准
①选材要在四个方面去平衡：样品、图纸、装修风格以及顾客购买能力；
②选材要利用好计价表，要一边填写计价表一边选，这样就可以避免漏选；
③计价表书写要工整，计价准确。
④计价检查：实行三级核价制度，对应设计师初审、店长审核、收银最后确认。
7、回访、建立档案标准
①回访实行三次标准：第一次，安装三天内要回访客户对安装是否满意；第二次安装三个月内，了解顾客的使用情况；安装一年内沟通使用情况，并了解顾客对公司的看法。对于有条件的地方或重点楼盘第一次回访要进行上门拜访，拜访内容主要是客户对安装的满意度、对厨柜的整体效果满意度，重点是与客户宣贯公司转介绍政策，让客户成为我们的兼职业务员；
家具寝具床垫拎包服务销售签单成交步骤流程图
导பைடு நூலகம்工作流程
操作标准
检查措施
支持文件
1、接待标准
⑴有客户进店，马上派专人接待，并且是按接待排班表有序进行；
⑵对事前约定的客户，要提前做好接待准备，不要让客户在门店等，确实有事要指定接待人，并要把情况交待清楚
⑶接待完后要填写门店流量统计表；留下资料的要填写顾客跟单表。
销售签单成交步骤流程图
接待
讲解
跟单
预定
追踪
选材、计 价
回访、建 立档案
销售签单成交步骤流程图
操作标准
检查措施
1、接待标准 ⑴有进店，马上派专人接待，并且是按接待排班有序进行； ⑵对事前约定的，要提前做好接待准备，不要让在等，确实有事要指定接待人，并要把情况
1、检查人：店长 2、检查时间：顾客追踪每 周检查两次；回访及档案
支持文件 1、接待排班； 2、流量月度统 计； 3、顾客跟单； 4、预约单； 5、橱柜计价； 6、衣柜计价； 6、全程跟踪； 7、日常行为和规 范周检查
②建立档案：填写完整全程跟踪，根据签合同时间按月分类汇总存档，并要对实拍图片分 进行汇总。
给店长。
5、追踪标准
每个签定预约单的顾客每周至少要追踪一次，了解顾客厨房、卧室的进度和顾客的想法。
6、选材、计价标准
①选材要在四个方面去平衡：样品、图纸、风格以及顾客购买能力；
②选材要利用好计价，要一边填写计价一边选，这样就可以避免漏选；
③计价书写要工整，计价准确。
④计价检查：实行三级核价制度，对应设计师初审、店长审核、收银最后确认。
7、回访、建立档案标准
①回访实行三次标准：第一次，安装三天内要回访对安装是否满意；第二次安装三个月内，
了解顾客的使用情况；安装一年内沟通使用情况，并了解顾客对的看法。对于有条件的地方
或重点第一次回访要进行上门拜访，拜访内容主要是对安装的满意度、对厨柜的整体效果满
意度，重点是与宣贯转介绍政策，让成为我们的兼务员；
3、跟单标准
⑴尽量做到每个进店的顾客都留下资料；
⑵对顾客资料进行整理，填写顾客跟单；
⑶跟单对象、方式与时间：
①跟单对象：未购买橱、衣柜的顾客
智能指纹锁的操作及安装流程
智能指纹锁的操作及安装流程海康威视新品，L5智能锁系列产品。
只要分为单机版本L5S智能指纹锁和联网版本L5W智能指纹锁。
是海康威视推出的一款以安全、方便、性价比高而著称的新一代智能锁，设备具有极高的灵活性，不分左右开，不分内外开，适用各类门型，选用全新自研指纹模块，采用先进的指纹识别算法，提高指纹识别率和识别速度，支持门铃功能，为访客带来了便捷性，支持指纹、密码、卡片、机械钥匙等多种开门方式。
适用于高档别墅、住宅、办公写字楼等多种场景。
产品介绍：·C级锁芯，上体式锁体，为用户提供安全，使用起来更放心· 门铃功能，友好的提醒用户访客来访，小应用体现大格局·包含Micro USB/9V干电池应急供电接口设计，设计更贴心·指纹、密码、刷卡、机械钥匙多种开门方式，使生活更便捷，解决忘带钥匙的烦恼·两组电池盒，可支持18000次指纹开门，16000密码开门，35000次卡片开门·L5S位单机版本，L5W为网络版本施工过程：1.客户向经销商购买产品，并约定时间安装；2.经销商预约安装工人，并把联系方式交与安装工人；3.安装工人联系客户，并商定具体时间，与客户门板的详细信息（门板材质，厚度等）；4.安装工人带工具登门安装，并需要客户确认货品是否齐全；5.由工人安装，安装完成后由客户确认时候安装成功并签字；6.测试指纹锁性能，并由安装人员录入客户信息，并教会客户如何使用；7.拍照上传总部，确认安装成功。
指纹锁操作：（1）安装步骤：1.安装锁体：锁体插入开好开孔后的门扇锁槽，连接好天地钩，固定锁体；2.安装锁芯：钥匙插入锁芯，固定好锁芯，用钥匙调试是否安装到位；3.安装前门板螺柱：根据面板孔以及锁扇孔安装上部和下部螺柱，以及锁芯部位的定位螺栓；4.安装前面板：将锁体连接线与前面板连接线链接并穿过面板；5:安装螺钉：将电源线穿过后面板钣金件排线孔，然后固定上部和下部螺柱；6.安装后面板：将电源线链接后面板，然后将后面板固定在后面板钣金件上，即安装完成；7.调试：有安装人员试用，无误后交由客户检测。
2024版签订销售合同流程框图
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版签订销售合同流程框图本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 合同中术语定义第二条：产品及服务2.1 产品名称、型号、规格及数量2.2 服务内容和要求第三条：合同价格与支付3.1 产品价格与支付方式3.2 服务费用及支付方式3.3 付款期限和条件第四条：交货及验收4.1 交货方式、时间及地点4.2 验收标准及程序4.3 运输费用承担及保险第五条：质量保证与售后服务5.1 产品质量标准5.2 售后服务承诺5.3 质量问题的处理方式第六条：合同的履行与变更6.1 合同的履行期限6.2 合同的变更程序6.3 合同的解除与终止第七条：违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 违约赔偿方式第八条：争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁地点及机构8.3 适用法律第九条：保密条款9.1 保密信息的定义9.2 保密义务及期限9.3 违反保密条款的赔偿第十条：不可抗力10.1 不可抗力的定义10.2 不可抗力事件的处理10.3 不可抗力导致的合同变更或解除第十一条：合同的生效、修改和解除11.1 合同生效条件11.2 合同的修改11.3 合同的解除第十二条：其他条款12.1 广告宣传与推广12.2 知识产权保护12.3 信息反馈与沟通第十三条：附件13.1 产品说明书13.2 技术参数表13.3 服务流程图第十四条：签署14.1 合同签署日期14.2 甲方代表签字14.3 乙方代表签字14.4 双方盖章效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称：_____________，地址：_____________1.2 乙方名称：_____________，地址：_____________1.3 合同中术语定义：1.3.1 合同产品：指本合同中约定的由乙方销售的甲方产品。
智能门锁购销合同示范文本
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX智能门锁购销合同示范文本本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同主体1.2 智能门锁1.3 购销数量1.4 交付日期1.5 合同价格1.6 支付方式1.7 售后服务1.8 违约责任1.9 争议解决1.10 合同的生效、变更与解除1.11 保密条款1.12 法律适用与争议解决1.13 合同的补充与修改1.14 其他条款第一部分：合同如下：1. 定义与术语解释1.1 合同主体1.2 智能门锁本合同所指的智能门锁是指由乙方生产的，具备远程控制、密码管理、安全防护等功能的电子门锁产品。
1.3 购销数量甲方同意购买乙方的智能门锁，具体数量和型号详见附件一。
1.4 交付日期乙方应按照甲方提供的订单，确保智能门锁在合同签订后的 [具体天数] 内交付给甲方。
1.5 合同价格智能门锁的购销价格为附件一中所列明的价格。
该价格为含税价格。
1.6 支付方式1.6.1 合同签订后 [具体天数] 天内，甲方支付乙方合同总金额的 [具体比例] 作为预付款；1.6.2 乙方交付智能门锁后，甲方应在验收合格后 [具体天数] 天内支付剩余的 [具体比例] 货款。
2. 交付与验收2.1 乙方应按照合同约定的数量和型号，向甲方交付智能门锁。
2.2 甲方应在收到智能门锁后 [具体天数] 天内进行验收，并将验收结果通知乙方。
2.3 如甲方对交付的智能门锁有异议，应在验收期内提出，并书面通知乙方。
乙方应在接到异议后 [具体天数] 天内，根据甲方的异议采取合理的补救措施。
3. 售后服务3.1 乙方应对甲方购买的智能门锁提供 [具体期限] 的质保服务。
3.2 质保期内，如智能门锁出现非人为损坏的质量问题，乙方应负责免费维修或更换。
3.3 乙方应在接到甲方维修或更换请求后 [具体天数] 内，响应并采取相应措施。
4. 违约责任4.1 如乙方未能按合同约定时间、数量交付智能门锁，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的 [具体比例]。
智能锁具买卖协议(指纹解锁)版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX智能锁具买卖协议（指纹解锁）版本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 智能锁具1.2 指纹解锁1.3 买卖双方1.4 产品交付2. 产品描述2.1 产品规格2.2 产品质量标准2.3 产品功能与特点3. 数量与价格3.1 产品数量3.2 单价与总价3.3 支付方式4. 交货与交付4.1 交货时间4.2 交货地点4.3 运输责任5. 质量保证与售后服务5.1 质量保证期限5.2 质量问题处理5.3 售后服务承诺6. 权利与义务6.1 卖方权利与义务6.2 买方权利与义务7. 违约责任7.1 卖方违约责任7.2 买方违约责任8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决9. 合同的生效、变更与终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止10. 保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 泄密责任11. 法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式12. 其他条款12.1 合同的书面形式12.2 合同的修改与补充12.3 合同的解除13. 附件13.1 产品说明书13.2 技术参数13.3 买卖双方的联系信息14. 签署14.1 卖方签署14.2 买方签署14.3 签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 智能锁具：指采用现代电子技术，通过电子识别、控制和驱动执行机构来实现开锁和闭锁的锁具产品。
1.2 指纹解锁：指通过识别个人指纹特征，实现解锁功能的智能锁具功能。
1.3 买卖双方：指本合同约定的甲方（卖方）和乙方（买方）。
1.4 产品交付：指卖方按照本合同约定，将智能锁具产品交付给买方的时间和地点。
第二条产品描述2.1 产品规格：详见附件1《产品说明书》和附件2《技术参数》。
2.2 产品质量标准：符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。
2.3 产品功能与特点：具有指纹解锁、密码解锁、刷卡解锁等多种解锁方式；具备防撬、防盗、防电磁干扰等安全功能；支持远程控制和实时监控等功能。
整装销售成交锁单课件
第1个 电话
成交 (未
成交)
转介 绍
信息 反馈
出门 第1短
信
第2条 短信
意向顾客跟踪操作流程
信息 收集
信息 分析
成交 (未
成交)
转介 绍
客户 进店
信息 反馈
第1条 短信
信息 反馈
出门 第1短
信
第1个 电话
第2条 短信
第2条 短信
第2个 电话
活动顾客跟踪操作流程
信息 收集
信息 分析
第1条 短信
第9条 短信
活动总结会
指导 (二级培训)
u培训 ➢讨论交流 ➢会议总结 ➢现场指导 ➢ 演练
谢谢
45
第二次客 户跟踪
第三次客 户跟踪
讨论：
做为店长应该如何去做才能改善以上问题？减少客户流失率？
课程 目录
1、建立有效信息库 2、有效客户管理方法 3、锁单监督管理 4、案例分享
7
客户信息收集
我们应该收集哪些客户信息？
信息收集渠道
u店外：通过第三方收集 ➢陌生客户 ➢潜在客户
u店内：直接索取 ➢意向客户
➢客户消费分析 ➢产品推介
➢活动策划 ➢上样指导
u楼盘信息管理
➢客户消费分析 ➢产品推介 ➢活动策划
u楼盘信息管理
➢客户消费分析 ➢产品推介 ➢活动策划
u竞品信息管理
➢根据活动开展的频率做调查总结，做针对性的活动或销售 指导方案
信息反馈
u时间及方式
➢日总结、周总结、月总结、日计划、周 计划、月计划
分析记录的详细信息节点、电话号码、客户关注点、 价格信息、风格信息、色彩信息、习惯信息、性格特 征、时间观念、疑惑与异议、核心需求点(要求三个 以上) ……
指纹智能锁采购与安装合同书课件【新版】
**一期高层住宅指纹锁采购与安装合同书合同编号： ** 合字 C-9-1(2016)时间：二零一八年一月发包人：承包人：依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，依据双方就本工程协商一致，签订本合同。
第一条工程概况1.1 项目名称：1.2 工程地点：1.3 承包范围：中建江山壹号项目一期高层住宅的指纹锁采购与安装，暂估数量为400把。
1.4 承包方式：承包人以包工包料包机械、包工期、包质量、包技术措施、包安全、包文明施工、包市场风险、包所有相关检测、包验收合格前成品保护、包验收合格、包材料及工程相关备案及资料备案、包税金的形式承包本项目。
第二条合同价款2.1 本合同采用含税综合单价包干的形式，合同暂估总价为￥：（大写：）。
见下表：包干综合单价包括以下两部分：1、包括但不限于人工费、材料费（含制作、运输等损耗）、制作费、运输至项目工地现场指定地点费用、卸车费、各种材料检测费、利润、管理费、各种税金、通过消防和节能等各类验收（包括但不限于提供资料、检测、验收）费用、售后服务及质量保修、风险费及本合同虽未提及但承包人在完成制作、运输至工地现场过程中必须支付的其他相关费用。
2、包括但不限于完成制作、安装等全部工作内容所需的人工、材料、机械使用费用、安装工程及材料所须的各种检测费及检验试验费、各种材料损耗费以及超过定额或核定的损耗量、运卸费、保管费、材料场内二次运输费、测量费、技术处理费、合同工期内的赶工费、技术措施费、文明施工费、雨季及冬季或异常气候施工措施费、利润、规费、税金、垃圾清运到总包单位指定点堆放费用、综合管理费、工程保修、配合主体验收、指纹锁验收及未提及的本工程所需的其他一切费用，并考虑有经验承包商所应考虑的一切因素及风险，结算时不再予以调整。
2.2 本合同中的综合单价中已包含政策、汇率、人工费或市场原材料的价格涨跌等因素可能引发的风险，不予调整。
智能锁交易协议标准格式版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX智能锁交易协议标准格式版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 智能锁1.2 交易1.3 协议1.4 标准格式第二条双方主体2.1 卖方信息2.2 买方信息第三条产品描述3.1 产品型号3.2 产品质量3.3 产品功能第四条交易数量与价格4.1 数量4.2 单价4.3 总价第五条交付与运输5.1 交付时间5.2 交付地点5.3 运输方式5.4 运输费用第六条支付方式与时间6.1 支付方式6.2 支付时间第七条保修与售后服务7.1 保修期限7.2 售后服务内容7.3 售后服务联系方式第八条违约责任8.1 卖方违约8.2 买方违约第九条争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁解决9.4 法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1 合同生效条件10.2 合同变更10.3 合同解除第十一条隐私保护与信息安全11.1 保护买方隐私11.2 信息安全第十二条法律适用与管辖12.1 法律适用12.2 管辖法院第十三条其他条款13.1 信息更新13.2 通知义务13.3 合同附件第十四条签约日期与签字盖章14.1 签约日期14.2 签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 智能锁本合同所指的智能锁是指通过电子技术实现开锁与锁定的锁具产品，具备密码、指纹、刷卡等非机械钥匙开锁方式，并可以通过互联网进行远程控制。
1.2 交易交易是指卖方根据买方的订单，向买方提供约定的智能锁产品，并按照本协议的约定进行交付、提供售后服务等一系列商业活动。
1.3 协议本协议是指卖方与买方之间，就智能锁产品的交易及相关事项达成的书面约定，包括但不限于产品的描述、数量、价格、交付、支付、保修、售后服务等内容。
1.4 标准格式第二条双方主体2.1 卖方信息卖方全称：_____________注册地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________电子邮箱：_____________2.2 买方信息买方全称：_____________注册地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________电子邮箱：_____________第三条产品描述3.1 产品型号本合同所交易的智能锁产品型号为：_____________3.2 产品质量卖方保证所提供的智能锁产品符合我国相关法律法规的要求，具备产品说明书上所描述的功能，且在正常使用条件下，产品质量符合国家标准。
2024年智能家居锁定制买卖条款
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年智能家居锁定制买卖条款本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 智能家居锁1.2 定制1.3 买卖第二条合同主体2.1 卖方信息2.2 买方信息第三条产品规格与数量3.1 产品规格3.2 定制数量第四条交付与运输4.1 交付时间4.2 运输方式4.3 风险转移第五条价格与支付5.1 产品价格5.2 支付方式5.3 支付时间第六条质量保证6.1 产品合格标准6.2 质量问题处理第七条售后服务7.1 服务内容7.2 服务期限第八条知识产权8.1 专利权8.2 商标权8.3 版权第九条保密条款9.1 保密信息9.2 保密期限9.3 泄密责任第十条违约责任10.1 卖方违约10.2 买方违约第十一条争议解决11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决第十二条不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 影响合同履行的第十三条合同的变更与终止13.1 合同变更13.2 合同终止第十四条附则14.1 合同的生效14.2 合同的附件14.3 合同的修订第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 智能家居锁：指符合本合同约定技术参数和功能的，用于家庭、办公室等场所的电子密码锁。
1.2 定制：指买方根据自身需求，向卖方提出智能家居锁的产品规格、外观设计等要求，卖方根据买方的要求进行生产的行为。
1.3 买卖：指卖方按照本合同约定，向买方提供智能家居锁产品，买方按照本合同约定购买智能家居锁产品的交易行为。
第二条合同主体2.1 卖方信息卖方名称：_______注册地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______2.2 买方信息买方名称：_______注册地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______第三条产品规格与数量3.1 产品规格产品型号：_______技术参数：_______外观设计：_______3.2 定制数量定制数量：_______第四条交付与运输4.1 交付时间交付日期：_______4.2 运输方式运输方式：_______4.3 风险转移自货物交付给第一承运人起，风险转移至买方。
智 · 享 未 来 智能指纹门锁安装操作使用手册说明书
智能家居指纹锁销售协议范本版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX智能家居指纹锁销售协议范本版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1 智能家居指纹锁1.2 销售协议1.3 甲方1.4 乙方1.5 产品1.6 交付1.7 售后服务第二条产品的数量和质量2.1 产品的数量2.2 产品的质量标准2.3 产品质量的检验第三条价格和支付方式3.1 产品的价格3.2 支付方式3.3 支付时间的约定第四条交付与运输4.1 交付的时间和地点4.2 运输的责任和费用4.3 风险转移的时间第五条售后服务与保修5.1 售后服务的承诺5.2 保修期限5.3 售后服务的内容第六条违约责任6.1 甲方的违约责任6.2 乙方的违约责任第七条争议解决7.1 争议解决的方式7.2 诉讼管辖的法院第八条合同的变更和解除8.1 合同变更的条件8.2 合同解除的条件第九条合同的效力9.1 合同的生效时间9.2 合同的终止时间第十条保密条款10.1 保密信息的定义10.2 保密信息的保护期限10.3 保密信息的泄露后果第十一条法律适用与争议解决11.1 适用法律11.2 争议解决的方式第十二条其他条款12.1 不可抗力12.2 合同的转让12.3 合同的附件第十三条通知与送达13.1 通知的方式13.2 送达的地址第十四条合同的签署14.1 合同签署的时间14.2 合同签署的地点14.3 合同签署的主体第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1 智能家居指纹锁：指的是由甲方生产或提供的，采用指纹识别技术，用于家庭、办公室等场所的安全防护设备，具备开锁、关锁、锁定、解锁等功能。
1.2 销售协议：本协议是甲方与乙方之间就甲方智能家居指纹锁产品的购买、销售及相关事项达成的一致协议。
1.3 甲方：指生产或提供智能家居指纹锁产品的企业或个人。
1.4 乙方：指购买甲方智能家居指纹锁产品的个人或企业。
1.5 产品：指本协议中甲方向乙方销售的智能家居指纹锁。
智能锁具买卖协议(指纹解锁)
智能锁具买卖协议（指纹解锁）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方（卖方）：xxxxx公司1.2 乙方（买方）：xxxxx公司1.3 智能锁具：指采用指纹解锁技术的锁具产品，具体型号和规格见附件第二条：产品数量和质量2.1 甲方应向乙方提供约定的智能锁具数量，具体数量见附件第三条：交付及验收3.1 甲方应按照约定时间将智能锁具交付给乙方3.2 乙方对交付的智能锁具进行验收，确认数量和外观无误3.3 甲方应提供产品安装、调试和培训服务，确保乙方能正常使用智能锁具第四条：价格和支付4.1 智能锁具的购买价格为附件中约定的价格4.2 乙方应按照约定的付款方式和时间向甲方支付货款4.3 甲方提供正规发票，乙方依法享受税收优惠政策第五条：售后服务5.1 甲方提供智能锁具的质保服务，质保期为____年，自验收合格之日起计算5.2 甲方负责维修、更换故障产品，但非人为损坏、误操作或不可抗力因素导致的损坏除外5.3 甲方提供技术支持和咨询服务，解决乙方在使用过程中遇到的问题第六条：保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密6.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条：违约责任7.1 甲方未按照约定时间、数量交付产品，应承担延迟履行违约金，具体金额见附件7.2 乙方未按照约定时间支付货款，应承担延迟付款违约金，具体金额见附件7.3 一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任第八条：争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条：合同的变更、解除和终止9.1 经双方协商一致，可以变更、解除或终止本合同9.2 合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的对方的财产第十条：法律适用和争议解决10.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律10.2 如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力第十一条：合同附件11.1 附件一：智能锁具型号、规格及数量11.2 附件二：价格和付款条款11.3 附件三：售后服务条款11.4 附件四：保密协议第十二条：其他约定12.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份12.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非提前解除或终止第十三条：甲方联系方式13.1 联系人：________13.2 联系电话：________13.3 电子邮箱：________第十四条：乙方联系方式14.1 联系人：________14.2 联系电话：________14.3 电子邮箱：________第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方（卖方）：xxxxx公司甲方的地址为：________________________甲方联系人及联系方式：____________________1.2 乙方（买方）：xxxxx公司乙方的地址为：________________________乙方联系人及联系方式：____________________1.3 智能锁具：指采用指纹解锁技术的锁具产品，具体型号和规格见附件智能锁具的技术指标应满足附件一中的要求。
住宅指纹锁定制交易协议
住宅指纹锁定制交易协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1 住宅指纹锁1.2 定制交易1.3 协议双方1.4 产品交付1.5 保修服务第二条定制内容2.1 定制需求提交2.2 定制方案确认2.3 定制产品规格2.4 定制产品数量第三条交易金额与支付方式3.1 交易金额3.2 支付方式3.3 支付时间第四条产品交付及验收4.1 交付时间4.2 交付地点4.3 验收程序4.4 验收标准第五条保修服务与维修5.1 保修期限5.2 保修范围5.3 维修服务第六条售后服务6.1 售后服务承诺6.2 投诉与处理6.3 服务质量保证第七条合同的变更与解除7.1 合同变更7.2 合同解除第八条违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖第十条法律适用10.1 合同适用法律10.2 法律法规冲突第十一条其他条款11.1 保密条款11.2 不可抗力11.3 合同的生效与终止第十二条合同附件12.1 定制产品说明书12.2 技术参数表12.3 付款凭证第十三条联系方式13.1 协议双方联系人13.2 联系方式第十四条签约日期与地点14.1 签约日期14.2 签约地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1 住宅指纹锁：指用于住宅门禁系统的，采用指纹识别技术进行身份验证的电子锁。
1.2 定制交易：指协议双方根据协议约定，甲方提供定制需求，乙方根据甲方需求定制生产住宅指纹锁的交易行为。
1.3 协议双方：指本合同的双方当事人，甲方为需求定制住宅指纹锁的个人或单位，乙方为提供定制服务的住宅指纹锁生产厂家。
1.5 保修服务：指乙方对交付的住宅指纹锁提供的，包括故障维修、零部件更换等在内的售后服务。
第二条定制内容2.1 定制需求提交：甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方提交定制需求，包括指纹锁的款式、颜色、尺寸等要求。
2.2 定制方案确认：乙方应在收到甲方定制需求后十个工作日内提供定制方案，甲方应在收到定制方案后五个工作日内确认或提出修改意见。
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1、检查人：店长
2、检查时间：顾客追踪表每周检查两次；回访及档案每月月底前检查一次；其他方面随机检查。
3、检查工具：店长每天要检查客户顾问工作，填写员工日常行为和工作规范周检查表
1、接待排班表；
2、门店流量月度统计表；
②跟单方式和时间：每个星期要跟踪二次，每周每个顾客至少电话追踪一次，追踪方式可采取电话和短信，必要的顾客可采取上门拜访。
4、预定标准
填写公司统一格式的预约单，填写工整，在顾客确认后带顾客到收银处交定金，并把预约单交给店长。
5、装修追踪标准
每个签定预约单的顾客每周至少要追踪一次，了解顾客厨房、卧室的装修进度和顾客的想法。
智能指纹密码门锁拎包服务销售签单成交步骤流程图
导购工作流程
操作标准
检查措施
支持文件
1、接待标准
⑴有客户进店，马上派专人接待，并且是按接待排班表有序进行；
⑵对事前约定的客户，要提前做好接待准备，不要让客户在门店等，确实有事要指定接待人，并要把情况交待清楚
⑶接待完后要填写门店流量统计表；留下资料的要填写顾客跟单表。
3、顾客跟单表；
4、预约单；
5、橱柜计价表；
6、衣柜计价表；
6、客户全程跟踪表；
7、员工日常行为和工作规范周检查表
6、选材、计价标准
①选材要在四个方面去平衡：样品、图纸、装修风格以及顾客购买能力；
②选材要利用好计价表，要一边填写计价表一边选，这样就可以避免漏选；
③计价表书写要工整，计价准确。
④计价检查：实行三级核价制度，对应设计师初审、店长审核、收银最后确认。
7、回访、建立档案标准
①回访实行三次标准：第一次，安装三天内要回访客户对安装是否满意；第二次安装三个月内，了解顾客的使用情况；安装一年内沟通使用情况，并了解顾客对公司的看法。对于有条件的地方或重点楼盘第一次回访要进行上门拜访，拜访内容主要是客户对安装的满意度、对厨柜的整体效果满意度，重点是与客户宣贯公司转介绍政策，让客户成为我们的兼职业务员；
2、讲解标准
⑴言谈举止仪容仪表要严格按公司行为标准执行；
⑵熟练掌握公司产品知识和话术，了解行业情况和竞争对手情况；
⑶要有熟练掌握讲解方法、异议处理、成交技巧等销售技巧。
3、跟单标准
⑴尽量做到每个进店的顾客都留下资料；
⑵对顾客资料进行整理，填写客户顾问顾客跟单表；
购买橱、衣柜的顾客